A Kaspersky free nem frissül. Miért nem frissíti a Kaspersky az adatbázisokat? Demo és licenc nélküli verzió. Miért nem frissíti a kaspersky adatbázisait Hogyan szerezzünk be Kaspersky-ajándéktárgyakat

Figyelem! Telepítés után Kaspersky Internet Biztonság 2016 nem nyújt teljes védelmet. A teljes védelem érdekében futtassa a programfrissítést.

Az alkalmazási adatbázisok frissítése csak érvényes licenc birtokában lehetséges. Az online áruházban vásárolhat licencet (aktivációs kódot). A lejárt licenc kedvezményes megújításához használja Licencmegújító Központ .

Ha bármilyen problémába ütközik az adatbázisok frissítése során, kövesse a Frissítési problémák diagnosztizálása című cikkben leírt lépéseket.

Ha problémái vannak az új verzió letöltésével Kaspersky internet biztonság 2016 , Letöltés új verzió a weboldalról Kaspersky Labsés manuálisan telepítse.

1. Az adatbázisok frissítése

A frissítés során a következők kerülnek letöltésre és telepítésre a számítógépre:

• Víruskereső adatbázisok... Az adatbázisok tartalmazzák a fenyegetések és hálózati támadások leírását, valamint az ezek kezelésére szolgáló módszereket. Rendszeresen frissítse az adatbázisokat, és futtasson egy teljes vizsgálatot.
• Programmodulok... A szervizcsomagok javítják a programok sebezhetőségeit, új funkciókat adnak hozzá, vagy javítják a meglévőket.
• Új verziók... Alapértelmezés szerint a program letölti az új verziót a számítógépére, és automatikusan az aktuális verzió fölé telepíti.
  Ha problémái vannak a letöltéssel, töltse le az új verziót a webhelyről Kaspersky Labsés manuálisan telepítse.

Az adatbázisok csak a mellékelt programkomponensekhez töltődnek le, hogy csökkentsék a letöltött frissítések számát és a letöltési időt. Ha az összetevő engedélyezve van, azonnal megkezdődik a megfelelő frissítések letöltése.

2. Az adatbázisok frissítése

1. Győződjön meg arról, hogy számítógépe csatlakozik az internethez (például nyissa meg a www.kaspersky.com webhelyet).
2. Adja meg a proxyszerver beállításait a termékben, ha proxyszervert használ az internet eléréséhez.
3. A képernyő jobb alsó részén kattintson a jobb gombbal a termék ikonjára, és válassza ki a tételt Frissítés.

   Ha az alkalmazás ikonja el van rejtve az értesítési területen, kattintson a gombra Rejtett ikonok megjelenítése... Ha nincs ikon,

A népszerű Kaspersky Anti-Virus megbízhatóan védi a rendszert a különféle fenyegetésektől, de sikeres működéséhez folyamatos frissítések szükségesek. Új vírusok és mások rosszindulatú minden nap megjelennek, és ha kihagyja az adatbázisaik frissítését, azt kockáztatja, hogy védője kihagy egy "friss" vírust, amely megfertőzi az egész rendszert. Ennek elkerülése érdekében tisztában kell lennie a Kaspersky frissítési beállításainak sajátosságaival.

Ha most telepítette a Kaspersky Anti-Virus-t, azonnal frissítse, mert még legújabb verziói a programok elavult adatbázisokkal érkezhetnek. A víruskereső telepítése után megjelenik a beállítások ablak, ahol lesz egy „Frissítés” lehetőség. Kattintson erre a gombra a frissítéshez. A következő ablakban erősítse meg a műveletet a "Frissítés" gombra kattintva.

Adatbázisaid frissítésre kerültek. Most be kell állítania a víruskereső frissítésének módszereit. Ehhez a Kaspersky főmenüjében kattintson a lent található "Beállítások" gombra. A megnyíló menüben válassza ki a "Speciális" fület a listából, majd kattintson a jobb gombbal a "Frissítési beállítások" elemre.

A megnyíló menüben jelölje be a program új verzióinak automatikus letöltését és telepítését. Ezek nem vírusadatbázisok, hanem átdolgozott és módosított víruskereső modulok. Ha nem szeretne semmit megváltoztatni, jelölje be a "Ne töltsön le új verziót" opciót.

Az alábbiakban a frissítés indítási mód beállításai találhatók. Közvetlenül a vírusadatbázisokhoz kapcsolódnak, ezért különös figyelmet igényelnek. Telepítheti automatikus frissítés ha nincs kedve a frissítésekkel vacakolni. Ha mindent személyes ellenőrzés alatt szeretne tartani, állítsa be kézi frissítés... Ez azért lehet kényelmes, mert az automatikus frissítés bármikor elindulhat, és rosszkor "emészti fel" a számítógép erőforrásait.

A víruskereső frissítésütemezőt úgy is telepítheti, hogy beállítja a frissítések napi vagy heti ellenőrzését. Az első esetben ne felejtse el megjelölni az ilyen ellenőrzés megfelelő időpontját, a második esetben a hét napját is. Például minden hétfőn 20:00-kor. Ne felejtsen el a "Mentés" gombra kattintani.

Internet hiányában vagy lassú és instabil működése esetén speciális módon frissítheti a víruskereső adatbázisokat. Ehhez töltse le a KLUpdater segédprogramot egy olyan számítógépről, ahol az internet normálisan működik. Ezt a hivatalos kaspersky.com webhelyről teheti meg. Csomagolja ki az archívumot egy mappába, és futtassa a KasperskyUpdater.exe fájlt, amely letölti az adatbázis-frissítéseket a Frissítések könyvtárba. A programmenüben válassza az orosz nyelvet a felülethez. Ehhez lépjen a Beállítások - Szolgáltatás elemre, és a nyelvi mezőben válassza az "orosz" lehetőséget a listából. A főmenüben kattintson a Futtatás elemre. A frissítések letöltése után vigye át a Frissítések mappát egy olyan számítógépre, ahol nincs internet. Továbbra is meg kell adni a mappa elérési útját a víruskereső frissítési beállításaiban. A főmenüben lépjen a "Beállítások" - "Speciális" - "Frissítési beállítások" menüpontra, majd kattintson a "Frissítési forrás konfigurálása" elemre. Kattintson a "hozzáadás" gombra, és adja meg a Frissítések mappa elérési útját.

A Kaspersky Lab nem igényel benyújtást... Ez az egyik legjobb (ha nem a legjobb) biztonsági alkalmazásfejlesztő operációs rendszer Ablakok. Víruskereső és internetbiztonsági termékei a legnépszerűbbek, és ár-érték arányt kínálnak.

A KIS telepítése után belépéssel aktiváltam a terméket licenckulcs majd manuálisan frissítette az adatbázist a legújabb elérhető verzióra. És ezek után nem nyitottam meg a Kaspersky-t, mert az volt a benyomásom, hogy automatikusan betölti az adatbázist, és nem igényel kézi beavatkozást, de tévedtem. Körülbelül 5 nappal ezelőtt felfedeztem, hogy a Kaspersky nem frissíti automatikusan a vírusadatbázist, és úgy döntöttem, hogy megoldást keresek erre a problémára.

Feltettem magamnak egy kérdést: miért nem frissít a Kaspersky? És ami a legfontosabb, hogyan lehet megoldani ezt a hibát?

A Kaspersky frissítésének fő okai

• Ennek oka az lehet, hogy korábban egy másik program volt telepítve a számítógépre a vírusok elleni védelem érdekében, amelyet egyszerűen hibásan vagy nem teljesen távolítottak el.
• Néha még a program helyes eltávolítása esetén is előfordulhatnak hibák, mivel a protokollokat helyreállításra hagyták.
• Ez a probléma nagyon egyszerűen megoldható: megfelelően meg kell tisztítani az előző program maradványait.
• Ha maga nem érti az ilyen dolgokat, akkor használjon speciális programokat, amelyek segítenek eltávolítani szükségtelen fájlokat.
• Az ilyen segédprogramok maradványainak megtisztításához hatékony programra van szüksége.
• Az adatbázisok és protokollok helyreállításhoz történő tisztítása után telepítse újra a programot, és próbálja meg frissíteni az adatbázisokat.
• A probléma az is lehet, hogy a Demo (vagy licenc nélküli) verzió telepítve van.

Ha az automatával is problémái vannak a Kaspersky frissítése Víruskereső vagy Kaspersky Internet Security, próbálja ki a következő megoldásokat.

Azt is érdemes ellenőrizni, hogy számítógépe csatlakozik-e az internethez, és nem blokkolta-e a Kaspersky-t semmilyen módon.

Győződjön meg arról, hogy a rendszer dátuma és ideje helyes

Mielőtt folytatná a hibaelhárítást, győződjön meg arról, hogy a rendszer dátuma és ideje helyes, mivel a Kaspersky a rendszer dátumától és időpontjától függ a vírusadatbázis betöltéséhez.

Tanítsa meg a Kaspersky-t a frissítések automatikus letöltésére

Ez nagyon fontos. Az alapértelmezett beállításokkal a Kaspersky-termékek rendszeresen csatlakoznak a szerverhez, és automatikusan letöltik az elérhető frissítéseket. Ha azonban módosította ezt az alapértelmezett beállítást, akkor az alábbi utasításokat követve be kell állítania a frissítések automatikus letöltésére:

1. Indítsa el a Kasperskyt... Ehhez kattintson duplán a Kaspersky ikonra a tálcán vagy az értesítési területen.
2. Kattintson a kis opcióra Beállítások a jobb alsó sarokban található a Kaspersky beállításainak megnyitásához.
3. A bal oldali ablaktáblában kattintson a „ Továbbá»A különböző lehetőségek megtekintéséhez a jobb oldalon. Most kattintson a Frissítési beállítások gombra a jobb oldalon, hogy a Frissítési beállítások oldalra lépjen.
4. itt győződjön meg arról, hogy az első opció van kiválasztva Letöltések a és telepítse a frissítéseket automatikusan, és ha nem, válassza ki ugyanazt a frissítések automatikus letöltéséhez és telepítéséhez.
5. Ezután kattintson a " Konfigurálja a frissítés indítási módját”, Állítsa Automatikusra, és kattintson a „Mentés” gombra. Kész!

Frissítési feladatok engedélyezése akkumulátorról

Ez a legfontosabb, és az alapértelmezett beállításokkal a Kaspersky nem futtat ütemezett vizsgálatokat, és nem frissíti a vírusadatbázist, amikor akkumulátorról működik. Röviden, ha a laptop akkumulátorát tölti, amikor a laptop ki van kapcsolva, és mindig akkumulátorról használja, ez lehet a fő oka annak, hogy a Kaspersky nem frissíti automatikusan az adatbázist.

A Kaspersky konfigurálásához az akkumulátorról töltse le és telepítse a frissítéseket, kövesse az alábbi lépéseket.

1. Nyissa ki az ablakot Kaspersky... Kattintson a Beállítások gombra a jobb alsó sarokban a beállítások megnyitásához.
2. A bal oldali ablaktáblában kattintson a " Teljesítmény"A Kaspersky teljesítményével kapcsolatos számos paraméter megtekintéséhez.
3. A jobb oldalon távolítsa el jelölőnégyzetet Az Ütemezett keresési feladatok letiltása akkumulátorról üzemelve. Kész!

Konfigurálja a Kaspersky-t úgy, hogy ne használjon proxyszervert

Azoknak a felhasználóknak, akiknek proxyszerver használatával kell az internethez csatlakozniuk, a Kaspersky lehetőségeket kínál egy adott proxyszerver használatára. Ha nem proxyszerver használatával csatlakozik a hálózathoz, az alábbi utasításokat követve győződjön meg arról, hogy a „Ne használjon proxyszervert” opció engedélyezve van.

következtetéseket

Ezek a fő okok, amiért a Kaspersky nem frissül. Reméljük, hogy a cikk hasznos volt az Ön számára. Tudassa velünk a megjegyzésekben!

A Kaspersky Anti-Virus a leghíresebb vírusirtó. Az időszerű frissítéseknek, a hatalmas víruskereső adatbázisnak és a hatékony védelmi rendszereknek köszönhetően a víruskereső elnyerte a bizalmat Hatalmas mennyiségű számítógép-felhasználók... De még ebben a programban is előfordulhatnak hibák. Különösen megvizsgálom a víruskereső adatbázisok frissítésének képtelenségét, és tanácsot adok a hiba kijavításához.

Miért víruskereső adatbázisok kellő időben frissíteni kell? Képzelje el, hogy minden nap hackerek százezrei tevékenykednek az interneten, akik új módszereket találnak ki a számítógépbe való behatolásra. A Kaspersky Lab azonban nem alszik, új vírusokat próbál kijavítani és hozzáadni az adatbázishoz. Ha az adatbázist nem frissítik kellő időben, előfordulhat, hogy a víruskereső nem észlel egy vírusprogramot, amely meg akarja támadni a számítógépét.

A legtöbb gyakori problémák amelyek hatással lehetnek arra, hogy a víruskereső nem tudja frissíteni az adatbázisokat:

1. A leggyakoribb probléma az egy másik gyártó víruskeresője korábban telepítve volt a számítógépen ... A régi vírusirtó eltávolításával a program úgynevezett farkokat hagyhat maga után, amelyek összeütközésbe kerülhetnek a Kaspersky Anti-Virus programmal. Ezért az Ön fő feladata, hogy megpróbálja megtalálni ezeket a farkokat a számítógépén, és eltávolítani őket. Ha ezt nem tudta egyedül megtenni, akkor az interneten sok olyan program található, amelyek pontosan a programok eltávolításán alapulnak, beleértve a nyomaikat is.

Van egy másik út is. Szinte minden elismert víruskereső gyártó kiadta speciális program számára teljes eltávolítása víruskeresőjét a számítógépéről. Keresse fel a használt víruskereső hivatalos webhelyét, és töltse le az eltávolító programot.

2. A második ok az lehet, hogy az Ön A vírusirtó egyszerűen nem tud frissítéseket fogadni ... Vagy ennek egy egyszerű oka lehet: a Kaspersky Anti-Virus demóverziója telepítve van a számítógépére. Ezt a problémát könnyű megoldani, de ehhez fel kell lépnie a Kaspersky Lab hivatalos webhelyére, és meg kell válnia egy bizonyos összegű pénztől. teljes verzió.

3. A harmadik ok akkor merülhet fel, ha a Kaspersky Anti-Virus licenc nélküli verzióját használja a számítógépén ... Az adatbázis-frissítéseket a Kaspersky szerverei kapják, amelyek ellenőrizni tudják a víruskereső licencet. Ha észreveszik, hogy ingyenes víruskeresőt használ, előfordulhat, hogy egyszerűen letiltják a frissítésekhez való hozzáférést. A kiút egyszerű - vásároljon engedélyt.

4. A probléma is > a kulcs lejártából állhat, bár általában a víruskereső gyakran figyelmeztet erre. Ha igen, akkor újítsa meg a kulcsot, és töltse le a frissített adatbázisokat.

5. A következő lehetséges ok az szerkesztett hosts fájl ... Ez a fájl a következő címen található: C: \ Windows \ System \ drivers \ etc \... A fájl módosítható, ha vírus került a számítógépbe. Ha a fájl szerkezete megváltozott, előfordulhat, hogy a víruskereső blokkolja a frissítésekhez való hozzáférést. A probléma megoldásához meg kell nyitnia a fájlt a következővel: szabványos program Jegyzettömböt, és hasonlítsa össze a hosts fájl tartalmát ugyanazon fájl eredeti tartalmával, például a Wikipédiáról. Ha szükséges, szerkessze a fájlt, hogy visszaállítsa eredeti megjelenését, és mentse a változtatásokat. Most indítsa újra a számítógépet, és próbálja meg letölteni a frissítéseket.

6. Néha a frissítések letöltését befolyásolhatja instabil internetkapcsolat ... Ebben az esetben a letöltés általában megszakad egy bizonyos szakaszban, például 75%. Törölje és indítsa újra a frissítés letöltését. Ha a letöltés 99%-kal leállt, akkor lehet, hogy még várnia kell, mert ez a lépés magában foglalja a frissítések telepítését, így akár 15 percig is eltarthat.

7. Ha a beállításokban megvan proxy segítségével történő munkavégzés engedélyezve van , akkor egy időre le kell tiltani, mert ez is befolyásolhatja az adatbázis-frissítési hiba megjelenését.

Sok internetfelhasználónak nincs kérdése a víruskeresővel kapcsolatban, és a Kaspersky antivirust részesíti előnyben. Megbízható és naprakész, de az adatbázis frissítésével is vannak gondok. szoftver... Emiatt csökken a számítógép vírus elleni védelme. Tehát miért nem frissül a Kaspersky?

Lehetséges okok

Ennek oka lehet, hogy korábban egy másik vírusirtót használtak, amely vagy már telepítve van, vagy nincs teljesen eltávolítva. Talán, múlt vírusirtó helyesen lett eltávolítva, de a helyreállítási protokollok megmaradtak. Ez lehet az oka annak, hogy a Kaspersky nem frissíti az adatbázisokat. Ezt a problémát csak úgy lehet megoldani, ha teljesen megszabadulunk a múltbeli antivírusok nyomaitól, vagyis eltávolítjuk őket. Ha maga nem tud megbirkózni, akkor jobb, ha különféle programokhoz fordul, amelyek törlik a szükségtelen fájlokat. Erőteljes törmelékeltávolítót kell telepítenie. Csak ezután telepítheti újra és frissítheti a Kaspersky Anti-Virus programot.

Demo és licenc nélküli verzió

Egy másik ok, amiért a Kaspersky-adatbázisok nem frissülnek, az az, hogy a termék egyszerűen nem tartalmaz ilyen opciót. Lehet, hogy rendelkezik a víruskereső demóverziójával, vagy a verzió korlátozott ideig használható. Meg kell vásárolni a teljes verziót. Az ilyen problémák elterelésének elkerülése érdekében telepítsen automatikus frissítéseket. A második ok, amiért a Kaspersky Anti-Virus nem frissül, az az, hogy licenc nélküli terméket vásárolt.

Sok PC-felhasználó lélektanilag nincs felkészülve arra, hogy valamilyen vírus megjelenhet a számítógépén. De a legtöbb esetben a Kaspersky Anti-Virus nem frissül pontosan azért, mert a rosszindulatú szoftverek blokkolják a műveleteket, előfordulhat, hogy az operációs rendszer erősen lelassul, működés közben hibák léphetnek fel, a böngésző leáll, és spameket küldenek.

Ha a víruskereső meghibásodott, a Kaspersky Anti-Virus nem frissül, ne aggódjon, ez nem a világ vége.

• KasperskyVirusRemovalTool program - hasznos program hogy gyorsan átvizsgálja számítógépét és megtisztítsa a rosszindulatú látogatóktól.
• Curelt szoftver termék. Le kell töltenie ezt a programot, és futtatnia kell a végrehajtáshoz.

Az ilyen programokkal végzett ellenőrzés után a számítógépnek el kell indulnia, és el kell kezdenie a normál működést.

A Kaspersky Lab nem igényel benyújtást... A műtős biztonsági alkalmazások egyik legjobb (ha nem a legjobb) fejlesztője. Windows rendszerek... Víruskereső és internetbiztonsági termékei a legnépszerűbbek, és ár-érték arányt kínálnak.

A KIS telepítése után a licenckulcs megadásával aktiváltam a terméket, majd manuálisan frissítettem az adatbázist az elérhető legfrissebb verzióra. És ezek után nem nyitottam meg a Kaspersky-t, mert az volt a benyomásom, hogy automatikusan betölti az adatbázist, és nem igényel kézi beavatkozást, de tévedtem. Körülbelül 5 nappal ezelőtt felfedeztem, hogy a Kaspersky nem frissíti automatikusan a vírusadatbázist, és úgy döntöttem, hogy megoldást keresek erre a problémára.

Feltettem magamnak egy kérdést: miért nem frissít a Kaspersky? És ami a legfontosabb, hogyan lehet megoldani ezt a hibát?

A Kaspersky frissítésének fő okai

• Ennek oka az lehet, hogy korábban egy másik program volt telepítve a számítógépre a vírusok elleni védelem érdekében, amelyet egyszerűen hibásan vagy nem teljesen távolítottak el.
• Néha még a program helyes eltávolítása esetén is előfordulhatnak hibák, mivel a protokollokat helyreállításra hagyták.
• Ez a probléma nagyon egyszerűen megoldható: megfelelően meg kell tisztítani az előző program maradványait.
• Ha maga nem érti az ilyen dolgokat, akkor használjon speciális programokat, amelyek segítenek törölni a szükségtelen fájlokat.
• Az ilyen segédprogramok maradványainak megtisztításához hatékony programra van szüksége.
• Az adatbázisok és protokollok helyreállításhoz történő tisztítása után telepítse újra a programot, és próbálja meg frissíteni az adatbázisokat.
• A probléma az is lehet, hogy a Demo (vagy licenc nélküli) verzió telepítve van.

Ha az automatikus frissítésekkel is problémái vannak Kaspersky Antivirus vagy a Kaspersky Internet Security, kipróbálhatja a következő megoldásokat.

Azt is érdemes ellenőrizni, hogy számítógépe csatlakozik-e az internethez, és nem blokkolta-e a Kaspersky-t semmilyen módon.

Győződjön meg arról, hogy a rendszer dátuma és ideje helyes

Mielőtt folytatná a hibaelhárítást, győződjön meg arról, hogy a rendszer dátuma és ideje helyes, mivel a Kaspersky a rendszer dátumától és időpontjától függ a vírusadatbázis betöltéséhez.

Tanítsa meg a Kaspersky-t a frissítések automatikus letöltésére

Ez nagyon fontos. Az alapértelmezett beállításokkal a Kaspersky-termékek rendszeresen csatlakoznak a szerverhez, és automatikusan letöltik az elérhető frissítéseket. Ha azonban módosította ezt az alapértelmezett beállítást, akkor az alábbi utasításokat követve be kell állítania a frissítések automatikus letöltésére:

1. Indítsa el a Kasperskyt... Ehhez kattintson duplán a Kaspersky ikonra a tálcán vagy az értesítési területen.
2. Kattintson a kis opcióra Beállítások a jobb alsó sarokban található a Kaspersky beállításainak megnyitásához.
3. A bal oldali ablaktáblában kattintson a „ Továbbá»A különböző lehetőségek megtekintéséhez a jobb oldalon. Most kattintson a Frissítési beállítások gombra a jobb oldalon, hogy a Frissítési beállítások oldalra lépjen.
4. itt győződjön meg arról, hogy az első opció van kiválasztva Letöltések a és telepítse a frissítéseket automatikusan, és ha nem, válassza ki ugyanazt a frissítések automatikus letöltéséhez és telepítéséhez.
5. Ezután kattintson a " Konfigurálja a frissítés indítási módját”, Állítsa Automatikusra, és kattintson a „Mentés” gombra. Kész!

Frissítési feladatok engedélyezése akkumulátorról

Ez a legfontosabb, és az alapértelmezett beállításokkal a Kaspersky nem futtat ütemezett vizsgálatokat, és nem frissíti a vírusadatbázist, amikor akkumulátorról működik. Röviden, ha a laptop akkumulátorát tölti, amikor a laptop ki van kapcsolva, és mindig akkumulátorról használja, ez lehet a fő oka annak, hogy a Kaspersky nem frissíti automatikusan az adatbázist.

A Kaspersky konfigurálásához az akkumulátorról töltse le és telepítse a frissítéseket, kövesse az alábbi lépéseket.

1. Nyissa ki az ablakot Kaspersky... Kattintson a Beállítások gombra a jobb alsó sarokban a beállítások megnyitásához.
2. A bal oldali ablaktáblában kattintson a " Teljesítmény"A Kaspersky teljesítményével kapcsolatos számos paraméter megtekintéséhez.
3. A jobb oldalon távolítsa el jelölőnégyzetet Az Ütemezett keresési feladatok letiltása akkumulátorról üzemelve. Kész!

Konfigurálja a Kaspersky-t úgy, hogy ne használjon proxyszervert

Azoknak a felhasználóknak, akiknek proxyszerver használatával kell az internethez csatlakozniuk, a Kaspersky lehetőségeket kínál egy adott proxyszerver használatára. Ha nem proxyszerver használatával csatlakozik a hálózathoz, az alábbi utasításokat követve győződjön meg arról, hogy a „Ne használjon proxyszervert” opció engedélyezve van.

következtetéseket

Ezek a fő okok, amiért a Kaspersky nem frissül. Reméljük, hogy a cikk hasznos volt az Ön számára. Tudassa velünk a megjegyzésekben!

Üdv mindenkinek! Szó szerint ma egy kellemetlen problémába ütköztem. A Kaspersky semmilyen módon nem akart frissíteni Teljes biztonság... Egyébként licencelt terméket használok. Nincs repedés vagy hasonló kalóztrükk. Fél órámba telt megoldani ezt a problémát. Nem mindenki fogja azonban megtalálni ilyen gyorsan. Ezért írom most ezt a cikket, szeretnék segíteni a helyzet megértésében.

A probléma okai

Ezek közül több is lehet: rossz dátum a számítógépen, víruskereső szerverekhez való csatlakozás tiltása a szolgáltatótól vagy a tűzfaltól, nem megfelelően beállított proxyszerver beállítások, adatbázis-sérülés az előző frissítés során. Beszéljünk ezekről a problémákról, és azonosítsuk a módszert is gyors megoldás... Nem akarjuk, hogy adatbázisaink elavuljanak, igaz?

Helytelen dátum PC-n

Nagyon gyakori jelenség, amely problémákhoz vezet a Kaspersky adatbázisok frissítése során. Nézd meg az operációs rendszered naptárát, minden megfelelően jelenik meg? Lehet, hogy az operációs rendszer frissítésekor az adatok visszaállítása történt, és most már elavult dátuma van.

Ha a dátum helytelen, akkor egyszerűen lépjen a "Dátum és idő paraméterei" részre, és állítsa be ott a kívánt értékeket. Ezt nagyon könnyű megtenni. Garancia kedvéért, jó internetkapcsolat mellett, bejelölheti az "Idő automatikus beállítása" jelölőnégyzetet. Ebben az esetben a dátum és az idő szinkronizálva lesz az időzónában lévő szerverekkel.

A helyes dátum beállítása után a problémáknak el kell tűnniük.

Problémák a szolgáltatóval

A mindenütt jelenlévő elzáródások korszakában még ez a lehetőség is igaznak bizonyulhat. Valószínűleg ez nem az Ön esete, mert a Kaspersky-kiszolgálók blokkolásának valószínűsége rendkívül kicsi. Ennek ellenére úgy gondolom, hogy meg kell említeni őt. Ha úgy látja, hogy az összes mai lehetőség nem felel meg Önnek, akkor valószínűleg a probléma pontosan a frissítésekkel rendelkező kiszolgálókhoz való hozzáférésben van. Kapcsolatba lépni technikai támogatás az internetszolgáltatót, vagy állítson be proxyt. Segítségükkel elkerülheti.

Helytelen proxybeállítások

Ha hibás proxyadatokat adott meg, milyen kapcsolatról beszélhetünk? Az adatok ismételt ellenőrzéséhez lépjen a beállításokhoz. Az Ön által használt proxyszerver valószínűleg túlterhelt, ezért módosítania kell. Ez különösen igaz az ingyenes proxyszerverekre.

Ellenőrizze a paramétereket, és szükség esetén adja meg a helyes adatokat.

Sérült alapok

Ha az adatbázisok frissítésekor kikapcsolta a számítógépét vagy megszakította az internetkapcsolatot, akkor ott hiba léphet fel, ami most új problémákhoz vezet. Most újra kell töltenünk az összes adatbázist, hogy ez a hiba többé ne forduljon elő. Ehhez nekünk kell manuálisan törölje az összes meglévő adatbázist a mappából. Mindent a szekvenciális utasítások szerint csinálunk.

Kattintson a jobb gombbal a tálcán lévő víruskereső ikonra, válassza a "Beállítások" lehetőséget:

Lépjen a "Speciális" fülre, keresse meg az "Önvédelem" elemet, kattintson és tiltsa le.

Most zárja be a beállításokat, lépjen újra a tálcára, kattintson a jobb gombbal az ikonra - Kilépés. A programot be kell zárni, különben a rendszer nem engedi, hogy töröljük a szükséges sérült könyvtárat. Amint az önvédelem és a víruskereső le van tiltva, folytassa a következő lépéssel.

A népszerű Kaspersky Anti-Virus megbízhatóan védi a rendszert a különféle fenyegetésektől, de sikeres működéséhez folyamatos frissítések szükségesek. Új vírusok és egyéb rosszindulatú programok jelennek meg minden nap, és ha kihagyja adatbázisaik frissítését, azzal a kockázattal jár, hogy a védelmezője kihagy egy "friss" vírust, amely megfertőzi az egész rendszert. Ennek elkerülése érdekében tisztában kell lennie a Kaspersky frissítési beállításainak sajátosságaival.

Ha most telepítette a Kaspersky Anti-Virus-t, azonnal frissítse, mivel a program legújabb verzióiban is előfordulhat, hogy elavult adatbázisok vannak. A víruskereső telepítése után megjelenik a beállítások ablak, ahol lesz egy „Frissítés” lehetőség. Kattintson erre a gombra a frissítéshez. A következő ablakban erősítse meg a műveletet a "Frissítés" gombra kattintva.

Adatbázisaid frissítésre kerültek. Most be kell állítania a víruskereső frissítésének módszereit. Ehhez a Kaspersky főmenüjében kattintson a lent található "Beállítások" gombra. A megnyíló menüben válassza ki a "Speciális" fület a listából, majd kattintson a jobb gombbal a "Frissítési beállítások" elemre.

A megnyíló menüben jelölje be a program új verzióinak automatikus letöltését és telepítését. Ezek nem vírusadatbázisok, hanem átdolgozott és módosított víruskereső modulok. Ha nem szeretne semmit megváltoztatni, jelölje be a "Ne töltsön le új verziót" opciót.

Az alábbiakban a frissítési indítási mód beállításai találhatók. Közvetlenül a vírusadatbázisokhoz kapcsolódnak, ezért különös figyelmet igényelnek. Beállíthat automatikus frissítéseket, ha nincs kedve a frissítésekkel foglalkozni. Ha mindent személyes ellenőrzés alatt szeretne tartani, telepítsen egy kézi frissítést. Ez azért lehet kényelmes, mert az automatikus frissítés bármikor elindulhat, és rosszkor "emészti fel" a számítógép erőforrásait.

A víruskereső frissítésütemezőt úgy is telepítheti, hogy beállítja a frissítések napi vagy heti ellenőrzését. Az első esetben ne felejtse el megjelölni az ilyen ellenőrzés megfelelő időpontját, a második esetben a hét napját is. Például minden hétfőn 20:00-kor. Ne felejtsen el a "Mentés" gombra kattintani.

Internet hiányában vagy lassú és instabil működése esetén speciális módon frissítheti a víruskereső adatbázisokat. Ehhez töltse le a KLUpdater segédprogramot egy olyan számítógépről, ahol az internet normálisan működik. Ezt a hivatalos kaspersky.com webhelyről teheti meg. Csomagolja ki az archívumot egy mappába, és futtassa a KasperskyUpdater.exe fájlt, amely letölti az adatbázis-frissítéseket a Frissítések könyvtárba. A programmenüben válassza az orosz nyelvet a felülethez. Ehhez lépjen a Beállítások - Szolgáltatás elemre, és a nyelvi mezőben válassza az "orosz" lehetőséget a listából. A főmenüben kattintson a Futtatás elemre. A frissítések letöltése után vigye át a Frissítések mappát egy olyan számítógépre, ahol nincs internet. Továbbra is meg kell adni a mappa elérési útját a víruskereső frissítési beállításaiban. A főmenüben lépjen a "Beállítások" - "Speciális" - "Frissítési beállítások" menüpontra, majd kattintson a "Frissítési forrás konfigurálása" elemre. Kattintson a "hozzáadás" gombra, és adja meg a Frissítések mappa elérési útját.

Kaspersky Anti-Virus A legnépszerűbb vírusirtó. Teljes értékű, valós idejű védelmet biztosít felhasználóinak, távol tartja a meglévő vírusok többségét. Ha azonban a víruskereső nem tudja időben frissíteni a víruskereső adatbázist, akkor minden védelmi képessége a lefolyóba megy.

Az alábbiakban megvizsgáljuk azokat a fő okokat, amelyek hatással lehetnek arra, hogy a Kaspersky Anti-Virus nem tudja frissíteni adatbázisait.

1. A víruskeresőt korábban telepítették a számítógépre. Sok felhasználó tudja, hogy egy számítógépen lehetetlen egyszerre két vírusirtót használni. gyakran ez ahhoz a tényhez vezet, hogy konfliktusba kezdenek. De kevesen tudják, hogy a víruskereső eltávolítása még a "Vezérlőpulton" sem mindig megy teljesen, és nyomok maradnak a számítógépen, ami szintén ütközhet a Kaspersky-vel.

Ebben az esetben két út áll rendelkezésére:

1) Szinte minden magát tisztelő víruskereső gyártó webhelyén kínál egy speciális segédprogramot, amely teljesen eltávolítja a víruskeresőt a számítógépről az összes kísérő fájllal együtt.

2) Használjon speciális számítógéptisztító programot, például a CCleanert. A CCleaner lehetővé teszi a programok eltávolítását az általuk hátrahagyott szeméttel együtt. És különben is CCleaner segítségével nem csak a víruskeresőket, hanem minden más programot is eltávolíthat.

2. A Kaspersky demóverzióját használja. A víruskereső próbaverziója nem fogadja az adatbázis-frissítéseket, ezért keresse fel a Kaspersky hivatalos webhelyét a címre.

3. A vírusirtó licenc nélküli verzióját használja. A víruskereső adatbázis-frissítéseket a Kaspersky szerverei kapják, így a rendszer ellenőrizni tudja a licenckulcsának érvényességét. Ha a program hamis kulcsot észlel, azonnal megtagadja az adatbázisok frissítését.

4. A kulcsa lejárt. Ha a Kaspersky fizetős verziója lejárt, az alkalmazás mindaddig nem frissíti az adatbázisokat, amíg Ön nem javítja a helyzetet. Bár általában a Kapersky gyakran szeret emlékeztetni erre.

5. Vírus lépett be a rendszerbe. Paradox módon, de a Kaspersky frissítés sikertelenségének oka egy megtelepedett vírus lehet, amely szerkesztette a fájlt. "Otthont ad" ... A problémát a következőképpen oldhatja meg: keresse meg az interneten az eredeti "hosts" fájl tartalmát (mindig ugyanúgy néz ki), és nyissa meg a "hosts" fájlt a Jegyzettömbön keresztül a C: \ Windows \ System \ drivers \ etc \ mappában. mappát. Állítsa vissza a fájlt az eredeti formájába, mentse a változtatásokat, és indítsa újra a számítógépet.

6. Instabil internet. Ha a te otthoni internet nem stabil, a frissítések letöltése időnként megszakadhat. Ha azonban a frissítések letöltése 99%-nál leállt, akkor várnia kell. Általában ebben a szakaszban telepítik az adatbázisokat, így a hátralévő idő akár 15 percig is eltarthat.

7. Proxy aktiválva. Ha a beállításokban aktiválta a proxy munkát, akkor azt a víruskereső adatbázisok telepítése során ki kell kapcsolni.

A Kaspersky Lab nem igényel benyújtást... Ez az egyik legjobb (ha nem a legjobb) biztonsági alkalmazások fejlesztője a Windows operációs rendszerhez. Víruskereső és internetbiztonsági termékei a legnépszerűbbek, és ár-érték arányt kínálnak.

A KIS telepítése után a licenckulcs megadásával aktiváltam a terméket, majd manuálisan frissítettem az adatbázist az elérhető legfrissebb verzióra. És ezek után nem nyitottam meg a Kaspersky-t, mert az volt a benyomásom, hogy automatikusan betölti az adatbázist, és nem igényel kézi beavatkozást, de tévedtem. Körülbelül 5 nappal ezelőtt felfedeztem, hogy a Kaspersky nem frissíti automatikusan a vírusadatbázist, és úgy döntöttem, hogy megoldást keresek erre a problémára.

Feltettem magamnak egy kérdést: miért nem frissít a Kaspersky? És ami a legfontosabb, hogyan lehet megoldani ezt a hibát?

A Kaspersky frissítésének fő okai

• Ennek oka az lehet, hogy korábban egy másik program volt telepítve a számítógépre a vírusok elleni védelem érdekében, amelyet egyszerűen hibásan vagy nem teljesen távolítottak el.
• Néha még a program helyes eltávolítása esetén is előfordulhatnak hibák, mivel a protokollokat helyreállításra hagyták.
• Ez a probléma nagyon egyszerűen megoldható: megfelelően meg kell tisztítani az előző program maradványait.
• Ha maga nem érti az ilyen dolgokat, akkor használjon speciális programokat, amelyek segítenek törölni a szükségtelen fájlokat.
• Az ilyen segédprogramok maradványainak megtisztításához hatékony programra van szüksége.
• Az adatbázisok és protokollok helyreállításhoz történő tisztítása után telepítse újra a programot, és próbálja meg frissíteni az adatbázisokat.
• A probléma az is lehet, hogy a Demo (vagy licenc nélküli) verzió telepítve van.

Ha a Kaspersky Antivirus vagy a Kaspersky Internet Security automatikus frissítésével is problémái vannak, próbálkozzon a következő megoldásokkal.

Azt is érdemes ellenőrizni, hogy számítógépe csatlakozik-e az internethez, és nem blokkolta-e a Kaspersky-t semmilyen módon.

Győződjön meg arról, hogy a rendszer dátuma és ideje helyes

Mielőtt folytatná a hibaelhárítást, győződjön meg arról, hogy a rendszer dátuma és ideje helyes, mivel a Kaspersky a rendszer dátumától és időpontjától függ a vírusadatbázis betöltéséhez.

Tanítsa meg a Kaspersky-t a frissítések automatikus letöltésére

Ez nagyon fontos. Az alapértelmezett beállításokkal a Kaspersky-termékek rendszeresen csatlakoznak a szerverhez, és automatikusan letöltik az elérhető frissítéseket. Ha azonban módosította ezt az alapértelmezett beállítást, akkor az alábbi utasításokat követve be kell állítania a frissítések automatikus letöltésére:

1. Indítsa el a Kasperskyt... Ehhez kattintson duplán a Kaspersky ikonra a tálcán vagy az értesítési területen.
2. Kattintson a kis opcióra Beállítások a jobb alsó sarokban található a Kaspersky beállításainak megnyitásához.
3. A bal oldali ablaktáblában kattintson a „ Továbbá»A különböző lehetőségek megtekintéséhez a jobb oldalon. Most kattintson a Frissítési beállítások gombra a jobb oldalon, hogy a Frissítési beállítások oldalra lépjen.
4. itt győződjön meg arról, hogy az első opció van kiválasztva Letöltések a és telepítse a frissítéseket automatikusan, és ha nem, válassza ki ugyanazt a frissítések automatikus letöltéséhez és telepítéséhez.
5. Ezután kattintson a " Konfigurálja a frissítés indítási módját”, Állítsa Automatikusra, és kattintson a „Mentés” gombra. Kész!

Frissítési feladatok engedélyezése akkumulátorról

Ez a legfontosabb, és az alapértelmezett beállításokkal a Kaspersky nem futtat ütemezett vizsgálatokat, és nem frissíti a vírusadatbázist, amikor akkumulátorról működik. Röviden, ha a laptop akkumulátorát tölti, amikor a laptop ki van kapcsolva, és mindig akkumulátorról használja, ez lehet a fő oka annak, hogy a Kaspersky nem frissíti automatikusan az adatbázist.

A Kaspersky konfigurálásához az akkumulátorról töltse le és telepítse a frissítéseket, kövesse az alábbi lépéseket.

1. Nyissa ki az ablakot Kaspersky... Kattintson a Beállítások gombra a jobb alsó sarokban a beállítások megnyitásához.
2. A bal oldali ablaktáblában kattintson a " Teljesítmény"A Kaspersky teljesítményével kapcsolatos számos paraméter megtekintéséhez.
3. A jobb oldalon távolítsa el jelölőnégyzetet Az Ütemezett keresési feladatok letiltása akkumulátorról üzemelve. Kész!

Konfigurálja a Kaspersky-t úgy, hogy ne használjon proxyszervert

Azoknak a felhasználóknak, akiknek proxyszerver használatával kell az internethez csatlakozniuk, a Kaspersky lehetőségeket kínál egy adott proxyszerver használatára. Ha nem proxyszerver használatával csatlakozik a hálózathoz, az alábbi utasításokat követve győződjön meg arról, hogy a „Ne használjon proxyszervert” opció engedélyezve van.

következtetéseket

Ezek a fő okok, amiért a Kaspersky nem frissül. Reméljük, hogy a cikk hasznos volt az Ön számára. Tudassa velünk a megjegyzésekben!

A statisztikák szerint az internetfelhasználók többsége a Kaspersky Lab víruskeresőjét részesíti előnyben. Számos követelménynek eleget tesz, és az egyik legmegbízhatóbb vírusirtó. De néha előfordul, hogy a víruskereső nem tudja frissíteni szoftveradatbázisait, és ez a felhasználó számítógépének védelmi szintjének csökkenéséhez vezethet.

Ha a víruskereső frissítésének fontosságáról beszélünk, érdemes megjegyezni, hogy minden nap új típusú rosszindulatú programok jelennek meg, amelyek súlyosan károsíthatják mind a számítógépet, mind a személyes adatokat.

Ennek a problémának a fő okai vannak:

1. A leggyakoribb ok az egy másik vírusirtó telepítve van a számítógépére aki „farkat” hagyhatna maga után. Ezek a farok ütközhetnek a Kaspersky Anti-Virus programmal. Ennek megfelelően a probléma megoldásához meg kell találni ezeket a farkokat a számítógépen, és törölni kell. Ha nem találja őket a számítógépén, akkor különféle programok fognak segíteni, amelyek az ilyen fájlok törlésére specializálódtak. Telepítsen egy hasonló programot, és távolítsa el az összes szemetet a számítógépről. Az eltávolítás befejezése után újra kell indítania a számítógépet, és meg kell próbálnia frissíteni a víruskeresőt.

2. A víruskereső frissítésének képtelenségének második lehetséges oka az Ön által használt a termék nem támogatja a frissítéseket ... Ez akkor fordulhat elő, ha a számítógép rendelkezik próbaverzió(demo verzió) vírusirtó. A probléma megoldásához meg kell vásárolnia a víruskereső teljes verzióját a Kaspersky Lab hivatalos webhelyén. Annak érdekében, hogy a jövőben ne vonja el a figyelmét a víruskereső folyamatos frissítése, jelölje be a "Frissítések automatikus letöltése és telepítése" elem melletti négyzetet, amely a víruskereső beállításai között található.

3. A harmadik ok az a vírusirtó licenc nélküli verziója van telepítve a számítógépére ... Mivel a víruskereső frissítések a hivatalos Kaspersky szervereken mennek keresztül, majd nyomon tudják követni a vírusirtó licencét, és blokkolják a frissítéseket. Ez a probléma a Kaspersky Lab webhelyén licenc megvásárlásával kezelhető.

4. Előfordulhat, hogy a Kaspersky nem frissít, ha a víruskereső kulcs lejárt ... És itt a probléma megoldása rendkívül egyszerű: vásároljon új kulcsot a fejlesztő webhelyén.

5. A következő ok az lehet amely a következő helyen található: C: \ Windows \ System \ drivers \ etc \. A fájl szerkezetének megváltoztatásával a vírus blokkolhatja a hozzáférést a Kaspersky szerverekhez. A probléma megoldásához meg kell találnia egyfajta eredetit hosts fájl, például a Wikipédián, hasonlítsa össze a fájl tartalmával a számítógépén (nyissa meg a szabványos Jegyzettömb programmal), és szerkessze, ha szükséges.

6. Lehetséges, hogy a víruskereső nem frissíthető az instabil kapcsolat miatt az internet. Ebben az esetben a frissítés megszakadhat a letöltés bizonyos szakaszában (például 85%). Ebben az esetben újra kell indítania a frissítés letöltését. Ha a víruskereső frissítése 99%-kal leállt, akkor várnia kell egy kicsit. az utolsó szakaszban a telepítés akár 10 percig is eltarthat.

7. Ezenkívül előfordulhat, hogy a Kaspersky nem frissít, ha proxy segítségével történő munkavégzés engedélyezve van a beállításokban ... Ebben az esetben ki kell kapcsolni a proxy mechanizmust (ha korábban használták).

A statisztikák szerint minden nap új típusú rosszindulatú programok jelennek meg. És még gyakrabban! Nagyon valószínű, hogy abban a pillanatban, amikor elolvassa ezeket a sorokat, egy új típusú rosszindulatú szoftvert regisztrálnak. Nem értékeljük azokat az egyéneket, akik az emberi bölcsesség tárházát potenciálisan veszélyes hellyé változtatták – ezt a pszichológusokra bízzuk.

Bárhogy is legyen, jelenleg csatlakozzon a nélkül víruskereső szoftver nem következik.

A számítógépes szoftver védelme

Tudniillik ahol a kereslet jelentkezik, ott a kínálat nem sokáig várat magára. Számos cég kínál különféle megoldásokat az adatok védelmére számítógépes vírusok... Némelyikük nagyon sikeres, mint pl szoftver termékek a Kaspersky Labtól, a NOD32 az Esettől stb. Ezek a megoldások méltán népszerűek a felhasználók körében. Összetett szoftverrendszerek- az úgynevezett "Internet Security" csoport. Az egyes gyártók sorában szerepelnek, azonban másképp nevezhetők. Például a Dr.Web rendelkezik biztonsági területtel, a NOD32 pedig intelligens biztonsággal. A védelem azonban csak akkor működik megfelelően, ha a program képes frissíteni – bármilyen forrásból megkapja saját fájljai és vírusadatbázisai frissített verzióit. Ellenkező esetben olyan helyzet állhat elő, amikor egy új rosszindulatú kód láthatatlan lesz a víruskereső algoritmusok számára. Mivel a téma túl tág, ma megvizsgáljuk, miért nem frissül a Kaspersky Anti-Virus.

Kevéssé ismert árnyalatok

Ha a Kaspersky nem frissül, ne essen pánikba – mindig időben lesz. Általában az ok könnyen orvosolható az ügyfélszolgálati segítség nélkül is. Nos, azt javasoljuk, hogy feltűrje az ingujját, és ... először figyelmesen olvassa el, mit kell tennie, ha a Kaspersky nem frissül.

Ennek egyik oka egy vírus tevékenysége, amely megváltoztatta a rendszert, amelyet Windowsban a c elérési út követésével érhet el: \ Windows \ System32 \ drivers \ etc \. Szerkezetének módosításával (jegyzettömbbel szerkesztve) újradefiniálhatja az internetes erőforrások címét, vagy blokkolhatja a víruskereső szerverekhez való hozzáférést. Eredmény - A Kaspersky nincs frissítve. Javasoljuk, hogy olvassa el a normál hosts tartalmat (például a Wikipédián), és szükség esetén szerkessze.

A következő lehetséges ok, amiért a Kaspersky nem frissít, az instabil internetkapcsolat.

Ebben az esetben a folyamat egyszerűen megszakad egy bizonyos szakaszban (például a 70% elérésekor). A megoldás egyszerű: újra engedélyeznie kell a frissítést. Azt is érdemes megjegyezni, hogy néha a jelző 99%-ra lefagy, és hosszú ideig (néha akár öt percig) sem történik semmi. Ebben az esetben várnia kell egy kicsit.

Ha a Kaspersky nem frissít, akkor nagyon lehetséges, hogy a megadott beállítások proxyn keresztül működnek. A frissítési forrás paramétereiben kattintson a "Proxy szerver" gombra, és regisztrálja a megfelelő adatokat (ha vannak), vagy tiltsa le ezt a mechanizmust (ha nem használja).

Egy másik gyakori ok a kulcs lejárata. Az ilyen víruskereső nem frissül.

A Kaspersky Lab nem igényel benyújtást... Ez az egyik legjobb (ha nem a legjobb) biztonsági alkalmazások fejlesztője a Windows operációs rendszerhez. Víruskereső és internetbiztonsági termékei a legnépszerűbbek, és ár-érték arányt kínálnak.

A KIS telepítése után a licenckulcs megadásával aktiváltam a terméket, majd manuálisan frissítettem az adatbázist az elérhető legfrissebb verzióra. És ezek után nem nyitottam meg a Kaspersky-t, mert az volt a benyomásom, hogy automatikusan betölti az adatbázist, és nem igényel kézi beavatkozást, de tévedtem. Körülbelül 5 nappal ezelőtt felfedeztem, hogy a Kaspersky nem frissíti automatikusan a vírusadatbázist, és úgy döntöttem, hogy megoldást keresek erre a problémára.

Feltettem magamnak egy kérdést: miért nem frissít a Kaspersky? És ami a legfontosabb, hogyan lehet megoldani ezt a hibát?

A Kaspersky frissítésének fő okai

• Ennek oka az lehet, hogy korábban egy másik program volt telepítve a számítógépre a vírusok elleni védelem érdekében, amelyet egyszerűen hibásan vagy nem teljesen távolítottak el.
• Néha még a program helyes eltávolítása esetén is előfordulhatnak hibák, mivel a protokollokat helyreállításra hagyták.
• Ez a probléma nagyon egyszerűen megoldható: megfelelően meg kell tisztítani az előző program maradványait.
• Ha maga nem érti az ilyen dolgokat, akkor használjon speciális programokat, amelyek segítenek törölni a szükségtelen fájlokat.
• Az ilyen segédprogramok maradványainak megtisztításához hatékony programra van szüksége.
• Az adatbázisok és protokollok helyreállításhoz történő tisztítása után telepítse újra a programot, és próbálja meg frissíteni az adatbázisokat.
• A probléma az is lehet, hogy a Demo (vagy licenc nélküli) verzió telepítve van.

Ha a Kaspersky Antivirus vagy a Kaspersky Internet Security automatikus frissítésével is problémái vannak, próbálkozzon a következő megoldásokkal.

Azt is érdemes ellenőrizni, hogy számítógépe csatlakozik-e az internethez, és nem blokkolta-e a Kaspersky-t semmilyen módon.

Győződjön meg arról, hogy a rendszer dátuma és ideje helyes

Mielőtt folytatná a hibaelhárítást, győződjön meg arról, hogy a rendszer dátuma és ideje helyes, mivel a Kaspersky a rendszer dátumától és időpontjától függ a vírusadatbázis betöltéséhez.

Tanítsa meg a Kaspersky-t a frissítések automatikus letöltésére

Ez nagyon fontos. Az alapértelmezett beállításokkal a Kaspersky-termékek rendszeresen csatlakoznak a szerverhez, és automatikusan letöltik az elérhető frissítéseket. Ha azonban módosította ezt az alapértelmezett beállítást, akkor az alábbi utasításokat követve be kell állítania a frissítések automatikus letöltésére:

1. Indítsa el a Kasperskyt... Ehhez kattintson duplán a Kaspersky ikonra a tálcán vagy az értesítési területen.
2. Kattintson a kis opcióra Beállítások a jobb alsó sarokban található a Kaspersky beállításainak megnyitásához.
3. A bal oldali ablaktáblában kattintson a „ Továbbá»A különböző lehetőségek megtekintéséhez a jobb oldalon. Most kattintson a Frissítési beállítások gombra a jobb oldalon, hogy a Frissítési beállítások oldalra lépjen.
4. itt győződjön meg arról, hogy az első opció van kiválasztva Letöltések a és telepítse a frissítéseket automatikusan, és ha nem, válassza ki ugyanazt a frissítések automatikus letöltéséhez és telepítéséhez.
5. Ezután kattintson a " Konfigurálja a frissítés indítási módját”, Állítsa Automatikusra, és kattintson a „Mentés” gombra. Kész!

Frissítési feladatok engedélyezése akkumulátorról

Ez a legfontosabb, és az alapértelmezett beállításokkal a Kaspersky nem futtat ütemezett vizsgálatokat, és nem frissíti a vírusadatbázist, amikor akkumulátorról működik. Röviden, ha a laptop akkumulátorát tölti, amikor a laptop ki van kapcsolva, és mindig akkumulátorról használja, ez lehet a fő oka annak, hogy a Kaspersky nem frissíti automatikusan az adatbázist.

A Kaspersky konfigurálásához az akkumulátorról töltse le és telepítse a frissítéseket, kövesse az alábbi lépéseket.

1. Nyissa ki az ablakot Kaspersky... Kattintson a Beállítások gombra a jobb alsó sarokban a beállítások megnyitásához.
2. A bal oldali ablaktáblában kattintson a " Teljesítmény"A Kaspersky teljesítményével kapcsolatos számos paraméter megtekintéséhez.
3. A jobb oldalon távolítsa el jelölőnégyzetet Az Ütemezett keresési feladatok letiltása akkumulátorról üzemelve. Kész!

Konfigurálja a Kaspersky-t úgy, hogy ne használjon proxyszervert

Azoknak a felhasználóknak, akiknek proxyszerver használatával kell az internethez csatlakozniuk, a Kaspersky lehetőségeket kínál egy adott proxyszerver használatára. Ha nem proxyszerver használatával csatlakozik a hálózathoz, az alábbi utasításokat követve győződjön meg arról, hogy a „Ne használjon proxyszervert” opció engedélyezve van.

következtetéseket

Ezek a fő okok, amiért a Kaspersky nem frissül. Reméljük, hogy a cikk hasznos volt az Ön számára. Tudassa velünk a megjegyzésekben!

A Kaspersky Anti-Virus a leghíresebb vírusirtó. Az időszerű frissítéseknek, a hatalmas víruskereső adatbázisnak és a hatékony védelmi rendszereknek köszönhetően a víruskereső rengeteg számítógép-felhasználó bizalmát nyerte el. De még ebben a programban is előfordulhatnak hibák. Különösen megvizsgálom a víruskereső adatbázisok frissítésének képtelenségét, és tanácsot adok a hiba kijavításához.

Miért kell a víruskereső adatbázisokat időben frissíteni? Képzelje el, hogy minden nap hackerek százezrei tevékenykednek az interneten, akik új módszereket találnak ki a számítógépbe való behatolásra. A Kaspersky Lab azonban nem alszik, új vírusokat próbál kijavítani és hozzáadni az adatbázishoz. Ha az adatbázist nem frissítik kellő időben, előfordulhat, hogy a víruskereső nem észlel egy vírusprogramot, amely meg akarja támadni a számítógépét.

A leggyakoribb problémák, amelyek hatással lehetnek arra, hogy a víruskereső nem tudja frissíteni az adatbázisokat:

1. A leggyakoribb probléma az egy másik gyártó víruskeresője korábban telepítve volt a számítógépen ... A régi vírusirtó eltávolításával a program úgynevezett farkokat hagyhat maga után, amelyek összeütközésbe kerülhetnek a Kaspersky Anti-Virus programmal. Ezért az Ön fő feladata, hogy megpróbálja megtalálni ezeket a farkokat a számítógépén, és eltávolítani őket. Ha ezt nem tudta egyedül megtenni, akkor az interneten sok olyan program található, amelyek pontosan a programok eltávolításán alapulnak, beleértve a nyomaikat is.

Van egy másik út is. Szinte minden elismert víruskereső gyártó kiadott egy speciális programot, amely teljesen eltávolítja víruskeresőjét a számítógépről. Keresse fel a használt víruskereső hivatalos webhelyét, és töltse le az eltávolító programot.

2. A második ok az lehet, hogy az Ön A vírusirtó egyszerűen nem tud frissítéseket fogadni ... Vagy ennek egy egyszerű oka lehet: a Kaspersky Anti-Virus demóverziója telepítve van a számítógépére. Ezt a problémát könnyű megoldani, de ehhez fel kell lépnie a Kaspersky Lab hivatalos webhelyére, és meg kell fizetnie egy bizonyos összeget a teljes verzióért.

3. A harmadik ok akkor merülhet fel, ha a Kaspersky Anti-Virus licenc nélküli verzióját használja a számítógépén ... Az adatbázis-frissítéseket a Kaspersky szerverei kapják, amelyek ellenőrizni tudják a víruskereső licencet. Ha észreveszik, hogy ingyenes víruskeresőt használ, előfordulhat, hogy egyszerűen letiltják a frissítésekhez való hozzáférést. A kiút egyszerű - vásároljon engedélyt.

4. A probléma is > a kulcs lejártából állhat, bár általában a víruskereső gyakran figyelmeztet erre. Ha igen, akkor újítsa meg a kulcsot, és töltse le a frissített adatbázisokat.

5. A következő lehetséges ok az szerkesztett hosts fájl ... Ez a fájl a következő címen található: C: \ Windows \ System \ drivers \ etc \... A fájl módosítható, ha vírus került a számítógépbe. Ha a fájl szerkezete megváltozott, előfordulhat, hogy a víruskereső blokkolja a frissítésekhez való hozzáférést. A probléma megoldásához meg kell nyitnia a fájlt a szabványos Jegyzettömb programmal, és össze kell hasonlítania a hosts fájl tartalmát ugyanazon fájl eredeti tartalmával, például a Wikipédiáról. Ha szükséges, szerkessze a fájlt, hogy visszaállítsa eredeti megjelenését, és mentse a változtatásokat. Most indítsa újra a számítógépet, és próbálja meg letölteni a frissítéseket.

6. Néha a frissítések letöltését befolyásolhatja instabil internetkapcsolat ... Ebben az esetben a letöltés általában megszakad egy bizonyos szakaszban, például 75%. Törölje és indítsa újra a frissítés letöltését. Ha a letöltés 99%-kal leállt, akkor lehet, hogy még várnia kell, mert ez a lépés magában foglalja a frissítések telepítését, így akár 15 percig is eltarthat.

7. Ha a beállításokban megvan proxy segítségével történő munkavégzés engedélyezve van , akkor egy időre le kell tiltani, mert ez is befolyásolhatja az adatbázis-frissítési hiba megjelenését.

A népszerű Kaspersky Anti-Virus megbízhatóan védi a rendszert a különféle fenyegetésektől, de sikeres működéséhez folyamatos frissítések szükségesek. Új vírusok és egyéb rosszindulatú programok jelennek meg minden nap, és ha kihagyja adatbázisaik frissítését, azzal a kockázattal jár, hogy a védelmezője kihagy egy "friss" vírust, amely megfertőzi az egész rendszert. Ennek elkerülése érdekében tisztában kell lennie a Kaspersky frissítési beállításainak sajátosságaival.

Ha most telepítette a Kaspersky Anti-Virus-t, azonnal frissítse, mivel a program legújabb verzióiban is előfordulhat, hogy elavult adatbázisok vannak. A víruskereső telepítése után megjelenik a beállítások ablak, ahol lesz egy „Frissítés” lehetőség. Kattintson erre a gombra a frissítéshez. A következő ablakban erősítse meg a műveletet a "Frissítés" gombra kattintva.

Adatbázisaid frissítésre kerültek. Most be kell állítania a víruskereső frissítésének módszereit. Ehhez a Kaspersky főmenüjében kattintson a lent található "Beállítások" gombra. A megnyíló menüben válassza ki a "Speciális" fület a listából, majd kattintson a jobb gombbal a "Frissítési beállítások" elemre.

A megnyíló menüben jelölje be a program új verzióinak automatikus letöltését és telepítését. Ezek nem vírusadatbázisok, hanem átdolgozott és módosított víruskereső modulok. Ha nem szeretne semmit megváltoztatni, jelölje be a "Ne töltsön le új verziót" opciót.

Az alábbiakban a frissítési indítási mód beállításai találhatók. Közvetlenül a vírusadatbázisokhoz kapcsolódnak, ezért különös figyelmet igényelnek. Beállíthat automatikus frissítéseket, ha nincs kedve a frissítésekkel foglalkozni. Ha mindent személyes ellenőrzés alatt szeretne tartani, telepítsen egy kézi frissítést. Ez azért lehet kényelmes, mert az automatikus frissítés bármikor elindulhat, és rosszkor "emészti fel" a számítógép erőforrásait.

A víruskereső frissítésütemezőt úgy is telepítheti, hogy beállítja a frissítések napi vagy heti ellenőrzését. Az első esetben ne felejtse el megjelölni az ilyen ellenőrzés megfelelő időpontját, a második esetben a hét napját is. Például minden hétfőn 20:00-kor. Ne felejtsen el a "Mentés" gombra kattintani.

Internet hiányában vagy lassú és instabil működése esetén speciális módon frissítheti a víruskereső adatbázisokat. Ehhez töltse le a KLUpdater segédprogramot egy olyan számítógépről, ahol az internet normálisan működik. Ezt a hivatalos kaspersky.com webhelyről teheti meg. Csomagolja ki az archívumot egy mappába, és futtassa a KasperskyUpdater.exe fájlt, amely letölti az adatbázis-frissítéseket a Frissítések könyvtárba. A programmenüben válassza az orosz nyelvet a felülethez. Ehhez lépjen a Beállítások - Szolgáltatás elemre, és a nyelvi mezőben válassza az "orosz" lehetőséget a listából. A főmenüben kattintson a Futtatás elemre. A frissítések letöltése után vigye át a Frissítések mappát egy olyan számítógépre, ahol nincs internet. Továbbra is meg kell adni a mappa elérési útját a víruskereső frissítési beállításaiban. A főmenüben lépjen a "Beállítások" - "Speciális" - "Frissítési beállítások" menüpontra, majd kattintson a "Frissítési forrás konfigurálása" elemre. Kattintson a "hozzáadás" gombra, és adja meg a Frissítések mappa elérési útját.