¿Qué se puede enviar por paquetería? ¿Qué está prohibido colocar en los paquetes postales? Lo que no se puede enviar por correo dentro de Rusia

Casi todas las personas han tenido que enviar o recibir un paquete al menos una vez en la vida. Por tanto, parece que todo el mundo sabe que el Correo Ruso no parece necesitar instrucciones. Pero en la práctica a menudo resulta que esto está lejos de ser el caso. Parece que no hay nada complicado, pero se cometen muchos errores en esta materia.

Por ejemplo, ¿todos pueden decir inmediatamente cómo calcular el coste de un paquete? Probablemente no. Es probable que incluso la cuestión de dónde encontrar dicha información pueda causar dificultades. Por eso hoy hablaremos sobre cómo enviar un paquete por Russian Post. Las instrucciones que redactaremos serán bastante detalladas.

Reglas generales

Primero debes elegir la oficina de correos adecuada. El caso es que algunos solo trabajan con artículos que pesan hasta 3 u 8 kg, mientras que otros solo aceptan cargas de gran tamaño o no estándar.

Hacemos fila con anticipación y comenzamos a empacar nuestro paquete.

Rellenamos los formularios necesarios.

Pagamos el envío y lo almacenamos de forma segura. Habrá un número especial en él: un número de seguimiento de 14 dígitos mediante el cual podrá rastrear el movimiento de su envío.

Eso es todo, en realidad. Ahora analizaremos cada punto en detalle en orden.

pesamos

Como ya se mencionó, en primer lugar es necesario estimar el peso del paquete. De esto depende no solo la elección de la oficina de correos para el envío, sino también el coste del envío en sí.

Dependiendo de este parámetro, la división puede ser así:

• estándar: hasta 10 kg, embalaje normal;
• no estándar: hasta 20 kg en embalaje individual;
• pesado: 10-20 kg, embalaje normal;
• tamaño grande: hasta 50 kg - paquete grande, dimensiones no estándar.

Si su envío pesa más de cincuenta kg, será enviado por una empresa de transporte especial o deberá enviarse por partes.

Embalaje

El siguiente paso es organizar todo correctamente. En primer lugar, debe determinar con precisión el tipo de paquete y seleccionar el embalaje adecuado. Un empleado postal puede ayudarle con esto. El contenido del paquete se puede colocar en una caja de cartón o madera de tamaño adecuado. Tenga en cuenta que la caja no debe presentar ningún rastro de cinta previamente arrancada u otros daños, por lo que es mejor comprar un contenedor nuevo en la oficina de correos. Es económico y tendrá menos preguntas.

Las dimensiones máximas de una caja permitidas para embalaje son 425 x 265 x 380 mm. Si desea enviar algo muy grande e inusual, puede envolverlo en varias capas de papel normal sin escritura extraña.

¡Atención! Bajo ninguna circunstancia envuelva el paquete con cinta adhesiva; esto está prohibido. Se verá obligado a quitar la etiqueta y el proceso de embalaje deberá comenzar de nuevo. La cinta adhesiva solo debe llevar el logotipo de Russian Post.

Llenando los formularios

¿Ya entiendes un poco más sobre cómo enviar un paquete por Correos de Rusia? Las instrucciones del artículo son lo más detalladas posible. Hemos hecho el embalaje, ahora estamos empezando a cumplimentar los documentos, o mejor dicho el formulario nº 116. Puedes obtener los formularios en la oficina de correos de forma gratuita. Para cada envío se completa un documento, en el que es necesario indicar:

• Nombre completo del remitente;
• Dirección del remitente;
• Nombre completo del destinatario;
• dirección del destinatario;
• El valor declarado del paquete (aproximadamente) es el monto que puede reclamar si su paquete se pierde o se daña.

Si no conoce la dirección exacta del destinatario, puede enviar el paquete “post restante”. Si tienes dificultades para rellenar los formularios, pide ayuda a un empleado del departamento o busca un stand por tu cuenta que tenga todas las muestras.

Después de completar todos los documentos, deberá pagar la cantidad correspondiente en la oficina de correos. Después del pago, recibirá un cheque, cuya copia podrá enviar al destinatario. De esta manera también podrá monitorear el movimiento de carga dentro del país o en el exterior.

Tarifas

• gastos de envío;
• pago por transferencia de dinero (contra reembolso);
• Total de la orden;
• el precio de entrega del producto en sí;
• comisión de seguro: generalmente alrededor del 5% del costo del paquete;
• Embalaje y otros parámetros.

Para no molestarse con cálculos complejos con muchas incógnitas, simplemente puede utilizar la calculadora en línea en el sitio web oficial del Correo Ruso. Allí podrás encontrar diferentes tablas, dependiendo de a qué categoría pertenece tu carga, etc. Para aquellos a quienes les resulta difícil entender las tablas, el sitio tiene una tarifa automática especial, calcula todo por sí mismo.

Terminos de entrega

Esto depende de una variedad de factores:

• distancias entre asentamientos;
• las condiciones climáticas;
• método de entrega (transporte acuático, terrestre o aéreo);
• capacidad de servicio del transporte;
• diversos eventos de fuerza mayor.

Para aquellos que conocen el número del paquete, Russian Post ofrece la oportunidad de rastrear el movimiento de la carga en todo el país.

Para saber cuántos días tardará su envío en llegar al destinatario, también puede utilizar tablas especiales. Muy a menudo se cuelgan en la sala general de la oficina de correos. A la hora de utilizarlas hay que tener en cuenta que dichas tablas indican tiempos de entrega entre ciudades más o menos grandes. Si enviaste carga a la aldea, el tiempo aumentará ligeramente. También vale la pena considerar la presencia de fines de semana y festivos.

Si no encuentra nada parecido en la oficina de correos, pregúntele al cajero.

Servicios postales adicionales

Entonces, ahora sabe exactamente cómo enviar un paquete por Correo Ruso (instrucciones arriba). Si lo deseas, también puedes utilizar algunos servicios adicionales de forma gratuita:

1. La notificación de entrega significa que el paquete se entregará personalmente al destinatario y se le proporcionará una confirmación por escrito.
2. Inventario del archivo adjunto: se le entregará una lista del contenido del paquete certificada por un empleado del departamento. Allí también se indicará la fecha de envío.
3. El pago contra reembolso es un paquete valioso que solo se puede recibir pagando su costo total. ¡Atención! El importe no puede exceder el valor declarado del paquete.
4. Valor declarado: puede documentar el monto que valora su envío. Esta es exactamente la cantidad que recibirá en caso de pérdida o daño del paquete.
5. La notificación por SMS es un servicio que permite al destinatario saber inmediatamente que ha llegado un paquete a su nombre y al remitente saber que el paquete ha sido recibido.
6. Correo aéreo (reenvío aéreo): la entrega se realiza mucho más rápido debido al uso

Empaque con cuidado el contenido del paquete, llene todos los espacios vacíos con periódicos arrugados, algodón o plástico de burbujas. Esto no agregará peso al envío, pero la probabilidad de que todo llegue sano y salvo aumenta considerablemente.

Antes de enviar cualquier cosa, asegúrese de que el destinatario no viva en un "buzón": se trata de una lista especial de ciudades a las que es simplemente imposible enviar un paquete por razones de seguridad nacional.

Vuelva a leer atentamente la lista de artículos cuyo envío está prohibido. Puede encontrarlo en el sitio web de Russian Post.

Recuerde: si el valor declarado del paquete supera los 5 mil rublos, deberá registrarse adicionalmente. Esto se puede evitar dividiendo el envío a la mitad o simplemente reduciendo el valor declarado.

Cualquier persona que tenga pasaporte puede enviar un paquete. El procedimiento postal en sí es bastante sencillo a primera vista. Sin embargo, a menudo hay reseñas en las que las personas se quejan de que no siempre es posible descubrir por sí mismos cómo enviar un paquete por Russian Post: las instrucciones en fuentes oficiales contienen muchas reglas y aclaraciones. ¿Cuál es la forma más fácil y económica de reenviar un archivo adjunto de correo electrónico? ¿Cómo debo empaquetar un artículo antes de enviarlo a Rusia? En este artículo se proporcionan instrucciones paso a paso, precios de envío y otra información útil sobre este método de envío clásico.

Qué enviar por paquete: archivos adjuntos permitidos, peso, tamaño

Este tipo de envío está destinado a la entrega de cosas, productos de impresión, documentos y libros. El tamaño mínimo permitido del paquete es 110x220 cm o 114x162 cm. La longitud máxima permitida (en cualquier dirección) es de hasta 105 cm.

Según el peso y el tamaño, los paquetes se dividen en los siguientes tipos:

• Estándar: enviado en un contenedor postal simple, el peso empaquetado del archivo adjunto es inferior a 10 kg.
• Pesado: enviado en un contenedor postal simple, el peso del archivo adjunto es de 10 a 20 kg.
• No estándar: embalaje diseñado individualmente, peso: hasta 20 kg.
• Grande: cualquier paquete grande, accesorio de forma no estándar, peso permitido: no más de 50 kg.

El correo cuyo peso supere el umbral establecido de 50 kg podrá enviarse a través de una empresa de transporte especializada.

¡Importante! Hay una serie de artículos que no se pueden enviar por correo. Puede encontrar una lista extensa de dichos archivos adjuntos en el sitio web oficial de Russian Post (en adelante, PR).

¿Cómo puedo saber el tiempo de entrega?

¿Es posible saber la fecha aproximada de entrega antes de enviar un paquete por Correos de Rusia? Instrucciones para quienes quieran saber cuánto tardará la entrega por este medio:

• Por supuesto, la diferencia más importante entre un simple paquete postal y una entrega por mensajería es que es imposible garantizar la llegada del envío postal el mismo día. Por tanto, nadie puede nombrar la fecha exacta. Pero el número aproximado de días de entrega a una localidad en particular se puede encontrar en la tabla publicada en los paneles informativos de la mayoría de las sucursales de PR. Si dicho documento no está disponible directamente, el operador postal deberá proporcionar una tabla especial.
• Tenga en cuenta que las tablas contienen información sobre envíos a las principales ciudades. Al salir hacia zonas rurales, se agregarán otros 2 a 6 días al tiempo especificado.
• Factores adicionales pueden afectar significativamente el tiempo de entrega: feriados oficiales, fines de semana en la oficina de relaciones públicas, condiciones climáticas, retrasos imprevistos, el método de entrega elegido por el remitente, etc.
• Se puede obtener información más precisa en el sitio web de PR completando en una sección especial información sobre el método de entrega postal, los lugares de envío/recepción, indicando el peso del paquete y la presencia o ausencia de servicios adicionales.

¿Cuánto costará el envío por paquete postal?

¿Cómo puedo saber el coste preliminar del envío antes de enviar un paquete por Correos de Rusia? Las instrucciones (el precio de envío consta de varios factores) indican la presencia de los siguientes parámetros:

• Costos de embalaje.
• Costo de entrega.
• Gastos de envío.
• Comisión de seguro (actualmente alrededor del 5% del coste total del paquete).
• Pago por transferencia de dinero (contra reembolso).
• Servicios adicionales.
• Otros gastos.

Conociendo el peso del paquete, puede averiguar el coste aproximado del envío postal antes de ponerse en contacto con el operador de relaciones públicas. Para hacer esto, debe utilizar la calculadora electrónica en una sección especial del sitio web de relaciones públicas de Rusia.

Las tarifas aplicadas para un envío postal específico son la suma de dos factores: el método de entrega y la distancia entre las regiones del remitente y del destinatario.

Para calcular el pago en función de la distancia de despacho, se utilizan las correas principales, parámetros de distancia aprobados en base al cálculo de kilómetros entre la parte central de las regiones por ferrocarril. Los métodos de entrega incluyen transporte aéreo o terrestre, servicios de mensajería PR, etc.

Las tarifas para envíos nacionales vigentes actualmente están vigentes desde enero de 2017. Una lista completa de tarifas con las últimas actualizaciones también contiene una sección especial en el sitio web de PR.

Instrucciones paso a paso: ¿qué etapas incluye el envío de un paquete?

Entonces, ¿cómo enviar un paquete por correo ruso? Enviar un paquete simple implica tres pasos:

• Accesorios de embalaje.
• Rellenando el formulario de envío.
• Envío a través de la ventana del operador PR.

Cómo empaquetar un archivo adjunto

¿En qué contenedor es mejor enviar las cosas por paquete de Correos de Rusia? Las instrucciones y las siguientes recomendaciones le ayudarán a formalizar el archivo adjunto de acuerdo con los requisitos de la Federación de Rusia y, lo más importante, a mantener intacto el "interior" del paquete.

Dependiendo del peso y tamaño del archivo adjunto, se puede enviar un paquete simple:

• En un paquete postal especial. Se puede adquirir al operador de relaciones públicas. Toda la información sobre el destinatario y el remitente con este método de envío se indica directamente en el sobre.
• En una caja de cartón o madera de marca: puede comprar dichos contenedores y empacar la inversión inmediatamente en el departamento de relaciones públicas.
• En papel kraft normal. Este método se utiliza a menudo para accesorios de forma no estándar. El artículo que se envía debe envolverse cuidadosamente con papel de regalo, en 2-4 capas, y luego se deben pegar los bordes con pegamento. Está estrictamente prohibido envolver con cinta autoadhesiva; dicho embalaje se asegurará con cinta PR de marca al recibirlo.
• En una caja de cartón o madera sencilla y limpia, en cuya superficie no haya inscripciones, dibujos, sellos, restos de cinta autoadhesiva, etc. Las normas de envío prevén la posibilidad de enviar el paquete en cualquier caja adecuada con inscripciones, pero para ello hay que envolverlo cuidadosamente en papel de regalo normal (cosido con tela de algodón).

Independientemente de cómo enviar un paquete por Russian Post, las instrucciones de envío de PR contienen una serie de requisitos que son obligatorios para todo tipo de embalaje postal:

• El accesorio interior no debe moverse libremente. Todo el espacio vacío en la caja debe llenarse con papel (los periódicos simples son suficientes), poliestireno expandido o aserrín ligero.
• El cliente de correo debe cuidar de forma independiente la seguridad de su archivo adjunto incluso antes de empaquetarlo en un contenedor postal. Por ejemplo, envuelva los artículos frágiles en varias capas de material protector o película con burbujas.
• No está permitido asegurar los contenedores postales con cinta autoadhesiva. Cuando se recibe en la oficina de correos, los bordes del paquete se pegan con cinta adhesiva de marca con el logotipo de la Federación de Rusia PR.

Llenando el formulario de envío

Completar correctamente el formulario postal n. ° 116 es otro paso que deberá realizarse antes de enviar el paquete por Russian Post. Las instrucciones para ingresar datos son simples, pero completarlas requerirá cuidado y precisión. Hoy en día existen dos formas de emitir un formulario postal.

Puede ingresar toda la información rápida y fácilmente a través del sitio web de relaciones públicas de Rusia. Para hacer esto, debe abrir la sección para completar la etiqueta de dirección en la sección "Formularios" y seleccionar "Paquete" en la línea "Tipo de envío". A continuación, debe completar todas las líneas interactivas, indicando información sobre el destinatario y el remitente, los parámetros de envío y, si lo desea, seleccionar una notificación por SMS adicional. Después de ingresar toda la información, debe descargar el formulario postal ya completado usando el botón a continuación, imprimirlo y entregárselo al operador de la oficina postal al enviarlo. Puedes pegar el formulario directamente sobre el paquete, pero sólo con pegamento (no se pueden utilizar cinta adhesiva ni otros materiales).

Otra forma es tomar un formulario en blanco ya preparado de la oficina de correos e ingresar los datos a mano. Todos los documentos de envío de este tipo están disponibles gratuitamente en la oficina de correos y se entregan a los clientes de forma gratuita. Al completar, debe guiarse por los siguientes requisitos:

• El cliente de correo deberá completar la parte frontal del formulario, es decir, las líneas del campo resaltadas con una línea en negrita.
• Recuerde no utilizar tinta verde, roja o amarilla para rellenar. Todos los datos se ingresan con un bolígrafo con tinta azul o negra.
• El formulario deberá cumplimentarse con letra legible (preferiblemente en letras mayúsculas), sin tachaduras, correcciones ni abreviaturas.

Para obtener ayuda para completar, puede comunicarse con el operador de relaciones públicas o utilizar las muestras de llenado, que generalmente se encuentran en los puestos de información de la oficina de correos. Después de proporcionar toda la información necesaria, debe entregar el formulario postal completo al operador junto con el paquete empaquetado para su envío.

Después del pago de los servicios de entrega, el operador de PR emitirá un recibo que contiene un número de seguimiento para rastrear la ruta del paquete a través de Internet. Este documento debe conservarse hasta que el paquete sea entregado al destinatario.

Paquete contra reembolso: características de envío

Los paquetes contra reembolso son un tipo de envío postal que suelen utilizar tiendas y empresarios privados para el comercio a distancia. Este método de entrega de mercancías es confiable y muy conveniente: el cliente realiza el pago al recibir el paquete y el vendedor tiene la garantía de recibir el dinero por sus mercancías. ¿Cómo enviar un paquete por correo contra reembolso en Rusia? Además de empaquetar el paquete y completar los formularios postales para este envío (No. 113, No. 116), necesitará:

• Informe al operador que el archivo adjunto se envía contra reembolso.
• Indique la dirección del departamento de relaciones públicas donde se debe entregar el paquete.
• Proporcionar información sobre el destinatario y el remitente.
• Establece el coste de la inversión, es decir, la cantidad de contra reembolso que tendrá que pagar el destinatario para recoger el paquete. Al mismo tiempo, es importante notificar al comprador con anticipación que, junto con el monto declarado, se le cobrará una comisión adicional, del 5% del pago.
• Vale la pena señalar que los costos de envío también pueden incluirse en el monto del pago contra reembolso, por supuesto, previo acuerdo con el comprador. Para hacer esto, debe pedirle al operador de relaciones públicas que calcule los costos de embalaje (sobre, caja), pago por la entrega del artículo e incluya todo en el monto total del pago contra reembolso.

Después del pago, el remitente no recibe un cheque, sino un conocimiento de embarque, que también contiene un número de seguimiento.

A menudo, al utilizar los servicios postales y elegir el tipo de envío, es necesario saber qué se puede enviar y qué no. Qué tipo de envío se puede utilizar en tal o cual caso. Mucha gente pregunta si es posible enviar cosas en paquetes, ya que los servicios de este envío son más económicos que el envío de paquetes.

Un paquete postal todavía puede servir como medio de envío de artículos si su peso no supera los 2 kg. Anteriormente, el envío de un paquete incluía principalmente contenido en papel impreso. Si no excede el peso máximo permitido, puede enviar cosméticos, artículos pequeños, artículos varios y más de esta manera.

Cada tipo de envío tiene su propia lista, por ejemplo, lo que se puede enviar por paquete valioso:

Principalmente, Las publicaciones de prensa, periódicos y revistas se envían mediante valiosos paquetes postales., artículos que tienen un cierto valor e importancia. Su condición obligatoria es la entrega al destinatario y su firma obligatoria.

Otra señal es la presencia obligatoria de un importe de evaluación. El importe de la tasación representa el pago monetario íntegro del valor de la parcela en caso de pérdida. Puedes elegir qué enviar con un paquete valioso, dependiendo de qué tan valioso consideres que es el artículo. Pero, por supuesto, no aquellos artículos que no se pueden enviar.

Lo que se puede enviar por paquete certificado depende nuevamente de la lista permitida. Un paquete postal certificado es un envío que tiene una base personalizada. Es decir, este tipo de envío se realiza directamente al propio destinatario con su firma al recibirlo. Si utilizas este tipo de reenvío, debes saber que así es básicamente como se entregan de esta forma los materiales que contienen información, documentos diversos y todo aquello que tiene valor y debe caer en manos del destinatario. Al enviar un paquete de este tipo es necesario un buen embalaje, ya que este tipo de envíos requieren un enfoque integrado y una atención especial.

También existe un tipo de envío como los envíos de primera clase, que son envío acelerado, así como entrega acelerada.

Qué se puede enviar por paquete de 1ª clase: publicaciones de prensa, diversos documentos, así como una determinada lista de inversiones en materias primas. Para este tipo de envío el peso máximo permitido no debe exceder los 2,5 kg. Los paquetes de primera clase pueden ser valiosos o registrados, según la elección del remitente. Los paquetes certificados se utilizan para enviar diversos documentos, así como productos impresos que superan los 500 g.

También se pueden utilizar paquetes valiosos para enviar mercancías. Dado que este tipo de paquete contiene una lista aprobada de archivos adjuntos del producto, se puede utilizar como alternativa a un paquete. Muy a menudo, este servicio es utilizado por tiendas online y empresas que venden a través de catálogos. El envío de esta forma reduce el tiempo de entrega y también ahorra dinero.

Puede elegir la opción de envío más adecuada según sus preferencias y la importancia del envío.

• armas y partes de armas
• municiones y sus partes
• Cilindros de gas lacrimógeno y nervioso
• sustancias explosivas, inflamables y peligrosas, incl. fuegos artificiales, encendedores, aerosoles, gasolina, solventes, fósforos. Lista exacta de sustancias peligrosas.
• sustancias tóxicas y radiactivas
• Sustancias biológicas peligrosas desde el punto de vista de la propagación de infecciones.
• Sustancias estupefacientes y psicotrópicas y medicamentos que las contengan. Lista exacta de sustancias prohibidas.
• sangre y sus componentes
• ácidos
• Pilas y acumuladores de litio.
• productos alimenticios perecederos
• organismos vivos, animales, aves, peces, insectos, excepto gusanos de seda, abejas y sanguijuelas
• plantas venenosas
• Envíos que puedan representar un peligro para el destinatario del envío postal, el trabajador postal, manchar o dañar otros envíos postales, vehículos postales u otra propiedad.
• objetos o publicaciones impresas de contenido indecente o inmoral
• dinero
• Correspondencia personal de personas distintas del remitente y del destinatario, o de personas que viven con ellos.
  Correspondencia actual y personal entre el remitente y el destinatario.
• artículos cuya importación esté prohibida o limitada por los actos jurídicos del país de destino. Las listas detalladas de artículos prohibidos se proporcionan en inglés; si es necesario, solicite información a nuestro departamento de atención al cliente en estonio. Lista de artículos sujetos a restricciones de importación (en inglés)
• artículos cuya prohibición de importación, exportación o circulación esté establecida en otros actos jurídicos.
  Según la Ley de Medicamentos, está prohibido enviar y recibir medicamentos por correo internacional si una de las partes de la transacción es una persona jurídica, por ejemplo, una tienda online. Más información sobre drogas ilícitas y suplementos dietéticos.

¿QUÉ ARTÍCULOS TIENEN CONDICIONES ESPECIALES PARA EL ENVÍO POR CORREOS?

Artículos de valor

Las monedas, valores, cheques de viajero, metales y piedras preciosos y otros bienes de valor deben enviarse en paquetes de valor.

Productos de tabaco

Dentro de la Unión Europea, los productos del tabaco pueden enviarse libres de impuestos de un particular a un particular únicamente para consumo personal y en forma de envíos postales únicos y ocasionales, por ejemplo, para cumpleaños, Navidad, vacaciones de primavera, etc. Si, como particular, envía productos del tabaco con frecuencia y en grandes cantidades, se trata de un comercio de mercancías y el destinatario deberá pagar un derecho de importación al recibirlo. La misma regla se aplica si una persona jurídica envía frecuentemente y en grandes cantidades productos del tabaco a un particular.
¡Usted debe saber! En Inglaterra, los productos del tabaco destinados al consumo personal enviados por correo desde países de la Unión Europea están sujetos a impuestos especiales. Si el destinatario del envío postal no acepta pagar el impuesto especial, el envío postal puede ser confiscado.

Pilas y acumuladores

Está permitido enviar pilas y baterías de litio a los siguientes países:

Albania, Australia, Austria, Bélgica, Cabo Verde, Islas Malvinas, Fiji, Groenlandia, España, Croacia, Irak, Islandia, Kenia, Kiribati, Kirguistán, Chipre, Letonia, Lituania, Malawi, Malta, Montenegro, Nauru, Nepal, Papúa - Nueva Guinea, Pitcairn, Polonia, Portugal, Suecia, Zambia, Samoa, Serbia, Finlandia, Suiza, Tayikistán, Tanzania, Tonga, Tuvalu, Turkmenistán, Nueva Caledonia, Vanuatu, Rusia.

Se permite el envío por correo de baterías y acumuladores de litio a los países antes mencionados siempre que estén dentro de un dispositivo que funcione con ellos. Un paquete puede contener hasta dos pilas o acumuladores. La potencia máxima permitida para la batería es de 20 Wh y para la batería de 100 Wh. El peso neto máximo (dispositivo incluido soporte y embalaje) no debe exceder los 5 kg.

Fecha de publicación: 14/08/2018

Algunos clientes de Russian Post, al enviar envíos postales, desean permanecer en el anonimato para el destinatario. En este sentido, surge la pregunta: ¿es posible enviar una carta o paquete sin remitente e indicando el apellido y el nombre del remitente? ¿Llegará el envío postal al destinatario en este caso?

Las Reglas para la prestación de servicios postales establecen que "en los envíos postales se indican las direcciones exactas del remitente y del destinatario". El POUPS también indica un orden y lugar claro para escribir los datos de la dirección en el sobre o caja:

• la dirección del destinatario está escrita en la esquina inferior derecha,
• y la información del remitente está en la parte superior izquierda.

Es decir, con base en las reglas de la oficina de correos, podemos concluir que al enviar un paquete o carta, escribir la dirección del remitente y el apellido del remitente es un requisito previo para aceptar el envío postal para su envío.

A continuación se muestra la respuesta de un representante de Russian Post de la comunidad oficial de la organización en VKontakte:

¿Por qué proporcionar información de dirección?

Cada cliente de relaciones públicas debe saber que todos los paquetes, objetos de valor y cartas certificadas que no sean recibidos por el destinatario se enviarán a la dirección del remitente. Es decir, la persona que realiza el envío puede acudir a la oficina de correos y recoger una carta que no sea reclamada por el destinatario. Si no hay coordenadas de devolución en la carta o paquete, no habrá devolución. Además, sin datos de devolución, el cliente no podrá solicitar búsqueda y compensación (si el envío es valioso y se pierde).

¿Cuál es la salida a la situación?

Por lo tanto, si aún decide enviar una carta o un paquete sin dirección ni apellido, debe saber que el operador de Russian Post tiene derecho a negarse a aceptarlos y reenviarlos. Será inútil discutir con el empleado sobre este tema.

Si un empleado acepta su envío o envía una carta simple que simplemente se puede dejar en un buzón de la calle, entonces no debería haber problemas con la entrega. Lo más probable es que el envío se entregue al destinatario.

En el caso de que no desee dejar una dirección de remitente, pero no dude en indicar su nombre completo, luego indique el código postal de su oficina de correos de Rusia como coordenadas de devolución y agregue la inscripción “poste restante”. Si la carta es devuelta, podrá recibirla en su oficina de correos de Rusia.