Cum să scrii postări pentru a vinde. Cum se scrie un text de vânzare: un exemplu genial. tipuri de titluri captivante

Știți ce este „post-vânzare” sau „post-vânzare”? Post-vânzare este procesul de convingere a cumpărătorului că a făcut alegerea corectă... alegerea produsului și a vânzătorului. De ce este important acest lucru dacă vânzarea a avut loc deja?

Procesul de vânzare se încheie în mod tradițional pentru vânzător atunci când clientul pleacă. Pentru unii - mai devreme, la momentul plății anticipate a clientului :) Nu este nimic surprinzător în asta - vânzătorul trebuie deja să alerge după noul client și banii lui.
Când se încheie vânzarea pentru cumpărător? În momentul plății, „vânzarea” tocmai începe pentru el. Continuă în momentul deschiderii cutiei cu produsul și discutării cu soția lui. Doamne ferește, continuă cu o înțelegere greșită a „cum să-l pornești” sau de ce nu funcționează. Iar dacă produsul este omologat, funcționează și corespunde așteptărilor, în acel moment există senzația că vânzarea a avut loc.

Ei bine, de ce ar trebui să-i pese vânzătorului de aceste experiențe ale cumpărătorului, ați putea întreba?

1. Cele mai ieftine vânzări din punct de vedere al costurilor cu forța de muncă sunt vânzările către un client vechi.
2. A vinde unui client nou este întotdeauna o posibilitate, deoarece pe lângă faptul că îl convinge că oferta ta merită atenția clientului, vânzătorul trebuie să-l convingă și pe cumpărător că este cu el (vânzătorul) că cumpărătorul merită să facă afaceri cu.
3. Vânzarea unei actualizări a unui produs vechi și testat de client unui client vechi - în general, este doar o chestiune de timp și dacă clientul are bani pentru o nouă achiziție (iPhone 3, 4, 4s, 5,.. . și 5s în curând), nu mai este posibil să-l convingi că trebuie - aici ai nevoie de alte instrumente: intriga, jocul pe sentimente.

Ce să faci, cum să continui corect vânzarea după vânzare?

4. Sexul pentru o femeie ar trebui să dureze puțin mai mult decât pare unui bărbat adormit.

Iata numarul meu de telefon, astazi pana la ora 23:00 astept apelul tau la orice intrebare legata de achizitie! De acord?

5. Pune clientului întrebări care îl determină să continue comunicarea cu compania, marca, produsele tale.

Ai fost pe site-ul nostru? Știți de unde să descărcați instrucțiunile în PDF? Peste o lună va fi o husă de vânzare pentru el, cunoști căștile? Unde este arhiva noastră de fișiere cu instrucțiuni, certificate și videoclipuri, știi? Ai citit despre al nostru?

6. Centrul de service, contabilitate, departamentul de logistică nu sunt manageri de conflicte. Repară, numără și transportă lucruri acolo, dar nu știu să comunice.

A spune: „Ține toți clienții nemulțumiți pentru tine” nu este adevărat, dar: „Păstrează clienții cărora le vei vinde mai mult” este sută la sută adevărat

7. Te poți sătura de procesul de căutare a clienților, de „generare”, poți sta mult timp la nivelurile superioare, sau poți...

Vinde accesorii clienților vechi pentru sume comparabile cu achiziția inițială.

8. Marketingul comercial, de fapt, capătă avânt doar atunci când vânzarea a avut loc deja.

Accesorii la reducere pentru clienții obișnuiți, program Trade-In, programe de reduceri, program de economii. O invitație la un test drive - din anumite motive, aceasta este folosită în mod activ doar de dealerii de mașini?!

9. Vânzările interne și „post-vânzare” sunt management separat. Este rău când un manager de vânzări activ este implicat în „post-vânzare”, dar să nu fii pe nimeni să o facă este și mai rău. 10. Ce lasă cumpărătorul în urmă? Dacă plătiți doar pentru bunuri, acest lucru este rău. Informațiile de contact din CRM sunt bune. Dar aș vrea să las și în baza de date: statutul de client, zilele de naștere ale copiilor și ale soțului, interese, deci...

Contactați cumpărătorul în mod specific și cu privire la chestiune, oferind produse noi, programe de servicii sau schimb pentru un alt produs. Acest lucru ar trebui să devină norma și, din nou, este vorba despre vânzări interne.

Sunt și 11, 12.... dar toate sunt după ce îți înțelege afacerea, produsul, marca. Un lucru este imuabil - trebuie să existe managementul „post-vânzare” și post-vânzare - o preocupare activă atât a vânzătorilor, cât și a agenților de marketing.

Adesea în coaching lucrez cu problema promovării mele ca specialist. Și promovarea serviciilor și a mărfurilor, dacă activitatea este abia la început și nu sunt volume mari.

În orice caz, indiferent de volum, sunt PENTRU o abordare profesională și de înaltă calitate a afacerii.

Am un principiu: ori fă-o bine și conștiincios - ori nu o faci deloc.

Promovarea frumoasă și competentă constă în mai multe etape, care includ alegerea unei nișe și segmentare, poziționare, brand personal, autoprezentare și lucrul cu partenerii.

Ne amintim că ne apropiem de etapa scrierii postărilor de vânzare după alegerea unei nișe, după stabilirea contactului cu potențiali clienți, după postări de imagine, promoționale și publicitare.

Nu fiți „hoți” și „fermieri”. Vinde Frumos! Lăsați promovarea dvs. să fie atât de competentă și frumoasă încât toată lumea va aștepta pur și simplu postarea dvs. de vânzare ca un semnal pentru a trimite transferuri de bani în cont.

Rețineți că vânzarea postărilor din contul dvs. nu trebuie să depășească 10% din tot conținutul.

Ei bine, revenind la subiect:

Cum să scrii corect postările de vânzare.

Întrebare. Cum și unde ne promovăm în primul rând? Bunurile și serviciile dvs.?

Dreapta. Prin postări.

De aceea scrierea textului este atât de importantă în promovare.

Sunt postări diferite.
Imagine. Distractiv. Publicitate. Vând și încă 100.500 de opțiuni. Le compunem conform pre-proiectate Planul de conținut.

Acesta este, de asemenea, un subiect separat.

Să revenim la subiect: Structura unei postări de vânzări eficiente pentru rețelele sociale. Pentru că exact despre asta se pun multe întrebări la sesiunile de coaching.

Pe scurt - postarea ar trebui să conțină formula:

Atenție - Interes - Dorință - Acțiune

Și dacă iei în serios scrierea textului, există o opțiune mai avansată.

Reguli pentru scrierea unui post de vânzare

1. Folosește un titlu atractiv și intrigant sau un început al postării. Provocă interes. A ieși în evidență.

Ar putea fi o întrebare, o veste șocantă, motivație sau intriga. 3-7 cuvinte.
Ne amintim că doar primele cuvinte sunt vizibile pe Instagram. Pe baza acestora, o persoană decide dacă vă deschide mesajul și dacă va continua să citească întreaga postare.

2. Contactați publicul țintă pentru care este această postare.

Cititorul trebuie să se recunoască pe sine. Folosiți informațiile pe care le-ați colectat la clasă Segmentarea.

3. Descrieți un beneficiu clar definit pentru client.

Ne amintim că oamenii cumpără rezultate. Nu au nevoie de o ședință foto ca formă, au nevoie de fotografii, emoții, o amintire a ceva.

4. Dezvăluie esența serviciului/produsului tău.

Pe scurt, câteva sugestii. Mai bine 2-4. Amintiți-vă despre emoții. Oamenii nu cumpără doar informații. Oamenii nici nu mai reacţionează la asta.

Aveți propriile diferențe și puncte importante. Amintiți-le potențialului dvs. cumpărător.

5. Oferiți mai multe soluții gata făcute din care să alegeți. Scrie pretul!!!

Dacă nu este posibil să indicați un anumit preț, indicați o gamă de prețuri. Dați un exemplu din practică.

6. Indicati perioada de valabilitate a ofertei si cantitatea.

Oferta generează mai multe conversii atunci când există termene limită și restricții. Oamenii tind să amâne deciziile. Oamenii nu bat din aripi dacă nu trebuie să bată. Tine minte asta. Sarcina ta este pur și simplu să-i ajuți să ia o decizie „aici și acum”.

7. Încurajați acțiunea. Scrie, sună, comandă. Asigurați-vă că includeți contacte unde se poate face acest lucru.

Scrieți un algoritm clar de acțiuni. Persoana de la celălalt capăt al ecranului nu vrea întotdeauna să gândească.
Oferă-i un script de acțiune clar:
„Pentru a intra în acest grup de formare, pune „Vin” în comentarii și managerul nostru te va contacta în termen de 1 oră.”
„pentru a cumpăra o consultație, accesați site-ul web (link în profil), faceți clic pe butonul „comanda” și urmați instrucțiunile de plată,”
„pentru a cumpăra această rochie, sunați la...-...-..- și vă vom ajuta să vă decideți asupra mărimii și a datei de livrare.”

8. Asigurați-vă că lăsați paragrafe între toate punctele.

Textul continuu este citit mult mai rar.

Clienti buni pentru voi!

Și vânzări ușoare!

Polezhaeva Iulia Viaceslavovna

De multe ori îmi vine gândul: „De ce să inventez ceva? Dacă poți să iei ceea ce este gata și să-l îmbunătățești.”

De aceea iubesc diverse soluții, cazuri și formule gata făcute care pot fi oricând luate și aplicate în orice moment și în orice afacere. Inclusiv dacă conversația este despre cum să scrieți un text de vânzare.

De ce îl vrea toată lumea?

Am o întrebare pentru tine: „Ce înseamnă vânzarea de text?” Răspunsul logic este textul care vinde.

Textul, după citirea căruia un potențial client ia decizia de a-ți cumpăra produsul. Textul ar trebui să se vândă indiferent de ce este: un kit de marketing sau o scurtă postare pentru.

Și aici este un punct important! Dacă clientul a luat o decizie, acesta este un lucru. Dacă l-a cumpărat, e diferit. Deoarece textul nu poate influența direct procesul de vânzare (vânzătorii sau managerii de vânzări pot anula toate eforturile copywriter-ului cu o singură mișcare a mâinii).

Nu poate decât să împingă clientul să ia o decizie. De aici concluzia simplă: „vânzarea” unui text este un concept foarte, foarte efemer.

În practica noastră, trebuie să împărțim clar dimensiunea textului. Nu pot spune că vor exista abordări complet diferite; dimpotrivă, vor fi aceleași.

Doar că în textul scurt folosim versiuni prescurtate ale poveștii mari. Prin urmare, vom vorbi despre cel mare, iar pe cel mic îl puteți forma singur.

Textele de vânzare sunt folosite implicit în orice afacere și în toate cazurile. Dar dacă vorbim despre text mare și voluminos, atunci cel mai adesea acestea sunt punctele de contact tipice și cele mai importante cu clientul:

1. Crearea materialelor promotionale;
2. Scrierea de articole sau postări pe rețelele de socializare;
3. Scrierea la rece „ „;
4. Elaborarea unei propuneri comerciale;
5. Crearea de prezentari.

Un vârf de păr

Dar ce poți face pentru ca textul să se vândă? Poate că asta necesită o ceremonie? Un praf de păr uscat al diavolului tasmanian și treaba va fi gata, clienții vor înota ca un râu?

Da, da..Cunosc o formulă grozavă

Desigur că nu! Trebuie să utilizați structura textului dvs. de vânzare. Și nu există doar multe astfel de structuri, sunt multe.

Îmi pare rău pentru argoul meu, dar doar așa pot descrie situația din lume. Dar pentru a menține lucrurile simple, ne vom uita la cele două cele mai populare:

AIDA

Acest model este adesea folosit nu numai în crearea de text, ci și în crearea oricărui instrument de marketing.

Esența sa este de a ghida clientul prin 4 etape, fiecare își îndeplinește propriile roluri. Și acestea sunt etapele:

1. A- atentie;
2. eu- interes;
3. D- dorinta (dorinta);
4. A- acțiune.

Cu ajutorul primei etape, atragem atenția clientului, facem totul pentru ca el să ne acorde atenție. În a doua etapă, creăm interes pentru ca el să devină interesat și să dorească să studieze întregul text.

Aceasta este o descriere scurtă, dar simplă a modelului AIDA. Pentru a nu umfla acest articol, vă voi oferi pur și simplu un link către materialul nostru detaliat cu exemple.

PMPHS

În toate cărțile de marketing vedem expresia „Găsiți durerea clientului și aplicați presiune în acest punct”. Acest model este construit pe „durere”.

Dar nu vorbim despre rănirea clientului. Sarcina noastră este să găsim ceea ce deranjează foarte mult clientul acum, iar prin această durere oferim soluția noastră. Secvența este:

1. P ain – durere;
2. M minere Pain - mai multă durere;
3. H ope – speranță;
4. S olutie - solutie.

Va arăta așa: ne începem propoziția cu o problemă umană.

Apoi o agravăm și, la apogeu, ușurăm toată povara emoțională datorită faptului că există o soluție. Dar tot nu spunem ce este. Și când este gata, ne dezvăluim toate cardurile și ne prezentăm produsul.

În modelul clasic, nu există un apel la acțiune la final. Dar nu este corect. Orice text de vânzare ar trebui să se încheie cu o contestație.

Prin urmare, după decizie, suntem obligați să spunem ce trebuie să facă o persoană pentru a pierde problema monstruoasă pe care am agravat-o incredibil de mult.

Să ne dăm seama în luptă

Sunt o persoană obișnuită să rezolve probleme pe măsură ce se desfășoară evenimentele. Desigur, încerc să prevăd multe, dar, după cum arată practica, este imposibil să țin evidența tuturor. Dar asta este în viață. Când scrieți text, o astfel de abordare nu va face decât să strice întreaga idee.

Prin urmare, înainte de a vă decide să vă scrieți capodopera, trebuie să înțelegeți clar pentru cine o scrieți.

Anterior, din cauza prostiei mele, am neglijat acest pas. Mă bat în piept că îmi cunosc clientul și știu ce vrea. Dar tot ce era în capul meu erau imagini neclare și nu un anumit cumpărător.

Pentru a-ți determina preferatul, poți folosi mai multe strategii. Primul este să citești articolele de mai jos.

A doua strategie este să-ți identifici clientul ideal. O persoană care cumpără de la tine mai repede, mai des, mai ușor și...

În general, aici trebuie să adăugați tot ceea ce pentru dvs. este un indicator al celui mai bun cumpărător. Pentru a vă ajuta să gândiți, urmăriți videoclipul nostru:

Sunt sigur că vei fi reticent în a citi articole despre publicul țintă și îți va fi și mai greu să te forțezi să răspunzi la toate întrebările pentru a-ți forma un portret exact.

Așa că, cel puțin, faceți un portret clientului dvs. ideal. Înțelege cine este, ce vrea, ce-l doare, care sunt criteriile lui de selecție. Apropo, criteriile de selecție sunt cunoștințe foarte importante.

Verificarea motorului

Nu uitați, sunteți un manager cu cunoștințe în primul rând de copywriting. De aceea vă sugerez să acordați atenție celor 8 blocuri universale care vor ajuta la străpungerea armurii textului.

Fiecare bloc face parte dintr-un text bun. Ordinea poate varia. Cu alte cuvinte, ai în față un set de construcție, din care decizi singur ce să iei și ce nu.

SUNTEM DEJA MAI MULT DE 29.000 de oameni.
PORNIȚI

Blocul nr. 1. Beneficii

Acum voi spune un lucru inteligent, dar în lumea modernă, despre proprietățile unui produs doar se vorbește, dar beneficiile sunt vândute.

De aceea un text de vânzare bun ar trebui să aibă cel puțin și cel mult să înceapă cu, beneficii. Și tocmai asta îl va face convingător și de vânzare.

Acum atentie! Ce beneficii sunt importante pentru „bărbați și femei cu vârsta cuprinsă între 18 și 65 de ani”? Și pentru „o femeie divorțată de 45 de ani, cu doi copii și o situație financiară precară”? Cu totul diferit, ai dreptate!

De aceea, mai întâi, identificați publicul țintă și abia apoi creați texte pentru acesta.

Cea mai populară întrebare din partea cititorilor când vorbesc despre beneficii este: „Cum diferă beneficiile de proprietăți?” Nu e greu. De exemplu, o ușă are încuietori de nivel de securitate 5, aceasta este o proprietate.

Și avantajul este că nu trebuie să vă faceți griji că sunteți jefuit, deoarece este imposibil să deschideți o astfel de ușă fără o copie a cheii. Citiți mai multe despre acest bloc în articolul nostru.

Blocul nr. 2. Avantajul principal

Pune un accent mare pe avantajul principal. Descrie-l în așa fel încât acest avantaj să nu fie nici măcar pozitiv, ci să schimbe radical viața potențialului tău client în bine.

Faceți aceste modificări dificil de ignorat. După cum se spune, „plantați sămânța în capul clientului de ce ar trebui să dețină produsul dvs.”.

Oooh da! Este exact ceea ce mi-am dorit!

Un exemplu de avantaj ar putea fi: ieftin, strălucitor, de încredere, arată impresionant. Dar doar tu trebuie să alegi principalul lucru.

Acel avantaj, care se vede pe tot cuprinsul textului. Citiți despre asta în articolul pe care l-am legat mai sus.

Blocul nr. 3. Perspectivă/rezultat

Scrieți ce prospect vă așteaptă clientul. În acest moment, cititorul textului tău ar trebui să fantezeze, să-și imagineze cum se va schimba viața lui după ce va cumpăra ceea ce îi oferi.

Dar nu uita că trebuie să arăți exact ce își dorește clientul ideal.

Asta îmi va schimba complet viața... ce vise dulci

Te-ai întrebat vreodată de ce, atunci când se acordă împrumuturi, nu arată bani, ci călătoresc în jurul lumii sau oameni fericiți cu mașina?

Nimeni nu are nevoie de bani în sine, așa că specialiștii în marketing cu experiență îi înlocuiesc cu perspectivă sau rezultate.

Blocul nr. 4. Proprietăți

Aici puteți menționa proprietățile unui produs sau serviciu. Aceasta este pentru cei care iau decizii bazate pe calcul rece.

Unul care compară proprietăți specifice și măsurabile. Din nou, ne concentrăm asupra acestui bloc dacă produsul dvs. este superior analogilor săi. Și invers – o evităm pe cât posibil dacă pierzi.

Aveam experienta in realizarea unei propuneri comerciale pentru nevoi speciale. tehnologie. Din moment ce echipamentul a fost unul dintre cele de top și la un cost redus.

Am plasat acel bloc cu caracteristici pe primul ecran. Cel mai dificil lucru a fost să aleagă exact acele proprietăți care erau indicative pentru clientul lor.

Blocul nr. 5. Dovada

Acum este secolul 21. Și să vinzi ceva cuiva care nu este familiarizat cu marca ta este destul de dificil.

Cel puțin din simplul motiv că oricărei persoane i se oferă să cumpere ceva de 100-200 de ori pe zi.

De aceea, menționând premii, premii, recenzii, fapte, scrisori de mulțumire și cazuri în textul tău îl va ajuta să fie mai probabil să ia o decizie în favoarea ta.

Demonstrează-ți prof. Avem nevoie de adecvare în două zone. O persoană trebuie să fie sigură că COMPANIA este grozavă și, de asemenea, trebuie să fie sigură că PRODUSUL este grozav. Prin urmare, împărțiți dovezile dumneavoastră în cel puțin două părți.

Blocul nr. 6. O pierdere

Acesta este momentul meu preferat! În acest bloc, trebuie să arătați cititorului ce va pierde dacă nu vă achiziționează produsul.

Și trebuie să faceți acest lucru cât mai clar și specific posibil. Pentru ca durerea lui de pierdere să fie la limita ei.

Nu pot trăi fără asta!

Motivul este simplu - oamenii se străduiesc în mod constant să evite neplăcerile, disconfortul și alte greutăți.

Și dacă există de ales între a te distra sau a evita necazurile, atunci orice persoană va alege pe cea din urmă. De aceea, acest punct ar trebui să fie prezent în orice text, cel puțin într-un indiciu.

Blocul nr. 7. Rezumând

Nu există niciodată prea multe beneficii și avantaje. De aceea, le puteți folosi din nou pentru a vă consolida textul și pentru a vă asigura că acest bloc anume împinge cititorul la pasul următor.

Sarcina aici este de a aduna totul într-un singur gând puternic, care practic va pune un punct final la sfârșit.

Puteți implementa acest lucru fie folosind o listă cu bifă, fie cuvinte generale. Totul depinde de ceea ce îi place mai mult cititorului tău.

Dar faptul că acest bloc este important nu poate fi argumentat aici, deoarece o persoană (mai ales dacă îți studiază rapid materialul) nu poate izola întotdeauna toate cele mai importante lucruri. Sau chiar sunt cazuri când clientul începe să citească textul de la final pentru a decide dacă merită sau nu atenția lui.

Blocul nr. 8. Apel la acțiune

Sunt sigur că scrii excelent. Textul tău se vinde 146%. Dar ceea ce nu poate face fără este un apel la acțiune.

Sarcina pe care un potențial client trebuie să o îndeplinească în cele din urmă. Sunați, scrieți o scrisoare de retur sau veniți la magazinul dvs., de exemplu.

Îmi amintesc de povestea unei persoane, peste care am râs mult timp. „Egor, am făcut un text foarte puternic, am pregătit poze pentru el, am făcut un design general, l-am testat într-un focus grup.

Și în cele din urmă a trimis-o potențialilor clienți. Nu au fost rezultate. Dar sunt sigur că le-a plăcut foarte mult. Am uitat să-mi scriu contactele și ce să fac.”

Ce ar trebuii să fac? Neclar…

Gândurile se apropie de sfârșit

Asta e tot! Acum articolul poate fi terminat cu siguranță. Dar... Totul e bine, desigur, acum știi să scrii un text de vânzare... în teorie. Cum va arăta asta în practică?

Foarte simplu. Iată, ca exemplu, textul unuia dintre cei mai cunoscuți copywriteri, Bob Stone. L-au numit dl. Marketing direct pentru a putea folosi textul pentru a vinde orice, de la bandaje la abonamente la cluburi de fitness de elită.

El a scris în mare parte texte care au fost trimise fie prin e-mail, fie prin poștă obișnuită oamenilor.

Mai jos este unul dintre cele mai bune texte ale sale, care au fost trimise conducătorilor de companii invitându-i să viziteze restaurantul Alinea.

„Cinați la Alinea și alăturați-vă clubului I-tasted-the-best-food-din-the-world.”

Un club care vă va atinge papilele gustative și vă va schimba pentru totdeauna modul în care vă gândiți la mâncare. Și chiar și cum înțelegeți și simțiți ingredientele.

La Alinea, poți încerca un piept de fazan prăjit în pesmet și simți toamna în suflet, deși e ianuarie în afara ferestrei.

La Alinea poți mânca un măr, deși va arăta ca un balon plin cu heliu. Iată ce i-a adus Alineei 3 stele Michelin: combinația de gust, serviciu și frumusețe a preparatelor.

Și chiar dacă nu plasezi o comandă, fii sigur că vei continua să trăiești, să iubești și să râzi. Ca întotdeauna. Nimic nu se va schimba. Dar nu este cel mai rău lucru?

Pentru că experimentele culinare frumoase, gustoase și incitante la Alinea nu sunt nimic în comparație cu ceea ce ar putea fi.

Nimic în comparație cu schimbarea conștiinței tale care recunoaște în sfârșit potențialul alimentelor și capacitățile ascunse ale ingredientelor.

Deveniți oaspetele nostru. Rezervă-ți masa pe site-ul s____ astăzi.”

Sunt sigur că după ce am citit acest text, nu toată lumea a vrut să-l viziteze. Dar așa ar trebui să fie.

La urma urmei, este imposibil să scrii ceva care să atragă pe toată lumea. Este același lucru cu a da naștere unui copil de bărbat. Dar nu avem nevoie de tot. Avem nevoie de ai noștri, de cei care cumpără, de cei care sunt gata să aibă încredere în noi. Și lăsați-i pe alții, dăunători, nu ai noștri, să meargă la concurenți. Da?

Pe scurt despre principalul lucru

Este dificil să scrii un text bun. Așa cum este dificil să primești un mesaj captivant de la un freelancer care percepe 150 de ruble pentru 1000 de caractere.

Pentru a crea ceva util, trebuie să petreceți mai mult de o oră sau chiar o zi. Puteți reveni la text zi de zi și de fiecare dată va fi ceva de îmbunătățit.

Prin urmare, înțelegeți: un text de vânzare nu este o scrisoare în genunchi. Ai nevoie de practică și cunoaștere constantă a regulilor de bază ale copywriting-ului (ai învățat deja unele dintre ele). Dar și mai important este să-ți cunoști clientul.

Dacă știi totul despre clienții tăi, tot ce trebuie să faci este să le iei cuvintele și să le pui pe o foaie de hârtie. Literal unu la unu, pentru că, așa cum spun clienții, așa ar trebui scris.

Ce să faci dacă ai nevoie de un exemplu de postare de vânzare pe Instagram sau de o rețetă pentru prepararea acesteia? Așa e, citește această notă. Recent, am început să-mi promovez activ contul pe această rețea de socializare.

Vei învăța cum să te asiguri că postările tale sunt citite, apreciate și comentate, chiar dacă este un anunț regulat despre vânzarea jucăriilor de Crăciun dintr-un depozit. Și la sfârșit, conform tradiției, partea cea mai bună: trucuri și trucuri de viață care te vor ajuta să îți diferențiezi contul de concurenții tăi.

Și mai întâi, să începem prin a defini un post de vânzare și, de asemenea, să descriem clar structura acestuia.

Ce este o postare de vânzări pe Instagram?

Sunt sigur că ați întâlnit postări similare pe rețelele sociale în care își vând în mod activ serviciile. Nu vreau să citesc aceste postări, cu atât mai puțin să le comentez. Mai mult, dacă vezi și comentarii sub astfel de texte, poți fi sigur că o astfel de activitate este înșelăciune.

Dar acest material nu se referă cont de Instagram. Aici vom discuta un subiect mai restrâns: scrierea de texte de vânzare pe care abonații le vor comenta în mod activ și voluntar.

Din punctul meu de vedere, o postare de vânzare pe Instagram nu poate fi doar informații despre vânzarea de bunuri sau servicii. În realitățile moderne, este imposibil să vinzi ceva în acest fel.

Un conținut bun de vânzări trebuie să satisfacă nevoi specifice. Să ne uităm la ele.

Logodnă

Un text de vânzare scris cu competență pe Instagram nu ar trebui să se vândă! Și acesta este unul dintre cele mai importante lucruri pe care trebuie să le cunoască o persoană de succes. . Oare marketerii mai au încredere că oamenii merg pe rețelele sociale pentru a cumpăra ceva?

Acum imaginează-te în locul tăupublic țintă. Ajungi acasă după o zi de muncă. Parcurgeți feedul dvs., accesați toate conturile de social media care vă interesează și există postări care vă solicită să cumpărați ceva. Sunteți cu adevărat gata să cheltuiți bani pentru prima ofertă pe care o vedeți în fluxul de știri?

Utilitate

Aceasta este una dintre reguli . Fiecare postare de pe Instagram ar trebui să fie utilă pentru cititor, mai ales dacă se vinde. Puneți informații practice și utile în corpul mesajului dvs., chiar dacă intenționați să oferiți sfaturi gratuite de afaceri.

În mod ideal, atunci când textul rezolvă o problemă restrânsă a unui abonat la contul tău de Instagram. Dar pentru a face acest lucru, trebuie să-ți cunoști bine publicul țintă și toate problemele care pot fi rezolvate datorită serviciilor tale.

Interes

Fiecare lansare de conținut ar trebui să trezească interesul publicului, și nu dorința de a face clic pe butonul de dezabonare. Dacă urmați exemplele de postări pe Instagram care sunt oferite în acest articol de mai jos, atunci puteți obține, în mod previzibil, un nivel bun de interes pentru vânzarea de texte.

Iată ce trebuie să știi despre interesul publicului pentru postare: trebuie să interesezi cititorul până la sfârșitul celui de-al doilea paragraf al textului.

Oferi

La sfârșitul postării de vânzare pe Instagram, asigurați-vă că o introduceți , care nu poate fi refuzat. Acest punct este scopul scrierii unui mesaj pentru public.

De obicei este în partea de jos. Dacă, pe lângă oferta în sine, adăugați urgență (limită de timp) și un îndemn la acțiune, atunci nivelul vânzărilor de la o astfel de postare va fi mult mai mare.

Apare întrebarea: există o structură clară, pas cu pas, pentru o postare de vânzare pe Instagram? Să încercăm să ne dăm seama împreună.

Instrucțiuni pas cu pas pentru o postare de vânzare

Practic, toate postările bloggerilor de top pe Instagram sunt scrise după principiu . Dar cu unele adaptări specifice pentru această rețea de socializare. Dacă urmați instrucțiunile din această secțiune a articolului, postările dvs. vor primi un nivel bun de activitate.

Activitatea de pe Instagram ar trebui înțeleasă ca: like, comentariu, salvarea unei postări la favorite, abonarea la un cont și, cel mai important, mesaj direct. Algoritmul acestei rețele sociale este configurat astfel încât să îi „place” atunci când oamenii comunică cu contul în mesaje private.

Deci, să trecem prin structura de vânzare a conținutului.

Atenţie

O postare bună începe cu atragerea atenției cititorului. Întrucât Instagram este o rețea de socializare pentru persoanele care percep informațiile mai bine vizual, fotografia joacă un rol cheie.

Astăzi, pur și simplu postarea unei imagini și procesarea acesteia folosind filtrele implicite încorporate nu este suficientă. S-a observat că conturile care sunt făcute cu creativitate colectează în medie mai multe abonamente decât cele în care conținutul foto este într-o ordine haotică.

În mod ideal, trebuie să veniți cu propriul stil de conținut și să îl repetați de la o postare la alta. Un cont este atractiv pentru noii abonați dacă postările sunt unite printr-un stil vizual comun.

Un alt factor care influențează atenția cititorului este titlul. Puteți citi cum să scrieți titluri în aceasta . Ar trebui să-l atragă pe abonat, astfel încât să nu mai deruleze fluxul de știri și să citească postarea mai detaliat.

Alternativ, puteți plasa titlul pe fotografie. Au apărut online informații că algoritmul de căutare al Instagram a început să dea mai puține rezultate unor astfel de postări. Deci, ar trebui să lucrați cu textul pe imagini cu atenție. Doar urmăriți activitatea sub postări cu text pe imagini.

Interes

După ce am captat atenția unei persoane, trebuie să-i reținem atenția astfel încât să citească postarea până la sfârșit. Primele două paragrafe dintr-o postare de vânzări Instagram sunt cele mai importante pentru menținerea interesului.

În mod ideal, aceste rânduri dezvăluie esența titlului care a cucerit cititorul. Acesta este genul de poveste care te face să vrei să continui să citești. Postările care încep cu un titlu provocator și apoi oferă o mică perspectivă în primele două paragrafe sunt cele mai captivante.

Rețineți că aceste 2 paragrafe ocupă aproximativ 300 de caractere! Așa că profitați la maximum de ele. Scrieți textul fără apă și duplicați informațiile.

Sfat: de foarte multe ori într-o postare poți vedea pronume (eu, noi, tu, tu), care pot și trebuie eliminate fără a pierde sensul. În acest fel, salvăm câteva caractere din cele 2100 de caractere care sunt într-o postare de vânzare pe Instagram

Dorință

Urmează informațiile care determină o persoană să ia o decizie de cumpărare. Trebuie spus că este imposibil să se realizeze conversia 100% a unui post de vânzare. Unii cititori nu vor dori să cumpere produsul, ceea ce este complet normal. Nu vă stabiliți niciodată un obiectiv care să îi mulțumească pe toți cei care se uită la o postare de vânzări.

Scriem blocul despre dorință în funcție de nevoi , rezolvarea unor probleme înguste. Puteți, de exemplu, să oferiți recomandări practice despre cum să slăbiți în timpul sărbătorilor de Anul Nou și să mâncați alimente delicioase.

Acest bloc este cel principal. Aici sunt dezvăluite toate beneficiile și avantajele postului de vânzare, de ce merită să cumperi de la tine, de ce oferta este unică și așa mai departe. Nu uitați că numărul de caractere din text este strict limitat, așa că eliminăm cuvintele inutile. Pentru a șterge textul din cuvintele „nedorite”, puteți utiliza serviciul Glavred.

Acțiune

Ultimul punct din structura unei postări de vânzare pe Instagram este un îndemn la acțiune. Fă o regulă să închei oricare dintre postările tale, nu neapărat cele de vânzare, cu cuvinte care să încurajeze cititorul să ia măsuri.

Acesta ar putea fi un apel pentru a da like, comentare, abonare. Dacă puneți o întrebare cititorilor la sfârșitul textului, atunci există o mare probabilitate ca persoana respectivă să aibă dorința de a răspunde. Astfel, postarea primește un comentariu, care este foarte apreciat de algoritmul de căutare Instagram.

În cazul unei postări de vânzări, apelul la acțiune este simplu. Acesta este fie urmați linkul din antet, fie scrieți în mesaje private pentru a clarifica detaliile, fie lăsați un comentariu cu cuvintele exacte specificate.

De exemplu, pentru ca un abonat să primească detalii despre un curs de slăbire, puteți cere să lăsați un comentariu care începe cu cuvintele: „Vreau detalii despre participare”. Astfel colectăm abonați interesați.

Sfat: Fiecare îndemn la acțiune sau argument de vânzare ar trebui să includă o decizie limitată. Puteți utiliza serviciul până la o anumită oră.

Branding-ul tău

Acum că ne-am dat seama de structura generală a unei postări de vânzare și pe ce principii este scrisă, să ne uităm la câteva exemple care sunt acum populare printre bloggeri.

Postează exemplul #1 - Scrie ceea ce vezi

Care este rostul acestei postări? Oamenilor le place când un autor de blog scrie despre ce se întâmplă în viața lui aici și acum. Să fie o zi obișnuită de lucru sau un incident pe drum. Poate că acesta este un eveniment măreț care are loc în aceste zile în orașul tău.

Arată totul fără exagerare. Puteți face o fotografie a locului de muncă, o fotografie din primele rânduri ale unei conferințe la care participați, imagini cu pregătirile pentru negocieri serioase și așa mai departe.

Nu vă jenați de faptul că locul de muncă poate să nu fie curățat sau să fie puțini oameni la conferință, iar sala este căscată de spații goale. Puteți alege un unghi care va netezi orice imperfecțiuni.

Postează blocuri „Scrie ceea ce vezi”

1. Un titlu zgomotos și neașteptat care se referă la ceea ce se întâmplă acum. Momentele de lucru ale afacerii in care esti implicat dau un farmec aparte.
2. O explicație a motivului pentru care ați decis să scrieți despre ceea ce se întâmplă. Menționați motivația pentru care a fost scrisă postarea. Cel mai bine este atunci când povestea este adevărată și descrii motivele interne reale care te-au determinat să scrii nota
3. Descrierea produsului pe care doriți să-l prezentați, dar în contextul situației care se întâmplă în jur. În acest moment, „legăm” produsul cu ocazia care ne-a motivat să scriem postarea. Credeți: oricare două contexte pot fi conectate. ÎN învățăm să compunem astfel de postări pe pilot automat.
4. Apel la acțiune și de ce trebuie să profitați de ofertă chiar acum. Pentru a începe, puteți folosi expresii ca acestea: cumpărați, urmați linkul, scrieți în mesaj direct, plasați o comandă, rezervați-vă locul. Dar, în timp, evitați verbele cu acțiune directă.

Iată un exemplu de astfel de postare:

Principala dificultate în această postare este să conectați produsul cu ceea ce se întâmplă aici și acum. Pentru a face acest lucru, puteți folosi următoarele expresii: „Și apoi m-am gândit că”, „Apropo, am o vânzare în aceste zile”, „Asta îmi amintește că cursul meu funcționează exact la fel.”

Folosind astfel de expresii, poți „lega” oferta de cumpărare cu ceea ce se întâmplă în jurul tău. Principalul lucru în această chestiune este antrenamentul. Amintiți-vă de regula nerostită a unui blogger de succes: cu cât sunt mai multe postări, cu atât mai bine ies.

Exemplu de post #2 - Înainte și După

Scopul acestei postări este de a arăta cititorului capacitățile produsului. De exemplu, un curs de slăbire, întindere corporală, câștigarea banilor din mlm. Mai multe puncte sunt importante pentru un potențial client.

Structura „Înainte și după”

1. Un titlu în care descriem situația „Înainte” și situația „După”. Aici ținem cont că numerele vor fi un amplificator suplimentar pentru titlu. Acest nume va atrage mai multă atenție. În plus, fotografiile care demonstrează situațiile „Înainte” și „După” funcționează excelent.
2. Descriem mai detaliat tot ce s-a întâmplat înainte ca clienții din trecut să folosească produsul sau serviciul. Încercați să scrieți fără apă, dar oferiți cât mai multe detalii posibil. Acest lucru va face postarea dvs. de vânzări pe Instagram mai atractivă. Cu cât sunt mai multe detalii, cu atât este mai probabil ca cititorul să se recunoască și să te creadă pe cuvânt.
3. În acest paragraf arătăm rezultatele care sunt posibile datorită utilizării produsului. Descriem situația „După”. Ne amintim că „diavolul este în detalii”. Ele ar trebui date cititorului. Pentru ca o persoană să creadă în descrierea rezultatului, cel mai bine este să fie o recenzie sau rezultate reale ale unei persoane care a folosit produsul.
4. Propunere și chemare la acțiune. În acest bloc vă descriem avantajele ofertei, de ce trebuie să profitați de ea chiar acum sau într-o perioadă limitată de timp. Și, desigur, un apel la acțiune. Bloggerii mai avansați de pe Instagram fac apeluri indirecte fără verbe de acțiune în postările lor de vânzare.

„Înainte și după” funcționează grozav în domeniul informației și în acele nișe în care există un rezultat măsurabil. Deși personal cred că în orice domeniu, chiar și în așa-numita „nisa moale”, există indicatori care pot fi măsurați. Puteți vedea cum să faceți o astfel de „reambalare” în videoclipul de mai jos:

O postare cu această structură funcționează excelent, deoarece arată clar cititorului punctul A, unde se află acum, și punctul B, unde vrea să fie. Utilizați această postare nu mai mult de o dată la 2 săptămâni, astfel încât o astfel de structură să nu vă „arde” publicul.

Postare exemplu #3 - Dezvăluirea durerii

Diferența dintre acest post de vânzare și celelalte este că textul este cât se poate de scurt. Care descrie „presupusul” durere a clientului și apoi stabilește o soluție la problemă în paragraful următor.

Structura postului

1. Un titlu tare cu problema unui client. Poti sa adaugi , care ajută o postare de vânzări pe Instagram să atragă cititorul.
2. Să descriem durerea mai detaliat. De asemenea, indicăm câteva efecte secundare ale problemei. Să luăm exemplul unei benzinării. Durerea clientului: defectarea mașinii. Dificultăți suplimentare asociate cu pierderea unui mijloc de transport: călătoria la serviciu cu transportul public, este imposibil să mergi în țară vara și așa mai departe. Cu alte cuvinte, acest bloc este consecințele care se vor întâmpla dacă problema nu este rezolvată.
3. Oferim produsul nostru sub forma unui produs sau serviciu. Vă descriem avantajele față de alte oferte de pe piață. Acest bloc nu este altceva decât(USP).
4. Un îndemn la acțiune, complet cu o limită de timp pentru luarea rapidă a deciziilor. În această postare de vânzare, puteți folosi verbe directe: click, write, order.

Dacă așezați corect o astfel de postare, va arăta ca trolling. Adesea, înainte de a citi un astfel de text, o persoană nu avea nevoie să cumpere un serviciu sau un produs.

Emoție = acțiune

Scopul acestei postări este de a evoca o reacție emoțională puternică în cititor. Acest lucru se realizează prin inducerea mai întâi a unei emoții negative puternice, apoi a uneia neutre sau pozitive.

În ce scop realizează marketerii o astfel de reacție? Este foarte simplu: pentru ca o persoană să ia o acțiune, are nevoie de motivație. Și pentru a apărea motivația este nevoie de o emoție puternică.

Oamenii fac achiziții pentru că vor să facă achiziții. Sunt motivați să cumpere ceva. Astfel de intenții sunt ancorate de o emoție puternică. Dacă nu există o astfel de reacție, atunci nu există motivație, ceea ce înseamnă că nu există achiziție.

Branding-ul tău

Manipulare, zici? Și ce una! Dar trebuie să vă fac trist sau fericit: orice vânzare este o încercare de a forța o persoană să ia o acțiune. Deci, vânzarea este aproape întotdeauna manipulare și acest fapt ar trebui tratat în mod normal.

Exemplu de post nr. 4 - Aducerea obiectelor la viață

O tehnică foarte interesantă pentru a scrie o postare de vânzare pe Instagram. Dacă stăpânești această tehnică, postările tale vor fi colorate cu o componentă emoțională strălucitoare. Si de aceea.

Pentru a scrie un astfel de text, trebuie să înveți să asociezi caracteristicile ființelor vii cu obiecte neînsuflețite. Să presupunem că subiectul unei postări de vânzare este vânzarea de chei, atunci titlul unui astfel de text poate fi una dintre opțiuni: un prieten bun care este întotdeauna gata să ajute.

Iată o altă opțiune pentru o stație de service: „Când mașina ta este bolnavă”. Sau o altă opțiune: „Ce să faci dacă mașina ta are dureri în gât”. Sau: „Îți schimbăm pantofii pentru mașina ta”.

Cum se scrie „Aducem obiecte la viață”

1. Un titlu emoționant cu adăugarea celor vii la neînsuflețit. Exemple sunt date chiar mai sus.
2. Descriem cât de rău „se simte” sursa problemelor unei persoane. De exemplu: o piesă ruptă de bicicletă suferă din cauza faptului că nu poate beneficia proprietarul său. Un alt exemplu: un cadou de Anul Nou este îngrijorat că va rămâne inutil pe tejgheaua magazinului.
3. Scriem despre ce se va întâmpla când totul se va îmbunătăți. Ce beneficii suplimentare va primi proprietarul unei biciclete reparate sau cadou de Revelion? Ce emoții vor copleși un obiect neînsuflețit atunci când își întâlnește proprietarul.
4. Un îndemn la acțiune în numele produsului. Nu uita ca oferta trebuie sa fie limitata in timp.

Abonații vor fi surprinși când vor citi această postare. Stăpânește un astfel de instrument și postările tale nu vor fi doar apreciate, ci și comentate cu plăcere.

O postare de vânzări scrisă în acest fel poate evoca aceeași reacție emoțională puternică ca și postarea exemplu de mai sus. Nu trebuie să exagerați și să utilizați aceste instrumente cu atenție. Nu mai mult de o dată pe săptămână.

Am ajuns la cel mai important lucru din acest articol. Da, cele mai interesante „cipuri” sunt păstrate în mod tradițional aici. Vă voi oferi câteva sfaturi care vă vor ajuta să promovați postările de vânzare.

Notă importantă. Instagram nu este singurul sursă . Există metode mai puțin intensive în muncă pentru a atrage clienții țintă. Bloggerii începători de pe Instagram vor trebui să cheltuiască bani pentru primii mii de abonați vizați. Dacă lucrați împreună cu , atunci promovarea contului are loc mult mai rapid, datorită PR-ului reciproc și a activității tuturor participanților.

Emoțiile sunt insuficiente

Oamenii se bucură pentru că vor doar să se distreze. Nu încercați să vindeți produsul direct. Nu merge acum. Dacă va exista sau nu o vânzare depinde de capacitatea de a evoca emoție prin scrierea textului.

Amintiți-vă că Instagram este o rețea socială vizuală. Limita de mesaje text aici nu este mai mare de 2100 de caractere. Folosește-le eficient. Emoțiile stăpânesc pe această rețea de socializare. Oferă-le cititorilor tăi și ei te vor iubi.

În spatele scenelor

În urmă cu doar trei ani, mărcile mari nu acordau atenție Instagramului. Se credea că această rețea de socializare era un fel de depozit pentru fotografii și amintiri. Singurul scop al creării unui cont Instagram a fost pur și simplu să economisiți spațiu pe disc pe telefon.

Acum lumea s-a schimbat. Afacerile mari au început să atragă trafic de pe Instagram, care anterior fusese greu de monetizat înapoi. De ce au apărut astfel de schimbări? Oamenii au început să creadă mai puțin în publicitatea la televizor, în Google, în Yandex.

Abonații răspund mult mai ușor atunci când antreprenorii își arată interiorul afacerii. Când în spatele contului te simți o persoană vie cu propriile sale bucurii, victorii și înfrângeri.

Branding-ul tău

Dacă doriți să vă creșteți nivelul de încredere în fața potențialilor clienți, atunci asigurați-vă că aveți un cont de Instagram personal. Umplerea la conţinut este imposibil de delegat în această rețea de socializare.

Cine este cel mai dragut din lume?

Cum ar putea fi posibil să nu menționăm hashtag-uri într-un articol despre vânzarea postărilor pe Instagram? Acestea sunt cuvintele cheie prin care oamenii caută informații. Ele sunt de obicei notate prin semnul „#”. De exemplu: #design interior, #psihologie, #citate de oameni grozavi.

Să învățăm să distingem hashtag-urile după numărul de publicații. Sunt patru categorii.

4 categorii de hashtag-uri

1. Peste 1 milion de publicații
2. Peste 100 de mii de publicații
3. Peste 10 mii de publicații
4. Restul sunt mai puțin de 10 mii de publicații.

Sfat: în vânzarea postărilor folosim 1-3 hashtag-uri cu un milion de postări per postare, dar nu le repeta! Dacă ați folosit 1 hashtag de top în nișa dvs., atunci în următoarea postare vom folosi altul.

Nu puteți copia aceleași hashtag-uri, altfel puteți obține o interdicție umbră de la Instagram. Da, un astfel de lucru neplăcut, în ciuda tuturor asigurărilor, există.

Branding-ul tău

Utilizarea interogărilor cheie este una dintre modalitățile de a ajunge la cele mai bune rezultate. Imaginați-vă că postarea dvs. de vânzări de pe Instagram ar putea fi în partea de sus a secțiunii Populare timp de câteva săptămâni și complet gratuită?

Cum să o facă? Învață să lucrezi cu hashtag-uri și să realizezi activitate sub postare în primele ore de „viață”. Aceasta este cheia promovării cu succes a unui post de vânzare. Pentru asta a fost creată comunitatea. , unde toate principiile descrise în acest articol sunt implementate astfel încât postările tale să fie în cele mai proeminente poziții.