Iphone пише підключіться до itunes що робити. Що значить «iPhone відключений, встановіть з'єднання з iTunes» - як зняти блокування. Що значить це повідомлення про помилку

Однією з головних особливостей гаджетів компанії Apple є підвищені вимоги до безпеки особистих даних. Саме тому доступ до самого пристрою, а також різних сервісів, наприклад, iCloud, AppStore захищений паролем блокування і особистої облікового запису. Якщо ця комбінація з якихось причин забута, то у власника гаджета буде рівно 10 спроб, щоб її правильно ввести. Інакше на екрані з'явиться зрадницька напис « iPhone відключений, Встановіть з'єднання з iTunes ». Як діяти в такій ситуації і як розблокувати свій гаджет постараємося розібратися далі.

Існуючі варіанти вирішення проблеми

Незважаючи на те, що забути 4-значну комбінацію представляється вкрай складним, на практиці це зовсім не рідкість. Більш того, смартфон цілком може взяти в руки дитина і замінити існуючу комбінацію. Очевидно, що в такій ситуації навіть за 10 спроб навряд чи можна підібрати пароль, якщо тільки не вгадати.

Щоб відновити доступ до заблокованого гаджету доведеться скинути комбінацію. Зробити це можна в такий спосіб:

Спробувати скинути лічильник спроб;
Використовувати сервіс iTunes;
Задіяти хмарний ресурс iCloud.

Окремо доведеться розглянути ситуацію, коли повідомлення «iPhone відключений, підключіться ...» виникає на гаджет з проведеної процедурою джейлбрейка.

Скидання лічильника

першим можливим варіантом вирішення проблеми є класичний ручний підбір комбінації. Такий підхід має як мінімум три перешкоди:

По-перше, на будь-якому iPhone діє система безпеки або лічильник, а значить, спроб буде всього 10, а далі гаджет буде відключений з відсиланням до iTunes.
По-друге, підбір правильної комбінації вручну - це з області теорії ймовірності. Шляхом нескладних арифметичних обчислень можна визначити, що для перебору 4-значної комбінації може знадобитися до 60 діб і більше.
По-третє, для здійснення процедури потрібен ще один гаджет, бажано ПК, який авторизований в iTunes і синхронізований з проблемним смартфоном.

Варіант, звичайно, сумнівний, але якщо вже він існує, розглянути його варто. Насамперед потрібно з'єднати обидва гаджета через USB кабель і запустити додаток на ПК. Коли програма розпізнає смартфон, необхідно запустити синхронізацію.

Після цього повідомлення «iPhone відключений, підключіться ...» має зникнути. Звичайна перезавантаження подібного результату не дасть і це потрібно враховувати.

Зняття обмежень через iTunes

Цей спосіб дозволяє не просто обнулити лічильник спроб, а повністю скинути пароль блокування. При появі повідомлення «iPhone відключений, встановіть з'єднання з iTunes» насамперед потрібно вимкнути гаджет і активувати режим DFU (Device Firmware Update / Оновлення програмно-апаратних засобів пристрою). Для цього потрібно одночасно натиснути і утримувати близько 10-20 секунд центральну кнопку (Home) і кнопку живлення (Power). Після цього, кнопка «Power» відпускається, але центральну доведеться утримувати до повного включення гаджета.

У такому режимі потрібно підключити смартфон до ПК використовуючи комплектний дата кабель (USB). Розблокувати гаджет через бездротове з'єднання не вийде і це потрібно враховувати. Програма iTunes повинна розпізнати апарат в режимі відновлення - на екрані з'явиться відповідне повідомлення із запитом підтвердження.

Використання хмарних технологій

На будь-якому сучасному гаджет Apple є можливість активувати функцію «Знайти ...» і режим геолокації. Якщо він активований, а сам смартфон підключений до інтернету під час появи повідомлення «iPhone відключений ...», то розблокувати його можна через хмарний ресурс iCloud, з будь-якого комп'ютера або телефону.

На офіційному сайті сервісу у відповідній вкладці потрібно буде вибрати проблемний гаджет. Нагадаємо, що синхронізувати через iCloud можна кілька різних продуктів від Apple, які будуть відображатися в списку пристроїв.

Далі відкриється карта місцевості з позначенням місця розташування смартфона і меню в правому верхньому кутку екрану. Тут слід вибрати піктограму «Стерти iPhone», яка активує процес видалення всіх даних користувача, в тому числі і встановлених паролів.

При цьому потрібно пам'ятати, що увійти в iCloud і підтвердити процедуру видалення даних можна тільки з паролем до облікового запису AppleID. Після перезавантаження запиту захисної комбінації не буде, а все втрачені документи і програми можна буде відновити через хмарний сервіс (Якщо звичайно була раніше створена резервна копія).

Джейлбрейк і обнулення пароля

Якщо на екрані смартфона з'явилося повідомлення «iPhone відключений, встановіть з'єднання з iTunes», а сам гаджет перед цим піддався процедурі джейлбрейка, то зняти блокування можна тільки за певних умов. Формально умова це тільки одне - версія iOS до 4.0 і не вище. У цьому випадку не буде необхідності навіть відновлювати телефон, оскільки все можна вирішити шляхом однієї з двох нескладних маніпуляцій.

Якщо кілька разів поспіль неправильно ввести на iPhone пароль, То пристрій заблокується, а на екрані з'явиться повідомлення «айфон відключений, встановіть з'єднання з iTunes». Як розблокувати смартфон, щоб отримати до нього доступ і по можливості повернути дані - читайте далі.

Після декількох неправильних спроб введення пароля айфон блокується і повністю шифрує зберігаються на жорсткому диску файли. Завдяки цьому жоден зловмисник не може зламати пристрій і отримати доступ до фотографій, додатків і документів користувача.

Особливості процедури:

Відновити дані можна тільки в тому випадку, якщо до цього була зроблена резервна копія (з допомогою iTunes, ICloud або сторонніх програм).
Якщо раніше пристрій не синхронізовані з iTunes, то розблокувати його і скинути пароль можна тільки з повною втратою даних.
Якщо на iPhone була включена часткова синхронізація з iCloud (контакти, календар, замітки), то повернути дані можна після авторизації в облікового запису Apple ID.
Якщо резервна копія робилася через сторонній софт, То перед початком процедури відновлення скиньте пароль через iTunes.

Щоб прибрати повідомлення з екрану відключеного айфона і розблокувати його, необхідно зробити повний скидання. Зробити це можна різними способами.

Розблокування через iTunes

Якщо айфон синхронізуватися з комп'ютером, то його можна розблокувати через айтюнс. При цьому всі зберігаються на пристрої дані і пароль будуть безповоротно стерті:

За допомогою USB-кабелю підключіть iPhone до комп'ютера, на якому раніше здійснювалася синхронізація.
Запустіть iTunes. Якщо на екрані з'явиться повідомлення з проханням ввести пароль, то введіть його.
Якщо доступу до старого паролю немає, то скористайтеся іншим комп'ютером (до якого також підключався айфон). В іншому випадку перейдіть до наступного способу скидання даних.
Дочекайтеся, поки айтюнс автоматично синхронізується з пристроєм і створить нову резервну копію. Якщо це не відбувається, то клікніть на іконку смартфона і в розділі «Налаштування» виберіть пункт «Обзор». Поставте галочку напроти пункту «Синхронізувати автоматично, якщо iPhone підключений».
Коли резервна копія буде зроблена, на вкладці «Обзор» натисніть кнопку «Відновити iPhone».
З'явиться екран з настройками, де буде запропоновано кілька способів для. Виберіть «Відновити з копії iTunes»І вкажіть зі списку потрібну резервну копію (вони відрізняються за датою створення, розміром).

Дочекайтеся закінчення процедури. Після цього пристрій можна відключити від комп'ютера і використовувати. Айфон буде розблоковано, а дані перенесені.

Розблокування через режим відновлення

Якщо синхронізація з iTunes не проводилася, то виправити помилку «айфон відключений, встановіть з'єднання з айтюнс» можна за допомогою режиму відновлення. При цьому всі зберігаються на пристрої дані будуть безповоротно втрачені:

Скачайте і встановіть iTunes на комп'ютер з офіційного сайту Apple.
Запустіть програму і підключіть iPhone до комп'ютера за допомогою USB-кабелю.
На смартфоні викличте екран режиму відновлення. Для цього одночасно затисніть і утримуйте кнопки «Додому» і верхню бічну (iPhone 6S і більш ранні моделі), верхню бічну і «Зменшити гучність (iPhone 7 і 7 Plus). Для iPhone 8 і більше нових моделей спочатку по черзі натисніть кнопки «Збільшити гучність» і «Зменшити гучність», а потім утримуйте верхню бічну.
В iTunes з'явиться повідомлення, де буде написано «Виникла проблема з iPhone; його необхідно оновити або відновити », що означає - програмі вдалося знайти неполадки.
Якщо повідомлення не виникає, то спробуйте вимкнути і заново включити смартфон, або скористайтеся іншим способом для зняття блокування.
Натисніть «Оновити», щоб спробувати відновити системні файли айфона. При цьому всі призначені для користувача дані будуть збережені.
Якщо це не допомогло, то виберіть «Відновити», щоб примусово повернути пристрій до заводських налаштувань (призначена для користувача інформація буде видалена).

Спосіб підходить для випадків, коли iPhone був заблокований в результаті неправильного введення пароля, при виникненні інших системних помилок. Після примусового відновлення необхідно заново налаштувати смартфон. Для цього увійдіть з допомогою Apple ID або створіть новий обліковий запис.

Скидання пароля через «Find My Phone»

Якщо доступу до комп'ютера немає, то відключити айфон можна розблокувати без iTunes. Для цього використовуйте функцію «Find My Phone» від Apple. Спосіб актуальний тільки в тому випадку, якщо на момент блокування пристрою вона була включена:

За допомогою комп'ютера або іншого мобільного пристрою авторизуйтесь в свого облікового запису iCloud. Для цього введіть Apple ID і код доступу.
Перейдіть до списку доступних пристроїв і ти тут потрібний iPhone (який видає помилку і просить підключитися до iTunes).
Натисніть на кнопку «Стерти iPhone» і підтвердіть дію.

Коли операція буде закінчена, всі дані будуть безповоротно видалені. Якщо раніше ви робили, iTunes або сторонній софт, то їх можна скопіювати на iPhone.

Скидання через Tenorshare 4uKey

Tenorshare 4uKey - це невелика утиліта, яка дозволяє зняти блокування в разі неправильно введеного або забутого пароля (Якщо айфон пише «підключіться до iTunes»). Підходить, коли у користувача немає доступу до iTunes і іншим засобам відновлення:

Скачайте і встановіть програму з офіційного сайту. Trial версія розповсюджується безкоштовно і доступна для операційних систем OS X і Windows.
запустіть програмне забезпечення і підключіть iPhone до комп'ютера по USB
Дочекайтеся, поки 4uKey виявить пристрій і натисніть синю кнопку «Start», щоб видалити повідомлення про помилку. Після цього зі смартфона буде стерта вся інформація користувача.
Далі програма запропонує відновити операційну систему айфона. Якщо у вас вже є файл прошивки iOs, то через кнопку «Browse» вкажіть до нього шлях. Натисніть "Download", щоб 4uKey самостійно завантажила потрібну версію через Інтернет.
Після цього на комп'ютері з'явиться наведене нижче вікно. Натисніть «Unlock Now», щоб зняти блокування.

Дочекайтеся закінчення процедури, і від'єднайте пристрій. Після цього зробіть настройку айфона, придумайте новий код доступу і вкажіть інші параметри безпеки.

Відновлення даних після скидання

Скидання пароля передбачає повне знищення всієї інформації користувача, яка в поточний момент зберігається в пам'яті пристрою. Без коду доступу повернути її не вийде. Якщо до цього власник iPhone використовував інструменти синхронізації і резервного копіювання, то можна зробити бекап.

Доступні способи:

Через iTunes. Для цього підключіть пристрій до ПК і перейдіть на вкладку «Огляд». У блоці «Відновлення даних» виберіть одну з доступних копій і дочекайтеся, коли вона скочується на iPhone.
Через сторонній софт. Спосіб підходить тільки в тому випадку, якщо для резервного копіювання використовувалося інше програмне забезпечення.
Через iCloud. Якщо була використана синхронізація контактів телефонної книги, Записів календаря та нотаток, то після скидання до заводських налаштувань запустіть смартфон. Дочекайтесь появи блоку «Програми і дані». Знайдіть і виберіть у списку «Відновити з копії iCloud»І авторизуйтесь за допомогою облікового запису Apple ID.

Якщо пристрій ніколи не синхронізовані з iTunes, iCloud або іншим софтом, то призначені для користувача файли повернути вже не вийде. Тому щоб уникнути втрати важливої \u200b\u200bінформації, Користуйтеся функціями для резервного копіювання.

Якщо ви є щасливим володарем iPhone або iPad, то ви, звичайно ж, зробите все щоб захистити свій пристрій. Розробники з компанії Apple вбудували чимало способів для цього і один з цих способів - установка пароля на екран блокування. І саме користуючись цією блокуванням, ви можете рано чи пізно побачити напис «iPhone відключений, встановіть з'єднання з iTunes».

причини помилки

Все гранично просто. Якщо ви кілька разів неправильно введете пароль при спробі розблокувати екран, пристрій спочатку вам видасть спочатку тимчасове попередження, а потім і повністю заблокує iPhone. Зроблено це, зрозуміло, з метою безпеки, щоб зловмисник не міг включити ваш пристрій просто підібравши пароль методом проб і помилок. Але часом можна самому припуститися помилки, забувши пароль або ж підпустившись до телефону дітей які, не усвідомлюючи своїх дій, доведуть ваш пристрій до подібної блокування.

Спосіб вирішити цю проблему є і навіть не один.

«Пристрій відключено, підключіться iTunes» - вирішуємо проблему через iTunes

Цей спосіб допоможе вам зберегти файли на вашому телефоні, але зажадає від вас все ж згадати пароль від заблокованого пристрою. Він дійсно корисний, якщо ви знаєте пароль і блокування сталася не з вашої вини. Зробіть наступні дії:

Це і наступні рішення актуальні для будь-якої версії iPhone, IPad і iPod touch.

На жаль, цей спосіб працює тільки в тому випадку, якщо ваш комп'ютер на Windows або MacOS вже прив'язаний до вашого iPhone. Якщо ж прив'язаного пристрою не існує, iTunes спочатку запитає чи давати доступ цього комп'ютера, а потім запросить підтвердження безпосередньо з екрану телефону.

Дати це підтвердження ви, зрозуміло, не зможете. Втім, для таких випадків є інші способи вирішення цієї проблеми.

Відновлення з резервної версії пристрою

Якщо ви були передбачливі і час від часу створювали резервні копії свого пристрою, то саме час похвалити себе за це. Адже хоч відкат до резервної копії і позбавить вас частини даних, які були створені вже після отримання копія пристрою, велика частина даних повинна залишитися при вас. У разі якщо стан копії вас влаштовує, варто приступати до відновленню iPhone з резервної копії. Ми розглянемо відновлення з резервної копії через iTunes, хоча є й інші способи для цього:

Якщо ж копія також захищена паролем або отримати доступ і до цього способу не вдалося з іншої причини, залишається лише скинути пристрій з повним видаленням всіх даних.

Повний скидання вашого iPhone, iPad або iPod Touch

При використанні цього методу, ви позбудетеся всіх даних на вашому iPhone.

Якщо вже до цього способу дійшло, то, значить, попередні вам не допомогли і вибору у вас немає. На щастя, є спеціальна програма, Яка може допомогти вам хоч трохи зменшити втрати. Так, програма iFunbox допоможе вам скинути деякі мультимедійні файли (фотографії, відео) з вашого пристрою, навіть якщо ви не маєте до нього доступу.

Після того як всі файли, які можна врятувати були збережені, зробіть наступне:

Можливо, для відновлення пристрою iTunes вимагатиме у вас відключення функції Find my iPhone. Зробити це можна на сайті iCloud, увійшовши до свого облікового запису.

Як уникнути подібної блокування надалі

Щоб не потрапити в подібну ситуацію в подальшому, або зробити рішення цієї проблеми простіше, достатньо лише дотримуватися кількох простих правил:

Не забувайте свій пароль. Адже будь-яка подібна блокування необхідна для того, щоб ви і тільки ви могли отримати доступ до пристрою. Тому запам'ятати створений для блокування пароль вкрай важливо.
Не допускайте до вашого пристрою сторонніх і маленьких дітей. Пристрої від Apple є досить дорогими, а блокування через неправильне пароля далеко не найстрашніше, що може трапитися з вашим пристроєм в разі недбалості.
Створюйте резервні копії регулярно. Це допоможе вам не втратити дані.
Підключіть ваш пристрій до комп'ютера за встановленим iTunes, навіть якщо для цього немає потреби. Це дасть вам більше можливостей коли доступ до пристрою буде втрачено.

Тепер ви знаєте, що робити якщо ваш iPhone, iPad або iPod touch видав повідомлення про блокування і просить підключитися до iTunes. І хоч в цю ситуацію може потрапити кожен, тільки ви можете зробити так, щоб з дрібної неприємності це не стало великою проблемою.

Причини раптового відключення iPhone або iPod.

Якщо на екрані вашого Айфона з'явилося повідомлення про те, що він відключений, ви можете і не знати, що відбувається. Гірше того, в повідомленні може також говориться, то ви не зможете користуватися своїм iPhone ще 23 мільйони хвилин. На щастя, все не так погано, як здається. Якщо ваш iPhone (або iPod) відключений - прочитайте цю статтю і дізнаєтеся, як це виправити.

Будь-яке пристрій iOS - iPhone, iPad, iPod touch - може бути відключено, але при цьому можна побачити кілька різних повідомлень.

Іноді ви отримуєте або просте повідомлення «Цей iPhone відключений», або на додаток до нього говориться, що вам потрібно повторити через 1 або 5 хвилин. Іноді повідомлення говорить, що iPhone або iPod відключений і вам потрібно повторити через 23 мільйони хвилин. Звичайно, ви не можете чекати так довго - 23 мільйони хвилин це майже 44 роки. Швидше за все, вам знадобиться ваш телефон набагато раніше.

Але, яке б повідомлення ви не отримали - причина одна і та ж. iPod або iPhone відключається, коли хтось занадто багато раз вводить неправильний пароль.

Пароль - налаштування безпеки, яку ви можете включати в iOS, щоб людині для використання пристрою необхідно було ввести пароль. Якщо 6 разів поспіль був введений неправильний пароль, пристрій заблокує себе, і ви не зможете ввести пароль ще раз. Якщо ви введете неправильний пароль більше 6 разів, то отримаєте повідомлення про 23 мільйонах хвилин очікування.

Але насправді вам не потрібно буде чекати так довго. Це повідомлення просто змушує вас зробити паузу між вводами пароля.

Починка відключеного iPhone або iPod

Полагодити відключений iPhone, iPod або iPad щодо просто. Фактично, вам доведеться виконати ті ж дії, як якщо б ви.

Спочатку вам потрібно спробувати відновити пристрій. Щоб це зробити, підключіть свій пристрій на iOS до комп'ютера, з яким воно синхронізується. В додатку iTunes натисніть кнопку Restore. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, і через кілька хвилин ви зможете знову користуватися пристроєм. Але майте на увазі, виконуючи відновлення ви замінюєте дані, що зберігаються на вашому телефоні старішої резервною копією, при цьому ви втратите всі дані, отримані пізніше дати резервування.
Якщо цей спосіб не спрацює, або ви ніколи не синхронізували свій пристрій з iTunes, вам потрібно спробувати режим відновлення Recovery Mode. При цьому ви можете втратити всі дані з дати останньої резервної копії.
Один з цих двох способів зазвичай спрацьовує, але, якщо немає, спробуйте режим DFU, більш просунутий варіант режиму відновлення.
Ще один гарний спосіб - використовувати iCloud і функцію пошуку телефону Find My iPhone, щоб видалити з вашого телефону всі дані і настройки. Увійдіть в iCloud або скачайте додаток Find My iPhone (відкриється в iTunes) на другий пристрій iOS. Потім увійдіть в додаток, використовуючи своєім'я користувача iCloud і пароль (а не під ім'ям власника пристрою, який ви використовуєте). Використовуйте функцію Find My iPhone, і потім скористайтеся засобами Remote Wipe. При цьому ви видалите всі дані на своєму пристрої, тому використовуйте цей спосіб тільки якщо у вас є резервна копія даних, а також будуть скинуті всі настройки, що дозволить вам знову отримати доступ до телефону. Якщо ви робили резервну копію своїх даних в iCloud або iTunes, то зможете потім відновити їх і спокійно користуватися пристроєм.

Що робити після ремонту відключення iPhone?

Як тільки ваш iPod, iPhone або iPad знову почне працювати вам варто подумати про дві речі: встановити новий пароль, Який вам буде легше запам'ятати, щоб не потрапити в таку ситуацію знову і / або простежити за своїм устроєм, щоб переконатися, що хтось інший не намагається отримати вашу інформацію.

Обсяг персональних даних в мобільних пристроях постійно росте. Раніше крім адресної книги, СМС і фото в телефоні не було нічого цікавого. Зараз в ньому зберігаються профілі соціальних мереж, банківські карти, Електронне листування і багато іншого, що хотілося б уберегти від стороннього погляду.

Установка пароля найпростіший, але в той же час досить проблемний спосіб захисту. Десять невірних спроб введення приведуть до повного блокування пристрою, а на екрані висвітиться повідомлення: «iPhone відключений підключіться до iTunes». Як розблокувати смартфон після його появи розбираємося в цьому матеріалі.

На випадок втрати або крадіжки Apple передбачила в своїх пристроях захист, що не дозволяє обійти блокування паролем за допомогою так званого брут-форсі. Метод «грубої сили», полягає в отриманні доступу підбором комбінації. Наприклад, для стандартного чотиризначного коду їх число становить 10000, а для посиленого шестизначного - один мільйон. Подивимося, як це працює.

Перший раз смартфон заблокується на одну хвилину після того як пароль буде неправильно набраний шість разів поспіль.

Наступні спроби можна буде виконати з інтервалом в 5 і 15 хвилин. Після дев'ятого разу Айфон блокується терміном на одну годину. За цей час можна спробувати написати родичам, які можуть знати пароль або згадати його самостійно.

Якщо остання спроба на вдасться смартфон блокується остаточно. Писати в техпідтримку Apple і просити повернути доступ до пристрою марно. Компанія не зберігає інформацію про паролі і відповідно допомогти в цій ситуації нічим не зможе.

Як бачите, випадково заблокувати телефон не так просто. В цілому для цього буде потрібно мінімум півтори години активних дій.

розблокування

Незважаючи на «грізний» вид з'явився повідомлення нічого страшного насправді не відбулося. Буде потрібно всього лише наявність комп'ютера з встановленим Айтюнс і трохи везіння. старі версії iOS дозволяли зробити обнулення лічильника спроб. Таким чином, підключивши iPhone 4S або 5S до ПК, можна було в кінцевому підсумку розблокувати пристрій методом послідовно підбору комбінацій. В сучасних прошивках така «лазівка» усунена з метою безпеки. Залишилася тільки можливість відновлення з резервної копії.

Використання резервної копії

Якщо у вас є звичка регулярно робити бекапи вмісту iPhone можете зітхнути з полегшенням. При виконанні процедури відновлення з збереженої локально резервної копії старий пароль автоматично скидається.

Підключаємо смартфон до комп'ютера за допомогою кабелю USB. При налаштуваннях за замовчуванням iTunes автоматично відкриє сторінку управління пристроєм. Якщо цього не відбувається, натискаємо на зазначену стрілкою кнопку. У випадаючому меню вибираємо iPhone, до якого втрачено доступ.

Переходимо до розділу « Резервні копії». В області, зазначеної стрілкою, перераховані раніше виконувалися бекапи. Якщо в списку присутній локальний, натискаємо на зазначену рамкою кнопку.

З'явиться невелике спливаюче вікно. За замовчуванням система завжди вибирає для відновлення останню копію. втрата невеликої кількості даних неминуча навіть при регулярних бекапів, але це все одно краще, ніж повне стирання.

режим відновлення

Далеко не всі створюють локальні копії, багато хто успішно використовують автоматичну синхронізацію даних через «хмару» iCloud. Проте, коли iPhone заблокується через неправильне введення пароля все одно доведеться вдатися до iTunes.

Підключаємо пристрій до ПК і використовуємо режим примусового відновлення, передбачений на випадок серйозних збоїв прошивки. Для iPhone X і Series 8 перехід в нього виконується наступним чином. На лівій грані короткочасно натискаємо кнопки збільшення і потім зменшення гучності. Після цього на правій грані затискаємо і утримуємо кнопку живлення до появи показаної на скріншоті картинки, що відображає логотип iTunes і роз'єм кабелю Lightning.

Власникам iPhone 7 потрібно короткочасно натиснути кнопку зменшення гучності і потім утримувати клавішу живлення.

Користувачам 6S і більш ранніх моделей потрібно одночасно натиснути клавіші «Додому» і виключення живлення утримувати їх в такому стані.

Після успішного перекладу смартфона в режим DFU у вікні iTunes натискаємо позначену на скріншоті кнопку.

З'явиться спливаюче вікно з інформацією про наслідки виконуваних дій і елементами управління. Натискаємо в ньому середню кнопку.

В результаті виконаних дій програма автоматично оновить підключений пристрій до останньої версії ОС попутно стерши з нього всі дані і скинувши пароль доступу. Після цього смартфон можна відновити з хмарної копії або налаштувати як новий.

автоматичне стирання

При бажанні можна налаштувати функцію автоматичного стирання даних при десяти невдалих спробах. В результаті можна вирішити відразу два завдання: забезпечити особисті дані на випадок втрати пристрою і не дати йому заблокуватися якщо самі забудете код доступу.

Відкриваємо налаштування і шукаємо область, позначену рамкою на скріншоті.

Вводимо пароль доступу в захищений розділ ОС.

Промотувати відкрилася сторінку вниз до самого кінця. Переводимо перемикач автоматичного стирання у включений стан.

При налаштованому резервування в iCloud така настройка дозволить заощадити час на відновлення і обійтися без використання комп'ютера.

Можливі проблеми

Не завжди операція розблокування проходить так гладко як описано вище. У ряді випадків можливе виникнення помилок. Розглянемо кілька найбільш поширених.

«Знайти iPhone»

Відновлення з локального бекапа неможливо при включеній функції «Знайти iPhone» яка є одним з основних заходів забезпечення безпеки на випадок втрати пристрою. Завдяки її використанню стає доступний пошук по геопозіціі і віддалене стирання даних. У нашому випадку поява такого повідомлення означає, що для розблокування доведеться використовувати режим DFU.

Завершивши примусове відновлення, можна реанімувати призначені для користувача дані з локальної або «хмарної» копії.

iTunes не розпізнає iPhone

В деяких випадках, програма iTunes не може розпізнати iPhone, коли ми намагаємося підключатися до ПК за допомогою кабелю USB. В операційній системі Windows при цьому з'являється помилка з кодом 0xe8000015. Іноді вона супроводжується додатковою текстовою інформацією про отримання неправильної відповіді від пристрою. Зазвичай така поведінка пов'язана з невідповідністю випуску Айтюнс і прошивки Айфона, а значить ви пропустили велике оновлення.

Викликаємо меню «Про програму» і дивимося номер встановленої на ПК версії. Актуальність завжди можна перевірити на сторінці iTunes і з неї ж завантажити останню збірку для використовуваної на робочому столі ОС.

Примусово перезавантажуємо iPhone. Пристрій потрібно саме перезавантажити, а не вимкнути і включити знову. Телефон все одно залишиться заблокованим, але при цьому усуватися внутрішні помилки ПО. Здійснюється ця операція точно також, як і переклад в режим відновлення, описаний вище. Виконання цих дій має усунути помилку з'єднання 0xe8000015, після чого спробу відновлення можна повторити.

На закінчення

Як бачите, зняти захисну блокування досить просто, при цьому наявність локального бекапа не завжди є необхідною умовою. Щоб гарантовано зберегти дані обов'язково потрібно виконувати резервне копіювання в «хмару». У цьому випадку навіть повне скидання пристрою не призведе до їх втрати.

відеоінструкції

Щоб краще зрозуміти, як виконуються описані операції, подивіться розміщене нижче тематичне відео.