Контакти

Роутер налаштований але немає доступу до інтернету. Покрокова інструкція самостійного виправлення помилки мережі без доступу в інтернет. Проблема з фізичним підключенням

При раптовому відключенні Інтернету ми, як правило, починає лазити по нетрях налаштувань операційної системи Windows, щоб хоч якось спробувати повернути собі доступ до дорогоцінного інформаційного потоку. В кінцевому підсумку ми потрапляємо з вами в налаштування свого Інтернет-підключення та бачимо повідомлення «IPv4 без доступу до інтернету або мережі».

Очевидно, що дана інформація якось відноситься до зникнення Інтернету, вірно? Все так, і в цій статті ми розповімо вам, як виправити проблему у вигляді «IPv4 без доступу до інтернету». Вирішуватися вона може величезною кількістю всіляких способів і ми розглянемо їх все.

Однак, для початку нам потрібно вказати можливі причини зникнення Інтернету і появи цього тривожного повідомлення.

  • Некоректні настройки Інтернет-підключення, які могли бути виставлені самим користувачем або внаслідок якихось змін в системі.
  • Виниклі проблеми на стороні провайдера користувача.
  • Різні помилки і збої в операційній системі Windows, через які може блокуватися доступ до мережі або скидатися настройки підключення.
  • Збої в роботі маршрутизатора (роутера).
  • Вплив якихось вірусів або шкідливого програмного забезпечення (дуже рідкісні випадки).

Перш ніж ми перейдемо до розгляду методів, які можна використовувати в даній ситуації, потрібно вказати на ще дещо. Поруч з повідомленням «IPv4 без доступу до мережі» ви можете побачити рядок, яка повідомить, що IPv6 також знаходиться без доступу до Інтернету.

Повернемося до проблеми з «IPv4 без доступу до мережі» і відсутністю Інтернету на вашому комп'ютері. Давайте розглянемо, що ви можете спробувати виконати в даній ситуації.

Помилки і збої в роботі Windows далеко не в новинку для всіх користувачів цієї неоднозначної операційної системи. Можливо, що саме одна з таких помилок якимось дивним чином змогла заблокувати вам доступ в Інтернет. Для перевірки такої ймовірності досить просто перезавантажити свою систему.

Якщо після перезавантаження системи у вас з'явився доступ в Інтернет, а рядок «IPv4 без доступу до мережі» змінилася, то це був всього лише одноразовий збій в системі. Якщо ж ситуація не змінилася, то давайте рухатися далі.

Метод №2 Перезапуск роутера

Маршрутизатор не найнадійніше мережеве обладнання та він часом запросто може почати давати збої, блокувати вихід в Інтернет, урізати швидкість мережевого підключення і створювати інші проблеми. Якщо у вас раптово пропав Інтернет і ви виявили «IPv4 без доступу до інтернету», то спробуйте скинути ваш маршрутизатор.

Скинути маршрутизатора досить просто: вимкніть від нього харчування, почекайте секунд тридцять, а потім знову підключіть його до живлення. Дочекайтеся, поки ваша система виявить з'єднання з мережею, а потім перевірте наявність проблеми.

Метод №3 Перевірка налаштувань підключення

Якщо ви недавно щось змінювали в налаштуваннях свого Інтернет-підключення, то саме це і могло спричинити за собою його відключення і стан «IPv4 без доступу до інтернету». Проблема могла виникнути через якихось змін в настройках. Наприклад, чи не намагалися виставити якісь статичні адреси для IP або DNS?

Пройдіть в налаштування вашого підключення і поставте все на колишні значення, якщо вони були раніше змінені. Якщо ви нічого не змінювали, то все одно пройдіть в налаштування мережевого підключення ( Win + R → ncpa.cpl → Властивості → Відомості) І переконайтеся, що всі виставлено коректно.

Метод №4 Відключення роутера

Якщо скидання маршрутизатора не зміг виправити ситуацію зі станом «IPv4 без доступу до інтернету» і з настройками вашого підключення все нормально, то, можливо, проблема полягає в вашому роутере. Спробуйте підключити свій комп'ютер до мережі через дротове підключення, тобто без наявності роутера в зв'язці.

Отже, якщо ви підкинули до комп'ютера кабель від Інтернету і отримали доступ до оному, то ситуація виникла виразно через маршрутизатора, в якому або змінилися налаштування, що призвело до стану «IPv4 без доступу до інтернету», або щось трапилося з самим приладом.

Можете спробувати відновити заводські настройки роутера в його параметрах, які доступні в більшості випадків за адресою 192.168.1.1 (Адреса для настройки вказується на коробці пристрої або ж на його корпусі). Якщо ж ви самі проводили настройку роутера, то прекрасно розумієте, які значення там повинні бути виставлені.

Метод №5 Відключення / видалення антивіруса

В обов'язки антивірусного програмного забезпечення входить захист вашої системи від різних шкідливих елементів, які невпинно намагаються потрапити в неї і завдати їй шкоди. Деякі антивіруси відмінно справляються зі своїми обов'язками, але от інші, так би мовити, перегинають палицю.

Якщо у вас встановлений сторонній антивірус в системі, то спробуйте його відключити або навіть видалити, так як той міг запросто заблокувати ваше з'єднання з мережею. Таке відбувається рідко (в основному антивіруси блокують деякі файли, навіть системні, але не підключення), але все ж трапляється.

Якщо відключення / видалення антивіруса не допомогло повернути Інтернет і «IPv4 без доступу до інтернету» все ще залишається на місці, то ви також можете спробувати відключити Захисник Windows (неактуально для користувачів Windows 7), системний антивірус, який повинен був активуватися після видалення стороннього антивірусного ПО.

Метод №6 Відключення брандмауера Windows

Ще одна причина, яка може стояти за «IPv4 без доступу до інтернету», це Брандмауер Windows. Цей мережевий екран може блокувати ваше з'єднання з мережею. Зараз ми спробуємо відключити на час ваш Брандмауер і подивимося, що з цього вийде:

  • Натисніть правою кнопкою миші на Пуск.
  • Виберіть пункт «Панель управління».
  • Виберіть «Брандмауер Windows».
  • Натисніть на «Включення і відключення брандмауера Windows» в лівій частині вікна.
  • Поставте галочки навпроти пунктів, які відключать брандмауер для приватних і громадських мереж.
  • Підтвердіть зміни.

Пройдіть у вікно «Відомості» вашого мережевого підключення, яке можна знайти в Центрі управління мережами і загальним доступом, і подивіться, чи є протоколу версії 4 доступ до Інтернету. Якщо немає, то давайте рухатися далі.

Метод №7 Виставлення адреси DNS-сервера від Google

Якщо у вас раптово пропав доступ до Інтернету, то можна спробувати виконати один певний, так би мовити, трюк, який іноді допомагає повернути свій комп'ютер в мережу. Отже, полягає він у виставленні статичних адрес для DNS-сервера.

Для цього зробіть наступне:

  • Натисніть комбінацію клавіш Windows + R.
  • Впишіть в порожній рядок ncpa.cpl і натисніть Enter, щоб відкрити вікно «Мережні підключення».
  • Знайдіть своє підключення до мережі та клікніть на нього лівою кнопкою миші двічі.
  • У вікні «Стан», натисніть на кнопку «Властивості».
  • Виберіть компонент «Протокол Інтернету версії 4 (TCP / IPv4)», а потім натисніть на кнопку «Властивості».
  • Виставте наступні адреси для DNS-сервера:
    • Переважний DNS-сервер: 8.8.8.8.
    • Альтернативний DNS-сервер: 8.8.4.4.
  • Підтвердіть зміни і закрийте вікно.

Виставивши статичні адреси для DNS-сервера замість автоматичних, спробуйте знову подивитися в відомості вашого Інтернет підключення. Ну як, «IPv4 без доступу до мережі» все ще присутній. Якщо так, то ми зараз спробуємо виконати ще дещо, що можливо допоможе вам повернути доступ в Інтернет.

Метод №8 Виставлення статичної адреси IP

Останнім пунктом в нашій статті стане рада з виставлення статичної адреси IP для вашого підключення, що, безсумнівно, теж, іноді, дозволяє вирішити ситуацію зі зниклим Інтернетом і проблемою у вигляді «IPv4 без доступу до мережі або інтернету».

Ось що вам необхідно зробити, щоб виставити статичний IP для свого підключення:

  • натисніть клавіші Windows + R.
  • Впишіть в рядок ncpa.cpl і натисніть Enter.
  • Двічі клікніть на своє Інтернет-підключення.
  • Виберіть властивості свого підключення.
  • Виберіть «Протокол Інтернету версії 4 (TCP / IPv4)».

Тут вам доведеться виставити певні значення. Для початку вам необхідно дізнатися адресу вашого роутера (так як цей крок можна застосувати до власників бездротового підключення). Наприклад, найпоширеніший адреса - це 192.168.1.1., Але він може бути і іншим. Як вже було зазначено вище, він повинен бути написаний на коробці роутера або на його корпусі. Дізнавшись потрібний вам адресу, виконайте наступні дії:

  • У рядок IP-адреси потрібно вписати адресу маршрутизатора, але тільки трохи змінений. 192.168.1.1. →192.168.1.10. Додаємо в кінець адреси нуль.
  • У рядок маски не вписуємо нічого, тому що вона буде виставлена \u200b\u200bавтоматично.
  • У рядок основного шлюзу вписуємо вже знайомий адресу вашого маршрутизатора, наприклад 192.168.1.1.

Зберігайте зміни Інтернет-підключення, а потім перевіряйте можливість виходу в Інтернет і проблеми «IPv4 без доступу до мережі». Ну як успіхи? Все ще нічого. Ну, в такому разі можна вказати на ще парочку не метод, але рад по цій ситуації:

  • Можливо, в вашу систему потрапив вірус, який якимось чином зміг заблокувати ваше з'єднання з мережею. Перевірте свою систему за допомогою сканера антивірусу.
  • Проблема з відсутністю Інтернету і «IPv4 без доступу до інтернету» може полягати може перебувати на стороні вашого провайдера. Зв'яжіться з провайдерів і дізнайтеся, чи немає на його стороні якихось проблем.

Знайшли друкарську помилку? Виділіть текст і натисніть Ctrl + Enter

Розберемо таку ситуацію: ви з вашого телефону підключилися до маршрутизатора, Android-система показує, що Wi-Fi підключений, але інтернет не працює. До того ж іконка мережі показує, що сигнал відмінний, а жодна online-програма не функціонує. Ми в нашій статті розглянемо варіанти усунення даної проблеми.

усунення проблеми

На жаль, однозначного рішення, в даній ситуації бути не може, і в цьому вся складність. Ми опишемо очевидні варіанти рішення для найпоширеніших причин, чому не працює інтернет на телефоні.

важливі нюанси

Перед тим як почати шукати проблему в своєму телефоні, настійно рекомендуємо виконати деякі дії; при цьому, можливо, з'ясується, що проблема не в вашому девайсі, а в роутері або навіть у провайдера.

  1. Переконайтеся в тому, що ваша послуга доступу до інтернету оплачена оператору.
  2. Перевірте, чи працює інтернет на вашому комп'ютері, який підключений через кабель.
  3. Спробуйте підключити до маршрутизатора будь-яке інше пристрій через Wi-Fi і зайти через нього в інтернет.

Якщо на якомусь з етапів у вас виникли труднощі, швидше за все, несправність не в вашому Android. Якщо все пройшло успішно, тоді переходимо до налаштування Android.

перезавантаження маршрутизатора

Якщо ваш роутер довгий час не вимикався і не перезавантажувався, то за час тривалої безперервної роботи у нього може бути дуже нестабільним. Вони можуть проявлятися абсолютно по-різному, наприклад: два Android-девайса підключені до Wi-Fi, але на один з них інтернет лунає, а на іншому не працює.

Перезавантаження мобільного пристрою

Ситуація, описана для роутера, застосовна і до вашого планшету або телефону: можуть з'явитися збої в програмному забезпеченні. Для усунення дрібних несправностей найпростіше виконати перезавантаження, після якої вони усуваються системою автоматично.

Перепідключення до мережі

Мається на увазі не просто відключити модуль мережі, а потім знову включити і дочекатися перепідключення, а виконати це через настройки: «Забути мережу», а потім знову підключитися, ввівши пароль (якщо він є).

На Android 6.0.1 робиться це в такий спосіб:

  • Заходьте в налаштування.
  • Імені команди «Wi-Fi».
  • Знаходьте назва вашої мережі і затискаєте її до появи списку дій.
  • Імені команди «Видалити цю мережу»
  • Далі Тапа на цю ж мережу і вибираєте «Підключитися», ввівши попередньо пароль (якщо він був встановлений).

Установка правильної дати

Яка не відповідає реальній дата в вашому смартфоні також може бути причиною ситуації, коли не працює вай-фай на телефоні: Wi-Fi підключений, а інтернету на Android немає. Перевірте - якщо дата дійсно невірна, змінити її можна в такий спосіб:

  • В налаштуваннях вибрати «Дата і час».
  • Активувати галочки навпроти пунктів «Використовувати час мережі» і «Використовувати часовий пояс мережі», хоча другий пункт не настільки обов'язковий.

Після цього ваше реальне час буде запитано з мережі вашого оператора і стане відповідати дійсності.

Якщо в приміщенні знаходяться інші бездротові гаджети, то своїм сигналом вони можуть створювати перешкоди для вашого смартфона або планшета. Рекомендуємо змінити канал в настройках роутера.

У зв'язку з великою різноманітністю фірм - виробників маршрутизаторів універсальну інструкцію по зміні каналу привести не зможемо: для цього зверніться до керівництва користувача своєї моделі.

У нашому випадку використовувався TP-Link: потрібно було зайти в адміністративному меню в «Wireless»\u003e «Wireless Settings» і змінити канал на будь-який інший, після цього натиснувши на «Save», як показано на малюнку.

В налаштуваннях роутера потрібно вибрати захист WPA2-PSK і шифрування AES в режимах «Automatic». Такий режим гарантовано забезпечить успішне підключення більшості пристроїв.

Перевірка сили сигналу

Якщо ви зі своїм девайсом перебуваєте недостатньо близько до точки доступу та значок Wi-Fi показує, що сигнал несильний, в рідкісних випадках це може послужити появі проблеми з роботою інтернету. Спробуйте підійти ближче до джерела мовлення і простежити, чи зміниться ситуація на краще.

Перевірка веб-авторизації

Якщо ви використовуєте не свій домашній інтернет, а підключилися просто до незапароленной точці, то, швидше за все, це інтернет якоїсь компанії, яка використовує захист не установкою пароля на підключення, а за допомогою веб-авторизації. Тобто ви спокійно можете підключитися до точки доступу, але жодна програма не буде показувати, що ви online. Щоб це перевірити, просто відкрийте браузер і перейдіть на якусь сторінку. Якщо веб-авторизація дійсно є, то вас автоматично перенаправить на вікно авторизації.

Зміна статичного IP-адреси

І останній етап вирішення проблеми - спробувати змінити адресу, який видає маршрутизатор, на свою версію. Робиться це в такий спосіб:

  • В налаштуваннях Вай-Фай затисніть на імені потрібної мережі.
  • Тапніте по «Змінити мережу».

Всі ми користуємося інтернетом, перебуваючи в кафе або ресторанах, з друзями, навіть вдома за обіднім столом, перевіряючи пошту або повідомлення в тому ж «Вконтакте». Як показує практика, одна з поширених проблем виникає при роботі з бездротовою технологією Wi-Fi. Припустимо, у нас точка доступу знаходиться в будинку від роутера або в громадському закладі. Здається все правильно налаштовано, але доступу в мережу чомусь немає.

І так, що робити, якщо ви зіткнулися з такою проблемою? Насправді тут може бути з десяток причин, кожну з яких ми розглянемо в даному матеріалі!

Wi-Fi на Android включений, статус «Підключено», але немає доступу в інтернет

Припустимо, що ви активували на своєму смартфоні Wi-Fi і підключилися до точки доступу. У телефоні у вас відображається статус «Підключено», але в інтернет ви вийти не можете, як за допомогою браузера, так і через інші програми, наприклад, Однокласники. Що нам робити в цьому випадку?

Спочатку потрібно перевірити, а чи працює взагалі інтернет у цього з'єднання. Тобто, потрібно методом виключення поступово відсіювати список можливих причин і перевірка інтернету - найперша з них.

Спробуйте підключитися до цієї точки доступу за допомогою іншого пристрою і вийдіть в інтернет. Якщо все нормально, значить, причина в вашому смартфоні. Якщо ж і інші пристрої підключається до інтернету або не розкриває сайти, то справа вже в самій точці доступу або роутер.

Рішення 1 - Правильна настройка роутера для Wi-Fi

Спочатку перевірте, чи знаходиться ваш смартфон в зоні дії бездротової мережі. Зазвичай роутери можуть роздавати сигнал до 200 метрів за умови, що в цьому радіусі немає ніяких перешкод. Якщо з цим все в порядку, то переходимо до налаштувань роутера.

Змініть канал, на якому працює ваша точка доступу. Зазвичай їй виставляється параметр Auto, але ми вам радимо поставити 6й або інший канал. Вибираєте будь-який з доступних, зберігаєте зміни і перевіряєте працездатність.

Також можна поміняти режим роботи для Wi-Fi. Як показує практика, за замовчуванням зазвичай всюди встановлюється режим 11bg mixed. Змініть його на 11n only.

Якщо у вас в налаштуваннях є графа для зазначення регіону, то в обов'язковому порядку встановіть там свій регіон. Це незначний параметр, але в дуже рідкісних випадках навіть він може впливати на коректність роботи точки доступу.

Рішення 2 - Налаштування проксі-сервера

Ще одна можлива проблема - це автоматичний вибір і установки проксі-сервера для конкретної точки доступу у бездротовій мережі.

Щоб виправити це:

  1. Зайдіть в «Налаштування» на своєму пристрої
  2. Далі виберіть пункт Wi-Fi або «Бездротові мережі», в залежності від версії Android
  3. Знайдіть точку доступу, до якої ви підключені і тримайте на ній палець кілька секунд. З'явиться додаткове меню, в якому потрібно натиснути пункт «Змінити мережу»
  4. Встановіть галочку поруч з пунктом «Розширені параметри» і виберіть «Налаштування проксі-сервера»
  5. Залишилося тільки поставити галочку поруч з пунктом «Ні», після чого проксі-сервер буде активовано

Wi-Fi включений на Android, але не працює Google Play та інші додатки

Якщо на вашому смартфоні активований Wi-Fi і він підключений до певної точки доступу, але телефон не відчиняє сайти, не завантажує сторінки і додатки в Google Play - перевірте коректність налаштувань часу і дати. Це дуже поширена помилка користувачів! У 90% випадків саме вона викликає проблеми з підключенням.

Вам потрібно лише правильно налаштувати час і дату, перепідключити інтернет, після чого спробувати авторизуватися в Google Play і переглянути один з додатків на сторінці.

Чому не працює Wi-Fi на андроїд: інші причини

  1. Некоректний пароль. Іноді в операційній системі Android зберігається пароль від певної точки доступу, але при наступному підключенні до неї не з'являється ніяких повідомлень про те, що пароль неправильний. Радимо вам перевірити правильність введення та змінити його, якщо це потрібно. Як ви розумієте, в громадських місцях зазвичай відкриті точки доступу, але є і закриті. Для підбору пароля до них можна використовувати спеціальні програми, наприклад, з того ж Google Play, де користувачі діляться інформацією по всьому світу.
  2. Проблеми з ПО. Ще одна поширена причина, яка пов'язана з програмним забезпеченням вашої системи. Для перевірки коректності роботи за допомогою програми Wi-Fi Fixer. Просто встановіть його на свій пристрій і запустіть. Там же можна буде переглянути повний список мереж, призначені певні дані, до яких ви підключалися раніше. Перезавантажте свій телефон і спробуйте підключитися до точки доступу повторно.
  3. Шкідливі програми. Можливо, на вашому телефоні з'явилися віруси або трояни, які блокують роботу бездротових мереж. В такому випадку вам доведеться в ручному режимі встановлювати антивірус, наприклад, Касперського.
  4. Неправильні настройки. Ми вже говорили про налаштування Wi-Fi мереж. Якщо не виходить їх змінити, то можна просто зробити скидання до заводських налаштувань. Також у вас можуть бути старі записи про точку доступу. Наприклад, ви підключилися до неї, як пише в системі, хоча фактично підключення не було здійснено. Просто в налаштуваннях поновіть список мереж або видаліть все і спробуйте оновити знову, і тільки після цього підключайтеся до певної точки Wi-Fi.

А що ж робити, якщо Wi-Fi підключений, але інтернет все-таки не працює навіть після всіх описаних рекомендацій? Швидше за все, у вас некоректно працює сам модуль Wi-Fi. Тут допоможе наступне:

  1. Прошивка телефону, Якщо причина криється в програмній частині смартфона. Якщо ви не вмієте самі прошивати операційні системи Android, краще буде звернутися в сервісний центр.
  2. Починка модуля Wi-Fi. Якщо прошивка телефону не допомагає, то проблема криється вже в самому модулі бездротової мережі. В цьому випадку вам доведеться нести смартфон в сервісний центр і здійснювати заміну деталей.

Це далеко не повний список причин, які викликають збої в роботі Wi-Fi. Якщо у вас траплялися подібні ситуації, і ви вирішували їх якимось іншим способом, обов'язково розкажіть про це в коментарях для наших читачів!

Користувачі комп'ютерів і ноутбуків, що працюють на OS MS Windows 7, часто стикаються з проблемами при підключенні Інтернету по бездротовій. Одна з них це «Без доступу до інтернету» (підключення обмежена) по Wi-Fi, технології. Все, начебто, вірно налаштоване і підключено, але вихід в мережу ви не здійснюється. На іконі підключення, розташованої в області повідомлень, ви бачите жовтий трикутник зі знаком оклику.

Це означає, що мережа знаходиться в активному стані, але інтернет відсутній. Наведіть курсор і побачите таке повідомлення: «Без доступу до інтернету». «В інших версіях операційної системи Windows текст буде трохи іншим:« Підключення обмежене ». Але від заміни слів сенс даної проблеми не змінюється - доступу до мережі на вашому пристрої немає.

А якщо ви відкриєте Центр управління мережами, скоріше за все побачите напис «Невизначена мережа». З цією проблемою стикаються багато користувачів, і способи вирішення її розрізняються. Якщо така помилка виникла у вас на Windows 10 або 8, варіанти її усунення шукайте в нашій окремій статті. А тут ми покажемо, як вирішити проблему «без доступу до інтернету» саме для Windows сьомої версії.

Ця помилка з'являється незалежно від способу підключення комп'ютера до Інтернету - по Ethernet-кабелю (безпосередньо або через роутер) або за допомогою бездротового доступу. Але знову ж таки, по Ethernet-з'єднання у нас є окрема стаття. А тут ми розглянемо тільки бездротове підключення по Wi-Fi мережі. Окремі інструкції по кожному підключенню - це зручніше і зрозуміліше.

Отже, ви підключили інтернет на персональному комп'ютері, стаціонарному або ноутбуці, по бездротовому роутеру. З'єднання є, але ось сам інтернет відсутній. Зараз ми спробуємо виправити помилку підключення, попередньо знайшовши причину.

«Без доступу до інтернету» по бездротовій мережі в Windows 7: можливі рішення

Є безліч рішень, які пропонують і рядові користувачі, і фахівці. Ми неодноразово стикалися з проблемою обмеженого підключення (без доступу до мережі), і можемо сміливо стверджувати, що причин всього три: невірне задані параметри роутера або його несправність, збій на стороні інтернет-провайдера і проблеми з самим комп'ютером.

І якщо ми знайдемо одну з цих трьох причин, вважайте, що рішення знайдено.

Отже, що ви повинні зробити в першу чергу:

  1. Ви підключаєтеся до інтернету, спочатку налаштовуючи маршрутизатор. І якщо після підключення пристрою до комп'ютера ви бачите статус «не доступно» і знак оклику на іконці антени, отже, вся справа в неправильних налаштуваннях роутера. Статус з'єднання говорить про те, то інтернет на цьому пристрої недоступний. І ми тільки що з'ясували причину - винен роутер. Але в чому? По-перше, ви могли забути налаштувати маршрутизатор на роботу з постачальником послуг або задали неправильні. По-друге, сам роутер може бути некоректно налаштований. Не забувайте, що для кожної моделі є своя інструкція по налаштуванню. По-третє, маршрутизатор може бути просто несправним. І щоб це визначити, підключіться зі смартфона, наприклад. Якщо інтернет не заробив, винен роутер.
  2. З доступом до Wi-Fi мережі все було в порядку, але після включення, перезавантаження комп'ютера або в момент серфінгу з'єднання пропало. Найперше, що треба зробити - перезавантажити і маршрутизатор, і комп'ютер. Після перезавантаження підключіть доступ до Інтернету. У більшості випадків проблема несподіваного розриву з'єднання вирішується.
  3. Частою причиною відсутності доступу до інтернету після підключення комп'ютера до бездротової Wi-Fi мережі є банальний кабель. Так, той, що йде від вашого провайдера мережі до маршрутизатора. Наприклад, бувають випадки, коли користувачі не до кінця підключають його в роз'єм WAN або взагалі плутають роз'єми. І таке буває, коли замість WAN за випадковою помилку або незнання кабель підключається в LAN роз'єми.
  4. А буває і таке, що причина обмеженого доступу до мережі ще банальніше, ніж у випадку з роз'ємами. Кілька годин можна налаштовувати маршрутизатор, міняти адреси DNS і ламати голову над іншими причинами, а потім згадати, що на особовому рахунку закінчилися кошти. Перевірте баланс!
  5. Щоб ефективно вирішити проблему, потрібно визначитися з причиною. Як ми вже вище писали - це може бути постачальник послуг (провайдер), сам комп'ютер або маршрутизатор (технічна несправність або неправильні настройки при підключенні). Знайти причину не складе труднощів. Першим ділом підключіться з іншого пристрою (Смартфона, планшета, ультрабука, ПК) до цього маршрутизатора. Якщо інтернет прекрасно заробив, шукайте проблему в першому влаштуванні - ноутбуці або комп'ютері. А ось якщо немає, вибираємо один з двох варіантів - проблема в провайдера (неправильно налаштований, немає зв'язку) або в роутері (технічно несправний або неправильно задані параметри). Щоб визначити, хто саме винен, підключіть кабель безпосередньо до ноутбука, без маршрутизатора. Ну а тут все просто: інтернет з'явився - винен роутер, все одно не працює - справа в провайдера або знову-таки в ПК. Для початку виключіть технічні роботи на стороні провайдера, зателефонувавши в службу підтримки. Можливо, лише проводяться профілактичні роботи. Ще одним способом визначити причину обмеженого з'єднання з інтернетом є підключення маршрутизатора не по бездротовій технології, а за допомогою мережевого Ethernet-кабелю.

Отже, причину ми знайшли, тепер розповімо, як все виправити.

Помилка «Без доступу до інтернету» проблема в комп'ютері (ноутбуці)

Якщо ви підключили роутер до смартфону або іншому ноутбуку, і інтернет на цьому пристрої заробив, значить, винен у відсутності доступу до мережі саме ваш комп'ютер. Що можна зробити в тому випадку? Якщо є можливість, підключіть інший інтернет, не Wi-Fi, і перевірте, чи є доступ. Якщо інтернет зник несподівано, згадуйте, що ви робили перед цим. Може, підключили або вимкнули якусь службу Windows, встановили новий додаток або антивірусне забезпечення, міняли параметри мережі, програми і т.д., і т.п. Згадуйте.

Якщо ніяких «грішків" не пригадуєте, спробуємо для початку найпопулярніше рішення - змінимо параметри DNS, IP. Наприклад, якщо ви отримували адреси автоматичним способом, задамо їх вручну. І навпаки: якщо прописували вручну, поміняємо опцію, щоб отримати їх автоматично. Отже, робимо наступне.

  • Натисніть на значок антени, зі знаком жовтого кольору, щоб увійти в «Центр для управління мережами».

  • Там зліва є опція для «Змін параметрів адаптера». Натисніть на неї.

  • Знаходьте свій бездротовий адаптер і дивіться його «Властивості». Зокрема нам потрібні параметри «Протоколу Інтернету версії 4 (TCP / IPv4)». Подивіться, які пункти відзначені галками. Якщо DNS і IP ви отримуєте автоматично, зніміть галку і вкажіть статичні адреси. Як це зробити, показано на зображенні нижче. Але перш ніж прописати ці параметри, переконайтеся, що IP маршрутизатора відповідає (подивіться адресу, вказану на наклейці роутера). А адреси DNS вкажіть такі: 8.8.4.4 , 8.8.8.8 .

  • Якщо ви відкрили властивості «Протоколу Інтернету версії 4 (TCP / IPv4)» і побачили там вказані параметри, зніміть галку з статичних параметрів і зробіть автоматичне отримання адрес. Тобто, пробуємо все навпаки, або і те, і інше по черзі.

Функція переходу в режим сумісності з федеральним стандартом (FIPS) - як можливе рішення

Спробуємо задіяти режим FIPS, а раптом допоможе. Натисніть на іконку з антеною в області повідомлень, де як і раніше «радує» очей жовтий трикутник зі знаком оклику.

Для цього, заходимо в розділ «Зміна параметрів адаптера» (обговорювалося вище), там знайдіть свою «проблемну» «Безпровідну мережу» і відкрийте її «Властивості». Відкриється нове вікно з вкладками. Виберіть Безпека і натисніть кнопку з Додатковими параметрами. Саме тут включається режим сумісності з FIPS, американським стандартом обробки інформації.

Ставте галку, тисніть ОК і перезавантажуйтеся, щоб активувати нові параметри.

  • Що ще можна придумати, якщо нічого з перерахованого вище, на жаль, не спрацьовує? Спробуйте на якийсь час зупинити все, що перешкоджає нормальній роботі мережі або повністю блокує її. Це може бути антивірусна програма, Яка вперше опинилася на вашому комп'ютері, розширення для браузерів, встановлені після її інсталяції, брандмауер і інше.
  • Також можна завантажити і інсталювати новий драйвер для адаптера (завантажений з офіційного сайту виробника вашого ноутбука або ПК) або замінити на інший, наявний в системі. Про це читайте в статті (там описано про windows 10, на сімці все аналогічно).

Проблема в роутері або в інтернет-провайдера? Як виправити цю проблему

Перевірка провайдера здійснюється дуже просто - підключенням без роутера на пряму (до мережевого кабелю) Якщо є інтернет, телефонуйте в тех. підтримку. Це може бути все, що завгодно - від поломки обладнання та проведення профілактичних робіт до банальної несплати послуг. Тому, перш ніж налаштовувати роутер, підключати кабель і т.д., зателефонуйте провайдеру або зайдіть на його сайт.

Якщо маршрутизатор не працює на інших пристроях теж, перевірте правильне підключення кабелю і самі настройки. Дивіться картинку і виправляйте, якщо у вас по-іншому:

Якщо кабель був підключений невірно, виправте і обов'язково перезавантажувати маршрутизатор.

Якщо інтернет як і раніше не працює, перевірте, чи правильно він налаштований. Можливо, пристрій не має зв'язку з постачальником послуг, оскільки ви вказали для його підключення неправильні параметри. Відкрийте настройки роутера (це вкладка Інтернет або WAN в залежності від моделі) і задайте правильне підключення, яке використовується постачальником послуг мережі, а також інші параметри. Кожна модель маршрутизатора налаштовується по-своєму. Шукайте інструкцію до вашого пристрою і налаштовуйте так, як треба. Нічого складного в налаштуваннях маршрутизатора немає навіть для непідготовленого користувача, якщо точно слідувати рекомендаціям.

Ось такі варіанти вирішення цієї поширеної помилки в Windows 7 існують. І якщо ви правильно визначите причину проблеми (поломка обладнання, профілактичні роботи у провайдера, забули оплатити послуги, або невірні налаштування роутера, або несправність комп'ютера), доступ до Інтернету у вас запрацює.

Якщо у вас є якісь інші рішення, поділіться з нами. І стежте за нашими оновленнями, можливо, з'явиться новий спосіб, який допоможе вирішити помилку з обмеженим Wi-Fi підключенням персональних комп'ютерів на операційній системі MS Windows 7.

На Android смартфонах і планшетах буває така проблема, коли після підключення до Wi-Fi мережі з'являється повідомлення з написом "Інтернет може бути недоступний. Підключіться до іншої мережі". Наскільки я розумію, таке повідомлення з'являється на мобільних пристроях від Samsung. Я перевіряв на Samsung Galaxy J5. Але моделі S7, S8, A5 і інші так само страждають від цієї проблеми.

Так само біля Wi-Fi мережі до якої ви підключилися з'являється помилка "Інтернет може бути недоступний", а біля значка Wi-Fi можна помітити маленький знак оклику. Виглядає це ось так:

Зрозуміло, інтернет по Wi-Fi не працює. Підключення до Wi-Fi є, а доступу до інтернету немає.

Така помилка може з'являтися на самих різних пристроях. Причому не тільки на Android, і не тільки на мобільних пристроях. Просто в залежності від виробника пристрою, операційної системи, версії і т. Д., Повідомлення може бути іншим. Тобто, просто змінюється формулювання. На комп'ютерах, наприклад, це "Без доступу до інтернету", або "Обмежено".

Зараз постараюся пояснити, чому так відбувається, і що можна зробити для вирішення цієї проблеми на Android пристроях. У тому числі на смартфонах від Samsung.

Чому на Android підключення до Wi-Fi без доступу до інтернету?

Я практично впевнений, що в даному випадку проблема на стороні точки доступу. Тут важливо розуміти, що підключення до Wi-Fi мережі не означає підключення до інтернету. Wi-Fi мережу може бути без доступу до інтернету. Коли, наприклад, роутер неправильно налаштований і не може підключиться до інтернету, коли у провайдера якісь проблеми, ви не сплатили інтернет і т. Д.

В даному випадку, це дуже просто перевірити. Підключіть до цієї Wi-Fi мережі інший пристрій і перевірте, чи працює на ньому інтернет. Так само можете підключити свій телефон, або планшет на якому з'являється помилка "Інтернет може бути недоступний" до іншої бездротової мережі. Через яку доступ до інтернету є і ви в цьому переконалися.

Швидше за все виявиться, що підключення немає ні на одному пристрої. А це означає, що потрібно вирішувати проблему з точкою доступу (Маршрутизатором). Якщо мережа ваша, то можете подивитися другу частину статті. Але спочатку просто перезавантажте свій маршрутизатор.

Якщо ж виявиться, що проблема тільки на одному Android пристрої, і з різними мережами, То спробуйте застосувати наступні рішення.



Сподобалася стаття? поділіться їй