Cada vez es más frecuente encontrar publicaciones online en las que los usuarios se quejan de que su Kaspersky no se inicia en uno u otro sistema operativo. Esto no es algo tan raro. Puede haber muchas razones para tal comportamiento. Y vale la pena identificar correctamente la fuente del problema para restaurar la funcionalidad del antivirus. No hay por qué tener miedo, la situación suele ser fácil de resolver por sí solo. Entonces, ¿por qué no empieza Kaspersky? ¿Qué hacer en esta situación? Se le presentan varias de las causas más comunes y consejos para la solución de problemas.

Aunque la interfaz difiere ligeramente de una versión a otra, el proceso es similar, produciéndose algunos cambios, especialmente al acceder a configuraciones y a los nombres o acciones de determinadas funciones. Cuando estés en la interfaz original, debes ingresar a la pestaña Configuración, que puedes encontrar abajo a la izquierda.

Cuando estés dentro, verás un panel a la izquierda donde tendrás opciones de configuración. Aquí tienes que escribir “Protección” y verás que hay un control que cambia de color al pulsar sobre él, si está verde es porque está activo, si es gris está deshabilitado.

Actualizar

A los productos modernos de Microsoft les encanta ofrecer actualizaciones a sus usuarios. Esto es especialmente cierto para los sistemas operativos. Entonces, por ejemplo, si tiene Windows 7, el Centro de actualización puede ofrecerle actualizar a Windows 8. O hacerlo a la fuerza. Y justo después de ese paso, puedes notar que Kaspersky no se inicia. A veces no es sólo este software el que se ve comprometido.

Notarás que has desactivado el firewall porque el mismo antivirus te está lanzando una señal de advertencia. Una vez que hayas ingresado a la pantalla de inicio deberás encontrar un ícono circular el cual está a la izquierda, al hacer clic en él accederás al área de configuración.

Aquí verás opciones a la izquierda, tienes que seleccionar “Protección”. Luego donde dice “Firewall” debes notar que el botón está en “Apagado”, lo entenderás porque así lo indica en la pantalla al lado del botón e incluso ese mismo botón cambia a gris cuando está desactivado.

¿Qué hacer en este caso? Si nota que el software se niega a funcionar después de actualizar el sistema operativo, puede reinstalar el programa. Este es un método completamente eficaz que resuelve muchos problemas sin muchos problemas. Así que no te lo pierdas.

Retroceder

¿Kaspersky no arranca? Lo primero que puede sugerirle al usuario, especialmente si no quiere entrar en detalles sobre este fenómeno, es realizar una reversión del sistema. A veces, incluso errores que son inofensivos para el ordenador e invisibles para nosotros pueden tener un impacto negativo en el software. Por eso se niega a trabajar. No importa qué sea: un juego, una aplicación o un antivirus.

Y eso es todo para desactivar el firewall. Una opción de seguridad que actúa como barrera de seguridad es un firewall, por lo que debes desactivarlo cuando sea realmente necesario. También es necesario desactivar el firewall para instalar cierto tipo de aplicaciones que puedan realizar cambios en el sistema o incluso utilizar otro software que actúe como firewall.

En realidad no es demasiado peligroso desactivar el firewall ya que la protección antivirus sigue bloqueando activamente otro tipo de amenazas, pero lo cierto es que se pierde una capa de seguridad que actúa bloqueando las conexiones de programas que podrían ser peligrosos.

En principio, una reversión del sistema ayuda en aproximadamente el 50% de los casos. Normalmente la eficacia depende del problema real. Cuanto más grave sea, menos posibilidades de éxito. Pero vale la pena intentar realizar una reversión del sistema utilizando herramientas estándar que puedan restaurar Windows. Están en el menú Inicio: “Todos los programas”, “Accesorios”. Si esto no ayuda, se recomienda reinstalar Kaspersky. Quizás esta opción sea la más utilizada por los usuarios, independientemente de la situación. Siempre es más fácil deshacerse de la aplicación y reinstalarla que comprender el problema. Pero esto no es una garantía del 100% de que la situación se resolverá.

Lo que hace un firewall es crear un cuello de botella o puente estrecho a través del cual pasa todo el tráfico que entra y sale de la red. Este puente está custodiado por guardianes que filtran, permiten, niegan o redirigen el paso de estos datos. Lo que se evita con este tipo de sistemas es evitar ataques de piratas informáticos, que normalmente envían pequeños paquetes de datos a diferentes partes del sistema, en distintos grados, para intentar encontrar un punto débil al que entrar.

El firewall actúa bloqueando este tipo de amenazas de red según el nivel de seguridad con el que esté configurado, e incluso brinda opciones para configurar reglas específicas para programas y aplicaciones. En muchos casos, desea bloquear el acceso a Internet de alguna aplicación o incluso hay un conflicto entre el firewall y una aplicación confiable, y desea permitir que esa aplicación acceda a Internet para que no haya ningún problema.

Conflicto

¿El antivirus Kaspersky no se inicia? Puede haber muchas razones para este fenómeno. Y uno de ellos es el conflicto de aplicaciones. Esto es especialmente cierto cuando tienes varios antivirus en una computadora. Esto no debería sorprendernos. Después de todo, cada sistema “sobrevivirá” a su competidor. Durante este proceso, un antivirus puede negarse a funcionar. El mismo fenómeno puede ocurrir después de instalar algún programa. Sólo un conflicto de aplicación interna.

Esto se puede hacer de forma muy sencilla desde el panel de configuración, al que accedes a través del botón situado abajo a la izquierda en la interfaz fuente. Desde aquí vas a “Protección” y luego a la derecha miras “Firewall” y haces clic para ingresar a la configuración del firewall.

Determinar el nivel de seguridad de la red

En el caso de una "red pública", esto se refiere a lugares donde no confías en la red, lo que bloquea tu computadora y cualquier actividad que necesites utilizar como medio, como impresoras, carpetas, archivos, etc. "Red de área local" significa que se permite el acceso a archivos e impresoras dentro de la red, ideal para una red doméstica.

¿Qué tengo que hacer? Depende de usted decidir. Pero tendrás que deshacerte del software malicioso o del antivirus. Si tiene dos, debe desactivar uno o, mejor aún, eliminarlo por completo. Sólo entonces podrás notar cómo se ha reanudado el trabajo de Kaspersky.

Un pequeño consejo: nunca instales varios sistemas antivirus en tu ordenador. Estarán en conflicto constantemente, sin mencionar la carga de su computadora. Y luego te olvidarás del problema cuando Kaspersky no se inicie y no funcione. Si ya ha elegido este antivirus, utilícelo únicamente. A menos que puedas instalar adicionalmente anti-spyware. Por ejemplo, SpyHunter.

Y la “red de confianza”, donde no hay bloqueo y libre acceso para cualquier tipo de actividad en la red que no incluya Internet y en este caso, continúa bloqueando la actividad en Internet porque la considera una red pública. Para acceder a esta opción debes ingresar al panel de configuración como se describe en el apartado anterior y en las opciones del firewall, debajo verás el acceso que dice Redes, debes hacer clic allí para ingresar al panel donde verás una lista c Redes existentes y al lado para ellos tendrán un control donde podrán seleccionar el tipo de red.

Virus

Por extraño que parezca, hay otro caso bastante interesante. ¿Has notado que Kaspersky no se inicia en Windows 7 ni en ningún otro sistema operativo? Entonces es hora de revisar de alguna manera su computadora en busca de virus. El caso es que últimamente la infección informática intenta deshacerse en primer lugar de su luchador, el antivirus. Y por eso, cuando el sistema está infectado, Kaspersky se niega a trabajar.

Otras opciones de paquetes sólo deben ser manejadas por usuarios expertos ya que pueden dejarte sin acceso a Internet, entre otros problemas. Una vez infectado un ordenador, un antivirus no siempre es capaz de eliminar la causa del problema, ya que este puede verse afectado. Una forma de intentar resolver el problema es buscar virus utilizando un disco de recuperación. De esta forma podrás encontrar las plagas responsables y eliminarlas antes de que actúen en tu disco duro.

A continuación aprenderá cómo realizar el procedimiento de limpieza utilizando esta aplicación. Por tanto, puede utilizarse en cualquier ordenador para eliminar una infección existente en el disco duro. El programa se ejecuta mientras la máquina se inicia y no hay forma de ejecutarlo con el sistema operativo abierto.

La mayoría de las veces, cuando esto sucede, se recomienda simplemente desinstalar el antivirus y reinstalar Windows. De hecho, en tal situación, es poco probable que sea posible tratar la computadora de forma permanente. Esto, a su vez, no restaurará la funcionalidad del antivirus. A veces es este acuerdo el que resuelve todos los problemas.

Para usarlo, lo primero que debe hacer es grabar el archivo en el medio y luego iniciar su computadora desde el disco creado. Luego se le pedirá que seleccione un idioma para activar. Una vez hecho esto, muestra el acuerdo de uso en la pantalla.

Luego, la aplicación le preguntará cómo desea habilitarla. Espere a que se cargue la aplicación. Es posible que se tarde bastante tiempo en abrir la GUI. Una vez que abra el programa, lo mejor es que actualice la base de datos de la aplicación antes de ejecutar el análisis. Para hacer esto, vaya a la pestaña "Mi centro de actualizaciones" y haga clic en "Ejecutar actualización". Ahora solo espere a que se complete este procedimiento.

Incompatibilidad

Recientemente, los usuarios han comenzado a quejarse de que Kaspersky no se inicia por ellos. Además, este problema afecta a una categoría de personas: aquellos que se arriesgaron a instalar Windows 10. No debería sorprenderse este fenómeno. Esto es normal para un producto nuevo de Microsoft.

¿Por qué pasó esto? El caso es que el motivo de la negativa de Kaspersky a trabajar en Windows 10 es la banal incompatibilidad del sistema con el software. Este es un hecho conocido desde hace mucho tiempo que obliga a muchos a abandonar el "diez". No hay forma de restaurar el funcionamiento del antivirus (y otros programas). Es necesario cambiar completamente el sistema operativo o aceptar la incompatibilidad y esperar hasta que Microsoft lance algún tipo de parche que corrija dicho problema.

Cuando la aplicación esté actualizada, vaya a la pestaña "Verificación de objetos". Luego seleccione todos los discos duros para escanear. Para agregar otras ubicaciones que no aparecen en la pantalla, use la alternativa Agregar y seleccione los directorios deseados en su computadora. Una vez que todo esté como desea, haga clic en "Iniciar búsqueda de objetos".

Una vez hecho esto, el análisis comienza inmediatamente y su progreso se puede seguir en tiempo real a través de una barra de progreso que se muestra en la pantalla. Si la aplicación detecta amenazas, informa a la ventana del programa y le solicita que elija una acción. Uno de los principales problemas de los virus es que pueden controlar su computadora modificando la configuración interna del sistema. Alias, lo hacen intencionalmente para que puedan instalarse profundamente en su computadora y no ser detectados.

"Pirata"

La última razón común por la que Kaspersky no se inicia es si tienes software pirateado. Además, se tienen en cuenta tanto el sistema operativo como el propio antivirus. Si ha descargado e instalado un software pirateado, no debe sorprenderse si se niega a funcionar. Después de todo, este es un problema bastante común que se puede corregir reinstalando el software.

Todo virus suele dejar un patrón, ataca a los ordenadores de forma predecible y por eso pueden intentar eliminarlo porque sabemos dónde están atacando y dónde se realizó el cambio. Bien, comenzará a buscar virus y a corregir errores. ¡Ahora solo espera para intentar conectar tu computadora ahora sin virus ni errores!

A continuación se muestra una lista de motivos que pueden ayudarle en su búsqueda de información sobre cómo restaurar su computadora y recuperar datos. No había ningún virus en absoluto, sólo un error en el disco duro por mal uso, antigüedad.

• El virus ha dañado los archivos del sistema.
• Mal uso de las herramientas anteriores.

Como todos sabemos, es sumamente importante contar con un antivirus que proteja nuestro ordenador en tiempo real y analice periódicamente. Sin embargo, ningún antivirus es 100 % fiable: cada uno puede detectar una amenaza diferente.

Pero si tiene un sistema operativo pirateado, no podrá iniciar fácilmente una licencia de Kaspersky cuando de repente se niegue a funcionar. Se recomienda cambiarlo por uno pirateado o instalar una copia con licencia de Windows en su computadora. No existe otra opción para el desarrollo de los eventos. Tú decides qué movimiento utilizar.

Sin embargo, el análisis antivirus en un sistema activo y cargado puede ser menos efectivo que en un sistema inactivo. Dado que la probabilidad de que un antivirus detecte un archivo malicioso en un sistema que aún no se ha iniciado es mucho mayor, eventualmente el virus no se cargará en la memoria. Esto los hace más fáciles de identificar.

Pero un antivirus normal no puede realizar dicho análisis. Allí aparece el conocido disco de rescate. Este tipo de disco se utiliza para realizar el escaneo antes de que se inicie el sistema, es decir, antes de que arranque la computadora. Después de grabar, inserte el medio en la unidad de disco de su computadora y reinicie su computadora para iniciar a través del medio.

Como puedes ver, las causas más comunes de nuestro problema actual se pueden corregir sin ayuda externa. Si dudas de que puedas manejarlo tú mismo, recurre a profesionales. O cambie su antivirus por completo. A menudo se recomienda a los usuarios que abandonen Kaspersky cuando deja de funcionar. En principio, este tampoco es el peor consejo, especialmente si no compró una copia con licencia.

Cada vez es más frecuente encontrar publicaciones online en las que los usuarios se quejan de que su Kaspersky no se inicia en uno u otro sistema operativo. Esto no es algo tan raro. Razones...

Cada vez es más frecuente encontrar publicaciones online en las que los usuarios se quejan de que su Kaspersky no se inicia en uno u otro sistema operativo. Esto no es algo tan raro. Puede haber muchas razones para tal comportamiento. Y vale la pena identificar correctamente la fuente del problema para restaurar la funcionalidad del antivirus. No hay por qué tener miedo, la situación suele ser fácil de resolver por sí solo. Entonces, ¿por qué no empieza Kaspersky? ¿Qué hacer en esta situación? Se le presentan varias de las causas más comunes y consejos para la solución de problemas.

Actualizar

A los productos modernos de Microsoft les encanta ofrecer actualizaciones a sus usuarios. Esto es especialmente cierto para los sistemas operativos. Entonces, por ejemplo, si tiene Windows 7, el Centro de actualización puede ofrecerle actualizar a Windows 8. O hazlo en . Y justo después de ese paso, puedes notar que Kaspersky no se inicia. A veces no es sólo este software el que se ve comprometido.

¿Qué hacer en este caso? Si nota que el software se niega a funcionar después de actualizar el sistema operativo, puede reinstalar el programa. Este es un método completamente eficaz que resuelve muchos problemas sin muchos problemas. Así que no te lo pierdas.

Retroceder

¿Kaspersky no arranca? Lo primero que puede sugerirle al usuario, especialmente si no quiere entrar en detalles sobre este fenómeno, es realizar una reversión del sistema. A veces, incluso errores que son inofensivos para el ordenador e invisibles para nosotros pueden tener un impacto negativo en el software. Por eso se niega a trabajar. No importa qué sea: un juego, una aplicación o un antivirus.

En principio, una reversión del sistema ayuda en aproximadamente el 50% de los casos. Normalmente la eficacia depende del problema real. Cuanto más grave sea, menos posibilidades de éxito. Pero vale la pena intentar realizar una reversión del sistema utilizando herramientas estándar que puedan restaurar Windows. Están en el menú Inicio: “Todos los programas”, “Accesorios”. Si esto no ayuda, se recomienda reinstalar Kaspersky. Quizás esta opción sea la más utilizada por los usuarios, independientemente de la situación. Siempre es más fácil deshacerse de la aplicación y reinstalarla que comprender el problema. Pero esto no es una garantía del 100% de que la situación se resolverá.

Conflicto

¿El antivirus Kaspersky no se inicia? Puede haber muchas razones para este fenómeno. Y uno de ellos es el conflicto de aplicaciones. Esto es especialmente cierto cuando tienes varios antivirus en una computadora. Esto no debería sorprendernos. Después de todo, cada sistema “sobrevivirá” a su competidor. Durante este proceso, un antivirus puede negarse a funcionar. El mismo fenómeno puede ocurrir después de instalar algún programa. Sólo un conflicto de aplicación interna.

¿Qué tengo que hacer? Depende de usted decidir. Pero tendrás que deshacerte del software malicioso o del antivirus. Si tiene dos, debe desactivar uno o, mejor aún, eliminarlo por completo. Sólo entonces podrás notar cómo se ha reanudado el trabajo de Kaspersky.

Un pequeño consejo: nunca instales varios sistemas antivirus en tu ordenador. Estarán en conflicto constantemente, sin mencionar la carga de su computadora. Y luego te olvidarás del problema cuando Kaspersky no se inicie y no funcione. Si ya ha elegido este antivirus, utilícelo únicamente. A menos que puedas instalar adicionalmente anti-spyware. Por ejemplo, SpyHunter.

Virus

Por extraño que parezca, hay otro caso bastante interesante. ¿Has notado que Kaspersky no se inicia en Windows 7 ni en ningún otro sistema operativo? Entonces es hora de revisar de alguna manera su computadora en busca de virus. El caso es que últimamente la infección informática intenta deshacerse en primer lugar de su luchador, el antivirus. Y por eso, cuando el sistema está infectado, Kaspersky se niega a trabajar.

La mayoría de las veces, cuando esto sucede, se recomienda simplemente desinstalar el antivirus y reinstalar Windows. De hecho, en tal situación, es poco probable que sea posible tratar la computadora de forma permanente. Esto, a su vez, no restaurará la funcionalidad del antivirus. A veces es este acuerdo el que resuelve todos los problemas.

Incompatibilidad

Recientemente, los usuarios han comenzado a quejarse de que Kaspersky no se inicia por ellos. Además, este problema afecta a una categoría de personas: aquellos que se arriesgaron a instalar Windows 10. No debería sorprenderse este fenómeno. Esto es normal para un producto nuevo de Microsoft.

¿Por qué pasó esto? El caso es que el motivo de la negativa de Kaspersky a trabajar en Windows 10 es la banal incompatibilidad del sistema con el software. Este es un hecho conocido desde hace mucho tiempo que obliga a muchos a abandonar el "diez". No hay forma de restaurar el funcionamiento del antivirus (y otros programas). Es necesario cambiar completamente el sistema operativo o aceptar la incompatibilidad y esperar hasta que Microsoft lance algún tipo de parche que corrija dicho problema.

"Pirata"

La última razón común por la que Kaspersky no se inicia es si tienes software pirateado. Además, se tienen en cuenta tanto el sistema operativo como el propio antivirus. Si ha descargado e instalado un software pirateado, no debe sorprenderse si se niega a funcionar. Después de todo, este es un problema bastante común que se puede corregir reinstalando el software.

Pero si tiene un sistema operativo pirateado, no podrá iniciar fácilmente una licencia de Kaspersky cuando de repente se niegue a funcionar. Se recomienda cambiarlo por uno pirateado o instalar una copia con licencia de Windows en su computadora. No existe otra opción para el desarrollo de los eventos. Tú decides qué movimiento utilizar.

Como puedes ver, las causas más comunes de nuestro problema actual se pueden corregir sin ayuda externa. Si dudas de que puedas manejarlo tú mismo, recurre a profesionales. O cambie su antivirus por completo. A menudo se recomienda a los usuarios que abandonen Kaspersky cuando deja de funcionar. En principio, este tampoco es el peor consejo, especialmente si no compró una copia con licencia.

Si no instala Kaspersky, es posible que el problema no esté en el sistema. Este antivirus es compatible con casi toda la familia Windows: funciona en 7, 8, 10, Vista e incluso XP. Y los recursos de la computadora no afectan el proceso de descarga. El funcionamiento de la utilidad depende de ellos.

Las razones por las que falla la instalación de Kaspersky pueden ser muy diferentes.

Descubrir por qué Kaspersky no se carga no es tan fácil. Después de todo, las razones del fracaso pueden ser diferentes.

No debes instalar varios antivirus diferentes en tu computadora. Si hay dos cortafuegos en el sistema, esto no significa que la protección será el doble de buena. Por el contrario, un gran número de estos programas provocarán fallos, errores y ralentizaciones. Es mejor elegir un antivirus y utilizarlo únicamente.

Para instalar Kaspersky en Windows 7, 8 o 10, deshazte de otros antivirus. De lo contrario, entrarán en conflicto entre sí. Puede dejar solo aplicaciones portátiles (por ejemplo, la utilidad de DrWeb).

Si mueve el Antivirus a la Papelera o lo elimina directamente usando la tecla Eliminar, nada funcionará. Debe utilizar su propia utilidad de desinstalación o las herramientas integradas de Windows.

• Vaya a "Panel de control".
• Abra el menú Desinstalar programas (o Programas y características si tiene habilitada la visualización de iconos).

• Busque su antivirus en la lista que se abre.
• Haga clic derecho sobre él y seleccione "Eliminar".
• Siga las instrucciones adicionales del asistente de instalación/eliminación.
• Reinicia tu computadora.

Se han creado “limpiadores” especiales para algunos defensores. No sólo eliminan el programa, sino que también borran todo rastro del mismo: accesos directos, archivos temporales, configuraciones, bibliotecas guardadas, entradas de registro. Estos desinstaladores se pueden descargar desde el sitio web oficial de la empresa de desarrollo de software.

Si eliminar todos los defensores no ayudó y el antivirus deseado aún no está instalado, entonces el motivo es diferente.

La versión anterior no se ha eliminado por completo.

Si desinstaló incorrectamente la versión anterior de Kaspersky, la nueva no se instalará. Supongamos que decide actualizar Kaspersky Anti-Virus 10 a 15. O simplemente desea reinstalar el antivirus. Antes de hacer esto, hay que borrarlo por completo. No sólo moverlo a la papelera, sino eliminar todos los datos asociados a él.

Si elimina Kaspersky utilizando herramientas estándar de Windows, es posible que queden archivos, claves y enlaces. Por lo tanto, debe descargar el programa de desinstalación.

• Vaya al sitio web kaspersky.ru.
• En la barra de búsqueda (arriba a la derecha), ingrese la consulta "kavremover".

• Los resultados contendrán enlaces para descargar el producto “Kzip” y “Kavremvr.exe”. El primero es el archivo con el desinstalador, el segundo es el desinstalador en sí. Puede elegir cualquier opción de descarga.
• También hay instrucciones que describen cómo eliminar correctamente el antivirus.
• Si tomaste el archivo, descomprímelo.
• Ejecute el archivo ejecutable.
• Acepta el acuerdo de licencia.
• Aparecerá una ventana con un captcha. Si no puede ver los símbolos, haga clic en el botón de flecha circular. Así cambia el panorama.
• En la lista desplegable "Productos detectados", seleccione la versión del antivirus que desea borrar.
• Haga clic en "Eliminar".
• Una vez que se complete el proceso, reinicie su computadora.
• Aparecerá un registro en formato .TXT en el directorio en el que se encuentra el desinstalador. Se puede abrir en el bloc de notas.
• Compruebe si el antivirus está instalado.

Incompatibilidad de software

• Ejecute el archivo resultante.
• Espere a que se complete el proceso.

Compruebe si el antivirus está instalado. De lo contrario, intente desinstalar Framework por completo y descargarlo nuevamente.

Hay un virus en el sistema.

Otra posible razón es que el sistema esté infectado con malware. Esto es lo que "no permite" a Kaspersky. La utilidad DrWeb le ayudará a deshacerse del virus. No es necesario instalarlo ni quitarlo. Este es un programa portátil adecuado para Windows de todas las versiones (XP, 7, 8, 10).

• Vaya al sitio web "drweb.ru".
• Pestaña de descarga.
• Desplácese hacia abajo hasta la sección Obsequios.
• Abra "Dr.Web CureIt".
• Botón de descarga.

Haga clic en “Descargar gratis”

• Ejecute el archivo descargado.
• Haga clic en "Escanear objetos".
• Marque todas las casillas de verificación.
• Haga clic en "Ejecutar escaneo".
• Tomará un poco de tiempo.
• El programa mostrará una lista de datos sospechosos. La columna "Let" contendrá carpetas. Puede elegir qué archivos eliminar. Si está seguro de que el objeto es seguro, seleccione "Omitir".

Es mejor realizar la comprobación en modo seguro. Para ingresarlo, presione la tecla F8 cuando encienda la computadora. Se ofrecerán opciones para iniciar el sistema. De esta forma el virus no podrá “esconderse”.

Otras razones

Si Kaspersky no se instala en Win 7, 8 o 10, significa:

• No tiene suficiente espacio en su disco duro. Elimine programas y datos innecesarios para que Kaspersky pueda funcionar sin problemas.
• Hay algunos datos incompatibles. Intente crear una cuenta de Windows diferente. Y ya instale Antivirus en él.
• No reiniciaste tu computadora después de desinstalar otro antivirus.
• El registro contiene entradas del antiguo defensor. Utilice la aplicación para limpiar y corregir claves y enlaces. Por ejemplo, CCleaner o Registry Fix.
• Los requisitos del sistema no se cumplen. Intente instalar la versión anterior de la utilidad.
• Cometió un error al ingresar su clave de licencia.

Kaspersky es una protección confiable contra el malware. Es adecuado tanto para grandes organizaciones como para usuarios comunes. Y es una pena que Kaspersky no esté instalado en Windows 10, 8 o 7. Pero la razón por la que Defender no se carga en la computadora se puede eliminar. Entonces puedes usar un antivirus.

EN Antivirus Kaspersky La interfaz de la ventana principal del programa ha cambiado significativamente. El diseño animado moderno facilita la percepción de la información y simplifica el proceso de trabajo con el programa. En la ventana principal del programa puede ver toda la información necesaria sobre el estado de protección de la computadora, la actividad de los componentes de protección, la relevancia de las bases de datos antivirus y el período de validez de la licencia. Además, puede ver recomendaciones para configurar los componentes u otras acciones, y también verificar la efectividad de las tecnologías en la nube ( Red de seguridad Kaspersky).

1. Cómo abrir la ventana principal del programa

Abra la ventana principal del programa. Antivirus Kaspersky posible de las siguientes maneras:

• desde el menú contextual del icono del programa
• desde el menú Inicio
• a través del Explorador de Windows
• a través de Kaspersky Gadget

Desde el menú contextual: en la esquina inferior derecha de la pantalla, haga clic izquierdo en el icono Antivirus Kaspersky.

Desde el menú Inicio:

Para usuarios de sistema operativo Windows XP/Vista/7:

1. En la esquina inferior izquierda de la pantalla, haga clic en el botón Comenzar.
2. Elige una sección Todos los programas.
3. Seleccionar programa Antivirus Kaspersky.

Para usuarios de sistema operativo ventana 8:

1. en la interfaz Lenguaje de diseño de Microsoft Haga clic derecho en el espacio libre.
2. En el panel que aparece en la parte inferior de la pantalla, haga clic en el botón Todas las aplicaciones (Todas las aplicaciones).

1. En la lista Aplicaciones (Aplicaciones) encontrar Antivirus Kaspersky 2013 y haga clic en él con el botón izquierdo del ratón.

A través del Explorador de Windows:

1. Encuentra el archivo avp.exe por el siguiente camino:
   • Para usuarios de sistema operativo Windows XP (32 bits/64 bits) / Vista (32 bits) / 7 (32 bits) / 8 (32 bits) : C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2013.
   • Para usuarios de sistema operativo Windows Vista/7/8 (64 bits): C:\Archivos de programa (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2013.

1. Haga doble clic en el archivo con el botón izquierdo del mouse. avp.exe.
2. En la esquina inferior derecha de la pantalla, haga clic izquierdo en el icono Antivirus Kaspersky2013 .

A través de Kaspersky Gadget: haga clic en el gadget Dispositivo Kaspersky a la imagen del monitor.

Como resultado de las acciones realizadas, se abrirá la ventana principal del programa. Antivirus Kaspersky.

2. Descripción de la ventana principal del programa.

Ventana principal Antivirus Kaspersky se puede dividir en dos áreas:

• Área de la ventana superior: Contiene información sobre el estado de seguridad de su computadora e incluye los siguientes componentes.
  • Indicador de estado de protección.
  • Amenazas- información sobre la presencia de amenazas activas detectadas Antivirus Kaspersky.
  • Componentes de protección- información sobre el funcionamiento de los componentes de protección (por ejemplo, desactivados Antivirus de archivos).
  • Bases- información sobre el estado de las bases de datos antivirus.
  • Licencia- información sobre el número de días que quedan hasta que caduque la licencia.
  • Recomendaciones- información sobre la disponibilidad de recomendaciones para eliminar amenazas y configurar de manera óptima los ajustes del programa (por ejemplo, si actualización automática deshabilitada, aparecerá una línea en la ventana principal Recomendación: activar las actualizaciones automáticas).

• Área inferior de la ventana: le permite pasar rápidamente a trabajar con las funciones principales del programa (por ejemplo, ejecutar un análisis de virus).
  • Utilizando el " flecha arriba", "flecha correcta", "flecha izquierda", puede ver la lista completa de componentes disponibles desde la ventana principal:

• Cuando selecciona una de las secciones, se abre una ventana para la función del programa correspondiente. Puede volver a seleccionar un componente de protección haciendo clic en el botón Atrás en la esquina superior izquierda de la ventana.

Además, en la ventana principal Antivirus Kaspersky Puedes utilizar los siguientes botones y enlaces:

• Protección desde la nube- le permite ir a una ventana con una descripción de los servicios Red de seguridad Kaspersky.
• Informes- permite acceder a informes sobre el funcionamiento del programa.
• Ajustes- le permite ir a la ventana de configuración del programa.
• Noticias- le permite ver noticias en la ventana del agente de noticias. El enlace se muestra después de recibir la noticia.
• Comprar- ir a una página web

Instrucciones

Abra el programa de su navegador, vaya al sitio web oficial kaspersky.ru, descargue el archivo de instalación del antivirus desde allí Kaspersky (http://downloads.kaspersky-labs.com/trial/registered/R7WAUYXCPA6U28PQLVT...).

Cierre todos los programas activos, verifique si hay otros programas antivirus instalados en su computadora. En caso afirmativo, elimínelos. Ejecute el archivo descargado para instalar el antivirus. Kaspersky. Se abrirá el asistente de instalación.

Haga clic en el botón "Siguiente", lea los términos del acuerdo de licencia y haga clic en el botón "Acepto". Lea el texto del comunicado sobre Kaspersky Security Nerwork, este programa se envía al laboratorio Kaspersky información sobre amenazas a su PC y su sistema. Si está de acuerdo con este sistema, marque la casilla “Acepto participación en el programa”. Si no, entonces no es necesario que marques la casilla, no es necesario. A continuación, haga clic en el botón "Instalar".

Ingrese la contraseña de administrador, haga clic en el botón “Sí” si tiene el sistema operativo Windows Vista/7. Si está utilizando el sistema operativo Windows XP, no necesitará ingresar una contraseña. Haga clic en el botón "Siguiente" y luego en el botón "Finalizar". Para ejecutar el programa " antivirus Kaspersky", reinicia tu computadora.

Activa la versión de prueba del programa. La ventana de activación aparecerá después de reiniciar. Seleccione "Activar versión de prueba" en él, luego se establecerá una conexión con el servidor de activación y aparecerá un mensaje indicando que la versión de prueba (durante 30 días) está activa. A continuación, actualice la base de datos antivirus haciendo clic derecho en el icono del programa en la bandeja. Instalación y ejecución de antivirus Kaspersky– un procedimiento sencillo y gratuito, después de treinta días de uso, elija una de dos opciones: pagar una clave de licencia para el programa o piratearlo.

Consejo 2: Kaspersky Anti-Virus: cómo ejecutarlo en su computadora

La gente moderna no puede imaginar cómo pueden vivir plenamente sin una conexión a Internet. Sin embargo, viajar por la World Wide Web conlleva el riesgo de que su computadora se vea amenazada por una amplia variedad de virus. Será posible deshacerse de tal desgracia. antivirus programas, entre los cuales uno de los más populares es el antivirus Kaspersky.

¡Buen día a todos!

Qué pasó:
Inicialmente hubo NOD (no puedo decir la versión y el estado de las bases de datos)
Internet estaba conectado, la mayoría de los niños jugaban con juguetes.
Antes del año nuevo vi esta computadora, todo estaba bien.
El otro día Windows dejó de cargarse.

Lo que fue hecho:
Usando ERD Commandera, eliminé más de 20 tipos diferentes de malware (después de guardarlos como recuerdo)
El sistema operativo comenzó a iniciarse de forma segura y a funcionar con bastante rapidez y calidad.
Pero al mismo tiempo no permite que funcionen los programas antivirus,
Es imposible ejecutar programas antivirus y escáneres.
Restauración del sistema deshabilitada.
La red e internet no funcionaron,
Intenté conectarme a una computadora vecina a través de la red, ni siquiera hizo ping, pero claramente había tráfico de Internet.
Para evitar descargar nuevo malware de Internet, desconecté el cable de red.

Descargué Kaspersky Rescue Disk 10 y ejecuté la prueba.
Encontró, curó o eliminó varios cientos de malware, adjunto el registro.
Descargué Dr.Web® LiveUSB, pero no encontré nada nuevo.

No hubo cambios visibles en el sistema operativo.
Como al principio, los antivirus y escáneres no funcionan.

Intenté ejecutar:
AutoRuns, Process Explorer, HiJackThis, Runscanner, ComboFix, GMER, OTC, Anvirrus y muchos similares: el resultado es el mismo: al acceder al proceso de malware, todos se eliminan y no se inician de nuevo.

Logré instalar:
KIS 11.0.2.556
Se instala, pero en la etapa final, cuando intentas iniciar la GUI, informa que no tienes derechos.
No es posible reiniciar.

DrWeb 6.0
Se instala, arranca, funciona y no falla.
Pero su escáner se elimina a los pocos segundos de su lanzamiento.
Y el cursor del mouse parpadea cada segundo, entra en modo de espera y regresa.

Conceptos básicos de MS2
Se instala, arranca, pero no funciona porque... Se requieren actualizaciones para comenzar.
Las actualizaciones no se descargan, por lo que se queda inactivo

KIS 12.0.0.242
Me lo puse por diversión
Una vez completada la instalación, tampoco pude iniciar la GUI, pero después de reiniciar el sistema operativo se inició, aunque sin la parte de servicio, por lo que no se pudo actualizar ni funcionar completamente.

MBAM
Instalado, iniciado, eliminado al intentar escanear

CureIt falla inmediatamente después de que comienza el escaneo.
AVPTool 9 es sorprendentemente más estable que la versión 11, que el malware elimina periódicamente.
AVPTool no pudo eliminar Trojan.Win32.PMax.p. Después de reiniciar, el archivo se restauró nuevamente.
Parcialmente logré deshacerme de él deshabilitando los derechos de acceso a la carpeta para todas las cuentas.
Pero no está claro dónde se instaló constantemente.

Decidí probar el método más banal: conecté el disco duro a una computadora que tenía instalado KIS 2011. No encontró ni un solo objeto sospechoso.

Cual es el resultado:
Hay un sistema operativo completamente funcional, ya no me atrevo a comprobar la disponibilidad de Internet.
¡Todo estaría bien, pero los antivirus no funcionan!
Noté un efecto interesante del malware: no se producen nuevas infecciones de archivos. Reviso periódicamente la unidad flash en una computadora con KIS y Essential instalados.
Todas las acciones maliciosas se reducen al hecho de que los archivos antivirus ejecutables, después del primer lanzamiento, reciben derechos de acceso limitado (Acceso especial (DPO)), por lo que no se pueden volver a ejecutar.
Al mismo tiempo, existen derechos para eliminar el archivo, pero no para leer ni escribir: sarcástico:
Para solucionarlo, basta con instalar los derechos estándar, pero esto es válido hasta el primer lanzamiento.

Al final, sólo logramos descubrir que el animal se disfraza de manera astuta y no se deja tocar. Comienza así:
raíz global\dispositivo\svchost.exe\svchost.exe

En general, algo como esto...

¿Alguien tiene alguna idea nueva sobre cómo matar a esta bestia?

EN Antivirus Kaspersky La interfaz de la ventana principal del programa ha cambiado significativamente. El diseño animado moderno facilita la percepción de la información y simplifica el proceso de trabajo con el programa. En la ventana principal del programa puede ver toda la información necesaria sobre el estado de protección de la computadora, la actividad de los componentes de protección, la relevancia de las bases de datos antivirus y el período de validez de la licencia. Además, puede ver recomendaciones para configurar los componentes u otras acciones, y también verificar la efectividad de las tecnologías en la nube ( Red de seguridad Kaspersky).

1. Cómo abrir la ventana principal del programa

Abra la ventana principal del programa. Antivirus Kaspersky posible de las siguientes maneras:

• desde el menú contextual del icono del programa
• desde el menú Inicio
• a través del Explorador de Windows
• a través de Kaspersky Gadget

Desde el menú contextual: en la esquina inferior derecha de la pantalla, haga clic izquierdo en el icono Antivirus Kaspersky.

Desde el menú Inicio:

Para usuarios de sistema operativo Windows XP/Vista/7:

1. En la esquina inferior izquierda de la pantalla, haga clic en el botón Comenzar.
2. Elige una sección Todos los programas.
3. Seleccionar programa Antivirus Kaspersky.

Para usuarios de sistema operativo ventana 8:

1. en la interfaz Lenguaje de diseño de Microsoft Haga clic derecho en el espacio libre.
2. En el panel que aparece en la parte inferior de la pantalla, haga clic en el botón Todas las aplicaciones (Todas las aplicaciones).

1. En la lista Aplicaciones (Aplicaciones) encontrar Antivirus Kaspersky 2013 y haga clic en él con el botón izquierdo del ratón.

A través del Explorador de Windows:

1. Encuentra el archivo avp.exe por el siguiente camino:
   • Para usuarios de sistema operativo Windows XP (32 bits/64 bits) / Vista (32 bits) / 7 (32 bits) / 8 (32 bits) : C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2013.
   • Para usuarios de sistema operativo Windows Vista/7/8 (64 bits): C:\Archivos de programa (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2013.

1. Haga doble clic en el archivo con el botón izquierdo del mouse. avp.exe.
2. En la esquina inferior derecha de la pantalla, haga clic izquierdo en el icono Antivirus Kaspersky2013 .

A través de Kaspersky Gadget: haga clic en el gadget Dispositivo Kaspersky a la imagen del monitor.

Como resultado de las acciones realizadas, se abrirá la ventana principal del programa. Antivirus Kaspersky.

2. Descripción de la ventana principal del programa.

Ventana principal Antivirus Kaspersky se puede dividir en dos áreas:

• Área de la ventana superior: Contiene información sobre el estado de seguridad de su computadora e incluye los siguientes componentes.
  • Indicador de estado de protección.
  • Amenazas- información sobre la presencia de amenazas activas detectadas Antivirus Kaspersky.
  • Componentes de protección- información sobre el funcionamiento de los componentes de protección (por ejemplo, desactivados Antivirus de archivos).
  • Bases- información sobre el estado de las bases de datos antivirus.
  • Licencia- información sobre el número de días que quedan hasta que caduque la licencia.
  • Recomendaciones- información sobre la disponibilidad de recomendaciones para eliminar amenazas y configurar de manera óptima los ajustes del programa (por ejemplo, si actualización automática deshabilitada, aparecerá una línea en la ventana principal Recomendación: activar las actualizaciones automáticas).

• Área inferior de la ventana: le permite pasar rápidamente a trabajar con las funciones principales del programa (por ejemplo, ejecutar un análisis de virus).
  • Utilizando el " flecha arriba", "flecha correcta", "flecha izquierda", puede ver la lista completa de componentes disponibles desde la ventana principal:
    • Examen;
    • Actualizar;

• Cuando selecciona una de las secciones, se abre una ventana para la función del programa correspondiente. Puede volver a seleccionar un componente de protección haciendo clic en el botón Atrás en la esquina superior izquierda de la ventana.

Además, en la ventana principal Antivirus Kaspersky Puedes utilizar los siguientes botones y enlaces:

• Protección desde la nube- le permite ir a una ventana con una descripción de los servicios Red de seguridad Kaspersky.
• Informes- permite acceder a informes sobre el funcionamiento del programa.
• Ajustes- le permite ir a la ventana de configuración del programa.
• Noticias- le permite ver noticias en la ventana del agente de noticias. El enlace se muestra después de recibir la noticia.
• Comprar- Vaya a la página web de la tienda online donde podrá adquirir un código de activación. El botón no se muestra si, además de la licencia principal, está instalado un código de activación de respaldo.
• Referencia- ir al sistema de ayuda Antivirus Kaspersky.
• Apoyo- ir a una ventana con información sobre el programa y enlaces a recursos de información Laboratorio Kaspersky( , comunidad).
• Área personal - transición a Mi Kaspersky usuario en el sitio web de soporte técnico.
• Gestión de licencias- transición a la activación y renovación de la licencia Antivirus Kaspersky.

3. ¿Qué significa el cambio de color del indicador de seguridad?

El estado de protección de la computadora refleja la presencia o ausencia de amenazas que afecten el nivel de seguridad del sistema en su conjunto. Las amenazas incluyen no solo los objetos maliciosos detectados, sino también el uso de bases de datos obsoletas, la desactivación de la protección de la computadora y el uso de parámetros operativos mínimos. Antivirus Kaspersky.

El estado de protección de la computadora se muestra en la ventana principal. Antivirus Kaspersky2013 en forma de indicador de color. Dependiendo de la situación, el color del indicador cambia.

EN Antivirus Kaspersky Hay tres estados del indicador de color:

• Color verde significa que la computadora está protegida.

• Amarillo indica la presencia de problemas en la protección (por ejemplo, base de datos Antivirus Kaspersky no actualizado).

• color rojo indica una amenaza grave a la seguridad de la computadora (por ejemplo, se han encontrado objetos maliciosos en la computadora que deben ser neutralizados).

Al hacer clic en el indicador, se abre una ventana. Temas de seguridad, que proporciona información detallada sobre el estado de seguridad de la computadora. Todos los problemas están agrupados por las categorías a las que pertenecen.

Los problemas con el popular antivirus gratuito Avast se conocen desde hace mucho tiempo. Desafortunadamente, sucede que Avast no se inicia, a pesar de la presencia de la versión actual de la aplicación de seguridad y las últimas bases de datos antivirus instaladas en el sistema. Puede haber muchas razones para este fenómeno, pero a continuación intentaremos considerar las más comunes. En base a esto, se propondrán varias soluciones simples que le permitirán restaurar la protección de su computadora contra amenazas externas.

¿Por qué no se inicia Avast?

Las situaciones más comunes que fueron identificadas tanto por usuarios como por especialistas en el campo de la ciberdefensa son las siguientes:

• el antivirus no funciona porque las pantallas protectoras están desactivadas;
• no hay protección debido a la exposición a virus (lamentablemente, esto también sucede);
• el programa no se inicia después de actualizar a la última versión;
• la interfaz de usuario no está disponible;
• el antivirus no funciona después de instalar las actualizaciones del sistema.

Los métodos más simples para restaurar la protección.

Por supuesto, estos no son todos los casos conocidos en los que Avast no se inicia. Sin embargo, la eliminación de los problemas que han surgido debe comenzar por ellos. El primer paso es comprobar el sistema en busca de virus utilizando algún tipo de escáner portátil (¡las utilidades KVRT y Dr. Web CureIt son las mejores!). ¿Cuál es el motivo para utilizar dichos programas? Solo porque (para ser honesto) el antivirus Avast pertenece a la categoría de software de seguridad que es capaz de detectar sólo amenazas simples, y no rootkits ni troyanos graves. La autodefensa, presente en todas las aplicaciones antivirus, es impotente ante este tipo de amenazas. Por eso algunos virus pueden dañar los componentes del antivirus Avast.

Si no se detectaron amenazas en su computadora, pero Avast no se inicia incluso después de eso, la funcionalidad del paquete se puede restaurar ingresando a la sección de programas y componentes, que se encuentra en el Panel de control, marque el antivirus en la lista y haga clic en el botón eliminar/cambiar en la parte superior.

Después de eso, en la ventana de administración de antivirus que aparece, debe seleccionar no la eliminación, sino la corrección. Al finalizar todas las acciones, debe reiniciar la computadora y verificar la funcionalidad del programa.

Nota: por si acaso, a través del menú RMB en el ícono del antivirus en la bandeja del sistema, verifique si todas las pantallas protectoras están habilitadas, ya que el programa restaurado puede heredar la configuración actual.

¿Qué hacer si Avast no se inicia después de la actualización?

Sin embargo, con bastante frecuencia pueden surgir problemas que surgen al actualizar los módulos del propio antivirus. En particular, esto se observó durante la transición de la sexta a la séptima versión.

Dado que en este caso Avast no se inicia únicamente debido a una falla interna, la actualización a la modificación actual debe realizarse manualmente, eliminando primero la versión desactualizada usando la utilidad especial Aswclear, reiniciando la computadora y luego instalando la nueva modificación usted mismo. habiendo descargado primero la distribución de instalación del sitio web oficial del desarrollador.

Nota: dado que muy a menudo la actualización de los componentes antivirus puede ir acompañada de la aparición de una pantalla negra en lugar del "Escritorio", en la etapa de inicio del sistema deberá seleccionar el modo seguro usando la tecla F8 (en las versiones de Windows superiores a la séptima, Primero deberá habilitar el arranque en modo heredado a través de la línea de comando).

¿Cómo restaurar el inicio de sesión en la interfaz de usuario?

Otro problema de que Avast no se inicie es que la protección parece estar activa, pero el usuario no puede acceder a la configuración de la aplicación. Esta situación se puede corregir activando algunos servicios de Windows.

Para hacer esto, debe usar la sección correspondiente (services.msc), en la que necesita encontrar el servicio de terminal, habilitarlo y configurar el tipo de inicio en automático. Luego, en el mismo componente, a través de RMB en el menú, seleccione el modo de todas las tareas y active la línea de inicio en el menú adicional.

Se realizan acciones similares para el servicio de transferencia en segundo plano. Después de reiniciar el sistema, se restaurará el acceso.

Problemas con las actualizaciones de Windows

Por último, el comportamiento del antivirus también puede verse influido por las actualizaciones del propio sistema operativo, que se instalan automáticamente, pero que el antivirus reconoce como software no deseado (también se detectan muy a menudo falsos positivos en Avast). Es muy posible que las actualizaciones en sí no estén instaladas correctamente, por lo que primero debes desactivar la protección y realizar una búsqueda manual para luego instalar todos los paquetes encontrados.

En general, a pesar de la popularidad bastante alta de Avast entre los usuarios comunes, para evitar problemas y conflictos, se recomienda encarecidamente deshacerse de él instalando otro software más potente y confiable después de una eliminación completa.