Mis en el área de actividad de la institución médica. Sistemas de información médica modernos. La funcionalidad de la Plataforma Digital Unificada incluye

2.1. TÉRMINOS BÁSICOS Y DEFINICIONES

Durante el período de presentación electrónica de información, los sistemas informáticos se convierten en una herramienta de trabajo, cuyo tema y resultado es la información, y el acceso colectivo a esta información se convierte en la forma más común de organizar la producción. Por lo tanto, el propósito de los sistemas informáticos está cambiando gradualmente de la automatización del trabajo manual de los trabajadores individuales a la informatización de las actividades de todo el personal. La información se está convirtiendo en el principal recurso corporativo.

En medicina, garantizar el acceso oportuno a la información se vuelve fundamental cuando se trata de la vida de las personas. La posesión de la información necesaria, actual o histórica, es muchas veces lo único que le falta al médico para poder brindar al paciente la atención médica necesaria de manera oportuna y calificada. El flujo rutinario de documentos, la pérdida de copias de documentos, la información geográficamente dispersa sobre el mismo paciente, la falta de métodos de búsqueda calificados: todo esto consume tiempo y energía por parte de los médicos especialistas y reduce significativamente la eficiencia de sus actividades.

Además, la cantidad de información que un médico debe tener en cuenta constantemente para poder valorar el estado de cada paciente es ciertamente enorme. Cuando el volumen de información procesada excede el valor de un determinado parámetro crítico, individual para cada persona, organizar y sistematizar esta información se vuelve imposible. Para mantener la capacidad proceso Volúmenes de datos en continuo aumento, es necesaria una transición a un nuevo método de recopilación y procesamiento de información, que puede considerarse como una especie de revolución de la información individual, cuyo resultado debería ser el comienzo del uso de una nueva herramienta en el ámbito profesional. actividad de un especialista: un sistema de información.

Intentemos definir qué se entiende por sistema de información. La definición oficial del concepto de "sistema de información" se da en la "Ley Federal sobre Información, Informatización y Protección de la Información" (N24-O3, adoptada por la Duma Estatal el 25 de enero de 1995, firmada por el Presidente de la Federación de Rusia. el 20 de febrero de 1995): “Un sistema de información es un conjunto ordenado organizacionalmente de documentos (conjuntos de documentos) y tecnologías de la información, incluido el uso de tecnología informática y comunicaciones que implementan procesos de información”.

Para los fines de este manual, utilizaremos la siguiente definición: “ Sistema de informacion - Se trata de un conjunto de herramientas metodológicas, de software, técnicas, de información y organizativas que apoyan los procesos de funcionamiento de una organización informatizada”.

Dependiendo de si funciona de forma independiente (sin intervención humana) o no, un sistema de información puede ser automático o automatizado.

Información automatizada El sistema proporciona la capacidad de realizar procesos tanto manuales como automatizados. El usuario (operador), que es un vínculo en dicho sistema, y ​​las herramientas informáticas trabajan juntos para procesar y utilizar la información.

Dado que el proceso de diagnóstico y tratamiento no puede realizarse sin la participación de una persona (médico), en el futuro nos referiremos únicamente a sistemas automatizados.

Llamaremos a la introducción en la práctica médica y al desarrollo de hardware y software informático. Automatización del proceso de diagnóstico y tratamiento.

De aquí podemos dar la siguiente definición de sistema de información médica: “ Sistema de información médica (MIS)"Es un conjunto de herramientas de software y hardware, bases de datos y conocimientos diseñados para automatizar los procesos que ocurren en una institución médica".

Sistemas abiertos de información médica. La definición de MIS "abierto" significa que implementan procedimientos para el intercambio de documentos médicos y económicos con otros sistemas que cumplen con reglas y estándares generalmente aceptados. Para implementar la apertura de los sistemas de información médica, primero es necesario desarrollar reglas y estándares para su interacción. Idealmente, dos sistemas abiertos de información sanitaria pueden interactuar sin ningún esfuerzo adicional por parte de sus desarrolladores.

Hagamos hincapié en que franqueza En este caso, los sistemas no significan que la información almacenada en ellos esté disponible públicamente. Los propietarios de cada sistema deciden por sí mismos qué información puede y qué no puede transferirse a otras instituciones.

2.2. PRINCIPALES OBJETIVOS DE LA CREACIÓN DE MIS

El principal objetivo de la informatización sanitaria en su conjunto se puede formular de la siguiente manera (Concepto de Informatización Sanitaria): la creación de nuevas tecnologías de la información en todos los niveles de la gestión sanitaria y nuevas tecnologías informáticas médicas que mejoren la calidad del tratamiento y la atención preventiva y contribuyan a la implementación de la función principal de proteger la salud pública: aumentar la duración de la vida activa.

Además del objetivo principal designado, MIS enfrenta una serie de tareas interrelacionadas y muy importantes, entre las que se pueden destacar las siguientes:

Creación de un espacio de información unificado para agilizar el acceso a la información y mejorar la calidad de la documentación médica;

Monitorear y gestionar la calidad de la atención médica para reducir la probabilidad de errores médicos y eliminar la redundancia de recetas;

Incrementar la transparencia de las actividades de una institución médica y la efectividad de las decisiones de gestión;

El análisis de los aspectos económicos de la prestación de atención médica es una tarea muy importante para la asistencia sanitaria nacional, que está adoptando una base comercial;

Reducir el tiempo de exploración y tratamiento.

2.3. FUNCIONALIDAD MIS

Las principales capacidades de MIS incluyen:

Recopilación, registro, estructuración y documentación de datos;

Asegurar el intercambio de información y crear un espacio de información;

Almacenamiento y recuperación de información;

Análisis de datos estadísticos;

Monitorear la efectividad y calidad de la atención médica;

Apoyo a las decisiones;

Análisis y control del trabajo de la institución, gestión de los recursos de la institución;

Apoyar el componente económico del proceso de tratamiento;

Capacitación.

Información relacionada.

En las organizaciones que funcionan con éxito, la información de marketing se recopila, analiza y distribuye dentro del marco de un sistema de información de marketing (MIS), que forma parte del sistema de información de gestión de la organización.

MIS es un conjunto (complejo único) de personal, equipos, procedimientos y métodos diseñados para recopilar, procesar, analizar y distribuir, en un tiempo determinado, la información confiable necesaria para preparar y tomar decisiones de marketing (Fig. 3.1).

Arroz. 3.1. Sistema de información de marketing (MIS)

MIS transforma los datos obtenidos de fuentes internas y externas en información necesaria para gerentes y especialistas en marketing. MIS distribuye información entre gerentes y especialistas en marketing que toman las decisiones adecuadas. Además, MIS, interactuando con otros sistemas automatizados de la organización, suministra la información necesaria a los responsables de otros servicios (producción, I+D, etc.). La información interna contiene datos sobre pedidos de productos, volúmenes de ventas, envío de productos, niveles de inventario, pago de productos enviados, etc. Los datos de fuentes externas se obtienen sobre la base de inteligencia de marketing (del subsistema de información externa actual) e investigación de mercados. .

La inteligencia de marketing es una actividad constante para recopilar información actual sobre los cambios en el entorno de marketing externo, necesaria tanto para el desarrollo como para el ajuste de los planes de marketing. Mientras que la inteligencia interna se centra en los resultados obtenidos, la inteligencia de marketing examina lo que podría suceder en el entorno externo.

Las fuentes para obtener información externa actual pueden ser de naturaleza muy diferente; se utilizan procedimientos formales e informales para recopilarla. Esta información se obtiene estudiando libros, periódicos, publicaciones comerciales e informes de empresas competidoras; como resultado de conversaciones con clientes, proveedores, distribuidores y otras personas externas a la organización, a quienes se les debe motivar efectivamente para recopilar y proporcionar la información necesaria; basado en conversaciones con otros gerentes y empleados, por ejemplo, empleados de los servicios de ventas de esta organización; a través del espionaje industrial y comercial (aunque los libros extranjeros escriben mucho sobre los problemas éticos de la investigación de mercados).

La investigación de mercados, a diferencia de la inteligencia de marketing, implica la recopilación y análisis de datos sobre situaciones de marketing específicas que enfrenta una organización en el mercado. Esta información no se recopila en los dos sistemas discutidos anteriormente. Estas actividades se llevan a cabo periódicamente, y no de forma continua, a medida que surgen ciertos problemas, basándose en el uso de métodos especiales para recopilar y procesar los datos recopilados.

El MIS también incluye un subsistema para analizar decisiones de marketing, en el que, utilizando ciertos métodos (por ejemplo, modelos de análisis de correlación, cálculo del punto de equilibrio) basados ​​​​en la base de datos de marketing creada, se proporciona acceso a la información necesaria para que los gerentes tomen decisiones, y se analiza en una dirección determinada.

El subsistema de análisis de decisiones de marketing puede incluir un conjunto de procedimientos y algoritmos lógicos basados ​​en la experiencia de expertos y denominados sistemas expertos.

La dirección de una organización y sus servicios de marketing impone sus propios requisitos específicos de información, se guía por sus propias ideas, tanto sobre su propia organización como sobre su entorno externo; tiene su propia jerarquía de necesidades de información y su propio estilo de liderazgo individual, dependiendo de las cualidades personales y comerciales del personal directivo y de las relaciones que se han desarrollado entre ellos. Además, un MIS eficaz sólo puede ser el resultado de un desarrollo gradual del sistema original.

Diferentes empresas organizan la función de realizar investigaciones de mercados de diferentes maneras. Algunas tienen un departamento exclusivo de investigación de mercados, otras tienen sólo un especialista responsable de la investigación de mercados.

Las grandes empresas suelen tener departamentos especiales de investigación de mercados; en algunos casos, solo se nombra en la empresa un especialista responsable de la investigación de mercados.

Uno de los nuevos métodos cada vez más extendidos para trabajar con información es el marketing de bases de datos, que ha ganado especial popularidad debido a la transición del marketing masivo al marketing dirigido. El marketing de bases de datos se basa en la creación y mantenimiento de una base de datos que contiene información sobre cada consumidor. Las bases de datos modernas representan no sólo una lista de direcciones de compradores, sino información completa sobre el comportamiento de los consumidores durante un período relativamente largo. Esta información incluye qué productos compró el cliente y en qué combinaciones, a qué precios, en qué tiendas, en qué promociones participó, etc. El contenido de la base de datos se actualiza con cada compra posterior, la empresa es capaz de rastrear el comportamiento de cada comprador individual a lo largo del tiempo, manteniendo un diálogo constante con el consumidor.

La ventaja del marketing interactivo es que le permite rastrear los datos de consumo de compradores individuales y vincular varios eventos del mercado y todo el mix de marketing con estos datos, analizar la reacción de un comprador específico a estos eventos, teniendo en cuenta sus características sociodemográficas. y, así, aumentar la eficacia de las acciones de marketing, satisfaciendo más plenamente las necesidades existentes del mercado. Como resultado de la aplicación de este enfoque, la comunicación y la promoción se convierten en un único flujo de información para la empresa.

Hoy en día existen diversas formas de mantener un diálogo con los clientes mediante bases de datos. Las bases de datos de direcciones se pueden formar a partir de direcciones postales, números de teléfono y diversos cupones para la compra de productos. Uno de los métodos más populares es crear tarjetas de clientes habituales, que, por ejemplo, utiliza activamente la aerolínea KLM.

La integración de todas las fuentes de información disponibles y la transición de un sistema que consta de un conjunto de datos dispares a un sistema de conocimiento de marketing es una tendencia moderna importante en el trabajo con información de la mayoría de las empresas occidentales. El conocimiento de marketing representa el capital intelectual acumulado de una empresa, que incluye datos, información e ideas y es necesario para que la dirección de la empresa tome las mejores y más efectivas decisiones.

24180 0

El desarrollo de las tecnologías de la información y las comunicaciones modernas, la aparición en las clínicas de una gran cantidad de dispositivos médicos automatizados, sistemas de seguimiento y computadoras individuales han generado un nuevo interés y un aumento significativo en el número de sistemas de información médica (MIS). de clínicas, tanto en grandes centros médicos con grandes flujos de información, como en centros médicos de tamaño medio e incluso en pequeñas clínicas o departamentos clínicos. Sólo en EE.UU., los costes clínicos en este ámbito ascienden a unos 8.500 millones de dólares al año y, según los expertos, en el año 2000 se espera que los costes aumenten a 12.000-14.000 millones de dólares debido a la sustitución o modernización prevista de los MIS obsoletos.

Naturalmente, después de haber invertido fondos tan importantes en la creación del MIS, los gerentes de las clínicas y el personal médico tienen derecho a esperar de su implementación un aumento real en la eficiencia del uso de la información médica. En primer lugar, por las ventajas reales del uso del ordenador a la hora de introducir, almacenar, buscar, procesar, analizar y presentar datos de los pacientes y por una fuerte reducción del papeleo. Y, en segundo lugar, por la posibilidad de analizar operativamente las actividades de los servicios clínicos individuales para tomar decisiones de gestión rápidas, contabilizar rápidamente los costes de tratamiento y atención de los pacientes, emitir facturas, contabilizar la carga de trabajo real de cada empleado, etc. - hasta el uso del correo electrónico hospitalario para programar estudios y realizar pedidos de pruebas. Como regla general, con un concepto MIS elegido correctamente, estas expectativas se cumplen, aunque pocos médicos imaginan realmente los problemas que enfrentarán el personal y la administración de la clínica en el proceso de implementación y funcionamiento del MIS.

Según diversas estimaciones, el historial médico escrito a mano contiene entre el 40 y el 70% de la información sobre el paciente obtenida durante el proceso de tratamiento. El resto está en los archivos de los propios servicios o se pierde irremediablemente. Aproximadamente el 11% de las pruebas de laboratorio deben repetirse porque simplemente no se pueden encontrar datos anteriores. Los archivos estándar de ECG, radiografías, etc. son bastante incómodos y engorrosos. La realización de cualquier trabajo de investigación en archivos de historias clínicas requiere de un tiempo importante. Todo esto en conjunto llevó a la necesidad de trasladar a un nivel cualitativamente nuevo el proceso de recopilación y procesamiento de información clínica y financiera en un entorno clínico.

El concepto moderno de sistemas de información implica la integración de registros electrónicos de pacientes con archivos de imágenes médicas e información financiera, el seguimiento de datos de dispositivos médicos, los resultados de laboratorios automatizados y sistemas de seguimiento, la disponibilidad de medios modernos de intercambio de información (correo electrónico hospitalario, Internet, videoconferencias, etc.).

En general, el conjunto de requisitos para construir un MIS es el siguiente:
1. Satisfacer las necesidades de todo el personal de la clínica y centrarse en el paciente.
2. Flexibilidad, personalización y facilidad para realizar cambios.
3. Integración con otros sistemas de información.
4. Los usuarios deben ver beneficios reales del uso de MIS.
5. Proporcionar una codificación automática conveniente de términos médicos para su posterior análisis.
6. La gestión de los elementos clave del sistema debe estar en manos de la institución médica y no en manos del desarrollador del sistema.
7. La organización debe ser capaz de desarrollar e implementar soluciones de forma gradual, añadiendo nuevas tareas en un único sistema de trabajo.
8. El MIS debería ser desarrollado por la medicina para la medicina, es decir. Los especialistas clínicos deberían participar activamente en el desarrollo del concepto.
9. Ingreso directo de datos por parte del personal médico, fácil acceso a la información, emisión de alarmas y actividades planificadas en tiempo real.
10. MIS debería crecer con el crecimiento de la organización a la que sirve.

Nos gustaría señalar que, aunque estos requisitos no son estrictos, la mayoría de los MIS que funcionan con éxito en clínicas de todo el mundo fueron desarrollados por equipos de investigación que trabajan como parte de grandes hospitales, clínicas universitarias, etc. Los fracasos en el desarrollo e implementación de MIS se debieron a la ausencia de expertos en el campo de la medicina entre las empresas de desarrollo y a la comunicación insuficiente entre los desarrolladores y los médicos, los usuarios finales. Esto es tanto más importante cuanto que la introducción del MIS conduce a menudo a un cambio en el estilo de trabajo del personal médico, incluso a un cambio de mentalidad.

Los problemas de terminología y el uso de estándares para la presentación de datos en registros electrónicos de pacientes, formatos de imágenes, etc., clasificadores internacionales de enfermedades, diagnósticos, etc. merecen una discusión aparte. Estos problemas se han vuelto especialmente relevantes con el creciente intercambio de información de los pacientes (entre clínicas, compañías de seguros, registros nacionales, etc.). En particular, en los EE. UU., la "inconsistencia" de los MIS en diferentes clínicas condujo no solo a costos significativos para el desarrollo de programas de conversión y estándares industriales, sino que también fue una de las razones para reemplazar los MIS en las clínicas por otros más modernos que admitan estándares básicos de presentación de datos (por ejemplo, para datos - Health Level 7 y ASTM, para imágenes - DICOM).

Entre los estándares importantes, destacamos también la Clasificación Internacional de Enfermedades (CIE-9CM) y dos proyectos terminológicos: la Nomenclatura Sistematizada de Medicina (SNOMED III), desarrollada por el Colegio Americano de Patología, y el Sistema Unificado de Lenguaje Médico (UMLS). desarrollado por la Biblioteca Nacional de Medicina. DICOM, propuesto por el Colegio Americano de Radiología - Asociación Nacional de Fabricantes Eléctricos (ACR-NEMA) y respaldado por los principales fabricantes de software y dispositivos médicos, se está convirtiendo en el estándar de facto para la obtención de imágenes.

Está más allá del alcance de esta breve descripción general describir completamente el mercado de software de atención médica y sistemas de información médica, pero parece apropiado resaltar algunas de las principales ofertas.

C-HIS (Sistema de información hospitalaria) es un producto de CITATION Computer Systems Inc., uno de los principales proveedores de sistemas de información cliente-servidor en el sector sanitario. Este es un sistema de información clínica que consta de varios módulos: sistema de información de laboratorio, base de datos de pacientes, sistema de gestión de tratamientos, sistema de información radiológica, sistema de información farmacológica, sistema de registro de pagos, sistema de contabilidad general, historial médico con seguimiento financiero, sistema de información de gestión clínica, planificación. sistema, mecanismo de interacción. C-HIS están instalados en más de 450 clínicas en todo el mundo.

Sistema de registro electrónico de pacientes ChartMaxx™, desarrollado por MedPlus Inc. ChartMaxx EPR es un sistema integrado de software y hardware que crea registros médicos digitales completos que cumplen con todos los requisitos de información clínica dentro y fuera de la clínica.

Tenga en cuenta que para reducir el tiempo de acceso y los volúmenes de almacenamiento requeridos, los datos se dividen en dos partes lógicas: historiales primarios e historiales secundarios. La historia primaria contiene documentos que pueden ser de interés una vez cerrada la historia (pasaporte, anamnesis, epicrisis, notas de cirugía, pruebas de laboratorio y otros informes). El historial secundario contiene todos los demás documentos que rara vez se necesitan después de su finalización, como un diario, asignaciones, etc.

Al escanear documentos, se utilizan códigos de barras para reconocer automáticamente el tipo de documento y el paciente. Los documentos tienen firmas electrónicas.
El sistema está instalado en más de 500 clínicas en Estados Unidos.

HNA - Arquitectura de red de salud - un sistema clínico automatizado de Cerner Corp. Incluye los siguientes componentes: un sistema de registro de pacientes, planificación del proceso de tratamiento, automatización del procesamiento en laboratorios clínicos, un sistema de registro de pacientes, soporte de información en el quirófano, un banco de datos farmacológicos, un banco de datos médicos generales de toda la institución, un sistema para automatizar los procesos de gestión de tarjetas de pacientes (transcripción, codificación, seguimiento de la integridad de los registros), una interfaz entre varios sistemas (incluidos sistemas de procesamiento y almacenamiento de imágenes), un banco de datos para respaldar la gestión clínica y la toma de decisiones, un conjunto de herramientas de software para un médico, bases de conocimiento. Instalado en más de 200 clínicas de EE. UU.

Por supuesto, estos desarrollos son una parte muy pequeña de los productos disponibles en el mercado (sólo en EE.UU. y Europa unas 450 empresas trabajan con éxito en este ámbito). En principio, es posible adaptar los desarrollos occidentales (traducir mensajes, configurar módulos de programas, etc.) a las tareas y características específicas de las clínicas rusas, pero se trata de un procedimiento muy complejo y costoso. Al mismo tiempo, es bastante lógico Se utilizan soluciones y conceptos de MIS ya depurados y probados en clínicas estadounidenses y europeas. Es importante señalar que también hay desarrollos nacionales en el campo de MIS. Los MIS más famosos se encuentran en el Centro Científico de Cirugía A. N. Vakulsva de Rusia. Academia de Ciencias Médicas, MNTK "Microcirugía ocular", en varias clínicas líderes en Kazán, Moscú, San Petersburgo, Chelyabinsk, etc. En Rusia, unas 20 empresas trabajan con éxito en el campo de MIS, sin embargo, La información sobre desarrollos y experiencias de implementación es bastante escasa y dispersa.

Según los empleados del Instituto Americano de Registros Médicos (Instituto de Registros Médicos, EE. UU.), De hecho, se pueden distinguir 5 niveles diferentes de informatización del MIS.

El primer nivel de MIS Son registros médicos automatizados. Este nivel se caracteriza por el hecho de que sólo alrededor del 50% de la información del paciente se ingresa en el sistema informático y se entrega a sus usuarios en forma de informes de diversas formas. En otras palabras, un sistema informático de este tipo es una especie de entorno automatizado en torno a la tecnología "en papel" para la gestión de pacientes. Estos sistemas automatizados suelen cubrir el registro de pacientes, el alta, los traslados intrahospitalarios, la introducción de información de diagnóstico, las citas, las operaciones y las cuestiones financieras; funcionan en paralelo al "papeleo" y sirven principalmente para diversos tipos de informes.

Segundo nivel de MIS es un Sistema de Registro Médico Computarizado. En este nivel de desarrollo de MIS, aquellos documentos médicos que antes no se ingresaban en la memoria electrónica (principalmente estamos hablando de información de dispositivos de diagnóstico recibidos en forma de varios tipos de impresiones, escanogramas, topogramas, etc.) se indexan, escanean y almacenado en sistemas electrónicos almacenamiento de imágenes (generalmente en dispositivos de almacenamiento magnético-óptico). La implementación exitosa de dicho MIS comenzó casi recién en 1993.

El tercer nivel de desarrollo de MIS Es la implementación de la historia clínica electrónica (Electronic Medical Records). En este caso, la institución médica debe desarrollar una infraestructura adecuada para ingresar, procesar y almacenar información desde sus lugares de trabajo. El sistema debe identificar a los usuarios y otorgarles derechos de acceso adecuados a su estado. La estructura de los registros médicos electrónicos está determinada por las capacidades de procesamiento informático. En el tercer nivel de desarrollo del MIS, una historia clínica electrónica ya puede desempeñar un papel activo en el proceso de toma de decisiones y en la integración con sistemas expertos, por ejemplo, al realizar un diagnóstico, elegir medicamentos teniendo en cuenta el estado somático y alérgico actual del paciente. , etc.

En el cuarto nivel de desarrollo de MIS., que los autores denominaron sistemas de registros médicos electrónicos (sistemas de registros electrónicos de pacientes o, según otras fuentes, sistemas de registros de pacientes informáticos), los registros de pacientes tienen muchas más fuentes de información. Contienen toda la información médica relevante sobre un paciente en particular, cuyas fuentes pueden ser una o varias instituciones médicas. Para este nivel de desarrollo es necesario un sistema nacional o internacional de identificación de pacientes, un sistema unificado de terminología, estructura de información, codificación, etc.

El QUINTO nivel de desarrollo del MIS se denomina Historia Clínica Electrónica. Se diferencia de un sistema de registro electrónico de pacientes en que existen fuentes prácticamente ilimitadas de información sobre la salud de un paciente. Aparece información de las áreas de medicina alternativa, actividades conductuales (fumar, practicar deportes, hacer dietas, etc.).

Hoy podemos hablar de alcanzar el primer y segundo nivel de informatización de la asistencia sanitaria. En los últimos años, según investigadores del Medical Records Institute, se han ido desarrollando sistemas de registros médicos electrónicos (tercer nivel del MIS). El siguiente nivel puede alcanzarse en zonas pequeñas en 2002, pero en general probablemente no se introducirá en el sistema de salud hasta 2005.

Actualmente, el número de sistemas de información médica implementados y que funcionan con éxito continúa creciendo de manera constante en todo el mundo. Casi todos ellos, de acuerdo con la clasificación propuesta anteriormente, pertenecen al primer o segundo nivel de desarrollo. Sin embargo, debido a que la gran mayoría de ellos fueron desarrollados en diferentes momentos, por equipos de desarrollo independientes y en diferentes plataformas, para implementar el intercambio electrónico de documentos médicos, la necesidad de utilizar terminología estándar, clasificadores estándar y codificación estándar de documentos médicos la información pasa a primer plano.

Muy a menudo, los sistemas de información médica en los grandes hospitales se desarrollan gradualmente, comenzando con la informatización de varios departamentos. A menudo, las tareas de información local de los departamentos se resuelven utilizando equipos heterogéneos, y los desarrolladores de MIS enfrentan serios problemas al intentar integrar estos sistemas, incluidos los sistemas de procesamiento y almacenamiento de información gráfica, en un solo todo. Como es sabido, la medicina clínica incluye varios tipos de información. Además de la información textual y numérica, existen inventos clínicos, audio (estudios Doppler) y videogramas (ecografías, angiografías). La historia clínica informática también debe permitir la integración con la información multimedia.

La creciente especialización de las instituciones médicas a menudo lleva al hecho de que el paciente necesita consultas en otras clínicas geográficamente distantes. En la mayoría de los casos hablamos de la necesidad de asesoramiento cualificado a la hora de estudiar las imágenes clínicas obtenidas. La solución al problema es el uso de las telecomunicaciones modernas para la transmisión de imágenes de alta calidad y videoconferencias (Fig. 1). Sin embargo, como tan vívidamente lo expresaron los expertos franceses en telemedicina, enviar imágenes clínicas a todo el mundo para hacer un diagnóstico que pueda salvar la vida del paciente es sin duda un gran logro técnico, pero en realidad es sólo la punta del iceberg.

Arroz. 1 Los principales especialistas de laboratorio V. L. Stolyar y D. K. Vinokurov durante una demostración por videoconferencia en la exposición.

La telemedicina no es sólo la transferencia de imágenes digitales a través de fronteras, es una nueva forma de practicar la medicina. El uso de la telemedicina implica ciertas obligaciones de cada médico que interviene en la realización de un diagnóstico. Las consideraciones éticas y el mantenimiento de la confidencialidad médica también deben ser obligatorios. Así, el médico que realiza el diagnóstico no necesita necesariamente conocer el nombre del paciente cuyos datos recibió a través de los canales de telemedicina. Las mayores empresas informáticas también prestan mucha atención al tema de las videoconferencias médicas. Así, Intel anunció la creación de un sistema especial ProShare, que permite a los médicos ver, oír, presentarse mutuamente imágenes clínicas simultáneamente, etc. En este caso, los médicos sólo necesitan utilizar ordenadores personales normales. Existe experiencia en el uso de este sistema en el Centro Científico de Cirugía Agrícola que lleva su nombre. RAMPA A. N. Bakuleva.

En una pequeña conferencia, no es posible hablar en detalle sobre los sistemas de procesamiento y almacenamiento de imágenes en el MIS, aunque sin un vínculo completo entre los registros del paciente y toda la información gráfica y de video disponible en la clínica, el historial médico del paciente está en menos incompleto. De los complejos sistemas disponibles para archivar y transmitir imágenes, los autores destacan PACS (Pictuture Archiving and Communications Systems), ofrecido por IBM y Siemens, como los sistemas más completos. Tenga en cuenta que, según los radiólogos austriacos, el coste por unidad de almacenamiento de imágenes en un sistema PACS automatizado y en un archivo convencional difiere 50 veces (sin mencionar la posibilidad de búsqueda rápida, procesamiento y análisis informático de imágenes, obteniendo cualquier número de copias , etc.).

El rápido desarrollo de la red internacional de información Internet ha proporcionado a los usuarios acceso desde cualquier clínica remota a los servidores de la World Wide Web (WWW), incl. a servidores médicos internacionales, bases de datos y conocimientos actualizados. Muchas empresas que producen software en el campo de la salud han creado sus propios servidores médicos con información sobre sus desarrollos en el campo de MIS. Los servidores de información médica de la WWW contienen bases de datos sobre cáncer (National Cancer Institute, EE. UU.), noticias médicas MEDNEWS, bases de datos sobre venenos y sustancias tóxicas disponibles, una gran colección de secciones histológicas, una base de datos de biotecnología, etc.

Las enormes oportunidades que ofrece Internet a los médicos han llevado a la aparición de “puertas de enlace” en MIS para que médicos e investigadores accedan a Internet.

El objetivo principal de cualquier MIS es proporcionar la información correcta a las personas adecuadas en el momento y lugar correctos. Una de las tendencias prometedoras e interesantes en el campo de los MIS es la aparición en muchos países técnicamente desarrollados de tarjetas médicas electrónicas individuales (tarjetas inteligentes, tarjetas 1C, tarjetas sanitarias con microprocesador, tarjetas de memoria óptica), que están constantemente en manos del paciente. . Existen proyectos para su desarrollo e implementación en la práctica clínica en Japón, Alemania, Canadá, Francia, Taiwán, Holanda y varios otros países. Estos registros médicos electrónicos se reponen y contienen información básica sobre la salud del paciente y, idealmente, deberían incluirse orgánicamente en el MIS. Sin embargo, la implementación de tales proyectos es extremadamente difícil dentro de un mismo país. En este caso, se debería utilizar un formato de datos único en todos los hospitales y construir una red unificada de información sanitaria. Sin embargo, algunos proyectos regionales se están desarrollando y operando con éxito, y cabe señalarlos, ya que un proyecto de este tipo es extremadamente prometedor para Rusia y planeamos desarrollarlo activamente.

En nuestro Centro, desde septiembre de 1983 hasta la actualidad, es decir, por decimocuarto año, funciona con éxito un historial médico automatizado, primero sobre la base de microcomputadores multiprocesador “MICRON” y luego sobre la base de una red de conexión “Microns”. con pantallas y ordenadores personales, ahora sobre la base de una red local de ordenadores personales. A principios de los años 80, fue el primero en nuestro país y uno de los pocos en Europa en operar un historial médico automatizado de un centro de cirugía cardíaca. Fue desarrollado por los especialistas del Centro siguiendo instrucciones del Comité Estatal de Ciencia y Tecnología de la URSS y del Ministerio de Salud de la URSS en el marco del Acuerdo de Cooperación Científica y Técnica con la empresa noruega Mikron, que producía computadoras modernas (suministros de equipos estadounidenses estaban congelados en ese momento).

Casi todos los archivos del historial médico automatizado durante 12 años con la computadora Mikron (esto es, aproximadamente 47.000 pacientes) se transfirieron a computadoras personales y son una parte integral del historial médico automatizado actualmente existente realizado en una red de computadoras personales. A lo largo de los años, las calificaciones de los empleados del Centro para trabajar con computadoras y diversos programas han aumentado significativamente. Hoy en día, muchos empleados jóvenes crean casi de forma independiente sus propias bases de datos temáticas para la investigación científica y las procesan estadísticamente. Los archivos científicos temáticos son en realidad una parte integral del archivo automatizado del Centro.

El concepto de historial médico automatizado del nuevo edificio del Centro se basa en un enfoque moderno para construir sistemas de información complejos en una arquitectura cliente-servidor con alta confiabilidad operativa. La idea de construir esta red supone:

• confiabilidad de operación en caso de todo tipo de fallas técnicas;
• posibilidad de desarrollo de sistemas hasta 200-250 ordenadores;
• capacidad de almacenar información de texto, datos de seguimiento, información gráfica, imágenes médicas;
• Duplicación múltiple de datos y protección multinivel contra acceso no autorizado.

En cuanto al concepto de software, el enfoque es similar al nuevo historial médico de este edificio, pero con la implementación del concepto “cliente-servidor”, cuando una base de datos cómoda y relativamente simple opera en los puestos de trabajo de los médicos o en un grupo. servidor, y todas las solicitudes al servidor de la computadora central se transforman automáticamente a través de controladores SQL en consultas a una superbase Sybase muy poderosa y rápida que se ejecuta en una computadora central. Este es un enfoque moderno estándar que existe en todo el mundo.

Literatura

1. Burakovsky V.I., Bockeria L.A., Lishchuk V.A., Stolyar V.L. Historia médica computarizada de una clínica de cirugía cardíaca // Vestn. Academia de Ciencias Médicas de la URSS. - 1985. - págs. 17-23.
2. Emelin I. V. Sobre estándares para el intercambio electrónico de documentos médicos // Computadora. tecnología. en médico - 1996.-No.1.-S. 44-47.
3. MoudJ. Dosis de realidad // PC WEEK/RE. - 1996. - págs. 52-55.
4. Conferencia Stolyar V. L. HIMMS // Computadora. tecnología. en miel - 1996. - Parte 2. - págs.
5. Dargahi R., Fowler J., Moreau D. R., Buffone G. J. Una arquitectura de servidor para sistemas de registros de pacientes ambulatorios / MEDINFO 95 Proc. //IMIA. - 1995." - Pág. 219.
6. Do Amaral Marcio V., Satomura Y. Asociación de gramáticas semánticas con SNOMED: procesamiento del lenguaje médico y representación de hechos clínicos en un marco independiente del lenguaje / MEDINFO 95 Proc. //Ibídem.
-PAG. 19-22.
7. Dusserre P., Allaert F. A., Dussere L. El surgimiento de la telemedicina internacional: no hay soluciones listas para usar
existen / MEDINFO 95 Proc. //Ibídem. - pág. 1475.
8. Emelinl. V., Leverison R., Perov Y. L, Rykou V. V. Una versión rusa de SNOMED-International/MEDINFO 95 Proc. //Ibíd.-P. 173.
9. Engelbrüccht R., Hildebrand C, Jung E. La tarjeta inteligente: una herramienta ideal para un registro de paciente basado en computadora /
MEDINFO 95 Proc. //Ibídem. - pág. 344.
10. Flier F. J., Hirs W. M. El desafío de una Clasificación Internacional de Procedimientos en Medicina / MEDINFO
95 Procesamiento. //Ibíd.-P. 121.
11. Ilahn C. H., Handels H., Rinast E. et al. Telradiología y análisis de imágenes basadas en RDSI con el sistema de software KAMEDIN / MEDINFO 95 Proc.//Ibíd. - pág. 1511.
12. Jonassen K., Saboe R. El uso de codificación de texto en el desarrollo de un sistema de terminología y conocimiento asociado con la versión noruega de ICD-10 / MEDINFO 95 Proc. //Ibídem. - págs. 51-55.
13. Kaudewilz G „ Schulte A. Evitar obstáculos al implementar redes de área local en entornos hospitalarios /
MEDINFO 95 Proc. //Ibídem. - pág.445.
14. Instituto de Registros Médicos. ¿Qué es un registro electrónico de paciente? / INTERNET 27 de mayo de 1996.- [correo electrónico protegido].
15. Michel A., DieJenbacli M., Riesaclier A. et al. Mover un sistema de información hospitalaria hacia un servidor cliente
arquitectura / MEDINFO 95 Proc. //IMIA. - 1995. - pág.450.
16. Oguslii V., Misawa T., Hayashi Y. et al. Red regional de información médica mediante tarjetas de memoria óptica y servicios integrados para red digital / MEDINFO 95 Proc. //Ibídem. - pág. 1535.
17. Paradinas P. C Dufresnes E., Vandewalle J-J. CQL: Una base de datos en tarjeta inteligente para aplicaciones de atención médica /
MEDINFO 95 Proc. //Ibídem. - pág. 354.
18. Pouliqaen B., Riou C., Denier P. et al. Uso de la World Wide Web Multimedia en medicina / MEDINFO 95 Proc. // Ibíd.-P. 1519.
19. Van den Droek L. Introducción de tarjetas inteligentes en la asistencia sanitaria en los Países Bajos / MEDINFO 95 Proc. //Ibídem. - pág.359.
20. Wagner J. C., Solomon W. D., Michel P.-A. et al. Generación de lenguaje natural multilingüe como parte de un servidor de terminología médica / MEDINFO 95 Proc. //Ibídem. - págs. 100-104.

Stolyar V.L.

Un sistema de información médica es una base de datos electrónica que ayuda a organizar eficazmente el trabajo con los pacientes, mantener registros operativos del almacén y los empleados y controlar los problemas administrativos y financieros. En esencia, el sistema MIS es un software para el flujo automatizado de documentos en instituciones médicas y centros médicos de especialización general y especializada (por ejemplo, odontología, centros de oftalmología, etc.).

MIS es una necesidad en la atención sanitaria moderna

En la sociedad moderna, la automatización de la medicina es un proceso inevitable. Grandes volúmenes de información médica, informes estrictos y su estandarización, altos requisitos de calidad de los servicios: todo esto conduce a la necesidad del procesamiento automático y el almacenamiento electrónico de datos. Para que toda esta información sea cómoda de procesar, almacenar y utilizar, muchos hospitales y centros de salud ya han pasado a la gestión de documentos electrónicos, mientras que otros se están preparando para su implementación.

La principal ventaja de un sistema de información médica integrado es el aumento de la eficiencia de los centros sanitarios. Comenzando por el trabajo del registro y terminando con la toma de decisiones de gestión.

Problemas de gestión de una clínica moderna.

Los sistemas de información médica automatizados permiten resolver muchos problemas de gestión en un centro médico moderno.

En primer lugar, la informatización de la medicina crea condiciones óptimas para mantener una base de datos de clientes, almacenar su información personal, datos sobre los servicios prestados, diagnósticos y enfermedades, resultados de exámenes y análisis (tarjeta electrónica). Al tener esta información en formato electrónico aquí y ahora, sin buscar en los registros de archivo, es mucho más fácil para el médico navegar por los datos, hacer diagnósticos y planificar tratamientos y observaciones adicionales. El médico reduce el papeleo, ya que la información de la cita también se introduce en el ordenador y, si es necesario, se imprime según una plantilla de texto estándar. Elimina el riesgo de perder datos importantes y la necesidad de realizar exámenes repetidos debido a la pérdida de información. Por ejemplo, según las estadísticas, el 11% de las pruebas de laboratorio realizadas deben ser reordenadas precisamente por la imposibilidad de encontrar los resultados en los documentos de la institución. Estos son costos adicionales y costos de tiempo que reducen la eficiencia de los centros de atención médica en su conjunto.

Asimismo, a través del sistema de información médica se concertan citas con especialistas, se distribuyen los clientes entre sucursales, teniendo en cuenta la carga de trabajo y horario de trabajo de los empleados. Se está organizando el trabajo de los call center.

Al mismo tiempo, es fácil evaluar la demanda de servicios específicos, médicos, sucursales, horarios de visita convenientes, etc. En cuanto a las clínicas comerciales, MIS mantiene registros de cada cliente según el sistema de fidelización, con cálculo automático de descuentos, bonificaciones, certificados, pólizas de VHI y otros programas. Se realizan pagos por servicios (es posible conectar equipos de caja registradora). El sistema de información médica permite informar e interactuar con las organizaciones de seguros.

Permite realizar un seguimiento rápido del estado del almacén y recibir información siempre actualizada sobre inventarios y consumos de artículos, entregas y pagos, movimiento de medicamentos y consumibles por tipo de servicio, especialización, sucursales, etc.

Con la ayuda de MIS, se realiza la fijación de precios de los centros médicos. Las listas de precios se generan para tipos individuales de servicios o programas complejos. Los cambios de precio se realizan, los descuentos y otras bonificaciones se tienen en cuenta automáticamente de forma individual para los clientes o como parte de promociones, etc. También se almacena todo el historial de precios.

Sobre la base del sistema de información médica, se registra a los empleados, se analizan sus actividades, se completa el horario de trabajo de los especialistas, a partir del cual se calculan los salarios y se registran las relaciones financieras con el empleado.

Por tanto, un sistema de información médica es un enorme archivo electrónico de datos institucionales que es fácil y rápido de navegar.

Las capacidades del servicio le permiten crear acceso a diferentes grupos de información para empleados y gerentes.

MIS de First BIT simplificará el trabajo con información médica

La empresa First BIT ha desarrollado un sistema de información médica único para instituciones sanitarias. Es adecuado para organizaciones públicas y comerciales. Puede utilizarse en clínicas multidisciplinares y altamente especializadas.

Programa BIT. La gestión del centro médico se creó teniendo en cuenta las necesidades reales de las instituciones médicas. Implementa la capacidad de automatizar la contabilidad de clientes, almacenes, empleados, equipos, precios, liquidaciones financieras con proveedores y otras contrapartes. También existe un servicio para calcular salarios, mantener acuerdos mutuos con los empleados y analizar su efectividad.

Programa BIT. La gestión de un centro médico crea un lugar de trabajo conveniente para un administrador que puede registrar clientes rápidamente, emitir resultados de exámenes, celebrar contratos y realizar pagos (con la conexión de equipos comerciales).

Gracias al sistema es posible realizar análisis, recopilar datos estadísticos sobre la empresa y mantener registros de pacientes. Con nuestro sistema, el trabajo será más fácil y transparente.

El programa es de código abierto, lo que permite modificar el sistema de forma independiente para solicitudes específicas. Se realizan actualizaciones periódicas.

MIS es compatible con cualquier versión profesional de los productos 1C.

Ofrecemos precios favorables en módulos para clínicas con licencias para diferente número de lugares de trabajo (hasta 100 o más).

El programa de First Bit ya se implementó con éxito y funciona en instituciones médicas multidisciplinarias en Moscú y la región. y otras ciudades de Rusia.

Ha llegado 2019 y todas las organizaciones médicas deberán implementar sistemas de información médica, o MIS para abreviar.

Las ventajas de un sistema de este tipo para todos los empleados son obvias:

• Para el director de la clínica: una visualización conveniente de estadísticas sobre el trabajo de la clínica y un informe del constructor.
• Para el administrador de la clínica: un sistema conveniente para mostrar el horario de cada especialista, llevar la contabilidad e imprimir los documentos necesarios con un clic del mouse.
• Para médicos: recordatorios de citas, historial médico completo, diversos planes de tratamiento y listas de precios de servicios.

Actualmente, el mercado de estos productos en Rusia incluye más de cien soluciones. En este artículo publicamos las soluciones más populares en la Federación Rusa.

Antes de comenzar a elegir qué sistema de información implementar, comuníquese con los especialistas en integración de MIS. El criterio principal para seleccionar un futuro contratista debe ser la experiencia en la implementación y el conocimiento de las particularidades de los procesos comerciales en la clínica.

Si de repente su MIS no cumple con los requisitos establecidos por el Ministerio de Salud de Rusia y de repente decide reemplazarlo, vale la pena señalar que si compró un sistema de información médica como parte del programa "Informatización básica", que tuvo lugar en 2011-2012, se le puede imputar un uso ineficiente de los fondos presupuestarios.

Qué hacer correctamente en este caso:

• Realice un examen independiente de su MIS
• Envíe una carta a su autoridad sanitaria regional para reemplazar el MIS

O existe la opción de negociar con los desarrolladores la sustitución del sistema de información y gastar los costes de implementación como un servicio y no como la compra de nuevo software.

La composición de los sistemas de información médica de cada organización médica puede diferir en la composición de los módulos incluidos.

Por ejemplo: MIS para hospitales requiere módulos: departamento de admisión, mantenimiento de registros electrónicos de pacientes hospitalizados, gestión de camas.

Puede leer qué módulos necesita su organización en las "Recomendaciones metodológicas para garantizar la funcionalidad de los sistemas de información médica de las organizaciones médicas" aprobadas por el Ministerio de Salud de la Federación de Rusia.

También le recomendamos que se familiarice con el "Registro unificado de programas rusos para computadoras y bases de datos electrónicas", que se encuentra en el sitio web del Ministerio de Comunicaciones. Tiene derecho a comprar MIS únicamente a aquellos incluidos en este registro.

¡IMPORTANTE! ¡Desde el 1 de enero de 2016, existe una prohibición legislativa de bienes y trabajos extranjeros en el sistema de contratación pública!

Permítanme terminar con la parte regulatoria y pasar directamente al repaso de los sistemas de información médica más habituales.

MEDIDOS

Costo: desde 3900 rublos

MEDODS es un sistema médico de nueva generación. Se utiliza tanto en clínicas privadas como en instituciones gubernamentales.

No requiere una larga formación para operar el sistema debido a su interfaz amigable y sencilla.

Tiene funciones comunes básicas, como concertar citas y facturar, así como potentes módulos de marketing.

La principal ventaja por la que se elige con mayor frecuencia es el costo de MEDODS, es muy asequible y se amortiza rápidamente.

MEDODS incluye:

• solución en la nube
• Notificación por SMS y correo electrónico de los pacientes.
• Reserva online de una cita con un médico.
• Plantillas para varios protocolos.
• Historia clínica electrónica del paciente.
• Capacidad para mantener registros de almacén.
• Generando informes
• Integración con cajas registradoras en línea
• Integración con laboratorios
• Integración con portales de reservas
• Integración con telefonía

Medesk

Costo: bajo petición

Gestionar una clínica privada que utiliza el sistema médico Medesk es una combinación de tecnología y medicina modernas.

El sistema se distingue por una interfaz sencilla e intuitiva, que permite a sus especialistas dominar el trabajo con el sistema sin mucho esfuerzo.

Medesk incluye:

• solución en la nube
• Notificación por SMS a los pacientes.
• Cita en línea con un médico.
• Plantillas para varios protocolos.
• Integración con cajas registradoras en línea
• Trabajo remoto consultando pacientes

elementomed

El principal objetivo de los desarrolladores de MedElement es mejorar la calidad de los servicios médicos para la población.

Las principales ventajas del sistema son:

• Almacenamiento de datos en la nube
• Sistema electrónico de consultorio médico.
• Gran base de datos de libros de referencia médica.
• La aplicación móvil se puede descargar gratis.
• Módulo independiente para la automatización de la unidad de catering de la clínica.
• Actualizaciones frecuentes del sistema médico.

Clínica365

Costo: desde 25.000 rublos.

Este sistema de información médica tiene una interfaz fácil de usar para todas las funciones principales del sistema de información médica.

Esta solución incluye módulos tales como:

• expediente del paciente
• cronograma
• gestión de documentos médicos
• Finanzas para controlar los pagos.

La característica principal de MIS Clinic365 es la capacidad de crear un algoritmo para trabajar con un paciente. La tarjeta incluye información como preferencias del cliente, historial de contactos con el paciente y por supuesto información médica.

Existe un sólido soporte técnico para el producto.

Infoclínica

Costo: desde 25.000 rublos.

El sistema de información médica "INFOCLÍNICA" ayudará a construir un espacio de información estructurado para una clínica médica. Esta solución será conveniente tanto para los pacientes como para el personal de la clínica.

MIS “Informática” tiene todas las herramientas necesarias, lo que le permite configurar fácilmente la integración con otros sistemas de su clínica y también le permite establecer una comunicación flexible con los pacientes.

El sistema incluye muchas plantillas preparadas para informes, protocolos e historiales de casos.

IDENTIFICACIÓN

Costo: desde 4900 rublos por mes.

IDENT es un sistema de información médica para dentistas que te permitirá alejarte del papeleo con los pacientes. Una característica distintiva es que fue creado bajo la dirección de dentistas y para dentistas.

Existen varias versiones de MIS, la diferencia está en la cantidad de módulos incluidos.

Incluso con una funcionalidad básica, el sistema de información le permitirá:

• Gestione rápidamente la programación y las citas
• llevar cuentas
• Imprima rápidamente documentos de pacientes
• Realizar informes estadísticos.

ClínicaIQ

Costo: desde 2400 rublos por mes.

Este producto es un servicio online para dentistas y centros médicos.

Tiene una amplia gama de funcionalidades, desde la base de datos de pacientes hasta facturación y contabilidad.

Hay integración con el portal DocDoc y Viber Messenger. La principal ventaja de este servicio es un sistema muy bien pensado para concertar citas y registrar pacientes.

MedWork

Costo: 69.900 rublos

La flexibilidad de personalización del sistema es la carta de triunfo de MedWork bajo la manga.

Cada clínica, ya sea pequeña o grande, tiene sus propios matices. El sistema MedWork está diseñado de tal manera que la arquitectura incluye inicialmente una variedad de configuraciones para cualquier tarea.

Hay un editor conveniente basado en el principio WYSIWYG, que le permite editar cualquier tipo de servicio para adaptarlo a las tareas de la clínica.

Oficina Médica

Costo: 16990 rublos

Uno de los sistemas médicos más antiguos. El desarrollo se remonta a mediados de los años 90.

El sistema está diseñado para optimizar y automatizar al máximo el trabajo tanto de clínicas ambulatorias como de hospitales. Existe un sistema de contabilidad de medicamentos.

También cabe destacar el centro de llamadas y API integrados, es posible realizar preinscripción para una cita, hay un centro de llamadas y API para la integración. Para aprender a operar este sistema, hay muchas lecciones en video.

Renovación

Costo: desde 24.000 rublos.

Este sistema de información médica tiene una interfaz intuitiva, lo que facilita su dominio desde el principio.

Es posible importar automáticamente al sistema; por ejemplo, puedes crear rápidamente una lista de precios para tus servicios y subirla a Renovatio.

Hay un conveniente editor incorporado para formularios impresos.

1C-Rarus: médico tratante

Costo: desde 10.000 rublos.

Este sistema fue desarrollado con la participación de destacados especialistas involucrados en la práctica médica. 1C-Rarus: El médico tratante tiene como objetivo reducir el tiempo de las citas de los pacientes y almacena el historial completo de visitas al médico.

El sistema también incluye funciones como clasificador de enfermedades, plantillas para documentos básicos, programador de citas, mensajes SMS con recordatorio para programar una cita e informes por correo electrónico sobre los resultados de los exámenes.

Es conveniente trabajar con el sistema tanto desde una computadora como desde un teléfono inteligente o tableta.

BARRAS.Med

BARS.Med le permite transferir rápidamente todo el trabajo de una clínica médica del papel al formato electrónico. Fácil de personalizar para adaptarse a las necesidades de la clínica.

Entre las principales funciones, cabe destacar la disponibilidad de citas remotas y la creación de una tarjeta electrónica de paciente.

Además, con este sistema, podrá crear fácilmente los procesos comerciales de su clínica.

MedusaPRO

Costo: desde 2800 rublos por mes.

MedusaPro es un servicio en la nube para automatizar el trabajo de una clínica médica.

Además de mantener tarjetas para pacientes ambulatorios, el sistema también permite crear envíos en forma de mensajes SMS a los pacientes (publicitarios, de felicitación, informativos).

Es posible programar una cita en línea con un médico. Esta función cuenta con una base de datos en la que se registran los horarios de trabajo de los médicos, lo que permite al paciente ver siempre horas y días libres de cita.

Se ha implementado una cuenta personal del paciente, donde se almacena todo el historial de visitas, así como pruebas y exámenes. Todos los documentos se pueden descargar.

Existe la posibilidad de integración con una pantalla táctil, donde los pacientes en el vestíbulo de la clínica pueden concertar una cita automáticamente.

Medialogo

Costo: desde 82.500 rublos.

La interfaz del sistema MEDIALOG es bastante fácil de aprender para el usuario. Se ha creado un sistema de indicaciones sobre el funcionamiento del sistema y se ha simplificado el trabajo de cumplimentación de formularios rellenando automáticamente la información estándar.

MEDIALOG es un sistema modular; puede comprar cada módulo por separado, lo que le permite evitar pagar de más por funciones innecesarias.

La segunda ventaja del sistema modular es su fácil escalabilidad.

MGERM

Costo: desde 27900 rublos por mes, cuotas durante 12 meses.

El sistema le permite trabajar con una gran base de datos sin pérdida de rendimiento.

La gestión clínica dispone de una herramienta de control flexible.

El sistema de historial médico fue creado por médicos y para médicos.

El diseño del sistema tiene un diseño minimalista, lo que le permite trabajar con el sistema sin distraerse con elementos de interfaz innecesarios.

El sistema es de código abierto y le permite trabajar con el sistema sin la participación de desarrolladores externos.

BIT:Gestión de centros médicos

Costo: desde 3600 rublos

BIT.La gestión de centros médicos es un sistema que tiene como objetivo reducir los costos operativos en un centro médico.

Tres ventajas de este sistema

• Trabajo sencillo y cómodo para el personal.
• Control flexible sobre todas las áreas de las actividades de la clínica: finanzas, personal, pacientes.
• Enfoque en el cliente. Informar a los pacientes vía SMS, historial médico completo, promociones de la clínica, certificados para pacientes.

intramed

Costo: bajo petición

El sistema Intramed se convirtió en el mejor en 2010 en un concurso organizado por el Ministerio de Salud de la Federación de Rusia.

Ventajas de MIS Intramed:

• potente sistema de informes para la clínica médica;
• sistema de seguimiento de la calidad de los servicios y comparación con los estándares;
• la base de conocimientos del paciente recopila datos durante un largo período sobre todos los cambios en la salud;
• sistema integrado de centro de contacto y grabación en línea;
• todos los datos personales sobre los pacientes se almacenan en un módulo separado del sistema

CRM Medix

Costo: desde 29.900 rublos.

Medix CRM es un sistema médico modular de diseño minimalista.

Características clave:

• Distribución clara de roles (cada uno ve sólo de qué es responsable)
• La configuración flexible le permite crear fácilmente departamentos y personal.
• Lucha contra la rutina, todas las plantillas de documentos básicos están incluidas en el sistema y se rellenan automáticamente
• Sistema de planificación, por separado para médicos, por separado para departamentos de una clínica médica.
• Un poderoso centro analítico, es fácil obtener estadísticas sobre las finanzas y las horas de trabajo de los empleados.

Examen médico MIS

Costo: bajo petición

El sistema fue creado para simplificar y acelerar el proceso de examen médico. Este sistema implementa sólo las mejores soluciones en esta área.

Gracias al sistema de Exámenes Médicos podrás:

• construir un sistema de control sobre su personal
• Reducir el tiempo de la cita hasta en un 90%
• posibilidad de modificación individual de la funcionalidad
• generación automática de documentos completados con frecuencia
• Los resultados del examen del paciente están disponibles sin tener que levantarse de la silla del escritorio.
• sistema de gestión de colas flexible

ArchiMed+

Costo: bajo petición

Las clínicas eligen el sistema de información médica ArchiMed+ por los módulos que incluye:

• Módulo de informes: le permite crear más de 15 informes con dos clics
• Módulo médico: le permite completar un historial médico en el menor tiempo posible, reduciendo así el tiempo de una cita
• Módulo Info-plasma: este módulo mostrará el empleo real de los médicos y reducirá las colas en la clínica.
• Terminal de autorregistro: todos sabemos que a veces el mostrador de recepción no da abasto, el módulo de autorregistro del paciente vendrá al rescate

Y también obtienes:

• Telefonía IP integrada
• Trabajar con cajas registradoras en línea
• Notificar a los pacientes vía SMS
• Módulo de laboratorio, gracias al cual todas las pruebas se incluyen automáticamente en el historial médico.

Costo: desde 1900 rublos por mes.

El sistema de información médica Medmis tiene una versión en caja y una versión en la nube.

El sistema Medis tiene un panel de control simple para las funciones del sistema de información. Entre las características obvias de tal simplicidad se encuentran la capacidad de mostrar los horarios de todos los médicos en una página y la posibilidad de reservar citas.

También hay un excelente creador de formularios para registros médicos.

Según la Ley Federal 54, todos deben tener cajas registradoras en línea. Por eso Medmis apoya plenamente la integración del trabajo con las cajas registradoras en línea.

Ident24

Costo: desde 3315 rublos por mes

El sistema de información médica para clínicas dentales IDENT24 es bueno tanto para los directores de clínicas como para el personal especializado.

"Atención sanitaria" (LLC "COMTEK")

Costo: desde 99.000 rublos.

El paquete de software/Sistema de información médica (PC/MIS) "Healthcare" está destinado al mantenimiento completo de un registro médico electrónico (EMR), a la automatización del proceso de diagnóstico y tratamiento y a las actividades contables de grandes instituciones médicas de diversos perfiles. MIS "Healthcare" funciona con éxito desde hace 13 años en grandes instituciones médicas de la Federación de Rusia. El sistema se construye teniendo en cuenta las particularidades de la medicina nacional y forma mejor el modelo de negocio de una organización médica.

La lista principal de soluciones MIS "Healthcare":

• Clínica
• Hospital
• Odontología
• Asistencia altamente especializada
• Automatización de servicios individuales.
• Servicios pagos
• Carga de datos e informes
• Sistema de comunicación con el paciente.

Finalmente

Cualquier sistema de información médica está orientado a optimizar los procesos en la clínica. Reduciendo el papeleo y aumentando el tiempo brindado a los pacientes por sus especialistas.

Sus pacientes y médicos estarán felices y agradecidos por la implementación de un sistema de información médica sólo después de que lo dominen por completo. Tener problemas en la etapa de implementación es una práctica normal.

¿Necesita implementar MIS en su clínica? para una consulta gratuita. ¡Y crearemos un plan de acción para ti!.