Corrija las conexiones ssl y lo que significa el error. Error de SSL en Opera: formas de solucionar problemas de SSL

Si SSL está instalado en el sitio, la página se abre de forma segura. protocolo https:

El color verde en la barra de direcciones indica a los usuarios: aquí no se robarán datos personales (número de tarjeta bancaria, cuenta de correo, contraseña).

Es una pena que el semáforo verde se ponga rojo en el momento equivocado. Es doblemente molesto si, en lugar de una conexión segura, de repente ves en el sitio: Error de protocolo SSL... Por qué sucedió y cómo solucionar y eliminar el error de conexión SSL, lea a continuación:

Verifique con anticipación

Asegúrese de no confundir el error de conexión SSL con otros problemas. Si su sitio deja de abrirse en el navegador, primero verifique:

¿Está configurado el redireccionamiento de http a https para /;

En qué dominio está instalado el certificado SSL. Se registra un certificado SSL para un dominio específico. Es decir, si el certificado está instalado en un dominio y pasó por la dirección tienda. luego se mostrará un error de SSL.

Si tiene un certificado SSL gratuito instalado, solo se aplica al dominio en sí y al subdominio "www": y www.... No funciona para el resto de subdominios. Si necesita un certificado SSL para un subdominio, solicite un certificado separado para el subdominio:

Si esto no es un problema, continúe leyendo el artículo.

Por qué ocurre el error de SSL

• el reloj del sistema o la configuración del calendario están fuera de servicio;
• su programa antivirus analiza los datos transmitidos a través del protocolo HTTPS y puede bloquear parte del tráfico;
• la configuración del propio navegador ha cambiado;
• se activa un script malicioso.

Error de protocolo SSL, ¿qué debo hacer?

A continuación hay 4 bloques desplegables. Cada uno contiene la respuesta a la pregunta de cómo corregir el error, según el motivo.

Configuración de calendario y reloj del sistema

Si se pierde la configuración de la hora en la computadora, el navegador le advertirá:

En Google Chrome

En Mozilla Firefox

La solución es simple: establezca la fecha correcta. Para evitar que el error se repita, habilite la sincronización con un servidor horario en Internet (configuración del sistema Fechas y Horarios).

Configuraciones de antivirus

Si el reloj está bien y el error SSL sigue ahí, verifique la configuración de su antivirus. Lo más probable es que incluya "Verificación del protocolo Https"... Compruebe si está habilitado, el programa no aceptará o un certificado protegido Vamos a cifrar... Intente deshabilitar la función y visite el sitio nuevamente.

Si el error de SSL persiste, desactive su software antivirus y abra el sitio. ¿Resolvió esto el problema? Cambiar la utilidad ayudará.

Si eso no funciona, no olvide activar su antivirus y buscar una solución a continuación.

Configuración del navegador

1. Abra el sitio en otro navegador;
2. Compruebe si está utilizando el navegador más reciente. Si no es así, actualícelo a la última versión y vuelva a abrir el sitio;
3. Probablemente sea una falla del navegador. En este caso, reinicie su navegador e intente visitar el sitio nuevamente;
4. Si el problema persiste, desactive los componentes del antivirus web en Extensiones.

La forma radical es restablecer la configuración a la original. Úselo como último recurso.

También puede cambiar su navegador a Explorador de Internet hasta que se resuelva el problema. No hay ningún error de SSL en este navegador.

A veces, un error de SSL indica una amenaza real: el navegador lo protege de los estafadores en línea. Probablemente, se abre un sitio de clonación en el navegador, que lo redirige a.

Si sospecha de una interferencia hostil, escanee su computadora con un programa antivirus y elimine cualquier virus existente.

Si el problema persiste después de las opciones enumeradas, comuníquese con un especialista que diagnosticará un caso específico, identificará qué significa el error de conexión ssl y lo solucionará.

HTTPS es un protocolo de conexión a Internet seguro que utiliza un sistema de cifrado para evitar el robo y descifrado de datos. Una conexión segura en el navegador Yandex se basa en un socket SSL, lo que implica una autenticación criptográfica asimétrica para el intercambio de información entre el servidor y el cliente. En la práctica, la presencia de SSL es una garantía de seguridad del usuario en un sitio en particular, pero no todos los recursos brindan protección debido a la dificultad de obtener un certificado.

Sin conocimientos especiales en tecnologías de seguridad, el usuario no podría determinar la seguridad del uso del recurso, y con SSL es fácil saber si es posible ingresar datos confidenciales o es mejor abstenerse. El navegador Yandex muestra la presencia de una conexión SSL con un candado gris en la "Línea inteligente", es fácil determinar visualmente el tipo de conexión por el estado del icono.

¡Importante! De hecho, el estándar SSL ya está desactualizado y prácticamente no se usa, allá por 2014 en Estados Unidos anunciaron la vulnerabilidad del sistema y obligaron a los recursos a cambiar a un moderno protocolo de comunicación segura - TLS. También es lanzado por Netscape y es una secuela de SSL. TLS todavía se conoce convencionalmente como "CCL".

El icono de candado le ayudará a determinar el tipo de conexión:

¿Por qué necesita SSL en el navegador Yandex?

El propósito de este estándar de seguridad se reduce a cuatro áreas:

1. Autenticación, proporciona identificación del usuario y del servidor web en la red. La función es importante para mejorar la seguridad del sitio, los usuarios pueden probar su propia identidad y pueden verificar la identidad de la otra parte. Los usuarios de diferentes partes del mundo se comunican a través de Internet, lo que dificulta la identificación, para evitar engaños, se utiliza una conexión HTTPS a través de un socket SSL.
2. Garantía de confidencialidad de los datos... El módulo criptográfico proporciona una garantía de que la información será recibida exclusivamente por el público objetivo (usuario o grupo, servidor, etc.). Existe el riesgo de interceptación de datos durante la transmisión de datos, pero SSL protegerá contra tales problemas, aunque no protege al 100%. El riesgo de interceptación es especialmente alto en áreas con Wi-Fi público.
3. Sistema de cifrado de 128 bits... Cuando toda la información es recibida por un tercero, aparecerá en forma encriptada y no será legible. Las claves para descifrar datos están disponibles solo en el lado del remitente y del destinatario. No podemos decir que los datos no se puedan descifrar, ya que los sistemas ASIC modernos pueden clasificar hasta 50 mil millones de combinaciones por segundo. Incluso con este tipo de capacidad de procesamiento, el descifrado de contraseñas llevará días, meses o incluso años.
4. Crea firmas digitales... Permite garantizar la integridad de los mensajes y su autoría. Con un EDS es fácil acreditar el origen de cualquier dato, esta es una prueba fehaciente y convincente de la firma del documento, la autenticidad del elemento o la identificación del usuario. La función es especialmente importante en sitios y recursos comerciales que realizan transacciones de divisas.

Cómo habilitar SSL en el navegador Yandex

En el ensamblaje del navegador estándar, el acceso protegido se usa en todos los sitios que lo admiten. Si anteriormente cambió los parámetros usted mismo o instaló un ensamblado de terceros, es posible que la función no funcione en el lado del cliente.

Cómo habilitar la compatibilidad con HTTPS / SSL:

No todos los sitios se pueden abrir utilizando el sistema de cifrado, ya que aparece el error de ausencia de SSL. Por lo general, es fácil solucionar el problema usted mismo.

Cómo eliminar problemas de SSL en el navegador Yandex

A menudo aparece un mensaje de error ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR en el navegador Yandex, es relativamente fácil de eliminar, pero hay una dificultad: el mensaje no proporciona detalles. Tendremos que resolver personalmente las posibles causas del fallo y la aparición de accesos desprotegidos.

Qué puede provocar el problema:

1. Daño al sistema con código malicioso. Los virus traen los problemas más inesperados, incluidos los fallos de funcionamiento al navegar por la red. Te ayudarán a recuperar tu capacidad de trabajo de forma gratuita Dr. Web CureIt o Disco de rescate de Kaspersky.
2. Error de fecha o hora. Para cargar un recurso protegido, deberá configurar la fecha y la hora correctas. Si existen diferencias significativas entre el servidor y la computadora en estos parámetros, se interrumpirá el acceso. La única excepción son las diferencias en las zonas horarias, que no interfieren con la carga del sitio. Para restaurar el trabajo, configuramos la hora correctamente:
3. La seguridad del navegador está configurada demasiado alta. Como muestra la práctica, la seguridad excesiva puede dañar la comodidad de la práctica del surf. Establecemos el nivel de seguridad adecuado:
   
4. El antivirus está bloqueando la conexión. En algunos programas antivirus, está instalado "HTTPS scan / check", lo que provoca interrupciones periódicas en el trabajo con sitios protegidos. Por ejemplo, en Eset NOD32 (eset internet security), el parámetro se encuentra en "Internet Security" - "Protocolos web". Apagamos la función y comprobamos la eliminación del mal funcionamiento.
   

Existe otra forma útil de restaurar el acceso a los sitios: borrar el almacén de certificados.

Cómo borrar SSL en el navegador Yandex

De hecho, existen tres métodos para ayudar a borrar SSL en el navegador Yandex:

1. Desde la sección de red. El método más rápido y sencillo para borrar SSL en el navegador Yandex. Algoritmo de acciones:
   
2. Manualmente a través de una ventana del navegador. El método es interesante porque le permite eliminar solo certificados individuales, y no la lista completa de ellos.
   
3. Manualmente a través del sistema. La ventaja de este procedimiento es que podemos anular certificados simultáneamente en todos los navegadores. Qué hacer:

Restablecer el almacenamiento SSL en el navegador Yandex es útil cuando se abarrota una sección o en caso de errores que a menudo desaparecen si libera la sección y borra parte o todos los certificados SSL. Le recomendamos que mantenga siempre actualizada la sección (borrando datos periódicamente) y habilite HTTPS en su navegador para proteger el contenido.

Primero, averigüemos qué tipo de conexión es. SSL es un protocolo criptográfico que hace que la comunicación entre el navegador y el recurso que necesita sea más segura. Los sitios que utilizan este protocolo están firmados como https: //. Puede dejar de preocuparse por las fugas de información si el certificado se ha ejecutado en la forma correcta y sus términos no han expirado.

Método n. ° 1 Comprobación de la configuración de fecha y hora

En el navegador, puede recibir el mensaje " El certificado del servidor aún no es válido.”, Lo que significa que aún no ha llegado el momento de que el certificado funcione. En este caso, antes de que todo el problema venga de usted que del sitio.

Todo lo que necesita hacer es verificar la fecha y la hora en su PC. Estas configuraciones se pierden con mayor frecuencia debido a que la batería de la placa base se agota. Simplemente configure el tiempo que necesita y el error de conexión SSL desaparecerá.

Método n. ° 2 Verificación de la configuración del firewall y el antivirus

A veces, el recurso al que acude decide que sus utilidades de protección son software espía y las bloquea. Para verificar este problema, simplemente apague el cheque https: // en el antivirus.

Veamos el ejemplo de un antivirus. Avast cómo hacerlo, vaya de esta manera: Configuración -> Protección activa -> Configuración de pantalla web

Dentro de esta pestaña hay una opción " Habilitar el escaneo HTTPS”Con lo cual es necesario desmarcar la casilla.

Método # 3 Actualizando el navegador y el sistema

Sabemos que el consejo para completar una actualización es un tema bastante gastado, pero sigue siendo un consejo útil a tiempo. Actualice su navegador y todo el sistema. Es posible que esto resuelva su problema de conexión. SLL.

Método # 4 Virus y utilidades maliciosas

En el mundo moderno, estas cosas tienen una funcionalidad increíblemente enorme. Echemos un vistazo a algunas de las habilidades de estas plagas:

• Pueden eludir la protección antivirus.
• Haga que su PC sea invisible para otras PC de la red.
• Bloquean varios sitios.
• Es posible que solo le muestren un montón de anuncios.
• Cambian su página de inicio y sin su conocimiento.
• Bloquea el puerto 80, etc.

Verifique su PC usando una utilidad especial Bytes de Anti-Malware... Le ayudará a encontrar varias amenazas al sistema. Incluso si cree que mantiene su PC perfectamente limpia, tenga la seguridad de que hay algo.

SSL es el nombre del protocolo criptográfico, que garantiza la seguridad de la conexión de comunicación.

Cuando se emite un "error de SSL" mientras se trabaja en Internet, realmente puede significar que alguien está tratando accidental o deliberadamente de obtener los datos que está enviando a la red. Pero no siempre debe tener miedo e intentar corregir un error de SSL de inmediato. A menudo, un error de este tipo solo puede significar una configuración incorrecta del navegador, la interceptación de las conexiones por parte de su propio antivirus (el antivirus se confunde con un atacante y no debe tener miedo de los datos que recibe) o, en general, el problema no es suyo. , pero con el sitio al que está intentando acceder.

Si aún tienes la más mínima duda, es mejor volver a conectarte a Internet, ir desde otro navegador y comprobar si aparece un error de conexión SSL en este caso.

Consideremos las posibles opciones para corregir el error SSL en situaciones específicas.

Cómo corregir el error de SSL en el navegador Google Chrome y Yandex.

Por lo tanto, no puede ir a este o aquel sitio; aparece un problema con el certificado de seguridad. Como ya se mencionó, no se preocupe, solo vuelva a conectarse y cambie su navegador primero. Si el error continúa apareciendo, entonces:

Compruebe si la fecha y la hora están configuradas correctamente en la computadora; Analice completamente su computadora en busca de virus; Verifique la configuración de su antivirus cuidadosamente. Ya se ha dicho que es el antivirus el que un navegador "asustado" a menudo puede confundir con un intruso y correr hacia el propietario en busca de protección. Por lo general, el punto aquí es verificar el protocolo https, tratar de encontrarlo en su antivirus y deshabilitarlo (si no sabe dónde, ayude y busque en Internet por el nombre de su programa antivirus para ayudar). En general, deshabilitar esta verificación prácticamente no afectará la funcionalidad del software antivirus. Si el error ssl continúa apareciendo, intente desactivar brevemente el antivirus por completo (si eso no ayudó, entonces el problema definitivamente no está en él, si ayudó a solucionarlo, podría valer la pena cambiar el programa de seguridad). Intente actualizar su sistema operativo y las versiones de su navegador a la última versión; Intente crear un nuevo usuario en su sistema operativo y vaya a los sitios a través de él; Intente iniciar sesión desde una dirección IP diferente o incluso desde una computadora; Si no puede corregir el error de SSL, intente combinar varios de los métodos anteriores a la vez.

Si todo esto no ayuda a resolver el error ssl, puede deshabilitar la verificación SSL en el navegador, pero es posible que esto no sea del todo seguro. Mejor antes de eso, estudie toda la información sobre el sitio sospechoso.

Solucionar un error de SSL en una tableta es un problema mucho más urgente que en una computadora.

El hecho es que, a partir de Android 2.3, los algoritmos de cifrado en tabletas se han vuelto notablemente más débiles y la probabilidad de que los hackers los descifren (es decir, que obtengan acceso a sus datos) es mucho mayor. Esto conduce a una situación no muy favorable:

Primero, los errores de SSL pueden ocurrir muy fácilmente cuando en realidad no hay peligro; en segundo lugar, por el contrario, los piratas informáticos realmente experimentados pueden obligar al protocolo a confiar en los certificados cuando hay peligro.

Las principales medidas de seguridad y eliminación de errores se dan arriba y muchas de ellas son aptas para tabletas, pero si valoras la seguridad de ciertos datos, por ahora es mejor abstenerse de ingresarlos en tabletas sin mucha necesidad en sitios sospechosos.

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Por alguna razón, algunos sitios HTTPS dejaron de abrirse para mí (¡no todos!). Cuando intenta abrir un sitio de este tipo en el navegador, aparece una ventana con el error "Este sitio no puede proporcionar una conexión segura". Los sitios no se muestran en Google Chrome, Opera y Yandex Browser. Sin HTTPS, se abren algunos sitios, pero no todos, solo aquellos cuyas páginas son accesibles a través de HTTPS y HTTP. En Google Chrome, un error al abrir HTTPS el sitio se ve así:

Este sitio no puede proporcionar una conexión segura.
El sitio sitename.ru utiliza un protocolo no compatible.
ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH.
El cliente y el servidor admiten diferentes versiones de SSL y el conjunto de cifrado. Lo más probable es que el servidor esté utilizando cifrado RC4, que se considera inseguro ".

En Opera y Yandex Browser, el error parece el mismo. ¿Cómo abro estos sitios?

Respuesta

Como probablemente ya entendió, el problema está relacionado con problemas con la comunicación SSL entre sus computadoras y el sitio HTTPS. Las razones de este error pueden ser bastante diferentes. En este artículo, intenté recopilar todos los métodos para corregir el error "Este sitio no puede proporcionar una conexión segura" (ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR) en varios navegadores.

Me gustaría señalar de inmediato que a pesar de que los navegadores Google Chrome, Opera y Yandex Browser son producidos por diferentes compañías, de hecho, todos estos navegadores se basan en el mismo motor: Chrome y el problema con los errores al abrir sitios HTTPS. se resuelve en ellos de la misma manera.

En primer lugar, debe asegurarse de que el problema no esté del lado del sitio HTTPS en sí. Intente abrirlo desde otros dispositivos (teléfono, tableta, computadora de casa / trabajo, etc.). También verifique si se abre en otros navegadores como IE / Edge o Mozilla Firefox. En Firefox, se discutió un error similar en el artículo.

Borrar caché y cookies del navegador, caché SSL

Las cachés y las cookies del navegador pueden ser una causa común de errores en los certificados SSL. Le recomendamos que primero borre la memoria caché y las cookies de su navegador. En Chrome, debe presionar el atajo de teclado Ctrl + Mayús + Suprimir, seleccione el período de tiempo ( Todo el tiempo) y haga clic en el botón Borrar datos ( Borrar datos/ Borrar datos).

Para borrar la caché SSL en Windows:

1. Ir a la sección Panel de control -> Propiedades del navegador;
2. Haga clic en la pestaña Contenido;
3. Haga clic en el botón SSL claro (Borrar estado SSL);
4. Debería aparecer el mensaje "La caché SSL se borró correctamente";
5. Queda por reiniciar el navegador y comprobar si persiste el error ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR.

Deshabilitar las extensiones de navegador de terceros

Recomendamos deshabilitar (eliminar) las extensiones de navegador de terceros, especialmente todo tipo de anonimizadores, proxies, VPN, extensiones de antivirus y otros complementos similares que pueden interferir con el paso del tráfico al sitio de destino. Puede ver una lista de extensiones incluidas en Chrome yendo a Ajustes -> Herramientas adicionales -> Extensiones, o yendo a la página chrome: // extensiones /... Deshabilite las extensiones sospechosas.

Verifique la configuración de su antivirus y firewall

Si un programa antivirus o firewall está instalado en su computadora (a menudo está integrado en el antivirus), es posible que estén bloqueando el acceso al sitio. Para comprender si los antivirus o los firewalls restringen el acceso al sitio, intente suspender su trabajo por un tiempo.
En muchos antivirus modernos, de forma predeterminada, hay un módulo para verificar los certificados del sitio SST / TLS. Si el antivirus detecta que el sitio está usando un certificado (o) insuficientemente seguro o una versión desactualizada del protocolo SSL (el mismo), el acceso del usuario a dicho sitio puede ser limitado. Intente deshabilitar el escaneo de tráfico HTTP / HTTPS y certificados SSL. Como comprenderá, todo depende del antivirus que tenga instalado. Por ejemplo:

Verifique su configuración de fecha y hora

Las fechas y horas incorrectas en la computadora también pueden causar errores al establecer conexiones seguras a sitios HTTPS. Después de todo, al realizar la autenticación, el sistema verifica la fecha de creación y la fecha de vencimiento del certificado del sitio y la autoridad de certificación de nivel superior.

Actualizar certificados raíz de Windows

Si su computadora se encuentra en un segmento aislado, no se ha actualizado durante mucho tiempo o el servicio de actualización automática está completamente deshabilitado, es posible que a su computadora le falten nuevos certificados raíz de confianza (TrustedRootCA). Le recomendamos que actualice el sistema: instale las últimas actualizaciones de seguridad, en el caso de Windows 7, asegúrese de instalar el SP1 () y las actualizaciones de zona horaria ().

Puede renovar manualmente los certificados raíz de acuerdo con el artículo: (también recomendamos que esto evitará la interceptación de su tráfico HTTP y una serie de otros problemas).

Deshabilitar la compatibilidad con el protocolo QUIC

Compruebe si Chrome tiene habilitada la compatibilidad con el protocolo QUIC(Conexiones rápidas a Internet UDP). El protocolo QUIC le permite abrir una conexión mucho más rápido y negociar todos los parámetros TLS (HTTP) cuando se conecta a un sitio. Sin embargo, en algunos casos puede causar problemas con las conexiones SSL. Intente deshabilitar QUIC:

1. Ir a la pagina: chrome: // flags / # enable-quic;
2. Encuentra la opción Protocolo QUIC experimental;
3. Cambie el valor de la opción Predeterminado a Discapacitado;
4. Reinicia Chrome.

Habilite la compatibilidad con TLS y SSL

Y el último punto: lo más probable es que, para resolver el problema, solo necesite habilitar el soporte para versiones anteriores de los protocolos TLS y SSL. En la mayoría de los casos, será el más efectivo, pero lo moví deliberadamente al final del artículo. Déjame explicarte por qué.

Las versiones anteriores de los protocolos TLS y SSL se desactivaron no por un simple capricho de los desarrolladores, sino debido a la presencia de una gran cantidad de vulnerabilidades que permiten a los atacantes interceptar sus datos en el tráfico HTTPS e incluso modificarlos. Habilitar sin pensar los protocolos antiguos reduce significativamente su seguridad en línea, por lo que este método debe usarse como último recurso si todo lo demás no ha ayudado.

Los navegadores y sistemas operativos modernos han abandonado durante mucho tiempo la compatibilidad con los protocolos SSL / TLS obsoletos y vulnerables (SSL 2.0, SSL 3.0 y TLS 1.1). TLS 1.2 y TLS 1.3 ahora se consideran estándar

Si el sitio utiliza una versión del protocolo SSL / TLS inferior a la que admite el cliente / navegador, el usuario ve un error al establecer una conexión segura.

Para habilitar versiones anteriores de protocolos SSL / TLS (tenga en cuenta nuevamente, esto no es seguro):

Si todos los métodos anteriores no ayudaron a eliminar el error "Este sitio no puede proporcionar una conexión segura", pruebe también: