¿Por qué Samsung Kies ve el teléfono? Samsung Kies ve el teléfono Samsung Kies 3 no ve el teléfono

La mayoría de los propietarios de dispositivos móviles de Samsung para facilitar la conexión de su gadget a una computadora y un proceso de intercambio de información más sencillo entre dispositivos disfrutan solicitud de Samsung Kies. Pero a menudo sucede que la computadora no ve el teléfono. ¿Dónde buscar la causa de la culpa y cómo se puede solucionar esto?

La computadora no ve el teléfono Samsung

Si su PC no reconoce su dispositivo como un dispositivo conectado, no debe perder corazón de inmediato. Los puertos USB pueden haber fallado: intente, como opción, conectarse a otra computadora. Actualice el controlador del sistema y escanee su sistema operativo para virus.

Si la PC reconoce el dispositivo complementario, los problemas deben buscar en la configuración del dispositivo o la aplicación móvil.

Samsung Kies no ve el teléfono.

Entonces, sistema operativo Reconocí su dispositivo, pero la aplicación Kies afirma obstinadamente que nada está conectado. En primer lugar, tire del cable USB del dispositivo y cierre el programa. Luego, únase al gadget a la PC (como opción, puede elegir otro puerto USB, no use los cables de extensión) e intente ejecutar la aplicación Kies hasta que aparezca el icono del dispositivo conectado.

Razón común por qué Samsung Kies. No ve que el teléfono se encuentra en la configuración de su dispositivo móvil. Venga al elemento del menú "Conexión de PC" y coloque una marca allí en la aplicación Kies. También en el elemento del menú "Conexión" para seleccionar la opción "Depurar USB". Si de nuevo, no ayudó, luego reinició el dispositivo en caso de una falla del sistema, en muchos casos, se ha convertido en una solución inesperada para este problema.

Si el Samsung Kies ahora no ve el teléfono, entonces necesita eliminar y volver a poner los controladores dispositivo móvil. Para hacer esto, presione "Inicio" - "Panel de control" - "Administrador de dispositivos": "Dispositivo móvil", haga clic en el botón derecho en el registro, seleccione el elemento "Propiedades" y en la ventana que aparece haga clic en el botón "Eliminar" . Actualizar la computadora y luego instalar conductores oficiales De la compañía del fabricante para su gadget. A continuación, intente volver a conectarse.

Si el método anterior no proporcionó resultados, y aún el teléfono no se conecta a Kies, reinstale la aplicación en sí. Tal vez se produjeron errores durante la instalación, fue un error del sistema durante la última sesión o simplemente versión antigua Aplicaciones. Haga clic en "Inicio", luego "Instalación y eliminación de programas" (este elemento de menú en Windows 7 tiene el nombre "Programas y componentes"), elimine la aplicación Kies. Después de realizar este procedimiento, debe limpiar el registro de posibles "trazas". Para estos fines, es mejor aprovechar los programas que se especializan en la limpieza del registro (por ejemplo, el limpiador SS).

Después de limpiar el registro, reinicie la computadora y vuelva a configurar el programa. La última versión más reciente, más relevante de la aplicación que puede descargar en el sitio web oficial del fabricante. Antes de comenzar el proceso de instalación, desconecte el firewall y el antivirus. No olvide que la solicitud debe ser instalada desde debajo cuenta con derechos de administrador.

Además, la razón por la que Kies no ve el teléfono puede ser un archivo con una longitud incorrecta, contenida en la memoria del dispositivo. El dispositivo intenta leer todos los archivos disponibles, y en dichas extensiones a menudo ocurre la falla del programa, lo que finalmente conduce a errores en la conexión.

Retire la tarjeta de memoria y conecte el dispositivo a la PC. Si lo ayudó, el problema está en un medio removible. De lo contrario, exhibe en la configuración del dispositivo "Conectar como una unidad flash", conéctelo a la PC y copie la copia archivos. Entonces puedes devolverlos en cualquier momento.

Hay muchas razones por las que PC no ve teléfono samsung. Pruebe todas las opciones enumeradas, y solo llame al especialista.

19 de abril de 2014 | Comentarios: 3.

Al conectar el teléfono / PDA a una PC a través del cable USB, el dispositivo no está determinado, sino que solo se está cargando:

Instale la casilla de verificación "Configuración \\ Connect a PC \\ Preguntar". Si está instalado, retire y ponga de nuevo.
Intenta reemplazar el cable.
Para conectar otro puerto USB (preferiblemente desde detrás de la unidad del sistema, ya que estos puertos se plantan directamente en la placa base).
Prueba otra PC.
Prueba otra tarjeta flash.
Deshabilitar / eliminar la tarea Killer (si está instalada), o agregue "Sincronización de PC" a la lista de excepciones.
Trate de no usar adaptadores / cordones de extensión
Instale el controlador Android_usb_driver__winxp_win7_.rar
Los conductores también se instalarán al instalar programas de varios fabricantes para sincronizar dispositivos con PC. IMPORTANTE: Al instalar controladores, es necesario desactivar el software antivirus en la PC.
Haga una limpieza a través de la configuración de PDA (restablecer a la configuración de fábrica) o a través de la recuperación (vaya a Recuperación ClockworkMod. y ejecute el borrado de datos / reinicio de fábrica). Esto eliminará todas las aplicaciones instaladas y restaurará la configuración predeterminada.
Reinicie la PDA y / o PC.
Eliminar los controladores instalados y el software correspondiente en PC (por ejemplo, MyPhoneExplorer), reinicie la PC, instale nuevamente los controladores, reinicie la PC nuevamente.
Apague la PDA, obtenga la batería, la tarjeta SIM y la tarjeta de memoria durante 15-30 minutos.
Limpie los conectores en los problemas de problemas de conexión USB (POST # 19849241) y Preguntas frecuentes para Samsung Galaxy Ace GT-S5830I Problemas de conexión USB (POST # 20080680).
Actualizar Windows. Reproductor multimedia. Problemas de conexión USB (POST # 20228084)
Para propietarios de Samsung: Actualice Kies y haga clic en los problemas de conexión USB "Actualizar controladores" (POST # 20192608)
Reflejar
Caminata al centro de servicio.

(!!!) P.S. No olvide que los problemas con la conexión del dispositivo a la PC a través de USB se pueden llamar:

características instaladas en dispositivo específico firmware personalizado;

software de terceros instalado en el dispositivo y / o PC, conflicto entre ellos, etc.;

el problema puede estar en el "hardware" (mal funcionamiento técnico de la tarjeta de memoria, puerto USB, cables, etc.).

En presencia de las circunstancias, métodos universalesEspecificado en cualquier otro lugar puede que no lo ayude.

Corregir la eliminación de los controladores de dispositivo de una computadora

Los controladores de dispositivo generalmente se ocultan en el Administrador de dispositivos tan pronto como el dispositivo se apaga o dé un comando para ocultar (a pesar del hecho de que todavía están instalados en el sistema). Muy a menudo, el conflicto de los conductores "mismo" debido a la falta de coincidencia de versiones, etc.

Métodos para limpiar la lista de dispositivos no utilizados: (ya con muchos probados y da buenos resultados cuando nada ayuda a "ver" un dispositivo "viable".
0. Desconecte todos los dispositivos USB externos de la computadora.
1. Cree una variable de entorno llamada devmgr_show_nonpresent_devices con valor igual a 1.
Para hacer esto: 1.1. Haga clic con el botón derecho en el icono Mi PC y seleccione "Propiedades".
1.2. En el cuadro de diálogo que se abre, vaya a la pestaña Avanzado (avanzado) y haga clic en el botón Variables de entorno.
1.3. En el cuadro de diálogo "Entorno variable", ubicado en la parte superior del cuadro de diálogo, haga clic en el botón "Crear" (nuevo).
1.4. En el campo "Nombre de la variable", escriba (mejor copie desde aquí) devmgr_show_nonpresent_devices, y en el campo "Valor de la variable", ingrese 1.
1.5. Dos veces en una fila, haga clic en el botón "OK").

La variable de entorno creada permitirá al Administrador de dispositivos que muestre todo el controlador del dispositivo instalado en el sistema (ambos ocultos y todos conectados a la computadora).

2. Llame al administrador / administrador del dispositivo:
3. Haga clic con el botón derecho en el icono "Mi computadora", seleccione "Propiedades" y vaya a la pestaña "Administrar".
4. Haga clic en el botón Administrador de dispositivos ( Administrador de dispositivos.), Abra el menú Ver y seleccione "Mostrar dispositivos ocultos" (mostrar dispositivos ocultos).

5. Inicie el sistema "Desplegar" de "Klama":
5.1 Sección " Dispositivos de disco"Cada vez que conecta una nueva unidad flash USB, se establece un nuevo controlador. Cada vez que conecta la misma unidad flash USB, pero a otro puerto USB, ponga nuevo conductor. Los controladores de todos los medios reemplazables actualmente deshabilitados en esta sección se pueden eliminar de manera segura: se reinstalarán cuando se conectan las unidades flash y otros medios USB. Entre estos conductores ocultos y no utilizados será el conductor "su dispositivo" (tal vez "fallido" y no uno). Debe llamarse "su dispositivo" dispositivo USB, pero no siempre se define correctamente y, por lo tanto, el nombre puede ser otro ... Retire audazmente todo lo que pertenece a su dispositivo en esta sección. Cuando primero conecta el "su dispositivo", el nuevo controlador de la corriente se instalará o le pedirá que lo instale.

5.2 Sección "Otros dispositivos" Aquí puede eliminar todos los dispositivos ocultos (azufre): estos son todos sus intentos fallidos de poner algo "algo". Definitivamente no necesitas ...

5.3 Sección "Toms of Storage Dispositivos" Aquí puede eliminar los volúmenes ocultos (Sulphur) "Volúmenes de dispositivos de almacenamiento", esta "letras" de sus unidades flash no son necesarias, porque Asociado de nuevo al conectar una unidad flash ..

5.4 Sección "Controladores universales neumático secuencial USB ": Aquí puede eliminar todos los dispositivos Hidden (Sulphur):" El controlador USB del dispositivo de dispositivo ", un dispositivo de almacenamiento USB, un dispositivo desconocido y otros.
5.5 Reinicie la computadora.

6. Después de todo, estos se eliminan, intente volver a conectar "su dispositivo". Debe detectarse como un nuevo dispositivo y Windows configurará el controlador o lo instalará usted mismo (en algunos dispositivos que necesita para instalar controladores sin conectarse a través de USB, es decir, conectarse después de la instalación del controlador).
6.1 Reinicie la computadora.
Por lo general, este procedimiento elimina todos los problemas en los conductores de conflictos "Su dispositivo".

Como ser si samsung Kies no ve el teléfono. (Si lo considera que, por ejemplo,)? En primer lugar, se debe tener en cuenta que esta aplicación es gratuita. softwareLo que ayuda al dispositivo móvil a interactuar con una computadora personal. Muchos propietarios de teléfonos de Samsung lo usan al conectar el dispositivo a una PC. Sin embargo, no hay casos cuando Samsung Kies ve un dispositivo móvil. ¿Qué hacer en este caso?

Consejos para usuarios cuyos Samsung Kies no vieron el teléfono.

En primer lugar, debe asegurarse de que el problema realmente se originó con la aplicación Samsung Kies, y no con la computadora misma. Si la PC no ve como un dispositivo conectado, el problema puede estar en la computadora, por ejemplo, ocurre con controladores o puerto USB. Tampoco le dolerá escanear todo el sistema para los virus.

Si se identifica el dispositivo conectado, pero Samsung Kies no ve el teléfono de todos modos, puede intentar cerrar y abrir el programa, apague el cable y vuelva a instalarlo. Como opción, para conectarse a otro puerto USB, mejor en el panel posterior de la PC, y no en la parte delantera. El programa no debe iniciarse hasta que el propio sistema operativo "vea" el teléfono.

El siguiente paso es verificar la configuración de la conexión en el menú del dispositivo móvil. El esquema es el siguiente: "Configuración" → "Conexión" → "USB" → "Depuración USB". Además, puedes reiniciar el teléfono. Sin embargo, esto puede no ayudar. En este caso, se recomienda al propietario del dispositivo móvil para intentar reinstalar y controladores en la máquina. Al presionar la línea superior izquierda en el programa, debe seleccionar "Restore del controlador" o "Configuración del controlador". Los conductores se pueden actualizar y, por lo tanto,: "Panel de control" → "Administrador de dispositivos" → Selección de teléfono → "Actualizar controladores".

Si este procedimiento no ayuda, el usuario debe intentar reinstalar el programa en sí. Quizás la versión anterior se instaló inicialmente, o esta última, pero incorrectamente. Debe ir a "Programas de instalación y eliminación" ("Programas y componentes" en Windows 7) y eliminar la versión anterior de Samsung Kies. Luego, se debe limpiar el registro, por ejemplo, utilizando el programa CC CLEANER, pero esto no es obligatorio.
Después de eliminar el programa, debe reiniciar la computadora e instalar su última versión descargándola desde el sitio oficial de Samsung Kies. Antes de instalar, se recomienda deshabilitar antivirus. Al instalar el programa, seleccione "Startup en nombre del administrador" en el menú contextual.

Otros casos cuando Samsung Kies no puede ver el teléfono.

A veces, la razón puede ser que en la tarjeta de memoria o en la memoria integrada del dispositivo móvil, se almacena un archivo con una extensión demasiado larga (por ejemplo, demasiado sudorosa o grande). Puedes intentar extraer la tarjeta de memoria. Si tal archivo todavía está en el teléfono, puede moverlos temporalmente a una carpeta separada en la PC. Es mejor no eliminar esos archivos cuya asignación es desconocida, y al final del trabajo simplemente copiarlas.

Si aún no se encontraba la razón, es mejor tratar de contactar a los especialistas.

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Cada usuario del dispositivo móvil sabe bien que controlar el teléfono es más fácil desde la computadora. A menudo sucede que el teléfono no se conecta a la computadora. Hay muchas razones por las que el teléfono no se conecta a la computadora.

A la edad actual del progreso, los editores de teléfonos han desarrollado una característica muy conveniente e importante con la que puede usar información de una computadora a "Drop" en un celular o viceversa.

Puede ver sus mensajes SMS, los contactos disponibles en la unidad, para ajustarlos, explorar el registro de llamadas y ver archivos en la tarjeta de memoria y ejercer muchas otras operaciones útiles para usted.

Esta función es conectar un teléfono móvil con una tarjeta de memoria a una computadora personal a través de un cable USB.

El teléfono no se conecta a una computadora a través del cable USB: Causas posibles

1. Para conectar un móvil a la PC, se requiere un aparato de teléfono, un cable USB y, por supuesto, una computadora personal. Si todo esto está en stock, entonces, en primer lugar, es necesario verificar todos los componentes para el rendimiento y la integridad.

A veces sucede que el cable está dañado, es decir, uno de los cables en vivo está roto. En este caso, debe reemplazar el cable, de lo contrario no implemente conexión.

2. Con una actitud de negligencia hacia el teléfono, puede ocurrir daño al conector y no habrá contacto con el cable. En este caso, puede intentar limpiar los contactos del cable con una lana humedecida con alcohol. Esto asegurará la eliminación de polvo y película de óxido de los contactos. Si estas manipulaciones no ayudaban, y aún no hay contacto con el cable, deberá reemplazar el conector.

3. También es importante que los dispositivos tengan los conectores para USB en condiciones de trabajo. A veces, la razón por la que el teléfono no se conecta a la computadora, puede haber un estado inoperatorio de puertos USB bloque de sistemaEs decir, están deshabilitados en la interfaz de software del material.

Puede conectar un puerto USB al ingresar al BIOS e implementar algunos usuarios de manipulación sin complicaciones. Si todos los componentes listados están en perfecto orden, entonces estamos buscando una razón en la otra.

4. En muchos casos, para conectar un gadget a una computadora, no es necesario instalar ningún software adicional manualmente. Hay utilidades específicas que, cuando se detecta un nuevo dispositivo conectado, le permite restablecer el software necesario en la red.

Prácticamente el proceso de conexión es el siguiente: primero su computadora y teléfono móvil Discapacitado. Conectaste la PC y el gadget utilizando un cable USB, incluido el móvil y computadora personal.

El programa Windows, después de que se carga completamente, determina el dispositivo que está conectado a través del USB, al tiempo que determina su modelo y controladores para trabajar en su totalidad.

Luego, Windows descarga de forma independiente este software a su PC y lo establece. Esto es suficiente para el teléfono y el conector de la computadora.

Si su computadora personal identificó el teléfono, entonces está determinado rápidamente por el gadget, todas sus carpetas que están en su tarjeta de memoria y mucho más.

5. Muy a menudo es necesario reiniciar la computadora, después de la instalación automática de controladores móviles para su trabajo en su totalidad. Los usuarios se enfrentan a un problema que en el modo automático, la instalación de los controladores pasó no del todo correctamente o no pasó en absoluto.

Si en modo automatico El programa Windows no ve su dispositivo y no puede determinarlo y, naturalmente, no es posible descargar el programa de Internet, debe instalar controladores para un teléfono móvil manualmente.

En los modelos modernos de teléfonos, completa con varios dispositivos, los proveedores invierten un disco especial en el que hay un software y, que está destinado a su modelo del gadget.

Solo necesita iniciar este disco e instalar el software para su teléfono en Windows PC. Después de eso, es necesario reiniciar la PC. Después de que pasó el reinicio, el teléfono debe decidir.

Si dichos fabricantes de discos no se han incluido en el kit al teléfono, entonces usted mismo tiene que descargarlo desde Internet. Salta del sitio web oficial de la compañía del fabricante su modelo de teléfono.

Los desarrolladores telefónicos, en sus sitios oficiales están diseñados para descargar este tipo de software. Solo debe encontrarse en el sitio web oficial del conductor y descargarlos. Solo al descargar, preste atención al software para su modelo de gadget.

No será muy difícil para usted y no le demorará mucho tiempo. Con la descarga y la instalación adecuadas de los controladores después de reiniciar la PC, su móvil debe decidir.

6. Para el teléfono móvil y la computadora autónomos de pleno derecho, debe descargar un sincronizador de sincronización activa de Internet. Si tiene Windows 7 en su PC, necesita un programa de Centro de dispositivos de Windows Mobile, y si usa Windows XP, entonces ActiveSync es adecuado, pero las versiones no deben ser inferior a 4.5.

Este es exactamente el activo por el cual puede conectar su gadget a la computadora. Recomendamos descargar estos programas del sitio web oficial de Microsoft.

Al conectar el teléfono a la PC, seleccione el modo de conexión en la interfaz del teléfono y todo está listo para usted. Todo es muy simple y rápido. Si lo ha hecho correctamente, su teléfono móvil definirá su teléfono móvil.

El teléfono no se conecta a la computadora a través de Wi-Fi

El teléfono se puede conectar a una PC con Wi-Fi. Si no se produce tal conexión, significa que se deben realizar los siguientes pasos.

Primero ajuste la computadora. Luego, configure la configuración de su móvil. Una conexión a través de Wi-Fi Gadget y PC proporciona la capacidad de intercambiar información sin conexión por cable.

Para configurar la computadora, debe ir al panel de control y seleccione el elemento "Red", y en su subpárrafo "Internet".

En este punto, haga clic en el botón izquierdo del ratón para cambiar los parámetros del adaptador. Luego, selecciona el punto "Agregar" y "Crear una red de computadora", y en la ventana "Computadora" que se abre.

Luego cambie las propiedades de la conexión inalámbrica en la pestaña "Internet versión 4". Este artículo está en la misma carpeta. Presente los datos de su PC como parámetros.

En la configuración del teléfono, seleccione "Conexiones" y luego Wi-Fi, luego el nombre de la red que le dio su computadora.

Después de eso, aparecerá la configuración de la conexión, dónde ingresar los mismos datos que en la computadora, y simplemente guardarlos. Presiona la conexión. Se establece la conexión.

Muy a menudo cuando se utiliza el programa Samsung Kies, los usuarios no pueden conectarse al programa. Ella simplemente ve el dispositivo móvil. Las razones de la aparición de este problema pueden ser mucho. Considera cuál podría ser el caso.

En el programa Samsung Kies, hay un asistente especial que puede corregir el problema de la conexión. Este método es adecuado si la computadora ve el teléfono, pero no hay programa.

Necesitas hacer clic "Solución de problemas de conexión de conexión" Y espere algún tiempo hasta que el Maestro complete el trabajo. Pero como la práctica muestra este método rara vez se dispara.

Conector y cable de Malfunción USB

En una computadora o computadora portátil hay varios conectores USB. Debido a su uso, pueden romperse. Por lo tanto, si Samsung Kies no ve el teléfono, preste atención a la computadora en sí.

Para hacer esto, debe tirar del cable del dispositivo y volver a conectarse. En la esquina inferior derecha, se debe mostrar una ventana con un estado de conexión. Si no, vuelva a conectar el teléfono a través de otro conector.

Otro problema puede estar en mal funcionamiento del cable. Si hay un repuesto, intente conectarlo.

Compruebe si hay virus

La situación no es rara cuando se accede a varios dispositivos está bloqueado por programas maliciosos.
Pase una verificación completa de su programa antivirus.

Para la confiabilidad, verifique la computadora de una de las utilidades especiales :,. Pueden escanear la computadora sin detener el antivirus principal.

Conductores

El problema de la conexión puede ser causado por los viejos conductores o su ausencia.

Para resolver el problema, necesitas ir a "Administrador de dispositivos", Encuentra tu teléfono en la lista. A continuación, haga clic en el dispositivo con el botón derecho del mouse y seleccione "Actualizar controladores".

Si no hay controladores, descárguelo desde el sitio oficial e instale.

Selección de versión incorrecta del programa

En el sitio web del fabricante. programas de Samsung Kies, proporcionó tres versiones para descargar. Mira con cuidado a los de Windows. En paréntesis, esta versión debe seleccionarse para un modelo específico.

Si la elección se realizó incorrectamente, el programa debe eliminarse, descargar e instalar la versión correspondiente.

Como regla general, después de todas las acciones realizadas, el problema desaparece y el teléfono está conectado con éxito al programa.

No es un secreto que Samsung galaxia Hay un conector para mapas de microSD. Para aumentar la cantidad de memoria. Sin embargo, algunos usuarios todavía toleran imágenes, música y video en una computadora o computadora portátil. Pero, ¿qué pasa si la computadora no ve a Samsung Galaxy, a través de USB?

Primero, para reconocer el teléfono inteligente como Galaxy S, la computadora necesita todos los controladores necesarios. Por lo general, cuando el dispositivo está conectado a una computadora, lo encuentra inmediatamente, pero si conductores requeridos No instalado, esto puede que esto no suceda.

Los conductores son programas especialesAyudando a establecer la interacción entre el teléfono y la computadora. La mayoría de las veces, se pueden descargar en el sitio web del fabricante. Si la computadora no reconoce su Galaxy S7, vaya inmediatamente al sitio web de Samsung y descargue los controladores. Aquí hay un enlace a Galaxy S7 / Edge. Los propietarios de Mac tendrán que establecer que su MAC puede interactuar con el teléfono.

Hay una alternativa: simplemente puede descargar e instalar el programa en la computadora, facilitando así el intercambio de archivos. Con él, el kit va todos los controladores necesarios, por lo que después de la instalación puede estar tranquilo: la computadora reconoce su dispositivo, y el intercambio de archivos dejará de ser un problema.

Esos usuarios de WindowsLo que solo instaló los controladores de Samsung, puede encontrar la necesidad de desinstalar el dispositivo antes de que se detecte. Necesitas realizar los siguientes pasos:

Mantener el botón Ventanasy presionar R.llamar al equipo "Llevar a cabo".
Impresión " devmgmt.. mSC."y presiona" INGRESAR“.
Seleccione " Otros dispositivos" o " Dispositivos portables”.
Si hay una lista " Samsung_ Androide" o " Dispositivo desconocido"Con un icono amarillo (!), Haga clic con el botón derecho y seleccione" Desinstalar “.
Haga clic derecho en la ventana " Administrador de dispositivos"Y seleccionar" Cambios de hardware de escaneo“.

En principio después de la instalación. conductores necesarios O programas, todo debería funcionar. Pero si el problema no es que el dispositivo no sea reconocido por la computadora, debe buscar otra forma.

Leer más en video:

Entonces, ¿qué pasa si instaló los controladores, y la computadora todavía no ve a Samsung Galaxy?

Primero, "no ve", esto no es lo mismo que "no reconoce". Por lo tanto, siempre pedimos a los lectores que describan el problema con la mayor precisión para proporcionar la solución más adecuada. Aquí, por ejemplo, uno de los mensajes "confusos" sobre este tema ...

"Ya no puedo transferir fotos a la computadora, porque no reconoce el dispositivo. No sé qué hice esto, o lo que no hizo, sino antes de que la computadora reconozca inmediatamente el teléfono e inmediatamente reinicie los archivos y las fotos. Y ahora él simplemente no lo ve. Conecto el teléfono, y no ve. Tú Usted puede ayuda a mi?»

Usted ve, primero nuestro lector utiliza el término "reconocer", y luego escribe que "la computadora no lo ve", es decir, la computadora "no detecta" el dispositivo conectado. En este caso, debe intentar corregir el hecho de que la computadora no ve el teléfono Samsung. Lo que puedo recomendar es cambiar la conexión USB. Y así como ...

¿Por qué la computadora no ve a Samsung Galaxy, a través de USB?

Si la computadora no ve el Samsung Galaxy cuando se conecta con el uso del conjunto USB del cable, deberá eliminar los problemas en la computadora. Si conoce que otras computadoras ven el teléfono, puede estar en el puerto USB.

Si los problemas no están en esto, entonces el problema puede estar con el cable o el puerto de carga se separa. Teniendo en cuenta todo esto, aquí hay algunos pasos que ayudarán a corregir este problema:

Paso 1: Conecte el teléfono a otros puertos USB de la computadora

Simplemente conecte el teléfono a la computadora con una carga o un cable de datos. Si el teléfono permanece "invisible", intente conectarlo a otro puerto. Pruebe un puerto tras otro para averiguar si fue un problema.

Paso 2: Reinicie la computadora si no funciona el puerto USB

También hay una posibilidad de que su computadora problemas del sistemaque interfieren con los dispositivos conectados a detectar. No se conoce con seguridad, ya sea un problema, vale la pena reiniciar la computadora y ver, se apagará. Si el problema permanece después del reinicio, significa que algo no es así, no con la computadora, sino con un cable o un teléfono.

Sin embargo, le aconsejo que pruebe otros dispositivos, como una unidad flash, que está conectada a través del puerto USB. Si la computadora ve todos los dispositivos, excepto el teléfono, vaya al siguiente paso.

Paso 3: Asegúrese de que el cable USB no esté dañado

Después de examinar el cable, puede verificar el daño visible. Si no se observa, intente cargar el teléfono con él. Dentro del cable son los cables que son responsables de la carga y para la transmisión de datos.

Cargando el teléfono, puedes entender si funciona o no. Si hay daños, el teléfono puede no cobrar, especialmente si se ha ido algún cable.

Otra forma de comprobar es usar otro cable. Si el teléfono funciona con él, entonces el cable nativo es solo POLIT. Si el problema es realmente en esto, entonces necesita reemplazar el cable anterior al trabajador.

Paso 4: Asegúrese de que el dispositivo esté conectado como "Dispositivo de almacenamiento de datos"

Es muy importante, ya que en su mayoría los teléfonos están conectados a una computadora para recargar. Si es así, entonces la computadora puede no verla, ya que la transferencia de melón no está disponible temporalmente. Ir a las notificaciones y ver si hay un icono de elección para USB. Si es así, considere el problema ya resuelto.

Simplemente haga clic en él y seleccione "Almacenamiento de datos". Si es la primera conexión, la instalación de los controladores tomará algún tiempo. Pero si no tiene tal insignia, intente lo siguiente:

Desactivar USB de Samsung.
Apague el teléfono.
Espera 20 segundos.
Encenderlo.
Conecte el cable de nuevo.
Compruebe si aparece el icono con las opciones.

Si no lo es, continúe con el siguiente paso.

Paso 5: Compruebe el zócalo para el cargador

Como mínimo, necesita dos cables para aclarar si el problema está con él. Si la computadora aún no ve a Samsung, es hora de revisar el puerto para el cargador.

Tal vez no haya posibilidad de establecer una conexión, o algunos fragmentos, fibra o polvo han caído en el conector. El flujo de aire comprimido ayudará a deshacerse de este último, pero en caso de aflojar la conexión que necesita para ir más lejos.

Si los cargos del zócalo de carga están en orden y no hay suciedad, conecte el cable y verifique si el contacto no ha desplegado. Si el cable ingresado como debería, y la conexión no se interrumpe cuando se mueve, entonces todo está en orden.

De lo contrario, tendrá que comprar un cable, ideal bajo el puerto. Si el nuevo cable no ayuda, entonces su dispositivo tiene problemas mucho más serios.

Paso 3: Restablecer la configuración del teléfono si el problema permanece después de instalar Kies o Smart Switch

El segundo paso está dirigido a resolver los problemas con los controladores, pero si no ayuda, debe volver bien guardar todos los archivos e información y restablecer la configuración al estado operativo.

Apague a Samsung Galaxy.
Mantenga presionado los botones "Inicio", "Volumen arriba" y "Nutrición"
Cuando la inscripción Samsung Galaxy aparece en la pantalla, suelte la "Potencia", pero continúe manteniendo los dos restantes.
Cuando aparecerá logotipo de AndroidLibere todos los botones y espere 30-60 segundos.
Uso del botón "Suelo abajo", cambie entre Opciones y seleccione 'Limpie los datos / Restablecimiento de fábrica'.
Presione "NUTRICIÓN" para confirmar.
Luego, seleccione 'Sí - Eliminar todos los datos de usuario' usando el "Volumen hacia abajo" y confirme presionando "POWER".
Espere hasta el final del proceso. Después de seleccionar 'reiniciar el sistema ahora' y haga clic en "Nutrición".
El teléfono se reiniciará un poco más de lo habitual.

Si después de eso, el problema no decide, se requiere la ayuda de un especialista. Espero que esta instrucción, de una forma u otra, te ayude. Si cree que necesita ayuda adicional, contáctenos.

Muchos propietarios de teléfonos Samsung para conectar el teléfono a una computadora, use la aplicación Samsung Kies, lo que facilita el trabajo con la PC conectada a la PC. Pero a veces sucede que Kies no ve el teléfono. ¿Qué hacer en este caso?

Entregar la discusión

Tal vez el problema con la computadora?

Para empezar, asegúrese de que el problema sea realmente con la aplicación Samsung Kies, y no con una computadora. ¿La computadora ve el teléfono como un dispositivo conectado? Si no, entonces el problema puede estar con una computadora (digamos, con un puerto o controladores USB). En este caso, el asesoramiento general ayudará a los casos en que la computadora no vea la unidad flash u otros dispositivos USB:

revise los puertos USB
revisar los controladores
escanea el sistema para virus.

Formas de hardware para resolver el problema con la conexión del teléfono.

Si su Samsung se define en el sistema, pero los Kies no ve el teléfono, puede resolver el problema de varias maneras.

Para comenzar, intente cerrar el programa, apague el cable y vuelva a conectarlo: a veces ayuda.

Puede intentar conectar el cable a otro puerto, asegúrese de mostrar la parte posterior de la computadora, y no en la parte delantera. Y es recomendable conectarse directamente, y no a través de la extensión.

¡Importante! No ejecute el programa hasta que el sistema operativo "vea" el teléfono.

También debe verificar la configuración de la conexión en el menú del teléfono, en la configuración de la conexión con la PC que necesita para seleccionar Samsung Kies.

También intente en la configuración del teléfono en la sección Conexión → USB Seleccione "Depuración USB". Además, puede reiniciar el teléfono (apagarlo y volverlo): no será peor a partir de esto, pero a veces el reinicio del teléfono ayuda a hacer frente al problema.

Reinstalar el controlador por teléfono

Sin embargo, volver a conectar el cable y / o reiniciar el teléfono ayuda lejos de todos los casos. Si aún así, Kies no ve el teléfono, intente reinstalar el controlador primero en el teléfono.

Haga clic en la izquierda cuerda superior En el programa y seleccione "Instalar controlador" o "Recuperación del controlador".

Si no ayuda, actualice los controladores a través del Administrador de dispositivos.

Panel de control

Administrador de dispositivos

Encuentre en la lista de teléfonos, haga clic en Haz clic derecho y seleccione "Actualizar controladores".

Si el problema está en el programa Samsung Kies.

Si el controlador reinstale no ayuda, intente reinstalar el programa en sí. Puede haberse establecido incorrectamente, o usted tiene versión desactualizada.

Reinstale el programa Samsung Kies.

Primero, elimine Samsung Kies a través de la instalación y eliminación de programas (en Windows 7, esta sección del Panel de control se llama programas y componentes).

Luego, debe limpiar el registro de las "Rastres" que dejó el programa Kies.

¡Importante! ¡Puede limpiar el registro manualmente solo si usted es un usuario experimentado y sabe lo que está haciendo! Si no sabe qué es el registro y cómo trabajar con él, use el programa del limpiador de registro (por ejemplo, el limpiador de SS) o no toque el registro en absoluto.

Después de eliminar el programa, reinicie la computadora e instale Samsung Kies nuevamente. Poner el actual Última versión Programas: A veces, la razón por la que Kies no ve el teléfono, es una versión obsoleta de la aplicación, con nueva versión Todo debería ganar.

Descargar Samsung Kies necesita de un sitio oficial de la aplicación.

Antes de instalar, es deseable deshabilitar antivirus y firewall, y el programa debe instalarse con derechos de administrador (haga clic con el botón derecho en archivo de instalación Y en el menú contextual, seleccione "Ejecutar en el administrador").

Si el problema es causado por la imposibilidad de un escaneo adecuado.

A veces, Kies no ve el teléfono debido al hecho de que un archivo con una expansión demasiado larga se guarda en la memoria del teléfono o en la tarjeta de memoria. Cuando está conectado, la aplicación escanea la memoria del teléfono a los archivos multimedia. Si se encuentra un largo archivo de extensión, el proceso de escaneo se deriva y se inicia nuevamente, como resultado, el teléfono no puede conectarse.

Si un problema con una extensión de archivo larga:

Para comenzar, intente extraer la tarjeta de memoria: si el archivo problemático está en él, el teléfono sin una tarjeta debe conectarse normalmente a través de Kies.

Si el archivo en el teléfono en sí mismo, conecte el teléfono a la PC en el modo de disco extraíble y copie todos los archivos multimedia en una carpeta separada en la computadora y elimínelos del teléfono.

¡Importante! ¡No elimine los archivos cuyo origen es desconocido!

Si ayuda, al final del trabajo en Samsung Kies, simplemente copie los archivos.

Como puede ver, hay varias razones por las que Kies no ve el teléfono, y varias formas de eliminar este problema. Si no puede conectar el teléfono a través de Samsung Kies, no desespere: primero intente intentarlo todo posibles caminos Soluciones, y ya se refieren a especialistas.

Artículos y Lifehaki

¿Cómo ser si Samsung Kies ve el teléfono? En primer lugar, se debe tener en cuenta que esta aplicación es un software gratuito que ayuda al dispositivo móvil a interactuar con una computadora personal.

Muchos propietarios de teléfonos de Samsung lo usan al conectar el dispositivo a una PC. Sin embargo, no hay casos cuando Samsung Kies ve un dispositivo móvil. ¿Qué hacer en este caso?

En primer lugar, debe asegurarse de que el problema realmente se originó con la aplicación Samsung Kies, y no con la computadora misma.
Si la PC no ve un teléfono móvil como un dispositivo conectado, el problema puede estar en la computadora, por ejemplo, ocurre con controladores o puerto USB. Tampoco le dolerá escanear todo el sistema para los virus.
Si se identifica el dispositivo conectado, pero la aplicación no lo ve de todos modos, puede intentar cerrar y abrir el programa, apague el cable y vuelva a conectarlo.
Como opción, para conectarse a otro puerto USB, mejor en el panel posterior de la PC, y no en la parte delantera. El programa no debe iniciarse hasta que el propio sistema operativo "vea" el teléfono.
El siguiente paso es verificar la configuración de la conexión en el menú del dispositivo móvil. Esquema es el siguiente: "Configuración"? "Conexión"? "USB"? "Depuración USB".
Además, puedes reiniciar el teléfono. Sin embargo, esto puede no ayudar. En este caso, se recomienda al propietario del dispositivo móvil para intentar reinstalar y controladores en la máquina.
Al presionar la línea superior izquierda en el programa, debe seleccionar "Restore del controlador" o "Configuración del controlador".
Los controladores se pueden actualizar y, por lo tanto: "Panel de control"? "Administrador de dispositivos" ? Seleccionar teléfono? "Actualizar los controladores."
Si este procedimiento no ayuda, el usuario debe intentar reinstalar el programa en sí. Quizás la versión anterior se instaló inicialmente, o esta última, pero incorrectamente.
Ir a "Programas de instalación y eliminación" ("Programas y componentes" en Windows 7) y eliminar el anterior versión de Samsung Kies. Luego, se debe limpiar el registro, por ejemplo, utilizando el programa CC CLEANER, pero esto no es obligatorio.
Después de eliminar el programa, debe reiniciar la computadora e instalar su última versión descargándola desde el sitio oficial de Samsung Kies. Antes de instalar, se recomienda deshabilitar el software antivirus.
Al instalar el programa, seleccione "Startup en nombre del administrador" en el menú contextual.

Otros casos

A veces, la razón puede ser que en la tarjeta de memoria o en la memoria integrada del dispositivo móvil, se guarda un archivo con una extensión demasiado larga.
Puedes intentar extraer la tarjeta de memoria. Si tal archivo todavía está en el teléfono, puede moverlos temporalmente a una carpeta separada en la PC. Es mejor no eliminar esos archivos cuya asignación es desconocida, y al final del trabajo simplemente copiarlas.
Si aún no se encontraba la razón, es mejor tratar de contactar a los especialistas.