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Cómo darse de baja de las suscripciones pagadas Aytyuns. Cancelar las suscripciones pagadas en la App Store. Sobre la suscripción. Información básica

Esta mañana llamé a un buen diseñador amigo y le pedí ayuda. Por alguna razón, Apple escribe una cantidad de dinero sospechosamente grande de su tarjeta, y esto continúa, no el primer mes.

Habiendo alabado preguntas de trabajo urgentes, saltó a su pelvis Y condujo a él en la oficina para tomar un café para lidiar con este problema. Resultó que él tenía masa de suscripciones a la izquierda. En aplicaciones y servicios que ni siquiera usa.

Como parte de este artículo, le lo diré personalmente, y a todos ustedes, como podría suceder, y por qué necesita verificar sus suscripciones en este momento para asegurarse de que no haya nada superfluo.

La suscripción de la primera semana suele ser gratuita ...

Muchas aplicaciones y servicios que trabajan en la suscripción ofrecen una semana o incluso un par para familiarizarse completamente gratis.

Los intentas, entiendes que no son adecuados para ti, y simplemente eliminan de tu iPhone, Mac o Apple TV. Inmediatamente se olvide de ellos, pero recuerde solo cuando el dinero va con confianza con su tarjeta. Yo mismo me caí un par de veces en esta trampa.

El hecho es que después del período de demostración libre. la suscripción pagada se activa automáticamente.. Te olvidas de recordarte al respecto. Así que resulta que usted paga por algo que ni siquiera usa.

Dado que mantengo mi correo en orden, sigo a seguir los recibos que envía Apple. Sin embargo, estoy seguro de que muchos de ustedes tienen un verdadero caos en la entrada, por lo que ni siquiera lo miras allí.

Además, la cancelación de los fondos de los bancos de cuentas en este caso no se puede clasificar. Por ejemplo, Tinkoff, que está vinculado a mi ID de Apple, marca todos los pagos en la App Store, en la música de Apple e incluso la suscripción al paquete de la unidad de iCloud como "Apple: Music". Entiendo que esta es una suscripción a la izquierda irreal.

Es por eso que (solo en caso de que) revise sus suscripciones y deshágase de todo lo que se queda, ¡si se encuentran en la lista!

→ Cómo comprobar suscripciones de iPhone

Paso 1. Abra la aplicación Configuración, vaya al menú ID de Apple y haga clic en ITunes Store y App Store Artículo.

Paso 2. Seleccione el nombre de su ID de Apple.

Paso 3. Haga clic en "Ver ID de Apple". Si necesita confirmar la entrada de contraseña, toque ID o ID de cara.

Paso 4. Vaya al menú "Suscripción".

Paso 5.

Paso 6.

→ Cómo revisar las suscripciones a través de iTunes

Paso 1. Supervisión de iTunes (esto se puede hacer tanto en Mac y PC).

Paso 2. Si es necesario, inicie sesión a través de la ID de ID de Apple en el menú "Cuenta".

Paso 3. Abra la sección "Cuenta" y vaya al menú Ver.

Paso 4. Confirme la entrada de contraseña.

Paso 5. En el menú "Configuración", seleccione la capacidad de "controlar" cerca del elemento de suscripción.

Paso 6. Haga clic en "Editar" a la derecha de la suscripción izquierda que no necesita.

Paso 7. Puede cancelarlo lo antes posible.

→ Cómo verificar las suscripciones de Apple TV

Paso 1. Ir a la configuración".

Paso 2. Abra la sección "Cuentas".

Paso 3. Vaya a "Administrar suscripciones" en la sección "Suscripción".

Paso 4. Elija una suscripción izquierda que no necesite.

Paso 5. Puede cancelarlo lo antes posible.

Lo siento, tal esquema, Apple solo alienta

Me parece que el esquema de ajustes preestablecidos de demostración gratuita, que se convierten inesperadamente en el pago, necesitas matar. Sin embargo, esto no es ventajoso para Apple, lo que los gana.

Los servicios pagados en dispositivos móviles a menudo ofrecen problemas. Es posible que el usuario no los use durante mucho tiempo, y el efectivo seguirá recompensado desde la cuenta del teléfono. Este no es el mejor fenómeno. Especialmente cuando se trata del llamado servicio de suscripción. Algunos de ellos son la primera vez (mes o más) gratis. Y luego demandan repentinamente el pago. Además, escriben de forma independiente los medios para su uso. Es por eso que muchos están pensando en cómo deshabilitar la suscripción sobre "Iphona". ¿Qué secretos ayudarán a encarnar la idea de la vida?

Sobre las formas de deshabilitar

No son tanto. E incluso el usuario novato de productos "Apple" debe ser consciente de las posibles formas de desarrollar eventos.

¿Cómo deshabilitar una suscripción pagada en "iPhone"? Puedes hacerlo:

  • usando iTunes en Windows;
  • a través de macos;
  • a través del trabajo directamente con el dispositivo móvil.

De hecho, todo no es tan difícil. Y si sigue algunas instrucciones, entonces incluso nada entiende en el iPhone puede rechazar las suscripciones.

A través de iTunes.

Empecemos con la forma más común. Se trata de trabajar con Aytyuns. Esta aplicación le permite administrar los dispositivos "Apple" y trabajar con su software.

¿Cómo deshabilitar la suscripción en "iPhone"? Se puede hacer aproximadamente de esta manera:

  1. Descargue e instale en la computadora de iTunes. Es importante que se instale la versión 12.2.0.
  2. Iniciar la aplicacion.
  3. Conectar a internet.
  4. Autorización completa con la ayuda de "EPPL AIDI".
  5. En la ventana que aparece, la información se ilumina casi hasta el final. Debe detenerse en la sección "Configuración".
  6. Seleccione "Administrar" sobre "Suscripciones".
  7. Presione la imagen de la suscripción deseada.
  8. Lea los parámetros. Aquí deberá establecer el parámetro "OFF" Frente a la "renovación automática". O haga clic en el botón "Inscribirse".
  9. Haga clic en "Listo".

Eso es todo. De ahora en adelante, está claro cómo deshabilitar una suscripción en "Iphona". Esta técnica funciona 100% con todos los dispositivos "Apple". Esta instrucción funciona en Windows y MacOS. Justo en el segundo caso, es posible que la última versión de iTunes ya se instale en la computadora.

Suscripciones AppStore.

Ahora un poco sobre cómo actuar en caso, si solo tiene un teléfono a la mano. Puede rechazar las suscripciones de iPhone pagadas sin un software adicional. Es suficiente tener una conexión a Internet.

¿Cómo deshabilitar las suscripciones en "iPhone 6"? Por ejemplo, en la AppStore. Las acciones se reducen a los siguientes pasos:

  1. Comience su teléfono inteligente.
  2. Abra el menú principal y vaya a "Configuración".
  3. Ir a la sección "iTunes and AppStore".
  4. Presiona tu perfil. Si es necesario, pase la autorización de TI.
  5. Conectar a internet. Es mejor hacerlo de antemano.
  6. Encuentra e vaya a "Suscripciones".
  7. Haga clic en el botón "Administrar".
  8. Traduzca el interruptor a "Desactivar" en la sección de recuperación automática.
  9. Guardar cambios.

Como regla general, así es como se desconecta las suscripciones de pago en la AppStore. Elija un punto específico, una persona puede rechazar un servicio de pago en particular. Pero es mejor hacer tal operación usando una computadora.

Música de Apple.

A menudo, los propietarios de los dispositivos "Apple" están interesados \u200b\u200ben el viaje de Music Apple. Este es un servicio que se asemeja a algo como "yandex.music". Para el uso de la suscripción tendrá que pagar.

¿Cómo deshabilitar las suscripciones en "iPhone 5" o en cualquier otro? Apagar la música de Apple se realiza mejor a través de un teléfono móvil. Esto requerirá:

  1. Abierto en la sección principal del menú del gadget "Música".
  2. Conectarse a Wi-Fi.
  3. En la esquina superior izquierda de la aplicación, haga clic en la imagen de su perfil.
  4. Encuentre y haga clic en la línea "Ver AppleID".
  5. Seleccione "Suscripciones".
  6. Haga clic en el botón "Administrar".
  7. Marque la posición del puntero como "apagado" en el elemento "Recuperación automática".
  8. Presione el botón "Apagar".

Todo es extremadamente simple y comprensible. A partir de ahora, está claro cómo deshabilitar la suscripción "Yandex". Música "en" Iphona ". Y cómo puedes abandonar la mayoría de los otros servicios pagados también. Pero eso no es todo.

FALTA DE NOTICIAS

Hay un servicio tan pagado como Apple News. De él también, también quiero rechazar. Para hacer esto, tendrás que actuar de manera diferente. ¿Cómo exactamente? ¿Cómo deshabilitar la suscripción en "iPhone" llamada Apple News?

Se propone el algoritmo de acción:

  1. Vaya al menú principal del dispositivo y haga clic en "Configuración".
  2. Visite la sección "Básica", vaya a "Actualización de contenido".
  3. Encuentra la aplicación deseada.
  4. Traduzca el control deslizante a "Desactivar". Al mismo tiempo, una luz roja debe ser quemada cerca.

Como regla general, nada más necesita. Los pasos enumerados ayudarán a las noticias. Si lo desea, en la sección "Actualización de contenido", puede detener la actualización automática de algunos programas. Pero, como lo demuestra la práctica, generalmente no se necesita este paso.

"Instagram" y iPhone

Ahora está claro cómo deshabilitar la suscripción en el "iPhone" de una forma u otra. Lo principal es tener una conexión a internet y AppleID. Sin este último, el hombre no tiene posibilidad de usar los servicios de pago.

Los usuarios modernos a menudo están trabajando con Instagram. ¿Cómo puedes excluir a muchos suscriptores de la red social a través del iPhone? Esto se propone utilizando el programa de seguimiento. Hasta cierto punto, esta tarea también es una negativa a suscribirse.

¿Qué hacer? Necesitar:

  1. Descargue e instale el seguimiento para iPhone.
  2. Ejecuta el programa.
  3. Autorización completa en él utilizando el inicio de sesión y la contraseña de la red social "Instagram".
  4. Haga clic en el botón siguiente.
  5. Elimine a cada suscriptor innecesario usando el botón correspondiente.

¡Listo! A pocos minutos, y el perfil "Instagram" se borra de suscripciones innecesarias. O más bien, de los suscriptores. ¡No hay nada incomprensible o difícil en ello!

Resultados

A partir de ahora, está claro cómo deshabilitar la suscripción en el "iPhone" en ciertas circunstancias. Es mejor hacer todas las manipulaciones usando iTunes. Este enfoque se considera lo más sencillo y eficaz. Pero a través del uso del dispositivo "Apple", también puede encarnar bastante rápidamente la idea de la vida. Lo principal es saber exactamente cómo rechazar una suscripción en particular.

Tal vez, esto es todo lo que la tarea ha aprendido cada propietario moderno para iPhone. Las instrucciones propuestas funcionan hoy con una probabilidad del 100%.

Muchos programas y juegos para iPhone, iPad y iPod Touch de la tienda de App Store contienen compras en el juego, es decir, cuando compra un artículo virtual para dinero real. Sin embargo, hay otra cosa que es aún más astucia, una suscripción, dentro del cual el dinero debe pagar el acceso a una u otra aplicación. Esta cantidad depende de la codicia de los desarrolladores, pero, por regla general, es inadecuadamente alto. Así sucedió que el autor de este artículo debido a su propia falta de atención emitió una suscripción remunerada por 1,990 rublos al mes, lo que resultó que no era necesario. Como resultado, todo esto se convirtió en un artículo sobre cómo devolver el dinero para una suscripción no deseada en la App Store.

Todo comenzó con el hecho de que se instaló una aplicación en el iPhone, que se ofreció de inmediato a emitir una suscripción de prueba durante 3 días. Después de la expiración de este período, su extensión se encenderá automáticamente, como se indica cuando está conectado. No hay nada especial al respecto, por lo que el autor lo conectó. La solicitud descargada no justificó las expectativas, por lo que se eliminó de forma segura del teléfono inteligente durante la segunda hora de uso, y la información sobre la suscripción activada salió de la cabeza.

Como resultado, en el cuarto día, justo temprano en la mañana, una carta voló a la oficina de correos que 1,990 rublos se retiró de la tarjeta bancaria. El primer pensamiento: la identificación de Apple hackeada, y el dinero fue robado, pero después de leer los contenidos de la carta, quedó claro que se eliminó el dinero para la suscripción previamente activada. Aquí se volvió extremadamente molesto, después de todo, es insultante perder dinero, pero para su propia estupidez y falta de atención, aún más sobresalientes.

Las búsquedas en Internet no dieron ninguna información sobre esto. Solo fue posible encontrar un artículo de idioma inglés que, a partir de algunos años, Apple comenzó a devolver el dinero para una suscripción a aplicaciones de terceros, pero solo a los residentes de Europa, y como todas las acciones se desarrollaron en Rusia, entonces se convirtió en un poco en sí mismo. Sin embargo, todavía estaba temprano para rendirse.

La forma estándar de una solicitud de reembolso en el caso de una suscripción no funciona, ya que aparece un mensaje que es imposible devolver los fondos para este tipo de contenido. Como resultado, tuve que moverme a iTunes, y luego múltiples y en inglés describen la esencia del problema. Aquí debe seleccionar "Cuenta y facturación", luego especifique el nombre (apellido), que se ingresan en ID de Apple. Como correo para la comunicación, debe especificar el que está atado a la cuenta. Esto es necesario para la identificación como propietario de una cuenta.

El campo Número de pedido indica el número de pedido que se puede ver en la tienda de iTunes en Mac o Windows o a través de la App Store. Tiene la forma "MQ785G2J4F". En el gran campo de detalles sobre el problema (incluidos los mensajes de error), debe describir el problema y luego pedir que devuelva el dinero. Todo debe ser escrito en inglés.

El soporte técnico de Apple responderá a la solicitud enviada dentro de las 48 horas. Si esto es un día laborable, lo más probable es que sea más rápido. En nuestro caso particular, el empleo de Apple Corporation informó que decidió este problema a nuestro favor y solicitó la devolución de los fondos en su totalidad. También en la carta se dice que el dinero se devolverá a la tarjeta bancaria dentro de los 10 días. Por conveniencia, el texto de la carta se traduce en ruso utilizando el traductor YANDEX.

Después de un par de días, la cuenta bancaria fue repuesta de 1,990 rublos, que se pueden ver en la captura de pantalla a continuación. Resulta que el dinero que regresa para una suscripción en la aplicación en el iPhone, el iPad y el iPod touch aún es posible, pero es más difícil hacerlo que, por ejemplo, para el juego comprado en la App Store.

Lo más importante para devolver los fondos no debe usar la cosa adquirida automáticamente, ya que el soporte técnico de Apple se puede verificar fácilmente y, si no le gusta, no devolverá el dinero.

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¡Saludos! Las suscripciones que nos ofrecen juegos y aplicaciones de EE. UU. Instalados desde la tienda de aplicaciones son una cosa bastante insidiosa. Todo el mal viene debido al mecanismo "increíblemente reflexivo" de su trabajo, "por defecto", se extienden automáticamente y bien, si conoce y recuerde lo que se suscriben, y si no? Luego, prepárese, porque en este caso puede esperar muy grande y vale la pena un reconocimiento, una sorpresa mal desagradable.

Después de todo, hay programas con un pequeño primer período gratuito, después de lo cual la suscripción continúa, pero por dinero (y, por regla general, muy considerable). Y aquí hay aplicaciones similares y causan el máximo negativo de cualquier tecnología de "Apple" de usuario. ¿Por qué? Ahora voy a decir ...

Ejemplo normal:

  • Instalado el programa.
  • Prueba (suscripción gratuita) activada.
  • Miramos el programa, como "así", no usar.
  • El período de prueba ha terminado y después de algún tiempo, obtenemos una cancelación de dinero completo.

Y ejemplos similares masa. ¡Es bueno que puedas luchar contra todo esto, pero en algunos casos, también devuelve el dinero! ¿Cómo? Ahora te lo diré todo - fue!

Cómo cancelar una suscripción en la App Store con iPhone y iPad

El primer error en el que los usuarios se encuentran con mayor frecuencia (y también "voló" por primera vez) es que la suscripción y la aplicación en sí están lejos de ser directamente. Ese es el problema:

Si elimina el juego o programa con iPhone o iPad, la suscripción aún permanecerá activa.

Así que el lema "sin solicitud, no hay cancelación de dinero" en este caso, no funciona en absoluto. Y para eliminar una suscripción descargada desde el programa de App Store, deberá realizar pasos adicionales:

Al final del período pagado, todo debería apagarse sin ninguna acción de su parte. Parecería, nada complicado, pero muchos de ellos se olviden y pierden dinero.

¿Por qué la suscripción puede desactivar la suscripción?

Y esto también es posible y hay varias razones para ello:

  • El período de suscripción anterior no se pagó, o hay otras "deudas" frente a la tienda de la tienda iTunes Store o Apple Store. Más a menudo acompañados de un error "Hay un problema de facturación con una compra anterior".
  • Problemas directamente con un identificador de identificación de Apple. Necesidad y
  • Vea que la cuenta tiene la información actual y correcta, por ejemplo, una tarjeta atada debe ser válida y operativa.

Aunque la razón más frecuente sigue siendo el primer elemento de la lista anterior y, a veces, hay situaciones muy interesantes. Consideremos con más detalle.

¿Cómo no pagar una suscripción y puedo devolver el dinero?

Por lo tanto, tiene un mapa adjunto a la identificación de Apple, con la que no logró cancelar el dinero para una suscripción debido a la falta de fondos, y ahora ella está "colgando en sin pagar", esperando el saldo de la tarjeta.

Y aquí resulta una situación bidireccional:

  • Hasta el pago de la deuda, cancela la ofensa de escritura.
  • No quiero pagar una deuda: la cantidad es grande (los pagos mensuales obligatorios pueden ser varios miles de rublos) y en general, no utilizamos el programa y todo este servicio impuesto.

¿Qué se puede hacer? La opción más fácil y de costo, aún llena el mapa. El dinero eliminará y la escritura se puede desactivar de la manera habitual.

Pero hay otras maneras:

  • Y describir la situación. Créeme, hay personas absolutamente normales y sanas. Normalmente, normalmente me dice sobre el hecho de que no quiso suscribirse, no usamos el programa y no querríamos pagarlo. Si no abusa, entonces con mucha probabilidad, irá a la reunión y no tendrá que pagar. Por cierto, de la misma manera que puede devolver el dinero para la suscripción ya pagada. El único momento, no tire con la llamada, cuanto más rápido, mejor.
  • Lanzamiento del mapa para el cual "colgar" de deuda y cambiar la ID de Apple en el dispositivo. Sí, el método, por supuesto, es fundamental, pero en algunas situaciones tendrá que recurrir a no tener una gran cantidad de dinero. Aunque no hay garantía de que Apple no requiera pagar esta deuda posteriormente. Sí, esta situación es muy poco probable, pero nunca lo sabes ...

En cualquier caso, comience a estar de pie con soporte técnico. Los especialistas realmente pueden devolver el dinero y cancelar una suscripción impaga: mi experiencia personal lo confirma.

¡Actualizado! Si no desea (no hay oportunidad) para comunicarse con especialistas en asistencia técnica a través del chat o por teléfono, hay otra opción para emitir una solicitud de reembolso por suscripción.

Este método se describió en suficientemente en detalle en los comentarios (¡Gracias, Konstantin!). En realidad, le doy una palabra ...

  1. Abra iTunes. Vaya a la pestaña "Cuenta" y seleccione "Ver".
  2. Ingrese la contraseña de Apple ID. En la ventana de visualización de la cuenta que se abre, encuentra el artículo "Historial de compras". Haga clic en "ver todo".
  3. Encuentre la compra adecuada en la lista de todas las compras, abra la cuenta haciendo clic en el botón "Más".
  4. Haga clic en el botón "Problema del informe".
  5. Después de eso, se abrirá un parche en el navegador, donde puede especificar el problema que ha surgido con la compra. Seleccione el tipo de problema y si lo desea, especifique un comentario. Haga clic en "Enviar".
  6. ¡Todo! Más recibieron una carta (después de las 12), informaron que la declaración estaba decorada y recibiría dinero en la tarjeta durante 30 días con los que pagué. También noté que se aceptan las reclamaciones (el reembolso del dinero es posible) solo dentro de los 90 días a partir de la fecha de compra.

Como puede ver, el reembolso se puede hacer sin comunicación directa con soporte. ¡Fresco! :)

Durante la conferencia de WWDC 2017, el CEO de Apple Tim Cook, dijo que la compañía en total pagó los desarrolladores de aplicaciones de 70 mil millones de dólares para el año. Uno de ellos, Johnny Lin (Johnny Lin), se convirtió en curiosidad, de dónde provino una cantidad tan gigantesca.

Johnny Lin, desarrollador de aplicaciones móviles

Lin miró los programas más rentables en una tienda digital y encontró varios lo suficientemente sospechosos. Incluían una suscripción que los usuarios, sin saber si estaban decorados cuando se instaló la solicitud. Por ejemplo, un servicio VPN cobró alrededor de $ 125 por semana por persona.

Es por eso que es muy útil verificar periódicamente sus suscripciones.

Cómo comprobar las suscripciones

Para averiguar qué aplicaciones chupan el dinero de su tarjeta, primero vaya a la configuración del iPhone o del iPad. En la pestaña Tienda de App y App Store, busque el botón de ID de Apple, haga clic en él y seleccione "Ver ID de Apple".

En la parte inferior de la página con la configuración de la cuenta hay una sección de suscripción (suscripciones). En él, puede encontrar información sobre todas las suscripciones activas y cuando terminen y renovan.

Haga clic en una suscripción específica para cambiar su duración o generalmente cancele. Podrá utilizar todas las ventajas hasta que expire su término.

Puedes administrar suscripciones y Mac. Inicie sesión en iTunes y seleccione "Ver mi cuenta" en la pestaña "Cuenta" en la barra de menú. Se abre una cuenta con la información de la cuenta. Si hace clic en el botón "CUENTA" en la tienda de aplicaciones Mac, se abrirá la misma página.

Aquí puede realizar ajustes a pagos y suscripciones. Si usted es el organizador de una suscripción familiar, no administrará las suscripciones de otras personas. Esto solo puede hacer que los propietarios de cuentas.



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