Контакти

Особистий кабінет білайн. Як створити власний кабінет на Білайні? Як зробити особистий кабінет у білайні

Перейти до особистого кабінету

Будь-який абонент оператора мобільного зв'язку Білайн має можливість отримувати інформацію про витрати, самостійно підключати та відключати послуги, поповнювати баланс телефону, змінювати свій тарифний план та виконувати багато інших операцій не виходячи з дому. Для цього зовсім не обов'язково дзвонити на техпідтримку – практично все можна візуально відстежити через інтернет.

Особистий кабінет абонента на офіційному сайті компанії дозволяє контролювати одночасно всі свої номери, підключені в рамках одного договору. Отримати доступ до системи керування послугами та виконати вхід до кабінету можна з будь-якого підключеного до Інтернету комп'ютера або мобільного пристрою, перейшовши за посиланням https://my.beeline.ru/.

Для того, щоб отримати доступ, а потім увійти до ЛК Білайн, достатньо відправити з телефону запит *110*9# . Набравши цю команду на екрані, натисніть клавішу дзвінка та чекайте на СМС оператора з новим тимчасовим паролем.

Увійти до кабінету Білайн

Відразу після авторизації в кабінеті ви можете змінити тимчасовий пароль. Якщо надалі з будь-якої причини ви його втратите або забудете, його нескладно буде відновити, надіславши відповідний запит оператору.
Зайти з мобільного пристрою в особистий кабінет можна як через будь-який з браузерів, так і завантаживши програму «Мій Білайн», доступну для телефонів під керуванням iOS, Android або Windows. Якщо сім-карта Білайн вже встановлена ​​і мобільний інтернет підключено, то вхід до програми буде зроблено автоматично. Якщо ж смартфон підключений до мережі через Wi-Fi, то авторизацію доведеться пройти, але всього один раз – при першому відкритті програми.

Через додаток «Мій Білайн», так само як і на самому сайті, можна вирішити більшість питань:

  1. перевірити баланс;
  2. поповнити рахунок;
  3. переглянути інформацію про останні списання коштів за послуги зв'язку та з витрачання інтернет-трафіку;
  4. дізнатися про умови тарифікації в подорожах світом і Росією, а також свої можливості при нульовому балансі;
  5. замовити докладну деталізацію всіх витрат із отриманням її на свою електронну пошту;
  6. дізнатися інформацію про свій тариф та коли спишеться абонентська плата;
  7. змінити тариф;
  8. побачити залишок інтернет-трафіку, SMS та безкоштовних хвилин розмови;
  9. переглянути список підключених послуг з інформацією про їхню вартість;
  10. підключити або вимкнути будь-яку опцію та послугу;
  11. моментально отримати консультацію оператора, скориставшись безкоштовним чатом у час доби.

Вхід до особистого кабінету через інтернет Білайн

Управління та контроль за послугою домашнього інтернету останніми роками стали максимально комфортними для абонентів. При цьому абсолютно не має значення спосіб підключення інтернету: модем, дротове з'єднання або Wi-Fi роутер. Більше не потрібно періодично відвідувати офіс компанії, оскільки практично будь-яке питання можна вирішити через особистий кабінет абонента.

Доступ до ЛК надається разом з активацією сім-карти для модему або іншого пристрою, через який здійснюється підключення.
Отримати пароль доступу до ЛК для модему або мобільного інтернету можна, відправивши команду *110*9# . Щоб зареєструватися, а потім увійти в домашній інтернет через особистий кабінет, виконайте такі дії:

  1. Перейдіть на сторінку http://beeline.ru/login.
  2. Клацніть на посилання «Особистий кабінет».
  3. Перейдіть на посилання «Як отримати логін/пароль».
  4. У вікні вибору облікового запису, до якого потрібно отримати доступ, натисніть кнопку «До домашнього».
  5. Введіть логін. У випадку модему – це його номер. Натисніть кнопку «Перевірити логін». Пароль прийде у смс на номер, вказаний у договорі.
  6. Закінчіть процедуру реєстрації, ввівши у вікні авторизації свою електронну адресу. На нього прийде лист із посиланням, перейшовши за яким ви підтвердите свої персональні дані.

Якщо підключення провідне або через роутер, то вхід виконується одразу: пароль прописаний у договорі, а його номер є логіном.

Вхід та контроль за всіма послугами через особистий кабінет абсолютно безкоштовні. Тут ви зможете керувати тарифом, підключати додаткові опції, збільшити трафік та швидкість з'єднання. Періодично відвідуючи цей сервіс, ви завжди будете в курсі всіх поточних подій та акцій компанії, які дають можливість отримати вигідніші умови щодо тарифів та оренди обладнання. При цьому навіть не доведеться йти до офісу для внесення будь-яких змін до договору – все відбувається автоматично.

Реєстрація в особистому кабінеті Білайн з комп'ютера

Щоб створити особистий кабінет абонента на комп'ютері, потрібно пройти просту процедуру:

  1. відкрити у браузері сторінку входу в «Мій Білайн» - http://beeline.ru/login;
  2. натиснути на посилання «Особистий кабінет»;
  3. перейти на посилання «Як отримати логін/пароль?»;
  4. у вікні вибрати, для якого облікового запису потрібно отримати доступ;
  5. вказати логін (номер мобільного або особового рахунку) у вікні;
  6. закінчити процедуру реєстрації, ввівши пароль на сторінці авторизації.

Крім того, зареєструватися за номером телефону можна, надіславши з нього запит *110*9# та ввівши на сайті отриманий у SMS пароль від кабінету.

Як дізнатися та змінити пароль від особистого кабінету

Нерідко трапляється, що ви знаєте свій логін, але не пам'ятайте пароль, який вказували під час реєстрації. В цьому випадку дізнатися його через ЛК не можна, можна тільки спробувати підібрати пам'ять.

Якщо більше 10 разів ви помилитеся та вкажете їх неправильно, то, швидше за все, не виконайте вхід протягом 1 години, і доступ буде заблоковано. Щоб знову увійти в «Мій Білайн» після блокування, слід запропонувати тимчасовий пароль.

Отримати та відновити пароль для особистого кабінету можна двома способами:

  • натиснути на посилання «Особистий кабінет», перейти на посилання «Як отримати логін/пароль» і надіслати запит, вказавши свій логін у відповідній формі;
  • відправити з телефону команду *110*9 # .

При надсиланні запиту як логін абонента стільникового зв'язку вказується номер стільникового.

Абонентам мобільного зв'язку та тарифів «Все в одному» відповідь з новим тимчасовим паролем прийде до СМС. Якщо сім-карта використовується в модемі або роутері і у вас виникнуть труднощі з прочитанням вхідних повідомлень на екрані комп'ютера, можете тимчасово переставити сім-карту в планшет або смартфон.

Якщо ви є користувачем Домашнього Інтернету та ТБ Білайн, то логін для входу прописаний у договорі на підключення послуг. Тимчасовий пароль прийде на телефон та на вказану вами у договорі електронну пошту.

У разі втрати індивідуального коду та самого договору запитати новий пароль через сайт не вийде – залишається лише дзвонити до абонентської служби на гарячу лінію за безкоштовним номером 8 800 700-80-00. Під час спілкування з оператором будьте готові надати про себе таку інформацію:

  • на чиє ім'я було зареєстровано договір;
  • паспортні данні;
  • Домашня адреса.

При зміні пароля домашнього інтернету обов'язково змініть його в налаштуваннях роутера. Для цього слід набрати в рядку введення адреси вашого браузера 192.168.1.1 (якщо не вдалося відкрити сторінку, спробуйте ввести 192.168.10.1 або 192.168.0.1). При вході в інтерфейс з налаштуваннями роутера в рядках логіну та паролю пропишіть admin.

Компанія Білайн крім великої лінійки різнобічних тарифних планів, додаткових пропозицій у вигляді різноманітних опцій, а також безлічі інших сервісів пропонує своїм клієнтам також і відмінну можливість самостійного контролю за послугами, що використовуються. Реалізувати цю можливість вдалося за рахунок створення системи особистого кабінету, доступної для безкоштовного використання всім клієнтам компанії. І сьогодні ми приділимо увагу нюансам використання максимально докладно.

Особистий кабінет Білайн

Зручно!Немає погано!

Функціонал особистого кабінету абонента Білайн

За великим рахунком, основні функції системи «Особистий кабінет», чи то Білайн, чи його найближчі конкуренти в особі Мегафона, МТС або Теле2, наприклад, практично завжди залишаються ідентичними, і зводяться до наступного списку:

  • Самостійне керування витратами;
  • Зміна тарифних планів;
  • Активація та деактивація додаткових опцій та послуг;
  • Перевірка стану послуг та рахунки;
  • Перегляд актуальної інформації про залишки в пакетах хвилин, повідомлень та інтернету.

Наведені вище варіанти можливостей практично завжди залишаються ідентичними, і різноманітність вносять різноманітні програми лояльності та унікальні послуги, притаманні лише конкретним компаніям. Але що поєднує всі ці сервіси, так це те, що вони є ідеальним і абсолютно незамінним помічником для будь-якого сучасного абонента. Це і пояснює, чому вам необхідно задуматися і про отримання доступу до системи ЛК, якщо ви досі не отримали персональної сторінки на сайті оператора.

Реєстрація в особистому кабінеті Білайн: покрокова інструкція

Процедура створення персонального облікового запису в ЛК Beeline не дуже відрізняється від аналогічних процедур в інших операторів стільникового зв'язку, і для її коректного здійснення абонентам необхідно витратити не більше 5-ти хвилин свого часу.

Білайн відзначився тим, що клієнтам, що використовують телефон, планшет, або USB-модем, реєстрацію необхідно проводити різними способами.

Реєстрація в особистому кабінеті Білайн зі смартфона або планшета - відеоінструкція

Втім, інструкція з реєстрації в системі все одно сильно не відрізняється, і виглядає так:

  1. Зайдіть на сайт beeline.ru і на головній сторінці знайдіть кнопку «Особистий кабінет», розташовану у верхньому рядку ресурсу праворуч.
  2. Наведіть на кнопку «Особистий кабінет» курсор миші і дочекайтеся появи віконця.
  3. У спливаючому вікні натисніть кнопку «Як отримати пароль?», розташовану відразу під вікном для введення пароля.
  4. Ви будете перенаправлені на наступну сторінку, де необхідно вибрати варіант «До мобільного або Все в одному», що дозволить перейти до процедури реєстрації кабінету для користувача послугами мобільного зв'язку.
  5. Виберіть, користувач телефону, планшета або USB-модему ви є.
  6. Введіть у полі «Логін» номер телефону або логін користувача USB-девайса.
  7. Натисніть кнопку «Отримати пароль».

Реєстрація в особистому кабінеті Білайн з комп'ютера - відеоінструкція

Після того, як ви проробите описані вище дії, на вашу поштову адресу (для користувачів USB-гаджетів), або ж на ваш номер телефону (для мобільних абонентів) надійде код, який і буде паролем для входу в ЛК.

Що ж до користувачів планшетних пристроїв, то їм для отримання доступу до особистого кабінету достатньо лише перейти за посиланням my.beeline.ru, використовуючи мережу Білайн, і авторизація в системі відбудеться в автоматичному режимі.

Як увійти до особистого кабінету Білайн

Тепер, коли у вас є код доступу до системи, виконати вхід до особистого кабінету Білайн за номером телефону буде просто. Для цього зробіть таке:

  • Зайдіть на beeline.ru і наведіть курсор миші на «Особистий кабінет», або відразу перейдіть за прямим посиланням ресурсу my.beeline.ru.
  • У полі «Логін» введіть номер телефону або логін користувача.
  • У полі «Пароль» вкажіть код, отриманий вами раніше в SMS або електронному листі.
  • Натисніть кнопку «Увійти».

Як змінити або відновити пароль в особистому кабінеті Білайн

Якщо ви захочете змінити пароль для входу в особистий кабінет Білайна на запам'ятовується, зробити це можна в налаштуваннях безпеки безпосередньо в інтерфейсі системи. Однак пам'ятайте, що пароль має бути надійним.

Часто самостійно встановлені паролі забувають користувачами, проте таку проблему неважко вирішити. З метою відновлення пароля абонентам необхідно буде повторити процедуру реєстрації в системі, внаслідок чого вони просто отримають новий код доступу для входу до ЛК. Крім того, отримати новий пароль для входу в систему можна і у разі введення на клавіатурі телефону USSD-комбінації *110*9# .

Мобільний додаток для використання Особистого кабінету від Білайн

Завантажити відповідні версії програм можна за наступними посиланнями:

  • Для iOS;
  • Для Android;
  • Для Windows Phone.

Як додати другий номер до особистого кабінету Білайн

Другий (третій) номер можна додати тільки через особистий кабінет на сайті оператора, у додатку «Мій Білайн» цього не можна зробити.

  • Відкриваємо та входимо до особистого кабінету на сайті Білайн.
  • Далі натискаємо меню «Налаштування», увійшовши в яке бачимо меню «Прив'язані номери» та кнопку «Додати номер», яку натискаємо.
  • У меню «Додавання номера» або вводимо логін (він же номер, що додається) і пароль, або відключаємо «галочку» «Я знаю пароль від особистого кабінету додається номера або договору» і вводимо тільки номер, що додається. У цьому випадку підтверджуємо нові номери з SMS-повідомлення.

  • Все, користуємось.
У меню «Прив'язані номери» можна переглянути всі номери, якими ви керуєте та видалити неактуальні.

Особистий кабінет – це зручний спосіб керувати своєю сім-картою, адже саме на сайті можна завжди знайти записи про нові вигідні умови та акції, а підключитися до них через ЛК можна буквально одним клацанням. Створення облікового запису передбачає наявність чинної сімки мобільного оператора, тому що зареєструватися в Особистому кабінеті Білайн можна лише під час підтвердження доступу до телефону.

Реєстрація в ЛК для різних пристроїв

Користуватися сім-картою можна не тільки в телефонах, а також оператор стільникового зв'язку випускає спеціальні тарифи для планшетів та USB-модемів. Управління функціями з сайту доступне для будь-якої форми користування сімкою, проте способи реєстрації в Особистому кабінеті Білайн можуть дещо відрізнятися.

За допомогою мобільного телефону

При використанні сімки у звичайному телефоні або смартфоні абоненту необхідно вийти на сайт. Можна зайти з телефону на my.beeline.ru або на офіційний сайт beeline.ru. В обох випадках абонент отримує підказки, як створити власний кабінет Білайн, а також може авторизуватися.

Реєстрація особистого кабінету на сайті Білайн

При першому відвідуванні сайту необхідно отримати одноразовий код:

  • Для цього з телефону надсилається запит на номер *110*9#. Упродовж кількох секунд абоненту у відповідь прийде СМС із комбінацією, яку необхідно буде вбити у полі «Пароль».
  • Також зробити запит коду можна прямо із сайту. Під словом "Пароль" у my.beeline.ru є клікабельне посилання "Отримати пароль". Її можна використовувати як зареєстрованим користувачам, так і новим. У вікні буде тільки одне поле для заповнення, куди вводиться номер, починаючи з 9. Він згодом буде вказаний у графі «Логін при реєстрації Особистого кабінету Білайн».


Після всіх маніпуляцій необхідно ввести логін, пароль та натиснути кнопку «Увійти». При правильному заповненні даних з'явиться поле, де потрібно додатково вказати електронну пошту та змінити пароль на постійний. Також у налаштуваннях ЛК можна змінити логін із номера телефону на будь-яку комбінацію з літер та цифр.

Через планшет

Зареєструвати Особистий кабінет Білайн на планшеті можна за тією самою схемою, що і з мобільним. Однак це можливо лише у випадках, коли планшет підтримує функцію отримання СМС. Якщо ж такої можливості немає, то реєструємось безпосередньо через пристрій.

На планшеті потрібно:

  • Вимкнути бездротове підключення до Інтернету через Wi-Fi. Виходячи з бездротового з'єднання, не забудьте, що потрібно підключатися до мобільної передачі даних (3G/4G).
  • Перезапустити браузер.
  • Ввести в адресний рядок my.beeline.ru.

На сайті пристрій автоматично увійде до ЛК, проте для наступних входів необхідно буде встановити пароль та логін, якщо потрібно.

На USB-модемі

На сім-карті з USB-модему підключаються до ЛК після того, як переставляють її в смартфон і або запитують первинний код із сайту, або дзвонять на гарячу лінію за номером 88007000611.

При дзвінку на гарячу лінію для активації Особистого кабінету Білайн потрібно буде вказати також паспортні дані власника сім-картки.

Реєстрація в ЛК для юридичних осіб

Оператор надає послуги мобільного зв'язку також організаціям, тому можливість управління власними даними є і в них. Однак процедура оформлення складніша, тому що необхідно надіслати запит на пошту [email protected]або звернутися до офісу обслуговування Білайн, де необхідно буде написати заяву на надання цієї послуги. Користування Особистим кабінетом Білайн є безкоштовним для користувачів цього провайдера.

До речі, існує мобільна версія - додаток "Мій Білайн", який виконує ті ж функції, що й повна версія сайту. Реєстрація у мобільній версії практично ідентична.

Реєстрація в «Особистому кабінеті» відбувається на сайті компанії та є абсолютно безкоштовною.

  • Для того, щоб зареєструватися, натисніть на посилання «Отримати пароль», після чого ви потрапите на сторінку, де вам потрібно буде ввести у відповідне поле номер мобільного телефону.
  • На номер, який ви вкажете, прийде SMS-повідомлення від оператора. У повідомленні міститься код, який ви введете на наступній сторінці.
  • Для того, щоб отримати пароль, також можна набрати з вашого номера Білайн нескладну USSD-комбінацію у форматі *110*9# . Оператор надішле вам повідомлення з необхідним паролем. За кілька хвилин ви зможете увійти до «Особистого кабінету».
  • Введіть отриманий пароль, обов'язково пройдіть перевірку електронної пошти.
  • Готово ви зареєструвалися! Вже через кілька хвилин ви можете ознайомитися з інтерфейсом «Особистого кабінету» від Beeline.

Якщо вам буде зручніше вказати не номер мобільного, а придумати інший логін, ви можете це зробити. Логін обов'язково має складатися як із букв, так і з цифр.

Як зайти до Особистого кабінету?

Якщо ви заплуталися в «Особистому кабінеті» від Білайна, знайти певний розділ або інформацію про послугу, можна в пункті «Допомога та зворотний зв'язок». Створіть запит у , і ви отримаєте всю необхідну інформацію.

Виникла потреба поповнити баланс за допомогою інтернету? Ви можете це зробити з «Особистим кабінетом» легко. В графі "Способи оплати"операції з поповнення рахунку мобільного проводяться за кілька кліків.

Бажаєте видалити Особистий кабінет?

Така операція неможлива, і якщо у вас немає необхідності звертатися до «Особистого кабінету», просто не заходьте на сайт. Однак, якщо така потреба виникне, ви завжди зможете знову використовувати цей інструмент.

» » Як створити власний кабінет Білайн безкоштовно?

У житті багатьох людей інтернет вже міцно узвичаївся. Користувачі світової мережі вже право оцінили можливість придбання різних товарів онлайн, а також оплата послуг, їжі, замовлення квитків. З недавнього часу користувачі мобільних пристроїв, що працюють у мережі Білайн, можуть контролювати та керувати фінансовими засобами, послугами за допомогою доступу до світової мережі, якщо зареєструватися в Особистому кабінеті Білайн.

Для абонента це своєрідний віртуальний офіс, в якому він має можливість зручно та оперативно виконувати багато операцій щодо свого номера. Однак, щоб почати використовувати повною мірою весь функціонал Особистого кабінету, потрібна реєстрація. Ця процедура зазвичай не викликає труднощів. Тут ми розглянемо її у вигляді зрозумілої та зручної інструкції, як виконується ця дія.

Короткий перелік можливостей, які є в роботі сервісу «Мій кабінет Білайн»:

  • активація та блокування послуг;
  • перехід на інший тарифний план;
  • переказ грошей іншому абоненту;
  • оформлення замовлення на деталізацію дзвінків;
  • поповнення рахунку телефону у мережі Білайн.

Реєстрація та вхід

Оператор мережі створив умови для своїх абонентів, щоб вони не відчували труднощів при реєстрації в цьому сервісі. Для входу в Особистий кабінет не потрібна велика досвід роботи на комп'ютері. На сторінці авторизації є докладна інструкція. Ми постараємося роз'яснити її докладніше.

Спочатку необхідно перейти за наступним посиланням – my. beeline. ru . Відкриється сторінка, на якій виконується вхід до Особистого кабінету. У певних графах потрібно вказати пароль та логін. Зазвичай замість логіна вказується номер вашого телефону у 10-значному форматі, тобто без вісімки. Пароль доведеться отримати окремо.

Тут же роз'яснено алгоритм отримання пароля у вигляді СМС повідомлення. Пароль замовляється шляхом надсилання заданої команди через комп'ютер або натисканням посилання «отримати пароль». Після цього відкривається вкладка з вікном Логін. У ньому потрібно вказати номер телефону, далі натиснути "надіслати".

Вам надішлеться текстове повідомлення, яке містить тимчасовий пароль. СМС має прийти за кілька хвилин. Отриманий у повідомленні пароль вкажіть у вікні та натисніть «Готово». Потім вам буде запропоновано придумати надійніший пароль, відмовившись від тимчасового, після чого ви будете перенаправлені до Особистого кабінету.

Способи входу

Вхід до цього індивідуального сервісу можна виконати й іншим шляхом. Це можна здійснити не лише за допомогою мобільного телефону, а й на модемі чи планшеті. Також, компанія «Вимпелком» передбачила можливість реєстрації для тих абонентів, які мають кілька різних сім карток від Білайна.

Пароль можна отримати такими способами:

  1. Якщо ви маєте звичайний смартфон або мобільний телефон, то просто надішліть запит * 110 * 9 # . У СМС повідомленні вам надійде тимчасовий пароль, який ви можете замінити на більш надійний постійний пароль.
  2. Якщо ви є власником планшетного комп'ютера, з якого можна надсилати або отримувати повідомлення, отримати пароль можливо шляхом розглянутого вище запиту, або натиснувши на посилання. Якщо ваш планшет не має функції надсилання та прийому СМС, але є можливість доступу в інтернет, зайдіть через браузер на сторінку my. beeline. ru . На ній можна здійснити вхід за допомогою отриманого пароля. Перед цим необхідно вимкнути модуль Вай Фай. Якщо на планшеті немає доступу до світової мережі, зверніться до служби оператора телефону +7-800-7000611 безкоштовно або використовуйте для входу інший мобільний гаджет.
  3. Якщо ваша карта, призначена для входу в Особистий кабінет, вставлена ​​в модем USB, то вчиніть наступним чином. Перейдіть за розглянутим вище посиланням, вкажіть номер телефону, потім пароль надійде у повідомленні на ваш модем. Пароль також можна отримати за допомогою дзвінка оператора центру підтримки за номером телефону 0611 , приготувавши заздалегідь свої паспорти.
  4. Якщо ви вперше заходите до Особистого кабінету і бажаєте, щоб був доступ до управління сервісами для всіх наявних номерів, доцільно звернутися до офісу клієнтів, або використовувати спочатку один номер, а потім додати кілька інших номерів.

Нічого складного у процедурі реєстрації в особистому кабінеті немає. Якщо є додаткові питання на цю тему, можна переглянути відеоролик, наявний на офіційному сайті.

Особливості роботи особистого кабінету

З входом до Особистого кабінету все ясно, з цим може впоратися практично будь-який користувач мережі. Настала черга розібратися з можливостями, що існують у Особистому кабінеті. Інтерфейс кабінету дуже простий, і багатий на наявність багатьох функцій, які дозволяють абонентам зручно та швидко поповнювати рахунок телефону різними методами, визначати баланс рахунку, активувати та блокувати опції та сервіси, переглядати новини, інформацію про платежі, робити багато інших дій.

Розглянемо функціонал особистого кабінету детальніше. Після входу до цієї системи доцільно відкрити вкладку « налаштування», Опис якої буде розглянуто пізніше. У ній можна змінювати пароль та логін на інші дані, вказати контактні дані для відновлення логіну та пароля. Також можна додавати інші номери сім карт, заповнити анкету абонента, налаштувати повідомлення, що надходять, і т. д. в цьому випадку не будемо розглядати докладно, так як інтерфейс цієї вкладки простий і зрозумілий.

За бажанням можна налаштувати можливість входу до кабінету без використання пароля. Для такої процедури необхідно виконати прив'язку особистого кабінету до сторінки соціальної мережі Фейсбук або ВКонтакте. Це робиться на сторінці налаштувань. На сторінці у правому кутку є блок з функцією прив'язки кабінету. Після виконання необхідних налаштувань, можна вивчити та інші функції індивідуального кабінету.

Розділи особистого кабінету

Вгорі на сторінці можна знайти такі вкладки, що стосуються тарифних планів, послуг, деталізації дзвінків, стану рахунку, способів оплати, допомоги та інших розділів. Під цими вкладками є інформація про рахунок телефону, назву тарифу та перелік активованих послуг. Слід розглянути кожен розділ докладніше.

  1. Тарифи. Зайшовши в цей розділ, можна побачити дані про поточний тарифний план, його опис та характеристики. У цьому розділі є можливість зміни тарифу. Щоб довго не обирати, передбачено можливість швидкого вибору тарифу. Якщо вам потрібен тариф, з якого можна вигідно дзвонити всередині мережі, відзначте галочкою «для дзвінків на Білайн». Далі буде запропоновано оптимальні пропозиції.
  2. Послуги. Цей розділ містить дані про активовані послуги. Їх можна вимкнути або активувати нові послуги за кілька кліків.
  3. Деталізація та фінанси. Є інформація про розмір балансу, наявність бонусів, деталізація послуг, платежів. Цей розділ дозволяє управляти рухом грошей на рахунку телефону. Можна побачити, в якій кількості, якого числа та за які послуги було вираховано гроші. Є можливість налаштування надсилання щомісячної деталізації на електронну пошту.
  4. Історія заявок. Тут можна побачити, які заявки та коли були оформлені клієнтом, та які з них виконані компанією. Також є дані про запити на активацію та блокування сервісів, довірчого платежу, яким поповнюється рахунок, щоб працював мобільний зв'язок, тощо.

Допомога та зворотний зв'язок

Назва розділу говорить сама за себе, оскільки він служить для надання допомоги клієнтам компанії у вирішенні різних питань зі стільниковим зв'язком. Тут можна прочитати відповіді на часті запитання, звернутися до оператора, якщо немає відповіді в Особистому кабінеті. Можна зв'язатися з консультантом через Особистий кабінет, надіславши повідомлення факсом, чатом або поштою, а також шляхом дзвінка до центру обслуговування. Буває важко зв'язатися з оператором мережі, тому звернення за допомогою Особистого кабінету дає змогу економити час. Для цього потрібно натиснути «створити звернення» та викласти суть вашого питання.

Методи оплати

На цій вкладці можна покласти гроші на свій рахунок, або родича чи друга різними методами. Також можна активувати автоматичну плату, в результаті поповнення відбуватиметься автоматично при зниженні розміру рахунку до певного кордону. Можна покласти гроші на рахунок прямо з інтернет ресурсу оператора, вказавши суму і номер, а також зручний вид оплати. Також є можливість прикріпити банківську картку і надалі поповнювати баланс з її допомогою. Якщо ви не бажаєте прив'язувати картку, можна зробити разове поповнення балансу, використовуючи банківську картку. Крім методів поповнення рахунку є дані про послуги, які працюють навіть без грошей на рахунку телефону. Наприклад, можна оформити довірчий платіж.

Пропозиції

Тут можна дізнатися про найкращі для вас тарифні плани. Якщо у вас вже підключено оптимальний тариф, то в розділі не буде запропоновано іншої інформації. За наявності вигідних пропозицій можна прочитати їх у цьому розділі.

Налаштування Особистого кабінету

Компанія «Вимпелком» передбачила в Особистому кабінеті безліч налаштувань. Тут можна робити будь-які дії щодо свого номера, можна навіть його заблокувати. У Особистому кабінеті можна додати договори та номери домашнього та мобільного номерів друзів та родичів, а також контролювати, куди йдуть гроші, керувати тарифами та послугами, не виходячи зі свого кабінету.

Можна навіть перенести номери абонентів інших мереж, використовуючи функціонал сервісу « Перехід зі своїм номером». Також є можливість довірити іншій особі доступ до управління індивідуальними послугами, фінансовим рахунком, тарифом або заблокувати абонентам доступ до управління. Пароль та логін також налаштовуються за вашим бажанням.

Профіль у соціальних мережах можна також прив'язати до вашого Особистого кабінету, щоб увійти до нього без пароля. Автоматичне налаштування дозволяє входити за допомогою програми «Мій Білайн» на будь-якому гаджеті, де буде вставлена ​​ваша карта.

Це ще не повний перелік функцій Особистого кабінету компанії Білайн. Практично цей сервіс індивідуального обслуговування має багато переваг, і набагато полегшує життя клієнта мережі.

Видалення особистого кабінету Білайн

Якщо ви захочете видалити свій кабінет на офіційному інтернет-ресурсі компанії, то у вас це не вийде. Такої можливості оператор не передбачив. Якщо він вам не потрібен, просто не заходьте на нього. Зате, якщо знову виникне потреба його використання, він уже є.



Сподобалася стаття? Поділіться їй