Impossible d'accéder à l'iPhone - que faire. Pourquoi le téléphone Android ne reçoit pas d'appels mobiles Impossible de résoudre le problème du téléphone

Certains utilisateurs ont rencontré une situation où le téléphone est allumé, mais ils ne sont pas joignables. Certains opérateurs envoient un message indiquant qu'il y a eu une tentative de passage. Si vous n'avez pas un tel service connecté à un opérateur, vous ne saurez même pas que quelqu'un a essayé de vous appeler. Jetons un coup d'œil à toutes les raisons pour lesquelles ils ne peuvent pas accéder à votre téléphone.

Vous n'arrivez pas à vous joindre ? Vérifiez les paramètres de votre téléphone !

Le premier endroit pour rechercher la cause est les paramètres du téléphone. Souvent, les utilisateurs sont sages avec les paramètres eux-mêmes. Les raisons pour lesquelles vous ne pourrez peut-être pas passer sont les suivantes :

toi ;
les appels entrants sont interdits ;
il y a une restriction d'appels pour les abonnés non inclus dans l'annuaire téléphonique.

Allez dans l'application "Téléphone" et allez dans les paramètres, ils sont généralement situés dans le coin supérieur droit de l'écran, ce sont des icônes avec un engrenage ou "hamburger" (trois points verticaux. Vous devez vérifier comment les marqueurs sont définis dans la rubrique "Interdiction d'appels". Vérifiez ensuite les numéros dans la liste noire, il est probable que vous trouviez le numéro de la personne qui vous dit : "Je ne peux pas passer".

Vérifier les paramètres d'interdiction d'appel

Vérifier les paramètres de transfert

Un autre point à vérifier est le transfert. Si le renvoi d'appel est activé, vous devez le configurer correctement. Il est préférable d'activer le transfert :

si vous êtes hors ligne ;
si vous parlez à un autre abonné ;
toujours.

S'ils se plaignent à vous : « Je n'arrive pas à joindre, le répondeur fonctionne ». Modifiez les paramètres ou désactivez complètement le transfert d'appel. Pour éviter de manquer un appel lorsque vous parlez à une autre personne, activez l'appel en attente. Dans ce cas, lorsque la deuxième ligne est déclenchée, vous entendrez de courts bips.

L'appelant entend constamment une tonalité d'occupation

Désactiver l'Internet mobile et synchroniser

Si vous avez vérifié les paramètres de transfert d'appel et que tout va bien là-bas, et que l'appelant entend invariablement le signal occupé, désactivez l'Internet mobile et la synchronisation. Cela se produit généralement dans les zones où les opérateurs utilisent des équipements anciens et où il n'y a pas de connexion LTE. Habituellement, la personne qui essaie de passer à travers dit alors : « Je ne peux pas vous joindre, je suis constamment occupé. Mais une fois que vous quittez la zone malheureuse, les appels passent normalement.

Si vous avez atteint ce point, les conseils ci-dessus ne vous ont pas aidé et il est temps de vérifier la carte SIM. Souvent, le problème est en elle et le problème des appels s'accompagne d'erreurs dans le fonctionnement d'Internet ou des messages SMS. vous devez procéder comme suit :

Insérez la carte SIM dans un autre smartphone et vérifiez son fonctionnement ;
Insérez une carte SIM du même opérateur dans votre smartphone, vérifiez son fonctionnement ;
Examinez l'emplacement de la carte SIM et la carte SIM elle-même pour vérifier qu'ils ne sont pas endommagés.

Si votre carte SIM ne fonctionne pas dans un autre téléphone, un smartphone, alors étudiez ses contacts. Essuyez-le avec un chiffon. Habituellement, ce problème se manifeste après, si tel est le cas, vous devez alors contacter l'opérateur et lui demander de le remplacer. Si possible, essuyez les contacts dans le tiroir SIM, ils peuvent être oxydés.

Si votre smartphone dispose de deux cartes SIM, sachez que la connexion au réseau se fait via un module. Lorsqu'il existe des cartes SIM de différents opérateurs, les abonnés MTS peuvent ne pas vous joindre pendant que vous parlez à partir de la carte SIM de Beeline.

Correction d'un plantage dans le logiciel du téléphone

Nous avons donc vérifié les paramètres du téléphone et tout va bien là-bas, vérifié la carte SIM - elle fonctionne également. Mais, ils ne peuvent toujours pas vous joindre, il est temps de rechercher un problème dans le logiciel du téléphone. Pour identifier l'erreur et la corriger, vous devez suivre les étapes suivantes :

Activez le mode Avion pendant 20 secondes.
Après avoir désactivé Flight, vérifiez si les appels entrants sont reçus ou non. S'il n'y a toujours pas d'appels, passez à l'étape suivante.
Redémarrez votre smartphone.
Après chaque étape, vérifiez si vous pouvez passer.
Vérifiez les applications sur votre smartphone.
Les appels sont souvent bloqués en raison de paramètres incorrects des applications Blacklist ou Call Recorder. Je recommande de désinstaller les applications de sources inconnues.
Vérifiez votre smartphone pour les virus.
Pour ce faire, vous devez d'abord le connecter à votre ordinateur en mode "Stockage" afin d'analyser les fichiers à la recherche de virus avec un programme antivirus informatique. Installez ensuite une application antivirus (par exemple, Kaspersky Internet Security ou Security Master) et vérifiez votre smartphone. Avec les virus, les personnes qui essaient de vous appeler entendent généralement « Occupé » ou un message indiquant que vous êtes hors ligne.
Videz le cache de l'application Téléphone.
Accédez aux paramètres du téléphone dans la section "Applications". Trouvez "Téléphone" parmi toutes les applications installées dans le smartphone. , puis arrêtez et redémarrez l'application. Certains smartphones peuvent appeler cette application « com.android.phone ».
Redémarrage en douceur.
Enregistrez toutes les données dont vous avez besoin dans le cloud ou sur votre ordinateur. Éteignez votre smartphone, retirez la carte SIM et appuyez simultanément sur les boutons de réduction du volume et d'arrêt. Le smartphone se lancera. Utilisez les boutons de volume pour sélectionner Soft Reset, puis confirmez en appuyant sur le bouton d'alimentation. Sur certains téléphones, une telle réinitialisation peut être effectuée à partir des paramètres.
Paramètres de réinitialisation matérielle
Puisqu'une réinitialisation logicielle n'a pas aidé, accédez à nouveau à la récupération ou aux paramètres système et effectuez une réinitialisation matérielle (effacer les données / réinitialisation d'usine). Le téléphone retournera le sien - comme neuf.

Ces étapes résoudront presque tous les problèmes de logiciel de téléphone. La réinitialisation doit être effectuée dans des cas très extrêmes, car les applications sont supprimées et tout le contenu est effacé. Il convient de noter que les virus individuels sont résistants au dumping, alors suivez tous les points et étapes dans l'ordre dans lequel ils sont écrits. Ensuite, la question « pourquoi ils ne peuvent pas me joindre » n'aura pas besoin de chercher une réponse.

Dysfonctionnement avec le matériel du smartphone

Le smartphone est tombé à l'eau

Si des manipulations avec le logiciel n'ont pas résolu le problème, alors c'est très probablement du côté du module de communication. Seules les réparations peuvent le résoudre. Avant de contacter l'atelier, pourquoi ce dysfonctionnement pourrait apparaître, il est préférable d'informer immédiatement le centre de service des raisons, cela facilitera le diagnostic. Des problèmes avec le matériel du smartphone apparaissent généralement :

le smartphone a été gravement échappé ou a été fortement touché ;
le smartphone contient des composants défectueux.

Le coût de réparation d'un smartphone s'additionne en fonction des dommages. La réparation la plus chère après être entré dans l'eau. Après une chute ou un impact, il est souvent difficile de trouver des dommages, car généralement des microfissures apparaissent sur la planche, qui sont difficiles à voir.

Si seul le module radio ou l'antenne est endommagé, la réparation ne sera pas coûteuse. Si la carte est défectueuse, le prix peut être comparable au coût d'un nouveau téléphone.

Une fois que l'humidité a pénétré dans le smartphone, le maître nettoie la carte, après quoi le téléphone fonctionnera. Cependant, de telles réparations ne sont pas garanties, car l'oxydation peut recommencer. Le taux de survie habituel d'un smartphone après avoir été exposé à l'humidité est de 50 à 50 %.

Erreur de mise à jour du micrologiciel

IMEI peut être écrit sur le plateau sim

Un firmware infructueux peut entraîner toutes sortes d'erreurs. L'un d'eux est que le téléphone n'accepte pas les appels entrants. Vous pouvez savoir si le firmware a été mis à jour correctement en vérifiant l'IMEI. Pour ce faire, procédez comme suit :

composez le code * # 06 # dans le composeur ;
un code apparaîtra à l'écran, qu'il faudra comparer avec celui indiqué sur la boîte ou le plateau de la carte SIM.

Sauf le boîtier et le plateau de la carte SIM, ou sous la batterie (si amovible). Si cet IMEI ne correspond pas, vous devez contacter le centre de service pour réparer l'IMEI. Vous pouvez également essayer de restaurer le firmware vers celui d'origine.

Je ne vous conseille pas de restaurer le firmware vous-même, sauf bien sûr si vous êtes un utilisateur expérimenté. Pendant le processus de clignotement, des erreurs peuvent apparaître qui conduiront à un mauvais fonctionnement de certaines fonctions du téléphone, voire le transformeront en "brique".

L'opérateur est responsable de tout !

Un échec massif s'est produit dans le travail de l'opérateur cellulaire Tele2, Megafon, MTS ou Beeline

La mauvaise qualité des appels est courante dans certaines régions. Les utilisateurs de téléphones achètent toutes sortes d'amplificateurs de signaux qui amplifient les ondes reçues des tours des opérateurs cellulaires. Cela permet d'obtenir un signal stable dans une petite zone (dacha).

Si l'icône de signal du smartphone est pleine, mais qu'ils ne peuvent pas vous joindre, les raisons sont généralement les suivantes :

Vous êtes dans une zone surpeuplée où l'équipement d'un opérateur cellulaire ne peut pas faire face à la charge. Il est particulièrement aigu les jours fériés et les week-ends. De nos jours, presque personne ne peut vous joindre.
Travail technique chez l'opérateur mobile, ce qui fait que tous ceux qui vous appellent reçoivent un message indiquant que vous n'êtes pas disponible. Dans le même temps, le smartphone peut recevoir un signal de confiance, cependant, au lieu du logo de l'opérateur, il est indiqué "Seulement les appels d'urgence".
L'opérateur mobile a bloqué et ne sert plus votre carte SIM. Il peut y avoir plusieurs raisons : violation des règles d'utilisation du réseau (envoi de spam, hooliganisme, manque d'informations sur le propriétaire d'une carte SIM), endettement, ne pas réapprovisionner le compte pendant longtemps. Dans ce cas, ceux qui essaient de vous appeler reçoivent un message indiquant que le numéro est bloqué.

Dans tous les cas, vous devez contacter l'opérateur avec une question pour clarifier la situation. Faites-le depuis un autre téléphone. Vous devrez donner les détails du passeport, pour qui le numéro est délivré. Vous devrez peut-être vous rendre dans l'un des bureaux de l'opérateur.

Conclusion

Amis, j'espère qu'avec l'aide de mon article vous avez répondu à la question : « pourquoi ne peuvent-ils pas me joindre. La plupart des raisons peuvent être corrigées par vous-même; dans les autres cas, il est préférable de consulter un spécialiste.

Si vous avez encore des questions, posez-les dans les commentaires ci-dessous.

« Pourquoi ils ne peuvent pas me joindre alors que mon téléphone est allumé » est une question fréquemment posée par les abonnés de différents opérateurs (MTS, Beeline, Tele2, Megafon). Le plus souvent, l'appelant reçoit des bips courts (occupé) ou un message de retour indiquant que "L'abonné est temporairement indisponible". Il arrive aussi qu'avec une antenne pleine l'appel ne passe pas, un peu plus tard seuls les messages notifiant les appels manqués arrivent. Aujourd'hui, nous allons vous parler de toutes les sources d'échec, dans lesquelles il est impossible de s'en sortir.

Raisons de l'échec de la communication avec l'abonné

Il est impossible de répondre à cette question à l'avance. Il est nécessaire d'étudier de manière approfondie toutes les circonstances, sur la base desquelles tirer des conclusions. Notons immédiatement les raisons les plus populaires :

dysfonctionnement et/ou endommagement de la carte SIM ;
Dommages au système d'exploitation, défaillances du micrologiciel, problèmes logiciels ;
des réglages incorrects du module de communication ou d'autres dommages au matériel ;
les dysfonctionnements de l'opérateur sont la cause la plus fréquente.

Et s'ils ne peuvent pas vous joindre ?

En règle générale, la cause est découverte en excluant les options. Pour plus de commodité, examinons chaque source du problème séparément. Commençons par examiner la carte SIM.

Dysfonctionnement ou endommagement de la carte SIM : comment le déterminer ?

Une solution simple et logique serait la procédure suivante :

Un dysfonctionnement partiel ou des dommages peuvent conduire au fait que l'appel peut toujours être effectué. En insérant la carte dans un autre téléphone, l'histoire se répète exactement. Dans le même temps, l'autre carte SIM du téléphone natif fonctionne bien et sans problème. Dans ce cas, il vous suffit de contacter le centre d'appels et de faire une demande de remplacement de la carte SIM par le même numéro.

Panne du logiciel

Des problèmes et des bugs surviennent régulièrement avec une utilisation intensive de l'appareil. Vous pouvez déterminer leur échelle comme suit.

Module de communication et pannes matérielles

Pour commencer, il faut dire que certains smartphones à deux cartes SIM ne possèdent qu'un seul module radio. Ainsi, une seule des cartes sera « en ligne ». Si ce n'est pas votre cas, essayez simplement de redémarrer l'appareil ou de passer en mode avion. Cela a aidé, mais le problème apparaît régulièrement? Utilisez une réinitialisation matérielle ou reflashez l'appareil avec le micrologiciel d'origine. site. De tels moments sont diagnostiqués assez problématiques:

Problèmes de système d'exploitation

Le smartphone peut cesser de recevoir les messages entrants après l'échec du firmware ? D'autres dysfonctionnements peuvent survenir. Cela se produit en raison de l'utilisation d'un fichier ROM inapproprié (généralement un micrologiciel personnalisé) ou de la version du module radio. L'incompatibilité est résolue par le clignotement. S'il y a des dommages critiques, vous devrez alors demander l'aide du service.

Les mises à jour du système sans fil peuvent également provoquer des pannes. Par conséquent, il peut être efficace de restaurer le système d'exploitation à une version précédente, puis de désactiver la mise à jour automatique.

Dysfonctionnements de l'opérateur

L'absence d'un réseau de qualité est chose courante. Souvent, dans une zone densément peuplée, des équipements plutôt faibles sont installés, qui n'ont pas la capacité de servir correctement les clients. Le problème est particulièrement aigu pendant les vacances et concerne tous les opérateurs populaires - MTS, Beeline, Tele2, Megafon, etc.
Une autre option est le manque de couverture ou les travaux de rénovation. D'une manière ou d'une autre, l'abonné quitte temporairement la zone de couverture du réseau. Il est tout à fait logique que dans ce cas, le signal dans le téléphone soit absent ou au minimum.
L'opérateur peut bloquer l'abonné pour violation des règles d'utilisation du réseau (hooliganisme, spam, etc.) ou en cas d'absence de réapprovisionnement pendant une certaine durée (généralement un an). Le message de l'opérateur de l'appelant dit exactement sur le blocage.

Pour améliorer la qualité de la communication, vous pouvez utiliser un logiciel spécial ou un équipement connecté. Les capacités du logiciel sont sévèrement limitées, il ne s'agit donc pas d'améliorer la communication, mais de l'optimiser. Il existe suffisamment de programmes sur Playmarket qui vous permettent de configurer automatiquement votre téléphone sur le mode de fonctionnement souhaité - par exemple, "Paramètres rapides".

L'équipement connecté est sélectionné en fonction de la distance de la tour et de la présence d'interférences sur la ligne. Certains systèmes professionnels peuvent vraiment améliorer la qualité de la communication dans une petite zone à une distance de 30 à 50 km de la tour. Souvent utilisé par les propriétaires de maisons de campagne.
Si vous constatez un dysfonctionnement après avoir clignoté, assurez-vous de vérifier si l'IMEI du téléphone correspond. Vous pouvez le découvrir en composant la combinaison *#06#, et vous pouvez comparer le code avec le numéro indiqué sur la boite ou sous la batterie. L'IMEI perdu peut être restauré - il existe de nombreuses instructions vidéo à ce sujet.
S'ils appellent VAZ et que vous êtes toujours occupé, désactivez complètement l'Internet mobile ! Et toute la synchronisation aussi. Surtout si l'opérateur effectue la transmission de données via le canal 2G, 3G, il est parfois impossible de recevoir des appels via Internet. Au moins sur du matériel standard.
Il est possible que les appels entrants soient interdits sur le téléphone. Cela peut être fait dans l'appareil lui-même, par exemple, dans les paramètres Modes, ou via l'opérateur. Dans le premier cas, la désactivation de cette fonction ou de tout type de réinitialisation aide, et dans le second, un appel à l'opérateur.

Conclusion

Dans la plupart des cas, les problèmes sont de courte durée, quelle qu'en soit la cause. Si vous avez essayé toutes les méthodes et astuces proposées, mais qu'elles ne peuvent pas vous joindre et que le téléphone est allumé, il s'agit très probablement d'une panne plus profonde, qui peut être diagnostiquée au centre de service.

La situation où vous composez plusieurs fois le téléphone de quelqu'un, mais entendez de courts bips en réponse, est familière à tout le monde. Ce n'est pas toujours la faute de l'amour de votre interlocuteur pour les longues conversations - la raison peut résider dans une défaillance technique.

Il est particulièrement désagréable de se retrouver dans une situation similaire : votre téléphone est allumé, l'indicateur indique la réception du réseau, mais tous ceux qui composent votre numéro n'entendent qu'une tonalité d'occupation, puis leurs numéros sont sur votre liste d'appels manqués. Pourquoi cela peut-il arriver ?

Pourquoi ne puis-je pas accéder au téléphone de l'abonné ?

Il peut y avoir de nombreuses raisons pour lesquelles il est impossible de se connecter à un téléphone mobile. Considérons les plus courants.

Des appels sont en cours, vous entendez des bips normaux, mais la personne ne décroche pas le téléphone - la raison est très probablement qu'elle a oublié son téléphone à la maison ou qu'elle a mis le mode silencieux lors d'une réunion, dans une bibliothèque ou dans un autre endroit où il n'est pas souhaitable de passer des appels téléphoniques ... Au bout d'un moment, la situation se résoudra d'elle-même.
Après avoir composé le numéro, vous entendez le message de l'autoinformer : "Le téléphone est temporairement indisponible" - cela signifie qu'il est éteint, "L'abonné est hors de la zone de couverture du réseau" - le téléphone est éteint, votre interlocuteur est dans un endroit où il n'y a pas de couverture ou est en itinérance, et éteint son téléphone... Parfois, le message de l'autoinformer peut signifier que le solde du téléphone vers lequel vous appelez n'a pas été reconstitué depuis longtemps, il est donc temporairement déconnecté du service.
Des bips d'occupation constants en réponse à votre appel peuvent signifier soit un dysfonctionnement du téléphone, soit l'encombrement de la partie du réseau téléphonique responsable de la connexion.
Si les bips courts continuent plusieurs jours de suite, il est possible que l'interlocuteur ait inscrit votre numéro de téléphone dans la « liste noire », ne voulant pas vous parler pour une raison quelconque. Essayez de le joindre depuis un autre téléphone dont il ne connaît pas le numéro.

Pourquoi ne puis-je pas accéder au téléphone MTS ?

Le réseau de stations MTS est aujourd'hui assez développé et ne permet pratiquement aucun problème. Peut-être que la raison pour laquelle il est impossible d'accéder à votre téléphone MTS est une défaillance locale du smartphone. Essayez de le redémarrer - éteignez-le et rallumez-le immédiatement.

Si cela ne vous aide pas, vérifiez les paramètres - vous avez peut-être accidentellement bloqué tous les appels entrants ou ordonné une interdiction d'appels entrants. Affichez la liste des services à l'aide de votre compte personnel MTS ou de l'application My MTS, et si un tel service est effectivement activé, désactivez son action pour votre téléphone.

Pourquoi ne puis-je pas accéder au téléphone Beeline ?

Le réseau mobile Beeline dispose d'un service Call Barring, qui est automatiquement activé en roaming et lors de l'utilisation des appels internationaux pour les abonnés postpayés.

Pour annuler toutes les interdictions, tapez la commande # 330 * mot de passe #. Le mot de passe se compose de 4 chiffres et est accepté par défaut comme 0000 .

Pourquoi n'arrivez-vous pas à joindre l'abonné Megafon ?

Beeline propose à ses utilisateurs le service de blocage des appels entrants. Pour l'annuler, vous devez taper et envoyer la commande on-net # 35 * mot de passe personnel #. Si vous n'avez pas défini votre mot de passe pour ce service, il sera par défaut 1111 .

Pourquoi ne puis-je pas accéder au téléphone Tele2 ?

Dans le réseau Tele2, le blocage des appels entrants est désactivé par la commande # 35 * MOT DE PASSE # (appel), où le mot de passe non défini par l'utilisateur lors de la connexion est pris comme 0000 ... Vous pouvez vérifier l'état de ce service - s'il est connecté ou non en tapant *#35# (appel).

Arrive-t-il souvent que votre iPhone ne soit pas joignable ? Ce problème peut être à la fois logiciel et matériel. Comment déterminer la cause du problème et le résoudre a été décrit dans ce guide.

Activez la fonction "Afficher le numéro"

La première chose à faire, dans le cas où votre iPhone est souvent inaccessible, est d'activer la fonction "Afficher le numéro". Cela peut être fait dans le menu " Paramètres» → « Téléphone» → « Afficher le numéro».

Notez que parfois cette fonctionnalité est désactivée arbitrairement sur certains iPhones. De ce fait, le problème d'inaccessibilité du smartphone au réseau cellulaire réapparaît. Une solution temporaire consiste à surveiller l'état de la fonction "Afficher le numéro". Habituellement, il s'éteint après le redémarrage ou l'extinction de l'iPhone, cependant, les critiques n'indiquent pas qu'il peut être désactivé même avec une utilisation tout à fait standard de l'appareil.

Réinsérez la SIM

La solution permanente au problème de la désactivation de la fonction "Afficher le numéro", et en même temps, et la disponibilité de votre iPhone dans le réseau est de retirer et de réinstaller la carte SIM. Veuillez noter qu'il ne s'agit que d'une des solutions possibles au problème.

Changer la carte SIM pour une nouvelle

Si la réinstallation de la carte SIM ne vous aide pas, vous devez la remplacer par une nouvelle. Le fait est qu'avec le temps sur l'iPhone, tout comme sur les autres smartphones, il peut commencer à mal fonctionner. C'est souvent la cause de la plupart des problèmes de connectivité de l'iPhone.

Réinitialiser les réglages réseau

Si le problème persiste, essayez de réinitialiser vos paramètres réseau. Pour cela, allez dans le menu " Paramètres» → « Le principal» → « Réinitialiser" et appuyez sur " Réinitialiser les réglages réseau».

Installez la dernière version d'iOS

De plus, l'une des raisons des problèmes de communication peut être un logiciel obsolète ou problématique. Mettez à jour votre iPhone vers la dernière version d'iOS ou depuis le " Paramètres» → « Le principal» → « Mise à jour logicielle».

Flashez votre iPhone

Une autre façon de résoudre le problème consiste à flasher l'iPhone, puis à le configurer en tant que nouvel appareil. Cela signifie qu'après avoir installé iOS, vous n'avez pas besoin de restaurer votre iPhone à partir d'une sauvegarde, mais plutôt de spécifier une configuration de smartphone à partir de zéro. Pour plus de détails sur la façon de flasher un iPhone via iTunes, nous en avons parlé.

Si après avoir flashé l'iPhone en tant que nouvel appareil, le problème de connexion disparaît, vous pouvez le restaurer en toute sécurité à partir d'une sauvegarde ou.

Contactez le centre de services

Si les méthodes ci-dessus n'ont pas aidé à résoudre le problème, il est fort probable qu'il soit lié d'une manière ou d'une autre au matériel. En d'autres termes, vous devez vous rendre dans un centre de service pour remettre votre iPhone en état de marche.

Très souvent, les utilisateurs inexpérimentés d'iPhone (ainsi que d'autres smartphones) sont confrontés au problème de la réception d'appels entrants. Plus précisément, d'autres appareils ne peuvent tout simplement pas joindre l'abonné, et cela peut se produire pour un certain nombre de raisons, ce qui complique le diagnostic.

Dans ce guide, nous allons lister les situations les plus courantes qui conduisent au blocage des appels entrants sur l'iPhone, ainsi que la façon de les résoudre.

Impossible de vous joindre - Ne pas déranger et le mode Avion sont activés

Le cas le plus courant est peut-être que l'utilisateur soulève le "volet" du centre de contrôle et active accidentellement "Mode avion"(bouton avec l'image d'un avion) ou " Ne pas déranger"(bouton avec un croissant de lune), après quoi il devient impossible de joindre l'abonné.

Si vous appelez un contact qui a activé "Mode avion" alors le téléphone vous dira que « L'appareil de l'abonné est éteint ou est hors de la zone de couverture du réseau ».

Si vous appelez un contact dont le mode est activé "Ne pas déranger", peu importe combien vous appelez, le téléphone sera toujours occupé ().

L'activation de ces modes sera notifiée par l'icône correspondante dans la barre d'état du bureau, et vous pouvez les désactiver dans le même centre de contrôle ou dans le menu principal des paramètres. Notez également que le mode "Ne pas déranger" peut être activé automatiquement à une certaine heure de la journée, si une telle condition est spécifiée dans ses paramètres.

Plus en détail, le mécanisme de la fonction " Ne pas déranger" décrit.

Impossible de vous joindre (ou vous) - Télétype ou ATS virtuel est activé

Parfois, tout en explorant les capacités d'un smartphone, un utilisateur novice ressemble à un chiot dans un nouvel appartement - il essaie toutes les fonctions, options et modes possibles qu'il trouve dans les paramètres. Le résultat est généralement des conséquences désagréables mais facilement réversibles. Par exemple, il se peut que vous ne puissiez pas joindre votre iPhone si vous activez la fonction TTY (destinée aux personnes ayant une perte auditive limitée ou totale) à partir du " Paramètres → Le principal → accès universel → ATS "... L'activation de cette fonction sera également indiquée par l'icône en haut de l'écran d'accueil.

Ils ne peuvent pas vous joindre (ou vous) - consultez la "Liste noire"

Dans le cas où seul un ou plusieurs abonnés ne peuvent pas vous joindre, surtout s'il s'agit d'un ex-petit ami ou d'un collègue de travail agaçant, alors il ne sera pas superflu de consulter la liste des contacts bloqués.

Pour supprimer une personne de la "liste noire", allez dans le menu " Paramètres → Téléphone → Verrouiller et ident. appel ", balayez vers la gauche jusqu'au contact auquel vous souhaitez accorder l'amnistie et appuyez sur " Supprimer".

Déterminer le nombre

Dans les paramètres de l'application "numéroteur" standard de l'iPhone, il existe également une option "Afficher le numéro", lorsqu'elle est désactivée, vous pouvez passer des appels de manière anonyme. Cependant, un tel secret a souvent le revers de la médaille - les paramètres de l'opérateur ou du réseau d'autres abonnés peuvent les empêcher d'appeler votre iPhone.

Dans le même temps, de nombreux utilisateurs se plaignent que l'option " Salle d'exposition " s'éteint spontanément après le redémarrage de l'iPhone. Pour vous assurer qu'il est actif, vous devriez trouver l'élément correspondant dans le menu " Paramètres → Téléphone ".