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Sur iPhone X, on a du mal à entendre son interlocuteur (Président ?). Que faire si le haut-parleur cesse de fonctionner sur l'iPhone SE iPhone 5 comment vérifier le haut-parleur

Si le haut-parleur de votre iPhone ne fonctionne pas - il est complètement cassé ou siffle et fait des cliquetis pendant un appel - vous n'êtes pas obligé de vous rendre immédiatement dans un centre de service. Vous devez d’abord essayer de trouver vous-même la cause du problème et de résoudre le problème à la maison.


Quelle pourrait être la raison de la panne ?

Les problèmes de son au niveau des haut-parleurs de l'écouteur (hauteur) et du bas (polyphonique) sont assez fréquents. Principales causes de dysfonctionnements :

  • pénétration d'humidité due à une chute du smartphone dans la neige ou à une inondation de liquide (thé, café, jus, eau)
  • les impacts mécaniques (chocs, chutes sur une surface dure) provoquant des dommages aux pièces internes (câble boucle, capteur auriculaire, microphone, caméra frontale, etc.)
  • de la poussière et des petits débris pénètrent dans le haut-parleur ou la prise casque
  • dysfonctionnements logiciels (surtout si vous installez de « mauvais » programmes sur votre téléphone)
  • le volume n'est pas bien réglé
  • défauts de fabrication

Les problèmes peuvent se manifester de différentes manières : il est difficile d’entendre l’autre personne parler, le haut-parleur de l’iPhone vibre et siffle, ou il cesse complètement de fonctionner.


Nous résolvons le problème nous-mêmes

Si vous n'entendez plus votre interlocuteur ou s'il parle très doucement, commencez par vérifier les paramètres de votre égaliseur. Tout d'abord, réglez le volume pendant un appel, en vous assurant qu'il y a un indicateur sur l'écran. Assurez-vous ensuite qu'aucun autre appareil n'est connecté aux prises téléphoniques. Insérez et retirez la fiche du casque plusieurs fois. Désactivez la fonction Bluetooth.

Pour éliminer la possibilité d'un problème logiciel, vous devez supprimer les nouveaux logiciels récemment installés et également réinitialiser tous les paramètres. Algorithme de redémarrage dur de l'appareil :

  • Appuyez simultanément sur les boutons Accueil et Alimentation
  • tenir pendant 10 à 15 secondes
  • attendez que le gadget redémarre

Si le haut-parleur de l'iPhone (à rayons ou en bas) ne fonctionne toujours pas, restaurez la copie enregistrée du système à l'aide d'iTunes. N'oubliez pas de mettre régulièrement à jour iOS vers la dernière version.

De plus, il est souvent utile de simplement nettoyer les haut-parleurs auditifs et polyphoniques de la poussière. Avant d'effectuer la procédure, retirez le couvercle et le film des panneaux arrière et avant, puis utilisez une brosse à poils doux légèrement imbibée d'alcool ou d'essence purifiée.

Si vous soupçonnez un défaut de fabrication, apportez immédiatement votre iPhone à un centre de service agréé ou à un revendeur Apple : ils devraient remplacer gratuitement les pièces internes de votre modèle. N'oubliez pas que si vous installez un logiciel sans licence et que vous le manipulez avec négligence, les conditions de garantie ne seront pas respectées. Ainsi, si vous avez fait tomber ou renversé votre smartphone et endommagé le haut-parleur (ouïe, voix), ne perdez pas de temps à voyager. Il est beaucoup plus facile de faire appel à un technicien expérimenté chez vous.


Où chercher de l'aide

Si vous rencontrez des problèmes avec le microphone (situé en bas sur le côté gauche) ou le haut-parleur (en haut, conversationnel), gagnez du temps et des efforts - trouvez un spécialiste sur le site. Les artistes Yudu trouveront et répareront la panne dans les plus brefs délais si vous rencontrez les situations suivantes :

  • Le haut-parleur ne fonctionne pas bien - il est devenu pire d'entendre l'interlocuteur lors d'un appel après l'humidité ou des dommages mécaniques
  • bruit de cliquetis (lors de la communication via le haut-parleur vocal, tout en allumant le haut-parleur)
  • le son ne siffle pas et ne tremble pas - il n'est pas là du tout

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Si le son ne fonctionne pas sur l'iPhone X, faites tout d'abord attention aux deux haut-parleurs de l'appareil : l'un est situé en dessous et l'autre derrière le trou de l'oreille.

Le haut-parleur de votre téléphone peut ne pas fonctionner pour plusieurs raisons, qui se répartissent en deux catégories :

  1. problèmes avec l'équipement;
  2. problèmes de logiciels.

Si le haut-parleur produit un son parasite pendant une longue période, vous devez vous assurer qu'il n'y a pas de corps étrangers, de blocages ou de débris à proximité de la partie qui produit le son.

Ajuster le son

Vérifiez le fonctionnement du bouton de contrôle du volume. Lorsque le téléphone est en mode silencieux, les haut-parleurs ne produisent aucun son. Lorsque vous utilisez une touche, l'indication correspondante apparaîtra à l'écran, vous ne serez donc pas confus.

Vérifiez les paramètres sonores de votre téléphone. Le son de la sonnerie est peut-être au niveau minimum. Ouvrez Paramètres et sélectionnez Paramètres sonores. Utilisez votre doigt pour déplacer le niveau de volume de la sonnerie jusqu'à la position maximale.

Connexions sans fil

Désactivez les connexions sans fil (AirPlay). Leur présence est la raison pour laquelle le son de l'iPhone X disparaît parfois. La désactivation d'AirPlay vous permettra de vous assurer que l'audio n'est pas lu via des appareils tiers, comme c'est le cas avec l'Apple TV. Il arrive que l'iPhone se connecte automatiquement aux appareils avec lesquels il travaillait auparavant.

Comment déconnecter les appareils AirPlay ? Ouvrez le Centre de contrôle en faisant glisser votre doigt depuis le bas de l'écran. Cliquez sur l'icône AirPlay TV. Si l'icône est bleue, cela signifie que l'iPhone est connecté à un appareil supplémentaire. Désactivez AirPlay et le son ne sera diffusé que via les haut-parleurs.

Remarque : si vous ne parvenez pas à ouvrir le Centre de contrôle, vous ne pourrez peut-être pas faire glisser votre doigt depuis le bas de l'écran.

Déconnectez les appareils connectés via Bluetooth. Supprimez l'option de connexion automatique aux appareils via Bluetooth. La situation est la même que dans le cas d'AirPlay : un appareil connecté sans fil peut émettre du son, tandis que les haut-parleurs du téléphone lui-même ne produisent rien.

Il existe trois façons de désactiver Bluetooth sur un iPhone

  1. Appuyez et maintenez le bouton Accueil. Siri apparaîtra. Dites simplement « Désactivez le Bluetooth ».
  2. Grâce aux paramètres. Bluetooth est désactivé lorsque le commutateur est gris.
  3. Désactivez Bluetooth via le centre de contrôle. Cliquez sur l'icône - Bluetooth est désactivé.

En regardant le coin supérieur droit de l'écran, vous pouvez facilement déterminer si Bluetooth est activé ou non. Si l'icône est là, cela signifie qu'elle est activée.

Mode casque

Assurez-vous que votre téléphone n'est pas en mode casque. Votre téléphone peut sembler être en mode casque. Cela se produit si des corps étrangers, des débris ou de la poussière pénètrent dans la prise casque.

Vous pouvez rapidement savoir dans quel mode se trouve votre téléphone en appuyant sur les boutons de volume situés sur le côté gauche du boîtier. Inspectez la prise casque pour vous assurer qu’il n’y a rien d’inutile à cet endroit. En cas de blocages, utilisez une brosse antistatique spéciale ou une nouvelle brosse à dents.

Attention : n'utilisez aucun objet sous tension ni objet susceptible d'endommager les éléments de l'appareil pour nettoyer le téléphone.

Mettez à jour iOS sur votre appareil

iOS est le système d'exploitation pour iPhone, iPad et iPod. Apple publie régulièrement des mises à jour du système d'exploitation qui corrigent les bugs et les lacunes des versions précédentes. Si votre appareil dispose d'une version obsolète d'iOS, cela peut provoquer des problèmes audio. La mise à jour d'iOS résoudra le problème.

Il existe deux manières de mettre à jour iOS :

  • via les paramètres ;
  • via l'application iTunes.

Ouvrez les paramètres. Cliquez sur Général. Sélectionnez Mise à jour du logiciel. Si une mise à jour est disponible - Installez-la maintenant.

Mettre à jour avec iTunes

  1. Connectez votre iPhone 10 à votre ordinateur à l'aide du câble de chargement.
  2. Ouvrez iTunes.
  3. Cliquez sur le bouton en forme de téléphone dans le coin supérieur gauche de l'application.
  4. Vérifiez les mises à jour.
  5. Si une mise à jour est disponible, cliquez sur Télécharger et installez-la sur votre téléphone.

Attention : si vous comptez mettre à jour iOS via les paramètres, assurez-vous que la batterie est chargée à plus de 50 % ou connectez le téléphone à une prise de courant.

Réinitialiser tous les réglages

La réinitialisation des paramètres n'endommagera pas les données personnelles contenues dans le téléphone. Cela vous permettra de restaurer tous les paramètres de l'appareil à leurs valeurs d'usine d'origine. Vous pouvez ensuite régler la durée de vie de la batterie, choisir un économiseur d'écran, définir un nouveau mot de passe Wi-Fi et bien plus encore.

La réinitialisation des paramètres vous permet de résoudre un certain nombre de problèmes causés par des paramètres incorrects du téléphone. En incluant cette méthode, le problème de l’absence de son sur le téléphone peut être résolu.

Cliquez sur le bouton Accueil

Ouvrez Paramètres - Général - Réinitialisez tous les paramètres.

Une fois la réinitialisation terminée, le téléphone redémarrera automatiquement.

Appareil DFU clignotant

Le flashage de l'appareil vous permet de vous débarrasser des problèmes émergents en effaçant le code à l'origine du dysfonctionnement.

  1. Connectez votre câble iPhone 10 à votre ordinateur.
  2. Ouvrez iTunes. Peu importe que votre téléphone soit allumé ou éteint.
  3. Appuyez et maintenez enfoncés le bouton d'alimentation du téléphone et le bas de la touche de volume jusqu'à ce que l'application iTunes vous invite à rechercher votre iPhone dans le cadre du processus de récupération.
  4. L'écran du téléphone devrait être complètement noir à ce moment-là. Si ce n’est pas le cas, répétez les étapes ci-dessus.
  5. Restaurez le micrologiciel de votre téléphone à l'aide d'iTunes.

Nous espérons que vous avez pu résoudre le problème en suivant les étapes ci-dessus. Les haut-parleurs doivent avoir un son fort et clair. Si le problème avec les haut-parleurs n'est toujours pas résolu, contactez le centre de service. Très probablement, certains composants de l'appareil sont tombés en panne. Des techniciens professionnels résoudront ce problème.

Le manque de son est un problème assez courant sur les smartphones modernes. Les haut-parleurs avant et principaux peuvent tomber en panne. Il est impossible d'utiliser un appareil présentant un tel défaut aux fins prévues - vous n'entendrez tout simplement pas le son d'un appel ou les paroles de l'interlocuteur lors d'une conversation. Le problème se produit sur les appareils Android et iOS. Vous trouverez ci-dessous ce qu'il faut faire si le haut-parleur de votre iPhone 6 ne fonctionne pas.

Comme indiqué précédemment, les modules sonores supérieur et inférieur peuvent se briser. Soulignons les principales causes de dysfonctionnements :

  • De l'eau est entrée dans le smartphone et a endommagé le matériel. Du liquide peut pénétrer sur la planche et la briser. Pour réparer de tels problèmes, vous devez contacter un centre de service.
  • De la poussière ou d'autres petites particules sont entrées dans le module. Si vous transportez constamment votre téléphone dans une poche de pantalon sale et que vous le manipulez avec négligence, le colmatage deviendra un problème fréquent.
  • Un dysfonctionnement logiciel qui a perturbé le fonctionnement des pilotes. L’échec peut également être la conséquence d’une infection virale.

Si un seul haut-parleur de votre iPhone est cassé, vous pouvez toujours parler en activant le haut-parleur. Dans certains cas, l'utilisation d'un casque est utile.

Logiciel de dépannage

Le module cesse de fonctionner en raison de paramètres incorrects du smartphone. Suivez les instructions ci-dessous pour éliminer toutes les causes de panne logicielle.

  1. Ouvrez les paramètres du gadget, accédez à l'onglet « Assistive Touch ». Réglez l'interrupteur sur la position Marche.
  2. Vérifiez le niveau de volume actuel. Utilisez la bascule et vérifiez s'il y a du son dans une certaine position. L'appareil peut ne pas détecter le volume correctement.
  3. Redémarrez votre appareil en maintenant enfoncés les boutons d'alimentation et d'accueil pendant 10 à 15 secondes. Une fois la procédure terminée, tout fonctionnera à nouveau.
  4. Vérifiez votre appareil pour détecter les logiciels malveillants - parfois, les virus éteignent l'écran ou d'autres modules du téléphone. Téléchargez des antivirus gratuits sur l'App Store.

Si les méthodes ci-dessus ne vous aident pas, le problème vient du matériel.

Panne du haut-parleur

Dans la plupart des cas, la panne survient après un impact mécanique sur le corps du gadget - lors d'une chute ou d'un impact violent.

  • Si vous n'entendez pas votre interlocuteur lorsque vous parlez sur votre iPhone 6, assurez-vous que le téléphone n'est pas tombé ou laissé au soleil pendant une longue période. En raison d'une surchauffe, les composants de la carte peuvent être sérieusement endommagés et cesser de remplir leurs fonctions.
  • Le son disparaît même après que du liquide pénètre dans le smartphone. Dans l'iPhone 6, le module audio est protégé par un mince maillage qui ne protège pas le haut-parleur de l'eau.

Les défauts matériels sont mieux résolus dans les centres de service officiels.

Important! Si du liquide pénètre dans le corps de l'appareil, la garantie devient nulle.

Panne du câble de la carte son

Après une chute, le câble de la puce peut se déconnecter du connecteur ou être physiquement endommagé. Si le haut-parleur de l'iPhone ne fonctionne plus, ne vous précipitez pas pour démonter l'appareil - cela ne fera que supprimer les obligations de garantie du fabricant et ne résoudra pas le problème. Seules des spécialistes Apple de confiance doivent faire confiance à toutes les procédures de réparation de la carte principale et de ses composants.

Important! Méfiez-vous des « maîtres » bon marché travaillant sur les marchés et les petits magasins. Les pièces de rechange et les réparations effectuées par ces spécialistes sont moins chères, mais personne ne garantit le bon fonctionnement du smartphone.

Problèmes de carte mère iPhone

Le manque de son peut être causé non seulement par un dysfonctionnement du haut-parleur lui-même, mais également par des dommages causés à d'autres puces et composants. Par exemple, sur l'iPhone 4, cela peut ne pas fonctionner en raison d'un mauvais contact des connecteurs du câble avec la carte.

De plus, après l'entrée du liquide, une oxydation des contacts des microcircuits se produit, ce qui provoque souvent leur défaillance. Le module de son lui-même peut perdre le contact nécessaire avec la carte après une chute.

Méthodes de test sonore

Il existe plusieurs manières principales de vérifier le son :

  • Allumez la musique et réglez-la sur le réglage le plus fort. Tenez le téléphone près de votre oreille et écoutez si le module sonore fait du bruit. Peut-être que la puce correspondante n'est tout simplement pas alimentée par la carte.
  • Vérifiez si le contrôle du volume fonctionne correctement.
  • Assurez-vous que l'un des haut-parleurs fonctionne pendant un appel. Vérifiez auprès de votre interlocuteur s'il vous entend.

Dans certaines situations, un redémarrage régulier peut résoudre le problème. Il est possible que la RAM du smartphone soit surchargée par un grand nombre de processus. Le pilote audio peut également se bloquer.

Utiliser un casque

Avant de vous rendre au centre de service, utilisez des écouteurs pour passer des appels et écouter de la musique. Si seul le générateur de son lui-même est défectueux, cette méthode fonctionnera, mais si le microcircuit tombe en panne, ce ne sera pas le cas.

Conclusion

Sur un iPhone, l'appel disparaît après des dommages physiques à l'appareil - chutes, chocs et pénétration d'eau dans le boîtier. La cause du problème est souvent une infection virale et un banal gel du système. Dans certains cas, un simple redémarrage ou la définition des paramètres nécessaires dans IOS seront utiles, mais dans la plupart des situations, vous devez contacter un centre de service Apple.

Vidéo

Avec la popularité croissante des produits Apple, et en particulier de l'iPhone, il est tout à fait logique qu'il y ait une augmentation de la demande de centres de service proposant ces produits. Chaque jour, des centaines d'utilisateurs se rendent dans les magasins de services téléphoniques et se plaignent qu'un seul des haut-parleurs de leur iPhone fonctionne. Tous sont sûrs que leur appareil est défectueux et se sentent au moins trompés, car ils ont payé une somme considérable pour acheter un tout nouvel iPhone 5s. Voyons quelles sont les véritables causes de ces problèmes et essayons de les éliminer sans avoir à remplacer l'ensemble de l'appareil.

Dans la plupart des cas, le problème peut être résolu sans acheter un nouveau gadget.

Pourquoi le haut-parleur ne fonctionne-t-il pas ?

Tout d’abord, il faut dire que tous les iPhone, que ce soit les 4, 4s, 5 ou 5s, ne disposent que d’un seul haut-parleur. Vous pouvez le trouver sur le côté inférieur, immédiatement derrière le connecteur du chargeur. Il convient de noter qu'à côté de l'entrée de charge se trouve un autre trou, qui est un microphone. C'est grâce à lui que l'on entend nos interlocuteurs lors d'une conversation téléphonique.

Quant aux dysfonctionnements, la raison la plus courante qui rend le haut-parleur de l'iPhone 5s inutilisable est un dommage mécanique résultant d'impacts ou de chutes du téléphone. Des pannes de ce type entraînent des réparations coûteuses de pièces de rechange individuelles de l'appareil et, dans les cas les plus extrêmes, le remplacement de l'ensemble du téléphone. Il arrive souvent que des gens, sans le savoir, réduisent le volume de leurs haut-parleurs au minimum.

Les causes de pannes les plus courantes

Si vous remarquez que le haut-parleur de votre iPhone ne fonctionne pas correctement ou refuse de fonctionner du tout, essayez les mesures suivantes pour restaurer sa fonctionnalité :

  1. Si vous écoutiez de la musique avec des écouteurs et avez remarqué que l'appareil a cessé d'émettre du son après avoir débranché l'accessoire, essayez de le rebrancher, puis de le débrancher brusquement. Si nécessaire, répétez la manipulation plusieurs fois. De tels dysfonctionnements dans l'outil peuvent être dus au fait que l'iPhone 5s pense toujours qu'il contient des écouteurs. Si après ces étapes le haut-parleur ne fonctionne toujours pas, vous devrez alors remplacer le câble supérieur connecté à la prise audio.
  2. Si, après avoir installé un logiciel tiers, vous commencez à remarquer que le haut-parleur ne fonctionne pas correctement, désinstallez simplement le programme suspect. En effaçant la mémoire de l'iPhone 5s des applications incompatibles avec son logiciel, vous rétablirez les paramètres à leur état précédent et résoudrez le problème.
  3. Il peut y avoir des problèmes avec le fonctionnement du haut-parleur en raison de la saleté et de la poussière pénétrant à l'intérieur de l'iPhone. Pour corriger les défauts, il suffit de nettoyer le trou de l'outil.

  4. Si le haut-parleur fonctionne, mais silencieusement, vérifiez si l'élément générateur de son est en ordre. S'il ne fait pas son travail, vous devrez probablement le remplacer. Si l'élément fonctionne, vérifiez la saleté dans le canal sonore et nettoyez-le.

  5. Si l'appareil fonctionne mal, émet constamment une respiration sifflante et émet des bruits parasites, l'ensemble du haut-parleur doit être remplacé ; aucune autre mesure de réparation dans ce cas n'aura l'effet nécessaire.

  6. Il peut arriver que des problèmes de son surviennent en raison d'une trop grande quantité d'humidité pénétrant dans l'appareil. De plus, cela ne signifie pas du tout que le téléphone est tombé dans l'eau : une simple accumulation de condensation due au fait que l'iPhone 5s se trouve dans un endroit avec une humidité de l'air élevée est suffisante. Dans ce cas, vous devez bien sécher le téléphone et, si cela ne résout pas le problème, remplacer la pièce endommagée.

Si vous ne pouvez pas déterminer et éliminer de manière indépendante le dysfonctionnement du haut-parleur, confiez cette question aux professionnels du centre de service. À titre temporaire, vous pouvez facilement utiliser des écouteurs, qui vous permettront non seulement de profiter de votre musique préférée, mais également de passer des appels. Une astuce similaire ne vous aidera pas uniquement lorsque vous utilisez un réveil. Si vous ne voulez pas vous retrouver dans une situation délicate et dormir trop longtemps avant un événement important après avoir remarqué des problèmes avec votre iPhone, précipitez-vous vers le centre le plus proche qui dessert les équipements Apple.

Pourquoi le son de mon iPhone 5S ne fonctionne-t-il pas de temps en temps ? Que faire dans une situation où Le haut-parleur ne fonctionne plus sur votre iPhone 5S ? Instructions de bricolage et réparations Dans ce cas, est-ce utile ou est-il plus efficace de contacter directement le centre de service ?

Instructions: Dans le problème décrit ci-dessus, il peut y avoir plusieurs types de pannes différents en même temps, qui devront donc être éliminés de différentes manières :

  1. Le haut-parleur est tombé en panne, c'est pourquoi le son du communicateur a disparu. Nous vous recommandons de remplacer le composant cassé par un équivalent d'origine ;
  2. Le contrôleur de son a été endommagé par une chute de tension soudaine ou par une pénétration de liquide ;
  3. Le problème réside dans le circuit imprimé dont les éléments sont endommagés par la corrosion ou les contraintes mécaniques. Vous devrez effectuer des diagnostics informatiques pour évaluer avec précision l'état des pièces internes.

Résultat: La première option peut être réalisée facilement et en toute sécurité à la maison sans l'aide d'un spécialiste, mais si vous découvrez la 2ème ou la 3ème option, vous aurez certainement besoin de l'intervention de spécialistes du centre de service.

Nous vous proposons 2 options de dépannage parmi lesquelles choisir : choisissez celle qui vous convient le mieux.

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Une fois la réparation de votre téléphone portable terminée, remplacez le haut-parleur endommagé, récupérez-le au centre de service ou demandez au coursier de vous livrer le gadget à votre domicile. Une garantie d'un an sera délivrée sans faute. À l'avenir, vous serez toujours servi au centre de service à prix réduit, pour en bénéficier, il vous suffit de fournir votre numéro de commande.

Depuis de nombreuses années consécutives, nous réparons professionnellement les communicateurs iPhone 5S, leur vendons des pièces de rechange d'origine et conseillons nos clients sur la façon de réparer eux-mêmes les équipements à domicile. Vous pouvez connaître le prix de tout ce qui précède dans notre liste de prix. Nous vous suggérons d'effectuer des diagnostics informatiques uniquement au centre de service, puis d'installer les pièces achetées chez nous chez vous.

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