Se produjo el error 651 al conectar el módem. Si el problema persiste. Cómo arreglar este problema

La PC está conectada a Internet mediante el protocolo PPPoE. Casi todos los proveedores utilizan este protocolo como principal. Es por eso que el error 651 ocurre con bastante frecuencia al conectarse a Internet en Windows 10. Para solucionar este problema, puede ponerse en contacto con el servicio de asistencia de su operador o utilizar algunos métodos.

Causas del error 651 en PC con Windows 10

La falla al conectar Windows 10 a la red con el error 651 puede ocurrir debido a:

Conexiones a otra red (si se realiza a través de Wi-Fi);
Mal funcionamiento del cliente PPPoE RASPPPOE;
Bloqueo de conexiones de firewall o antivirus;
Disponibilidad del segundo tarjeta de red;
Daños, desaparecidos y trabajo incorrecto controladores de tarjetas de red;
Daño al cable de red (no conectado);
Un problema técnico por parte del proveedor.

Además, el error de conexión 651 puede ocurrir debido a un mal funcionamiento del enrutador. Por lo tanto, debe verificar su configuración.

Formas de resolver el error 651 en una computadora con Windows 10

Hay varias formas de corregir el error 651. Sin embargo, antes de usarlos en la práctica, vale la pena reiniciar la PC y el enrutador, verificar si el cable está conectado y reinstalar los controladores de la tarjeta de red. Si estas manipulaciones estándar no ayudan a devolver la conexión, continúe con los siguientes pasos.

Método número 1. Deshabilitar la protección del sistema

Si obtiene el error 651 en su PC, vale la pena apagar su firewall y antivirus. Después de deshabilitar a los defensores, vale la pena reiniciar el sistema y verificar la conexión de red. A veces, un antivirus o un firewall bloquea el acceso de la PC a la red, lo que provoca el error 651.

Método número 2. Desconectar la segunda tarjeta de red

Algunos usuarios utilizan dos tarjetas de red al mismo tiempo. Si tiene la misma situación, le recomendamos que desactive uno de ellos. Para hacer esto, simplemente vaya al "Administrador de dispositivos", seleccione la segunda tarjeta de red y haga clic derecho sobre ella. A continuación, seleccione "Desactivar". O simplemente lo apagamos físicamente.

Luego reiniciamos el sistema. Si el problema persiste, se puede volver a encender la segunda NIC.

Método número 3. Cree una conexión PPPoE de alta velocidad

Para crear una nueva conexión PPPoE de alta velocidad en una computadora con Windows 10, haga lo siguiente:

Presionamos "Win + R" e ingresamos "rasphone.exe".

Una nueva ventana se abrirá. Elegimos la conexión de "Alta Velocidad".

A continuación, se iniciará el asistente para crear una nueva conexión. Seguimos las instrucciones. Una vez completada la operación, reinicie la computadora.

Método número 4. Restablecimiento de la configuración de TCP / IP

Puede eliminar y crear una conexión de alta velocidad, sin embargo, como alternativa, puede restablecer la configuración de TCP / IP. Esta operación es mucho más rápida que la creación de PPPoE. Para hacer esto, debe hacer lo siguiente:

Lanzamiento línea de comando con derechos de administrador. Introduzca "reinicio de netsh winsock".
Luego, ingrese el siguiente comando "netsh int ip reset c: \ resetlog.txt".

Reiniciamos la computadora. El parámetro se corregirá, ya que se restablecieron los ajustes.

Método número 5. Cambiar los parámetros en la configuración del enrutador

La mayoría de los enrutadores establecen una conexión PPPoE con el ISP. Se establece automáticamente. Sin embargo, si encuentra este error en su PC con Windows 10, vale la pena verificar la configuración de su enrutador. Para hacer esto, haga lo siguiente:

Abra su navegador e ingrese 192.168.1.1 o 192.168.0.1.
Ingrese su nombre de usuario y contraseña. Suele ser "admin".
En el menú de la izquierda, seleccione "Red", luego "WAN" e indique el tipo de conexión PPPoE.

Guardamos la configuración y reiniciamos la PC.

Método número 6. Editando el registro

Este método no funciona para todos. Ensamblados de Windows 10, sin embargo, merece atención.

Presionamos "Win + R" e ingresamos "regedit".

Busque la sección HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ Tcpip \ Parameters. Haga clic con el botón derecho en un espacio vacío y seleccione "Crear parámetro DWORD (32 bits)". Asigne al parámetro el nombre "EnableRSS" y el valor "0".
Cree un parámetro más con el nombre "DisableTaskOffload", pero con el valor "1".

Después de eso, debe reiniciar su computadora y verificar la conexión de red.

Cómo resolverlo este problema ver en el video:

En el siglo tecnologías modernas Internet juega un papel vital para la humanidad, pero muy a menudo hay averías y errores que bloquean el acceso de las personas a la World Wide Web. Entonces, por ejemplo, cuando se trabaja con Windows 7/8, uno de los más comunes al conectarse es el error 651. De más primeras versiones sistemas operativos de Microsoft, se le conoce bajo otros valores numéricos: 678 (XP) y 815 (Vista). A continuación, hablaremos sobre cómo corregir el error 651 al conectarse a Internet de varias maneras.

Conexión fallida con error 651

El error 651 aparece con mayor frecuencia al iniciar una conexión PPPoE en Windows 7 y 8. Es importante comprender que estos fallos no suelen ser solucionados por reinstalar Windows, porque son causados por un mal funcionamiento / error que ocurrió en el equipo que proporciona acceso a la red. Además, no siempre estamos hablando de los dispositivos del usuario, porque pueden surgir problemas por parte del proveedor. Consideremos las razones principales por las que puede ocurrir el error 651, cómo solucionarlos y otros matices.

Bloqueo del cliente RASPPPOE

Los servicios de Windows periódicamente no funcionan correctamente, como resultado de lo cual puede aparecer el error 651 al conectarse a Internet, que se elimina mediante la recreación habitual del punto de acceso.

Todo esto se hace de la siguiente manera:

Abra el "Centro de control" directamente desde el escritorio.
Pasamos al apartado con una lista de conexiones disponibles en el PC para eliminar la que necesitamos.
Seleccionamos la conexión que no necesitamos y la borramos. La captura de pantalla muestra un punto creado automáticamente al conectarse a una red a través de un enrutador, pero al insertar directamente un cable de Internet en una PC y creación manual conexiones, el elemento "Eliminar" estará activo.
Regrese a la sección anterior para volver a crear la conexión.
Realizamos más acciones, como se muestra en las capturas de pantalla.

Elegimos una conexión PPPoE de alta velocidad, porque es por ello que se produce el error 651 al conectar.

Después de ingresar los elementos necesarios, puede usar la nueva conexión, pero si Internet aún está bloqueado por el error 651, debe ir a la siguiente forma para solucionarlo.

Acoplamiento de dos tarjetas de red en una PC

A menudo, el usuario ni siquiera sospecha que dos adaptadores de red están instalados en su PC y ambos están funcionando. Si ambos están conectados a Internet, se garantiza la ocurrencia de un mal funcionamiento. Basta con desconectar el cable del que no se debe usar y todo funcionará.

Además, todo se puede resolver mediante programación quitando / desconectando la conexión que es innecesaria. Ya se describió anteriormente una forma de eliminar una conexión innecesaria. Con el mismo algoritmo, debe hacer clic en eliminar / desconectar en la conexión que es redundante. Sin embargo, primero debe determinar cuál, y luego el método para sacar el cable es mucho más fácil, porque en este caso puede hacer frente a la fuerza bruta habitual. Si la tarjeta está sola o su desconexión no ayudó, continúe.

Bloqueo por software antivirus o cortafuegos

Los antivirus y los cortafuegos pueden ser el mismo software que bloquea el acceso a Internet y provoca el error 651. Puede solucionar este último simplemente verificando el hecho indicado, deshabilitando todos los bloqueadores posibles. Si realmente hubo un problema con ellos, entonces debe familiarizarse con la configuración de este software con más detalle o comunicarse con un ajustador especializado.

Problemas del enrutador

Hoy en día, varios enrutadores y módems ADSL pueden actuar como enrutadores. Ambos tipos de equipos deben estar configurados para una correcta conexión a Internet. Debe entenderse de inmediato que todos los ajustes / configuraciones se almacenan en la memoria de estos dispositivos y no en una PC. Si el enrutador / módem se compró después de años de usar una conexión estándar a través de un cable conectado directamente a la tarjeta de red, entonces use más forma estándar Ya no se necesita acceso a Internet. La conexión anterior se puede eliminar utilizando el algoritmo mencionado anteriormente, y la nueva aparecerá por sí sola y se activará automáticamente cuando se inicien el enrutador y la PC. Esta conexión se discutió en la descripción del primer método para eliminar la falla con la eliminación del punto de acceso.

También puede haber una discrepancia características técnicas enrutador y aquellos requisitos que sean necesarios para el correcto funcionamiento en combinación con el equipo del proveedor. Lo más inteligente que puede hacer para comprar el enrutador correcto es acudir a un técnico que también pueda realizar la configuración.

El problema está en el trabajo del proveedor.

Si ninguno de los métodos propuestos funcionó, debe dejar una solicitud correspondiente para los reparadores de la empresa que proporciona al usuario acceso a Internet. Por lo general, el gerente ofrecerá algunas de las formas de corregir los errores, que aceptará la solicitud, pero si el problema no se puede corregir por teléfono, el asistente lo comprobará en el acto. De acuerdo con el estándar, primero se verifica el equipo fuera de la casa del cliente, y solo entonces el ajustador inspecciona la PC, el enrutador y otros elementos utilizados cuando se conecta a Internet.

Error 651 en Windows 2003

Por separado, vale la pena señalar la forma de corregir el error 651 en la versión de Windows 2003, donde se produce debido a que se especifica el protocolo PPTP para la conexión, que, por supuesto, no se corresponde con el PPPoE requerido. Para corregir el error, debe realizar algunos cambios en registro del sistema... Puede ingresar presionando las teclas "WIN" + "R" e ingresando el comando "regedit" en la ventana que aparece.

Cree un parámetro del tipo "DWORD" en él con el nombre "EnableRSS" y el valor "0".
Por analogía, cree el parámetro "DisableTaskOffload" y asigne el valor "1".

Si los parámetros existen, basta con cambiar su valor al indicado anteriormente. Al final, reiniciamos la PC y comprobamos la operatividad de Internet. Si el error no se elimina, entonces todo, nuevamente, se reduce a llamar al técnico de servicio.

De lo anterior, vale la pena recordar que reinstalar el sistema operativo es un extremo. Es necesario probar todo tipo de formas. personalización de software, mediante el cual se pueden eliminar los errores que se hayan producido, pues el error de Internet 651 se elimina de la misma forma en la mayoría de los casos. ¡Le deseamos éxito en la solución de los problemas que han surgido!

El error de conexión 651 en Windows 7 se muestra en la pantalla en forma de una pequeña ventana.

El puerto WAN tiene su propio minipuerto para cada protocolo. La conexión a través del minipuerto WAN PPPoE falla, luego aparece este mensaje:

El error 651 al conectarse a Internet en Windows 10 se ve un poco diferente, pero no hay una diferencia fundamental. Lo mismo ocurre con Windows 8.

El código de error 651 significa que un falla de red a través del protocolo PPPoE. Se proporciona la información: "El módem u otro dispositivo de comunicación informó un error". En inglés: "Error 651: el módem (u otros dispositivos de conexión) ha informado de un error". Así, el sistema le indica al usuario: "No puedo conectarme a Internet".

Consideremos cómo solucionar el problema que ha surgido.

El error 651 al conectarse a Internet de Rostelecom, Beeline, TTK, MTS, Dom.ru y otros proveedores ocurre si se utiliza el protocolo PPPoE. Las causas del error 651 son diferentes:

Daño al cable o equipo;
Fallo de la configuración;
Defectos en el proveedor;
Virus y antivirus.

Si se encuentran problemas en la PC, lo primero que debe hacer es apagar la computadora y el enrutador durante un minuto. Antes de reanudar el trabajo, es necesario resistir este tiempo para que el voltaje residual desaparezca del enrutador. Si no ayuda, busque posibles fallas paso a paso.

Daño físico

El error se debe a daños en el equipo, a saber:

Violación de la tarjeta de red;
Fallo del enrutador;
Daño a los cables de comunicación;
Conectores defectuosos;

Debe comenzar la prueba con los cables de conexión y los conectores. Inspeccione visualmente, si no hay daños, haga una conexión firme sin distorsiones. Existe la posibilidad de que se resuelva el error 651.

Las fallas de la tarjeta de red y las fallas menores en el funcionamiento de los dispositivos no se pueden determinar de forma independiente. Tienes que ser un especialista aquí. Pero intentar encontrar otras razones del error puede tener éxito.

Bloqueo del cliente RASPPPOE

En Windows, el protocolo PPPoE es responsable de archivo de sistema raspppoe.sys ubicado en el directorio C: \ Windows \ System32 \ Drivers... Existe la posibilidad de dañar este archivo. Verificar:

Una copia del archivo en otra computadora o computadora portátil. Si esto no es posible, descárguelo de Internet;
Guarde el archivo antiguo en un directorio temporal, reemplácelo con una copia;
Si el error 651 no ha desaparecido, vuelva a colocar el archivo nativo en su lugar y continúe con la resolución de problemas.

La presencia de una segunda tarjeta de red.

Si hay dos tarjetas y ambas están involucradas, esto causa un conflicto de conexión, lo que lleva a una falla de conexión con el error 651. Desconectar el cable de la segunda conexión no hará nada. Es necesario desconectar la segunda conexión, para esto:

Haga clic en el icono de red llave correcta ratones;

En el menú que se abre, seleccione "Centro de redes y recursos compartidos";

Seleccione el elemento de menú resaltado;

Aparece una lista de conexiones creadas;
Haga clic en el deseado con el botón derecho del ratón;
En el menú contextual emergente, seleccione el primer elemento;

Si no ayuda, deshabilite y habilite nuevamente la conexión que causó el error. Si vuelve a tener mala suerte, busque otras razones, pero no toque la segunda conexión todavía.

Configuración fallida del enrutador o del módem

Cuando trabaje a través de un enrutador o módem ADSL, intente conectarse a ellos a través de otra computadora o mediante una tarjeta de red alternativa. Si esto no es posible, o todas las conexiones dan un error, verifique la configuración del dispositivo. Cualquier módem y enrutador: TP-link, ASUS, Zyxel y otros tienen una interfaz WEB incorporada, con la que puede acceder a la configuración. Para esto:

En la barra de direcciones de su navegador, escriba 192.168.1.1. Debería aparecer una ventana de autorización. Si no aparece, dé la vuelta al dispositivo. En el panel inferior hay una etiqueta con los detalles necesarios para ingresar a la interfaz WEB. O busque los detalles en el manual del dispositivo;

Ingrese el nombre de usuario y la contraseña encontrados en la ventana de autorización;
En la ventana abierta de la interfaz WEB, busque la pestaña "Internet" o "WAN";
Verificar los datos de conexión con los detalles recibidos del proveedor;
Corrija los valores erróneos y reinicie el dispositivo.

Para los módems ADSL, se debe prestar atención a los parámetros VPI y VCI, cuyos valores incorrectos pueden causar el error 651 al conectarse a Internet. Es posible que el módem tampoco reciba una señal linea telefonica... Es necesario verificar los indicadores LED en el dispositivo: están encendidos.

Comprobación de antivirus y cortafuegos

Necesitamos revisar el sistema en busca de virus. Para hacer esto, actualice las bases de datos antivirus y ejecute verificación completa... Si no hay virus, es posible que el propio antivirus o el cortafuegos estén provocando que la conexión falle con un error. Inhabilítelos temporalmente.

Si no aparece el error 651, comuníquese con los desarrolladores del antivirus y averigüe las razones, así como una forma de solucionar el problema sin desconectarse. Los desarrolladores también deben ayudar a configurar el firewall, ya que estos son programas interconectados.

Reemplazo de valores en el registro para sistemas operativos de servidor

La manipulación del registro resuelve el problema para los servidores, pero también puede ayudar a corregir el error en los sistemas Windows que no son servidores. Si el enrutador o módem informa de un error, debe intentar trabajar con el registro:

Ejecute el comando regedit ingresándolo en la barra de búsqueda;
Expanda el catálogo haciendo clic en los "signos más" y seleccionando secuencialmente;

Llame al menú contextual haciendo clic a la derecha en un espacio vacío. Cree el valor DWORD (32 bits) dos veces. Primero - DisableTaskOffload con un valor de 1, luego - EnableRSS con un valor de 0.

Para reiniciar una computadora. Si esto no ayuda, continúe su búsqueda.

Problemas con el proveedor

Si la conexión es a través de un enrutador o módem y es posible conectarse a la red a través de Wi-Fi, intente conectarse desde una tableta o teléfono inteligente. Si todo salió bien, sigue buscando el error en la computadora. De lo contrario, llame a su proveedor.

Cuando su conexión de red es "mala", hay cuatro técnicas más comunes que pueden ayudar:

Actualización del controlador de la tarjeta de red

Verifique el controlador de la tarjeta de red. Para hacer esto, ingrese al administrador de dispositivos a través del panel de control. Encontrar adaptador de red... Cuando se encuentra una marca amarilla frente a ella en el formulario signo de exclamación necesita reinstalar el controlador.

Si esta acción no ayuda, intente buscar en Internet ultima versión controladores para la tarjeta de red. Es posible que el obsoleto no funcione correctamente, especialmente cuando, al actualizar Sistemas Windows se le hicieron cambios significativos, "en conflicto" con el controlador anterior.

Crea una nueva conexión de alta velocidad

Eliminar y volver a crear la conexión puede corregir posibles errores. Para hacer esto:

Haga clic derecho en el icono de red y seleccione;

Visualice la lista de conexiones haciendo clic en el elemento de menú resaltado;

Eliminar conexión con error. Para hacer esto, haga clic derecho sobre él y seleccione el elemento apropiado en el menú contextual que aparece.

¡Hola amigos! ¿Recibe el error 651 mientras se conecta a Internet y no sabe cómo solucionarlo? En este artículo te contaré en detalle lo que sé al respecto y cómo lo soluciono. Por cierto, mi nombre es Zhenya, y con cualquier pregunta puedes contactar este artículo en los comentarios. Haga todas las preguntas allí o en la sección (contactos). Bueno, empecemos

Recientemente, mi amigo me llamó y me pidió que arreglara este error, todavía no sabía cómo hacerlo, pero luego de escalarme en Internet encontré la misma respuesta y la estoy compartiendo contigo.

Error 651 al conectarse a Internet

Echemos un vistazo a varias opciones para solucionar este problema. Pero primero mira el video, también tiene una respuesta.

Puede llamar a su ISP desde el principio e informar este error. Puede ser que hayan sido ellos quienes hayan creado este error 651 al conectarse a Internet y lo solucionen lo antes posible. Pero como todos sabemos, la mayoría de los operadores allí mismos no saben nada, y lo único que pueden aconsejar es reiniciar el equipo y ver qué pasa. Pero esta opción no nos conviene, ¿verdad?
Si el operador no le ayudó, simplemente puede eliminar su conexión a Internet y volver a crearla. ¿Crees que sabes cómo hacer esto? Si no es así, escríbelo en los comentarios y te responderé por correo.
A veces me ayudó una opción como reinstalar los controladores de la tarjeta de red.
Si tiene un enrutador ADSL o wi-fi instalado en su casa, le aconsejo que lea el artículo, pero esto es después de corregir el error 651.
También puede restaurar el punto de control, es decir, retroceder sistema operativo hace una semana o un par de días. Estoy seguro de que sabes cómo hacerlo.
Bueno, pasemos a la solución más realista para este error, así que repítelo después de mí. Haga clic en el botón de inicio> ejecutar> e ingrese el comando regedit allí, después de eso necesitaremos cavar un poco en el registro, no tenga miedo, esto no da miedo. Así es como escribiré ahora, e iré a las ramas del registro HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ Tcpip \ Parameters tan pronto como llegue a la última rama de la sección (Parámetros), cree un parámetro DWORD allí y apunte a EnableRSS nombre, tampoco olvide especificar el valor (0-cero). ¡OK! Vayamos más allá, ahora necesitamos crear otro parámetro DisableTaskOffload con el valor (1-one). Y después de que se hayan completado todas estas operaciones, puede reiniciar su computadora de manera segura y todo funcionará.

Realmente espero que el error del artículo 651 al conectarse a Internet le haya ayudado. Bueno, como dije antes, puedes hacer cualquier pregunta que aún tengas en los comentarios, ¡y definitivamente te responderé!