Як відключити платні послуги на білайн 7370. Як відключити всі платні послуги на білайні

Ви стали помічати, що з балансу Вашого смартфону дедалі частіше зникають кошти через невідомі для Вас причини? Можливо, на тарифі є платні послуги, про які Ви або забули або навіть не знали, що вони були підключені. Не можна допускати ситуації, коли Ви не користуєтесь платними опціями, але вони активовані і повільно, але виснажують рахунок Вашого телефону. Найкращий варіант вирішення ситуації – відключити послуги Білайн. Зробити це можна кількома простими способами, про які Ви дізнаєтесь зараз.

Способи відключення платних послуг Білайн

Всі запропоновані оператором Білайн опції, незалежно, надаються вони безкоштовно або платно, легко відключаються одним із наступних методів:

Зв'яжіться з оператором Білайн за безкоштовним номером 0611 або 8-800-700-06-11. Додзвонившись виконайте інструкції автовідповідача, і після з'єднання з консультантом він зможе не тільки відключити послуги Білайн, але й перерахувати опції, що діють, їх призначення та вартість. Вибираючи цей спосіб, пам'ятайте, що іноді на додзвон фахівця йде багато часу.
Скористайтеся Особистим кабінетом, щоб зайти до якого можна через офіційний сайт оператора. Цей спосіб зручний тим, що можна не тільки відключати послуги Білайна, а й переглянути детальну деталізацію списання грошей.
Зверніться до центру керування послуг. Щоб отримати доступ до нього та здійснити відключення послуг Білайна, треба відправити з телефону команду *111# . Після цього протягом кількох секунд на екрані пристрою з'явиться інформаційне повідомлення, в якому можна дізнатися про відключення Ваших платних послуг.
Скористайтеся або SIM-меню – це відмінний та практично завжди доступний спосіб вимкнути послуги.

У випадку, якщо Ви не можете скористатися жодним із перерахованих вище способів, щоб відключити послуги, можна спробувати скасувати опції Білайн самостійно. Щоб видалити зайве зі списку платних та безкоштовних послуг, необхідно надіслати USSD-запит *110*09# та дочекатися надходження інформаційного повідомлення. У ньому Ви побачите список опцій, які підключені до Вашого номера.

Всі USSD-запити для відключення платних послуг Білайн можна знайти на офіційному сайті. На даний момент кількість тільки діючих додаткових опцій у оператора перевищує 100, а архівних ще більше, тому навести всі способи відключення платних послуг Білайн в одній статті неможливо. Ми представимо найпоширеніші з них.

Команди для відключення платних послуг Білайн

Бажаєте відмовитись від грошей, що вимагають грошей, самостійно і потребуєте номерів для деактивації? Нижче наведено USSD-запити, за допомогою яких можна відключити платні послуги та знизити свої витрати на зв'язок Білайн:

«Будь в курсі +» - *110*1062#
«Хамелеон» - * 110 * 20 #
« » - 0674117410
Послуга голосової пошти - * 110 * 010 #
« » - *115*230# або 0674717780
Інтернет-повідомлення - *110*1470#
"Автовідповідач" - * 110 * 010 #
«Автопородження хвилин» - 06740921
"Баланс на екрані" - * 110 * 900 #
«АнтиАОН» - * 110 * 070 #
Послуга «Привіт» (гудок) - 067409770

До найбільш поширених належить і послуга Білайн «Автоплатіж», що дозволяє автоматично поповнювати баланс телефону з картки будь-якого банку. Вимкнути послугу автопоповнення рахунку можна в Особистому кабінеті партнера Білайн, тобто на сайті банку.

Заборона підключення платних послуг на Білайні

Набридло постійно контролювати та відключати платні послуги на Білайн? Встановіть повну заборону активації таких опцій. Для цього зверніться до технічної підтримки оператора за номером 0611 або 8-800-700-06-11 з проханням поставити заборону.

Також можна встановити заборону на надсилання СМС на платні та короткі номери. Для цього треба зайти до Особистого кабінету та активувати опцію «Заборона контенту». Також Ви можете зателефонувати за коротким номером Білайн 0858, щоб поставити необхідну заборону та більше ніколи не стикатися з необхідністю відключати платні послуги та витрачати гроші на те, чим Ви ніколи не користуєтеся.

» надає своїм користувачам різні послуги, в яких іноді абсолютно не потрібно. Деякі з них є платними, що викликає невдоволення у користувачів цього стільникового зв'язку. Нижче наведено покрокову інструкцію відключення таких опцій.

Існує кілька способів відключення передплат на «Білайні». Щоб вимкнути їх, напевно, використовуйте такі способи. Перед цим необхідно видалити запит балансу свого телефону. Ми розглянемо такі: набір спеціальних комбінацій, використання особистого кабінету, відправлення спеціального повідомлення, дзвінок до оператора та звернення до відділення «Білайну». Видалення запиту балансу. Видаліть із своєї адресної книги запис із запитом балансу (*102#). В іншому випадку вона завадить вам вимкнути розсилку. У договорі "Білайн" зазначено, що при кожному запиті балансу спам-розсилка буде включатись знову. Замініть зірочку на початку запиту на ґрати. Тепер замість російських літер ви отримуватимете інформацію про стан рахунку латинськими, але після відключення підписок безглузді повідомлення перестануть надходити. Спеціальна комбінація. Цей спосіб є найпростішим та найшвидшим. Наберіть на своєму телефоні комбінацію "0684006". На екрані ви побачите запис, що всі послуги, що діють, відключені. Також ви можете набрати номер «0674» та кнопку виклику. Вам запропонують ознайомитись зі списком підключених послуг в автоматичному режимі, а потім надішлють повідомлення, в якому буде вказана вся інформація про діючі послуги та способи відключення. Але оскільки «Білайн» регулярно вводить нововведення, деякі підписки можуть залишитися, тому краще використовувати інші способи. Особистий кабінет. Зайдіть на офіційний сайт компанії "Білайн". Натисніть на вкладку «Особистий кабінет» у верхньому правому кутку. Потім введіть номер телефону та пароль для входу. Якщо у вас немає пароля, натисніть на посилання «Згадати або отримати пароль» і дотримуйтеся подальших підказок. Коли вхід до особистого кабінету буде виконано, ви знайдете список наявних послуг у низу сторінки. Навпаки розташовані позначки, натиснувши які ви зможете відключити передплати. Якщо список порожній – підписок немає.

Відправка повідомлення. Через певні проміжки часу від "Білайну" на телефон надходять рекламні повідомлення з коротких номерів. Щоб вони перестали приходити, відправте СМС зі словом STOP на номер, з якого воно прийшло. Вам має прийти повідомлення, що повідомляє про відключення послуги. Це безкоштовна процедура. Дзвінок оператору. Зателефонуйте за номером "0611" або "0622". Щоб одразу зв'язатися з консультантом "Білайн", натисніть цифру "0". Коли він відповість вам, дізнайтеся, чи є у вас підписки. Якщо це так, попросіть його вимкнути їх. Ви також можете попросити оператора заборонити розсилку нових рекламних повідомлень. Відділення "Білайн". Якщо у вас виникають труднощі, зверніться до найближчого офісу підтримки абонентів компанії. Переконайтеся, що SIM-картка зареєстрована саме на вас, інакше співробітники не зможуть відключити послуги. Візьміть із собою паспорт та поясніть консультантам свою проблему.

Найзручнішим способом відключення послуг є використання особистого кабінету. Він надає самостійне відключення послуг, детальну інформацію про кожну з них, можливість підібрати відповідні підписки, оптимальний тарифний план і т.д.

Досить часто, звертаючись до послуг оператора зв'язку, абонент і не підозрює і прихованих платежів та підводних каменів обраного тарифу. А іноді й самі оператори без відома користувача підключають додаткові платні послуги, нараховуючи борг не лише за користування, а й за активацію. Реалізувати це просто: користувача сповіщають про нововведення шляхом СМС та пропонують відмовитися від нього шляхом дзвінка чи надсилання повідомлення за вказаним номером. Не всі абоненти звертають увагу на численні СМС від оператора і не помічають, як накопичують цілий перелік платних послуг. Звідси регулярне зникнення коштів з рахунків, і численні борги. Як вимкнути платні послуги на Білайн? Далі – пара доступних методів того, як перевірити їх наявність та усунути за необхідності.

Це найбільш зручний варіант для тих, хто звик вирішувати усі питання в голосовому режимі. Вам потрібно зателефонувати за одним із номерів — 0611, 8-800-700-0611 або +7-495-974-88-88 та озвучити своє запитання оператору кол-центру. Він розповість про ваш тариф та наявність підключених додаткових функцій. Відмовитися від послуг ви також можете телефоном, просто уточніть цю можливість у оператора, і він підкаже подальші дії.
Зручна система управління послугами Білайн допоможе вирішити проблему в кількох кліках оператора. Єдиний суттєвий мінус даного варіанта – довгий час на очікування відповіді оператора. У деякий час лінія підтримки клієнтів перевантажена, тому установки зв'язку з живою людиною, а не автовідповідачем доведеться трохи зачекати.

2 - використання СМС та USSD-кодів

Якщо ви бажаєте перевірити, які послуги у вас включені, можна використовувати номер *111#. Результатом виконання даного USSD-коду стане повідомлення про підключені послуги та способи їх деактивації. Аналогічно працює запит на номер *110*09#. Окрім цього, можна вимкнути послугу на my beeline ru, але про це пізніше.

Як вимкнути кожну опцію окремо? Вся інформація буде доступна у СМС. Все, що вам потрібно зробити, це запам'ятати код послуги та виконати його. Ось найпоширеніші з них:

"Будь в курсі" - * 110 * 400 #, "Будь в курсі плюс" - * 110 * 1062 #;
"Автовідповідач" - * 110 * 010 #;
"Автоматичний платіж" - * 141 * 10 #;
Анти визначення номера - * 110 * 070 #;
Візуалізація балансу - * 110 * 900 #;
"Привіт" - 067409770;
«Хамелеон» - * 110 * 20 #;
Мобільний інтернет - 0674040;
"Вибраний номер" - * 139 * 880 #;
Оповіщення про прогноз погоди - 0684 211 85;
"Знайомства по SMS" - * 111 * 4 * 4 * 5 * 2 #;
"Визначення номера" - * 110 * 4160 #.

Це опції, які користувачі підключають найчастіше. Якщо ви плануєте відключити всі платні послуги Білайн, ось решта:

Спілкування в чаті - * 110 * 770 #;
Користувачі в чорному списку - * 110 * 410 #;
Інтернет-повідомлення - * 110 * 1470 #;
"Єдина пошта" - SMS зі словом "СТОП" або "STOP" на 2824;
"Локатор" - SMS зі словом "ВІДКЛ" на 5166;
"Мобільне телебачення" (Лайт - 0684 21 133, Базовий - 0684 21 131, Камеді Мікс - 0684 21 138, Мультфільми - 0684 21 140);
«Highway» (1Гб - 7770, 3Гб - 067407 1730 або * 115 * 050 #, 3Гб - 067471 7030 або * 115 * 060 #, 7Гб - * 115 * 070 #, 15Г0 - * 1 * 115 * 090 #;
«Домашній регіон» - 0674 09 240 або * 110 * 240 #.

Перш ніж активувати або деактивувати послугу, бажано знати, в чому вона полягає і скільки коштує. Це важливо, адже часто користувачі Beeline забувають про те, що самі вирішують скористатися послугою без втручання оператора, а потім телефонують у кол-центр із претензіями про зняті кошти.

Дізнаватись про наявність підключених послуг бажано регулярно, особливо це стосується телефонів старших членів сім'ї, які часто помилково підключають додаткові опції.

3 — особистий кабінет користувача та SIM-меню

На сайті Білайн будь-який абонент може скористатися особистим кабінетом. Достатньо виконати пару простих дій, отримати пароль по СМС на свій телефон, і можна безкоштовно ним користуватися. Там ви будете керувати рахунком, отримувати виписки та дивитися історію дзвінків, переглядати умови тарифу та підключених платних послуг, терміново та в пару кліків змінювати їх.

Існує також мобільний додаток для всіх операційних систем Android, iOS, Windows Phone, де всі ці дії доступні прямо з мобільного телефону. Просто, зручно, а головне – безкоштовно.

Але доступ до Інтернету є не завжди, а програму можна встановити лише на смартфони. Що ж робити іншим користувачам? Скористайтеся вбудованим у СІМ-карту меню, яке є у будь-якому телефоні! Шлях до нього на різних платформах та їх версіях може відрізнятись. У багатьох значок програми знаходиться прямо в головному меню, іноді в розділах "Програми" або "Послуги". Усі платні опції в СІМ-меню розкидані за різними розділами. Знайти їх можна у вкладках "Будь на зв'язку", "Мій Білайн", "SMS-підписки". Деякі операції платні, з їхньою вартістю можна ознайомитись у меню «Допомога».

Начебто нікуди не дзвонили, а гроші з телефону списалися... Якщо вам знайома така ситуація, потрібно перевірити всі підключені послуги. Серед них обов'язково знайдеться хоч одна, яка поступово витрачає кошти на вашому рахунку. Після цього необхідно скористатися одним із способів, як відключити платні послуги на Білайн самостійно.

Як дізнатися про підключені послуги Білайн

Щоб знати, яку послугу відключити, спочатку необхідно знайти ту, яка і є коренем проблеми з балансом. Серед опцій Білайн, що є платними, виділяються такі:

"Хайвей". Підключає певний пакет інтернету протягом місяця. Плата залежить від розміру трафіку, що додається, і варіюється від 100 до 600 грн.
"Хамелеон". Є інформаційною підпискою, що включає мультимедійний контент, прогноз погоди, музику, новини, ігри та зображення. Плата залежить від інформації, що надається.
"Локатор". Забезпечує стеження за місцем розташування близьких та друзів. Оплачується у вигляді 3 р. в день.
"Чорний список". Заносить до спеціального списку абонентів, дзвінки яких необхідно автоматично відхиляти. За таку функцію доводиться сплачувати 1 р. на добу.
"Вітання". Є заміною стандартного гудка при дзвінку на свою мелодію. Плата складає від 60 грн. в місяць.
"Роумінг". Для зниження витрат під час перебування поза домашнім регіоном чи чужій країні існує кілька різних функцій, відповідних конкретному тарифу.

Перевірити наявність у вас цих послуг можна такими способами:

скористатися допомогою Центру управління послугами, зателефонувавши за номером 067409 або відправивши USSD-запит *110*09#;
звернутися до спеціального мобільного меню, для чого потрібно набрати *111#, а потім слідувати підказкам системи;
попросити допомоги співробітника стільникової компанії, набравши номер 0611;
встановити мобільні програми для Android або IOS, де вибрати вкладку управління послугами;
відвідати салон зв'язку Білайн з паспортом, де отримати повну інформацію щодо тарифу та всіх підключених передплат;
скористатися онлайн системою під назвою «Особистий кабінет», адреса якої має такий вигляд: my.beeline.ru.

Як вимкнути всі платні послуги на Білайні

Методи, як відключити підписки на Білайні, практично не відрізняються від інструкцій щодо перевірки їх наявності. Тим, хто не товаришує з комп'ютером, варто використовувати методи дзвінка оператору або відвідування його центру обслуговування. Активним користувачам інтернету простіше, адже інструкцій щодо відключення додаткових опцій онлайн набагато більше. Усі методи докладно описані нижче.

Звернутися за допомогою до офісу компанії

Прийти до центру обслуговування клієнтів стільникового зв'язку можна ще на етапі перевірки наявних опцій. Якщо ж ви впоралися з цим кроком, але певні обставини заважають відключити платні послуги Білайн, то сміливо вирушайте в один із салонів: їхні адреси надаються оператором у вигляді списку на офіційному сайті, хоча найближчий центр обслуговування часто вже знайомий. Захопіть із собою телефон, додатково знадобиться паспорт. Співробітники нададуть вам будь-яку інформацію, а також допоможуть у вирішенні проблеми, як на Білайн відключити платні послуги.

Зателефонувати безкоштовно до служби технічної підтримки

Кожен оператор має спеціальний номер технічної підтримки своїх клієнтів. Він безкоштовний і навіть цілодобовий, тобто. зателефонувати ним можна в будь-яку вільну хвилинку. Білайн не є винятком, його номер техпідтримки – 0611. Після натискання клавіші виклику чекайте на відповідь, а потім за допомогою автоінформатора або самі відключіть непотрібну опцію, або виберіть пункт зв'язку зі спеціалістом – він допоможе вам відписатися від усіх доповнень.

Через особистий кабінет на офіційному сайті Beeline

У статті вже зазначалася адреса сайту, де можна скористатися особистим кабінетом. Перейдіть до нього, ввівши адресу самостійно або задавши пошуковий запит. Якщо ви не проходили процедуру реєстрації, надішліть USSD-запит *110*9#. У відповідь смс міститиме пароль від вашого особистого кабінету, логіном же є сам номер телефону. Введіть ці дані у спеціальних полях відкритого сайту, потім знайдіть вкладку з керуванням послугами. Там ви легко зможете прибрати будь-яку з них.

Вимкнення послуг Білайн за допомогою USSD запиту

Одним із простих методів, як на Білайн відключити платні послуги, є USSD-запит. Це спеціальна комбінація символів та цифр, її набирають як звичайний номер, після чого натискають клавішу дзвінка. Так ви не здійснюєте дзвінок, а надсилаєте запит про відключення опції. Сама команда залежить від виду підключеної опції, адже для кожної вона своя. Нижче можна переглянути основні з цих спеціальних комбінацій.

Користувачі Білайна можуть зіткнутися із ситуацією, коли вартість послуг, кошти за які списуються з рахунку, перевищують вартість дзвінків. Даний факт є свідченням наявності платних послуг, які, якщо ви про них не підозрюєте, вам не потрібні. Саме тому радимо спочатку ознайомитися з описом таких послуг, а потім ухвалити рішення, які з них вам потрібні, а які варто відключити.

Є кілька способів вирішення цієї проблеми. Давайте розглянемо найпоширеніші з них.
1. Служба підтримки Білайн.

Зателефонуйте зі свого телефону на номер 0611 і запитайте дані про всі платні послуги, які підключені до вашого номера і які оператор може відключити на ваше прохання.
Даний варіант пов'язаний з деякими незручностями, тому що відключення послуг вам доведеться робити за допомогою голосового меню, та й додзвонитися іноді до оператора досить складно.
2. Використання на сайті Білайн.

В особистому кабінеті ви зможете ознайомитися з деталізованим рахунком, тобто на власні очі побачити, за які послуги списуються кошти з вашого рахунку. Сайт: my.beeline.ru.
Для такого варіанту потрібно мати доступ до Інтернету, що іноді здійснити неможливо.
3. Центр управління послугами.

Вимкнути послуги в Білайні також можна за допомогою центру керування послугами, доступ до якого відкриє комбінація. *111# плюс кнопка виклику. Після цього на екрані вашого телефону з'явиться повідомлення про всі існуючі послуги та інформація щодо їх вимикання або підключення.

4. SIM-меню та програма «Мій Білайн».

5. Платні послуги Білайна можна відключити самостійно через запит

Для цього треба надіслати запит на номер *110*09# та кнопка «Виклик», у відповідь прийде повідомлення з переліком підключених послуг. Біля кожної послуги буде позначено короткий номер для керування.
Список команд для відключення найпоширеніших платних послуг оператора:

Послуга "Будь в курсі": наберіть у своєму телефоні комбінацію *110*400# та кнопку «Зателефонувати»
Послуга "Будь в курсі +": наберіть комбінацію *110*1062# та клавішу «Зателефонувати»
Послуга "Хамелеон": наберіть *110*010# та кнопку «Зателефонувати»
Послуга, пов'язана з інтернет-повідомленнями: *110*1470# та кнопка «Зателефонувати»
Послуга «АнтиАОН»: наберіть *110*070# та кнопку «Зателефонувати»
Послуга «Привіт» (персональний гудок): зателефонуйте за номером 067409770
Послуги «Автовідповідач» та «Автовідповідач +«: наберіть *110*010# та кнопку «Зателефонувати».

З більш детальною інформацією щодо підключення та відключення послуг, який майже сто, ви можете ознайомитись на офіційному сайті Білайн.

Як убезпечити себе від підключення платних послуг Білайн?

Пов'язані з використанням мобільного зв'язку непередбачені витрати можуть бути не лише платними послугами вашого оператора, а й пакетами розсилок та послуг, які надають сторонні контент-провайдери. Підключитися до таких послуг можна шляхом дзвінка або SMS-повідомлення на короткий номер, а ось перелік таких послуг ви не побачите в особистому кабінеті на сайті Білайн, або можете забути взагалі, що колись до них підключалися, тоді як гроші з рахунку у вас будуть списуватись регулярно.

Щоб відмовитися від інших платних послуг, зверніться до служби підтримки Білайн, оператор якої або відключить їх на ваше прохання, або встановить заборону на подальше використання та встановлення їх на вашому телефоні. Ця процедура повністю безкоштовна, але вбереже вас від незапланованих витрат.