Contacte

Magazinul de aplicații nu se va încărca. Iphone nu se autentifică în AppStore: metode dovedite și recomandări pentru rezolvarea problemei. Atingeți de două ori de ce Face ID nu funcționează cu Apple Pay și App Store Probleme de conectare la magazinul de aplicații

După actualizarea la iOS 11, milioane de utilizatori de iPad și iPhone nu pot profita de noile funcții App Store din iOS 11. Mulți oameni au întâmpinat o eroare când au încercat să se conecteze la contul pe care îl folosesc pentru App Store. Aplicația App Store a spus pur și simplu asta Culuptă conectarea la App Store pe iPhonesau aplicațiile nu se încarcă de laAppSsfâşiat. Aveți aceeași problemă? Fiecare problemă are propria sa cauză și, în consecință, o modalitate de a o elimina.

Cum să vă conectați la magazinul de aplicații dacă scrie eșec

1. Închideți aplicația și deschideți-o

Acesta este cel mai ușor și mai norocos, totuși, cu o rată de succes scăzută. Încercați să îl închideți folosind comutatorul de aplicații și să îl deschideți din nou.

2. Setări de rețea incorecte

Nu se poate conecta la magazinul de aplicații necesită conexiune la internet. Viteza scăzută a internetului poate provoca, de asemenea, această eroare. Puteți încerca să vă deconectați de la Wi-Fi și să utilizați date mobile sau să treceți la un alt WiFi.

3. Data și ora sunt setate incorect

Cum să remediați eroarea de conectare a iPhone-ului la magazinul de aplicații pe iPhone 7/7Plus/8/8Plus/X? Asigurați-vă că setați data și ora corecte. Cel mai bine este să selectați modul automat. După ce v-ați asigurat că totul este în ordine cu Internetul, accesați „Setări” - „General” - „Dată și oră”, unde setați ora să se ajusteze automat. Este important să fie specificat fusul orar corect. Întregul iOS depinde în mod clar de punctualitatea proprietarului.

4. Actualizare software

Relevanța firmware-ului joacă un rol nu mai puțin în funcționarea stabilă a iOS și a serviciilor sale decât o conexiune la internet de înaltă calitate sau fusurile orare. Dacă AppStore nu se va deschide pe iPhone, ar trebui să instalați în continuare cea mai recentă versiune de iOS. Fiți cu ochii pe acest lucru în aplicația „Setări” - „General” - „Actualizare software”.


5. Modul avion

Dacă App Store de pe iPhone nu funcționează după actualizarea iOS 11, puteți încerca să reluați procesul de descărcare folosind modul Avion. Faceți clic pe pictograma avion pentru a activa modul. Așteptați un minut și faceți clic din nou pe aceeași pictogramă.

6. Deconectați-vă de la ID-ul Apple și conectați-vă din nou la ID-ul Apple.

Există o modalitate foarte simplă de a remedia eroarea de conectare a iPhone-ului la magazinul de aplicații. Orice utilizator de iPhone sau iPad îl poate folosi cu ușurință. Datorită acesteia, nu trebuie să modificați nimic în setări și constă din doar trei pași:

  • Accesați Setări > iTunes Store și App Store.
  • Selectați elementul în care este indicat ID-ul Apple, apoi faceți clic pe „Deconectare”.
  • Conectați-vă din nou la ID-ul dvs. Apple.

7. Soluție de backup prin Tenorshare ReiBoot

Dacă toate cele de mai sus nu au ajutat, vă recomandăm să încercați. Vă poate ajuta să rezolvați complet
astfel de probleme: nu se poate conecta la magazinul de aplicații, magazinul de aplicații nu pornește, diverse erori și erori la conectare.

Cum să remediați erorile de conectare la App Store prin Tenorshare ReiBoot?

Pasul 1: Descărcați și instalați Tenorshare ReiBoot. Conectați-vă dispozitivul la computer printr-un cablu USB.


Pasul 2: Când Tenorshare ReiBoot s-a conectat la dispozitiv, a apărut „Enter Recovery Mode”. Selectați butonul „Intrați în modul de recuperare”.


Pasul 3: După câteva minute, va apărea butonul „Ieșire din modul de recuperare”. Faceți clic pe acest buton și problema este rezolvată.


Aici rezumăm cele 7 moduri posibile de a remedia erorile de conectare la App Store după actualizarea la iOS 11.

După cum știți, tehnologia Touch ID atât pentru iPhone-urile „vechi”, cât și pentru cele noi, simplifică semnificativ procesul de descărcare a noilor jucării și aplicații din App Store. De fapt, utilizatorul trebuie doar să selecteze un program și apoi să pună pur și simplu degetul pe butonul Acasă al smartphone-ului său Apple - acesta este, de fapt, întregul proces.

Dar iPhone X nu are un buton Acasă și nu mai poți apăsa cu degetul pe el. da el are Face IDși instrucțiuni frumoase, care, potrivit dezvoltatorilor, ar trebui să ajute utilizatorul să supraviețuiască acestei „pierderi”. Dar, după cum arată practica, nu ajută pe toată lumea și/sau nu imediat.

Dar, s-ar părea, ați întors capul de câteva ori, ați configurat Face ID și apoi puteți descărca aplicația și utiliza Apple Pay chiar și de pe un ecran blocat și fără a intra departe în sistem, trebuie doar să vă uitați la smartphone-ul tău.

Dar nu! Aici totul nu este foarte simplu.

Cert este că pentru asigurare, adică pentru ca utilizatorul să nu descarce și/sau să cumpere ceva inutil, creatorii Au venit cu un mecanism de „dublu clic”. În original sună ca Faceți dublu clic pentru a instalaȘi Faceți dublu clic pentru a plăti, adică nici măcar un clic, ci un „dublu clic”. Și în ciuda faptului că acest mecanism are și propriile instrucțiuni aparent extrem de clare, nu toți utilizatorii înțeleg prima dată ce fel de „clic” este acesta și ce să facă cu el.

Deci hai sa explicam. Asa de:

Ce este „apăsare dublă” pe iPhone X

Aceasta înseamnă că, dacă, în etapa confirmării unei descărcări sau achiziții folosind Face ID, „apăsarea dublă” nu funcționează, atunci este foarte probabil să faceți clic în locul greșit. Mulți utilizatori, văzând o invitație de a atinge de două ori pe ecranul iPhone X, încep imediat să-și atingă degetul pe întregul ecran (și unii chiar trec pe inscripție).

Și în acest caz particular, ceea ce este necesar nu este o atingere pe ecran, nu o glisare, ci o apăsare reală și o dublă. Ca un dublu clic pe mouse-ul computerului. Și trebuie să apăsați nu pe ecran, dar la butonul lateral , la care indiciu textul indică de fapt.

Deci trebuie să faceți clic pe el de două ori. Și apoi uită-te la iPhone X și numai după aceea Face ID vă va permite să descărcați o aplicație sau să plătiți pentru o achiziție. Acesta este trucul.

Ei bine, ca bonus, cam...

ce să faci dacă „apăsarea dublă” pe iPhone X nu funcționează cu adevărat (da, asta se întâmplă):
  • Atunci, aceasta poate fi o eroare a unei aplicații separate și apoi deschide din nou;
  • aceasta poate fi o eroare iOS, atunci aveți nevoie reporniți iPhone X(poate chiar forțați o repornire);
  • sistemul nu funcționează dacă smartphone-ul nu este conectat la internet, așa că trebuie să verificați dacă modul avion este activat sau starea conexiunii la rețeaua operatorului dvs. de telefonie mobilă sau la cea mai apropiată rețea WiFi;
  • Dacă aplicația App Store nu se deschide deloc, atunci trebuie să accesați „ Restricții" și verificați dacă aveți opțiunea " Instalarea programelor » ( );
  • dacă iPhone X spune că achizițiile în aplicație sunt interzise, ​​atunci atingeți și dvs „Setări” → „General” → „Restricții”și vezi dacă opțiunea „ Achiziții în aplicație «;
  • dacă Apple Pay nu funcționează deloc, atingeți și verificați dacă această funcție este activată pentru serviciu Apple Pay ;
  • dacă nu vedeți nicio inscripție pe ecran care să indice unde să faceți dublu clic, apoi atingeți „Setări” → „Face ID și parolă”și verificați dacă această funcție este activată pentru „iTunes Store și App Store” ;
  • dacă bănuiți că Face ID nu funcționează complet corect, atunci în această postare veți găsi detalii despre „

Când încercați să căutați aplicații în App Store, programele pur și simplu nu apar în rezultate. Acest lucru este valabil pentru absolut toate programele de la programele sociale (Skype, Instagram, Facebook, VKontakte, Telegram și altele) până la serviciile de rezervare de bilete și hoteluri (Aviasales și OneTwoTrip).

Dar există o caracteristică - când deschideți secțiunea „Popular”, programele apar în rezultatele căutării și le puteți descărca pe dispozitiv fără probleme. De asemenea, puteți descărca aplicații folosind link-uri directe și puteți actualiza aplicațiile achiziționate din secțiunea „Achiziții”.

Cauza apariției sale este încă necunoscută, dar cu siguranță poate fi numită globală, deoarece apare în masă, și nu în cazuri izolate.

Soluție: Trebuie doar să așteptați până când problema dispare de la sine, deoarece cauza apariției acesteia nu are nimic de-a face cu utilizatorii și dispozitivele acestora. De obicei, așteptarea durează de la 1 oră la 2 zile.

Aplicațiile nu se vor încărca sau nu se vor actualiza

Opriți descărcarea

Dacă aplicația descărcată rămâne în modul „Așteptați descărcarea” pentru o perioadă lungă de timp, ar trebui să opriți procesul de descărcare.


Dacă aplicația așteaptă descărcarea, dar nu se întâmplă, întrerupeți descărcarea și începeți descărcarea din nou

Soluție: Faceți clic pe comanda rapidă a aplicației care așteaptă descărcarea, întrerupând descărcarea. Faceți clic din nou pe aplicație, reluând procesul de descărcare.

Modul avion

Dacă nu puteți descărca aplicația, puteți încerca să reluați procesul de descărcare folosind modul Avion.

Soluție: Glisați în sus din partea de jos a ecranului dispozitivului deblocat și atingeți pictograma avion pentru a activa modul. Așteptați un minut și faceți clic din nou pe aceeași pictogramă.


Pentru a rezolva problema, porniți și după câteva secunde dezactivați modul Avion

Trecerea la modul DFU

Dacă nimic nu ajută la restabilirea capacității de a descărca sau actualiza aplicații din App Store, atunci este timpul să încercați modul DFU.

Soluție: Pentru a utiliza modul DFU aveți nevoie de:

  1. Conectați gadgetul la computer și lansați iTunes.
  2. Apăsați și mențineți apăsate butoanele Power și Home în același timp timp de 10 secunde (dispozitivul se va reporni în acest timp), până când pe ecran apare sigla Apple.
  3. De îndată ce mărul apare, trebuie să eliberați butonul de pornire și să continuați să țineți apăsat butonul Acasă până când apare pictograma iTunes.


Modul DFU va ajuta la restaurarea dispozitivului

iTunes va raporta că smartphone-ul/tableta este în modul DFU (recuperare). După aceasta, puteți ține apăsate butoanele de pornire și de pornire în același timp timp de aproximativ 10 secunde până când se repornește.

Modul secret de a restabili App Store

Ce ar putea fi mai rău decât problemele care vă împiedică să descărcați aplicații? Există multe motive pentru care App Store să funcționeze defectuos și există modalități de a le rezolva. Dar există și o modalitate universală de a remedia problema și de a restabili funcționarea corectă a magazinului online Apple.

Metoda secretă este puțin cunoscută printre utilizatorii produselor Apple, dar este încă folosită destul de des. După cum știți, App Store este un magazin de aplicații online, iar în partea de jos există mai multe file: Featured, Top Charts, Browse, Search and Updates. Dar ceea ce lipsește este un buton precum „Actualizare”, care vă va permite să actualizați App Store în sine. Dar absența unui astfel de buton nu înseamnă că nu poți actualiza App Store.

Pentru a actualiza magazinul online App Store și conținutul acestuia, utilizatorul trebuie să facă 10 clicuri consecutive pe oricare dintre butoanele aflate în panoul de jos (vizualizare, căutare etc.). Datorită acestor acțiuni, fila selectată de utilizator va fi forțată să se reîncarce, iar toate informațiile din ea vor fi descărcate din nou.


Pentru a actualiza informațiile care sunt afișate într-una dintre file, faceți clic pur și simplu de 10 ori pe elementul dorit

Folosirea acestei metode va ajuta utilizatorii să evite problemele cu încărcarea descrierilor pe paginile aplicațiilor, instalarea și actualizarea diverselor aplicații în App Store. Metoda este relevantă pe absolut toate dispozitivele iOS, indiferent de tipul, generația gadgetului și versiunea de firmware.

Video: forțați repornirea App Store

Este posibil să evitați eșecul conexiunii și alte erori în App Store?

Este aproape imposibil să previi erorile și problemele cu magazinul de aplicații online App Store, deoarece acestea apar brusc. Singurul lucru care poate fi sfătuit utilizatorilor este să creați în mod regulat copii de rezervă iCloud, astfel încât, dacă apare vreo eroare, să fiți pregătit să resetați setările, deoarece o resetare rezolvă majoritatea problemelor legate de funcționalitatea dispozitivelor Apple.

Folosind una dintre metodele de rezolvare a problemelor de funcționalitate App Store, fiecare utilizator va putea restabili capacitatea de a descărca aplicații pe gadget-ul Apple.

Din păcate, problemele cu operațiunile magazinului nu sunt neobișnuite. În special, mulți proprietari de smartphone-uri și tablete Apple se plâng că App Store nu se va deschide. Ce modalități de a rezolva această problemă există? Iată câteva recomandări valoroase.

De ce nu se deschide App Store și ce trebuie făcut

Este foarte posibil să existe probleme în funcționarea magazinului Apple în sine - de exemplu, dacă utilizatorul vede o eroare la lansarea aplicației corespunzătoare, dar acest lucru nu se întâmplă întotdeauna. Din păcate, confirmarea oficială că situația este temporară nu poate fi găsită întotdeauna pe site-ul companiei. Cu toate acestea, merită să încercați să reintrați în magazin mai târziu.

Adesea, problema poate fi legată de dispozitiv. În primul rând, ar trebui să încercați cel mai simplu lucru: deconectați-vă de la cont, reporniți smartphone-ul sau tableta pentru un timp și conectați-vă din nou la cont. Pentru a face acest lucru, deschideți setările dispozitivului, accesați meniul responsabil pentru iTunes Store și App Store, faceți clic pe „ID Apple”, apoi faceți clic pe „Ieșire”. După repornire, introduceți parola și încercați să vă conectați din nou. Adesea, aceste mai simple manipulări sunt suficiente pentru ca magazinul să funcționeze din nou.

Dacă nu vă ajută, ar trebui să încercați să resetați setările de rețea. O modalitate și mai radicală este să resetați setările dispozitivului în sine - cu toate acestea, merită să aveți grijă de backup pentru a restabili ulterior toate informațiile importante conținute pe gadget. De asemenea, se întâmplă ca actualizarea firmware-ului să ajute.

Dacă App Store nu se deschide, proprietarul dispozitivului poate apela oricând la specialiști pentru ajutor - de exemplu, asistență tehnică sau cel mai apropiat centru de service.

Alte modalități de a rezolva problema cu App Store care nu se deschide

Dacă problema apare după ce utilizatorul a actualizat sistemul, ar trebui să încerce următorii pași. Accesați setări și accesați meniul responsabil pentru App Store și iTunes Store. Verificăm dacă este verificat și, dacă este necesar, îl verificăm.

Unii utilizatori de dispozitive iOS se plâng că nu pot descărca actualizări din magazinul Apple. Într-o astfel de situație, ar trebui să accesați meniul „Actualizări” și să așteptați puțin. Este foarte posibil ca problema să dispară de la sine în câteva minute - pur și simplu pentru că sistemul „încetinește”.

Dacă aveți probleme la conectarea la magazin pe iOS 8, ar trebui să mergeți la setările dispozitivului, apoi să accesați meniul „Touch ID și parola” și să introduceți parola. Apoi încearcă să debifeze meniurile App Store și iTunes Store și să iasă din el. Următorii pași sunt să reporniți dispozitivul și să intrați din nou în meniu. Bifează din nou caseta și încearcă să intre în magazin.


Dacă nu ai instalat încă aplicația de site și, folosind o căutare în App Store, nu ai găsit-o, nu este problema ta. În ultimele ore s-a întâmplat ceva ciudat în serviciul de aplicații Apple, iar până acum Cupertino nu a comentat această situație.

Problema este că, dacă încercați să căutați aplicații, programele dorite pur și simplu nu apar în rezultatele căutării. Problema a afectat nu numai aplicația noastră, ci și un număr mare de produse de comunicare (Telegram, Skype, Instagram, Facebook Messenger, VKontakte și Odnoklassniki.Ru), servicii pentru rezervarea de bilete și hoteluri (Aviasales și OneTwoTrip) și chiar iubitul nostru YouTube.

Interesant este că dacă deschideți file cu cele mai populare aplicații, atunci aceste programe pot fi văzute și descărcate cu ușurință. Legăturile directe și descărcarea actualizărilor din secțiunea „Achiziții” și-au păstrat, de asemenea, funcționalitatea.

Care ar putea fi problema nu se știe încă, dar în acest moment putem vorbi deja despre natura sa globală. Twitter vede din ce în ce mai mult mesaje de la utilizatori din multe țări care se plâng de problemele de a găsi aplicații. Vom monitoriza situația, iar dacă încă nu ați instalat aplicația AppleInsider.ru și întâmpinați dificultăți în a o găsi, o puteți descărca de la



Ți-a plăcut articolul? Împărtășește-l