Promoción efectiva de la empresa en redes sociales. Promoción SMM en redes sociales con un centelleo ¿Qué es la promoción de grupos en redes sociales?

Social Media Marketing (SMM) es un conjunto de trabajos para promocionar un negocio atrayendo tráfico adicional o atención de compradores potenciales hacia una marca, empresa, sus productos y servicios utilizando las redes sociales en Internet.

En relación con la implementación de la nueva política por parte de los buscadores, su confianza es mucho mayor en aquellos sitios que cuentan con grupos en redes sociales. En consecuencia, esto los lleva a las mejores posiciones en la búsqueda.

¿Cómo funciona?

¿Qué dará la promoción en las redes sociales?

Aumentar el conocimiento de la marca, aumentar el número de ventas de servicios y bienes.
Ayudará a la empresa a analizar las opiniones de los consumidores sobre los productos propuestos (obras), así como a encontrar el público objetivo de acuerdo con los criterios necesarios.
Capacidad para mantener una retroalimentación activa con los clientes.
Suministro oportuno de información sobre promociones, posibles cambios, descuentos y más.
Aumentar la reputación del sitio. Debido a la promoción de SMM, sus posiciones en los motores de búsqueda mejoran significativamente.

VKontakte es una de las redes sociales rusas más populares con alrededor de 30 millones de usuarios activos. Inicialmente, fue creado para comunicarse con amigos y conocidos.

Hoy en día, casi todo el mundo tiene su propio perfil en esta red social, por lo que es una plataforma comercial potencialmente rentable y popular con una alta probabilidad de encontrar el público objetivo. En el grupo VKontakte, es conveniente publicar publicaciones y realizar varias encuestas. Su tarea principal no es solo atraer nuevos visitantes, sino convertirlos en usuarios habituales de su recurso. Tal estrategia de promoción le permite elegir un contingente de acuerdo con su tema, lo que contribuye aún más a aumentar la popularidad de su marca.

Instagram

Por qué deberías promocionarte en Instagram:

Las personas usan esta red literalmente sobre la marcha con la ayuda de los dispositivos móviles modernos.
El núcleo de la audiencia son los jóvenes de 18 a 29 años.
En términos de género, las mujeres dominan.
El 57% de los propietarios revisa su cuenta al menos una vez al día y el 35% de los usuarios lo hace varias veces al día.
Las personas perciben el contenido visual muchas veces más rápido que el contenido de texto.

Vale la pena recordar que la promoción efectiva de una cuenta de Instagram es un trabajo diario y constante con fotos y sus descripciones, hashtags temáticos, aumentando la audiencia y los me gusta. Y gracias a los comentarios dejados en la publicación, los clientes potenciales confiarán más en la marca, lo que puede atraer tráfico adicional a su sitio y afectar positivamente la compra de un producto o servicio. También practica activamente la celebración de todo tipo de concursos y loterías, lo que aumenta el número de personas interesadas en adquirir productos. Por ello, la publicidad en Instagram es una gran herramienta de promoción.

Como sabes, Facebook es uno de los cinco sitios web más visitados del mundo. La promoción de una organización en esta red no solo será una forma efectiva de atraer clientes potenciales a su propio sitio web, sino también una buena oportunidad para encontrar nuevos socios comerciales. La mayoría de los usuarios aquí son adultos con educación superior y un nivel de ingresos estable, en contraste con la audiencia joven de VKontakte. Por lo tanto, al elegir Facebook, está creando un entorno ideal para que usted mismo desarrolle y promueva su negocio. La promoción de grupos (páginas) ayudará a aumentar significativamente la cantidad de visitantes a su sitio y expandirá la geografía de la cobertura del consumidor.

Precios de promoción en redes sociales

El costo de la promoción del sitio web en las redes sociales dependerá del tipo y volumen de trabajo realizado, así como de la competitividad del tema. Se otorgan importantes descuentos en los precios por el trabajo en el segundo grupo y los subsiguientes al firmar un acuerdo para la creación y promoción de un grupo en VKontakte u Odnoklassniki.

Siempre se puede obtener información más detallada de nuestros gerentes calificados.

Todo el mundo comete errores a la hora de promocionar en las redes sociales. Pero entonces, ¿cuál es la diferencia entre un buen especialista y uno malo? El hecho de que el primero aprende tanto de los propios como de los errores de los demás. Hemos recogido las carencias más comunes en la promoción de comunidades.

Error 1: la promoción de grupos es un negocio rápido

Uno de los errores más comunes al promocionar comunidades es esperar resultados rápidos. A veces, los grupos "despegan" muy rápidamente, pero esta es una excepción a la regla. Además, nadie le dirá los términos exactos en los que la promoción de la comunidad dará el resultado deseado. Para un tema, un mes es suficiente, y para otro, puede tomar seis meses. Por supuesto, puede promocionar el grupo acabando con los suscriptores. Pero, ¿estas personas beneficiarán a su negocio?

Para reclutar a los suscriptores correctos, que serán su público objetivo real, debe promocionar el grupo solo mediante métodos "blancos". Pero incluso en este caso, no debe contar con un aumento instantáneo de las ventas. La conexión entre la promoción grupal y las ventas puede no ser obvia debido a su duración. El hecho es que a menudo el cliente necesita muchos contactos con la publicidad para hacer su elección. Mira anuncios, lee reseñas, sigue publicaciones en las redes sociales y solo entonces toma una decisión a su favor. Si no tiene un grupo en la red social, lo más probable es que la elección se haga a favor de aquellas marcas que están allí.

Error 2: Todos pueden promover comunidades

Desde fuera puede parecer que gestionar un grupo en una red social es muy sencillo. Basta confiar esto a uno de los empleados del departamento de marketing, y además de la actividad principal, y el trabajo está hecho. Tal empleado puede iniciar actividades de promoción activa (como él mismo entiende este proceso).

Sin embargo, es probable que se enfríe rápidamente. Como resultado, el grupo quedará "muerto" y esto puede dañar seriamente su reputación. Juzgue usted mismo: un cliente potencial ingresa a la comunidad con la esperanza de obtener información y ve que la información que contiene no se ha actualizado durante varios meses. Lo más probable es que llegue a la conclusión de que la empresa no está funcionando y vaya a buscar competidores.

Otro error del "amateur" es la tentación de tomar un caso exitoso de promoción de un grupo en una red social e intentar trasladarlo a tu empresa. La promoción es un proceso individual. Si una técnica funcionó para algunos, entonces no es un hecho que funcione para otros. Necesitas promocionar tu grupo de acuerdo a una estrategia diseñada específicamente para él.

La gestión comunitaria implica una inmersión profunda en los intereses de la audiencia objetivo. Debes entender lo que le gusta y lo que, por el contrario, molesta. Para sentir esto, no basta con iniciar sesión en la red social una vez al día durante 10 minutos. El resultado de tal "promoción del grupo" tenderá a cero. La conclusión es simple: necesita un especialista separado que promoverá al grupo durante todo su tiempo de trabajo.

Error 3: promoción silenciosa del grupo

No es raro que un ejecutivo de la empresa piense que la comunidad es solo una adición al sitio. En este caso, toda la promoción del grupo se convierte en publicar publicaciones de noticias que tienen comentarios cerrados. Como resultado, pierde la principal ventaja de las redes sociales: la posibilidad de comunicación directa con el público objetivo.

También es muy importante responder cualquier pregunta y hacerlo lo más rápido posible, en casos extremos, durante el día. Todos sus esfuerzos de promoción comunitaria serán inútiles si la gente no obtiene respuestas. Pero las respuestas también deben ser "en vivo". Si sus empleados emiten comentarios formales y formulados sin referencia a la situación, es poco probable que gane el amor de los suscriptores.

Aquí es necesario decir sobre el trabajo con el negativo. En cualquier comunidad, no solo en las redes sociales, sino en general en Internet, te encontrarás con la negatividad. Dichos comentarios en un grupo no se pueden ignorar o, peor aún, eliminar. Al hacerlo, solo empeorará las cosas. Necesita trabajar con lo negativo, es decir, hablar con aquellos que están insatisfechos, pero no lo descarten, sino que realmente traten de resolver sus problemas. Si puede ayudar a un cliente insatisfecho, convierta lo negativo en positivo y mejore su reputación.

Error 4: el grupo así como así

Sería un gran error crear una comunidad sin objetivos específicos, simplemente porque el grupo, por ejemplo, lo inició una empresa competidora. De tal "promoción" hará más daño que bien. La actividad en dicho grupo será aleatoria, lo que llevará a los clientes potenciales a pensar en el desorden de su empresa. Sin un objetivo y una estrategia específicos, la promoción se desvanecerá rápidamente y habrá un grupo más "muerto" en la red social. Ya hemos escrito anteriormente sobre el daño que una comunidad abandonada traerá a su empresa.

Si crea un grupo y decide promocionarlo, primero responda a la pregunta de por qué hacerlo. ¿Quiere crear un canal para interactuar con los clientes o necesita una nueva forma de vender? ¿Necesita probar un nuevo servicio o está decidido a aumentar la factura promedio? ¿Le gustaría fortalecer la reputación de su marca o establecer un canal para aumentar las ventas? Dependiendo de los objetivos de promoción en la red social, deberá elegir su estrategia de promoción grupal. De acuerdo, puede lograr un resultado solo si comprende lo que necesita.

Error 5: no hay tiempo para pensar, necesitas promocionar

Sería un grave error invertir mucho dinero en el primer canal de comunicación que te gusta sin probarlo. Por ejemplo, para todo el presupuesto, compre publicidad en grupos temáticos. Por supuesto, puede tener suerte y una gran cantidad de suscriptores vendrán al grupo, pero lo más probable es que el dinero se desperdicie. Sería más inteligente probar varios canales primero y elegir el que traiga el mayor rendimiento.

Otro error es iniciar la promoción sin analizar la experiencia de promocionar grupos de competidores. No solo los ejemplos positivos sino también los negativos son importantes aquí. Vea cómo se comportan los grandes jugadores en su nicho, cómo se comunican con los clientes, qué materiales publican y cómo reaccionan los usuarios ante ellos. De esta manera no solo "asomarás" buenas ideas, sino que también podrás destacarte de tus competidores para posicionarte mejor. Solo pide prestado sabiamente también. No copie, pero tome una buena idea y adáptela a usted mismo.

Es importante analizar no solo a otras empresas, sino también a tu audiencia potencial. Debes tratar de comprenderla profundamente para publicar en el grupo lo que realmente le gusta. De lo contrario, puede suceder que gaste dinero en crear contenido costoso que no será interesante para los suscriptores.

Error 6: El grupo es el segundo sitio

Sería un gran error confundir la comunidad de la red social con el sitio y publicar el mismo contenido en el grupo. Los grupos tienen reglas diferentes. Las publicaciones con mucho texto o publicaciones monótonas no funcionan aquí. Los temas de los mensajes deben alternarse según su dirección, por ejemplo: noticias, una prueba de cómic, una encuesta sobre un producto, un concurso. Recuerda que debe haber mucho más publicaciones entretenidas e informativas que promocionales. Todas las personas vienen al grupo para no leer un anuncio.

También presta atención al diseño de las imágenes. Es muy deseable que todos ellos no estén sacados simplemente de Internet, sino que estén diseñados con el mismo estilo, por ejemplo, con el mismo marco realizado en colores corporativos.

hay muchos mas errores

Hemos enumerado solo los principales errores que se pueden cometer al promocionar un grupo en una red social. Todos los involucrados en la promoción probablemente tengan su propia lista, pero ese no es el punto. Usando este conocimiento, podrá organizar su grupo social de manera efectiva. Y si todo esto te parecía demasiado complicado, siempre puedes encontrar una empresa que haga este trabajo por ti.

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Aquí, probablemente, también haya acumulado muchas solicitudes de amistad en Facebook del fotógrafo de bodas Natalya, el quiropráctico Ivanov y Evgeny Profnastil. O (peor aún) Sandwich Restaurant o Clínica Staraya Karga. Dime, ¿los aceptas? Aquí estoy No. Entiendo que la gente acudió a la red social para vender sus servicios. Pero en la mayoría de los casos, parece que la gente escuchó el timbre, pero no saben dónde está. Eligieron el canal de promoción, quizás incluso el correcto, pero no aprendieron a trabajar con él.

Una vez más, habiendo recibido una solicitud de amistad de Viktor Remont, decidí escribir una pequeña guía para aquellos que de forma independiente decidieron promocionar sus servicios profesionales en las redes sociales.

Consejo #0: No puedes causar una primera impresión dos veces

Por lo tanto, antes de hacerse amigo de todos, diseñe la página correctamente, manténgala por un tiempo, hágala interesante. Rechace los reenvíos constantes desde su sitio o desde el sitio de su empresa. Si su página está vacía, se lanzó ayer o está llena solo con reenvíos de algunos sitios o páginas, nadie se suscribirá porque existe la posibilidad de que sea un robot. O una persona, pero en cualquier caso no es interesante leerte. Y, en consecuencia, no hay necesidad de mantener amigos.

Si quieres promocionar tú mismo tus servicios profesionales, crear tu propio contenido y comportarte en consecuencia, presta atención a su página. Sin trabajo, te conoces a ti mismo, nada funcionará.

1. Usa tu nombre y apellido reales

Nadie quiere quedarse con el incomprensible Andrey Elite Real Estate como amigo. Si realmente está arraigado en este trabajo y está seguro de que será un agente de bienes raíces por el resto de sus días, entonces use su nombre real. Es más probable que las personas agreguen al desconocido Andrey Ivanov como amigo, que escribe con entusiasmo sobre bienes raíces en su ciudad, que al anónimo "Andrey élite de bienes raíces" con una foto de una casa en lugar de un avatar y que constantemente comparte desde varios bienes raíces. sitios

2. Cuenta historias

Es interesante para todos mirar detrás del velo de los secretos de los trucos profesionales. De lo contrario, el formato "Cómo funciona" en The Village no sería tan popular. Si no sabe por dónde empezar, lea estas columnas de expertos anónimos: obtendrá una idea de lo que a la gente le interesa leer.

Pero el entrenador más importante: recuerde de qué está hablando con sus amigos no profesionales en su industria, de qué pueden reírse juntos. Por ejemplo, si es dentista, hable sobre el comportamiento divertido de los clientes (bueno, ¡realmente actúan de manera muy divertida a veces!). Por supuesto, todo debe ser lo más anónimo y amable posible, e idealmente incluso con algún tipo de moralidad, como no ir a África para que los niños caminen.

3. Comparte experiencia

Probablemente ha estado en esta profesión durante tanto tiempo que tiene una lista completa de consejos y trucos obvios que nadie hace. Por ejemplo, si usted es un consultor financiero, sabe que necesita tener una reserva de emergencia por un monto de 3 a 6 gastos mensuales. Pero, por decirlo suavemente, no todo el mundo lo sabe.

Cuéntenos, modele la situación, nuevamente, utilizando el ejemplo de sus clientes y casos reales, ilustre a qué conduce esto. A veces las personas no se dan cuenta de que tienen un problema real con algo hasta que ven las consecuencias reales. Con base en sus muchos años de experiencia, puede hablar sobre estas consecuencias y dar consejos. Además, es otra forma de demostrarles a tus seguidores que eres un experto y que vale la pena gastar dinero en ello.

4. No escatimes en buenas fotos

Mirando tu avatar (y la página en general), un extraño debería entender que eres un profesional. Esta impresión te ayudará a crear un buen fotógrafo de retratos. La fotografía profesional no es tan cara y el efecto es permanente.

Tome a la vez un conjunto de fotos de 8 a 10 fotografías diferentes para que pueda cambiarlas de vez en cuando y usarlas en otros recursos, por ejemplo, en los medios.

Por cierto, si de repente te encuentras en manos de tu foto de algún lugar de reunión profesional, publícala en las noticias con una nota que diga "Aquí, dicen, habló sobre las nuevas tendencias en N en el foro M". Muestre a los suscriptores que usted es parte de una comunidad profesional.

5. Escribe de forma sencilla

No se necesita una redacción elegante. Recuerda que tus lectores son en su mayoría personas que no entienden tu tema. Por eso, escribe tus publicaciones en la red social en el mismo idioma que te comunicas con el cliente cuando te hace preguntas tontas.

6. Haz que tu página sea suscribible

Vkontakte y Facebook tienen la capacidad de suscribirse a una página para no amigos. Es decir, puede ser vergonzoso que una persona toque la puerta de tu amigo, pero a él le interesa lo que escribes. En este caso, se requiere una suscripción.

7. Chatea con seguidores en los comentarios.

Si escribió una publicación interesante y los suscriptores lo bombardearon con preguntas, tómese el tiempo para responder sus preguntas, dar consejos, aclarar puntos incomprensibles.

La gente necesita ver que eres una persona real, no un bot.

Por supuesto, aquí hay una serie de restricciones morales y éticas: que, por ejemplo, es imposible hacer un diagnóstico en una red social. Pero tú, espero, conozcas esos momentos sutiles de tu profesión.

Sin embargo, tampoco necesita vender inmediatamente sus servicios en los comentarios. Si puede dar un consejo gratuito que un suscriptor puede usar para resolver su problema por sí mismo, déle este consejo; esto solo fortalecerá el nivel de lealtad potencial.

8. Tener una opinión

Todos en la industria periódicamente tienen una moda para algo: muebles negros y paredes de ladrillo, pedrería en los dientes, inodoros chinos, nunca se sabe. Probablemente también lo sepas y tengas cierta actitud personal y profesional al respecto. Puede expresar su opinión con razón (esto será especialmente popular si regaña esta tendencia de moda).

Por ejemplo, usted es dentista y piensa que los diamantes de imitación son buenos solo en dientes perfectamente blancos, y en otros casos solo enfatizan el tono ictérico del esmalte. O que es inseguro para los dientes y no del todo higiénico (por ejemplo). Su opinión puede basarse en su práctica, un paciente reciente o algo más. Pero siempre es interesante leer la opinión razonada de un profesional.

9. No escribas sobre lo que no entiendes

Esos temas que los trolls de la red pueden saborear felizmente son tabú para ti. Está demasiado ocupado para discutir el costo de los relojes de Peskov y las consecuencias políticas de invadir un país poco conocido (a menos que sea relojero y estratega político, respectivamente).

10. Sé tú mismo

Puede escribir no solo sobre el trabajo, también es importante seguir siendo una persona.

Puede publicar fotos de ramos enviados por pacientes o colegas satisfechos, compartir chistes y humor profesional, contar un poco sobre su vida, el tiempo de estudio y convertirse en un profesional. Entonces les parecerá a sus suscriptores que lo conocen desde hace mil años, y será más fácil para ellos confiarle la ejecución del servicio.

11. No hagas spam

Si tienes algún tipo de superservicio y quieres hablar de él, escríbelo con tus propias palabras. Algo como “¡Hurra! Finalmente, podemos hablar de eso. Mis compañeros de Clínica X y yo finalmente lanzamos el servicio N. Esto es algo así como... y soluciona el problema con... En nuestra ciudad nadie lo hace todavía, aunque en USA casi todos los primeros ya lo practican. En general, si estás interesado, con mucho gusto te cuento todo y te lo muestro". De acuerdo, es mucho más agradable de leer que "Clinic X se complace en ofrecerle una gama completa de servicios para N. Trabajo de alta calidad, un enfoque profesional de su trabajo: ¡esto es lo que une a los profesionales de Clinic X!".

12. No eres una empresa

En primer lugar, todos están muy enojados con las cuentas de las empresas que se agregan como amigos. Todos entienden que enviarán spam. Se debe crear una página separada para la empresa y, si lo desea, poner un enlace en su perfil que indique que trabaja para esta empresa. El enlace estará activo y, mientras trabaja en su página personal, llamará la atención sobre la marca del empleador. En otros casos, solo te embellecerá el hecho de que eres un profesional apasionado, y no un perfil de empresa impersonal.

13. Si es posible, haz un portafolio

Por supuesto, esto funciona para aquellas profesiones en las que puedes mostrar resultados. Los diseñadores pueden mostrar fotos de los interiores que han diseñado. Constructores - foto de casas construidas. Si decoras habitaciones con globos, esto también se puede demostrar.

¡Las fotos deben ser hermosas y de alta calidad! Recuerde: todo en su página debe hablar sobre profesionalismo y un enfoque serio de los negocios.

Y lo más importante: agregue algunas palabras de usted mismo, escriba lo que sintió y las dificultades que encontró mientras trabajaba en el proyecto, lo que el cliente quería, dónde estaban sus propuestas personales. Siempre ayuda construir una relación personal con los suscriptores que aún no están demasiado interesados.

Pero, sin embargo, si tiene esa oportunidad, es mejor contratar a un profesional que entienda algo en el mantenimiento de las redes sociales, en los aspectos técnicos y reputacionales de las páginas personales. Si su presupuesto es muy limitado, contrate a esa persona al menos desde el principio, para diseñar la página. No es tan caro, y el resultado trae, si no instantáneo, pero garantizado.

Quiero que me prometas que NUNCA crearás páginas tan mediocres como las que tiene el condicional “Viktor Repair”, ¿vale? No resuelven los problemas de los clientes potenciales, no cautivan, pero lo más importante, no aportan ningún resultado financiero o reputacional al propio Víctor.

Dmitri demencia

El sitio de la red social "VKontakte" es uno de los más visitados en Runet. Con la ayuda de la plataforma más popular entre los usuarios de habla rusa, las personas resuelven varios problemas: desde la comunicación personal y la búsqueda de amigos hasta la creación de una red de contactos comerciales y la búsqueda de empleados, desde la autoexpresión y el entretenimiento hasta la promoción comercial y el comercio en línea.

Esta guía está dedicada a promover el negocio de VKontakte. En él encontrarás un plan paso a paso: desde crear una comunidad o una página hasta life hacks y herramientas para usuarios avanzados.

1. Comienza con la planificación

Determine el propósito y los objetivos de la actividad del proyecto en la red social VKontakte. Recuerde, una meta es un resultado planificado. Los objetivos son pasos que te ayudan a alcanzar una meta.

Decide cómo interactuarás con la audiencia, qué información ofrecer a los clientes potenciales y existentes, qué problemas de los usuarios puedes resolver. Ilya Rabchenok llama a esto el concepto de comunidad.

Asegúrese de registrar los resultados de la planificación en un formato conveniente para usted.

2. Determina el tipo de comunidad que necesitas

Para promocionar un negocio en la red VKontakte, puede crear un grupo o una página pública. Use un grupo si planea alentar a los miembros a publicar y comenzar discusiones por su cuenta. El grupo es una plataforma de discusión informal con la que puedes conocer el estado de ánimo de la audiencia, administrar la reputación de la marca.

Elija una página pública si planea publicar información oficial, contenido de marca y administrar las discusiones usted mismo. En la mayoría de los casos, una página pública es más adecuada para la promoción comercial.

Para promover conferencias, capacitaciones, seminarios web, utilice el tipo de comunidad "Evento".

3. Elige el tipo de página adecuado

Seleccione el tipo apropiado y haga clic en Crear página.

4. Crea una descripción de página

Las páginas públicas son indexadas por los motores de búsqueda. Por lo tanto, publique una descripción informativa que ayude a los clientes potenciales a encontrar al público.

Si es necesario, seleccione una sala de Snapster y configure la exportación a Twitter.

5. Elige la mejor configuración

En el menú de configuración "Secciones", marque las casillas de las opciones que desee. En el menú "Comentarios", habilite o deshabilite la posibilidad de comentar y, si es necesario, habilite el filtro de expresiones y palabras clave obscenas. En el bloque "Enlaces", enlace a recursos útiles para la audiencia, y en el bloque "Trabajar con API", si es necesario, conecte la API.

6. Diseña un grupo

Tenemos una guía increíblemente útil y detallada en nuestro blog "Diseño de un grupo VKontakte". Úselo para seleccionar e implementar la apariencia de comunidad adecuada. Después del registro, puede continuar promocionando el grupo.

Si de momento no puedes dedicar tiempo a la aparición del público, vuelve a ello más tarde. No olvide que un diseño visualmente atractivo ayuda al usuario a formarse una primera impresión positiva de un grupo o página. Así que no deje de trabajar en el diseño de la comunidad.

Mientras tanto, al menos seleccione y cargue un avatar de página adecuado. Trate de encontrar o crear una imagen única. Debe cumplir con los siguientes requisitos:

Tamaño del avatar: 200 por 500 píxeles.
Tamaño de la miniatura: 200 por 200 píxeles.
formato jpeg, máxima calidad, base (estándar).
La imagen debe captar la atención de los usuarios y alentarlos a hacer clic en la página.
El contenido semántico del avatar debe corresponder al tema de la página.
La imagen debe ser de alta calidad.

Tenga en cuenta que al cargar en el sitio web de VKontakte, la calidad de las imágenes disminuye. Para evitar esto, use el truco de la vida del equipo de soporte de VKontakte:

Abre la imagen en Photoshop.
Aumente el tamaño a 2560 para 2048.
Presione el atajo de teclado Alt + Shift + Ctrl + S. En la ventana que se abre, configure la calidad máxima y convierta la imagen al formato sRGB.
Arrastre la imagen al área de carga en lugar de usar el botón de carga.

7. Cuéntale a tus amigos sobre la página

Use la función "Cuéntele a sus amigos" para invitar a sus seguidores a seguir su página. Siga esta recomendación cuando publique varias publicaciones en un grupo o página.

8. Invita a tus amigos a suscribirse a la página

Invita a tus amigos a suscribirse a la página mediante mensajes privados (esta táctica realmente funciona, comprobada en la práctica). También pídales a sus seguidores que les cuenten a sus amigos sobre la página.

9. Ingrese la URL de la página en los detalles de contacto en la página personal

Esto ayudará a atraer seguidores que estén interesados en tu perfil personal.

10. Indica tu lugar de trabajo en tu perfil personal

Cuando pasa el cursor sobre el nombre de la empresa en la sección "Lugar de trabajo" de su perfil personal, aparece una vista previa del grupo o la página. Y en la sección "Carrera", se muestra un avatar público en el que se puede hacer clic.

Para que aparezca un enlace a un grupo de empresas en la sección "Lugar de trabajo", seleccione la sección "Carrera" en la configuración de su página personal. En el elemento "Lugar de trabajo", use el menú desplegable para seleccionar la página deseada.

11. Publica contenido interesante y útil

La publicación de contenido útil e interesante es un factor clave en la promoción exitosa de un negocio en la red VKontakte. Por lo tanto, necesita ser descifrado.

Tendrás que competir por visualizaciones y suscripciones ante el exceso de contenido. Para que los usuarios de VKontakte presten atención a tus publicaciones, la información debe ser realmente valiosa.

Las siguientes ideas te ayudarán a ofrecer a los clientes información realmente valiosa:

Asegúrese de comenzar con la planificación. Cree un plan de contenido en una forma conveniente para usted. Planifica a largo plazo. Nuestros artículos “Plan SMM en 30 minutos” y “Cómo crear un plan editorial para publicaciones en redes sociales” te ayudarán.
Al planificar el contenido, considere las características de VKontakte y las preferencias de la audiencia de esta red. Busca información en nuestro artículo "Trabajando con contenido en diferentes redes sociales".
Incluso si produce y vende productos muy sólidos y súper serios, aprenda cómo obtener una respuesta emocional de la audiencia. Esta es una condición para sobrevivir en un entorno de contenido lleno de memes. Lea artículos increíblemente útiles sobre el contenido emocional y la intelectualización del impulso sexual.
Escriba específicamente para la audiencia de VKontakte. Publique información única, no reenvíos de publicaciones de blog. Para diseñar una publicación, utilice el editor de artículos.
Publica videos con subtítulos. Como regla general, obtienen mucha más cobertura que las publicaciones regulares. Hablamos sobre cómo hacer un video de este tipo de forma gratuita en el siguiente video:

12. Publicaciones de estilo con marcado wiki

Esta es una herramienta útil con la que puedes redactar maravillosamente notas en grupos y públicos. Si administra un grupo, para crear una página wiki, solo necesita abrir los materiales en la configuración de la sección. Después de eso, aparecerá el botón "Editar" en la pestaña "Últimas noticias", que activará el editor de notas.

Para crear una publicación en una página pública, copie el siguiente enlace en su navegador: https://vk.com/pages?oid=-***&p=page_name. Reemplace los caracteres *** con la identificación pública y, en lugar de page_name, especifique el nombre de la publicación. En la página que se abre, haga clic en el enlace "Rellenar con contenido".

El ID de la comunidad se puede encontrar en la URL. Si ha cambiado la URL de la página a algo fácil de usar, vaya a la sección Publicaciones de la comunidad. Encuentra los números en el enlace. Este es el identificador.

13. Diseña publicaciones usando el editor de artículos

En 2018, VKontakte presentó un completo editor de artículos. Para ir al editor, haga clic en el icono con la letra "T" en el panel de creación de la publicación.

El editor es intuitivo. Él mismo coloca sangrías entre los elementos y alinea el contenido. Hacer clic en el signo "+" le permite agregar contenido visual o una pista de audio.

14. Comparte historias con tus seguidores

16. Usa publicaciones programadas

Use la función "Temporizador" para preparar el contenido con anticipación y publicarlo en el momento seleccionado. Para ello, en el campo de publicación, seleccione las opciones "Adjuntar - otro - temporizador". Seleccione una hora de publicación y haga clic en el botón "Cola".

25. Publica anuncios en comunidades

26. Usa la reorientación

Con esta herramienta, puede mostrar anuncios a los usuarios que han visitado su sitio. Cree un píxel de retargeting en su cuenta publicitaria. Pégalo en el código de las páginas del sitio. El sistema agregará visitantes al sitio o secciones individuales a la audiencia.

Truco de vida: agregue un píxel de retargeting a su sitio ahora mismo, incluso si aún no planea anunciar su negocio en VKontakte. Esto no afecta la eficiencia de los recursos ni la velocidad de carga de la página. El sistema agregará clientes potenciales a la audiencia. Podrás mostrarles anuncios en un mes o un año.

27. Mejore la precisión de orientación con Pepper

29. Publica un video relevante

Tenga en cuenta que este párrafo describe una recepción prohibida. Hace un par de años, con su ayuda, un colega y yo aumentamos el número de miembros del grupo de unos cientos a 5000 en unas pocas semanas. Puedes usarlo bajo tu propio riesgo. Piensa en qué tipo de video le interesa a tu público objetivo. Por ejemplo, los suscriptores de grupos de cocina ven programas de televisión relacionados.

Los usuarios suelen buscar los últimos episodios de sus programas de TV favoritos en las redes sociales. Puede descargar grabaciones pirateadas de servicios de intercambio de archivos o sitios de alojamiento de videos y publicarlos en la página de VKontakte. Los representantes de la audiencia encontrarán el video que les interesa, lo verán y se suscribirán a su página. Esta táctica atrae a varias decenas de suscriptores el día que se publica el vídeo.

Asegúrate de eliminar el video unas horas después de publicarlo. En primer lugar, lo protegerá de los problemas asociados con la publicación del contenido de otra persona. En segundo lugar, dentro de unas pocas horas, sus competidores también publicarán un video popular, por lo que el flujo de visitantes y suscriptores se detendrá.

30. Analiza datos estadísticos

En la sección “Estadísticas de la página”, el administrador público tiene acceso a las pestañas “Asistencia”, “Alcance” y “Actividad”. En la pestaña Asistencia, preste atención a las vistas y los datos de visitantes únicos.

Lleve un registro de las características de edad de la audiencia y la geografía de las visitas. Considere los tipos de dispositivos que prefiere su audiencia.

También necesita datos sobre remitentes y suscriptores/dantes de suscripción. Los datos sobre la cantidad de usuarios que se unieron y abandonaron el grupo están disponibles en el informe estadístico estándar (ver la ilustración a continuación). Y recibirá una lista de nombres de personas que se han unido y cancelado su suscripción usando Aplicaciones "Desertor".

Screencast que muestra cómo usar la aplicación Deserter:

La pestaña Alcance te ayudará a estimar cuántas personas están viendo tus publicaciones. La pestaña Actividad te ayudará a analizar el comportamiento de los usuarios.

Si no está satisfecho con los informes estadísticos estándar, utilice el servicio gratuito SocialStats. Proporciona acceso a datos de audiencia avanzados, así como análisis del comportamiento del usuario. Servicio Comparación de grupos ayudará a comparar las audiencias de las comunidades. Y la aplicación Repost Tree lo ayudará a identificar a los usuarios que comparten sus publicaciones.

Los servicios útiles adicionales para recopilar estadísticas y resolver otros problemas se describen en nuestro artículo "Resumen de 45 servicios y aplicaciones para administradores de VKontakte".

31. Supervise la actividad de la comunidad con la aplicación Moderador

32. Promocionar una página en una web corporativa

33. Promocionar la página en la lista de correo

Mencione la página "VKontakte" en la lista de correo. También incluya un enlace al público en la plantilla de la carta.

34. Publique enlaces a sus páginas y grupos en las redes sociales en el encabezado del sitio

La ilustración muestra cómo se ve en la práctica.

35. Publique un enlace a la página en su firma de correo electrónico

Para cambiar la firma en Gmail, utilice el menú "Configuración - Firma". En el cuadro Mail.ru, use el menú "Configuración - nombre y firma". En el servicio de correo de Yandex, use el menú "Configuración - Datos personales, nombre y firma - Agregar firma".

36. Realizar encuestas

Las encuestas aumentan la participación de la audiencia. Para crear una encuesta, en el campo de publicación, seleccione el menú Agregar - Encuesta. Use encuestas anónimas para que los usuarios estén más dispuestos a participar en ellas.

En 2018, VKontakte presentó Encuestas 2.0. Ahora puede agregar un fondo a las encuestas, limitar el tiempo que lleva y permitirle seleccionar varias respuestas.

37. Agregue enlaces útiles a su página

38. Invite a la audiencia a participar en las discusiones

Cree múltiples hilos de discusión que sean de interés para su audiencia. Mantenga las discusiones en marcha.

40. Sorteo de premios entre suscriptores

Atraerás nuevos suscriptores si juegas premios y das regalos. Pregunta precio? Desde una taza con logo hasta el infinito. Usa la aplicación "Gerente de la competencia" para gestionar sorteos con eficacia. Nuestra guía "Concursos VKontakte: cómo obtener los resultados deseados y no ser baneado" ayudará a organizar y realizar la competencia.

41. Ofrece descuentos a los suscriptores

No vas a creer lo que la gente está dispuesta a hacer por los descuentos. Y todos aceptarán suscribirse a la página en aras de un descuento.

Life hack: los vendedores y fabricantes de productos temáticos pueden anunciarse de forma gratuita en el grupo Shaving Classics. Para ello, basta con proporcionar un descuento a los miembros de la comunidad. Este es uno de los incentivos para que los usuarios se unan al grupo.

42. Permita que los seguidores carguen fotos, publiquen sus fotos

Esta es otra forma de obtener contenido generado por el usuario y estimular la discusión. La idea está perfectamente implementada en el grupo Shaving Classics. Los miembros de la comunidad suben fotos de maquinillas de afeitar al álbum principal. Casi todas las fotos reciben muchos me gusta y comentarios. El álbum se muestra en la página principal de la comunidad. Esta es quizás la sección más popular del grupo.

43. Establecer un estado de página relevante

Puede anunciar un concurso, anunciar una venta o invitar a los usuarios a unirse a una comunidad. Puede utilizar un eslogan como estado.

44. Publica contenido entretenido

No te limites al contenido oficial. Publica fotos divertidas, desmotivadores, memes, videos de bromas. ¡Más contenido visual! A los usuarios de VKontakte les encanta.

45. Pide a la audiencia que comparta publicaciones

Puedes limitarte a un simple “repost es bienvenido”, justificar la necesidad de compartir la publicación desde el punto de vista científico, o utilizar otras tácticas.

46. Presta atención al atractivo visual de las publicaciones

Cientos de contenido aparecen diariamente en los feeds de tus seguidores. Para que la gente lea tu publicación, debe llamar la atención. Este problema se resuelve con fotos brillantes e interesantes. Gatos, erotismo ligero, sapos fotográficos: todos los medios son buenos en SMM.

47. Usa titulares provocativos

El titular debe vender al suscriptor una vista del artículo. Así que crea titulares asesinos.

48. Anuncie su página sin conexión

Publique el nombre de la página y la URL en productos impresos, tarjetas de visita, souvenirs.

49. Robar ideas de contenido de la competencia

52. Publica contenido viral

La verdadera viralidad es casi imposible de planificar. Pero vale la pena intentarlo. Cada industria tiene sus propias recetas para crear contenido viral. Experimente, use diferentes herramientas y formatos, siga la reacción de la audiencia. Puede encontrar información útil sobre la viralidad en nuestras publicaciones:

Qué es el contenido viral.
Si desea comentar en nombre de una página o grupo, use el menú desplegable en el formulario de comentarios para seleccionar la cuenta deseada.

55. Enlace a la página en publicaciones en el sitio

56. Cambia tu suscripción por un servicio gratuito

Realice seminarios web gratuitos, audite sitios y páginas, procese fotos, consulte a los clientes. Como forma de pago, exige a los usuarios que se suscriban a tu página.

60. (No) use SmoFast o Forumok

61. Escriba un artículo "50 razones para unirse a nuestro grupo VKontakte"

Enumere todas las razones por las que los usuarios deberían unirse a su página de VKontakte. Promocionarlo en todas las plataformas posibles.

62. Transmisión en vivo

Transmitir eventos educativos, discursos en conferencias, screencasts. Usa la aplicación o transmitir desde el escritorio. Para hacer esto, vaya a la sección "Videos" de la comunidad y use la función correspondiente.

63. Explore las aplicaciones TOP 30 para VKontakte

Pruebe cada una de las 30 aplicaciones enumeradas aquí en esta lista. Estamos seguros de que muchos de ellos te serán de utilidad.

64. Suscríbete a los mejores públicos SMM

Estar en la tendencia de los eventos que tienen lugar en el campo y ser el primero en conocer nuevas formas de promover VKontakte. Se puede ver una lista de dichos públicos.

65. Crea un artículo "Los mejores públicos sobre tu tema" e incluye allí a tu grupo

¿Crees por qué hacer publicidad de los competidores? Créeme, esto tiene sentido. Esto lo hemos visto en la práctica. Una semana después de la publicación de dicho artículo en nuestro blog, la cantidad de suscriptores en nuestro grupo VKontakte comenzó a crecer de manera constante. El mismo efecto se observa cuando el público de Texterra es mencionado en listas similares en otros grupos temáticos.

66. Publicar trabajos

Esto te ayudará a encontrar candidatos más rápido, pero ese no es el punto. Los clientes potenciales confían en una empresa que contrata empleados activamente.

Dado que una de las formas más efectivas de ganar dinero en VKontakte es crear una comunidad temática (y usarla como plataforma publicitaria), en este artículo veremos las formas más populares de promocionarla de manera efectiva.

¿Qué es la promoción de grupo?

Notamos el hecho de que la popularidad de la comunidad en la red social juega un papel muy importante, ya que la presencia de una audiencia grande y de alta calidad es el principal requisito de los anunciantes.

Echemos un vistazo más de cerca a VKontakte.En la barra de búsqueda, ingresamos la consulta de búsqueda "deporte" y obtenemos un resultado impresionante: 123,023 (!!!) de varias comunidades temáticas.Por supuesto, las ventajas son aquellas que están más arriba en la lista que otras, es decir, están en el TOP de la búsqueda.

Las comunidades en el TOP tienen el mejor tráfico de búsqueda (es decir, la cantidad de visitantes reales que hacen clic en los resultados de búsqueda), lo que les permite reponerse con nuevos miembros/suscriptores sin mucho esfuerzo.

Ante el alto nivel de competencia en las redes sociales, surge otra pregunta: “¿Cómo llevar a tu grupo a los TOPs de la búsqueda?”, es decir, hacerlo reconocible y exitoso.

La solución de estos problemas predetermina la esencia de la "promoción", que prevé la implementación de ciertas acciones necesarias para promover y popularizar el grupo en las redes sociales.

Promocionar un grupo en un mismo VKontakte para que ocupe lugares altos en los resultados de búsqueda es una tarea difícil pero realizable, que se logra principalmente reclutando/suscribiendo miembros activos. El primer paso en este proceso es realizar una optimización interna, a saber:

Una persona que creó un grupo en una red social debe hacer todo lo posible para que sea interesante y cómodo. El objetivo principal es crear una comunidad diferente a cualquier otra, que el usuario, habiendo visitado una vez, quiera volver allí más de una vez y, por supuesto, compartir información con sus amigos.

Ahora que el grupo ya se ha creado, tenemos que averiguar qué métodos se pueden utilizar para "desenrollarlo". Hay bastantes de ellos, pero los dividiremos condicionalmente en dos grupos principales: pagados y gratuitos. Considere el más efectivo.

Métodos gratuitos de promoción grupal

Una forma bastante sencilla y asequible de promocionar un grupo en las redes sociales. redes en las etapas iniciales, que no requieren grandes esfuerzos. El mecanismo es simple: redactas un texto de invitación interesante y lo envías a tus amigos mediante mensajes dentro de la red social. Cuantos más amigos tengas, más miembros potenciales para tu grupo/público. Pero debe recordarse que no se pueden enviar más de 40 invitaciones de este tipo por día.

El método es similar al anterior, solo se envía el texto de la invitación a personas que ya no están familiarizadas. Es necesario, utilizando los filtros de búsqueda provistos (por región, edad, género, profesión, intereses) de la red social, seleccionar un posible público objetivo de acuerdo con los criterios que necesitamos, y comenzar a escribir un mensaje personal con una invitación para cada uno. persona encontrada de esta manera.

No puede enviar el mismo mensaje muchas veces, ya que esto puede considerarse spam, ¡y para esto le espera una prohibición en las redes sociales! Además, recuerda que también hay un límite diario en el número de este tipo de mensajes.

Si las reglas de las comunidades temáticas le permiten publicar varios mensajes (incluida la publicidad) en su "muro" abierto, aproveche esta oportunidad para autopublicarse y atraer nuevos miembros a su grupo. Algunas comunidades incluso crean secciones promocionales especiales para este tipo de invitaciones.

lecturas largas

Otra forma popular de promocionar grupos de VKontakte son las llamadas lecturas largas: artículos voluminosos que son altamente adaptables y se cargan rápidamente desde cualquier dispositivo.

Dichos artículos tienen un gran éxito en las redes sociales, ocupan posiciones altas en los motores de búsqueda y tienen una serie de ventajas sobre las publicaciones regulares.

Cree contenido convincente en forma de lecturas largas presentables (con un propósito bien definido) y combínelos con publicaciones regulares y otras actividades. Por cierto, ahora puede mantener un blog completo a través del grupo VKontakte)

Promoción a través de grupos de relaciones públicas

Este método es ineficaz con una alta intensidad de trabajo, pero aún tiene derecho a la vida. en lo social redes, hay una gran cantidad de grupos especiales que se utilizan para promocionar a otros. Esto sucede de acuerdo con el siguiente escenario: está buscando un grupo de relaciones públicas (solo use la búsqueda en la red social), únase a ellos y deje una invitación en cada uno de ellos para unirse a su grupo.

Este método parece verse bien, pero dada la gran cantidad de personas que, al igual que usted, solicitarán unirse a sus grupos de la misma manera, lo más probable es que su publicación con una oferta en la lista de ubicación se mueva muy hacia abajo, en un corto período de tiempo (donde probablemente nadie lo verá). Sí, y el público objetivo de los participantes que se unieron de esta manera es difícil de llamar.

Invitación automática

Actualmente, existen muchos programas diferentes para enviar automáticamente invitaciones para unirse a su grupo a los usuarios de una determinada red social, lo que en sí mismo parece atractivo. Pero hay un "pero": la mayoría de estos programas no funcionan y son dañinos.

Por la seguridad de su PC y cuenta de red social, no se recomienda utilizar este método, debido a su poca confiabilidad. Si ha encontrado un programa que funciona correctamente en el que está absolutamente seguro, esto puede dar un cierto resultado positivo.

Promoción a través de Youtube

Al tener un canal en el alojamiento de videos más popular, también puede promocionar activamente a su grupo o público (por supuesto, siempre que este canal tenga buen tráfico y vistas de video). La esencia de este método es crear videos que hablen sobre la "existencia" de su comunidad, la información de la misma y, por supuesto, su enlace URL.

Si tiene una determinada audiencia en Youtube, con la ayuda de dichos videos es muy posible redirigir este tráfico a la red social a su público o grupo.

Métodos de promoción grupal pagados

anuncios pagados

Probablemente el método más popular y utilizado para promocionar grupos en las redes sociales es la colocación de anuncios pagados (publicidad contextual), que a menudo da buenos resultados.

Este método es una gran oportunidad para conseguir un público objetivo, ya que los usuarios que están interesados en tu anuncio lo siguen por su cuenta, con una alta probabilidad de unirse o suscribirse a tu comunidad si están interesados en ella.

Dichos anuncios se colocan en bloques publicitarios especiales (en VKontakte, por ejemplo, a la izquierda del contenido de la página), durante un tiempo determinado, que usted determina. El método es bastante efectivo.

Compra de suscriptores

Este método se puede llamar "promoción con la ayuda de servicios especializados" de otra manera. Hay sitios especiales, los llamados intercambios de redes sociales , que, por una tarifa, brindan servicios para la promoción de comunidades en las redes sociales. redes, y para que los usuarios ganen dinero en las redes sociales con acciones simples: unirse a grupos, me gusta, reposts, comentarios, etc.

Los clientes en estos sitios pueden seleccionar y lanzar rápida y convenientemente la campaña publicitaria deseada de su recurso mediante la compra de acciones personalizadas. La desventaja de este método es obtener una audiencia desinteresada, es decir, es muy posible que la mayoría de los usuarios conectados de esta manera solo sean "peso muerto" en su grupo / público, pero si necesita una promoción rápida, este es un herramienta de promoción ideal!

Promoción con la ayuda de especialistas y agencias de relaciones públicas

Este método es muy similar al anterior, la única diferencia es que el proveedor de tráfico a tu grupo o público no son sitios especializados donde se “compran” acciones en redes sociales. redes sociales y freelancers para promoción en redes sociales. redes (especialista en relaciones públicas) o agencias de relaciones públicas en las que "ordena" la promoción de su recurso. Por supuesto, el precio y el resultado deseado deben acordarse de antemano.

Desafortunadamente, el método no excluye el riesgo de obtener una "audiencia inactiva", o llegar a un profesional independiente calificado, pero en cualquier caso, este método se considera conveniente y efectivo. A menudo, estos servicios se proporcionan bolsas de trabajo freelance y remoto .

Algunos grupos promocionados y públicos con alto tráfico ofrecen comprarles “espacio publicitario”, es decir, por una tarifa, pueden colocar un enlace al grupo que estás promocionando. Naturalmente, los temas de su comunidad y dónde se brinda la oportunidad de publicidad deben coincidir.

Con este método, solo obtiene una audiencia de alta calidad, es decir, interesada en su información o en los bienes o servicios que ofrece. Acuerde el monto del pago y las líneas de visualización deben ser directamente con el administrador de dicha comunidad.

Promoción a través de recompensas.

Una forma muy efectiva de atraer al público objetivo. La motivación es muchas veces un factor que genera interés en tu comunidad, te distingue claramente de la competencia.

Su objetivo es interesar a los usuarios de las redes sociales en su comunidad mediante la realización de varios concursos, encuestas, juegos con la oportunidad de ganar premios, obtener bonificaciones, etc.

Por regla general, esto da muy buen resultado, y ayuda a aumentar la actividad de los usuarios, e incluso con sus recomendaciones, amigos y conocidos se unirán a tu grupo o público.