Контакти

Утиліта bluescreenview завантажити російською мовою. BlueScreenView: що це і як користуватися? Перевірка жорсткого диска

Увага! У статті описані способи, які передбачають деяку підготовленість і досвідченість користувача.

У цій статті, не буде «розумних» слів, незрозумілі слова будемо намагатися пояснити відразу. У статті будуть наведені загальні рекомендації по усуненню «синього екрану смерті» саме з розрахунком на початківців. На всі відкриті програми, будуть (по можливості) посилання на скачування файлів або сторінки з яких можна їх скачати.

Синій екран «смерті», він же BSOD, він же bluescreen. Що робити?

Про так званих синіх екранах «смерті» написано вже чимало. Досвідчені користувачі персональних комп'ютерів з операційною системою сімейства Windows, давно вже навчилися вивчати їх, і цілком успішно визначати причину їх появи.

Проблема початківців користувачів полягає в тому, що вони панічно бояться синіх екранів як вогню. Ще б пак, адже такий екран може заподіяти чимало занепокоєння. Але сім бід - одна відповідь: приходить «програміст» у якого в школі двійка з англійської, а на носі ЄДІ переустановлює систему. А через 20 хвилин після його відходу, ви дуже розчаровуєтеся - знову вискакує злощасна помилка.

Але що тоді робити, адже на більшості форумів і сайтах, все написано технічною мовою. Варто задати уточнююче питання, і тебе відправляють в «пісочницю» - розділ сайту або форуму для новачків. Рада хороший. В таких розділах зазвичай зібрана інформація яка дозволить вивчити базові поняття, терміни. Але на все це потрібен час, а ви явно не будете цим займатися якщо у вас наприклад маленька дитина. Що можна порадити в цьому випадку?

  • Відвезти комп'ютер (ноутбук) в сервіс. Це найкращий варіант.
  • Спробувати усунути BSOD без сторонньої допомоги. Теж непоганий варіант, але вимагає від вас базових понять і навичок, хоча б таких, як ввести безпосередньо адреса сайту в адресному рядку без допомоги Google або Яндекса.

Якщо ви зрозуміли, що мається на увазі в другому пункті, можемо приступати.

Стандартні методи перевірки.

Припустимо, що ваша операційна система все ще завантажується нормально і помилка BSOD з'являється через деякий час після запуску. Давайте спробуємо скористатися стандартними методами перевірки комп'ютера поки вона не з'явилася.

1. Перевірка температури компонентів комп'ютера

Буває так, що починаючі користувачі, навіть не знають про необхідність чистити комп'ютер. Якщо і знають, то це зводиться до звичайної чищенні пилососом.

Чистка комп'ютера має на увазі цілий комплекс заходів. Це і очищення комп'ютера від пилу всередині корпусу, чистка радіаторів (пил пресується в його ребрах), також чистка та змащування вентиляторів, заміна термопасти між радіаторами і мікросхемами. Так що чистка пилососом виявляється досить неефективною.

Давайте перевіримо температуру компонентів вашого комп'ютера. Для цього бажано скористатися якою-небудь спеціалізованою програмою. Ми будемо використовувати одну з найпопулярніших програм - AIDA64. Вона платна. Але ефективна. Відразу попередження: способів її безкоштовного отримання і т.п. на ви не знайдете.

Отже запускаємо програму. У лівій частині вікна вибираємо «Комп'ютер» потім «Датчики» і дивимося.

Одразу попереджаємо. значення «Діод PCH» дуже часто показує завищену температуру. Десь на форумі, розробники AIDA64 підтвердили, що на багатьох платах це саме так. Даний скріншот не став винятком. Реальна температура всіх компонентів нашого ПК не перевищує 34-х градусів.

Взагалі думки про те, яка температура вважається нормою, різняться. Але тим не менше будемо виходити з того, що нормальна робоча температура CPU - 30-50 градусів. Все що вище, будемо вважати перегрівом. Для відеокарти ( GPU), Нормальною температурою будемо вважати 60-65 градусів. Хочу уточнити, що ці цифри взяті з особистого досвіду і норма різниться від процесора до процесора, від відеокарти до відеокарти. Для материнської плати «терпима» норма 40-45 але для деяких материнських плат нормою може бути і 50.

Якщо цифри на порядок вище наведених, температуру «пацієнта» потрібно «збивати». Цілком можливо, що перегрів є причиною «синього» екрану. Якщо це пустити на самоплив, комп'ютер може почати мимовільно відключатися - буде спрацьовувати захист. Якщо з якихось причин вона не спрацює, або ваша материнська плата неналежної якості, то наслідки можуть бути плачевні.

Також зверніть увагу на швидкість обертання вентилятора CPU. Якщо його швидкість вище 3500 оборотів / хв. це теж побічно говорить про перегрів.

Як почистити комп'ютер в домашніх умовах, розповідають безліч блогерів на YouTube.

//www.youtube.com/watch?v\u003dKW5onHAIhjc

2. Перевірка оперативної пам'яті

Іноді винуватцями стоп-помилок бувають «биті» модулі оперативної пам'яті. Для їх перевірки використовується утиліта MemTest86 +. Ця програма є для Windows, а також її версія зі своїм загрузчиком (дозволяє завантажити MemTest замість Windows). Останнє краще, так як при перевірці з під Windows, комп'ютер може зависнути, та й хіба мало що ще. Так що ми будемо користуватися другим варіантом.

Нам знадобиться:

  1. Флешка.
  2. Підключення до інтернету.

2.1 Завантаження та запис MemTest на флеш-карту.

Скачайте автоматичний установник програми MemTest і розпакуйте його в будь-який зручний місце, наприклад на Робочий стіл.

Вставте чисту USB-флешку в комп'ютер і запустіть распакований файл.


MemTest Installer. Крок 1.

Червоним прямокутником відзначені обов'язкові параметри, які будуть використані під час запису MemTest на USB-флешку. Виберіть букву флешки і поставте галочку за допомогою якого програма її відформатувати.


Реклама

MemTest Installer. Крок 2.

Натисніть кнопку , А на наступному екрані .

Усе. програма MemTest записана, а флешка тепер маєте ви завантажувальний.

2.2 Завантажуємо MemTest з флешки.

Включаємо комп'ютер, і бачимо таку картину:

Boot-меню в нашому випадку відкривається після натискання . У вашому випадку це може бути і інша клавіша - розібратися вам доведеться самим.


завантажувальний меню

Вибираємо нашу флешку, тиснемо і через пару секунд починається перевірка оперативної пам'яті.


У нас перевірка пам'яті завершилася благополучно.

Погано, це коли при перевірці з'являються рядки червоного кольору.

Якщо на вашому екрані схожа картина, швидше за все bluescreen з'являвся саме через несправність одного або декількох модулів оперативної пам'яті. Що потрібно зробити в такому випадку:

1. спробувати визначити зіпсований модуль вставляючи їх по одному в материнську плату і кожен перевіряючи MemTest-ом.

2. не використовувати зіпсований модуль, або замінити на робочий.

Пам'ятайте: будь-який сучасний комп'ютер або ноутбук - це високотехнологічний пристрій, яке вимагає осмисленого поводження з усіма його компонентами.

Чи не впевнені в своїх силах - просіть допомоги більш досвідчених користувачів. Всі дії ви робите на свій страх і ризик. Тільки ви і ніхто інший у відповіді за свої дії.

3. Перевірка відеокарти.

Відеокарта - досить часта причина стоп-помилки. Якщо у вашому комп'ютері стоїть дискретна відеокарта а на материнській платі є роз'єм SVGA, Спробуйте витягти плату відеоадаптера і попрацювати з вбудованою.

Як зняти відеокарту, показано на відео вище.

4. Перевірка блоку живлення.

На жаль, в домашніх умовах перевірити блок живлення практично неможливо. Хтось може не погодитися, але тим не менше це так. Недостатньо заміряти мультиметром напругу на роз'ємах. Перевірка блоку живлення, кропіткий процес.

Єдине що можна спробувати зробити - спробувати поставити аналогічний за параметрами блок живлення з справної машини. Знову ж потрібні деякі навички.

5. Перевірка жорсткого диска.

В останнім часом, частою причиною екранів «смерті» стали жорсткі диски. 10-15 років тому, і в думках не було грішити на жорсткий диск. Вони були найнадійнішим елементом комп'ютера.

Тепер, коли на їх виробництві почали посилено економити, тобто перенесли виробництво в країни з більш дешевою робочою силою, замість позолоти стали використовувати сплави міді або латуні, якість і ціна дисків залишають бажати кращого.

Звичайно є і якісні, але дозволити мати собі їх в домашньому комп'ютері зможе далеко не кожен. Так що перевірити диск все ж варто.

5.1 Перевірка S.M.A.R.T жорсткого диска.

У сучасних жорстких дисках є така чудова технологія - S.M.A.R.T. Це така мікропрограма в контролері жорсткого диска, яка збирає інформацію про його помилки - помилки читання-запису, помилки переміщення головок і т.п.

Так ось, описати кожен параметр збирається цією технологією не вдасться, так як це велика тема, явно не для простих користувачів. Ми лише перевіримо загальне здоров'я нашого диска.

Для цього нам знадобиться програма HHDScan від лабораторії відновлення даних R.LAB.

Архів потрібно розпакувати в будь-який зручний для вас місце.

Перейдемо безпосередньо до самої програми. На головному екрані програми потрібно вибрати тестований жорсткий диск і натиснути на кнопку .


Відкриється вікно в якому буде багато параметрів, і вони будуть відзначені зеленим або червоним кольором. Якщо все зелені, все в порядку. Якщо є червоні - шукайте їх значення в Яндекс або Google.

Інформація про S.M.A.R.T. - програма HDD Scan

5.2 Перевірка файлової системи на помилки.

Залишилося перевірити лише файлову систему на помилки. Це можна зробити з командного рядка утилітою CHKDSK.

Запустіть програму cmd від імені Адміністратора (звичка).

У вікні, введіть:

chkdsk c: / r / f

де «с» - буква вашого системного диска.

Запасіться терпінням. Процес не швидкий. Програма перевірить і виправить знайдені помилки автоматично.

Ще дещо. У разі виявлення помилок, спробуйте поміняти інтерфейсний кабель SATA або IDE або просто «шлейф».

6. Перевірка операційної системи, її оновлення і оновлення драйверів.

До цього ми з вами займалися перевіркою обладнання. Тепер же займемося перевіркою цілісності системних файлів, оновленням операційної системи і драйверів, перевіркою на віруси. А почнемо ми з вірусів, так як їх присутність може перешкодити нам виконувати інші дії.

6.1 Перевірка на віруси і Malware

Колись Інтернет був відносно чистим. Мінімум реклами, а про віруси ходили тільки чутки. Тепер все змінилося - реклама на кожному кроці, а про кількість вірусів і будь-якої іншої «нечисті» годі й казати. Особливо останнім часом проблемою стало так зване Malware - шкідливе ПО від якого врятуватися дуже важко. Воно спокійно обходить антивіруси і фаєрволи.

Отже, поновіть ваш антивірус, і відключіть його екрани на деякий час (щоб не завадили). скачайте утиліти CureIT і AntiMalwareBytes. Проскануйте ними ваш комп'ютер. Чому саме ці програми? Вони дуже прості для будь-якого користувача, навіть початківця. Кожна з цих утиліт знаходить віруси і malware навіть, на здавалося б чистих комп'ютерах.

Після перезавантаження можна переходити до подальших дій.

6.2 Перевірка цілісності системних файлів.

Знову запустіть командний рядок від імені Адміністратора. У вікні програми введіть:

sfc / scannow

та натисніть .

Почнеться процес сканування за час якого, ви точно встигнете попити чаю. В результаті, Windows відновить всі файли, які вважала пошкодженими.

Перезавантажте комп'ютер.

6.3 Оновлення Windows.

Оновлення Windows. Як не крути, а її оновлювати потрібно. Оновлення допомагає усунути недоліки і уразливості системи. Також воно підвищує її загальну стабільність і безпеку.

Цілком можливо, що в оновленні вже вирішені деякі проблеми, через які, саме на вашому обладнанні може з'являтися bluescreen. Оновити систему можна відкривши Панель управління, а потім Служба Windows Update.

6.4 Оновлення драйверів

Оновлення драйверів вашого обладнання. Міркування ті ж, що і з оновленням Windows - чим свіже, тим краще. Це можна зробити декількома способами. Все залежить від вашого бажання і досвіду. Можна завантажити кожен драйвер окремо, відвідавши сайти виробників вашого обладнання.

Можна скористатися утилітами які знаходяться на диску з драйверами від вашої материнської плати, наприклад Live Update у MSI і ASUS.

Можна завантажити оффлайн і онлайн драйверпаки, що містять різноманітні драйвера обладнання, Наприклад DriverPack Solutionабо DevID Agent.Всі перераховані програми російською мовою і максимально автоматизовані.


Програма DriverPack Solution

висновок

Це далеко не всі способи усунення помилки BSOD. У цю статтю, багато що не ввійшло.

наприклад:

  • як відключити автоматичну перезавантаження системи при збої.
  • як ідентифікувати помилку по її коду.
  • як прочитати дамп пам'яті.
  • і багато що ще ...

Але це і не було метою посту.

Мета посту - показати недосвідченому користувачу, як боротися з помилкою доступними йому способами. Пояснити, що необов'язково витрачати сили і час на переустановку системи, будучи невпевненим в результаті.

Багато користувачів зіштовхувалися з неприємною помилкою операційної системи під назвою BSoD або синій екран смерті. Коли вона виникає, на екрані вашого монітора відображається неповна технічна інформація про збої і для відновлення роботи ПК вам потрібно його перезавантажити. Якщо помилка сталася одного разу, то можливо вам не варто турбуватися, проте якщо ж екран смерті з'являється регулярно, тоді слід зрозуміти, в чому причина і в цьому вам допоможе безкоштовна програма BlueScreenView.

Коли виникає BSoD система фіксує подію шляхом збереження дампа з усією необхідною інформацією, причому стандартними засобами отримати доступ до вмісту дампа навряд чи вийде. Так ось БлюСкрінВьювер вміє відкривати такі дампи і до того ж надає збережені в ньому дані в зручному табличному вигляді. Таким чином, у користувача з'являється можливість проаналізувати причини збою, а потім постаратися їх усунути самостійно, або довірити цю роботу фахівця.

Продукт розкладе для вас все по поличках і виведе наступну інформацію: список всіх дампов (які були створені після синього екрану смерті) з їх іменами, дату і точний час збою, збережене зображення BSoD, докладні дані про драйвери і компонентах (ім'я, опис, версію і т.д.) з виділенням тих, які могли привести до помилки. Все це дозволить ретельніше вивчити системне повідомлення, і зрозуміти, в якому напрямку потрібно слідувати, щоб позбутися від збоїв.

Якщо ви є фахівцем з ремонту ПК і клієнт надав вам дамп формату dmp, то за допомогою інструменту імпорту можливо його відкрити. Всі колонки в додатку можуть бути налаштовані як вам зручно, більш того, ви можете здійснювати пошук по вмісту дампа, а якщо зустріли незрозумілий код помилки, то це ПО забезпечить доступ до її пошуку в Google. Якщо буде потрібно можна зберегти інформацію в текстові документи популярних форматів csv, htm, html, txt, xml і потім використовувати її без додатка.

Утиліта підтримує роботу з командним рядком і є вельми невимогливою до системних ресурсів. Щоб раз і назавжди розібратися з синім екраном смерті, слід завантажити BlueScreenView. Програма має невеликий розмір, а версії для 32 та 64 бітних ОС будуть найкращим чином сумісні з відповідними системами, наявність російської мови не дозволить користувачеві заплутатися в функціоналі. Щоб використати без інсталяції потрібно використовувати його Portable версію, так в вашу операційну систему не будуть внесені зміни.

«Синій екран смерті», або як називають фахівці BSOD, - захисна реакція комп'ютера, що зупинила системні роботи перед потенційними збоями або ушкодженнями. У певних ситуаціях BlueScreen (помилка) з'являється в зв'язку з проблемами драйверів. У таких випадках відмінно допомагає просте перезавантаження комп'ютера. Але часто відбуваються ситуації, коли без додаткових дій і спеціальних програм вже неможливо. Однією з таких популярних додатків вважається BlueScreen Viewer, про яку в подальшому буде сказано особливо.

Слід розуміти, що «синій екран» - це не так страшно, як про це говорять, але дуже неприємно, коли він з'являється. Щоб його прибрати, необхідно володіти певними знаннями в комп'ютерній технології і, звичайно, знати причини його появи.

Ім'я події (проблеми) - BlueScreen. Причини виникнення

Причини появи подібної проблеми на комп'ютері найрізноманітніші: від вірусу і перепаду в електриці до видалення файлів операційної системи і неправильної установки програмного забезпечення. Справитися з цією проблемою в більшості випадків можна, не виходячи з дому. Але для цього слід хоча б приблизно визначити причини, що призвели до «синього екрану». Ці причини можна коротко охарактеризувати так:

  • сильний перегрів материнської плати або відеокарти;
  • пошкодження драйвера;
  • спроба розгону відеокарти;
  • порушення в оперативній пам'яті;
  • недолік потужності в блоці живлення;
  • поломка самого пристрою.

Більшість причин «синього екрану» криється в відеокарті комп'ютера. Наприклад, така поширена проблема, як BlueScreen (код 1049), означає порушення роботи відеокарти.

Діагностувати з'явилася проблему

Найпоширенішою причиною поява проблеми «синього екрану» є недавні дії по заміні або установці нових комплектуючих на комп'ютер. А це означає, що або відсутні драйвера до нових компонентів, або вони «криво» встановлені.

Іноді подія BlueScreen виникає через те, що внутрішні деталі комп'ютера погано з'єднані на своїх місцях з материнською платою або з іншими вузлами. Для того щоб перевірити всі деталі, слід відкрити і обстежити кабелі, оперативну пам'ять і відеокарту на правильність підключення. Таку перевірку важче зробити на ноутбуці. Єдине, що можна - відкрити задню кришку ноута і перевірити місця з'єднань жорсткого диска і оперативної пам'яті.

Через сильний перегріву відеокарти і центрального процесора часто теж можуть відбуватися системні збої. Щоб з'ясувати, перегріваються процесор і відеокарта, можна подивитися меню "БІОС", де вказується внутрішня або скористатися спеціальною програмою, заміряли температуру внутрішніх компонентів і вузлів.

Наступна причина, по якій на екран виводиться ім'я події проблеми BlueScreen, - це поломка планки оперативної пам'яті. Роботу ОЗУ можна протестувати програмою «Мемтест», яка протягом кількох хвилин сканує пам'ять і покаже, чи дійсно через оперативки відбувається збій в системі.

Також проблема BlueScreen може з'являтися через порушення в роботі жорсткого диска. Щоб перевірити цей варіант, можна скористатися спеціальними програмами для усунення помилок і збоїв в жорсткому диску або системної функцією chkdsk, яку можна знайти в "Віндовс", у вкладці «Сервіс». При її запуску почнеться на наявність помилок.

І останній поширений варіант - перевірка комп'ютера на наявність вірусів. Для цього підійдуть поширені антивірусні програми, такі як "Аваст", "Доктор Веб", "Нортон", "Касперський" і інші.

Якщо все одно з'являється BlueScreen (1049), помилка, як виправити?

Буває, що збої в системі, що призводять до ефекту «синього екрану», викликані більш серйозними проблемами, ніж вищеописані причини. Тому і засоби виправлення цієї помилки слід застосовувати більш радикальні.

Якщо всі перераховані вище методи не допомогли, і постійно з'являється «екран смерті» на моніторі при завантаженні або протягом роботи комп'ютера, то найдієвіший спосіб все відновити в робочий стан - це повернути ПК до базових конфігураціях і параметрам, т. Е. Перевстановити систему. Програмісти часто жартують, що це - єдиний дієвий спосіб від усіх системних проблем комп'ютера, в тому числі і від BlueScreen (1049). Дійсно, цей спосіб може вирішити майже всі проблеми комп'ютера, пов'язані з системними збоями, порушеннями або вірусними зараженнями. Однак такий варіант має серйозний недолік - це втрата всієї збереженої інформації на жорсткому диску під час перевстановлення "Віндовс". Тому це самий крайній спосіб по відновленню комп'ютера.

Є ще один спосіб з викорінення BSOD, який може дозволити користувачеві не вдаватися до радикальних методів, таким як перевстановлення операційної системи, - спеціальні програми по відновленню.

Використання допоміжних програм

В першу чергу хочеться назвати таку програму як BlueScreen Viewer, яка гідно займає перше місце серед комп'ютерних користувачів, Коли потрібно почистити ПК або виправити системні помилки. Цю програму можна завантажити на російській мові абсолютно безкоштовно і встановити собі на пристрій. Вона має ряд переваг і переваг у порівнянні з іншими подібними програмами:

  • сканує файли minidump, створені під час системного збою, який привів до «синього екрану»;
  • надає детальну інформацію у зведеній таблиці;
  • показує дату / час появи проблеми;
  • показує код помилки;
  • виводить на монітор імена файлів minidump;
  • надає відомості про модулях і драйвери, які могли послужити причиною падіння системи.

Переваги застосування Viewer BlueScreen

Крім цього, програма має наступні плюсами:

  • вона безкоштовна;
  • не вимагає, щоб її встановлювали на ПК;
  • в файлової папці є русифікатор;
  • легка і зручна в застосуванні.

Принцип дії програми

При виникненні системного збою програма шукає файли і драйвера, які могли викликати подібне порушення в роботі комп'ютера. При виявленні оних вона створює звіт у вигляді таблиці з описом драйвера і місця його розташування.

Також програма може знайти справжню причину падіння системи і вивести на екран повний опис цієї проблеми з датою її виникнення.

Крім вищеназваної програми, BlueScreen (помилка) може діагностуватися і такими додатками, як WhoCrashed і WhatIsHang. Це безкоштовні програми, які виявляють несправні драйвера, що призводять до збою операційної системи.

«Синій екран» комп'ютера - прохання про допомогу

Багато людей відносяться до даної проблеми як до «смерті» ПК, тоді як насправді, «екран смерті» - це крик про допомогу користувачу. Коли у людини щось болить, він може поскаржитися своїм близьким або лікаря на цю біль, розповісти про симптоми і так далі. А що робити розумному, але поки що безмовного пристрою, коли в його «організмі» відбувається серйозна проблема, звана нами BlueScreen (помилка)? Все що він може зробити - так це висвітлити нам на моніторі «синій екран», на якому білими буквами і символами будуть написані «скарги» комп'ютера користувачеві з коротким описом проблеми, що містить всього кілька цифр.

Ці «скарги» відомі як коди BlueScreen. Опис цих кодів легко можна знайти. Кожен код конкретно відповідає за ту чи іншу помилку і причину появи порушення в роботі системи. Якщо вам незрозумілий мову опису коду, то краще звернутися на який-небудь відомий форум програмістів, де фахівці зможуть пояснити системну помилку і порадити, як її прибрати.

Якщо все вже перепробували, а «синій екран» до сих пір з'являється, то вже тоді слід звернутися в сервісний центр по ремонту персональних комп'ютерів і ноутбуків.

Особливості та нюанси самостійного відновлення системи

  • Якщо недавно було оновлення відеодрайвера, то слід спробувати «відкотити» його або відновити систему на більш ранній термін. Для цього в системних настройках комп'ютера треба встановити функцію автоматичної фіксації точки відновлення при установці нового програмного забезпечення.
  • BlueScreen (помилка) може з'являтися через спроби розігнати процесор, відеокарту або операційну пам'ять - ці процеси необхідно зупинити.
  • Якщо дана проблема виникає під час ігор, потрібно знизити дозвіл екрана, а графіку виставити на мінімальні показники.
  • Необхідно оновити файл Direct.

Існують різні методики вирішення проблеми з «екраном смерті». Професіонали рекомендують використовувати їх по черзі, не поспішати проводити радикальні заходи, такі як перевстановлення системи, повернення "Віндовс" до базових параметрах або відправка комп'ютера в ремонт в сервісних центрах.

Ось ще один варіант з відновлення ОС.

Якщо «синій екран» не дозволяє системі завантажитися, то слід перейти в безпечний режим роботи ПК. Для цього необхідно в період завантаження комп'ютера натиснути F8. Після цього на з'явиться меню завантаження, в якій можна вибрати потрібний нам режим. Відмінність безпечного режиму від інших завантажень в тому, що він завантажується без застосування мережевих драйверів.

У цьому режимі можна так як через них теж часто висвічується ім'я події - BlueScreen. Для цього слід використовувати антивірусні програми з оновленою версією бази даних.

Також в безпечному режимі можна спробувати відновити систему без її перевстановлення. В цьому випадку вставляємо диск з "Віндовс", вибираємо функцію «Відновити систему» \u200b\u200bі натискаємо «ОК». Завдяки такому вибору старі файли системи стираються, а нові встановлюються без втрати особистої інформації.

У цьому ж режимі можна зробити «відкат» драйверів. некоректно встановлені драйвера можуть впливати на збій в системі.

секрети програмістів

Є ще один секрет, що розкриває причину появи BSOD, - брак вільного місця на жорсткому диску. Багато про це не знають, але якщо на жорсткому диску залишилося менше 15% вільного простору, то це теж часто викликає дану проблему. Треба провести очистку «вінчестера» від старих і непотрібних файлів за допомогою спеціальних програм або функцією самої системи.

На деяких материнських платах існує спеціальна кнопка, що знаходиться біля процесора, яка при натисканні скидає все пізні встановлення та оновлення системи. Тому, як один з варіантів, слід відкрити комп'ютерний блок і подивитися, чи є ця кнопка. Якщо є, то варто скористатися нею, утримуючи протягом 15 секунд, що дозволить повернути систему до початкового стану.

підсумки

Не треба відразу хапатися за голову з-за того, що з'явився напис BlueScreen (1049), помилка. Як виправити проблему «синього екрану» в домашніх умовах, маючи при цьому базові знання комп'ютерного користування, видно з вищеописаної інформації. І бігти в найближчий центр по ремонту ПК поки що рано, необхідно спробувати відновити «впала» систему самостійно, що заощадить досить значні кошти і дасть впевненість в своїх силах і можливостях. І тільки лише якщо всі методи не принесли результату, можна віднести комп'ютер в ремонт.

Related Utilities

  • WinCrashReport - Displays a report about crashed Windows application.
  • WhatIsHang - Get information about Windows software that stopped responding (hang)
  • AppCrashView - View application crash information on Windows 7 / Vista.

See Also

  • NK2Edit - Edit, merge and fix the AutoComplete files (.NK2) of Microsoft Outlook.

Description

BlueScreenView scans all your minidump files created during "blue screen of death" crashes, and displays the information about all crashes in one table. For each crash, BlueScreenView displays the minidump filename, the date / time of the crash, the basic crash information displayed in the blue screen (Bug Check Code and 4 parameters), and the details of the driver or module that possibly caused the crash ( filename, product name, file description, and file version).
For each crash displayed in the upper pane, you can view the details of the device drivers loaded during the crash in the lower pane. BlueScreenView also mark the drivers that their addresses found in the crash stack, so you can easily locate the suspected drivers that possibly caused the crash.

Versions History

  • Version 1.55:
    • Added Drag & Drop support: You can now drag a single MiniDump file from Explorer into the main window of BlueScreenView.
    • Fixed bug: BlueScreenView failed to remember the last size / position of the main window if it was not located in the primary monitor.
  • Version 1.52:
    • Added "Google Search - Bug Check" and "Google Search - Bug Check + Parameter 1" options.
  • Version 1.51:
    • Added automatic secondary sorting ( "Crash Time" column).
    • Added 64-bit build.
  • Version 1.50:
    • The "Crash Time" now displays more accurate date / time of the crash. In previous versions, the value of "Crash Time" column was taken from the date / time of dump file, which actually represents that time that Windows loaded again, after the crash. The actual crash time is stored inside the dump file, and now the "Crash Time" displays this value.
    • Added "Dump File Time" column, which displays the modified time of the dump file.
  • Version 1.47:
    • Added "Auto Size Columns + Headers" option, which allows you to automatically resize the columns according to the row values \u200b\u200band column headers.
  • Version 1.46:
    • Fixed issue: The properties and the "Advanced Options" windows opened in the wrong monitor, on multi-monitors system.
  • Version 1.45:
    • You can now choose to open only a specific dump file - from the user interface or from command-line.
    • You can now also specify the MiniDump folder or MiniDump file as a single parameter, and BlueScreenView will be opened with the right dump file / folder, for example: BlueScreenView.exe C: \\ windows \\ minidump \\ Mini011209-01.dmp
  • Version 1.40:
    • Added "Raw Data" mode on the lower pane, which displays the processor registers and memory hex dump.
  • Version 1.35:
    • Added "Crash Address" column.
    • Added 3 columns that display that last 3 calls found in the stack (Only for 32-bit crashes)
  • Version 1.32:
    • Added "Mark Odd / Even Rows" option, under the View menu. When it "s turned on, the odd and even rows are displayed in different color, to make it easier to read a single line.
  • Version 1.31:
    • Added "Google Search - Bug Check + Driver" for searching in Google the driver name and bug check code of the selected blue screen.
  • Version 1.30:
    • Added "Dump File Size" column.
  • Version 1.29:
    • You can now send the list of blue screen crashes to stdout by specifying an empty filename ( "") in the command-line of all save parameters.
      For example: bluescreenview.exe / stab ""\u003e c: \\ temp \\ blue_screens.txt
  • Version 1.28:
    • Added "Add Header Line To CSV / Tab-Delimited File" option. When this option is turned on, the column names are added as the first line when you export to csv or tab-delimited file.
  • Version 1.27:
    • Fixed issue: removed the wrong encoding from the xml string, which caused problems to some xml viewers.
  • Version 1.26:
    • Fixed "DumpChk" mode to work properly when DumpChk processing takes more than a few seconds.
  • Version 1.25:
    • Added "DumpChk" mode, which displays the output of Microsoft DumpChk utility (DumpChk.exe). You can set the right path and parameters of DumpChk in "Advanced Options" window. By default, BlueScreenView tries to run DumpChk from "% programfiles% \\ Debugging Tools for Windows"
    • The default MiniDump folder is now taken from HKEY_LOCAL_MACHINE \\ SYSTEM \\ CurrentControlSet \\ Control \\ CrashControl
  • Version 1.20:
    • Added 3 new columns in the upper pane: Processors Count, Major Version, Minor Version.
    • Added "Explorer Copy" option, which allows you to copy dump files to the clipboard and then paste them into Explorer window.
  • Version 1.15:
    • Added option to view the blue screen list of multiple computers on your network. The computer names are specified in a simple text file. (See below).
    • Added Combo-Box to easily choose the MiniDump folders available in the hard-disks currently attached to your computer.
    • Added "Computer Name" and "Full Path" columns.
  • Version 1.11:
    • Added / sort command-line option.
  • Version 1.10:
    • Added accelerator keys for allowing you to toggle between modes more easily.
    • Added command-line options for saving the crash dumps list to text / csv / html / xml file.
    • Added command-line option for opening BlueScreenView with the desired MiniDump folder.
    • Fixed focus problems when opening the "Advanced Options" window.
    • Added "default" button to the "Advanced Options" window.
    • Added "processor" column - 32-bit or x64.
  • Version 1.05 - Added support for x64 MiniDump files.
  • Version 1.00 - First release.

BlueScreenView Features

  • Automatically scans your current minidump folder and displays the list of all crash dumps, including crash dump date / time and crash details.
  • Allows you to view a blue screen which is very similar to the one that Windows displayed during the crash.
  • BlueScreenView enumerates the memory addresses inside the stack of the crash, and find all drivers / modules that might be involved in the crash.
  • BlueScreenView also allows you to work with another instance of Windows, simply by choosing the right minidump folder (In Advanced Options).
  • BlueScreenView automatically locate the drivers appeared in the crash dump, and extract their version resource information, including product name, file version, company, and file description.

System Requirements

  • BlueScreenView works with Windows XP, Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 10, as long as Windows is configured to save minidump files during BSOD crashes. If your system doesn "t create MiniDump files on a blue screen crash, try to configure it according to the following article:
  • BlueScreenView can read the MiniDump files of both 32-bit and x64 systems.
  • Be aware that on Windows 10, some of the created MiniDump files might be empty and BlueScreenView will not display them.

Using BlueScreenView

BlueScreenView doesn "t require any installation process or additional dll files. In order to start using it, simply run the executable file - BlueScreenView.exe
After running BlueScreenView, it automatically scans your MiniDump folder and display all crash details in the upper pane.

Crashes Information Columns (Upper Pane)

  • Dump File: The MiniDump filename that stores the crash data.
  • Crash Time: The created time of the MiniDump filename, which also matches to the date / time that the crash occurred.
  • Bug Check String: The crash error string. This error string is determined according to the Bug Check Code, and it "s also displayed in the blue screen window of Windows.
  • Bug Check Code: The bug check code, as displayed in the blue screen window.
  • Parameter 1/2/3/4: The 4 crash parameters that are also displayed in the blue screen of death.
  • Caused By Driver: The driver that probably caused this crash. BlueScreenView tries to locate the right driver or module that caused the blue screen by looking inside the crash stack. However, be aware that the driver detection mechanism is not 100% accurate, and you should also look in the lower pane, that display all drivers / modules found in the stack. These drivers / modules are marked in pink color.
  • Caused By Address: Similar to "Caused By Driver" column, but also display the relative address of the crash.
  • File Description: The file description of the driver that probably caused this crash. This information is loaded from the version resource of the driver.
  • Product Name: The product name of the driver that probably caused this crash. This information is loaded from the version resource of the driver.
  • Company: The company name of the driver that probably caused this crash. This information is loaded from the version resource of the driver.
  • File Version: The file version of the driver that probably caused this crash. This information is loaded from the version resource of the driver.
  • Crash Address: The memory address that the crash occurred. (The address in the EIP / RIP processor register) In some crashes, this value might be identical to "Caused By Address" value, while in others, the crash address is different from the driver that caused the crash.
  • Stack Address 1 - 3: The last 3 addresses found in the call stack. Be aware that in some crashes, these values \u200b\u200bwill be empty. Also, the stack addresses list is currently not supported for 64-bit crashes.

Drivers Information Columns (Lower Pane)

  • Filename: The driver / module filename
  • Address In Stack: The memory address of this driver that was found in the stack.
  • From Address: First memory address of this driver.
  • To Address: Last memory address of this driver.
  • Size: Driver size in memory.
  • Time Stamp: Time stamp of this driver.
  • Time String: Time stamp of this driver, displayed in date / time format.
  • Product Name: Product name of this driver, loaded from the version resource of the driver.
  • File Description: File description of this driver, loaded from the version resource of the driver.
  • File Version: File version of this driver, loaded from the version resource of the driver.
  • Company: Company name of this driver, loaded from the version resource of the driver.
  • Full Path: Full path of the driver filename.

Lower Pane Modes

Currently, the lower pane has 4 different display modes. You can change the display mode of the lower pane from Options-\u003e Lower Pane Mode menu.
  1. All Drivers: Displays all the drivers that were loaded during the crash that you selected in the upper pane. The drivers / module that their memory addresses found in the stack, are marked in pink color.
  2. Only Drivers Found In Stack: Displays only the modules / drivers that their memory addresses found in the stack of the crash. There is very high chance that one of the drivers in this list is the one that caused the crash.
  3. Blue Screen in XP Style: Displays a blue screen that looks very similar to the one that Windows displayed during the crash.
  4. DumpChk Output: Displays the output of Microsoft DumpChk utility. This mode only works when Microsoft DumpChk is installed on your computer and BlueScreenView is configured to run it from the right folder (In the Advanced Options window).
    You can get DumpChk from the installation CD / DVD of Windows or with the installtion of Debugging Tools for Windows.

Crashes of Remote Network Computer

If you have multiple computers on your network and you have full administrator access to them (e.g: you have access to \\\\ ComputerName \\ c $), you can also view the crashes of the other computers on your network remotely. In order to do that, simply go to "Advanced Options" (Ctrl + O) and type the MiniDump folder of the remote computer, for example: \\\\ MyComp \\ c $ \\ Windows \\ MiniDump.

Notice: If you fail to get full administrator access to the remote computer, you should read the instructions in the following Blog post:.

Watching the crashes of multiple computers on your network

If you have a network with multiple computers, and you have full admin access to these computers, you can view the blue screens list of all these computers in one table, and easily detect computers with recurring BSOD problems.

In order to use this feature, prepare a list of all computer names / IP addresses that you want to inspect, and save it to a simple text file. The computer names in the list can be delimited by comma, semicolon, tab character, or Enter (CRLF).
Example for computer names list:

Comp01 comp02 192.168.0.1 192.168.0.2 192.168.0.4 After you have a text file contains the computers list, you can go to Advanced Options window (Ctrl + O), choose the second option and type the computers list filename.

Command-Line Options

/ LoadFrom Specifies the source to load from.
1 -\u003e Load from a single MiniDump folder (/ MiniDumpFolder parameter)
2 -\u003e Load from all computers specified in the computer list file. (/ ComputersFile parameter)
3 -\u003e Load from a single MiniDump file (/ SingleDumpFile parameter)
/ MiniDumpFolder Start BlueScreenView with the specified MiniDump folder.
/ SingleDumpFile Start BlueScreenView with the specified MiniDump file. (For using with / LoadFrom 3)
/ ComputersFile Specifies the computers list filename. (When LoadFrom \u003d 2)
/ LowerPaneMode<1 - 3> Start BlueScreenView with the specified mode. 1 \u003d All Drivers, 2 \u003d Only Drivers Found In Stack, 3 \u003d Blue Screen in XP Style.
/ stext Save the list of blue screen crashes into a regular text file.
/ stab Save the list of blue screen crashes into a tab-delimited text file.
/ scomma Save the list of blue screen crashes into a comma-delimited text file (csv).
/ stabular Save the list of blue screen crashes into a tabular text file.
/ shtml Save the list of blue screen crashes into HTML file (Horizontal).
/ sverhtml Save the list of blue screen crashes into HTML file (Vertical).
/ sxml Save the list of blue screen crashes into XML file.
/ sort This command-line option can be used with other save options for sorting by the desired column. If you don "t specify this option, the list is sorted according to the last sort that you made from the user interface. The parameter can specify the column index (0 for the first column, 1 for the second column, and so on) or the name of the column, like "Bug Check Code" and "Crash Time". You can specify the "~" prefix character (e.g: "~ Crash Time") if you want to sort in descending order. You can put multiple / sort in the command-line if you want to sort by multiple columns.

Examples:
BlueScreenView.exe / shtml "f: \\ temp \\ crashes.html" / sort 2 / sort ~ 1
BlueScreenView.exe / shtml "f: \\ temp \\ crashes.html" / sort "Bug Check String" / sort "~ Crash Time"

/ nosort When you specify this command-line option, the list will be saved without any sorting.

Translating BlueScreenView to other languages

In order to translate BlueScreenView to other language, follow the instructions below:
  1. Run BlueScreenView with / savelangfile parameter:
    BlueScreenView.exe / savelangfile
    A file named BlueScreenView_lng.ini will be created in the folder of BlueScreenView utility.
  2. Open the created language file in Notepad or in any other text editor.
  3. Translate all string entries to the desired language. Optionally, you can also add your name and / or a link to your Web site. (TranslatorName and TranslatorURL values) If you add this information, it "ll be used in the" About "window.
  4. After you finish the translation, Run BlueScreenView, and all translated strings will be loaded from the language file.
    If you want to run BlueScreenView without the translation, simply rename the language file, or move it to another folder.

License

This utility is released as freeware. You are allowed to freely distribute this utility via floppy disk, CD-ROM, Internet, or in any other way, as long as you don "t charge anything for this. If you distribute this utility, you must include all files in the distribution package, without any modification!

У користувачів ПК є сильний страх, який усіх об'єднує - BSOD (Blue Screen of Death, «синій екран смерті») - критична помилка, яка призводить до аварійного завершення роботи системи без збереження даних. Рядовому користувачеві складно розшифрувати інформацію про збої, якщо після відображення технічної інформації комп'ютер відразу перезавантажується. Тому розглянемо, як користуватися BlueScreenView - додатком, яке зберігає і розшифровує відомості про збої в роботі ОС.

Створення файлу дампа

В операційних системах Windows 7, 8, 10 дамп оперативної пам'яті зберігається автоматично. Але ми відредагуємо настройки створення файлу і оптимізуємо їх під BlueScreenView.

Пройдемо за наступними пунктами:

  1. Відкрийте «Цей комп'ютер» - «Властивості системи».

  2. Натисніть «Додаткові параметри системи».

  3. У вкладці «Додатково» клікніть на кнопку «Параметри» в блоці «Завантаження і відновлення».
  4. У вікні приберіть галочку з пункту «Замінювати існуючий файл дампа» і в полі «Запис налагоджувальної інформації» виберіть «Малий дамп пам'яті (256 KB)».

Довідка! Малий дамп пам'яті містить необхідну інформацію для аналізу помилки і не займає багато дискового простору. А замінювати існуючий файл дампа не рекомендується, тому що помилок кілька, а записується - одна.

Аналіз дампа пам'яті

Насамперед запустіть BlueScreenView. Додаток автоматично сканує папку зберігання всіх дампов пам'яті.

Для вилучення необхідної інформації потрібно:

  1. Вибрати нужний.dmp файл зі списку, подивитися на перелік драйверів і компонентів, що завантажуються під час останнього запуску ОС.

  2. Двічі клацнути на полі, що підсвічується червоним кольором.
  3. Ознайомитися з технічною інформацією про помилку.

  4. Клікнувши ПКМ на полі дампа пам'яті, ви можете імпортувати дані в файл для подальшої відправки фахівця або в службу підтримки. Також передбачена можливість пошуку вирішення проблеми безпосередньо з програми.

У підсумку можна сказати, що користуватися BlueScreenView - суцільне задоволення. Це маленька і функціональна утиліта, яка звільнить вас від необхідності вартувати BSOD-помилки з аркушем паперу в руках.

Для бажаючих надається відео про те, як користуватися BlueScreenView.



Сподобалася стаття? поділіться їй