Контакти

Видалення касперского. Інструкція з видалення антивірусу Kaspersky з ПК. Видалення Касперського за допомогою Revo Uninstaller

Продукція компанії «Лабораторії Касперського» по праву вважається одним з кращих засобів захисту комп'ютера від шкідливого ПЗ. Проте деяких користувачів вона часом перестає влаштовувати: надто впливає на продуктивність, накладає багато обмежень або ж просто закінчився термін пробного використання продукту. Зазвичай антивірус видалити не так просто, тому сьогодні ми розглянемо те, як це зробити правильно.

Способи, якими можна видалити розглядається засіб, поділяються на вбудовані, сторонні і системні. До першої групи належить спеціальна утиліта-деинсталлятор, до другої - third-party програми для видалення софта, до третьої - кошти операційної системи. Кожен з представлених варіантів по-своєму гарний, тому орієнтуватися варто на конкретну ситуацію і доступні можливості.

утиліта Kavremover

Співробітники «Лабораторій Касперского» розуміють усі труднощі деінсталяції їх продуктів, тому випустили універсальний засіб для повного видалення всіх версій антивіруса - утиліту Kavremover.


Після рестарту машини антивірус буде цілком і повністю знищений. Метод з фірмовою утилітою є оптимальне вирішення, І ми рекомендуємо використовувати саме його.

сторонні засоби

На ринку комп'ютерного софта є чимало рішень, призначених для деінсталяції додатків.

Спосіб 1: Revo Uninstaller

Повністю позбавитися від Антивірус Касперського можна і за допомогою програм для деінсталяції додатків, зокрема Revo Uninstaller.


Спосіб 2: Uninstall Tool

Наступне рішення з категорії дєїнсталлятора, яке хочемо розглянути - Uninstall Tool. Це засіб пропонує той же функціонал, що і Рево Уністалер, але алгоритми пошуку залишкових даних у нього краще.


Спосіб 3: Advanced Uninstaller PRO

Поставлену задачу можна вирішити за допомогою просунутого дєїнсталлятора Advanced Uninstaller PRO.

  1. Коли відкривається програма перейдіть по пунктах «General Tools»«Uninstall Programs».
  2. Відкриється список програм - знайдіть в ньому Kaspersky Antivirus і виділіть, поставивши галочку навпроти. Далі в правій частині вікна Advanced Uninstaller PRO знайдіть і натисніть на кнопку «Uninstall».

    Видалення потрібно підтвердити. Перед натисненням на «Yes» переконайтеся, що пункт «Use the leftover scanner» відзначений.

  3. Власне видалення антивіруса відбувається тим же чином, що і в інших подібних програмах - через Майстер з видалення.
  4. Після процедури деінсталяції буде запущений пошук залишкових даних.


    Якщо такі будуть знайдені, їх слід виділити і натиснути «Delete», Але якщо залишків немає, досить просто натиснути «Done».
  5. Advanced Uninstaller PRO являє собою зручний і безкоштовний засіб, однак проблема в вигляді відсутності перекладу на російську мову може відлякати чимало потенційних користувачів.

Інструменти системи

Найскладніший і в той же час ефективний метод видалення антивіруса від «Лабораторій Касперського» - ручний. Метод складається з двох етапів: безпосередньо деінсталяції і очищення системи від залишкових даних.

Етап 1: Видалення основного додатки

Насамперед потрібно видалити безпосередньо файли програми. Виконати це можна через оснащення «Програми та засоби» або залученням інструменту «Параметри» (тільки Windows 10).

«Програми та засоби»


«Параметри» Windows 10
Для користувачів десятої версії ОС від Microsoft кращим буде видалення «Антивірус Касперського» за допомогою оснастки в «Параметрах».


Етап 2: Видалення залишкових даних

Основна складність при видаленні антивірусів полягає в очищенні системи від залишкових файлів - якщо цього не зробити, в подальшому можуть виникнути програмні проблеми, Аж до необхідності переустановлення операційної системи.


висновок

Таким чином ми ознайомили вас з методами деінсталяції Kaspersky Antivirus. З огляду на те, що їх існує чимало, кожен користувач зможе підібрати підходящий під свої потреби.

Не секрет, що є віруси, націлені на блокування коректної роботи антивірусних програм, як мінімум, вони намагаються зашкодити системні файли програми, а як максимум навіть видалити. Тому відомі виробники антивірусних продуктів, Намагаються цьому всіляко протистояти, при цьому, не навмисно ускладнюючи, просту і зручну звичку користувача, клікнути на одну кнопку «Видалити» і все.

Поширені два варіанти:


Програми утиліти для видалення антивірусних продуктів.

Kaspersky Lab для повного видалення своїх продуктів, з персональних комп'ютерів користувачів, випустила оновлювану утиліту kavremover, яку можна завантажити за посиланням. За допомогою неї антивірусні продукти видаляються, не залишаючи за собою «хвостів», про які не знає стандартна система видалення Windows.
Порядок роботи з утилітою наступний:


Якщо до цього Ви не намагалися видалити антивірус з Windows, утиліта сама виявить антивірус і запропонує його видалити. А якщо побачите повідомлення, що нічого не знайдено, вибираєте версію антивіруса, яка була встановлена \u200b\u200bі тиснете «Видалити». Після завершення роботи утиліта попросить перезавантажити комп'ютер. Перезавантажуємося.
Буває, що на комп'ютері встановлено кілька антивірусів, тоді рекомендується спочатку починати з видалення стороннього антивіруса.

Антивірус Касперського - цілком гідний інструмент захисту комп'ютера від непрощені "гостей" - вірусів, троянів, шпигунів і іншої нечисті.

Але і він може з часом набриднути, здатися занадто дорогим, повільним і т. Д.

Не має значення, з якої причини ви вирішили відмовитися від Касперського, важливо інше - щоб в подальшому не було головного болю, потрібно правильно видалити його з системи.

Не повністю віддалений Антивірус Касперського може:

  • заважати встановленню іншого продукту - новий антивірус просто не зможе встановитися;
  • стати причиною помилок і збоїв Windows - залишилися в системі драйвера Касперського будуть конфліктувати з драйверами нового антивіруса;
  • сповільнювати роботу комп'ютера, так як непотрібні компоненти будуть як і раніше загрожують системні ресурси.

Розглянемо можливості, плюси і мінуси різних способів деінсталяції "Каспера".

Стандартний спосіб. Видалення за допомогою вбудованого дєїнсталлятора

Під стандартним способом ми розуміємо видалення за допомогою власного дєїнсталлятора Kaspersky.

Цей варіант видалення антивіруса Касперського з комп'ютера, на жаль, залишає багато сміття в системі, який потім доводиться видаляти вручну.

А сміття (залишки програми на жорсткому на диску і в реєстрі) може стати джерелом проблем.

  • Для запуску дєїнсталлятора відкрийте "Пуск", "Програми" ( "Все програми") - "Kaspersky Anti-Virus" і натисніть "Видалити Kaspersky Anti-Virus".

  • Погодьтеся з попередженням про загрозу вашої безпеки в разі видалення продукту.

  • Після запуску майстра видалення клацніть "Далі".

  • Якщо хочете зберегти окремі дані, відзначте їх в списку.

  • Для остаточної деінсталяції продукту підтвердіть своє рішення натисканням кнопки "Видалити".

  • Перезавантажте комп'ютер.

Видалення за допомогою сторонніх програм

У порівнянні з майстром видалення Касперського, спеціальні додатки для деінсталяції програм куди ефективніше знищують сліди перебування на комп'ютері цього антивіруса.

Вони мають функціонал глибокого очищення системи, що дозволяє знаходити на диску "забуті" файли і непотрібні ключі реєстру. Це якраз те, що ми і називаємо сміттям.

Програм цього класу існує чимало, в тому числі безкоштовних. наприклад:

  • WiseCleaner;
  • IObit Uninstaller;
  • Uninstaller Free;
  • Absolute Uninstaller;
  • Revo Uninstaller і т. Д.

Розглянемо принцип використання такого софта на прикладі Revo Uninstaller. Цей інструмент дозволить видалити Касперського повністю.

  • Встановіть та запустіть програму. Знайдіть в списку встановленого софта Kaspersky Anti-Virus. Виділіть її та в верхньому меню вікна Revo Uninstaller клацніть кнопку "Видалити".

  • Для повної зачистки слідів деінсталліруемой програми виберіть режим "Просунутий".
  • Спочатку запуститься і відпрацює власний майстер видалення Касперського, потім Revo Uninstaller виконає пошук і видалення залишків. Для цього натисніть на кнопку "Сканувати".

  • Із знайдених записів реєстру виберіть те, що хочете видалити. Revo Uninstaller не помиляється - не видаляти критично важливих даних і того, що належить іншому софту. Тому сміливо можете відзначити все.

  • Після чищення реєстру видаліть з жорсткого диска залишилися файли і папки. Таким же чином відзначте їх в списку і клацніть "Готово".

  • Для завершення деінсталяції "Каспера" перезавантажити комп'ютер.

Видалення за допомогою редактора реєстру (Regedit.exe)

До цього методу доводиться вдаватися, щоб вичистити застрягли в реєстрі залишки антивіруса після видалення всіх його файлів. Наприклад, коли ви не можете після Касперського встановити інший продукт. Якщо немає дєїнсталлятора, залишається сподівається тільки на власні руки і знання.

Але пам'ятайте, втручання в реєстр може вбити систему. І якщо ви не дуже добре знаєте Windows, краще пошукайте інший спосіб. Перед початком роботи не забудьте створити точку відновлення.

  • Відкрийте редактор реєстру: натисніть на клавіатурі Windows + R, в командний рядок програми Run ( "Виконати") впишіть команду: regedit і клацніть ОК.

  • Відкрийте меню "Правка", далі "Знайти". Шукати в реєстрі забуті дані Касперського потрібно за словами: "kaspersky", "kl1", "klflt", "KLIF", "klim5", "klkbdflt", "klpd", "kltdi", "kneps", "AVP".

Так ви зможете знайти хоч і не все, але більшу частину невичіщенних залишків. Особливо важливо повністю видалити служби, що керують роботою драйверів - "kl1", "klflt", "KLIF", "klim5" і т. Д., Які знаходяться в гілці HKLM \\ SYSTEM \\ CurrentControlSet \\ Services \\.

  • Для видалення розділу цілком (папки в лівій половині вікна), правим кліком миші відкрийте контекстне меню цього розділу і клацніть у ньому по пункту "Видалити".

  • Для видалення окремого параметра (в правій стороні вікна), відкрийте контекстне меню цього параметра і виберіть в ньому відповідний пункт.

  • По закінченню операції перезавантажте комп'ютер.

Видалення за допомогою утиліти KAVRemover

Для повного видалення продуктів Касперського існує спеціальний інструмент - утиліта KAVRemover.

Вона чистить все, що залишається після стандартної деінсталяції, включаючи інформацію про ліцензії.

Перед запуском KAVRemover завантажте комп'ютер у безпечному режимі.

  • Скачайте і розархівуйте утиліту (файл kavremvr.exe) на робочий стіл, запустіть її (від адміністратора). Прийміть ліцензійну угоду.

  • Введіть перевірочний код (капча), виберіть зі списку встановлений у вас продукт і натисніть "Видалити".
  • Дочекайтеся закінчення роботи KAVRemover і перезавантажте комп'ютер в нормальний режим. Ви отримаєте повідомлення про завершення очищення. Після використання просто видаліть утиліту.

Видалення за допомогою AV Uninstall Tools Pack

AV Uninstall Tools Pack - це набір безкоштовних засобів для деінсталяції антивірусних продуктів різних розробників. У тому числі і лабораторії Касперського.

Сюди сходить KAVRemover і пакет " Password Reset"Для скидання паролів.

Набір здасться зручним тим користувачам, хто поки не визначився з вибором антивіруса і пробує то один, то інший.

Перед використанням AV Uninstall Tools Pack потрібно деінсталювати антивірусний продукт.

  • Після завантаження розпакуйте архів (~ 105 mb) в окрему папку і запустіть autorun.exe (від адміністратора).

  • Виберіть в списку "KAV Removal Tool"І клацніть по посиланню, щоб відкрити папку з KAVRemover.
  • перезавантажитеся в безпечний режим і запустіть KAVRemover вищеописаним способом. На цьому деінсталяція Антивірус Касперського закінчена.

Способів видалення антивірусних продуктів більш ніж достатньо, правда?

Недосвідченим користувачам краще використовувати автоматичні рішення - на кшталт комплексних програм-дєїнсталлятора або KAVRemover, а тим, хто впевнено знає Windows, можна запустити руки і до реєстру.

Адже ви знаєте, чим ризикуєте, і готові взяти на себе відповідальність за наслідки? Ну а якщо немає, завжди можна попросити більш досвідченого користувача.

Щоб підготувати систему до установки нового антивіруса потрібно знати, як видалити антивірус Касперського повністю з ОС.

Програмні продукти компанії Kaspersky Lab не так просто видалити.

Навіть після знищення виконуваного файлу на жорсткому диску залишається багато додаткових файлів і папок, які заважають установці або коректній роботі нового антивіруса.

Тому після стандартної очищення необхідно провести додатковий пошук залишилися компонентів програми і повністю стерти їх з комп'ютера користувача.

Види помилок при видаленні Kaspersky

Часто користувачі ПК і ноутбуків стикаються з проблемою видалення програми вже на початковому етапі - системи видає помилку при спробі стерти додаток через панель управління.

Також досить часто зустрічається вікно з кодом помилки 1316 - воно виникає в тому випадку, якщо користувач неправильно встановив програмний продукт, І намагається стерти утиліту з комп'ютера.

Антивірус може мимоволі завершувати роботу і переривати сканування.

Якщо ви використовуєте пробний період, При спробі продовження ліцензії також може з'являтися нижчевикладене вікно:

Як правило, помилка 1316 - це наслідок спроби видалення програми через панель управління.

Розглянемо докладніше, як боротися з помилками при спробі стерти програму і як правильно прибрати всі файли антивіруса з операційної системи.

Видалення стандартними інструментами ОС

Дана інструкція підійде для операційних систем Віндовс 7/8/10 і для наступних версій антивіруса від компанії «Лабораторія Касперський»:

  • Касперський ONE;
  • Версії антивіруса 2012 і 2013 років;
  • 2013 року;
  • Версія антивіруса CRYSTAL.

Пам'ятайте! Ніколи не намагайтеся стерти додатки і тим більше антивірусні програми шляхом видалення папки утиліти з директоріїProgramFiles на жорсткому диску. Такий спосіб є неправильним і може привести до подальшого виникнення помилок при спробі видалення ПО.

Щоб почати процес видалення за допомогою стандартних інструментів операційної системи, дотримуйтесь інструкції нижче:

  • Якщо раніше при спробі стерти утиліту з'являлася помилка 1316, перед видаленням знайдіть на панелі завдань іконку антивіруса Касперський. Натисніть на ній правою кнопкою миші і потім клацніть по рядку «Вихід ...».
    Таким чином ви припиніть роботу утиліти і це дозволить зробити її повне видалення;
  • Увімкніть вікно панелі управління системи і відкрийте вікно установки і видалення компонентів;
  • Виберіть програмний продукт, який бажаєте видалити і клацніть по ньому подвійним клацанням мишки і натисніть на кнопку «Видалення / Зміна». З'явиться наступне вікно;

  • Якщо ви використовуєте восьму версію ОС «Віндовс», можна не включати панель управління. Відкрийте стартовий екран і клацніть правою кнопкою по плитці антивіруса. Натисніть на поле видалення;
  • У стартовому вікні майстра установки / видалення натисніть на кнопку «Далі»;
  • У вікні зніміть галочки з усіх пунктів, які програма пропонує зберегти, як показано на малюнку. І перейдіть в наступне вікно;

  • Тепер підтвердіть видалення. Для цього програма зажадає отримання прав адміністратора;

  • Дочекайтеся завершення роботи майстра і закрийте вікно. Тепер обов'язково перезавантажте свій персональний комп'ютер або ноутбук, щоб всі зміни вступили в силу.

Видалення за допомогою утиліти Remover Tool

Якщо вам не вдалося стерти всі елементи антивірусного ПО (з'явилася помилка з кодом 2753 або 1316) з комп'ютера за допомогою стандартного способу, Необхідно обов'язково скористатися однією або відразу декількома сторонніми програмами.

Лабораторія Kaspersky розробила спеціальне невеликий додаток, яке здатне вирішити проблему некоректного видалення програми з операційної системи комп'ютера.

Вона називається Kaspersky Lab Products Remover.

Утиліта дозволяє видалити всі програмні продукти, які випускає компанія-розробник.

Скачайте архів, потім розпакуйте його і запустіть виконуваний файл, щоб почати установку. Після закінчення установки перезавантажте пристрій і ввімкніть додаток.

Щоб стерти програму, виберіть її зі списку виявлених продуктів на вашому комп'ютері. Тепер введіть код з картинки, щоб пройти аутентифікацію і натисніть на клавішу повернення.

Дочекайтеся закінчення процедури і ще раз перезавантажте комп'ютер.

  • Кілька способів: Як очистити комп'ютер від вірусів абсолютно безкоштовно
  • Огляд антивіруса 360 Total Security: безкоштовний захист вашого ПК

Використання програми Crystalidea Uninstall Tool

Якщо з яких-небудь причин утиліта Kaspersky Lab Products Remover не змогла знищити залишилися компоненти програми, необхідно додатково скористатися додатком Crystalidea Uninstall Tool.

Ви можете видалити антивірус Kaspersky стандартними засобами Microsoft Windows або за допомогою спеціальної утиліти.

Виберіть спосіб видалення:

Щоб самостійно видалити сторонній антивірус стандартними засобами Microsoft Windows, виконайте наступні дії:

Вкажіть операційну систему. Для користувачів операційної системи Windows Vista / 7. Для користувачів операційної системи Windows XP.

Kasperskyвихід»:

Пуск»;

3. Виберіть пункт меню « Панель управління»:

4. У вікні « Панель управління»Виберіть розділ« Програми та засоби»(Або розділ« програми", а потім - " Програми та засоби»):

5. У вікні « Програми та засоби

6. Двічі натисніть лівою кнопкою миші на ім'я програми;

7. Підтвердіть, що Ви дійсно хочете видалити програму;

8. У вікні програми видалення антивіруса Kaspersky натисніть « далі»:

9. У вікні « збереження об'єктів

10. Для продовження процесу видалення натисніть на кнопку « далі»;

11. У вікні «» натисніть на кнопку « вилучити Kaspersky:

12. Дочекайтеся закінчення видалення і натисніть кнопку « Так

Program Files

1. Завершіть роботу антивіруса Kaspersky, Натиснувши на значок програми правою кнопкою миші і вибравши в контекстному меню пункт « вихід»:

2. У лівому нижньому кутку екрану натисніть на кнопку « Пуск»;

3. Виберіть пункт меню « Панель управління»:

4. У вікні « Панель управління»Виберіть розділ« »:

5. У вікні « Установка і видалення програм»Виберіть програму, яку необхідно видалити;

6. Натисніть на кнопку « вилучити»(Або на кнопку« змінити»);

7. У вікні програми видалення антивіруса Kaspersky натисніть « далі»:

8. У вікні « збереження об'єктів»Вкажіть об'єкти, які необхідно зберігати. Для коректного видалення ми рекомендуємо зняти всі галочки в даному вікні:

9. Для продовження процесу видалення натисніть на кнопку « далі»;

10. У вікні « Підтвердження видалення програми" Натисніть на кнопку " вилучити», Щоб підтвердити свою згоду на видалення антивіруса Kaspersky:

11. Дочекайтеся закінчення видалення і натисніть кнопку « Так»У вікні із запитом перезавантаження комп'ютера:

При видаленні стороннього антивіруса стандартними засобами Microsoft Windows в системі можуть залишитися деякі папки і файли, тому необхідно перевірити папку « Program Files»Після перезавантаження комп'ютера. Якщо в папці знаходяться папки і файли стороннього антивіруса, то їх теж необхідно видалити і повторно перезавантажити комп'ютер.

Вам необхідно спочатку спробувати видалити антивірус Kaspersky стандартними засобами Microsoft Windows.

У деяких випадках після видалення антивірусу Kaspersky і перезавантаження комп'ютера, в системному реєстрі операційної системи можуть залишитися запису, через яких неможливо встановити антивірус ESET NOD32.

Для вирішення цієї ситуації коректний:


1. Збережіть спеціальну утиліту (файл kavremover.exe) на робочому столі вашого комп'ютера:

2. Запустіть файл kavremover.exe;

3. У вікні, введіть в поле захисний код, Який зображений на картинці. Якщо код видно нечітко, для повторної генерації коду натисніть на кнопку поновлення праворуч від картинки:

4. Виберіть в меню « Виявлено наступні продукти»антивірус Kaspersky, Який був встановлений на вашому комп'ютері. Натисніть на кнопку " вилучити».

5. Дочекайтеся появи діалогового вікна з повідомленням про успішне видалення продукту і натисніть на кнопку « ОК»

6. Перезавантажте комп'ютер.

Компанія ESET перебирає відповідальність за результат роботи даної утиліти, так як цей програмний продукт надається розробником стороннього антивіруса.
Ми настійно рекомендуємо при використанні спеціальної утиліти для видалення стороннього антивіруса звернутися за допомогою до фахівців.

Якщо Вам потрібна допомога у видаленні стороннього антивіруса, то Ви можете звернутися в нашу безкоштовну технічну підтримку.



Сподобалася стаття? поділіться їй