¿Cómo evitar errores al promocionar grupos en redes sociales? Promoción SMM en redes sociales Cómo promocionar grupos en redes sociales

La radio tardó 38 años en llegar a 50 millones de personas, TV 13. Facebook ganó 200 millones de usuarios en menos de un año.

Más del 82% de los usuarios de Internet tienen cuentas en redes sociales y las usan (al menos) dos horas al día. Rusia ocupa el primer lugar en Europa en cuanto a la popularidad de las redes sociales.

Cada vez son más los usuarios que acuden a las redes sociales no para comunicarse, sino para informarse, así como empresarios que entienden que las redes sociales son un canal de marketing eficaz. Si desea promocionar un proyecto a través de las redes sociales, conozca cuatro formas efectivas de promocionarlo.

El contenido es el principal factor de promoción.

Cualquier especialista en SMM confirmará que las herramientas de promoción son inútiles sin contenido de calidad. Si la página de tu marca es aburrida, no debes contar con el crecimiento de la audiencia y su fidelización.

Tres ingredientes de un buen contenido:

Unicidad. La información que publiques debe ser relevante y atractiva. No copie materiales de otros recursos. La excepción son las publicaciones cruzadas entre el blog de la empresa y su página en la red social.
Regularidad. Los artículos deben ser publicados sistemáticamente. Dos, tres, cuatro o siete veces por semana, depende de las características específicas del negocio y su público objetivo. Entonces, dos o tres actualizaciones serán suficientes para las personas del entorno empresarial, y esto claramente no es suficiente para la comunidad de belleza. Es necesario adherirse a la estrategia de contenido elegida, independientemente del número de suscriptores.
Viralidad. Las publicaciones deben ser animadas, provocando una respuesta emocional en forma de un deseo ardiente de contarles a los amigos sobre ellas. Evite las publicaciones promocionales abiertas.

Facebook en Rusia- "La esfera social no es para todos". Es utilizado por vendedores, programadores y otras personas con conocimientos de TI. No le temen a una “interfaz complicada”, pero en su área de interés están los gadgets, Internet, los viajes, la educación, los libros y los negocios en todas sus manifestaciones. Les gusta y comparten materiales sobre estos temas de buena gana, así como artículos motivadores que lo preparan para algo positivo. La mayoría de la audiencia activa de Facebook usa la aplicación móvil; se recomienda ilustrar las publicaciones con imágenes de 800 × 600 de tamaño.

"En contacto con"- la mayor red social de Runet (más de 230 millones de usuarios registrados). Su público es más joven; el foco de interés de los usuarios es principalmente el entretenimiento (comunicación, juegos, música, películas, etc.). A los usuarios de VK no les gusta el contenido de texto (es deseable que la longitud de la publicación no supere los 500 caracteres), pero les encantan las fotos y los videos.

Entre los sitios de alojamiento de fotos en Rusia, el más popular Instagram. Al mismo tiempo, mientras mantiene una página de marca en Instagram, se recomienda adherirse a un estilo único en el diseño (use no solo filtros estándar, sino también editores de fotos de terceros), así como colocar objetos en la foto en 2 /3 de la pantalla (esto hace que la imagen sea visualmente más atractiva).

Orientación

La posibilidad de colocar publicidad dirigida está disponible en casi todas las redes sociales: VKontakte, Facebook, Odnoklassniki y otras. Al mismo tiempo, se cree que la publicidad dirigida en redes sociales es más adecuada para el sector B2C. Sin embargo, hay empresas en B2B que resuelven problemas comerciales de manera efectiva a través de publicidad dirigida.

Algunos tipos de segmentación:

Geográfica (segmentación geográfica): mostrar anuncios a los residentes de una determinada región/ciudad/distrito, etc. Por ejemplo, desea promocionar un salón de belleza ubicado en Khimki, cerca de Moscú. Su anuncio dirigido se mostrará a los residentes de esta ciudad.
Sociodemográfico: muestra anuncios basados en género, edad, estado civil y otros criterios sociales. Por lo tanto, se recomienda colocar publicidad de artículos para niños y artículos para el hogar en las páginas de mujeres casadas mayores de 25 años, y publicidad de una tienda de arte, en las páginas de diseñadores, arquitectos, decoradores.
Contextual: mostrar anuncios de acuerdo con los intereses del usuario. La pertenencia a grupos como "Moda", Moda, "Compras", etc. demuestra claramente los intereses del usuario. Estará interesado en la publicidad relevante.
Comportamental: mostrar anuncios según las acciones específicas del usuario (rutas de viaje, lugares favoritos, consultas de búsqueda frecuentes, etc.). Digamos que una persona es aficionada a los bailes latinoamericanos, va a un club de salsa, busca videos relevantes, es probable que se sienta atraído por un anuncio de una gira de última hora a Cuba.

A pesar de su aparente simplicidad, la focalización es una herramienta que requiere un trabajo preparatorio serio. En primer lugar, es necesario analizar el público objetivo de la marca. En segundo lugar, crea un anuncio.

publicidad comunitaria

La publicidad en las comunidades (en el lenguaje profesional de los SMM, la siembra) es la compra de publicar o volver a publicar en las comunidades populares. En el primer caso (comprando un post), el objetivo del anunciante es aumentar el tráfico en el sitio web de la empresa; en el segundo (comprar un reenvío): atraer usuarios a un grupo de empresas en una red social. Al mismo tiempo, cuantos más suscriptores tenga la comunidad en la que compras una publicación, más cara costará la campaña publicitaria.

Puede negociar directamente con los propietarios de la comunidad o utilizar los servicios de un intercambio especial. En 2013, la red social VKontakte (una oficina para un anunciante) abrió una. La administración de la comunidad coloca la publicidad en su feed y, según las condiciones, debe permanecer allí durante un día.

Promoción profesional en redes sociales.

Se refiere a servicios que brindan servicios pagos para promoción en redes sociales. Por regla general, crean contenido de alta calidad de forma independiente, lanzan un mecanismo de orientación y negocian la publicidad en las comunidades. Estos incluyen condicionalmente a Plibber. ¿Por qué condicionalmente? Porque las posibilidades de este servicio son mucho más amplias.

Registrarse;
decidir el formato de trabajo en el sitio (usted mismo puede anunciar su marca o ponerse en contacto con el equipo de Plibber para organizar una campaña publicitaria escandalosa);
preparar una publicación publicitaria;
seleccione los sitios más adecuados del público objetivo y comience a sembrar.

Después de la moderación preliminar, su tarea estará disponible y podrá comenzar a atraer fanáticos de su marca.

¿Cómo conseguir tráfico leal orgánico? Con esta pregunta, que es de interés para todos los anunciantes, nos dirigimos al fundador del proyecto Plibber, Oleg Ratunin.

Oleg Ratunín

Director general e inspirador ideológico de Plibber.ru. Lo sabe todo sobre las redes sociales y aún más.

Para atraer fans potenciales a tu marca, debes:

utilizar cuestionarios (quizzes), infografías, ilustraciones, videos virales, juegos promocionales, etc.;
colocar un enlace dentro de la zona visible del anuncio de la publicación (primera-segunda línea);
incrustar una llamada a la acción en el contenido;
agregar una encuesta provocativa;
trabajar con el formato de contenido asociativo y su adaptación a la marca;
lanzar concursos creativos, vibrantes y únicos.

Si ha logrado encontrar el contenido que su audiencia desea, puede contar con más de 600 clics por publicación.

Además, no olvides analizar la comunicación de las grandes marcas con sus suscriptores, ahora se está detectando un buen resultado en la comunidad

Dado que una de las formas más efectivas de ganar dinero en VKontakte es crear una comunidad temática (y usarla como plataforma publicitaria), en este artículo veremos las formas más populares de promocionarla de manera efectiva.

¿Qué es la promoción de grupo?

Notamos el hecho de que la popularidad de la comunidad en la red social juega un papel muy importante, ya que la presencia de una audiencia grande y de alta calidad es el requisito principal de los anunciantes.

Echemos un vistazo más de cerca a VKontakte.En la barra de búsqueda, ingresamos la consulta de búsqueda "deporte" y obtenemos un resultado impresionante: 123,023 (!!!) de varias comunidades temáticas.Por supuesto, las ventajas son aquellas que están más arriba en la lista que otras, es decir, están en el TOP de la búsqueda.

Las comunidades en el TOP tienen el mejor tráfico de búsqueda (es decir, la cantidad de visitantes reales que hacen clic en los resultados de búsqueda), lo que les permite reponerse con nuevos miembros/suscriptores sin mucho esfuerzo.

Ante el alto nivel de competencia en las redes sociales, surge otra interrogante: “¿Cómo llevar a tu grupo a los TOPs de la búsqueda?”, es decir, hacerlo reconocible y exitoso.

La solución de estos problemas predetermina la esencia de la "promoción", que prevé la implementación de ciertas acciones necesarias para promover y popularizar el grupo en las redes sociales.

Promocionar un grupo en un mismo VKontakte para que ocupe lugares altos en los resultados de búsqueda es una tarea difícil pero realizable, que se logra principalmente reclutando/suscribiendo miembros activos. El primer paso en este proceso es realizar una optimización interna, a saber:

Una persona que creó un grupo en una red social debe hacer todo lo posible para que sea interesante y cómodo. El objetivo principal es crear una comunidad diferente a cualquier otra, que el usuario, habiendo visitado una vez, quiera volver allí más de una vez y, por supuesto, compartir información con sus amigos.

Ahora que el grupo ya se ha creado, tenemos que averiguar qué métodos se pueden utilizar para "desenrollarlo". Hay bastantes de ellos, pero los dividiremos condicionalmente en dos grupos principales: pagados y gratuitos. Considere el más efectivo.

Métodos gratuitos de promoción grupal

Una forma bastante sencilla y asequible de promocionar un grupo en las redes sociales. redes en las etapas iniciales, que no requieren grandes esfuerzos. El mecanismo es simple: redactas un texto de invitación interesante y lo envías a tus amigos mediante mensajes dentro de la red social. Cuantos más amigos tengas, más miembros potenciales para tu grupo/público. Pero debe recordarse que no se pueden enviar más de 40 invitaciones de este tipo por día.

El método es similar al anterior, solo se envía el texto de la invitación a personas que ya no están familiarizadas. Es necesario, utilizando los filtros de búsqueda provistos (por región, edad, género, profesión, intereses) de la red social, seleccionar un posible público objetivo de acuerdo con los criterios que necesitamos, y comenzar a escribir un mensaje personal con una invitación para cada uno. persona encontrada de esta manera.

No puede enviar el mismo mensaje muchas veces, ya que esto puede considerarse spam, ¡y para esto le espera una prohibición en las redes sociales! Además, recuerda que también hay un límite diario en el número de este tipo de mensajes.

Si las reglas de las comunidades temáticas le permiten publicar varios mensajes (incluida la publicidad) en su "muro" abierto, aproveche esta oportunidad para autopublicarse y atraer nuevos miembros a su grupo. Algunas comunidades incluso crean secciones promocionales especiales para este tipo de invitaciones.

lecturas largas

Otra forma popular de promocionar grupos de VKontakte son las llamadas lecturas largas: artículos voluminosos que son altamente adaptables y se cargan rápidamente desde cualquier dispositivo.

Dichos artículos tienen un gran éxito en las redes sociales, ocupan posiciones altas en los motores de búsqueda y tienen una serie de ventajas sobre las publicaciones regulares.

Cree contenido convincente en forma de lecturas largas presentables (con un propósito bien definido) y combínelos con publicaciones regulares y otras actividades. Por cierto, ahora puede mantener un blog completo a través del grupo VKontakte)

Promoción a través de grupos de relaciones públicas

Este método es ineficaz con una alta intensidad de trabajo, pero aún tiene derecho a la vida. en lo social redes, hay una gran cantidad de grupos especiales que se utilizan para promocionar a otros. Esto sucede de acuerdo con el siguiente escenario: está buscando un grupo de relaciones públicas (solo use la búsqueda en la red social), únase a ellos y deje una invitación en cada uno de ellos para unirse a su grupo.

Este método parece verse bien, pero dada la gran cantidad de personas que, al igual que usted, solicitarán unirse a sus grupos de la misma manera, lo más probable es que su publicación con una oferta en la lista de ubicación se mueva muy hacia abajo, en un corto período de tiempo (donde probablemente nadie lo verá). Sí, y el público objetivo de los participantes que se unieron de esta manera es difícil de llamar.

Invitación automática

Actualmente, existen muchos programas diferentes para enviar automáticamente invitaciones para unirse a su grupo a los usuarios de una determinada red social, lo que en sí mismo parece atractivo. Pero hay un "pero": la mayoría de estos programas no funcionan y son dañinos.

Por la seguridad de su PC y cuenta de red social, no se recomienda utilizar este método, debido a su poca confiabilidad. Si ha encontrado un programa que funciona correctamente en el que está absolutamente seguro, esto puede dar un cierto resultado positivo.

Promoción a través de Youtube

Al tener un canal en el alojamiento de videos más popular, también puede promocionar activamente a su grupo o público (por supuesto, siempre que este canal tenga buen tráfico y vistas de video). La esencia de este método es crear videos que hablen sobre la "existencia" de su comunidad, la información de la misma y, por supuesto, su enlace URL.

Si tiene una determinada audiencia en Youtube, con la ayuda de dichos videos es muy posible redirigir este tráfico a la red social a su público o grupo.

Métodos de promoción grupal pagados

anuncios pagados

Probablemente el método más popular y utilizado para promocionar grupos en las redes sociales es la colocación de anuncios pagados (publicidad contextual), que a menudo da buenos resultados.

Este método es una gran oportunidad para conseguir un público objetivo, ya que los usuarios que están interesados en tu anuncio lo siguen por su cuenta, con una alta probabilidad de unirse o suscribirse a tu comunidad si están interesados en ella.

Dichos anuncios se colocan en bloques publicitarios especiales (en VKontakte, por ejemplo, a la izquierda del contenido de la página), durante un tiempo determinado, que usted determina. El método es bastante efectivo.

Compra de suscriptores

Este método se puede llamar "promoción con la ayuda de servicios especializados" de otra manera. Hay sitios especiales, los llamados intercambios de redes sociales , que, por una tarifa, brindan servicios para la promoción de comunidades en las redes sociales. redes, y para que los usuarios ganen dinero en las redes sociales con acciones simples: unirse a grupos, me gusta, reposts, comentarios, etc.

Los clientes en estos sitios pueden seleccionar y lanzar rápida y convenientemente la campaña publicitaria deseada de su recurso mediante la compra de acciones personalizadas. La desventaja de este método es obtener una audiencia desinteresada, es decir, es muy posible que la mayoría de los usuarios conectados de esta manera solo sean "peso muerto" en su grupo / público, pero si necesita una promoción rápida, este es un herramienta de promoción ideal!

Promoción con la ayuda de especialistas y agencias de relaciones públicas

Este método es muy similar al anterior, solo que la diferencia es que el proveedor de tráfico a tu grupo o público no son sitios especializados donde se “compran” acciones en redes sociales. redes sociales y freelancers para promoción en redes sociales. redes (especialista en relaciones públicas) o agencias de relaciones públicas en las que "ordena" la promoción de su recurso. Por supuesto, el precio y el resultado deseado deben acordarse de antemano.

Desafortunadamente, el método no excluye el riesgo de obtener una "audiencia inactiva", o llegar a un profesional independiente calificado, pero en cualquier caso, este método se considera conveniente y efectivo. A menudo, estos servicios se proporcionan bolsas de trabajo freelance y remoto .

Algunos grupos promocionados y públicos con alto tráfico ofrecen comprarles “espacio publicitario”, es decir, por una tarifa, pueden colocar un enlace al grupo que estás promocionando. Naturalmente, los temas de su comunidad y dónde se brinda la oportunidad de publicidad deben coincidir.

Con este método, solo obtiene una audiencia de alta calidad, es decir, interesada en su información o en los bienes o servicios que ofrece. Acuerde el monto del pago y las líneas de visualización deben ser directamente con el administrador de dicha comunidad.

Promoción a través de recompensas.

Una forma muy efectiva de atraer al público objetivo. La motivación es muchas veces un factor que genera interés en tu comunidad, te distingue claramente de la competencia.

Su objetivo es interesar a los usuarios de las redes sociales en su comunidad mediante la realización de varios concursos, encuestas, juegos con la oportunidad de ganar premios, obtener bonificaciones, etc.

Por regla general, esto da muy buen resultado, y ayuda a aumentar la actividad de los usuarios, e incluso con sus recomendaciones, amigos y conocidos se unirán a tu grupo o público.

Hoy, en forma de descripción general, le diremos cómo organizar la promoción en las redes sociales, qué plataforma elegir para la promoción y cómo preparar el contenido.

¿Tu público objetivo está en las redes sociales?

Diferentes personas se sientan en las redes sociales, con ingresos promedio y buenos ingresos, de grandes ciudades y pueblos pequeños, jóvenes y mayores. Artistas conocidos, bloggers de Youtube, residentes comunes e incluso políticos tienen sus propias páginas en las redes sociales. Según un estudio de los sociólogos del Centro Levada, más de un tercio de los rusos -el 37% de los encuestados- accede a las redes sociales todos los días. Y más de la mitad de los rusos son usuarios activos de las redes sociales.

Hay cualquier público objetivo en las redes sociales: madres jóvenes que estarán interesadas en cosas y juguetes para niños, directores de grandes empresas que estén interesados en capacitación comercial, personas ocupadas que a menudo usan servicios de limpieza y entrega a domicilio. Lo principal es poder buscar correctamente a tu público objetivo y trabajar con él.

Materiales para ayudarte a comprender mejor el tema:

Selección de canales para la promoción de SMM

Instagram

La característica principal de la red social es el énfasis en el componente visual, es decir, en la fotografía. Se presta poca atención al texto, por lo que sin imágenes de alta calidad o al menos imágenes brillantes de Internet, la promoción será difícil.

La principal característica de la audiencia de la red social Instagram es que más del 79% son mujeres. No hay datos de edad exactos, pero la mayoría de los expertos cree que los jóvenes menores de 30 años están registrados en Instagram. Quizás esto explique la efectividad de la promoción: el nivel de participación en Instagram es 15 veces mayor en comparación con la red social Facebook.

Ventajas: alta cobertura, configuración de publicidad relativamente simple, promoción simple usando me gusta masivo y seguimiento masivo.

Contras: la imposibilidad de publicar enlaces en las publicaciones y la dependencia de la visibilidad de las publicaciones del nivel de participación, lo que dificulta la promoción desde cero.

Instagram es adecuado para promocionar bienes y servicios que se pueden vender “con los ojos”, es decir, aquellos que se pueden retratar bellamente. Las tiendas de ropa, los servicios de entrega de flores y alimentos, varios recuerdos y productos hechos a mano son populares aquí. Los servicios están empeorando, pero con el enfoque correcto, también puede venderlos. Por ejemplo, Instagram a menudo ofrece consejos comerciales y de otro tipo.

En contacto con

En VKontakte, según las estadísticas, más de la mitad de los usuarios registrados son mujeres. El 37% de los autores activos son usuarios del grupo de edad de 25 a 34 años. Y el 25,7% de los usuarios activos son personas de 18 a 25 años. Es decir, más de la mitad de la audiencia son usuarios solventes.

En Vkontakte también se presta especial atención al componente visual, como en otras redes sociales. No hay dificultades particulares para promover públicos, grupos y comunidades: basta con publicar contenido único e interesante y utilizar métodos estándar para atraer suscriptores. Una buena ventaja de la red social es el desarrollo multidisciplinario: dependiendo de las necesidades del público objetivo, puede elegir un formato de publicación aceptable. Por ejemplo, Instagram no te da ese tipo de flexibilidad.

Ventajas: alta cobertura de audiencia, una gran cantidad de configuraciones de orientación, alcance orgánico normal, la capacidad de invitar a usuarios en un grupo.

Contras: alta competencia, prohibición por parte de los usuarios de autoinvitarse a grupos y reuniones, moderación muy estricta.

En términos de promoción, Vkontakte es bueno para todo lo que no se puede vender con unas cuantas fotos bonitas. Promueve activamente los servicios de centros médicos, empresarios de información, restaurantes y cafés, empresas de viajes, servicios de autoescuelas, bancos, bienes diversos y otros productos del segmento de precio medio.

compañeros de clase

La característica principal de la audiencia de Odnoklassniki es que la edad de los usuarios activos a menudo supera los 30-35 años. Al mismo tiempo, la promoción en las redes sociales es relativamente económica, especialmente cuando se hace publicidad en público.

Ventajas: cobertura entre una audiencia solvente, contenido viral de contenido interesante - si alguien califica tu publicación, todos los amigos y suscriptores de la persona que puso "Clase" la verán.

Odnoklassniki a menudo promueve productos complejos, como la construcción de casas, exámenes completos en centros médicos y otros bienes y servicios costosos. Esta red social es adecuada para empresas que operan en el campo de la limpieza, la construcción, el apoyo legal y otros, pero sobre todo para los servicios privados: por ejemplo, empresas de plomería, servicios de automóviles, artesanos.

Facebook

La principal audiencia de Facebook son personas solventes: el 37% de los autores activos tienen entre 25 y 34 años, el 30,6% son personas de 35 a 44 años y el 23,5% son personas mayores de 45 años. Facebook presta especial atención al contenido de texto, pero al mismo tiempo, la red social pretende ser una plataforma de propósito general. La efectividad de la promoción suele ser alta: una gran cantidad de cuentas comerciales están registradas en la red social.

Esta red social es adecuada para la mayoría de las áreas comerciales. Vende productos B2B, es decir, servicios de empresa a empresa, y promueve una marca personal. La propia red social da ejemplos de la promoción exitosa de marcas de restaurantes y telecomunicaciones, juegos, deportes, automoción, finanzas y educación.

Ventajas: una gran cantidad de configuraciones publicitarias, amplia funcionalidad para la promoción, buena cobertura de público objetivo extranjero.

Contras: alcance orgánico truncado e interfaz compleja.

Debe seleccionar canales de promoción, una o más redes sociales, según las características específicas de su empresa y el producto que se promociona. En la mayoría de los casos, las grandes empresas crean cuentas en todas las redes sociales y las pequeñas empresas solo necesitan una plataforma bien elegida. Por ejemplo, los servicios de entrega a domicilio suelen publicar en Instagram. Y las clínicas médicas encuentran su audiencia en Facebook, Odnoklassniki y Vkontakte.

Lanzamos promoción en redes sociales

Hablaremos de promoción en una estructura clara: primero, sobre el diseño, luego, sobre el contenido, la promoción y el seguimiento del rendimiento. Se puede escribir un libro sobre cada uno de estos puntos: intentaremos hablar de los más importantes.

Vkontakte

Publica contenido interesante: reseñas de productos, guías, reseñas de usuarios. Si no tiene ninguna idea para las publicaciones, busque en las comunidades de competidores; es posible que pueda aprender algo útil de su plan de contenido. Intenta alternar publicaciones de entretenimiento y de venta: esta táctica en la red social da buenos resultados. Un plan de contenido debe elaborarse solo sobre la base de un análisis de las necesidades del público objetivo y los detalles de su negocio; aquí no puede haber recomendaciones universales. También puede agregar productos, tanto a un grupo como a una página personal.

Incluso las imágenes tienen su audiencia.

Puede promocionar su grupo, cuenta personal o público de muchas maneras. En la propia red social ofrecen configurar publicidad dirigida y publicidad en otros públicos. Se mostrará publicidad dirigida a los usuarios cuando visiten Vkontakte, en la columna izquierda y en sitios de terceros. Y publicidad en público - en la comunidad que elijas.

El análisis de eficiencia se puede realizar directamente en VK. Las páginas personales, grupos y públicos tienen una sección de "Estadísticas". Muestra el alcance de los usuarios: la cantidad de personas que vieron las publicaciones en el muro del grupo o en las noticias, así como las características del público objetivo. También puede ver las estadísticas de cada entrada y, en el futuro, no publicar publicaciones que obtengan pocas vistas y me gusta.

En Instagram

El diseño del perfil en Instagram también requiere atención. En primer lugar, Instagram es una red social que evalúa principalmente el efecto visual. Por lo tanto, vale la pena cuidar las fotos de alta calidad. Segundo, haz buen diseño de perfil- uno de los pocos lugares donde puede dejar un enlace activo a un sitio de terceros. Por lo tanto, tiene sentido describir en detalle lo que haces y lo que ofreces a los suscriptores, justo en la descripción del perfil. Por cierto, es recomendable vincular inmediatamente su cuenta de Instagram con página de negocios de facebook para personalizar fácilmente los anuncios.

En creando un plan de contenido para Instagram presta especial atención a las fotos, imágenes o videos. Depende de ellos si prestarán atención a su publicación. Por lo tanto, trate de tomar fotografías claras, brillantes y detalladas o haga dibujos de los cuales quede inmediatamente claro lo que está ofreciendo al suscriptor. No olvide completar la descripción: es conveniente colocar una llamada a la acción, una pregunta a los suscriptores, información adicional sobre los servicios o productos que se promocionan en el texto.

Cuenta de un servicio que ofrece entrega de sushi: todo es hermoso, brillante, apetitoso

Hay muchas formas de promocionar tu cuenta de Instagram. Gratuito y bastante popular: seguimiento masivo y masajista. También puede promocionar publicaciones individuales o ejecutar anuncios dirigidos estándar. Y también: anuncie con bloggers con una gran cantidad de suscriptores. Los concursos en Instagram también funcionan bien. Lea más sobre ellos en nuestro artículo "Historias de Instagram.

En Odnoklassniki

Después creando un grupo en Odnoklassniki, considere el diseño de la comunidad. Tenga en cuenta que las personas mayores a menudo se sientan en Odnoklassniki. Cuéntanos qué ofreces en la descripción, pon una foto atractiva en la página principal y elige la portada adecuada.

Un ejemplo de un encabezado de grupo con una portada con un tema de dibujos animados

Al publicar publicaciones, preste especial atención al texto. A veces, los estados habituales de personas o grupos obtienen miles de Me gusta y comentarios. Las publicaciones virales a menudo se convierten en bromas, anécdotas, comentarios sobre un tema político. Pero tenga cuidado: el "bombo" no siempre ayuda a promover el grupo.

Publicación de ejemplo en un grupo que ofrece servicios de entrega de flores

Las estadísticas en Odnoklassniki muestran el alcance, la actividad, qué tipos de contenido son populares y muchos otros parámetros: todo lo que necesita para el análisis inicial. Las estadísticas están en un grupo, en un menú separado. Para promocionar adecuadamente su comunidad, analice el compromiso y los tipos de contenido que más gustan a los suscriptores.

Un ejemplo de estadísticas de grupo en Odnoklassniki

Aquí, probablemente, también haya acumulado muchas solicitudes de amistad en Facebook del fotógrafo de bodas Natalya, el quiropráctico Ivanov y Evgeny Profnastil. O (peor aún) Sandwich Restaurant o Clínica Staraya Karga. Dime, ¿los aceptas? Aquí estoy No. Entiendo que la gente acudió a la red social para vender sus servicios. Pero en la mayoría de los casos, parece que la gente escuchó el timbre, pero no saben dónde está. Eligieron el canal de promoción, quizás incluso el correcto, pero no aprendieron a trabajar con él.

Una vez más, habiendo recibido una solicitud de amistad de Viktor Remont, decidí escribir una pequeña guía para aquellos que de forma independiente decidieron promocionar sus servicios profesionales en las redes sociales.

Consejo #0: No puedes causar una primera impresión dos veces

Por lo tanto, antes de hacerse amigo de todos, diseñe la página correctamente, manténgala por un tiempo, hágala interesante. Rechace los reenvíos constantes desde su sitio o desde el sitio de su empresa. Si su página está vacía, se lanzó ayer o está llena solo con reenvíos de algunos sitios o páginas, nadie se suscribirá porque existe la posibilidad de que sea un robot. O una persona, pero en cualquier caso no es interesante leerte. Y, en consecuencia, no hay necesidad de mantener amigos.

Si quieres promocionar tú mismo tus servicios profesionales, crear tu propio contenido y comportarte en consecuencia, presta atención a su página. Sin trabajo, te conoces a ti mismo, nada funcionará.

1. Usa tu nombre y apellido reales

Nadie quiere quedarse con el incomprensible Andrey Elite Real Estate como amigo. Si realmente está arraigado en este trabajo y está seguro de que será un agente de bienes raíces por el resto de sus días, entonces use su nombre real. Es más probable que las personas agreguen al desconocido Andrey Ivanov como amigo, que escribe con entusiasmo sobre bienes raíces en su ciudad, que al anónimo "Andrey élite de bienes raíces" con una foto de una casa en lugar de un avatar y que constantemente comparte desde varios bienes raíces. sitios

2. Cuenta historias

Es interesante para todos mirar detrás del velo de los secretos de los trucos profesionales. De lo contrario, el formato "Cómo funciona" en The Village no sería tan popular. Si no sabe por dónde empezar, lea estas columnas de expertos anónimos: obtendrá una idea de lo que a la gente le interesa leer.

Pero el entrenador más importante: recuerde de qué está hablando con sus amigos no profesionales en su industria, de qué pueden reírse juntos. Por ejemplo, si es dentista, hable sobre el comportamiento divertido de los clientes (bueno, ¡realmente actúan de manera muy divertida a veces!). Por supuesto, todo debe ser lo más anónimo y amable posible, e idealmente incluso con algún tipo de moralidad, como no ir a África para que los niños caminen.

3. Comparte experiencia

Probablemente ha estado en esta profesión durante tanto tiempo que tiene una lista completa de consejos y trucos obvios que nadie hace. Por ejemplo, si usted es un consultor financiero, sabe que necesita tener una reserva de emergencia por un monto de 3 a 6 gastos mensuales. Pero, por decirlo suavemente, no todo el mundo lo sabe.

Cuéntenos, modele la situación, nuevamente, utilizando el ejemplo de sus clientes y casos reales, ilustre a qué conduce esto. A veces las personas no se dan cuenta de que tienen un problema real con algo hasta que ven las consecuencias reales. Con base en sus muchos años de experiencia, puede hablar sobre estas consecuencias y dar consejos. Además, es otra forma de demostrarles a tus seguidores que eres un experto y que vale la pena gastar dinero en ello.

4. No escatimes en buenas fotos

Mirando tu avatar (y la página en general), un extraño debería entender que eres un profesional. Esta impresión te ayudará a crear un buen fotógrafo de retratos. La fotografía profesional no es tan cara y el efecto es permanente.

Tome a la vez un conjunto de fotos de 8 a 10 fotografías diferentes para que pueda cambiarlas de vez en cuando y usarlas en otros recursos, por ejemplo, en los medios.

Por cierto, si de repente te encuentras en manos de tu foto de algún lugar de reunión profesional, publícala en las noticias con una nota que diga "Aquí, dicen, habló sobre las nuevas tendencias en N en el foro M". Muestre a los suscriptores que usted es parte de una comunidad profesional.

5. Escribe de forma sencilla

No se necesita una redacción elegante. Recuerda que tus lectores son en su mayoría personas que no entienden tu tema. Por eso, escribe tus publicaciones en la red social en el mismo idioma que te comunicas con el cliente cuando te hace preguntas tontas.

6. Haz que tu página sea suscribible

Vkontakte y Facebook tienen la capacidad de suscribirse a una página para no amigos. Es decir, puede ser vergonzoso que una persona toque la puerta de tu amigo, pero a él le interesa lo que escribes. En este caso, se requiere una suscripción.

7. Chatea con seguidores en los comentarios.

Si escribió una publicación interesante y los suscriptores lo bombardearon con preguntas, tómese el tiempo para responder sus preguntas, dar consejos, aclarar puntos incomprensibles.

La gente necesita ver que eres una persona real, no un bot.

Por supuesto, aquí hay una serie de restricciones morales y éticas: que, por ejemplo, es imposible hacer un diagnóstico en una red social. Pero tú, espero, conozcas esos momentos sutiles de tu profesión.

Sin embargo, tampoco necesita vender inmediatamente sus servicios en los comentarios. Si puede dar un consejo gratuito que un suscriptor puede usar para resolver su problema por sí mismo, déle este consejo: solo fortalecerá el nivel de lealtad potencial.

8. Tener una opinión

Todos en la industria periódicamente tienen una moda para algo: muebles negros y paredes de ladrillo, pedrería en los dientes, inodoros chinos, nunca se sabe. Probablemente también lo sepas y tengas cierta actitud personal y profesional al respecto. Puede expresar su opinión con razón (esto será especialmente popular si regaña esta tendencia de moda).

Por ejemplo, usted es dentista y piensa que los diamantes de imitación son buenos solo en dientes perfectamente blancos, y en otros casos solo enfatizan el tono ictérico del esmalte. O que es inseguro para los dientes y no del todo higiénico (por ejemplo). Su opinión puede basarse en su práctica, un paciente reciente o algo más. Pero siempre es interesante leer la opinión razonada de un profesional.

9. No escribas sobre lo que no entiendes

Esos temas que los trolls de la red pueden saborear felizmente son tabú para ti. Está demasiado ocupado para discutir el costo de los relojes de Peskov y las consecuencias políticas de invadir un país poco conocido (a menos que sea relojero y estratega político, respectivamente).

10. Sé tú mismo

Puede escribir no solo sobre el trabajo, también es importante seguir siendo una persona.

Puede publicar fotos de ramos enviados por pacientes o colegas satisfechos, compartir chistes y humor profesional, contar un poco sobre su vida, el tiempo de estudio y convertirse en un profesional. Entonces les parecerá a sus suscriptores que lo conocen desde hace mil años, y será más fácil para ellos confiarle la ejecución del servicio.

11. No hagas spam

Si tienes algún tipo de superservicio y quieres hablar de él, escríbelo con tus propias palabras. Algo como “¡Hurra! Finalmente, podemos hablar de eso. Mis compañeros de la clínica X y yo finalmente lanzamos el servicio N. Esto es algo así como... y soluciona el problema con... En nuestra ciudad nadie lo hace todavía, aunque en USA casi todos los primeros ya lo practican . En general, si estás interesado, con mucho gusto te cuento todo y te lo muestro". De acuerdo, es mucho más agradable de leer que "Clinic X se complace en ofrecerle una gama completa de servicios para N. Trabajo de alta calidad, un enfoque profesional de su trabajo: ¡esto es lo que une a los profesionales de Clinic X!".

12. No eres una empresa

En primer lugar, todos están muy enojados con las cuentas de las empresas que se agregan como amigos. Todos entienden que enviarán spam. Se debe crear una página separada para la empresa y, si lo desea, poner un enlace en su perfil que indique que trabaja para esta empresa. El enlace estará activo y, mientras trabaja en su página personal, llamará la atención sobre la marca del empleador. En otros casos, solo te embellecerá el hecho de que eres un profesional apasionado, y no un perfil de empresa impersonal.

13. Si es posible, haz un portafolio

Por supuesto, esto funciona para aquellas profesiones en las que puedes mostrar resultados. Los diseñadores pueden mostrar fotos de los interiores que han diseñado. Constructores - foto de casas construidas. Si decoras habitaciones con globos, esto también se puede demostrar.

¡Las fotos deben ser hermosas y de alta calidad! Recuerde: todo en su página debe hablar sobre profesionalismo y un enfoque serio de los negocios.

Y lo más importante: agregue algunas palabras de usted mismo, escriba lo que sintió y las dificultades que encontró mientras trabajaba en el proyecto, lo que el cliente quería, dónde estaban sus propuestas personales. Siempre ayuda construir una relación personal con los suscriptores que aún no están demasiado interesados.

Pero, sin embargo, si tiene esa oportunidad, es mejor contratar a un profesional que entienda algo sobre el mantenimiento de las redes sociales, en los aspectos técnicos y de reputación de las páginas personales. Si su presupuesto es muy limitado, contrate a esa persona al menos desde el principio, para diseñar la página. No es tan caro, y el resultado trae, si no instantáneo, pero garantizado.

Quiero que me prometas que NUNCA crearás páginas tan mediocres como las que tiene el condicional “Viktor Repair”, ¿vale? No resuelven los problemas de los clientes potenciales, no cautivan, pero lo más importante, no aportan ningún resultado financiero o reputacional al propio Víctor.