Контакти

Додаток мої файли призупинено. Як налаштувати або поміняти клавіатуру на Андроїд Samsung. Видалення КЕШу програми або даних програми

Власники гаджетів як старого, так і нового покоління операційних. систем Android, стикаються з помилками на кшталт: "додаток зупинено". В англійському варіанті звучить: "Unfortunately, thes process has stopped". Несправність стосується багатьох гаджетів відомих виробників: Samsung, Huawei, Lenovo, Sony Xperia, LG, Xiaomi та інші.

Що робити?

Помилка може з'явитися в сторонніх (встановлених користувачем) або системних (передвстановлених) програмах. Наступні дії залежать від того, який додаток та в якій ситуації видає помилку. Якщо повідомлення проявляється з якоюсь періодичністю або запуску встановленої вами програми (Viber, Том, що говорить, Cool Readerі тд.), скористайтеся порадами з цієї інструкції. А якщо проблема із системними, які часто з'являються на екрані і не дозволяють взаємодіяти з Android, раджу додатково ознайомитись із рекомендаціями щодо усунення, за вказаними посиланнями. Зі списку, виберіть з якими саме програмами проблема:

  • - один або кілька додатків із комплексу Google Apps(Gmail, Календар, Google PlayІгри, і т.д.);
  • - пов'язано з оновленнями Google Play;
  • - Додаток "Телефон";
  • - Відповідає за налаштування графічного інтерфейсу.

Крім того, системні програмипов'язані один з одним, це означає, що помилка в одному може зачіпати й інший. Так, наприклад:

  • проблема з налаштуваннями (com.android.settings) може впливати на com.android.systemui;
  • "Завантаження" може впливати на "Google Play";
  • "Google Play" пов'язаний із "Google Services Framework";
  • Програма "Google" пов'язана з com.android.systemui.

Також хочу зазначити, що причиною всіх бід може стати стороння, не оптимізована програма, яка нещодавно встановлена ​​(або нещодавно використана/оновлена) на пристрій.

Зі свого досвіду, скажу. Помилка вказувала на будь-які програми, але тільки не те, що було винуватцем всього. Цим зловредом виявилася "стрічка новин", що постійно оновлюється, яка "пожирала" ресурси смартфона і перешкоджала нормальній роботі всіх інших програм.

Як виправити?

Потрібно провести комплекс технічних процедур, які у 90% випадках допомагають вирішити проблему.

Спочатку спробуйте очистити кеш програми, яка видає помилку. Робиться це в налаштуваннях:

Перевіряйте працездатність.

Ще може допомогти відкат у вихідний стан (якщо це встановлений додаток):


Перевірте, чи вирішено проблему. Якщо це так, рекомендую не оновлювати певний час, до виходу нового оновлення.

Для програм встановлених користувачем, спробуйте звичайну переустановку (тобто видалити та встановити). Потім перевіряйте, чи все гаразд.

Важливо!Якщо помилка не дозволяє нормально взаємодіяти з інтерфейсом, перейдіть до та виконайте вказані процедури.

У випадку, якщо проблема в програмі, , очистіть кеш і скиньте до вихідного стануі їх.

додаткова інформація

Можливо, деякі спостереження допоможуть наштовхнути вас на думку у вирішенні проблеми:

  1. "Додаток зупинено" може з'явитися на старих пристроях, при переході з віртуальної машини Dalvik на середу виконання ART. Помилка – через не оптимізовані додатки під ART.
  2. В безпечному режиміпомилка не виявляється? Видаліть або відкотіть оновлення програми, яка видає помилку. Спробуйте зачекати нову версіюабо замініть тимчасово аналог.
  3. Проблема із клавіатурою? На якийсь час виберіть і використовуйте її до нового оновлення. Аналогічно, можна вчинити і з іншими, життєво важливими для Android гаджета, програмами.
  4. Виправлення помилок у програмах Google може допомогти. Після цього, знову увійдіть у свій обліковий запис і перевірте працездатність.
  5. Вірний спосіб усунення проблеми. При цьому вся персональна інформація буде скинута, тому подбайте про .

Чи не змогли вирішити проблему? Опишіть її у коментарях. Спільними зусиллями намагатимемось знайти вихід зі становища.

При спробі зателефонувати, створити контакт або після завершення дзвінка, у користувачів Андроїда пише помилку “Програма Телефон зупинено”. Цей збій виникає найчастіше на пристроях від компанії Samsung(Galaxy, Note, A5, S5, S4 тощо). У статті ми спробуємо торкнутися всіх моментів, які допоможуть виправити цей збій.

Причини зупинення програми

Сама по собі помилка є дуже частою, але якогось одного джерела проблеми немає. В різних випадках причиною можуть бути криві оновлення прошивки, забита сміттям операційна система або збій у програмі Телефон. Рідше збої виникають через вірусні програми, яких зараз надміру. Окремим випадком можуть бути неправильні налаштування часу та дати, які конфліктують із даними мобільної мережі.

Збій у додатку “Телефон” на Андроїді

Виправляємо збій програми

Залежно від компанії виробника або версії прошивки, дана помилкаможе називатися інакше. Наприклад, у Lenovo збійним виявляється процес com.android.phone, а у моделях з Android 7.0 вказується “У програмі Телефон стався збій”(BQ, Vertex, OUKITEL). У будь-якому випадку рішення для цих проблем схожі. Намагайтеся за пунктами виконати все вказане нижче.

№1 Перевіряємо дату

Насамперед виконайте перезавантаження телефону з вийманням батареї та сім-карти, можливо збій одиничний. Далі перевірте правильність налаштувань дати та часу у пристрої, спробуйте прибрати галочку з автовизначення. Після перевірте, чи можливо збій піде.

№2 Оновлення ПЗ

Також перевірте, щоб на вашому Андроїді були всі актуальні оновленнясистеми. Для цього відкрийте "Налаштування""Про пристрій""Оновлення ПЗ". Тисніть "Оновити", щоб перевірити актуальність прошивки. Бажано встановити галочку напроти автооновлення.

№3 Робимо скидання даних

Подальшим кроком буде звичайне скидання інформації для однойменних системних програм. Для цього відкрийте "Налаштування""Диспетчер додатків"- Вкладка "Усе". Там шукайте всі активні процеси "Телефон", відкриваєте їх і скидаєте кеш, дані та зупиняєте. Після всіх скидів перезавантажте смартфон.

До речі, почитайте цю статтю також: Огляд смартфона Lenovo S660


№4 Очищення та перевірка смартфона
  1. Якщо вищезазначене не допомагає, спробуйте очистити пристрій. Спочатку видаліть весь непотрібний софт. Буває таке, що програма "Телефон" конфліктує з певною програмою. Перевстановіть інше стороннє програмне забезпечення – месенджери, фоторедактори, медіаплеєри тощо. Тут треба говорити про спосіб перебору.
  2. Обов'язково проведіть перевірку девайса мобільним антивірусом. Зараз в Play Marketїх у надлишку – Dr.Web Light, Kaspersky, ESET, AVG, 360 Security, Avast та ін. З їхньою допомогою виконайте глибоку перевірку.
  3. Застосуйте інструмент видалення кешу та залишкових файлів з Андроїд. Наприклад, у Самсунгу для цього передбачено опцію Smart Manager.

№5 Використати альтернативні варіанти

Само собою, додаток “Телефон” є системною опцією. Однак її можна замінити цілком гідними сторонніми аналогами. Знову ж таки, у Маркеті вибір "дзвонилок" досить великий -

Планшет новий, придбала 3 місяці тому. Через кілька тижнів користування трапилася така фігня. Перевстановила (відновлення системи). За місяць – знову. Загалом сьогодні вже 4 рази. Без клавіатури планшет не несе ніякого сенсового навантаження (всі програми, в яких задіяна клавіатура вилітають). Питання наступне: чи має сенс звертатися за гарантією? Гарантія – рік, але чи поширюється вона на програмну частину? У чому може бути причина (про несумісність додатків не повірю – у всіх все працює). І як слід вчинити взагалі в цій ситуації?Спасибо.Додано пізніше Вкотре перевстановила. У чому проблема була, точно сказати не можу, але відколи я витягла карту пам'яті з пристрою, програма більше не підводила.


Ключові слова: програма клавіатура samsungзупинено що робити, зменшилася клавіатура на телефоні Samsung, програма клавіатура samsung зупинено,

Навіть якщо Android дивовижний, він не на 100% стабільний. Іноді ви можете зіткнутися з деякими проблемами, маленькими та великими.

Однією з таких проблем є повідомлення, що спливає на екрані, що говорить . Ця проблема зазвичай виникає, в той час як програма працює або використовується, що призводить до втрати даних. Ось кілька способів, які ви можете використати, щоб вирішити цю проблему.

1. Soft Reset

Іноді припинення роботи програми відбувається разово, і виконання програмного перезавантаження допоможе вирішити цю проблему. Soft Reset означає вимкнути пристрій, протягом декількох секунд потримати його у вимкненому стані, а потім увімкнути.

Будучи електронними пристроями, смартфони схильні до проблем. Іноді простий Soft Reset може вирішити проблему. Рекомендується (але не обов'язково), перезавантажувати смартфон принаймні один раз на день.

2. Примусова зупинка

Примусова зупинка означає примусове закриття програми у випадку, якщо вона не закривається або поводиться не так, як завжди. Примусова зупинка програми видаляє процес, пов'язаний з ним. Ось, як змусити програму закритися:

Вам може сподобатися:

  1. Перейдіть до “Налаштування” телефону
  2. Перейдіть до "Додатки"
  3. Знайдіть ту програму, яка веде себе дивним чином або сама по собі закривається
  4. Відкрийте його
  5. Натисніть "Примусово зупинити"

Тепер ваш додаток має працювати нормально.

3. Видалення КЕШу програми або даних програми

Іноді очищення кешу програми може вирішити проблему. Щоб видалити кеш програм, відкрийте програму в менеджері програм і натисніть "Очистити кеш".

Якщо проблему не вирішено, спробуйте видалити дані програми. Видалення даних програми також очистить і кеш програм. Видалення даних програми може призвести до видалення всіх даних, що зберігаються в програмі, тому переконайтеся, що у вас є резервна копія даних. Щоб видалити дані програми, відкрийте програму в диспетчері програм і натисніть "Очистити дані".

4. Видалення та переустановка програми

Іноді видалення програми та переустановка його з магазину Play Маркетможе також вирішити проблему, враховуючи, що програма не є системною.

5. Очищення системного КЕШу

Якщо ця проблема спостерігається в декількох додатках, тобто кілька програм зупиняються самостійно, вам, можливо, потрібно очистити системний кеш. Ось як це зробити:

  1. Вимкніть телефон
  2. На цьому кроці вам потрібно зайти в режим recovery, спосіб входу може бути різним залежно від моделі пристрою, наприклад, Samsung дозволяє зробити це наступною комбінацією клавіш: одночасно натисніть Гучність вгору + Харчування + Кнопка додому
  3. Якщо ви все зробили правильно, ви повинні потрапити до меню режиму відновлення
  4. Використовуйте клавішу гучності, щоб переключатися між розділами меню. Знайдіть "Wipe Cache Partition"
  5. Натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити дію
  6. Як тільки кеш очиститься, виберіть "System Reboot", знову натисніть кнопку живлення

6. Factory Reset

Якщо вищезазначені методи не вирішують проблему, можливо, доведеться виконати скидання налаштувань.

Перед виконанням скидання налаштувань переконайтеся, що всі ваші дані заархівовані, тому що ви втратите всі дані після скидання налаштувань до заводських.

Щоб скинути установки до заводських, перейдіть до налаштувань телефону, а потім "Архівування та скидання", що знаходиться в субпозиції “Особисте” або “ Облікові записи” (у кожного по-різному), потім натисніть на кнопку "Скидання даних". Це, напевно, має виправити помилку "На жаль, додаток зупинено".

Помилка « На жаль, додаток зупинено» зустрічається на таких Android-пристроях, як Nexus, LG, Samsung, Motorola, Sony, система яких була оновлена ​​до . Зазвичай вона виникає при роботі з популярними програмами Google Play, Яндекс Навігатор, Instagram, ВКонтакте, утилітою Hangouts і деяким іншим софтом, що часто використовується. Сьогодні ми покажемо, як за допомогою нескладних дій вирішити цю проблему.

Прості способивиправити помилку «На жаль, програма зупинена»
«На жаль, додаток зупинено» - це помилка, що дуже часто зустрічається при роботі Androidпристроїв і існує багато факторів, здатних її викликати. Ми наведемо п'ять способіввирішення проблеми і сподіваємося, що принаймні один з них допоможе вам позбавитися цієї помилки на вашому Android-пристрої.

Спосіб 1. Перевстановіть програму
Ми пропонуємо вам як перший варіант вирішення проблеми перевстановити програму. Цей спосібє сенс застосувати, якщо помилка вискакує тільки при роботі з саме цією програмою, а не з цілою низкою встановлених на пристрої програм. По-перше, видаліть програму, яка є причиною проблеми, а потім знову встановіть його назад. Перевірте, чи вдалося вам позбутися помилки «На жаль, програма зупинена».

Спосіб 2. Видаліть знову встановлені програми
Іноді нові програми не підтримують програмне забезпечення або апаратне забезпеченняпристрої та, таким чином, вони мають бути видалені з пам'яті пристрою. Так ви позбавитеся помилки, якщо вона викликана самими програмами.

Спосіб 3. Очистіть кеш
Кеш файли є основним джерелом помилок та проблем у функціонуванні програм. Очистивши кеш, можна вирішити більшість проблем, пов'язаних із програмами. Щоб очистити кеш, перейдіть до розділу "Параметри" -> "Програми" -> "Диспетчер програм" -> Виберіть "Все" і далі за допомогою прокрутки вниз знайдіть і виберіть програму, яка видавала помилку. Натисніть "Очистити кеш та дані".

Спосіб 4. Очищення оперативної пам'ятіпристрої
Очищення оперативної пам'яті гарний спосібпозбутися помилки «На жаль, програма зупинена» на Android-пристроях. Деякі програми працюють у фоновому режимі, використовуючи великий обсяг оперативної пам'яті. Через них залишається вільним недостатня кількість оперативної пам'яті, доступної для використання іншими програмами. Звідси виникає наша помилка. Порядок дій наступний: Перейти до Менеджер завдань -> Очищення пам'яті.

Спосіб 5. Скидання до заводських налаштувань (Factory Reset)
Якщо жоден з методів, описаних вище, не спрацював, ви можете скинути до заводських налаштувань. Деякі користувачі дуже неохоче вдаються до цього способу, оскільки разом з налаштуваннями апарата "відходять" всі дані, що стосуються додатків, всі оновлення програмного забезпечення, а також фотографії, документи, повідомлення, контакти та особисті файли, збережені в пам'яті пристрою Android.

У будь-якому випадку, перед тим, як виконати скидання апарата до заводських налаштувань і спробувати виправити помилку "Додаток зупинено", не зробити резервне копіювання. Для цього перейдіть до розділу "Налаштування", знайдіть функцію резервного копіюваннята меню, в якому можна виконувати резервне копіювання поточних установок та даних програм для подальшого відновлення. Можна також перекинути всю інформацію на домашній ПК - це триватиме лише кілька хвилин. Після того, як ви зберегли резервну копію, можна скинути до заводських налаштувань (функція в нижній частині меню резервного копіювання та відновлення).

Залишається сподіватися, що за допомогою одного з наведених тут способів ви успішно вирішите проблему помилки «На жаль, програма зупинена» на Android пристроївтобто.



Сподобалась стаття? Поділіться їй