Contacts

Comment supprimer les anciennes commandes terminées, annulées et impayées pour Aliexpress sur un ordinateur et dans une application mobile en russe ? Comment supprimer les commandes terminées, impayées, annulées et reçues pour Aliexpress dans l'application et depuis l'ordinateur ? Comme

Sur Aliexpress, il peut arriver que l'utilisateur, avant de payer ses commandes, décide de les annuler et d'acheter un autre produit. Dans ce cas, la première commande restera sur la liste. Cela peut être ennuyeux et peu pratique pour certains utilisateurs. Cet article vous expliquera en détail comment supprimer les commandes consultées terminées et inachevées d'Aliexpress.

Même dans la première version du site Web Aliexpress, le client n'avait pas la possibilité de supprimer les données sur les transactions effectuées sur le site Web. Par conséquent, dans le cas où un client effectuait de nombreuses transactions, sa page se transformait en poubelle.

Dans la version mise à jour, l'administration du site en a tenu compte et a permis à l'utilisateur de supprimer les données des anciennes transactions. Pour supprimer les commandes consultées, vous devez vous rendre dans « Mon Aliexpress » dans « Mes commandes », vous rendre sur le lot souhaité et cliquer sur l'image du panier. Ces commandes incluent les transactions payées et non payées, ainsi que les transactions inachevées et consultées pour une raison quelconque.

La prochaine étape sur Aliexpress consiste à saisir la confirmation de vos actions. Après cela, la commande est placée dans une sorte de panier sur le site Internet. Pour supprimer des commandes à partir de là, vous devez accéder à ce panier et supprimer à nouveau l'offre. Le site offre la possibilité de supprimer totalement ou partiellement les commandes. Dans ce dernier cas, l'utilisateur aura la possibilité de reprendre la commande si celle-ci a par exemple été supprimée accidentellement.

Supprimer une commande payée et reçue

Auparavant, l'utilisateur ne pouvait pas supprimer une telle commande de « Mes commandes ». Mais maintenant, une telle opportunité s’est présentée. Certains disent qu'il n'est pas particulièrement nécessaire de supprimer de telles commandes et que l'historique des achats peut être considéré comme utile. Par exemple, vous pouvez afficher les lots précédemment achetés et sélectionner un vendeur spécifique dont vous avez apprécié les services et les produits. Il existe une opinion selon laquelle les Chinois ont délibérément rendu impossible la suppression des marchandises dans la première version du site précisément parce que le client utilisait constamment les services des mêmes vendeurs, dont les lots lui seraient toujours visibles.

Également sur le site, vous pouvez non seulement supprimer les anciennes commandes, mais également les trier. Mais si vous avez vraiment besoin de supprimer ces informations, vous devez sélectionner l'icône du panier à côté de la commande et cliquer dessus.

Pour qu'une commande reçoive le statut « Confirmé », vous devez l'annuler ou apposer la marque « Payée », confirmant sa réception et qu'il n'y a aucune réclamation contre le vendeur. De plus, après l'expiration de la commande, lorsque l'acheteur n'a pris aucune mesure, celle-ci peut clôturer toute seule.

Annulations

Si l'article a déjà été payé, mais que vous devez l'annuler et restituer vos fonds, et que l'article n'a pas encore été envoyé par le vendeur, le client a la possibilité d'annuler sa commande. Après paiement, le bouton « Annuler la commande » peut ne pas apparaître immédiatement sur le site. Dans un premier temps, vous devez attendre que le paiement soit confirmé (1 à 2 jours). Après cela, « Le paiement est attendu » apparaîtra et à côté « Annuler la commande ». C'est sur cela que vous devez cliquer si vous souhaitez annuler la transaction. Là, vous devez également indiquer la raison de vos actions. Une fois terminé, l'utilisateur devra également confirmer l'annulation. Ensuite, vous devrez attendre un certain temps pour que le vendeur confirme l'annulation. Cela sera nécessaire afin d'éviter une situation dans laquelle le vendeur a déjà envoyé la marchandise. Une fois l'annulation confirmée par le fournisseur, l'argent d'Aliexpress sera restitué d'où il vient. Il est également recommandé d'indiquer correctement à Aliexpress le motif de l'annulation de la transaction.

Dans le cas où la marchandise a déjà été envoyée par le vendeur ou lorsque le client a confirmé sa réception, l'annulation d'une telle commande sera plus difficile. Ici, vous devrez ouvrir un litige.

Comme le montre ce qui précède, il est facile d’annuler une commande terminée ou incomplète sur Aliexpress. Ici, il vous suffit de comprendre que la suppression d'une commande terminée et inachevée est une action différente.

Il est facile de supprimer une commande sur Aliexpress. Lisez à ce sujet dans l'article.

Aliexpress est une plateforme de trading que presque tout le monde connaît dans tous les pays du monde. De nombreuses personnes achètent constamment des produits ici à bas prix. C'est rentable et pratique, car vous n'avez pas besoin d'aller dans les magasins habituels et de perdre du temps à comparer les prix et à trouver ce qui vous convient.

  • Si vous débutez dans les achats sur Aliexpress, vous ne savez peut-être pas encore comment gérer votre compte afin qu'il soit pratique de passer de nouvelles commandes.
  • Si vous êtes sur le point de passer une commande, vous devez lire les informations sur la façon de le faire correctement et rapidement. Découvrez comment vous inscrire et comment passer votre première commande.
  • Vous pouvez également vous inscrire en l'utilisant.
  • Mais si vous avez besoin de nettoyer votre page sur ce site et de supprimer toutes les commandes terminées afin qu'elles ne vous gênent pas, lisez l'article ci-dessous.

Comment supprimer les anciennes commandes terminées pour Aliexpress sur votre ordinateur ?

Prenez votre temps pour supprimer les commandes récemment terminées. Après tout, vous devrez peut-être passer une nouvelle commande ou simplement vous souvenir du vendeur auprès duquel vous avez effectué l'achat. Mais, si vous devez nettoyer la page de votre compte dans la section contenant les commandes déjà reçues, lisez ci-dessous comment supprimer les anciennes commandes terminées pour Aliexpress sur votre ordinateur. Instructions:

Allez dans l'onglet "Mes commandes". Une page avec les achats effectués s'ouvrira devant vous.

Comment supprimer les anciennes commandes terminées pour Aliexpress sur votre ordinateur ?

Sur cette page, vous pouvez trier les commandes ou rechercher une commande spécifique en utilisant les filtres en haut de la page.



Comment supprimer les anciennes commandes terminées sur Aliexpress ?

Lorsque vous décidez quelles commandes vous souhaitez supprimer, cliquez sur l'icône « corbeille » à droite des informations générales.



Comment supprimer les commandes terminées sur Aliexpress sur votre ordinateur ?

Comment supprimer les anciennes commandes pour Aliexpress sur votre ordinateur ?

Si vous décidez néanmoins de supprimer la commande, cliquez sur l'icône du panier, puis dans la fenêtre qui apparaît, cliquez sur « Supprimer la commande ».



Comment supprimer les commandes anciennes et terminées pour Aliexpress sur votre ordinateur ?

Après cela, la commande sera supprimée et une page s'ouvrira devant vous sans elle. Mais il se trouve dans l’onglet « Commandes supprimées ». Depuis cette page, vous pouvez supprimer définitivement la commande ou, à l'inverse, la restaurer. Mais pour effectuer des actions avec la commande, vous devez la cocher dans un petit carré (encerclé sur l'image).



Comment supprimer toutes les anciennes commandes Aliexpress terminées sur votre ordinateur ?

Vous savez maintenant comment supprimer des commandes sur Aliexpress. Il s’avère que c’est très simple à faire.



Comment supprimer les anciennes commandes terminées pour Aliexpress dans l'application mobile ?

De nombreuses personnes utilisent l’application mobile pour effectuer des achats sur Aliexpress. Vous pouvez économiser de l'argent en utilisant l'application mobile, car cette place de marché offre des remises importantes aux clients qui effectuent des achats depuis leur téléphone.

Comment supprimer les anciennes commandes terminées pour Aliexpress dans l'application mobile ? Quelques conseils:

  • Lorsque vous aurez reçu l'article, confirmé la réception et laissé un commentaire, le statut de la commande passera à « Terminé ». Vous le verrez si vous vous connectez à votre compte Aliexpress via l'application mobile.
  • Si vous décidez de supprimer les commandes terminées et que vous devez le faire depuis votre téléphone, cliquez sur l'icône de la corbeille.
  • Confirmez ensuite votre action en cliquant sur le bouton orange dans la fenêtre qui s'ouvre.
  • La commande sera déplacée vers Commandes supprimées, d'où vous pourrez la restaurer ou la supprimer définitivement.

Comme vous pouvez le voir dans l'application mobile, l'algorithme de suppression des commandes terminées est presque le même que sur un ordinateur - tout est simple et pratique.

Si vous avez annulé la commande ou jugé nécessaire de ne pas payer le produit sélectionné, alors son statut sera : « Paiement attendu ». Après plusieurs jours, si vous n’effectuez aucune action de paiement, le statut de la commande passe à « Fermée ». Vous pouvez maintenant le supprimer.

Pour supprimer une commande annulée sur Aliexpress, cliquez sur l'icône du panier, qui se trouve à droite des informations de commande.



Comment supprimer une commande annulée sur Aliexpress ?

Vous pouvez également ajouter à nouveau votre commande à votre panier si vous prévoyez de la payer ou de la recevoir ultérieurement. Pour ce faire, cliquez sur « Ajouter à nouveau au panier ».



Comment supprimer rapidement une commande annulée sur Aliexpress ?

Il est à noter que les commandes annulées ou non payées à temps ont le statut « Fermée ». Les commandes reçues apparaissent sur votre page avec le statut « Terminé ».



Comment supprimer une commande annulée sur Aliexpress ?



Comment supprimer une commande sur Aliexpress si elle n’est pas payée ?

Si la commande n'est pas payée, elle est automatiquement annulée après 3 à 7 jours. L'algorithme de suppression d'une commande annulée a été décrit ci-dessus. Utilisez-le si vous devez supprimer une commande sur Aliexpress qui n'a pas été payée. Cliquez sur l'icône de la corbeille, puis confirmez la suppression. Après cela, la commande apparaîtra dans l’onglet « Commandes supprimées ».

Sur Aliexpress, tout est fait pour le confort des clients. Effectuer des achats, effectuer un paiement ou sélectionner un produit, supprimer des commandes - vous ne consacrerez que quelques secondes à ces actions. Bon shopping !

Vidéo : Aliexpress - est-il possible de supprimer une commande inutile ?

Et pourquoi n'est-il pas supprimé ?

Pourquoi ne puis-je pas supprimer une commande reçue sur Aliexpress ?

La commande reçue sur Aliexpress n'est pas supprimée - que faire ?

Auparavant, cette question se posait particulièrement souvent et il y avait une réponse simple : c'est impossible à faire. Mais aujourd’hui, cela a déjà été corrigé et vous pouvez désormais facilement supprimer toute commande reçue si cela vous dérange.

Oui, sans aucun doute, il arrive parfois que la suppression ne se produise pas. En règle générale, ce sont des raisons indépendantes de votre volonté. Si allumé Aliexpress Il y a des travaux techniques, des mises à jour, ou une vente importante en cours, lorsqu'il y a trop de visiteurs, alors certaines fonctions du site peuvent ne pas fonctionner correctement. Dans ce cas, il suffit d'être patient et d'attendre un peu. Le problème disparaît presque toujours tout seul.

Ou le problème vient peut-être de votre navigateur. Dans ce cas, essayez d'utiliser un autre navigateur ou de vider le cache du navigateur actuel.

Vidéo : Aliexpress - Supprimer une commande inutile, vider le panier

Lorsqu'ils posent une question dans une recherche : « Comment supprimer une commande sur Aliexpress ? », les utilisateurs peuvent vouloir dire des choses complètement différentes :

  • Comment annuler une commande impayée ;
  • Comment annuler une commande déjà payée ;
  • Comment supprimer un article du panier ;
  • Comment annuler une commande si elle a été envoyée mais non reçue ;
  • Comment supprimer une commande spécifique de la liste générale.

Afin de satisfaire au maximum les utilisateurs d'Aliexpress avec la réponse à cette question, nous examinerons plus en détail chacune des options répertoriées.

Comment annuler une commande impayée sur Aliexpress ?

Comment supprimer une commande spécifique sur Aliexpress de la liste générale ?

Il n'est pas possible de supprimer une commande spécifique de la liste générale. Afficher absolument toutes les commandes est extrêmement gênant, car il est difficile de trouver la commande dont vous avez besoin. Vous pouvez résoudre ce problème en utilisant le filtre situé sur la page « Mes commandes » sur le côté droit. En cliquant sur le bouton « Filtre », vous pouvez sélectionner le statut de la commande qui vous intéresse.

Vous pouvez également sélectionner la date d'affichage des commandes en cliquant sur l'icône du calendrier. Spécifiez la plage de visualisation qui vous intéresse et les commandes inutiles disparaîtront. Vous pouvez revenir aux transactions précédemment effectuées de la même manière - en spécifiant manuellement la plage souhaitée.

Le site AliExpress est l’une des plus grandes plateformes de trading au monde. C'est extrêmement populaire ; presque tout peut être acheté ici à des prix minimes. Chaussures, vêtements, appareils électroniques et composants, accessoires et autres catégories de produits sont présentés dans une large gamme. AliExpress rassemble de nombreux vendeurs de toute la Chine ; une forte concurrence les oblige à proposer des produits à bas prix et à organiser régulièrement des promotions et des soldes.

Un autre avantage de ce site est la sécurité des achats. L'acheteur paie les marchandises immédiatement, mais les fonds ne sont crédités sur le compte du vendeur qu'après confirmation de la réception du colis. Un grand nombre de systèmes de paiement sont disponibles pour le paiement.

AliExpress est équipé d'une interface conviviale que même les utilisateurs inexpérimentés peuvent comprendre. Toutes les commandes sont enregistrées dans votre compte personnel. Jusqu'à récemment, il était impossible de les supprimer. Ce n'est pas très pratique si vous effectuez un grand nombre d'achats. Dans la nouvelle version du site, vous pouvez supprimer les informations inutiles. Cependant, de nombreux utilisateurs sauvegardent l’intégralité de leur historique d’achats afin de pouvoir voir le nom du vendeur dont ils ont aimé le produit. Pour effectuer une recherche rapide dans un long historique, vous pouvez trier par date ou par numéro de commande.

Instructions pour supprimer les commandes

Vous devez vous connecter à « Mon AliExpress », puis sélectionner l’élément de menu « Mes commandes ». Ensuite, sélectionnez la ligne que vous souhaitez supprimer et cliquez sur l'icône de la corbeille.

Après cela, vous devez confirmer le déplacement de la commande vers « Supprimé ».

Désormais, toutes les informations se trouvent dans « Commandes supprimées ». Comme avec une corbeille classique, vous pouvez restaurer vos données ou les supprimer définitivement.

Comme vous pouvez le constater, il n'y a aucune difficulté à supprimer les commandes inutiles, tout est extrêmement simple. Mais il faut garder à l’esprit que seules les commandes terminées peuvent être supprimées de cette manière. L'annulation d'une commande payée qui n'est pas encore finalisée est une procédure complètement différente. Cela ne peut se faire qu'avec l'accord du vendeur, à condition que le colis n'ait pas encore été expédié.



Avez-vous aimé l'article? Partagez-le