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Móvil Kyivstar. Agregue un número de teléfono arbitrario en la cuenta personal del operador de telefonía móvil Kyivstar (Ucrania). Configuración automática de Internet desde Kyivstar

El portal de noticias “Besarabia INFORM” es el recurso de información número uno en la región del Danubio, que desde 2012 ofrece a los espectadores del sur de la región de Odessa noticias puntuales, fiables y exclusivas, reportajes sobre el terreno y cobertura de temas de actualidad. y llama la atención sobre los acuciantes problemas sociales. Nuestro credo es la objetividad y la imparcialidad. Nuestro deseo es saciar tu hambre de información para que estés siempre al día de las últimas novedades. Nuestros periodistas siempre están en el meollo de las cosas. Sólo aquí podrás ser el primero en leer las noticias más interesantes de Izmail, Belgorod-Dnestrovsky, Kiliya, Tatarbunar, Reni, Bolgrad, Sarata, Tarutino y Artsiz.

Comenzamos con noticias breves, principalmente sobre Ismael. Pero con el tiempo, nuestra cobertura informativa se expandió a los 9 distritos de Besarabia. Este verano también se abrieron sucursales del sitio web INFORM de Besarabia en Tatarbunary, Belgorod-Dnestrovsky y Kilia.

Con nosotros siempre encontrará las últimas y más completas noticias de hoy sobre incidentes y eventos en Izmail, Akkerman, Kiliya, Tatarbunary y otras áreas de Besarabia, noticias sobre crímenes, accidentes de tráfico, política, actividades gubernamentales, economía, tarifas, atención médica, educación. , cultura, deportes, personalidades interesantes. Reportajes fotográficos, periodismo de investigación, publicaciones de autores, entrevistas de actualidad, las últimas novedades: puede encontrar esto y mucho más en las secciones de nuestro sitio web.

Contamos con un staff de periodistas profesionales que trabajan las noticias de manera virtual. Sin escalas, sin fines de semana y festivos.

Cubrimos no sólo los acontecimientos que tienen lugar en Besarabia, sino que también publicamos puntualmente las noticias más importantes de la región de Odessa. Un sitio web contiene una imagen completa de la vida de toda la región.

Los corresponsales del sitio web Bessarabia INFORM también son usuarios activos de las redes sociales. Todas las últimas novedades que aparecen en nuestro portal se publican en nuestras páginas de Facebook: “Bessarabia INFORM”, “Kilia INFORM”, “Tatarbunary INFORM” y “Ackerman INFORM”.

Soy cliente del operador de telefonía móvil ucraniano Kyivstar y usuario de su servicio web my.kyivstar.ua. Como muchos otros operadores, Kyivstar ofrece una versión web de su cuenta personal, donde puede ver el saldo de su cuenta, los detalles de las llamadas, cambiar la tarifa, realizar pedidos o desactivar un servicio, etc.
También lanzaron recientemente una nueva versión de su cuenta personal new.kyivstar.ua. Tiene una característica interesante: agregar otro teléfono Kyivstar mediante verificación por SMS. Me comprometí a comprobarlo en busca de vulnerabilidades, ya que en realidad daba el mismo acceso al teléfono añadido que al mío, lo que no me agradó especialmente como cliente.
El nuevo sitio tiene la siguiente interfaz para agregar un teléfono:

La adición se realiza en 4 pasos:
Introducir un número de teléfono

Seleccionar la opción de unirse vía SMS (a veces también mediante contraseña estática, pero no me aparece)

Introduce el SMS recibido.

Confirmación.

Estos 4 pasos se traducen en una serie de solicitudes POST y GET. Las últimas tres solicitudes de esta serie son responsables de agregar un número después de pasar la verificación OTP.
Y decidí comprobar: ¿y si repito estas solicitudes sin los responsables de la verificación por SMS?
Echemos un vistazo más de cerca a estas últimas 3 consultas.
Se ven así en la herramienta para desarrolladores de Google Chrome (Shift+Ctrl+I):

Las solicitudes de Merge.rpc se envían a account.kyivstar.ua/cas/merge/merge.rpc.
Contenido de la primera solicitud:

La solicitud contiene el número de teléfono a agregar (097...)
Contenido de la segunda solicitud:

La tercera solicitud a la dirección new.kyivstar.ua/ecare/addOrMerge es una solicitud GET sin parámetros, que confirma las dos operaciones anteriores.

A continuación, decidí reproducir estas 3 solicitudes nuevamente, después de eliminar primero el número de teléfono que acababa de agregar de mi cuenta personal.
Utilicé la aplicación Postman para reproducirlo.

Como era de esperar, después de actualizar la página, el teléfono se agregó exitosamente a su cuenta personal.

Que tenemos.
Podemos agregar cualquier número de teléfono a nuestra cuenta personal sin verificación por SMS y administrarlo como propio, a saber:

  • ver saldo y detalles de llamadas
  • ver el código PUK1 y el número de serie de la tarjeta SIM, lo que le permite reemplazar la tarjeta SIM usted mismo
  • agregar nuevos servicios y cambiar plan tarifario
  • y lo más importante: transferir dinero de un teléfono a otro
No se te ocurre mejor regalo para los estafadores.

Como era de esperar, me comuniqué inmediatamente con el servicio de atención al cliente de Kyivstar y les pedí que me proporcionaran los contactos del servicio de seguridad o del empleado responsable del departamento de desarrollo para que pudieran describir en detalle la esencia de la vulnerabilidad y cómo reproducirla. Como era de esperar, mi solicitud fue denegada y me sugirieron enviar una descripción de la vulnerabilidad ya sea en el chat o mediante un formulario universal en el sitio web.
Al comprender los posibles riesgos si cualquier empleado de atención al cliente tuviera disponible una descripción detallada de la vulnerabilidad, seguí insistiendo en mi solicitud, pero nuevamente fue en vano. Al darme cuenta de que no había otra salida, recopilé instrucciones detalladas para reproducir la vulnerabilidad en un archivo de Google Docs, lo envolví en un enlace a través del servicio de seguimiento de enlaces de clickmeter.com y lo envié al chat.
Como esperaba, mi solicitud causó revuelo y aumentó el interés entre los empleados de la empresa, lo que se reflejó en los análisis del servicio clickmeter.com:

La aplicación fue vista por 22 usuarios únicos en 2 días.

Las estadísticas muestran que el enlace se vio tanto desde ordenadores como desde dispositivos móviles. La geografía de las opiniones tampoco se limitó a la oficina de Kiev, la lista incluía a Kiev, Lvov, Dnepropetrovsk y Tbilisi.
Analizando las estadísticas, queda claro que el canal de comunicación existente con la empresa no está destinado a la presentación de solicitudes de este tipo y puede dar lugar a la filtración y explotación de información por parte de terceros hasta que se cierre la vulnerabilidad.

Para dar crédito a la empresa, el empleado responsable se comunicó conmigo el segundo día, me agradeció y me pidió que eliminara el enlace del acceso público. Durante las siguientes semanas, se cerró la vulnerabilidad y me contactaron nuevamente para informarme que la solicitud se había completado.

Esta historia nos recuerda que debemos estar más atentos a los problemas de seguridad de la información en empresas del tamaño de Kyivstar y crear canales de comunicación separados para esto, a los que solo tendrán acceso los empleados autorizados. Bueno, la participación de la empresa en programas de recompensas por errores o la creación de los suyos propios también tiene un efecto positivo en el fortalecimiento de la seguridad de los servicios.

El recurso www.kyivstar.ua es el sitio web oficial de Kyivstar Ucrania, con la ayuda del cual todos los usuarios de la empresa pueden encontrar toda la información necesaria, así como utilizar su cuenta personal "". En el sitio web oficial de la empresa. WWW.KYIVSTAR.UA podrás recargar tu cuenta, cambiar a otra tarifa, enviar un mensaje gratis a otros usuarios de la empresa e incluso consultar con un asesor virtual. Toda la información sobre la empresa Kyivstar Ucrania está cuidadosamente organizada en secciones y categorías especiales en el recurso web. Las secciones principales están ubicadas en la parte superior del sitio web oficial de la compañía, y en la página de inicio siempre se muestran banners con noticias, promociones, ofertas y tarifas actuales.

Funciones adicionales en el sitio web oficial de Kyivstar

También en el sitio web de Kyivstar Ucrania hay un enlace a la tienda oficial en línea, donde todos pueden comprar diversos productos y equipos. En la esquina superior derecha de la página de inicio del sitio web oficial de Kyivstar, puede cambiar el idioma de todo el recurso. Para hacer esto, simplemente haga clic en la ventana correspondiente y seleccione ruso, inglés o ucraniano. Un poco más abajo habrá una línea de búsqueda rápida, una ventana para reponer su cuenta y una pequeña sección con las direcciones de todas las tiendas, puntos de venta y centros de servicio Kyivstar. Es necesario aclarar que la información publicada en el sitio web oficial de la empresa está siempre actualizada y es confiable. Por lo tanto, puedes utilizarlo de forma segura para resolver tus problemas.

En la página de inicio del sitio web oficial WWW.KYIVSTAR.UA puede utilizar el nuevo servicio de selección de un plan de tarifas por número de teléfono. Para hacer esto, debe ingresar su número de teléfono en una ventana especial, luego el sistema seleccionará automáticamente los planes tarifarios adecuados para usted. Si visitó el sitio web oficial de Kyivstar para buscar información, pero no funcionó, puede comunicarse con el servicio de suscriptor del operador de telefonía móvil. Los números se indican en la parte inferior de la página de inicio del recurso. Vale la pena señalar que los representantes y consultores del operador de telefonía móvil siempre le ayudarán a resolver un problema o una cuestión difícil lo más rápido posible.

Además, este recurso te ayudará a familiarizarte con las últimas novedades, concursos y promociones del operador. Puede elegir el plan de tarifas actual según su región para ahorrar dinero y mejorar la calidad de los servicios prestados. ¡Kyivstar siempre cuida de sus clientes!

Absolutamente cualquier teléfono inteligente que pueda llamarse moderno admite la conexión a una red 3G. Algunos incluso admiten el estándar 4G, pero hasta ahora esta red no está muy desarrollada. En Ucrania hoy en día no existe en absoluto, por lo que el estándar de comunicación por Internet más relevante es 3G. Para poder utilizarlo, es necesario poder configurar el servicio. De esto es de lo que hablaremos hoy.

Configurar Internet desde Kyivstar no lleva mucho tiempo ni requiere mucho esfuerzo. La mayoría de las veces, no se requiere nada del usuario, pero lo primero es lo primero.

Configuración automática de Internet desde Kyivstar

Después de comprar un paquete inicial y activarlo (normalmente esto requiere reponerlo con una cierta cantidad, aunque también sucede que ni siquiera es necesario reponerlo), Internet está disponible para el usuario automáticamente. Es decir, la configuración llega al teléfono inteligente automáticamente, se instala y se activa por sí sola.

Llamamos al operador

Si, después de activar el paquete inicial, la red no está disponible, la configuración de Internet desde Kyivstar en Android debe realizarse con la ayuda de un operador. Para hacer esto, debe llamar al operador y tener una conversación directa con él en modo tono. Sin embargo, a veces la configuración de Internet de Kyivstar se puede solicitar incluso en modo de tono. Al menos era posible hacer esto antes.

En modo teléfono, conviene explicarle al operador que Internet no funciona y pedirle que envíe la configuración automática. Le pedirá el modelo de teléfono inteligente y le enviará la configuración. Luego se le pedirá que los acepte. En este punto, se completará la configuración de Internet desde Kyivstar y podrá acceder a Internet. Si aún no está disponible, continúe con el siguiente paso.

Configuración manual de Internet de Kyivstar

En primer lugar, nos encontramos con la configuración celular del smartphone. La función "Transferencia de datos" es responsable del acceso a Internet. Debe estar funcionando (es decir, el interruptor de palanca debe estar activo). Ahora necesitas crear un perfil con configuración manual. Dependiendo del modelo, el procedimiento descrito a continuación puede diferir. Pero la mayoría de las veces se ve así:

  • Vaya a "Menú" - "Opciones" - "Comunicación" - "Configuración de Internet" - "Perfiles" - "Crear un nuevo perfil".
  • Ahora es muy importante completar los campos del nuevo perfil como se describe a continuación. Kyivstar WAP A&B (sin comillas) debe ingresarse en el campo "Nombre".
  • En el perfil "Punto de acceso" indicamos wap.ab.kyivstar.net.
  • Si quedan otros campos, los dejamos completamente sin cambios.
  • Guarde el perfil. Ahora hay una nueva cuenta con configuración de Internet.

A continuación, seleccione el perfil creado como principal para la configuración. Se utilizará para transmitir datos a Internet. Si aún no tienes acceso, puedes intentar reiniciar tu teléfono inteligente. Esto ayuda, ya que a menudo sólo después de reiniciar el sistema la nueva configuración entra en vigor. Esto es cierto no sólo para los teléfonos, sino también para las computadoras. Esto completa la configuración de Internet desde Kyivstar y ahora podrá disfrutar plenamente de todos los beneficios de Internet.

Si todo todavía no funciona

Por lo general, los dos métodos anteriores para configurar Internet desde Kyivstar son suficientes. Pero a veces los usuarios no pueden conectarse a Internet incluso después de completar las operaciones. En este caso, puede recomendar eliminar los perfiles de transferencia de datos disponibles y solicitar nuevamente a su operador la configuración automática. Es muy probable que haya un conflicto entre la configuración automática y la manual (si se ingresaron las configuraciones manuales y se ordenaron las automáticas).

Intente también configurar Internet manualmente nuevamente, pero tenga mucho cuidado de verificar que los caracteres que ingresó sean correctos. Una señal incorrecta y no habrá ningún acceso. Si nada vuelve a funcionar, llame nuevamente al operador y pídale que le explique el procedimiento para configurar Internet desde Kyivstar en su teléfono para su modelo específico. Bueno, mejor: ve al salón de este operador. Los proveedores suelen dedicarse a ayudar a los usuarios a configurar el acceso a la Web.

Incluso si fallan, esto significa que el problema está en el hardware o software del smartphone. Si el teléfono es nuevo, devuélvalo bajo garantía al vendedor. O puede intentar actualizar un teléfono antiguo que ya no se puede devolver a nadie. Muchos teléfonos inteligentes se conectarán a Internet solo después de flashear, pero esto es difícil de hacer. No todo el mundo puede actualizar un teléfono de forma competente, por lo que vale la pena buscar un buen servicio basándose en las reseñas.

Más de 26 millones de suscriptores utilizan los servicios de Kyivstar. Teniendo en cuenta las tendencias del mercado y satisfaciendo las necesidades de los clientes, el operador de telefonía móvil y fija Kyivstar revisa periódicamente las condiciones de prestación de sus servicios, desarrolla programas para clientes, promociones y ajusta las tarifas.

Kyivstar Ucrania es innovación y un alto nivel de servicio para los clientes.

Hablemos de las ventajas de Kyivstar, las tarifas de 2019 y los planes de desarrollo a largo plazo de la empresa.

Acerca de Kyivstar

Desde 1994, el operador de telefonía móvil Kyivstar cuenta con 23 años de historia. La empresa forma parte del holding internacional VEON (anteriormente VimpelCom Ltd.) junto con operadores de telefonía móvil de Europa, Asia, África y la CEI. La presencia de un accionista tan serio determinó la orientación de la empresa hacia un alto nivel de servicio y la calidad de los servicios prestados.

Kyivstar es una marca exclusivamente ucraniana que es reconocible no sólo en Ucrania sino también en el extranjero. Este es el primer operador de telefonía móvil que aparece en el mercado de servicios de telecomunicaciones de Ucrania. Actualmente, la empresa cuenta con una amplia red de cobertura y sus suscriptores suman más de 26 millones de personas.

Además de proporcionar comunicaciones móviles ininterrumpidas, Kyivstar ofrece servicios de Internet residencial a 820.000 usuarios en Ucrania y servicios de roaming en 195 países. El equipamiento técnico de Kyivstar se moderniza constantemente gracias a inversiones multimillonarias. La empresa se encuentra entre los mayores contribuyentes del país.

Kyivstar: tarifas 2019

Las tarifas de los servicios de comunicación móvil de Kyivstar cambian periódicamente a medida que la empresa desarrolla nuevos programas y servicios integrales. Las innovaciones de Kyivstar son una respuesta a las solicitudes de los clientes y a las tendencias actuales del mercado. La empresa, que es la más grande del país, debe ser la primera en responder a la aparición de nuevas tecnologías y servicios para confirmar una vez más su condición de operador número uno y proveedor de servicios de telecomunicaciones en Ucrania.

¿Tiene muchos amigos y familiares en diferentes países? ¿Tienes que hacer muchas llamadas al extranjero por temas laborales? Entonces esta es una lectura obligada.

La empresa Kyivstar actualiza periódicamente las tarifas en su sitio web oficial y la información allí presentada es la más actualizada. Por tanto, si un cliente tiene dudas sobre tarifas y nuevos programas, el primer paso es estudiar detenidamente el sitio web de la empresa.

Por ejemplo, qué nuevo plan se ha desarrollado para los suscriptores de la red, cómo cambiar o conectarse a un nuevo plan, encontrar el más rentable o cómo saber qué plan de tarifas ya se están realizando llamadas: se presenta todo esto y mucho más. de forma sencilla y accesible en el sitio web oficial de Kyivstar.

En la página principal del sitio web de Kyivstar, el usuario debe seleccionar la región en la que vive o recibe el servicio, de modo que la información sobre los servicios de interés esté "vinculada" a la ubicación geográfica del suscriptor.

La lista de servicios de Kyivstar es tan diversa que para familiarizarse mejor con los detalles del plan de tarifas que le interesa, debe visitar el sitio web oficial https://kyivstar.ua. La sección "Tarifas" proporciona información estructurada sobre los planes de tarifas para realizar exclusivamente llamadas, llamadas y utilizar servicios de Internet, condiciones para quienes han celebrado un contrato con Kyivstar.

Las tarifas Kyivstar pueden satisfacer diversas solicitudes de los clientes, desde paquetes económicos hasta paquetes premium que contienen la lista más completa de servicios.

La nueva línea Kyivstar está representada por 6 tarifas, en el nombre de cada una de las cuales figura la palabra "Unlim". Hay 4 planes tarifarios disponibles con pago anticipado y 2 con contrato. Al mismo tiempo, hay 5 TP disponibles para Kiev bajo contrato y la tarifa mensual para algunos planes tarifarios es más alta.

Tarifa "Kyivstar 3G en línea"

La cuota de suscripción es de 55 jrivnia al mes. Incluye:

  • 3000 MB de Internet 3G, 4G (5 UAH por cada paquete de 50 MB después de exceder el límite, solo son posibles 5 paquetes de este tipo por día, después de su uso la velocidad se limita a 128 Kbps hasta el final del día).
  • 100 minutos para llamadas a redes de otros operadores de telefonía móvil (0,60 grivnas/min después de superar el límite) y 1,60 grivnas/min a teléfonos fijos.

Kyivstar 3G online es una tarifa prepago.

Tarifa "Redes sociales Kyivstar Unlim"

Este plan de tarifa prepago con una tarifa mensual de 75 UAH. por mes se centra en el acceso ilimitado a las redes sociales populares, lo cual se desprende de su nombre y al mismo tiempo incluye muchos más MB de uso de 3G de alta velocidad | Internet 4G:

Tarifa "Kyivstar Unlim Video"

La tarifa de suscripción a este plan tarifario prepago es de 150 UAH. por mes. En comparación con los descritos anteriormente, los nuevos planes tarifarios agregaron la opción de SMS gratis, aumentaron el volumen de MB para Internet 3G, aumentaron la cantidad de minutos para llamadas a redes de otros operadores y agregaron nuevos servicios en línea:

Tarifa "Kyivstar Maximum Unlim"

El plan de tarifas más caro de la línea TP prepago: la tarifa mensual es de 225 UAH. por mes. La principal ventaja de esta tarifa es Internet 3G, 4G completamente ilimitado a máxima velocidad. Además, se ha añadido el servicio de emparejamiento de SIM de Internet:

  • Llamadas ilimitadas en la red Kyivstar.

Tarifa "Kyivstar 4G"

El primero de una línea de planes tarifarios por contrato. La cuota de suscripción es de 150 UAH. por mes, y el TP en sí es una versión ligeramente simplificada de "Unlim Video". Sin embargo, a diferencia de Kyivstar Unlim Video, por el mismo dinero el suscriptor recibe 3G ilimitado | Internet 4G a máxima velocidad:

  • Internet 3G, 4G totalmente ilimitado.
  • Llamadas ilimitadas en la red Kyivstar.
  • 150 minutos en las redes de otros operadores de telefonía móvil y 0,60 UAH/min después de superar el límite.
  • 150 SMS (2 UAH por cada 100 SMS después de superar el volumen).
  • Acceso ilimitado a la aplicación Kyivstar Go TV con la tarifa "Light".

¿Tiene una llamada perdida y no sabe desde qué operador de telefonía móvil se realizó la llamada? Le ayudará a comprender este problema.

Tarifa "Kyivstar 4G Extra"

El plan de tarifas es absolutamente idéntico al plan de tarifas "Maximum Unlim", tanto en términos de opciones como de dinero, la suscripción cuesta 225 UAH. por mes. La única diferencia es que esta tarifa se proporciona a los suscriptores bajo contrato:

  • 3G totalmente ilimitado | Internet 4G.
  • Llamadas ilimitadas en la red Kyivstar.
  • 300 minutos en las redes de otros operadores de telefonía móvil y 0,60 UAH/min después de superar el límite.
  • 300 SMS (2 UAH por cada 100 SMS después de superar el volumen).
  • Acceso ilimitado a la aplicación Kyivstar Go TV con la tarifa "Light".
  • Acceso gratuito a la aplicación Kyivstar Football en Easy TP.
  • Par de SIM de Internet (una tarjeta SIM adicional para una tableta o computadora portátil con el mismo número de móvil y una sola cuenta).

Tarifas prepago de Kyivstar: cuadro resumen

conexión móvil Unlim 3G en línea Unlim Redes Sociales Vídeo ilimitado Máximo ilimitado
Cuota de suscripción por mes 55 grivnas 75 grivnas 150 grivnas 225 grivnas
Móvil 3G | Internet 4G 3000MB 3000MB 9000MB Ilimitado
Llamadas en la red Kyivstar Ilimitado
Llamadas a otras redes 100 minutos incluidos 30 min incluidos 150 min incluidos 300 min incluidos
SMS - - 150 300
Par de SIM de Internet - - - incluido
Luz Kyivstar Go TV - Acceso ilimitado
Luz de fútbol Kyivstar - - - Acceso ilimitado
Redes sociales sin restricciones Facebook Twitter
Servicios de música -
Servicios de vídeo - - YouTube, vídeo 1+1, Megogo, Divan, DomTV

Tarifas según el contrato: plan de tarifas Kyivstar 4G

conexión móvil 4G 4G adicional 4G Ultra 4G premium Negocios 4G VIP empresarial 4G
Cuota de suscripción por mes 150 grivnas 225 grivnas 350 grivnas 475 grivnas 500 grivnas 1000 grivnas
Móvil 3G | Internet 4G Ilimitado
Llamadas en la red Kyivstar Ilimitado
Llamadas a otras redes 150 minutos 300 minutos 500 minutos 1000 minutos 1000 minutos 3000 minutos
Llamadas al extranjero - - - 25 minutos 50 minutos 100 minutos
SMS 150 300 400 1000 2000 4000
Par de SIM de Internet - incluido incluido incluido incluido incluido
Luz Kyivstar Go TV Acceso ilimitado
Luz de fútbol Kyivstar - Acceso ilimitado

Paquetes y servicios adicionales Kyivstar

La empresa Kyivstar ha desarrollado paquetes y servicios adicionales para las diversas necesidades de sus suscriptores: Internet nocturno, llamadas y SMS rentables al extranjero, número adicional, par de SIM y otros. Aquí hay una lista de los más populares:

  • Paquete de Internet Noche *266*1# (10.000 MB por uso de Internet móvil de 00:00 a 08:00, tarifa mensual 30 UAH).
  • Paquete de Internet Día en línea *263*1# (1000 MB por utilizar Internet móvil desde el momento de la conexión hasta el final del día, tarifa mensual 15 UAH).
  • Par de SIM de Internet (tarjeta SIM adicional para Internet en una tableta o computadora portátil con un solo número y cuenta, tarifa de suscripción mensual de 15 UAH o tarifa de suscripción mensual de 0,5 UAH).
  • Dinero extra *117# o *117*250# (reposición de la cuenta de bonificación por un monto de 15 a 250 UAH).
  • Súper identificador de llamadas (puede ver un número oculto al llamar, pero solo si la llamada proviene de un suscriptor de la red Kyivstar, tarifa de suscripción diaria: 1,81 UAH).
  • Identificador de llamadas (modo que prohíbe mostrar su número a otro suscriptor de la red Kyivstar, tarifa de suscripción diaria: 0,65 UAH).
  • Habitación exclusiva (una hermosa habitación para elegir, cuesta entre 300 y 50 000 UAH).
  • Número adicional (dos números en una tarjeta SIM, tarifa de suscripción diaria de 0,43 UAH).
  • Reemplazo de la tarjeta SIM (no bajo garantía, es decir, después de 2 años desde la fecha de activación del número de suscriptor - cuesta 25,00 UAH).
  • Servicio "Países favoritos" (tarifas favorables para llamadas a otros países, puede seleccionar hasta 3 países, conectar uno cuesta 5 UAH).
  • Beacon (servicio para determinar la ubicación de un suscriptor por su número: cuesta 2,00 UAH por una determinación o 0,53 UAH por día por 4 solicitudes).
  • Servicio "Paga por mí" (la llamada saliente corre a cargo del suscriptor al que llama: cuesta 1,00 UAH por única vez + 0,50 UAH por llamada).
  • Envío de SMS (la primera conexión es gratuita, la segunda conexión cuesta 5,00 UAH, el coste de 1 SMS es 0,38 UAH).

¿Cómo comprobar si su tarjeta SIM y su teléfono son compatibles con 4G?

El operador de telefonía móvil ucraniano Kyivstar ofreció a sus suscriptores la posibilidad de comprobar su tarjeta SIM y su teléfono móvil para admitir comunicaciones de cuarta generación.

Para saber si su tarjeta SIM y su teléfono son compatibles con la red 4G (LTE), debe marcar las siguientes combinaciones:

  1. *245*4# - soporte para tarjeta SIM estándar 4G;
  2. *245*5# - Compatibilidad con dispositivos móviles 4G.

Inicio Kyivstar: tarifas y condiciones

La empresa Kyivstar ofrece a sus suscriptores un servicio sencillo y asequible que combina varios planes de tarifas para servicios de comunicaciones móviles e Internet 3G, televisión e Internet residencial.

Este método de consolidación de servicios le permite optimizar significativamente no solo el nivel de servicio al cliente, sino también reducir significativamente el costo del servicio brindado al consumidor. Según la empresa, el ahorro alcanza el 50% en comparación con los servicios que recibirá el suscriptor bajo cada plan tarifario individual.

Para seleccionar la tarifa más ventajosa, el suscriptor en la sección "Home Kyivstar" del sitio web oficial de la compañía presiona el botón "Seleccionar tarifa", después de lo cual se abre ante él una variedad de opciones de planes de tarifas. De las combinaciones propuestas de “Comunicaciones móviles”, “Internet” y “Televisión”, el cliente elige la más óptima desde el punto de vista del consumidor.

Ventajas de este método:

  1. Ahorro (la combinación de servicios conlleva una reducción de su coste total).
  2. Pago fácil (las tarifas de la línea fija se pagan desde una cuenta de número de móvil, que se puede recargar una vez al mes).
  3. El soporte técnico para todos los servicios también se realiza desde un centro; llamando al 466, el suscriptor puede recibir asistencia tanto para el suministro de comunicaciones móviles como para otros servicios.

Los planes tarifarios descritos anteriormente están unidos bajo el nombre común "Kyivstar All Together". Las tarifas difieren en sus cuotas mensuales dependiendo de la localidad donde se prestan los servicios. La tabla muestra el coste de las tarifas de suscripción en las ciudades más grandes de Ucrania. Para conocer el coste exacto de un determinado plan tarifario en su ciudad, debe seleccionar su localidad en el sitio web oficial de Kyivstar, o los datos sobre ella se obtendrán automáticamente mediante la geolocalización.

Kyivstar Todos juntos Juntos. Más Juntos. Elegante Juntos. Extra
Costo por mes en Kyiv 110 grivnas 125 grivnas 155 grivnas
Costo por mes en Dnipró 105 grivnas 120 grivnas 145 grivnas
Costo por mes en Leópolis 105 grivnas 120 grivnas 145 grivnas
Costo por mes en Jarkov 105 grivnas 120 grivnas 145 grivnas
Costo por mes en Odesa 105 grivnas 120 grivnas 145 grivnas
Costo por mes en Zaporozhye 105 grivnas 120 grivnas 145 grivnas
conexión móvil
Llamadas en la red Kyivstar ilimitado ilimitado ilimitado
Llamadas a otras redes 100 minutos 200 minutos 300 minutos
Internet móvil 3G 3000MB 6000MB ilimitado
Par de SIM de Internet - - incluido
Redes sociales sin restricciones Facebook Twitter ilimitado
Servicios de música - Zvooq, Fonoteka, Radio Kyivstar ilimitado
Servicios de vídeo - Kyivstar Go TV Light, YouTube, vídeo 1+1, Megogo, Divan, DomTV ilimitado
Internet
Velocidad 100Mbps 100Mbps 100Mbps
Reembolso del precio del enrutador Servicio "enrutador" Servicio "enrutador" Servicio "enrutador"
Una television
Número de canales 18 18 18
Videoteca + + +

Los servicios de televisión e Internet residencial también están disponibles en planes tarifarios separados.

Además, los usuarios de Internet residencial tienen la oportunidad de solicitar servicios adicionales que pueden resultar útiles:

  • "Semana de confianza": pago diferido durante 7 días (solicite el servicio desde un teléfono móvil *461 # o mediante "My Kyivstar").
  • Servicio de "Dirección IP estática". La conexión cuesta 10 UAH. y una tarifa mensual de 15 a 35 jrivnia dependiendo del plan tarifario que utilices.
  • El servicio "Pausa" es la posibilidad de suspender la tarifa y, por tanto, el cobro de la cuota de suscripción hasta por 180 días. El coste de conexión al servicio es de 10 UAH. Solicite el servicio *464*1#, desactive *464*2# o utilice "Mi Kyivstar".
  • Servicios "Router from Kyivstar" y "Router Pro": suministro de un enrutador de marca por 300 jrivnia con devolución de dinero a la cuenta dentro de 15 meses o un enrutador profesional D-Link DIR-825 por valor de 1000 jrivnia con devolución de 20 UAH . mensualmente durante 25 meses (en este caso, compras un enrutador con un 50% de descuento).

La conexión a todas las tarifas es gratuita, sujeta a la disponibilidad de capacidades técnicas en su dirección, puede comprobarlo usted mismo en el sitio web de Kyivstar; Además, para los nuevos suscriptores existe un descuento promocional del 50% en la cuota mensual por un periodo de 3 meses desde el momento de la conexión.

¡La promoción está disponible sólo para nuevos suscriptores! Cuota de suscripción promocional para la tarifa "Unlim 100" - 75,00 UAH. por mes, según el plan tarifario Unlim 300 - 100,00 UAH.

Además de servicios de comunicaciones móviles e Internet 3G, la empresa también ofrece servicios técnicos a sus suscriptores. En línea, el cliente puede presentar una solicitud para la instalación de equipos de Kyivstar y establecer una conexión.

Promociones Kyivstar, programas de fidelización de clientes.

Trabajar con clientes implica desarrollar programas flexibles que resulten atractivos para los consumidores del servicio. Aquí es importante mantener la relación calidad/precio más óptima, que es el criterio principal para elegir un proveedor de servicios de comunicaciones.

Kyivstar afronta esta tarea de forma oportuna y probablemente con éxito, como prueba de ello es el número multimillonario de suscriptores de la red. La sección "Noticias y promociones" de Kyivstar en el sitio web oficial de la empresa contiene información sobre ofertas promocionales actuales para todo tipo de servicios.

Condiciones detalladas y actuales para promociones actuales y ofertas especiales: siga el enlace https://kyivstar.ua/ru/mm/news-and-promotions

La lista de servicios de la empresa Kyivstar se amplía constantemente, los planes tarifarios y las ofertas promocionales para los clientes, tanto personas físicas como jurídicas, cambian, pero una cosa permanece sin cambios: la atención al cliente y la alta calidad de los servicios prestados.

El lema de la empresa es una combinación de tres palabras: “Simple. Innovador. Mejor". Contienen la misión a la que Kyivstar se adhiere desde hace décadas.



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