Mi a teendő, ha az iPhone azt mondja, hogy az aktiválás nem sikerült. Az iPhone aktiválási hibájának elhárítása. Videó: mi a teendő, ha nem tudta aktiválni iPhone-ját vagy iPadjét

A felhasználókat megrémítő és az üzenetaktiválási hibát megjelenítő képernyő több okból is megjelenhet. Függetlenül attól, hogy pontosan mi vezetett a „meghibásodáshoz”, a felhasználónak tudnia kell, hogy a további forgatókönyv ha nem is javítást igényel a szervizben, de mindenképpen rendszervisszaállítást és számos egyéb manipulációt igényel. Sajnos minél „halottabb” az okostelefon-modell, annál kevésbé valószínű, hogy az iPhone aktiválási hibája javítható. Nemcsak a telefon külső vizsgálata fontos, hanem a meghibásodást megelőző kép helyreállítása is. Ez segít megérteni, hogy az iPhone aktiválása miért nem sikerült először, valamint hogy mit kell tennie ezután. Valószínűleg nem csak vissza kell görgetnie (vissza kell térnie az előző verzióhoz) az okostelefonon végrehajtott változtatásokat, hanem magát az eszközt is meg kell tisztítania. Azonban jogos megjegyezni, hogy még mindig van esély az okostelefon helyreállítására.

Miért van szükség aktiválásra

Mielőtt elgondolkodna azon a kérdésen, hogy mi a teendő, ha az iPhone aktiválása meghiúsul, néhány dühös felhasználó az Apple Inc. fejlesztőit fogja hibáztatni az eszköz tökéletlenségéért. Sok Apple-támogató többször is komolyan bírálta az aktiválási eljárást, mivel az nem hatékony és problémás.

Valójában az okostelefon aktiválásának folyamata segít személyre szabni és a tulajdonos igényeihez igazítani. Nem ajánlott ezt a folyamatot kihagyni, mert ez később adatvesztéshez vagy a szinkronizálási folyamat megszakadásához vezethet. Ezért a vállalat nyomatékosan javasolja, hogy a felhasználók menjenek végig az aktiválási folyamaton, valahányszor az eszköz igényli.

Mi a sikertelenség oka

A leggyakoribb két konkrét iPhone aktiválási hiba probléma. Az első a hardver, maga az eszköz és az Apple szerverek.

Ha a felhasználót arra kérik, hogy várjon az aktiválási folyamattal egy bizonyos feltételes időtartamig, akkor nagyon valószínű, hogy a probléma a hardverben van. Ez az iOS 9.3 frissítés során történt, amikor a cég szerverei leálltak a több millió eszközről induló letöltési folyamat egyidejű megindítása miatt. Ez a probléma megoldható egyszerűen újraindítással a legkevesebb csúcsidőszakban. Szeretném hozzátenni, hogy az Apple műszaki támogatása azonnal megoldja a platformterheléssel kapcsolatos problémákat.

Modem hibás működése

Ha a probléma hardveres jellegű, de az Apple szerverei rendben vannak, akkor a probléma az eszközben van. Ha az iPhone azt írja, hogy a művelet meghiúsult, de egy másik eszköz probléma nélkül frissül, akkor a probléma valószínűleg egy adott eszközről származó adatok feldolgozásában van. Ennek ellenőrzése meglehetősen egyszerű, csak válassza ki az „i” betűvel bekarikázott elemet, amely után kiderül, hogy a készülék képes-e adatfogadásra. Ez az elem az eszközöket is mutatja. Ha nem ez a helyzet, akkor a probléma majdnem 100% -ban az okostelefon modemében van.

Hogyan lehet javítani

Az iPhone aktiválásakor fellépő hardverhiba akár egy licencelt szervizközpontban, meglehetősen jelentős összegért, vagy házi technológiával javítható.

Utóbbiak közé tartoznak az általános magánszolgáltatások, de még egy ilyen szervezetnél is nagy kedvvel vállalja a szakember a telefon javítását. Minél drágább az eszköz, annál tanácsosabb elküldeni egy szervizbe, ahelyett, hogy saját maga próbálná megoldani a problémát.

Az iPhone aktiválási kudarcának oka lehet a modem helyén lévő kártya érintkezőinek rövidzárlata is. Egyes esetekben a hirtelen hőmérséklet-változás segíthet, amikor az okostelefon hirtelen lehűl, vagy éppen ellenkezőleg, felmelegszik. Az ilyen manipulációkat azonban saját kockázatára és kockázatára kell elvégezni.

Szoftver hiba

Szoftverhiba esetén gyanús szoftver telepítéséről vagy a shell egészéről beszélünk. Ebben az esetben a teljes okostelefon, valamint a rendszer és a felhasználói adatok töredékeinek mentése csak a modul összes módosításának visszaállításával lehetséges az előző verzióra.

Ezért ezeket a funkciókat nem csak a szoftver kérésére javasolt elvégezni, hanem önállóan is. Rendszervisszaállítás is elvégezhető egy normál szervizben, ami után nagy az esély a készülék újraélesztésére. Ellenkező esetben hivatalos szervizbe is el kell küldeni a kütyüt, ahol egyszerűen lebontják és újratelepítik a rendszert, ami szintén drága lesz. Sőt, a tulajdonosnak el kell búcsúznia az aktáitól.

Az iPhone aktiválási hibájának számos egyéb oka

Maga az iPhone aktiválási folyamata számos egyéb, a szoftvertől független ok miatt leállhat. Mielőtt a szervizbe menne, először végezzen néhány egyszerű műveletet a készülékkel: ellenőrizze, hogy van-e SIM-kártya a nyílásban, rendezze át, majd próbálja meg újra aktiválni a készüléket. Javasoljuk az internetes csatorna megváltoztatását is. Lehetséges, hogy a következő eszközfrissítés túl nehéz, vagy az adatcsomag-átviteli csatornát egy másik kütyü foglalja el. Egy másik lehetőség az eszköz aktiválása az iTunes-on keresztül. Ha ez nem segít, a szolgáltatás felajánlja az adatok visszaállítását, ami után a készülék automatikusan visszaáll a korábbi állapotába.

Ha az eszköz nincs regisztrálva

Az iPhone aktiválásának elmulasztását a hálózaton, amikor a modul és az Apple szerverek megfelelően működnek, az is okozhatja, hogy a firmware béta verzióját telepítették az okostelefonra. Ebben az esetben a javításokkal ellátott teljes verzió kiadásakor bizonyos számú eszköz „kieshet” a nyilvántartásból. Ebben az esetben az iPhone aktiválási hibáját a fejlesztők webhelyére lépve javíthatja, ahol a modult manuálisan kell hozzáadni az adatbázishoz az adatok megadásával. Ha ez nem segít, akkor kapcsolatba kell lépnie egy hivatalos szervizközponttal, amely után az eszköz megfelelően fog működni. Ha az iPhone azt mondja, hogy az aktiválás nem sikerült, akkor ez mindig ok arra, hogy kapcsolatba lépjen a szervizközponttal.

Néha nehéz biztosan megmondani, miért nem sikerült az iPhone aktiválása. Egyes hibához vezető tényezők összefügghetnek egymással. A tulajdonosnak csak azt lehet javasolni, hogy végezze el az eszköz teljes külső vizsgálatát, amely után ne vegye igénybe a készülék helyreállításának kézműves módszereit, hanem azonnal forduljon szakemberekhez. Szinte minden aktiválási hiba javítható, kivéve a modemhibát. Sokkal pusztítóbbak a felhasználók arra irányuló kísérletei, hogy maguk oldják meg a problémát, ami után a kütyü már nem javítható.

Az iPhone készülékekkel kapcsolatos leggyakoribb probléma a 0xe8000013 hiba megjelenése lehet, amely azt jelzi, hogy a telefon aktiválási hibába ütközött.

Miért jelenik meg az iOS 11 aktiválási hiba?

Az iPhone iOS 11 aktiválási hibája több okból is előfordulhat. A leggyakoribb az Apple szolgáltatás meghibásodása. Ez akkor történik, amikor új elérhető beállításokat adnak hozzá.

Ugyanakkor túl sok felhasználó próbálja kihasználni a további funkciók előnyeit, ami bizonyos jogsértésekhez vezet. Ugyanilyen gyakori jelenség az engedély nélküli eszköz aktiválásának képtelensége.

Lehetséges a 0xE8000013 hibás iPhone javítása a szolgáltatásban?

Ha a hiba a firmware felvillantása után vagy egy korábban jól működő telefonnal történt, a szakemberek megpróbálhatják visszaállítani a beállításokat vagy kicserélni a hibás modemet.

Ugyanakkor figyelembe kell vennie azt a tényt, hogy nem minden szolgáltatás és szakember vállalja az ilyen meghibásodások kiküszöbölését.

Hogyan ellenőrizhető az iPhone 0xE8000013 hiba

Nagyon könnyű ellenőrizni az iOS 11 aktiválási hibáit, ehhez az Apple szolgáltatást kell használnia a következő sorrendben:

1. Megyünk a cég webhelyére, és kiválasztjuk a következő elemet: „Szolgáltatási jogok ellenőrzése”;
2. Írja be a sorozatszámot vagy az IMEI-kombinációt a megfelelő mezőbe.
3. Az adatok megadása után a telefonra vonatkozó információknak meg kell jelenniük az Apple weboldalán a megadott vásárlási dátummal, aktiválással és szervizperiódussal.

jegyzet: feltétlenül ellenőrizze magában a telefonban kapott adatokat az iPhone csomagolásán található sorozatkombinációval, ha a számozás nem egyezik, akkor licenc nélküli terméket, azaz hamisítványt próbálnak eladni

Hogyan lehet megoldani a problémát az iPhone aktiválásával az iOS 11 rendszerrel: lehetséges lehetőségek

Az iOS 11 aktiválási hibáját többféleképpen is megpróbálhatja kijavítani, bár senki sem tud egyértelmű garanciát adni egyik módszerre sem, mert minden a probléma okaitól függ.

A készülék újraindítása

Bizonyos esetekben az iPhone iOS 11 aktiválási hibájának kijavításához egyszerűen indítsa újra a telefonkészüléket. Az első módszerrel történő újraindításhoz egyszerre kell megnyomnia a „Home” és a „Bekapcsoló” gombot, és tartsa lenyomva körülbelül tíz másodpercig.

Ezután az eszköz újra bekapcsol, ha a probléma a firmware minőségével kapcsolatos, ez a módszer segíthet. A második módszerrel ugyanazokat a gombokat kell megnyomnia, de csak három másodpercig tartsa lenyomva. Ugyanakkor figyelik a képernyőt, és abban a pillanatban, amikor kialszik, bekapcsolják a telefont.

Hálózatváltás

Mivel az iOS 11 csak 2017-ben jelent meg, egyes szolgáltatók alaphelyzetbe állíthatják az aktiválási kérelmet.

Ezért, ha az iPhone iOS 11 aktiválása sikertelen, a megoldás a hálózat megváltoztatása lehet. Ehhez egyszerűen cserélje ki a SIM-kártyát egy másik szolgáltató kártyájára, és kapcsolja be a kommunikációs eszközt.

jegyzet: Előfordulhat, hogy az aktiválási probléma oka egy hibás SIM-kártya vagy annak hiánya. Annak ellenére, hogy ez az ok szinte abszurdnak tűnik, néha ez megtörténik.

Aktiválás iTunes-on keresztül

Az iOS 11 hibák aktiválása most már a segítségével lehetséges. Ehhez a lejátszó legújabb verzióját kell telepíteni a számítógépére.

Ezután be kell kapcsolnia a telefont, és csatlakoztatnia kell a számítógéphez, az iTunes felismeri a kommunikációs eszközt és aktiválja azt.

Eszköz visszaállítása a probléma megoldása érdekében

Ha nem tudja egyszerűbb módszerekkel kijavítani az aktiválási hibát az iOS 11 rendszeren, használhat egy másik indítási lehetőséget az iTunes használatával.

Ehhez helyezzen be egy SIM-kártyát, kapcsolja be a készüléket, tartsa lenyomva a Kezdőlap gombot, és anélkül, hogy elengedné, csatlakoztassa a telefont a számítógéphez.

A Kezdőlap gomb nyomva tartása lehetővé teszi, hogy a program speciális módban felismerje a telefonkészüléket, és csak meg kell erősítenie a visszaállítást.

Aktiválási problémákkal küzdő eszközök iOS 11 rendszeren

Az iOS 11 aktiválása során fellépő hibák bármely eszközön lehetségesek, a helyzet az, hogy a kiváló reklámozás és számos előny ellenére a szoftvernek még mindig vannak hibái.

Sokan elkövetik azt a hibát, hogy rohannak megváltoztatni a firmware-t, amint megjelenik, idővel minden szolgáltatás javulni fog, de kezdetben meglehetősen „durva” verzióban adják ki.

Az aktiválás sikertelen iPhone 5S iOS 11 rendszeren

Nem ritka az ilyen probléma az 5S-nél, amelyre a szoftver legújabb verzióját használják, csakúgy, mint az eszköz lefagyása, a kommunikációs megszakítások, a gyors lemerülés és sok más mellékhatása egy erőteljes szolgáltatásnak.

iPhone 6/6 Plus aktiválási hiba

Megoldható szabványos módszerekkel, a rendszer meghibásodása, a SIM-kártyával való összeférhetetlenség és néhány egyéb probléma miatt.

A probléma megoldásának keresése a hibaadatok figyelembevételével történik.

Az iPhone 6S/6S Plus aktiválása nem sikerült

Leggyakrabban a 0xe8000013 iOS 11 hiba jellemzi, amely felújított telefonokban fordul elő, ha az eljárást nem hivatalos szervizközpontban hajtották végre nem eredeti alkatrészek felhasználásával.

Az iOS 11 aktiválása sikertelen az iPhone 7/7 Plus készüléken

Ezzel az eszközzel aktiválási problémák léphetnek fel a kezelői visszaállítások miatt, amikor a termék nincs üzemben, azaz hamis, vagy ha a rendszer túlterhelt.

Az iOS 11 aktiválása sikertelen az iPhone 8/8 Plus készüléken

Ez akkor fordul elő, ha az eszközt nem javította meg vagy nem villantotta fel egy szakszerviz illetéktelen beavatkozások után, a telepítést egyszerűen maga az iOS 11 blokkolja.

Az egyetlen megoldás az lehet, ha ismét felkeresünk egy „baloldali” szakembert, aki ritka esetekben megtalálja a kiutat.

iPhone X aktiválási hiba (tíz)

Az Apple elutasítja a meghibásodás lehetőségét ennél a modellnél, arra hivatkozva, hogy az aktiválás csak elavult villogás vagy nem eredeti alkatrészekkel történő helyreállítás esetén lehetetlen.

De a valóságban az indítás képtelensége még szinte új készülékeknél is előfordulhat.

iPad iOS 11 aktiválási hiba és megoldás az Apple-től

Az iPad iOS 11 aktiválási hibájára még nem talált megoldást az Apple, pontosabban nem ismerték fel hivatalosan a problémát.

Ezért a technikai támogatással való kapcsolatfelvétel nem vezet eredményre. Egyszerűen használhatja a felhasználók által javasolt módszereket az elindításához.

Mikor lesz teljesen kijavítva az aktiválási hiba az iOS 11-en?

A működéssel és aktiválással járó hibákat az Apple még 2018 tavasza előtt kijavítja, de az újabb kiegészítések újabb bajokkal fenyegetnek, mint például a visszagörgetés ellehetetlenülése, bár a visszagörgetés megmentő szalmaszál lehet azoknál az eseteknél, amikor a hibát nehéz kiküszöbölni.

Helló! Nem számít, mit tett a sikertelen aktiválás hibaüzenetért. Tartalom és beállítások alaphelyzetbe állítása, firmware flash frissítése, frissítése, visszaállítása - ezen műveletek bármelyike ​​ahhoz a tényhez vezet, hogy az eszközt újra kell aktiválni. Igen, igen, igen, pontosan ugyanazt az eljárást kell újra végrehajtania, mint a modul első bekapcsolásakor. És itt egy nagyon nagy és nagy les várhat ránk.

Az iPhone vagy iPad könnyen figyelmeztetheti Önt, hogy az aktiválás lehetetlen, mert: „Az iPhone-ját nem sikerült aktiválni, mert az aktiváló szerver átmenetileg nem elérhető. Az aktiváláshoz csatlakoztassa iPhone-ját az iTuneshoz, vagy próbálkozzon újra néhány perc múlva. Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon az Apple ügyfélszolgálatához: apple.com/en/support.

Úgy tűnik, hogy minden nagyon logikus. A szerver nem elérhető, az Apple-nek gondjai vannak, megvárjuk míg elmúlik a hiba, és káromkodunk a cégre. Azonban nem minden ilyen egyszerű.

És általában, ha ilyen üzenettel találkozol, akkor két hírem van számodra, jó és rossz. És valószínűleg a rosszal kezdjük...

iPhone aktiválási hiba - minden nagyon rossz

Miért mondja a cím, hogy minden nagyon rossz? Mert nagyon valószínű, hogy a készülékben lévő modem meghalt. Ezt közvetve megerősítheti az a tény, hogy amikor a modult számítógéphez és iTunes-hoz csatlakoztatja, semmi sem történik - nincs aktiválás vagy bármi, ami távolról hasonló.

Van egy másik módja ennek a szörnyű találgatásnak: az üdvözlő képernyőn kattintson az „i betű egy körben” ikonra.

Kattintás után normál és működő iPhone-on meg kell jelennie az eszköz sorozatszámának. Ha nem jelenik meg az IMEI, de csak szabványokat írnak, stb. akkor rossz hírem van, az iPhone vagy iPad modemje lemerült. Természetesen ilyen meghibásodás esetén az eszköz aktiválása lehetetlen. Mit kell tenni?

• Vegye fel a kapcsolatot a szervizzel, a javítás költsége nem túl magas (a készülék árához képest), de csak kevesen vállalnak ilyen javítást, és senki nem ad garanciát.
• Megpróbálhatod a fagyasztóba helyezni (saját veszedelemre és kockázatra!), van esély arra, hogy legalább egy ideig „akkor megfelelnek” az érintkezők, és sikerül aktiválni.
• Melegítse fel hajszárítóval (saját felelősségre!) – a hatás hasonló a fagyasztáshoz (megjelenhet, de előfordulhat, hogy nem).

Meg kell értenie, hogy az utolsó két pont természetesen egy heves „kolhoz”, és nagyon óvatosan kell végrehajtani. De néhányan segít. Mellesleg, hiába frissíti a firmware-t az ilyen modulokon, hibaüzenetet kap.

A fent leírtak nem a te esetedben? Megjelenik az IMEI és a modem normális? Térjünk át a következő pontra!

Az iOS 11 és iOS 12 rendszeren futó iPhone nem aktiválódik a gyári beállítások visszaállítása után

Ez a szöveg a cikk frissítése az iOS 11 firmware megjelenése után.

Erről a helyzetről már írtunk kommentben, de aki lusta olvasni, annak álljon itt egy rövid részlet mindebből.

A probléma lényege:

Az iOS 11 megjelenése óta az Apple megváltoztatta a nem hivatalos iPhone-javításokra vonatkozó irányelveit. Ha nem eredeti alkatrészeket telepítettek a készülékbe, akkor a beállítások és a tartalom visszaállítása után kaphat egy „téglát” - a telefon aktiválása lehetetlen.

Ki van veszélyben? Eszközök (iOS 11 és iOS 12), amelyek:

• Valaha javították (alkatrészek cseréjével - modem, Wi-Fi és Bluetooth modul) illetéktelen szervizben.
• Ezek az úgynevezett „kézművesen felújított” iPhone-ok (okostelefonok, amelyeket ismeretlenül szerelt össze és hol) – a gátlástalan eladók nagyon gyakran adják el őket újak leple alatt.

Mi történik?

A bekapcsolási szakaszban (a beállítások és a tartalom visszaállítása vagy a firmware visszaállítása után) az iPhone adatokat küld a benne telepített összetevőkről az Apple szervereinek. Ha ez az információ nem egyezik az Apple cég adatbázisával, akkor az eszköz aktiválása le van tiltva.

Szóval, most pontosan mit kell tennünk?

1. Ha van garancia, használd ki.
2. Egyes nem hivatalos szervizközpontok speciális berendezésekkel próbálhatják megoldani ezt a problémát. De általában senki nem ad garanciát - még ha az aktiválási hiba most „megkerülhető”, akkor a jövőben minden megismétlődhet.

Ez olyan szomorú történet. Az azonban egyáltalán nem szükséges, hogy a hiba éppen emiatt következzen be...

Az iPhone-t nem sikerült aktiválni – a szerver a hibás vagy...

Valójában a kudarc különböző okokból következhet be. A helyes döntés pedig az lenne, ha mindent rendben ellenőriznénk, gyerünk!

• Ellenőrizze, hogy a SIM-kártya be van-e helyezve, és működik-e? A tanács természetesen nagyon kézenfekvő, de bármi megtörténhet.
• Még egyszer győződjön meg arról, hogy rendelkezik internet-hozzáféréssel.
• Az Apple szerverei nem érhetők el – jelenleg? Ez gyakran előfordul azokon a napokon, amikor az iOS új verziói megjelennek. Sokan szerte a világon próbálnak a lehető leggyorsabban új firmware-t szerezni, és a szerverek egyszerűen nem tudnak ellenállni egy ilyen emberáradatnak. Ebben az esetben csak várni kell...
• Kérjük, használjon másik internetkapcsolatot. Egyes Wi-Fi hálózatok úgy vannak beállítva, hogy blokkolják az Apple szerverekhez való hozzáférést.
• Az aktiváláshoz használja az iTunes alkalmazást (kötelező!)
• Végezzen hard-reset-et iPhone-on vagy iPaden. Tartsa lenyomva a Kezdőlap és a Bekapcsológombot – ne engedje el őket, amíg az iPhone ki nem kapcsol.

Az Aktiválási Hiba oka egyébként az is lehet, hogy a firmware béta verzióját telepítették az iPhone-ra, és az eszközt nem regisztrálták a fejlesztői programban. Ebben az esetben a hiba szövege a következő lesz:

Ez az eszköz nincs regisztrálva az iPhone Developer Program részeként…

Ebben az esetben fel kell lépnie az Apple fejlesztői portáljára (developer.apple.com), és regisztrálnia kell a modult.

Amint láthatja, az iPhone meghibásodása az aktiváláskor különböző helyzetekben lehet.

A banálistól – az internet hiányától a nagyon összetett – modemhibáig és az újonnan létrejött „iOS 11 szindrómáig”. És ha az elsőket egészen egyszerűen meg lehet oldani (várni, SIM-kártyát cserélni stb.), akkor a másodikat („hardverproblémák”) csak egy hozzáértő szerviz szakember közreműködésével lehet kijavítani. De őszintén remélem, hogy ez nem a te eseted.

P.S. Írja meg kérdéseit a megjegyzésekben, és itt van egy titkos séma az Ön számára... Az iPhone sikeres aktiválásához csak "lájkolni" kell ezt a cikket. Teszteljük!

Ha valaha is visszaállította iPhone készülékét a gyári beállításokra, majd újra próbálkozott, akkor előfordulhat, hogy aktiválási hibát észlelt. Nehéz megérteni a probléma okait, mivel ebben az esetben az iPhone nem ad hasznos információkat a képernyőn, csak azt tanácsolja, hogy lépjen kapcsolatba az Apple műszaki támogatásával. De mivel ez a folyamat meglehetősen hosszú, megpróbálhatja saját maga is megjavítani.

Próbáld újra

Ha hiba történik, tartsa lenyomva a Kezdőlap gombot, amíg meg nem jelenik az alsó menü, majd kattintson a Próbálkozzon újra lehetőségre. Megjelenik a kezdeti beállítások oldala, és újra megpróbálhatja aktiválni iPhone-ját. Gyakran a kívánt eredmény eléréséhez ezt az eljárást 5-7 alkalommal kell elvégeznie.


Ha nem segít, folytassa a következő lépéssel.

Használjon működő SIM-kártyát

Az aktiválási problémák általában akkor fordulnak elő, amikor SIM-kártya nélkül próbálják aktiválni a telefont. Helyezzen be egy működő SIM-kártyát az iPhone-ba, és próbálja meg újra aktiválni az okostelefont. Ha ez nem segít, indítsa el az aktiválást egy mobilhálózaton a Wi-Fi kikapcsolásával. Ez a megoldás a legtöbb felhasználót segíti.

Néha aktiválási hiba lép fel a távközlési szolgáltató hibája miatt, aki ismeretlen okokból elutasítja azt. Azt hiszem, sokan emlékeznek arra, hogy a Beeline-előfizetőknek milyen problémákkal kellett szembenézniük, bár ebben az esetben másról beszélünk. Próbálja meg egy másik szolgáltató SIM-kártyáját behelyezni, és aktiválja iPhone-ját. Ezt követően újra használhatja régi számát.

Az osxdaily.com anyagai alapján

Az iOS 11 rendszeren ez egy olyan probléma, amellyel az utóbbi időben sok Apple telefonhasználó találkozott. Ez abban nyilvánul meg, hogy a tartalom és a beállítások visszaállítása vagy az iOS újratelepítése után nem lehet aktiválni az iPhone-t. Amikor Wi-Fi-n keresztül aktiválja a telefont, a felhasználó a következő üzenetet látja: " . Az iPhone-ját nem sikerült aktiválni, mert nem lehet kapcsolatba lépni az aktiváló szerverrel". Amikor a számítógépén az iTunes alkalmazáson keresztül próbál meg aktiválni, hibaüzenet jelenik meg a 0xE8000013 vagy 4016 számmal, vagy a következő üzenet: "Az iPhone nem aktiválható, mert nem tudott aktiválási információkat kapni tőle."

Miért sikertelen az iPhone aktiválása?

Három fő oka van annak, hogy az iPhone miért nem aktiválódik, és az aktiválási hibáról üzenetet jelenít meg:

Problémák az Apple aktiváló szervereivel

A legártalmatlanabb lehetőség, ami annak a ténynek köszönhető, hogy egy adott pillanatban az Apple aktiváló szervere valóban nem elérhető, amint azt a hibaüzenet is jelzi. Ellenőrizze az Apple webszolgáltatásainak működési állapotát, és ha az iOS Device Activation szolgáltatás nem elérhető, akkor ebben az esetben az lehet a megoldás, hogy türelmesnek kell lenni, és megpróbálni egy kicsit később aktiválni.

Hardver problémák az iPhone készülékkel

Az aktiválás nem sikerült az iPhone hardverproblémái miatt fordulhat elő. Így például, ha a telefonnak problémái vannak a SIM-kártya azonosításával ( Folyamatos hálózatkeresés, függetlenül attól, hogy be van-e helyezve SIM-kártya vagy sem), az iPhone nem lesz aktiválva. A probléma megoldása, ha a telefon nem aktiválódik, ilyen esetekben a szervizben végzett diagnosztika után határozható meg.

Probléma az iOS 11 aktiválásakor felújított telefonokon

Gyakrabban iPhone aktiválási hiba felújított telefonok tulajdonosai között fordul elő. Ugyanakkor nem hivatalosan felújított iPhone-okról van szó, amelyek az Apple irányítása alatt készülnek, hanem összeszerelt kínai kézműves termékekről. Általában az ilyen telefonok belül egy „Frankenstein-szörnyre” hasonlítanak, amelyeket különféle részekből állítanak össze. Az ilyen iPhone-ok eredeti komponensei közül nagyon gyakran csak a processzorlap marad meg, és lehet, hogy cserélt alkatrészeket tartalmaznak... Miért van az ilyen telefonoknál leggyakrabban eszközaktiválási hiba?

A probléma annak a ténynek köszönhető, hogy az iOS 11-ben az Apple megváltoztatta az eszközaktiválási rendszer szabályait. Aktiváláskor a rendszer felméri az alkatrészeket és összehasonlítja a műszaki információkat ( UDID, sorozatszám, IMEI, MAC-cím stb.) számokkal az Apple hivatalos adatbázisaiban. Ha valamilyen okból (és a hivatalosan vissza nem állított eszközök esetében több tucat oka van) az információ nem egyezik, az eszköz nem aktiválódik.

Hogyan védheti meg magát a problémáktól?

Eszköze sorozatszámát az Apple webhelyén ellenőrizheti. Ha a teszt azt mondja, hogy "Ez a sorozatszám egy kicserélt terméknek felel meg", vagy a teszt egy másik eszközre vonatkozó információkat jelenít meg, amelyek típusa, színe vagy memóriakapacitása nem egyezik az Önéval, akkor iPhone-ja aktiválási hibára érzékeny. Ha Ön egy felújított iPhone tulajdonosa, erősen nem ajánlott az eszköz tartalmának törlése vagy a rajta lévő szoftver visszaállítása az iTuneson keresztül.

Meg lehet javítani egy felújított iPhone-t aktiválási hibával?

Van megoldás. Ez abból áll, hogy dolgozik a memóriachippel, és módosítja a firmware-t. Ezt a műveletet csak tapasztalt technikus végezheti el jó speciális felszereléssel rendelkező szervizben. Az ilyen javításokat szervizközpontunkban lehet elvégezni. A munka költségére és várható befejezési idejére vonatkozó információkat az alábbi táblázat tartalmazza.

A megoldás azonban nem univerzális, és nem felel meg minden esetnek. Mivel a legtöbb felújított iPhone tulajdonos szembesül ezzel a problémával, csak a szervizben végzett ellenőrzés és diagnosztika után lehet biztosan eldönteni, hogy tudunk-e segíteni. Várjuk látogatását, és örömmel segítünk az iPhone-jával kapcsolatos problémák megoldásában!

Címkék: