Servicios de correo De vez en cuando cambian la configuración de servidores de correo, así que primero vaya al sitio servicio de correo Y en la AYUDA DE CONFIGURACIÓN, consulte la configuración de los servidores de correo para enviar y recibir mensajes. Por ejemplo, para Rambler

En Thunderbird, tengo un servidor de los mensajes salientes mail.rambler.ru Registrado para el cajón en el rambler, y debe ser SMTP.RAMBLER.RU. En la configuración de buzón Es imposible elegir SMTP.RAMBLER.RU, ya que falta en la lista desplegable y la expulsa manualmente.
Para agregar un servidor a la lista, haga lo siguiente.
Haga clic en el nombre de la caja y en una nueva ventana en la sección Cuentas, haga clic en Ver los parámetros de este cuenta.

En la ventana Configuración de la cuenta en el lado izquierdo, localice el servidor de correo saliente (SMTP) y haga clic en él.

En una nueva ventana, haga clic en el botón Agregar.

En la ventana del servidor SMTP en el campo Descripción, ingrese un nombre arbitrario, en el campo Nombre del servidor I ingresado SMTP.RAMBLER.RU, el SSL / TLS seleccionado en el campo Conexión. El puerto se fija automáticamente. El campo Método de autenticación dejó una contraseña regular. Si tiene una dirección de correo electrónico [Correo electrónico protegido], En el campo Nombre de usuario, especifique IVAN.

Haga clic en Aceptar. Ahora aparece un servidor agregado en la lista de servidores de correo saliente. Permanece en la configuración de la cuenta, especifique el servidor agregado y se deben enviar cartas.

Describe la configuración B. sistema de linux. Thunderbird es un programa multiplataforma, por lo que la configuración en Windows no debe ser muy diferente de la descrita.

Si no puede enviar mensajes, esta página proporciona una serie de pasos que puede usar para verificar los problemas comunes. Si tiene problemas para recibir mensajes, consulte No se pueden recibir mensajes.

Tabla de contenido.

Verifique su configuración de correo electrónico saliente SMTP

• Si no hay un artículo con la configuración de correo de su proveedor de correo específico, busque un artículo de configuración de correo SMTP en el sitio del proveedor de correo. Esto suele ser en la sección de soporte de su sitio web; La búsqueda de "Configuración de correo" o "SMTP", por lo general, la encontrará. Compruebe que su configuración de Thunderbird coincide con la configuración docúcida.

Verifique que se esté utilizando el servidor SMTP correcto

Verifique que su correo electrónico saliente no esté siendo bloqueado

Verifique que su correo electrónico saliente no esté estando bloqueado por su firewall, el software antivirus o su proveedor de servicios de Internet:

• Intente apagar tanto el software antivirus como de firewall, enviando un correo electrónico de prueba y enciéndalos y envíelos otro correo electrónico de prueba.
• Muchos ISPs bloquean el correo electrónico saliente en el puerto 25. Es posible que tenga que cambiar a otro puerto (por ejemplo, por ejemplo, 587 o 465). Póngase en contacto con el soporte de su ISP para ver el puerto de correo electrónico de IFGUING.

Nota: El firewall o el software antivirus que bloquean el correo electrónico saliente es una causa común de no poder enviar mensajes después de actualizar Thunderbird, ya que puede configurarse para probar la versión anterior de Thunderbird y ya no reconozca la versión actualizada como confiable. Elimine Thunderbird de la lista de programas de confianza o reconocidos de su programa, luego agréguelo hacia atrás manualmente o cuando se le solicite que resuelva esto.

Eliminar contraseña SMTP.

Intente eliminar su contraseña SMTP. Sin embargo, no hagas esto como un primer paso, especialmente si no puedes actualizar la actualización de los Thunderbird mientras pudiste. En tal caso, generalmente no hay nada de malo en una contraseña SMTP almacenada en Thunderbird (ver arriba).

Restablecer la contraseña SMTP.

Intente cambiar su contraseña SMTP. Esto generalmente se realiza a través de un formulario de "Restablecer contraseña de correo electrónico" en el sitio web de soporte de su ISP.

Si esta lista no ayuda

Con una captura de pantalla de su STTP StitinsShot de su STTP Settind e incluya la siguiente información: su proveedor de correo (por ejemplo, Gmail), ISP (por ejemplo, Comcast), versión de Firewall (si anda), antivirus software y versión (si hay alguna ) Operando sistema y. Versión (por ejemplo, Windows 7 o Mac OS X Mavericks), y versión Thunderbird (por ejemplo, Thunderbird 38.2.0). Ver cómo creo una captura de pantalla de mi problema? Artículo para obtener información sobre cómo crear una captura de pantalla.

Los usuarios de Mozilla Thunderbird a veces enfrentan mal funcionamiento, la eliminación de la cual no siempre tiene soluciones obvias. Los errores de Mozilla Thunderbird se producen en una serie de factores que no siempre son causados \u200b\u200bpor las acciones de los usuarios. En esta instrucción, considere lo más famoso de ellos.

Mozilla Thunderbird no envía mensajes

En caso de que aparezca el mensaje Mozilla Thunderbird, en primer lugar, cheque configuración SMTP Por correspondencia extrovertida. Seleccione una cuenta que no funcione, haga clic en IT, haga clic con el botón derecho y seleccione Parámetros: "Servidor de correo saliente". Asegúrese de que los parámetros del servidor especificados en la parte inferior del panel coincidan con la configuración del proveedor de servicios.

Puede encontrar la configuración real del servidor en el sitio https://support.mozilla.org/ru/ en la sección correspondiente.

Si no hay información allí, se puede encontrar en el sitio web oficial del proveedor postal, como regla general, en la sección de soporte del usuario.

Asegúrese de que se utilice el servidor SMTP correcto. Haga clic en el botón MENÚ PRINCIPAL, luego seleccione "Configuración" - "Configuración de la cuenta".

Es importante recordar que el servicio de un proveedor no envía otra correspondencia, por ejemplo, el servidor SMTP de Yandex no funciona con mail Gmail. y viceversa.

Compruebe la configuración del firewall, pantalla de red O software antivirus: pueden prohibir el acceso a Internet Mozilla Thunderbird. Desconecte toda la protección por un corto tiempo e intente enviar una carta de prueba.

Especifique, de repente, Mozilla Thunderbird no funciona debido a las cerraduras en el lado de su proveedor de Internet. Se sabe que muchos proveedores de seguridad bloquean el puerto 25, por lo que tiene que usar a otros. La información sobre los bloqueos se puede aclarar en el proveedor de soporte.

Si los métodos listados no ayudan, intente eliminar contraseña SMTP. Y cambiarlo a otro. No olvide instalar la misma contraseña en la configuración del buzón.

No vengas mensajes en Mozilla Thunderbird

Cuando se producen errores de Mozilla Thunderbird con el recibo de la correspondencia, se debe realizar todo lo anterior. Como regla general, en la mayoría de los casos, estos métodos funcionan. Sin embargo, si no fue posible resolver el problema, se recomiendan los siguientes pasos:

• Consultar disponibilidad y rendimiento de la conexión a Internet: el problema puede estar en el lado del proveedor;
• Si el proveedor de interfaz web correo electrónico Funciona correctamente, los problemas son incorrectos. configuraciones Mozilla. Thunderbird;
• Asegúrese de que usted o los forasteros no cambien la contraseña de la cuenta del proveedor de correo;
• Si Mozilla Thunderbird se ha actualizado recientemente, el acceso puede prohibir el acceso al antivirus o firewall.

Si no obtiene toda la correspondencia, pero en la ruta está sujeta a letras importantes en algún lugar, verifique la configuración de los filtros antispam de su proveedor de correo electrónico. Quizás los servicios postales simplemente no se pierdan los mensajes debido a referencias o archivos adjuntos de un formato particular contenido en ellos. Además, marque la configuración antispam en Mozilla Thunderbird, especialmente si ha creado sus propios filtros adicionales o bloqueó algunos encuestados.

No trabajes enlaces a los mensajes.

A diferencia de algunos programas similares, Mozilla Thunderbird se inserta cuando crea un mensaje de enlaces clickables para los que puede ir. Al insertar la referencia, se enmarcará, respectivamente (es decir, se resalta por color y subrayado), pero cuando hago clic en él, no pasa nada. Cuando se establece el enlace en la letra, aparece como un texto sin formato ordinario. Esta decisión es realizada por los desarrolladores de Mozilla Thunderbird específicamente debido a las características de los enlaces de edición. Se activan solo después de enviar un mensaje o preservarlo en los borradores.

Vaya por el camino "Inicio" - "Panel de control" - "Programas predeterminados".

Presione el botón "Conjunto de programas predeterminado".

Compruebe en la lista, cuáles de los navegadores se utilizan de forma predeterminada (y se usa en absoluto).

Si este método no ayuda, debe verificar si la causa de dichos errores de Mozilla Thunderbird complementos instalados. Para hacer esto, necesitas correr cliente de correo en modo seguro (Reinicie y mantenga presionado Cambio cuando inicie la aplicación). En la ventana que aparece, seleccione la casilla de verificación Desconectar todas las adiciones.

Si los enlaces se abren en modo seguro, y en Normal No, el Mozilla Thunderbird no funciona correctamente debido a una de las adiciones. Queda por determinar, debido a lo que es. Para hacer esto, puede apagarlo a su vez en los complementos del panel de control, revisando el rendimiento de referencia.