La razón más común por la que los suscriptores comienzan a preguntarse cómo deshabilitar las suscripciones de Megafon es la desaparición de fondos de la cuenta telefónica personal. Sí, desafortunadamente, ninguno de nosotros, los suscriptores, es inmune a la imposición de sus servicios pagos por parte de los operadores móviles.

A menudo, los servicios de pago adicionales se incluyen en el paquete de planes de tarifas, o el operador simplemente ofrece conectar alguna nueva opción bajo la apariencia de una bonificación. Estos son los llamados servicios shareware. La primera vez (generalmente entre 14 y 30 días del período de prueba) realmente lo usa de forma gratuita, pero si no tuvo tiempo u olvidó apagarlo, el operador comienza a cobrar la tarifa de suscripción del servicio.

Por lo tanto, tan pronto como encuentre que el dinero comenzó a desaparecer de su cuenta personal, lo primero que debe hacer es verificar si tiene servicios pagos conectados. Si no sabes cómo hacerlo, este artículo te ayudará. Y a partir de esta revisión, aprenderá cómo deshabilitar las suscripciones de Megafon y desactivar los servicios pagos del operador.

Cómo deshabilitar los servicios pagos y las suscripciones de Megafon a través de Internet

La forma más fácil de deshacerse de los servicios pagos del operador es a través de su "Cuenta personal": lk.megafon.ru. Para ingresar, necesitará una contraseña, que puede obtener marcando ✶ 105 ✶ 00 # en su teléfono móvil. Ingrese su número de teléfono Megafon como inicio de sesión.

En la "Cuenta personal" no encontrará información sobre las suscripciones existentes. Un servicio de Internet está diseñado para gestionarlos. mi-m-portal.ru.

Para darse de baja de las suscripciones pagas existentes, vaya a moy-m-portal.ru/moi_subpiski. Aquí verá una lista de suscripciones conectadas a su número y puede desactivarlas fácilmente haciendo clic en el botón "Cancelar suscripción".

Para acceder a la lista de suscripciones en el sitio moy-m-portal.ru, debe acceder a través de Internet móvil Megafon. De lo contrario, el sitio no estará disponible o informará que no puede utilizar este servicio.

Cómo deshabilitar las suscripciones de Megafon a través de SMS

Si tiene problemas para acceder a Internet, entonces este método de deshabilitar las suscripciones pagas es el más adecuado.

Para darse de baja, debe enviar un mensaje al número abreviado gratuito 5051 con el texto STOP (o STOP) y un código de suscripción único.

Por ejemplo, para darse de baja "Citas ilimitadas", debe enviar un SMS con el texto Love Stop al número corto 5022 o marcar el comando ✶ 561 ✶ 0 ✶ 9218 # .

Cómo deshabilitar los servicios y suscripciones de Megafon a través de comandos USSD

Te lo diré de inmediato: no existe una combinación universal de USSD, al escribirla, podrías deshabilitar de inmediato todas las suscripciones pagas o servicios de Megafon disponibles. Por lo tanto, cada servicio o suscripción se deshabilita por separado ingresando una combinación de teclas única que corresponde solo a él. Además, muchas suscripciones pagas no tienen comandos USSD para deshabilitarlas en absoluto. Solo se pueden desactivar mediante SMS o mediante el servicio de Internet móvil moy-m-portal.ru.

Dado que hay una gran cantidad de suscripciones y servicios pagos de Megafon, los comandos USSD se darán a continuación para deshabilitar solo los más populares. Para mayor comodidad, todas las combinaciones se agrupan en categorías.

• Combinaciones de USSD para deshabilitar suscripciones y servicios de entretenimiento pagados:
  "Caleidoscopio"(servicio de mensajería de noticias y entretenimiento) - ✶ 808 ✶ 0 #

  "Reemplazar la bocina"(música en lugar de pitido para llamadas entrantes) - ✶ 770 ✶ 12 #

  "Cuerno personal"(música en lugar de pitido para llamadas salientes) - ✶ 660 ✶ 12 #

• Comandos USSD para deshabilitar opciones pagas para llamadas y SMS:
  "Comunicación ilimitada"(para llamadas dentro de la red) - ✶ 105 ✶ 0082 ✶ 0 #

  "Llama al tuyo"(para la comunicación con los suscriptores de la línea tarifaria Warm welcome) - ✶ 105 ✶ 1132 ✶ 0 #

  "SMS Ilimitados"- ✶ 456 ✶ 6 #

• Combinaciones de USSD para deshabilitar servicios de comunicación adicionales:
  "SuperAON"(buscador de números ocultos) - ✶ 502 ✶ 4 #

  "Lista negra"(salvo llamadas entrantes de ciertos números) - ✶ 130 ✶ 4 #

  Megafon.Correo(Correo electrónico):
  deshabilitar la versión "ligera" - ✶ 656 ✶ 0 ✶ 2 #
  deshabilitar la versión "completa" - ✶ 656 ✶ 0 ✶ 1 #

  "Equilibrio vivo"(saldo en la pantalla del teléfono) - ✶ 134 ✶ 0 #

• Códigos USSD para desactivar los servicios de roaming de pago:
  "Siéntete como en tu propia casa"(el costo de los servicios de comunicación en roaming en Rusia en tarifas domésticas) - ✶ 570 #

  "Toda Rusia"(llamadas entrantes gratuitas y salientes económicas en roaming dentro de Rusia)
  - ✶ 548 ✶ 0 #

  "Crimea"(llamadas favorables, SMS e Internet mientras esté en Crimea) - ✶ 105 ✶ 1037 ✶ 2 #

  "Internet en Rusia"(Internet sin pagar tráfico cuando viajas en Rusia) - ✶ 105 ✶ 0042 ✶ 0 #

  "El mundo entero"(llamadas gratis en roaming internacional) - ✶ 131 ✶ 0 #

  "Alrededor del mundo"(precio mínimo para llamadas entrantes y salientes en roaming internacional) - ✶ 105 ✶ 708 ✶ 0 #

  "Vacaciones en línea"(internet móvil en roaming internacional sin cuota mensual) - ✶ 105 ✶ 0060 #

El operador de red celular Megafon brinda una extensa lista de servicios pagos que tienen como objetivo mejorar la calidad del servicio del suscriptor y deben ser autorizados por el usuario. En la práctica, las cosas son algo diferentes. A menudo, el suscriptor no comprende por qué ha aumentado el monto de los gastos, comienza a averiguar el motivo y se sorprende al enterarse de los servicios pagos conectados que se sumaron a la nueva tarifa o se activaron automáticamente después de navegar por Internet.

En el artículo:

Esta situación es bastante aceptable si el servicio o suscripción es realmente útil. Pero la mayoría de los servicios pagos son bastante específicos y están diseñados para un público objetivo específico. Se produce una situación inaceptable cuando el usuario tiene que pagar periódicamente por algo que en ese momento le resulta inútil, poco interesante o innecesario.

Aquí es necesario deshabilitar con urgencia las opciones pagas y optimizar los costos, ya que las cantidades adicionales a menudo superan los 300 rublos. por mes. Especialmente complicados son los servicios con una tarifa de suscripción diaria, que cancelan varios rublos del saldo todos los días. En tal situación, el usuario ni siquiera sospecha durante mucho tiempo que está gastando irracionalmente su presupuesto móvil.

El sitio del asistente en línea Megafon le dirá en detalle cómo deshabilitar los servicios de Megafon usted mismo o con la ayuda de un operador, para que elija el curso de acción más apropiado para usted y tenga la garantía de deshacerse de gastos innecesarios.

Formas de deshabilitar los servicios pagos en Megafon

Hay muchas docenas de diversos servicios pagos. Es importante entender aquí que el mecanismo para su implementación está bien pensado. A menudo, un servicio pago se proporciona inicialmente al suscriptor como temporalmente gratuito, pero el usuario se "olvida" de advertirlo. Pasa uno o dos meses, y comienza el proceso de debitar regularmente fondos del saldo a la cuenta de la tarifa mensual por su uso.

Al decidir cómo deshabilitar los servicios pagos en Megafon, la principal dificultad radica en identificar las opciones que están conectadas a su tarjeta SIM. Cada servicio tiene comandos de activación y desactivación únicos, por lo que debe saber exactamente con qué tratar. Como habrá adivinado, el primer paso para deshacerse de los sobrepagos será obtener una lista con los nombres de los servicios conectados, y solo después de eso, debe comenzar a desactivar aquellos que le parezcan realmente innecesarios.

Para hacer esto, puede aplicar los siguientes métodos.

Solicitud de USSD

Para obtener una lista de los servicios activados, debe enviar un comando corto * 505 # desde su teléfono o *105*11# . Estas solicitudes de USSD son completamente similares y, en respuesta a la activación, envían un SMS al suscriptor, que indica tanto los servicios conectados como los códigos de servicio para desactivarlos. Solo queda determinar de forma independiente opciones inútiles y generar comandos USSD con códigos para deshabilitarlos.

Menú USSD "Guía de servicio"

Después de enviar una solicitud de USSD * 105 # el usuario ingresa al menú de voz de la guía de servicios del operador. A continuación, debe seleccionar "1" (Mi cuenta), "4" (sección "Servicios") y nuevamente "4" para recibir una lista de servicios activos e instrucciones sobre cómo deshabilitarlos por SMS.

Autoinformador

Una llamada al número corto 0505 le permite obtener una cuenta completa de los servicios pagos activos y deshabilitar los inútiles mediante las indicaciones del autoinformador. Después de conectarse, debe presionar "1" ("Información sobre el número"), luego seleccione "2" ("Servicios y opciones conectados").

Apagado por comando SMS

También puedes enviar un SMS al 5051 con el texto INFO (o INFO). El CMC enviado contendrá una lista de los servicios pagos de Megafon conectados e instrucciones para desactivarlos.

Área personal

El registro en el sitio web oficial del proveedor le permite acceder al servicio de autoservicio en línea. La funcionalidad del entorno del cliente brinda amplias oportunidades para personalizar el número. En el menú principal, seleccione la sección "Servicios y Opciones" y en el formulario que se abre con una lista de servicios conectados, desactive los innecesarios haciendo clic en el botón "Desactivar" junto a ellos.

¡Importante! Para ingresar rápidamente a su cuenta personal de Megafon, ingrese su número de suscriptor como inicio de sesión y envíe una solicitud de USSD desde su teléfono * 105 * 00 # . El SMS de respuesta contendrá la contraseña de inicio de sesión.

Llamar al centro de atención al cliente

Al llamar al centro de llamadas de Megafon al 0500 o al 0500559, siempre puede contar con la desactivación exitosa de los servicios pagos con la ayuda de un proveedor especialista. Aquí deberá proporcionar los datos del pasaporte para confirmar la propiedad de la tarjeta SIM. El principal inconveniente de este método es la espera frecuente y larga para una conexión con el operador.

Una visita al salón de comunicación Megafon

Esto no es muy conveniente, pero es una opción universal y gratuita para cambiar la configuración del número y administrar los servicios pagos conectados. Esté preparado para mostrar su pasaporte, de lo contrario, el personal de la oficina puede negarse a atenderlo.

Finalmente

Su fiel asistente de Internet Tariff-online.ru espera que este material le haya sido útil y lo haya ayudado a encontrar una forma cómoda y efectiva de resolver el problema con los servicios pagos no deseados de Megafon.

Esperamos sus comentarios, opiniones y comentarios.

Instrucción

Consejo útil

Muy a menudo, cantidades incomprensibles comienzan a debitarse del saldo de nuestro teléfono. Para averiguar el motivo, debe verificar: ¿hay pagos conectados a su número?

Instrucción

Algunas redes celulares pueden cobrar por los servicios sin su deseo. Por ejemplo, recibe un SMS que le proporciona un servicio para reemplazar los pitidos ordinarios con una melodía. Su mes será "cantado" de forma gratuita, y luego mensualmente se le cobrará por el servicio, y no siempre notificando al suscriptor al respecto. A menudo, una persona no puede darse cuenta de dónde desaparece, porque no es él quien escucha la melodía, sino las personas que llaman que piensan que así es como debería ser.

Para utilizar los servicios pagos, debe llamar al departamento de servicio al cliente de su operador de telecomunicaciones y aclarar: qué servicios están conectados a su número. Si se encontró un servicio en la lista que no conectó, y se le retiró dinero regularmente por esto, entonces puede comunicarse con la compañía con un reclamo; por regla general, en tales situaciones, el dinero siempre se devuelve.

Si sabe que el servicio está conectado y quiere deshacerse de él, entonces esto es fácil de hacer de la siguiente manera:

A "MTS" ("Beep" / servicio GOOD`OK) - Comando USSD * 111 * 29 # ( http://www.goodok.mts.ru/howtosubscribe/)

En "Beeline" (servicio "Hola"), debe llamar al 0674090770 ( http://mobile.beeline.ru/msk/services/service.wbp?id=b7ea56f5-55b4-4bfc-...)

En "Megafon" (servicio "Cambiar el tono de marcado"): llame al número gratuito 0770 y siga las indicaciones del autoinformador.

Si sus amigos tienen una melodía agradable en lugar de pitidos, entonces no será superfluo preguntarle a un amigo: ¿él sabe esto? Después de todo, la necesidad de unos 60 rublos al mes por un servicio innecesario complacerá a pocas personas.

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Los operadores celulares ofrecen periódicamente a sus suscriptores varios servicios, al conectarse, puede agregar opciones de tarifas y reducir los costos de comunicación. Para algunos servicios, se cobra una tarifa de suscripción y, para controlar el débito de fondos de su cuenta móvil, es necesario conocer los servicios conectados.

Instrucción

Los suscriptores de Beeline pueden obtener información sobre los servicios conectados llamando desde su teléfono móvil al Centro de Control de Servicios al 0674. En modo automático, se les pedirá que se familiaricen con la lista de servicios conectados, que luego se enviará al suscriptor en el formulario de SMS.

Puede marcar el número de servicio 067409 y llamar al botón de llamada. En modo automático, recibirá un mensaje con opciones de consulta. Para obtener la información que le interesa, deberá encontrar el artículo deseado, ver qué número deberá enviar para recibir información sobre los servicios y presionarlo, y luego hacer clic en el botón llamar. Recibirá información completa sobre los servicios conectados a su teléfono en un mensaje de servicio. La solicitud de servicio USSD *110*09# y la tecla de llamada funcionan según el mismo principio. No hay cargo por llamar o enviar mensajes a estos números. Entonces, el propietario de la tarjeta SIM no tiene que preocuparse por reducir su saldo.

Puede usar otra opción: ingrese * 111 # en el teclado del teléfono móvil y presione la tecla de llamada. Se abrirá un menú de servicio especial, en el que debe seleccionar la siguiente ruta: "Mi Beeline" - "Servicios" - "Mis servicios". Después de enviar la solicitud, el suscriptor recibirá un SMS con una lista de los servicios actualmente conectados.

Además, puedes llamar al Servicio de Atención al Cliente al 0611 y, tras esperar la respuesta del operador, solicitar una lista de servicios conectados. La lista de servicios también vendrá en forma de SMS. El operador está obligado a preguntar sobre datos básicos sobre usted. Por lo tanto, debe decirle su apellido, nombre, patronímico y, si es necesario, los datos del pasaporte. De lo contrario, el operador del centro de llamadas simplemente no podrá identificarlo como el propietario de la tarjeta SIM y no podrá brindarle la información necesaria. Si todo está bien, luego de recibir una respuesta, también puede solicitar al operador aquellos servicios que no necesita. Una llamada a un operador de telefonía móvil también será completamente gratis para ti.

En las oficinas de Beeline, siempre puede obtener información completa sobre su cuenta móvil, plan tarifario y servicios conectados. Al comunicarse con la oficina, el suscriptor necesitará un pasaporte civil. Si no es contigo, el consultor se negará a brindarte un servicio de información en tu número. De lo contrario, se violará la legislación de la Federación Rusa. Si su número de teléfono de Beeline se registró a nombre de otra persona, entonces él o usted pueden acudir a la oficina, pero con los documentos necesarios. Solo venir con un pasaporte o una copia del suscriptor no funcionará. Debe traer su pasaporte, así como un poder notariado que indique que el propietario del número de teléfono de Beeline le permite proporcionar información y cualquier otra acción relacionada con el número de teléfono. Qué otras acciones decide el propietario de la tarjeta SIM.

Si su tarjeta SIM Beeline se emitió a una entidad legal (la organización en la que trabaja), entonces, para obtener cualquier información y realizar los ajustes necesarios en los servicios prestados, debe obtener una aplicación especial en el trabajo. Un requisito previo para su registro es la empresa de marca oficial a la que está registrada su tarjeta SIM. Además, la solicitud debe contener información sobre usted. En particular, su apellido, nombre, patronímico y datos del pasaporte. En la parte inferior debe haber un sello vivo que certifique la autenticidad del documento. Además de todo esto, el responsable de la organización debe poner su firma en la solicitud. Sin tal declaración, el consultor no tiene derecho a proporcionar información sobre los servicios conectados a esta tarjeta SIM.

Otra forma de conocer los servicios conectados es ingresar su "Personal" en el sitio web www.beeline.ru al recibir una contraseña de acceso usando el comando * 110 * 9 #. Después de registrarse en el sitio, vaya a. En la ventana personal, deberá ir a la sección "Servicios". Puede ver inmediatamente el número de activados en sus servicios. Aquí, el suscriptor no solo puede conocer los servicios conectados, sino también conectar o desconectar servicios de forma independiente. Pero primero, el sitio le proporcionará información sobre todos los servicios de Beeline disponibles. Para ver solo los servicios que están conectados en su teléfono, debe encontrar un filtro y usarlo para seleccionar un elemento para mostrar solo los servicios que se han conectado. Puede seleccionar servicios en su lista y deshabilitarlos si es necesario. Una cuenta personal puede ahorrar mucho tiempo. No necesitará esperar la respuesta de un operador, perder su tiempo y dinero en un viaje a un centro de ventas o un salón de comunicación de Beeline. Realizarás todas las gestiones necesarias desde el ordenador de tu casa, teniendo a mano únicamente un teléfono, un ordenador e Internet.

Si no tiene una computadora o computadora portátil a mano, es bastante difícil iniciar sesión en su cuenta personal a través de un navegador. De hecho, además del nombre de usuario y la contraseña, el sistema a menudo requiere ingresar un captcha o una contraseña que se envía por SMS. Para simplificar su tarea, necesita instalar una aplicación especial. Si su teléfono está basado, deberá ir a Google Play y escribir "Mi Beeline" en la búsqueda, luego simplemente haga clic en el botón "Instalar". Antes de hacer esto, debe asegurarse de que su teléfono tenga suficiente memoria. En la aplicación, puede en cualquier momento conocer no solo información sobre los servicios, sino también controlar su saldo y gastos, habilitar y deshabilitar opciones adicionales, solicitar detalles del período y recibir información sobre los servicios. Si es propietario de un iPhone, puede descargar la aplicación My Beeline a través de la App Store.

nota

Con el servicio "Beeline-menu", puede habilitar o deshabilitar de forma independiente los servicios necesarios a través del menú principal de su teléfono. El menú USSD es una manera fácil de administrar los servicios usando su teléfono.

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Los suscriptores de la compañía celular "MTS" tienen la oportunidad de conectarse a varios servicios. El operador móvil abre mensualmente nuevas oportunidades, incluidas nuevas opciones para planes tarifarios. El servicio que conectó anteriormente puede volverse menos rentable que otro. En este caso, solo necesita desconectar el anterior y conectar el nuevo.

Instrucción

Para deshabilitar cualquier servicio, puede usar el asistente de Internet. Para hacer esto, vaya al sitio web oficial de la compañía celular "MTS". En la parte superior de la página, verá la inscripción "Iniciar sesión en el Asistente de Internet", haga clic en ella.

Verá una página donde deberá ingresar su número (tarjeta SIM) y contraseña para acceder al área de autoservicio. Para establecer una contraseña, marque la siguiente combinación de teclas desde su teléfono móvil: *111*25# y el botón de llamada o 1115. Luego siga las instrucciones del informante. La contraseña debe tener de cuatro a siete dígitos.

Después de ingresar sus datos, haga clic en "Iniciar sesión". El menú del Asistente de Internet se abrirá frente a ti. En la pestaña "Tarifas, servicios y descuentos", haga clic en el elemento "Gestionar servicios". A continuación, se abrirá una nueva página.

De la lista de servicios conectados, seleccione el que desea deshabilitar. Enfrente, verá la inscripción "deshabilitar", haga clic en ella. Aparecerá una ventana frente a usted, en la que se aclarará una vez más su deseo de desactivar la opción, haga clic en "Desactivar el servicio". Puede elegir no uno, sino varios servicios a la vez. Se enumerarán en forma de tabla, debajo de la cual también deberá hacer clic en "Desactivar servicio".

También puede deshabilitar el servicio llamando a la línea de servicio para suscriptores de MTS. Para hacer esto, marque 0890 desde su teléfono móvil, luego espere a que responda el operador, quien le pedirá que proporcione los datos del pasaporte de la persona a quien está registrado el número.

Otra forma de desactivar cualquier servicio es acudir a la oficina más cercana del operador móvil MTS. Lleva contigo un documento que acredite tu identidad y una tarjeta SIM (opcional). Es importante que la tarjeta SIM esté registrada a su nombre o que tenga un poder notarial con usted.

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Consejo útil

Como regla general, la desconexión de los servicios se realiza de forma gratuita.

La provisión de servicios básicos o adicionales por parte de las empresas de redes celulares a algunas tarifas se brinda únicamente sobre la base de una tarifa de suscripción establecida. Esto no siempre es conveniente, especialmente en los casos en que rara vez usa este número.

Necesitará

• - acceso al teléfono;
• - Acceso a Internet.

Instrucción

Si su operador de telefonía móvil es Beeline, vaya a la siguiente dirección: https://uslugi.beeline.ru/. Cree una cuenta para acceder a la sección "Mi cuenta". Puede leer a continuación el formulario de inicio de sesión para hacer esto, necesitará acceso a su teléfono.

Dirígete a la sección de gestión de planes tarifarios y selecciona el que no requiere cuota mensual para utilizarlo. Además, vea la lista de servicios adicionales conectados a usted y desactive entre ellos aquellos para cuyo uso se debita periódicamente una cierta cantidad de su cuenta. Además, si no tiene acceso a Internet, comuníquese con la mesa de ayuda de la empresa llamando al 0600.

Si utiliza los servicios de la empresa MTS, por los que periódicamente debe pagar una tarifa mensual, vaya al sitio https://login.mts.ru/amserver/UI/Login y siga las instrucciones del sistema. En la configuración, cambie el plan de servicio o deshabilite los servicios que requieren una tarifa de suscripción.

Para cambiar el plan de tarifas del servicio o deshabilitar los servicios adicionales que Megafon le brinda en los términos de una tarifa de suscripción, use el menú de control especial "Guía de servicios". Puede averiguar cómo conectarlo en su teléfono haciendo clic en el siguiente enlace: https://www.serviceguide.megafonmoscow.ru/.

Luego, siguiendo las instrucciones del menú, realice las acciones necesarias para desactivar la tarifa de suscripción. También puede usar el número 0500 para comunicarse con el operador si no tiene acceso a Internet o la Guía de servicios no se puede conectar por algún motivo. También puede comunicarse con las oficinas de los departamentos de suscriptores de la compañía ubicadas en su ciudad.

Consejo útil

Verifique los términos del servicio de vez en cuando, algunos de ellos pueden estar sujetos a una tarifa de suscripción con el tiempo.

Los suscriptores del operador móvil "" pueden conectarse a la opción "Paquete de tres", con la que es posible utilizar los siguientes servicios de comunicación: Internet a través de GPRS, GPRS-WAP, MMS. Si ya no desea utilizar este servicio, puede desactivarlo en cualquier momento.

Instrucción

Desactive la opción "Paquete de tres servicios" llamando al centro de atención al cliente desde su teléfono móvil. Para ello, marque el número corto 0611, espere la respuesta del operador. Después de eso, nombre los datos del pasaporte del propietario o la palabra clave que registró al comprar una tarjeta SIM. Después de eso, el servicio se desactivará.

Desactivar el servicio mediante el sistema de autoservicio. Para hacer esto, vaya al sitio web oficial del operador móvil Beeline en www.beeline.ru. En el menú, busque la pestaña "Clientes privados" y, en ella, el elemento "Cuenta personal", haga clic en él.

En la lista que se abre, haga clic en la pestaña "Mi Beeline Service Management System". Verá una página donde deberá ingresar su número de teléfono de diez dígitos, contraseña. Si no ha registrado previamente una contraseña en el sistema, entonces marque la siguiente combinación de caracteres desde su teléfono: *110*9# y la tecla de llamada. En unos minutos, se enviará a su teléfono un mensaje de servicio con una contraseña.

Ingrese la contraseña recibida en el campo requerido. Después de eso, haga clic en "Iniciar sesión". En la página que se abre, busque la pestaña "Servicios y tarifas", entre todos los nombres de las opciones conectadas, seleccione "Paquete de tres servicios: Internet a través de GPRS, GPRS-WAP, MMS", desmarque este elemento. Al final, haga clic en "Guardar".

También puede deshabilitar la opción "Paquete de tres servicios" usando un comando especial de USSD. Para ello marca desde tu teléfono la siguiente combinación de caracteres: *110*180# y la tecla de llamada.

Para deshabilitar el "Paquete de tres servicios", puede comunicarse con la oficina más cercana del operador móvil Beeline. Debe tener su pasaporte con usted. En caso de que la cuenta personal no esté registrada para usted, el propietario de la tarjeta SIM debe emitir un poder notarial a su nombre.

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Consejo útil

La opción "Paquete de tres servicios" está deshabilitada de forma gratuita.

Fuentes:

• sistema de servicio directo

El operador móvil Beeline, para atraer a los usuarios, les proporciona varios tipos y, en los que a veces no hay absolutamente ninguna necesidad, resultan estar conectados por error o han perdido su relevancia. Y entonces surge la pregunta de cómo deshabilitar cualquier servicio.

Instrucción

Para saber qué servicios están conectados a usted, marque el comando en el teclado de su teléfono móvil: * 110 * 09 # y el botón de llamada. En unos minutos recibirá un SMS con la respuesta a su solicitud. Para cualquier servicio, marque la combinación adecuada:
- "Tenga en cuenta Beeline" - * 110 * 400 # y llame;
- "Ten cuidado + Beeline" - *110*1062# y llama;
- "Correo de voz" - *110*010# y una llamada;
- "AntiAon" - *110*070 y llama;
- "Camaleón" - * 110 * 20 # y llamar;
- "Chatear" - *110*410# y llamar;
- "Hay un contacto" - * 110 * 4020 # y una llamada;
- "Sms-motion" - *110*2010# y llama.
- "Número favorito" - *139*880# y llama.

Para desactivar el servicio "Beep", llame al número de servicio gratuito 0770 y siga las instrucciones del contestador automático.

Para desactivar el servicio Lotería 1010, envíe un SMS vacío al número corto 3003.

Puede desactivar el servicio "Hola" llamando al 067409770 o marcando *111# y la tecla enviar llamada. Luego seleccione "Mi Beeline" - "Servicios" - "Hola" - "Desactivar".

Para desactivar el servicio "Seguir", marque la combinación * 566 # y la tecla enviar llamada y seleccione el elemento "Desactivar" en el menú principal del servicio.

Puede deshabilitar el servicio "Internet desde un teléfono no configurado" llamando al número corto 0622. Tenga en cuenta que cuando solicita * 110 * 09 #, este servicio no se muestra en la lista de conectados.

Además, puede administrar sus servicios iniciando sesión en su cuenta personal utilizando el enlace uslugi.beeline.ru. Ingrese su número de teléfono como inicio de sesión y para recibir una contraseña, marque * 110 * 9 # y llame.

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nota

No puede desactivar el "paquete de SMS", cuando activa este servicio, el dinero se retira de la cuenta de forma irrevocable.

Consejo útil

Para conocer tu plan tarifario, marca el comando: *110*05# y llama.

Para obtener información sobre el saldo, marque el comando: * 102 # y llame.

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Fuentes:

• desactivar todos los servicios de pago directamente

Puede ver los servicios en Beeline con la ayuda de servicios especiales como el "Centro de control", "Cuenta personal" y otros. Esto le ayudará a ahorrar costos y establecer la tarifa en su teléfono móvil correctamente.

Instrucción

Llame al 0674 desde su teléfono móvil para averiguarlo en Beeline. Dentro del área de cobertura de la red, la llamada será gratuita. Escuchará un contestador automático que lo saludará en el Centro de Control de Servicios móvil. Siguiendo las instrucciones, puede encontrar la lista de servicios de Beeline conectados o solicitar que se envíe a su número en forma de SMS.

Obtenga una lista de los servicios conectados actualmente comunicándose con el servicio de soporte al 0611. Espere la respuesta del operador y pídale la información necesaria.

Marca *111# en el teclado numérico de tu teléfono móvil como una forma alternativa de ver los servicios en Beeline. En el menú "Mi Beeline" que se abre, vaya al elemento "Mis servicios". Como resultado, también recibirá datos sobre los datos actualmente conectados a través de SMS. Este servicio también le permite activar o desactivar varias funciones. Aquí también puede suscribirse para recibir información de ayuda del operador, elija el entretenimiento móvil apropiado.

Inicie sesión en la "Cuenta personal" en el sitio web oficial del operador realizando un breve procedimiento de registro en el sistema. Puede obtener la contraseña de acceso inmediatamente marcando *110*9# en su teléfono. En la "Cuenta personal" no solo puede encontrar los servicios de Beeline conectados, sino también desactivar de forma independiente los innecesarios.

Comuníquese con la oficina del operador más cercana a su hogar para ver los servicios en Beeline. Los especialistas del centro te ayudarán a acceder a las opciones actuales y configurarlas como necesites. No olvides traer tu pasaporte contigo.

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Fuentes:

• Sitio web oficial de Beeline

Muchas personas que usan los servicios celulares de Beeline a menudo se ven atormentadas por preguntas sobre cómo desactivar ciertos servicios. Puede administrar los servicios de manera bastante simple desde su cuenta personal (allí no solo puede apagarlos, sino también conectarlos, elegir el mejor plan de tarifas para usted, etc.).

Para ingresar a su cuenta personal, debe marcar la combinación * 110 * 9 # y "llamar" desde su teléfono y esperar un mensaje con una contraseña (la contraseña llega en un minuto). Después de eso, debe ir al sitio web oficial de Beeline y hacer clic en "Ingrese a su cuenta personal", luego complete los campos, a saber, inicio de sesión y contraseña (el inicio de sesión es un número de teléfono sin 8 (+7)).

Para administrar los servicios en su gabinete personal, debe ir a la sección "Servicios", aquí puede familiarizarse con los servicios ya conectados y deshabilitarlos, rechazar los innecesarios o conectar los que necesita.

Si no desea registrarse en la "Cuenta personal", puede desactivar los servicios innecesarios a través de mensajes SMS regulares. A continuación se muestra cómo optar por no participar en algunos de los más populares.

Para saber qué servicios ha conectado, debe marcar la combinación * 110 * 09 # "llamar". En cinco minutos recibirás un mensaje con la respuesta.

Para desactivar el servicio anti-AON (anti-caller), es necesario marcar la combinación *110*070# "llamada".

Para deshabilitar el servicio "Estar informado" en Beeline, debe marcar la combinación * 110 * 400 # "llamar".

Para desactivar el servicio "Estar atento +" es necesario marcar la combinación *110*1062# "llamar" (este servicio no debe confundirse con el anterior).

Para desactivar el tono de llamada que seleccionó anteriormente, debe marcar la siguiente combinación 067410 y "llamar", luego siga las instrucciones.

Para desactivar uno de los servicios "Hola" más populares, solo necesita marcar los números 067409770 y "llamar".

Para apagar el "Beep", debe marcar el número corto 0770, presionar "llamar" y seguir las instrucciones.

Para deshabilitar el "tráfico de SMS" (un servicio que le permite enviar una cantidad ilimitada de mensajes por solo 15 rublos por día), debe marcar la combinación * 110 * 2010 # "llamada".

Para deshabilitar el "Número favorito", debe marcar la combinación más simple * 139 * 880 # y "llamar".

Para desactivar el servicio "Lotería 1010", debe enviar un mensaje vacío al número 3003 (el servicio se desactivará en un futuro próximo).

Cabe señalar que el servicio de "paquete de SMS" no se puede desactivar, ya que cuando se activa, la totalidad del monto fijado para el mismo se retira de inmediato.

Muy a menudo, un operador de telecomunicaciones móviles conecta servicios pagos a sus clientes que los suscriptores no necesitan en absoluto, a veces las personas ni siquiera lo saben. En este caso, se debita la cuenta por los servicios prestados. Para deshabilitar los servicios pagos del operador móvil Beeline, puede usar los siguientes consejos.

Necesitará

• - teléfono móvil;
• - Acceso a Internet;
• - Números de teléfono de Beeline.

Instrucción

Llame al servicio de soporte del operador móvil de Beeline al número gratuito 0611 y pídales que desactiven todos los servicios que no va a utilizar. Tenga en cuenta que en este caso es posible que algunos servicios aún estén conectados.

Abra el sitio web oficial del operador móvil Beeline www.uslugi.beeline.ru y vaya a la cuenta personal del usuario. En el caso de que ingrese a su cuenta personal por primera vez, llame al número gratuito * 110 * 9 #, después de un tiempo recibirá un SMS que contiene una contraseña para ingresar a su cuenta personal. Ingrese su número de teléfono como inicio de sesión. En su cuenta personal, puede verificar todos los servicios conectados y rechazar aquellos que no necesita.

También puede obtener la lista completa de servicios conectados a Beeline llamando al número gratuito *110*09#. En respuesta, recibirá un mensaje con una lista de todos los servicios.
Para rechazar los servicios pagos, debe conocer los siguientes números:
Para cancelar el servicio "Mailout", envía un SMS con la palabra "Stop" o "Stop" al número 5054.
Para cancelar el servicio de "Suscripción", envíe un SMS con la palabra "Stop" o "Stop" al número 2838.
Para bloquear la recepción de mensajes provenientes de números cortos, llame al número gratuito 0850 y envíe 3 en la solicitud.
Para cancelar el servicio Chameleon, llame al *110*20#.
Para darse de baja del correo de voz, llame al *110*010#.
Para desactivar las notificaciones de Internet que llegan a su número, llame al *110*1470#.
Para cancelar el servicio "Estar informado", llame al *110*400#.
Para cancelar el servicio "Be in the know +", llama al *110*1062#.

Si necesita verificar los servicios conectados en Beeline, debe elegir la forma más conveniente para recibir información. Por ejemplo, puede llamar a la mesa de ayuda del operador, usar uno de varios comandos USSD o usar el sitio web de la compañía.

Instrucción

Marque el comando * 111 # desde su teléfono y presione la tecla de llamada para verificar los servicios conectados en Beeline a través del centro de control móvil. La información sobre las opciones conectadas aparecerá directamente en la pantalla del teléfono. También puede llamar al 0674 para ir a la versión de voz del centro de control de servicios. Siga las instrucciones de voz para seleccionar el elemento de menú deseado y solicite un informe sobre los servicios disponibles para que se envíe a su número de teléfono en forma de SMS. Este servicio también le permite activar o desactivar varias funciones, suscribirse a la información de ayuda del operador, instalar entretenimiento móvil.

Intente verificar los servicios conectados en Beeline llamando al operador de Beeline al 0611. Tan pronto como se establezca la conexión con el empleado del servicio de soporte, pídale que le brinde la información necesaria. Para obtener datos lo más precisos posible, dígale al operador su tarifa. Si es necesario, puede pedirle al operador que deshabilite aquellas opciones que no necesita.

Use su cuenta personal iniciando sesión en el sitio web oficial del operador. Primero deberá pasar por un breve procedimiento de registro. Para ahorrar tiempo, puede marcar inmediatamente *110*9# en su teléfono y recibirá una contraseña de acceso. Vaya a la sección de servicios para saber cuáles están activos. Aquí puede activar y desactivar varias opciones.

Se puede obtener una lista de los servicios conectados en la oficina o en el salón del operador más cercano a su hogar. Proporcione al personal de la institución su pasaporte y un teléfono móvil con una tarjeta SIM activa. Los especialistas del centro comprobarán qué opciones están actualmente activas realizando las acciones necesarias en el dispositivo. Si lo desea, puede pedirles que desactiven los servicios innecesarios.

Consejo 12: Cómo deshabilitar los servicios pagos en Beeline de manera simple y rápida

Una sorpresa desagradable ocurre cuando por un SMS a un número corto o simplemente así, se debita dinero de la cuenta. Además, es imposible deshabilitar el servicio por su cuenta enviando otro SMS. Para que el saldo en el teléfono no disminuya así, debe buscar ayuda del operador de Beeline.

No funciona, mientras que de la cuenta con regularidad. Puede deshabilitar los servicios pagos llamando a la conexión, en este caso, Beeline.

Para comunicarse con Beeline, marque 0611. Accederá al menú principal. Allí, en las subsecciones, puede seleccionar la opción "deshabilitar servicios pagos". Sin embargo, esto se aplica solo a aquellos que se conectaron a través del sitio web del operador móvil de Beeline, o con la ayuda del centro de llamadas de Beeline. No podrá desactivar los SMS pagos de organizaciones de terceros por su cuenta.

Para SMS, mientras está en el menú principal, presione 0 (cero). Se le cambiará al operador Beeline. Explícale tu problema. El operador le dirá qué debe hacer para obtener servicios pagos. Lo más probable es que deba enviar un SMS con una palabra clave a un número corto.

Consejo útil: Puede deshabilitar los SMS pagos sin llamar al operador de Beeline a través del sitio web de la red móvil. Habiendo ingresado personal, desmarque las opciones que ya no son necesarias. Sin embargo, recuerde que no puede deshabilitar los SMS de recursos de terceros de esta manera. Pero por otro lado, puedes dejar una solicitud en tu cuenta personal, y el servicio de soporte técnico de Beeline se pondrá en contacto contigo para solucionar el problema,

La explicación de la repentina desaparición del saldo puede ser una serie de servicios adicionales que el operador va incluyendo paulatinamente en el plan tarifario. Como regla general, el costo de cada servicio es de 2 a 5 rublos por día, al parecer, una pequeña cantidad, pero conduce gradualmente a la reducción a cero de la cuenta personal.

Tratar los motivos para debitar fondos: verificar qué servicios están conectados en Beeline es muy simple, para esto debe elegir la forma adecuada y más conveniente para usted.

Área personal

Esta es probablemente la forma más fácil y menos lenta de comprobar qué servicios están conectados a Beeline. Cualquier suscriptor de Beeline puede iniciar sesión en su cuenta personal. Aquí puede realizar un seguimiento del saldo de su cuenta personal, conocer los servicios conectados y también cambiar el plan de tarifas. La habilitación o deshabilitación de los servicios se realiza de forma independiente. Es importante destacar que el servicio de "Cuenta personal" es absolutamente gratuito.

Servicio de texto Beeline

¿No puedes conectarte a Internet? No importa, un servicio de texto de Beeline vendrá al rescate. Para usar el servicio, ejecute el comando USSD *111# (presione la tecla de marcación). En el menú contextual, haga: "Mi Beeline" - "Mis datos" - "Mis servicios". Cualquier servicio se desactiva en unos pocos clics. El servicio de texto de Beeline es totalmente gratuito.

Número de servicio 0611

Otra alternativa a una cuenta personal para verificar los servicios conectados en Beeline es usar el menú de voz 0611. Dependiendo de su región, la información puede cambiar. Todo lo que se requiere del suscriptor es escuchar atentamente la grabación de audio y presionar las teclas apropiadas. Una llamada al 0611 es gratuita.

Comando USSD

Puede obtener información sobre los servicios conectados de Beeline ejecutando un simple comando USSD: * 110 * 09 # (tecla de marcación). En respuesta a la solicitud, se enviará un mensaje SMS con una lista de todos los servicios conectados, pagos y gratuitos.

Aplicación móvil "Mi Beeline"

Para los propietarios de teléfonos inteligentes, está disponible la aplicación móvil My Beeline, que muestra los detalles completos del número de suscriptor. La aplicación incluye: información sobre los servicios conectados, detalles de la cuenta personal; información sobre deudas, sobrepagos y saldos; servicio para solicitar un informe detallado de facturas a un buzón personal; información sobre el saldo de minutos de bonificación, mensajes SMS y tráfico de Internet.

La aplicación se puede descargar en las tiendas: Google Play y App Store. La aplicación se distribuye de forma gratuita, el dinero solo se puede retirar para el tráfico de Internet.

Servicio de "Detalle de Facturas"

Al solicitar los servicios de Beeline Account Detailing, no solo recibe información sobre los servicios conectados, sino también información detallada sobre cómo cargar fondos de su cuenta personal. Puede utilizar el servicio a través de la cuenta personal del suscriptor, el servicio de texto, así como enviando un mensaje SMS con una dirección de correo electrónico al número 1401. Además, los "Detalles de la cuenta" se pueden obtener en las oficinas de Beeline.

Es importante recordar que el servicio se distribuye de forma comercial. El costo de una solicitud puede variar ampliamente, según el período solicitado.

Servicios de terceros

A veces, la situación se desarrolla de tal manera que después de que fue posible verificar qué servicios están conectados en Beeline, resulta que el suscriptor no tiene una conexión a los servicios pagos, pero los fondos aún continúan debitándose. El hecho es que podría conectar los servicios de los socios de Beeline. Como regla general, dichos servicios son responsables de la distribución diaria de información.

Deshabilitar el servicio es muy simple, debe enviar un mensaje SMS con la palabra "DETENER" al número de donde proviene el boletín.

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A menudo, el propietario del teléfono se entera por accidente de los servicios pagos cuando se da cuenta de que las comunicaciones móviles requieren costos adicionales adicionales. Si paga la tarifa de suscripción mensual a tiempo y, por alguna razón, el saldo es negativo, es probable que también se haya convertido en un feliz propietario de una suscripción paga.

Al mismo tiempo, muchos servicios pagos de los operadores son algo útil que ahorra tiempo y le permite utilizar capacidades avanzadas de comunicación móvil. Es importante determinar qué servicios que requieren pago están conectados y rechazarlos si no le son útiles.

Para hacer esto, puede comunicarse con el salón de comunicación móvil de Beeline y solicitar ayuda al gerente. Esta opción es ideal si no utiliza una cuenta móvil. Pero asegúrese de que el gerente entienda su problema. Para no perder el tiempo yendo al salón de comunicación, puede llamar al servicio de soporte técnico. El número para los suscriptores de Beeline es 0611. Pero hay un matiz: todos los operadores de soporte pueden estar ocupados con otras personas que llaman de los usuarios del servicio, y tendrá que esperar mucho tiempo en la línea de comunicación. También puede ir a su cuenta personal en el sitio web de Beeline y obtener información sobre las suscripciones pagas allí.

Finalmente, puede informarse sobre los servicios vía SMS enviando una solicitud: * 110 * 09 # (sin espacios, después de la combinación de números, presione el botón "tubo verde"). Recibirá una lista de los servicios conectados del operador.

Cómo deshabilitar los servicios de Beeline en su teléfono usted mismo

No todos tienen el tiempo y la oportunidad de ir al salón de comunicación y perder el tiempo en una comunicación no siempre productiva con el gerente. En este caso, deberá deshabilitar las opciones pagas por su cuenta.

La forma más fácil es la misma "Cuenta personal", sin embargo, no todos los propietarios de teléfonos móviles la usan. En este caso, primero debe averiguar qué servicios están conectados con el comando SMS descrito anteriormente y luego deshabilitar cada servicio por separado con otros comandos. Hablaremos de los números más populares para deshabilitar a continuación.

Cómo deshabilitar el servicio "Hay un contacto" en "Beeline"

Este servicio es útil para quienes necesitan estar siempre en contacto, por ejemplo, en temas de trabajo. Si de repente, por alguna razón, su teléfono se apaga (la batería está agotada, está en una reunión urgente y usted mismo apagó el teléfono para que no lo distraiga), la persona que no se comunicó con usted recibirá un mensaje indicando que está en línea y disponible para una llamada tan pronto como su teléfono se encienda. Esto permitirá que otros suscriptores le devuelvan la llamada rápidamente.

Dado que se cobra una tarifa por el servicio, no es beneficioso para todos y, a veces, es mejor rechazarlo. *110*4020# (sin espacios, "tubo verde" después): un comando corto para desconectarse de esta opción de Beeline.

Cómo deshabilitar el servicio "Estar informado" en "Beeline"

Este servicio ayuda a controlar la información sobre las llamadas entrantes si el suscriptor no estaba en línea por algún motivo (por ejemplo, si el teléfono está muerto). Todos los datos sobre las personas que llaman, sobre la hora, sobre los mensajes de voz dejados estarán con el usuario del servicio tan pronto como el teléfono se conecte a la red. Conveniente para aquellos que a menudo necesitan recibir bandejas de entrada importantes (autónomos, empresarios, periodistas y otras profesiones con una amplia cobertura de contactos).

Puede deshabilitar el servicio usando el comando *110*400# (sin espacios, "tubo verde" después).

Cómo deshabilitar el servicio "Mood" en "Beeline"

Este operador cuenta con el servicio “Mood 2”, así como “Mobile Mood”, que muchos usuarios confunden. Para cancelar el primero, envíe el comando STOP o STOP al 9588. El segundo puede desactivarse llamando al número de soporte: 0684 210 153, 0684 211 658. En caso de problemas con el apagado, debe comunicarse con soporte técnico y discutir el problema. con el operador, que encontrará la manera de eliminar las suscripciones redundantes.

MTS ofrece a los suscriptores más de 20 servicios pagos diferentes. Cada uno de ellos tiene una cuota de suscripción mensual o semanal. Muchos suscriptores no utilizan ciertos servicios en su tarifa. Le diremos cómo deshabilitar el servicio pago en MTS. Los comandos de servicio, los mensajes de texto, una cuenta personal o una llamada al operador le permiten hacer esto.

Cómo comprobar qué servicios de pago tienes conectados

El suscriptor puede utilizar varios métodos para conocer los servicios de pago actuales. La primera forma es usar una solicitud USSD *152# y desafío Después de eso, se abrirá un menú de texto frente al suscriptor, en el que es necesario seleccionar la sección "Servicios pagos" presionando el número correspondiente en el teclado del teléfono inteligente. En el siguiente menú, presione el número, lo que lo llevará a la sección "Opciones". En él verás todas las opciones de pago vigentes para tu número.

Si también está interesado en la tarifa de suscripción por uso, busque la información necesaria en su cuenta personal. Debes dirigirte a la sección "Tarifas y Servicios" (en el subapartado "Gestión"). La ventana presentará una lista completa de las opciones conectadas y su tarifa de suscripción. También puede ir a la sección "Suscripciones" del sitio. Este es un bloque de complementos de entretenimiento pagados, para los cuales también se retiran fondos de su cuenta.

El operador siempre lo ayudará a encontrar la información deseada. Llame al call center de la empresa para solicitar la información necesaria. Antes de llamar prepara tu pasaporte, pues para brindar información, el asesor debe asegurarse de que eres el dueño de la tarjeta SIM. Los números de marcación se pueden encontrar en el sitio web oficial o en la siguiente sección "Llamar al operador".

Instrucciones de apagado

Tenga en cuenta que casi todos los servicios se pueden desactivar utilizando sus propias combinaciones, que puede encontrar en las páginas temáticas del sitio web de MTS. También existe un método universal para deshabilitar todas las suscripciones, que mencionaremos a continuación. Averigüemos cómo deshabilitar un servicio pago de varias maneras.

Comandos USSD y SMS

La mayoría de los servicios se desactivan mediante comandos USSD o mediante el envío de mensajes de texto. En la imagen a continuación se muestra un ejemplo de cómo deshabilitar algunos de ellos a través de SMS y comandos de servicio.

En el 100% de los casos, usar el comando USSD es completamente gratuito. Los mensajes SMS para la desactivación también suelen ser gratuitos, pero en algunas situaciones se puede cobrar una tarifa de acuerdo con su tarifa. Encontrar una manera de apagarlo es fácil: en la página mts.ru, ingrese el nombre del servicio en el campo de búsqueda. El resultado de la búsqueda se mostrará a continuación. Ir a la página de descripción. Expande la pestaña "cómo activar/desactivar" o "preguntas frecuentes"

Para deshabilitar absolutamente todas las suscripciones pagas, el suscriptor puede marcar el comando de servicio *152*2# o enviar un mensaje de texto con un número 1 en 8111 . Le recomendamos que obtenga información sobre la desactivación de una opción en particular solo de los representantes oficiales de la empresa.

Llamar al operador

Encontrar los comandos correctos en la red para deshabilitar muchos es problemático y requiere mucho tiempo. Una forma más conveniente es contactar a un operador en vivo. El consultor encontrará rápidamente la información que necesita, mientras lo ayuda con la desactivación. Aquí deberá proporcionar los detalles de su pasaporte para que el empleado de MTS pueda verificar que usted es el propietario legal de este número.

Para deshabilitar los servicios MTS pagos, llame a uno de los números:

• 0890 (si es suscriptor de MTS);
• 8-800-250-0890 diseñado para llamar desde casa o números de otros operadores (Megafon, Beeline, Tele2 y otros).
• +7-495-766-01-66 se utiliza en itinerancia en el extranjero.

Tan pronto como llegue, el autoinformador comenzará a anunciar los elementos del menú. Vaya a una de las secciones (por ejemplo, la primera o la segunda), luego presione el botón 0. Se conectará con el primer operador libre.

Además, puede escribir a un consultor en línea en un chat en el sitio web de MTS. Esto es relevante en los casos en que se encuentra fuera del área de cobertura de la red, pero hay acceso a Internet. El uso del chat no requiere autorización en su cuenta personal.

A través de la aplicación móvil

Los usuarios de teléfonos inteligentes Android de productos y dispositivos de Apple en Windows Phone pueden usar la aplicación My MTS. Su principal conveniencia es la capacidad de realizar configuraciones directamente desde el teléfono. Para hacer esto, instale el programa. Ejecutarla. Siga las sencillas instrucciones a continuación:

¡Atención! Algunos interruptores tienen un candado. Esto significa que la desactivación no es posible, ya que el artículo es obligatorio para la tarifa que está utilizando. Del mismo modo, puede habilitar nuevas opciones al ver la lista completa en la pestaña "Todos". Así es como puede deshabilitar rápida y fácilmente los servicios MTS pagos a través de una aplicación móvil.

En la cuenta personal

La gestión completa de su número se lleva a cabo a través de la funcionalidad de su cuenta personal. Solo necesita pasar por la autorización completando el número y la contraseña. Si olvidó o no recibió su contraseña, haga clic en el hipervínculo que dice "Obtener por SMS...". Después de iniciar sesión en su cuenta, siga estos pasos:

En su cuenta personal, también puede deshacerse de todas las suscripciones pagas. Para esto:

Si necesita eliminar solo suscripciones específicas, haga clic en el símbolo de cruz a la derecha de las deseadas. Ahora ya sabe cómo deshabilitar servicios y suscripciones pagas a MTS por todos los medios disponibles.

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Respuesta rápida:

Hay tres formas de deshabilitar los servicios pagos:

Desactivación de varios servicios:

A menudo, hay situaciones en las que los fondos se "fugan" del número. Esto indica que los servicios pagos están activados en el contacto actual. Es curioso que esto no siempre sucede por iniciativa del suscriptor. Todos los proveedores en la región rusa, incluido Beeline, a menudo ofrecen a los usuarios probar varios servicios de forma gratuita. Sin embargo, los operadores se “olvidan” de aclarar que luego de vencido el período de gracia, la suscripción a este servicio se activa automáticamente. ¿Cómo deshabilitar los servicios pagos en Beeline? Para hacer esto, existe un cierto procedimiento que ayudará a evitar el vaciado regular de la cuenta personal.

Cómo deshabilitar los servicios pagos en Beeline

La desactivación de los servicios pagados de Beeline comienza con la verificación de los parámetros de la tarifa actual. Para rechazar las opciones, debe averiguar qué está conectado exactamente al número. Puedes hacer esto de tres maneras:

• Marca el comando *110*09# en tu teléfono. En respuesta a una solicitud, el sistema envía un mensaje donde se marcan todas las opciones activas en el número actual, incluidas las suscripciones pagas.
• Llame al 0674 09. La reacción del sistema será idéntica, la información necesaria llegará en una notificación por SMS.
• Póngase en contacto con el soporte técnico. Marcando un solo número 0611, y esperando la respuesta del asesor, puede obtener información completa sobre la tarifa.

¡Importante! Cuando se comunique personalmente con el soporte técnico, el suscriptor deberá proporcionar los datos de su pasaporte o una palabra clave. La empresa protege los datos personales de los usuarios y no divulga información a terceros.

¿Cómo deshabilitar los servicios? Usando los métodos anteriores, los suscriptores reciben datos sobre qué opciones vacían regularmente su cuenta personal. Teniendo la información, puede deshabilitar todos los servicios pagos. Se hace así:

Deshabilitar servicios

1. "Área personal". Cada tarifa de Beeline tiene una herramienta conveniente para configurar y administrar el paquete de comunicación seleccionado. Esta es la página personal del usuario en el sistema denominada "Cuenta personal". Para acceder a esta sección, debe aprobar la autorización en el sitio web de BEELINE. Después de ingresar el nombre de usuario y la contraseña en los campos correspondientes, el suscriptor va a la página personal. Aquí, en la sección de administración, se mostrarán todas las opciones pagas que están conectadas actualmente. Puede rechazar los servicios moviendo la tecla virtual frente a la opción a la posición "APAGADO".
2. Apoyo técnico. Si Internet no está disponible, puede deshabilitar los servicios en Beeline llamando al 0611. Aquí puede solicitar una lista de suscripciones pagas y pedirle al operador que las elimine. En este caso, las opciones conectadas se desactivarán automáticamente.
3. Solicitud de USSD. Para comunicarse con el centro de control de servicios, marque *111#. Después de procesar la solicitud, el sistema envía una notificación por SMS, que muestra opciones y comandos que le permiten cancelar la suscripción.

¡Importante! La desactivación de cualquier opción es gratuita, a la primera solicitud del suscriptor.

Peculiaridades

Deshabilitar los servicios pagos en Beeline es un servicio bastante simple, siempre que el suscriptor conozca los comandos del sistema para esta operación. En particular, puede deshabilitar opciones innecesarias como esta:

• Contraseña "STOP" al número 5054. El comando desactiva todos los boletines en el número actual.
• Contraseña "STOP" al número 2838. Con esta solicitud, puede eliminar todas las suscripciones a los servicios de entretenimiento.
• Una llamada al número 0684 006. Esta solicitud deshabilita todos los servicios pagos en el número.

Sin embargo, hay situaciones en las que no es necesario eliminar por completo las ofertas conectadas, por ejemplo, un suscriptor desea dejar un boletín informativo de sitios de noticias, pero no necesita otros servicios de información y entretenimiento. ¿Cómo proceder en este caso? Aquí deberá deshabilitar selectivamente los servicios. Las opciones más populares se desactivan así:

1. Eliminar el portal de infoentretenimiento "Chameleon" - *110*20#.
2. Bloqueo de alertas de Internet -*110*1470#.
3. Cancelación del servicio AntiAON - *110*070#.
4. Desactivación del servicio "Estar informado" - * 110 * 400 #.
5. Optar por no recibir correo de voz - *110*010#.

¡Importante! Puede volver a conectar los servicios en cualquier momento. Esta operación se realiza de forma gratuita, la cuota de suscripción comienza a cobrarse desde el primer día.

Características adicionales

Cuando un usuario no conoce el algoritmo para darse de baja de las suscripciones pagas, tiene una pregunta: cómo deshabilitar la tarifa en Beeline para no incurrir en costos adicionales. Cabe señalar que es técnicamente imposible deshabilitar el plan de tarifas. El suscriptor solo puede rescindir completamente el contrato actual (bloqueo y pérdida del número) o cambiar a otro paquete de comunicación mientras mantiene el contacto. Vale aclarar que la segunda opción no solucionará el problema: los servicios conectados seguirán atados al número.

Para evitar tales problemas, puede probar un método adicional: prohibir la conexión de servicios a números cortos. Dicho bloqueo se establece después de ponerse en contacto con el soporte técnico. El servicio es gratuito.