Cómo desbloquear Android usando el programa ADB. Deshabilitar el bloqueo de pantalla en Android Qué hacer si no se elimina el bloqueo de pantalla

¡Hola! Según tengo entendido, conoces la clave gráfica en sí, simplemente no puedes desactivarla. Entonces tu situación se parece a esto:

Puede cambiar su patrón a una contraseña o PIN, pero no puede elegir las opciones más simples y no seguras porque está "Desactivada por su administrador, política de cifrado o almacén de credenciales". Normalmente el problema es que tienes algún tipo de certificado instalado en tu smartphone, que, según su política interna, no te permite reducir la seguridad del teléfono, es decir, desactivar la contraseña de desbloqueo. Tenga en cuenta que si su teléfono inteligente está configurado con correo electrónico del trabajo y conexión remota a la red de su organización, esta puede ser la política de seguridad de su empresa. En este caso, primero debería consultar con sus especialistas en TI. Si no tiene nada parecido en su teléfono, el método que se describe a continuación le ayudará.

Cómo desactivar una clave gráfica si está prohibida por el administrador

Vaya a la configuración de su teléfono y seleccione "Seguridad" -> "Administradores de dispositivos". No debería haber ninguna aplicación habilitada que no reconozcas; si las hay, intenta desactivarlas.

A continuación, lo más importante, desplácese hasta el final y haga clic en el elemento "Certificados de limpieza". Confirme su acción haciendo clic en el botón "Aceptar". Después de esto, vaya al menú para deshabilitar el patrón, los elementos bloqueados ahora deberían estar disponibles. Es posible que tengas que reiniciar tu teléfono inteligente.

Existe otro método que debe usarse solo si el método anterior no ayuda (es decir, tiene alguna situación única): restablecer completamente su teléfono inteligente a la configuración de fábrica (tenemos instrucciones detalladas). Pero tenga en cuenta que se perderán todos los datos. Cómo guardarlos: lea nuestro artículo

Cuando está habilitada, esta función desbloquea automáticamente su pantalla cuando se cumple al menos una de las condiciones que especifique. Por ejemplo, si el dispositivo está ubicado en tu casa o si otro dispositivo tuyo está conectado a través de Bluetooth.

Es posible que hayas configurado Smart Lock anteriormente pero lo hayas olvidado. En este caso, recuerde la condición dada y cumplala. Por ejemplo, si ha agregado uno de los dispositivos Bluetooth a la lista de dispositivos confiables de su teléfono inteligente, active el módulo inalámbrico en ambos. Una vez conectado, el teléfono se puede desbloquear sin ingresar un PIN, contraseña o clave.

Si Smart Lock no se configuró de antemano o no puede cumplir con la condición especificada, entonces este método no es adecuado.

2. Evitar la protección utilizando una cuenta de Google

Algunos dispositivos con versiones anteriores de Android (anteriores a 5.0 Lollipop) te permiten omitir el bloqueo de pantalla usando tu cuenta de Google. Pero para ello el dispositivo debe estar conectado a la Red. Para comprobar si su teléfono inteligente admite este método, ingrese cualquier contraseña, PIN o patrón cinco veces.

Después de cinco intentos de ingreso incorrectos, debería aparecer en la pantalla el mensaje “¿Olvidó su contraseña?”. o sugerencia similar. Pulsa sobre esta inscripción e introduce el nombre de usuario y contraseña de la cuenta de Google que es la principal de tu smartphone. Después de iniciar sesión correctamente, puede especificar una nueva contraseña o configurar un método de bloqueo de pantalla diferente.

Si también olvidó la contraseña de su cuenta de Google, intente restaurar el acceso a ella utilizando el servicio especial de la empresa.

3. Utilice el servicio del fabricante del teléfono inteligente.

Algunas marcas ofrecen a los propietarios de sus dispositivos herramientas de desbloqueo adicionales. Por ejemplo, Samsung tiene un servicio Find My Mobile, con el que puedes eliminar un patrón, PIN, contraseña e incluso una huella digital. Para hacer esto, su dispositivo debe estar vinculado a su cuenta Samsung, admitir el servicio y estar en línea.

Para saber si existen dichos servicios para su modelo, busque esta información en las instrucciones o en el sitio web oficial del fabricante.

4. Restablecer el dispositivo a la configuración de fábrica.

Si otras opciones no funcionan, solo queda volver a la configuración de fábrica. Esto provocará la pérdida de todos los datos cuyas copias no se guarden en su cuenta de Google y otras. Pero puedes quitar la protección de la pantalla.

Apague su teléfono inteligente y retire la tarjeta de memoria si estaba dentro. Luego, pruebe estas combinaciones de teclas por turno hasta que una de ellas funcione (debe presionar todos los botones y mantenerlos presionados durante unos 10 a 15 segundos):

• Tecla para bajar el volumen + botón de encendido;
• Tecla para subir el volumen + botón de encendido;
• Tecla para bajar el volumen + botón de encendido + tecla de inicio;
• Tecla para bajar el volumen + Tecla para subir el volumen + Botón de encendido.

Cuando aparezca el menú de servicio en la pantalla, seleccione Recuperación y luego el comando Borrar datos/restablecimiento de fábrica. Si ninguna de las combinaciones de teclas funciona o no ve los comandos necesarios en el menú, busque instrucciones de restablecimiento específicas para el modelo de su dispositivo.

Después de esto, el teléfono inteligente debería volver a la configuración de fábrica en unos minutos. El dispositivo puede solicitar un nombre de usuario y una contraseña de una cuenta de Google previamente conectada, pero ya no necesitará desbloquear la pantalla. Después de iniciar sesión en su cuenta anterior, el sistema restaurará la configuración y los datos sincronizados con ella.

Todos los métodos de desbloqueo enumerados anteriormente son adecuados no sólo para teléfonos inteligentes, sino también para tabletas Android.

Cómo desbloquear iPhone

Si olvidó la contraseña de su dispositivo iOS, solo tiene una opción: restablecer la configuración de fábrica. Puedes hacerlo de dos maneras: usando iCloud y a través de iTunes. El primero solo funcionará si previamente habilitaste la función Buscar mi iPhone en tu teléfono inteligente. Para el segundo, necesitarás un cable USB y una computadora con iTunes instalado.

En ambos casos, no sólo eliminarás la contraseña, sino también todos los datos del dispositivo. Pero si tiene una copia de seguridad de su iPhone, después de restablecerlo podrá restaurar la información guardada en él: calendarios, contactos, notas, SMS, configuraciones y listas de compras en iTunes y App Store. Las fotos y videos personales tampoco se perderán si los sincronizaste previamente con tu computadora o iCloud.

1. Restablecer el iPhone a la configuración de fábrica usando iCloud

Para comprobar si Buscar mi iPhone está activo en su teléfono inteligente, conéctelo a Internet. Luego inicie sesión en su cuenta de ID de Apple en el sitio web de iCloud usando su computadora y haga clic en el ícono "Buscar iPhone".

Si no tiene una computadora a mano, pero tiene un iPad, iPod touch u otro iPhone, puede usar la aplicación estándar Buscar mi iPhone en cualquiera de estos dispositivos. Funciona igual que la versión web en iCloud.

Si Buscar mi iPhone está activo, verá inmediatamente su iPhone bloqueado (en la aplicación) o lo seleccionará de la lista Todos los dispositivos (en el sitio web de iCloud). Si el dispositivo no se muestra, continúe con el segundo método. De lo contrario, continúa.

Haga clic en el icono del teléfono inteligente y luego en el botón "Borrar iPhone" y siga las instrucciones adicionales.

Esto eliminará su contraseña y todos los datos de su dispositivo, lo que le permitirá configurar su iPhone nuevamente.

2. Restablecer el iPhone a la configuración de fábrica a través de iTunes

Inicie iTunes en su computadora, luego conecte su teléfono inteligente usando un cable USB.

Si previamente sincronizó su iPhone con esta computadora, haga clic en el ícono del teléfono inteligente en iTunes. En el menú que se abre, sincronice nuevamente y cree una nueva copia de seguridad del dispositivo en su computadora. Luego haga clic en "Restaurar desde copia...", seleccione la imagen recién creada y siga las indicaciones del sistema hasta completar la recuperación.

Si nunca ha sincronizado su iPhone con su computadora actual, o iTunes también solicita una contraseña, lo más probable es que no pueda crear una nueva copia de seguridad. Pero puede reiniciar en un modo especial y luego restaurar el dispositivo a partir de copias antiguas (si las hay). Siga estos pasos para restablecer:

1. Fuerza el reinicio de tu iPhone.

En iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 6s Plus y modelos anteriores, mantenga presionada la tecla Inicio y el botón superior (o lateral) durante 10 segundos o más hasta que aparezca la pantalla de recuperación.

En un iPhone 7 o iPhone 7 Plus, mantenga presionada la tecla lateral y el botón para bajar el volumen durante 10 segundos o más hasta que vea la pantalla de recuperación.

En un iPhone 8 o iPhone 8 Plus, mantenga presionada y suelte inmediatamente la tecla para subir el volumen y luego la tecla para bajar el volumen. Después de eso, mantenga presionado el botón lateral hasta que aparezca la pantalla de recuperación.

2. Cuando aparezca el cuadro de diálogo de recuperación en la pantalla de su computadora, haga clic en "Restaurar" y siga las indicaciones de iTunes.

3. Si el iPhone sale del modo de recuperación mientras iTunes descarga los archivos necesarios de Internet, mantenga presionados los botones de reinicio forzado nuevamente hasta que el dispositivo regrese a este modo.

Aunque las instrucciones para ambos métodos de restablecimiento se basan en el iPhone, también funcionarán si de repente olvidas la contraseña de tu iPad.

A menudo, los propietarios de teléfonos inteligentes de la marca surcoreana no saben cómo desbloquear un teléfono Samsung. Esto sucede por varias razones:

• Olvidé el patrón de bloqueo.
• Todos los intentos de eliminarlo ya han sido utilizados.
• Errores en el sistema.
• Algún extraño (a menudo un niño) ha cambiado las claves de acceso.
• Y muchos otros.

Por lo tanto, aparecen cada vez más en Internet publicaciones de propietarios desesperados de Samsung Galaxy y de aquellos que no saben cómo desbloquear un dispositivo sin una clave patrón.

En este artículo, hemos recopilado los métodos más comunes para resolver este tipo de situaciones que le ayudarán a restaurar rápidamente el acceso y, en algunas variantes, sin pérdida de datos.

Control remoto

Este método es adecuado para quienes administran aplicaciones a través de una cuenta de Google. Esta es una característica conveniente que ayuda no solo si el usuario ha olvidado la contraseña o el patrón, sino también en caso de robo o pérdida del equipo. Le permite llamar a un teléfono de forma remota, borrar datos y dejar un mensaje que se mostrará cuando un extraño encienda el teléfono inteligente.

Para controlar pantallas de forma remota, debes acceder a tu perfil de Google desde tu computadora, seleccionar la columna “Mis dispositivos” y realizar las acciones necesarias con él.

A través del modo seguro

El modo seguro se utiliza para corregir fallos de funcionamiento y errores del sistema operativo, incluido el cambio de la contraseña (o patrón) de desbloqueo.

Inicie sesión de la siguiente manera:

1. Con su teléfono encendido, debe mantener presionado el botón de Encendido hasta que aparezca la opción Apagar.
2. Esta opción debe presionarse durante unos segundos.
3. Aparecerá un mensaje indicando que ha ingresado al modo seguro (esto implica deshabilitar los derechos administrativos). Es decir, después de aceptar mediante el botón Aceptar, Samsung se iniciará sin aplicaciones instaladas, en su forma pura.
4. A continuación, debe ir a Configuración y deshabilitar el inicio de sesión con contraseña, o cambiarla por una que definitivamente recuerde.
5. La apariencia estándar del sistema operativo volverá después de reiniciar.

Restablecimiento completo usando teclas

Restablecimiento completo: revertir a la configuración de fábrica y luego borrar todos los datos contenidos en la memoria interna. Si la última sincronización con el almacenamiento en la nube fue hace mucho tiempo, existe el riesgo de perder contactos, medios y logros en diferentes aplicaciones.

Como regla general, un restablecimiento completo se inicia desde Configuración, pero en caso de necesidad urgente se puede realizar usando botones, manteniendo presionada una determinada combinación de ellos.

Para hacer esto necesitas:

1. Apague su teléfono inteligente.
2. Mantenga presionados simultáneamente el control de volumen, los botones Inicio y Encendido. Algunos modelos nuevos no tienen una tecla que regrese al escritorio, luego se presionan todos los demás.
3. Se debe soltar el botón de encendido tan pronto como aparezca el logo de la empresa en la pantalla, el resto se debe mantener presionado por otros 15 segundos.
4. Si se hace correctamente, debería aparecer el mensaje "Recuperación" en la pantalla.
5. Luego, use el control de volumen para seleccionar Restablecer valores de fábrica.
6. La selección se confirma con la tecla de encendido.
7. Una vez que se hayan borrado todos los datos, seleccione Reiniciar sistema ahora para reiniciar Samsung.

Flasheando desde una computadora

Es mejor confiar el flasheo a un técnico calificado de un centro de servicio. Las manipulaciones independientes pueden quemar partes internas, el sistema operativo puede funcionar torcidamente o el dispositivo se convertirá en un "ladrillo" sin vida sin posibilidad de recuperación.

Sin embargo, aquellos que estén dispuestos a correr el riesgo deberían utilizar un programa informático especial: Odin. El parpadeo, como restaurar al estado de fábrica, eliminará toda la información almacenada en el teléfono.

Puede encontrar una guía detallada para el firmware en el sitio web del desarrollador de la utilidad Odin y realice el procedimiento bajo su propia responsabilidad y riesgo.

Hay muchos matices al trabajar con este software que no se pueden tratar en esta subsección.

A través de Internet

Ahora echemos un vistazo más de cerca a todas las opciones de desbloqueo si tiene acceso a Internet y otro dispositivo que funcione (preferiblemente una PC).

Usando una cuenta de Google

Ya hemos visto este método superficialmente, pero recordémoslo nuevamente y analicémoslo con más detalle. Condiciones necesarias para su cumplimiento:

• El dispositivo debe estar encendido.
• Tu perfil de Google debe estar activo y vinculado.
• El dispositivo está conectado a la transmisión de datos.
• La geolocalización funciona en él (la mayoría de las veces está habilitada de forma predeterminada).

Instrucciones detalladas para borrar datos a través del perfil de Google:

1. Siga el enlace https://android.com/find e inicie sesión con su cuenta vinculada.
2. Si esta cuenta controla varios dispositivos, seleccione el modelo de teléfono requerido en la esquina superior.
3. En el lateral verá una lista de funciones disponibles: Llamar, Bloquear, Borrar. Necesitaremos el último.
4. Selecciónelo y espere a que se complete la operación.
5. La memoria del teléfono se formateará por completo, dejando sólo la información en medios extraíbles.
6. Después de esto, el equipo se puede volver a utilizar.

¡Nota! Después de borrar tu teléfono inteligente, desaparecerá del mapa de ubicación y perderás la capacidad de controlarlo de forma remota. La próxima vez que inicies sesión en la misma cuenta desde un dispositivo formateado, volverá a aparecer en la lista de disponibles.

Programas especiales

Varios programas especiales también le ayudarán a desbloquear la pantalla de su teléfono Samsung. Consideraremos los dos más populares y probados repetidamente por los usuarios.

dr.fone

La aplicación Dr.Fone ha ayudado más de una vez a los propietarios de teléfonos inteligentes Android a restaurar el acceso después de un bloqueo fallido o un error del sistema.

Primero debes iniciar el programa e ir a la pestaña "Herramientas adicionales". Allí debe seleccionar la subsección "Eliminar pantallas de bloqueo de Android".

Con él, puedes eliminar cualquier información, incluidos contactos y contraseñas. Simplemente conecte su teléfono inteligente y presione el botón Inicio.

Todo sucede en la siguiente secuencia:

1. El dispositivo inteligente está conectado a la computadora mediante un cable.
2. Cambia al modo de descarga mediante pulsaciones sucesivas de teclas.
3. En Dr.Fone, seleccione el paquete de recuperación requerido.
4. El equipo vuelve al modo de funcionamiento y ya no requiere contraseña.

Samsung Encuentra mi móvil

Este servicio te ayudará a desbloquear tu Samsung Galaxy de forma rápida y segura sin borrar datos ni volver a la configuración de fábrica.

1. Para comenzar, vaya a https://findmymobile.samsung.com/?p=ru
2. A continuación, ingrese la dirección de correo electrónico y la contraseña de su cuenta Samsung (si tiene una; de lo contrario, este método no funcionará).
3. Debería aparecer una lista de gadgets vinculados a la izquierda. Debes seleccionar el que necesitas.
4. En la lista de funciones disponibles, toque "Más" y luego seleccione "Desbloquear mi dispositivo".

Conclusión

Estos métodos suelen ayudar a restablecer el acceso a un teléfono inteligente bloqueado. Estos útiles consejos le ayudarán en situaciones en las que necesite desbloquear su dispositivo en caso de emergencia.

Video

La forma más básica de proteger un teléfono inteligente Android es la función de bloqueo de pantalla. Actualmente, el escaneo de huellas dactilares o rostro se usa ampliamente para desbloquear el teléfono, pero los dispositivos más antiguos usan una contraseña o patrón que puede olvidarse, perdiendo así el acceso al teléfono inteligente. En este artículo te contamos cómo desactivar completamente el bloqueo en este caso.

Bloqueo de pantalla: configuraciones y métodos

Primero, descubramos cómo habilitar el bloqueo de pantalla. Para hacer esto, debe ir a la configuración de su teléfono inteligente y encontrar allí el elemento "Seguridad", en el menú que se abre, ir a la pestaña "Bloqueo de pantalla" y seleccionar el método que más le convenga. Normalmente, en los teléfonos inteligentes sin escáner de huellas dactilares, se utiliza una contraseña o patrón. Cuando enciendes este último, debes dibujar una secuencia entre los puntos con el dedo, que deberás ingresar cada vez que desbloquees tu teléfono inteligente.

Para eliminar el bloqueo de pantalla, se realizan los mismos pasos en orden inverso. Vaya a configuración, acceda al elemento del menú deseado y seleccione "Desactivar bloqueo de pantalla". El sistema le pedirá que confirme la acción reingresando su contraseña o patrón. ¿Pero qué pasa si los olvidaste?

Cómo quitar el bloqueo de la pantalla de tu teléfono si olvidaste tu contraseña

La forma más cómoda y rápida en este caso es utilizar una cuenta personal de Google. Si recuerda el correo electrónico al que está vinculado el teléfono inteligente y la contraseña, ingrese el código gráfico incorrecto tantas veces como sea posible, después de lo cual el teléfono inteligente se bloqueará y aparecerá el mensaje "¿Olvidó su contraseña?" en la pantalla. Haga clic en él y para restaurar el acceso al teléfono, ingrese el correo electrónico y la contraseña de su cuenta.

El método anterior solo se puede utilizar si hay Internet disponible, para activar Wi-Fi en un teléfono inteligente bloqueado en el menú de llamadas de emergencia, marque *#*#7378423#*#* y en la ventana que aparece, haga clic en "pruebas de servicio". - wlan”, luego: “conéctate a la red wi fi”.

Si olvidó la contraseña de esta cuenta, deberá utilizar un método más drástico: restablecer su teléfono inteligente a la configuración de fábrica mediante recuperación. Si sigues las instrucciones, esto no tiene nada de complicado ni siquiera para usuarios inexpertos. Al restablecer la configuración, además de la contraseña, se borrará toda la información de la memoria del teléfono inteligente: llamadas, contactos, mensajes, programas y archivos, solo el contenido de la tarjeta SD permanecerá intacto.

Para restaurar el teléfono a la configuración de fábrica si no tiene acceso a la interfaz, debe ingresar al modo “Recuperación”. Esto se hace de manera diferente en los dispositivos de cada fabricante, así que busque en Internet acceso a la Recuperación específica para su modelo de teléfono inteligente. Una vez en el menú, busque y active el elemento "Restablecimiento de fábrica" ​​allí.

Para evitar perder la información más importante, como los contactos, en el futuro si ocurre un problema similar, sincronícelos con su cuenta de Google, lo que le permitirá restaurar su directorio telefónico si es necesario. Lo mismo se puede hacer con las fotografías, esta oportunidad la brinda el servicio Google Photo, que a su vez puede subir todas las fotos que tomes a la nube de forma automática.

Eliminamos una clave gráfica sin perder información

Hay una manera de eliminar el patrón a través de Recuperación sin restablecer la configuración de fábrica del teléfono.
Para hacer esto, debe poner su teléfono en modo de recuperación y abrir la pestaña "Avanzado".

Luego vaya al “Administrador de archivos” y en la carpeta /data/system elimine los archivos responsables de mostrar la clave gráfica:

Para hacer esto, mantenga presionado el archivo, seleccione "Eliminar" en la lista contextual y confirme la acción deslizándose hacia la derecha.
Luego haga clic en "Atrás" y realice una operación similar con todos los archivos anteriores.

El sistema operativo Android tiene una gran cantidad de configuraciones de seguridad y puede proteger su teléfono tanto de toques accidentales en la pantalla como de terceros. Puede bloquear la pantalla utilizando las capacidades integradas del sistema y/o utilizando programas especiales. En este artículo veremos las opciones de bloqueo de pantalla y cómo eliminar el bloqueo de pantalla en Android si olvidó o perdió su contraseña o patrón.

Hay opciones de bloqueo para diferentes situaciones.

Opciones de bloqueo de pantalla

Las funciones estándar de Android le permiten bloquear la pantalla de su teléfono usando varios tipos de bloqueos. Para configurar esta función, vaya a Configuración - Personal - Seguridad - Bloqueo de pantalla. Dependiendo del modelo, podrás elegir una de las siguientes opciones:

No- ausencia total de bloqueo, la protección está desactivada, la pantalla responderá a clics accidentales y cualquiera puede acceder al dispositivo y eliminar información importante.

control deslizante- No se puede llamar protección completa, es condicional. La pantalla se desbloquea cuando la alejas del centro. De esta forma, podrás acceder a varias funciones. En algunos teléfonos puedes configurar qué programas ejecutar.

Control de la cara- el teléfono toma una foto de tu cara. El bloqueo se desactiva después de mirar su teléfono. Una de las desventajas es que la función sólo funciona plenamente con buena iluminación. Además, el dispositivo puede ser desbloqueado por una persona similar a usted.

Desbloquear por voz- graba una frase de muestra con su voz, después de pronunciarla, se eliminará el bloqueo de pantalla. Puede configurar varios comandos adicionales para iniciar otras aplicaciones. Entre las desventajas, destacamos las que tienen control facial: una persona con una voz similar puede acceder al dispositivo. Además, utilizar la función resultará complicado en lugares ruidosos.

Clave gráfica- En la pantalla se muestra una cuadrícula de nueve puntos, entre los cuales es necesario trazar una línea. El dibujo se almacena en la memoria del dispositivo de forma protegida. Se considera un método muy confiable, ya que sin conocer el patrón no se puede hackear el teléfono en un minuto.

código PIN, contraseña- combinaremos estos dos puntos en uno. Al utilizar cada uno de ellos, ingresa un específico. La única diferencia entre ellos es que el código PIN te permite usar solo números, mientras que la contraseña también te permite usar letras. Esta opción de bloqueo es una forma muy confiable de proteger su tableta o teléfono inteligente.

Cuando ingrese por primera vez al elemento del menú "Bloqueo de pantalla", podrá seleccionar el bloqueo deseado. Siga las instrucciones en pantalla para configurarlo. Dependiendo de la opción elegida, Android te pedirá que tomes una foto de tu rostro, grabes un comando de voz, crees un patrón o ingreses un PIN o contraseña. Para mayor confiabilidad, deberá duplicar los datos. Puedes cambiar el bloqueo tanto como quieras o incluso desactivarlo por completo. Cuando la pantalla esté bloqueada, mueva el control deslizante hacia un lado, hacia su cara, diga la frase más preciada o ingrese su código PIN o contraseña.

Si olvidaste desbloquear

Pero a veces sucede que se olvida algún código o combinación. Y por mucho que lo intentes, no podrás utilizar el teléfono hasta que los recuerdes. ¿Qué hacer? ¿Cómo eliminar el bloqueo de pantalla en Android? Hay varias opciones para solucionar el problema.

Quitar bloqueo de pantalla en Android

1. Después de varios intentos de ingreso incorrectos, el sistema mostrará un mensaje que indica que el siguiente intento es posible en 30 segundos, en la esquina inferior de la pantalla puede ver la inscripción: "Olvidó su contraseña" u "Olvidó su patrón". Haz click en eso. El teléfono le pedirá que ingrese el nombre de usuario y la contraseña de su cuenta de Google. Después de esto, el dispositivo se desbloqueará y podrás ingresar una nueva combinación o código.
2. Si no recuerda la contraseña o el inicio de sesión de su cuenta de Google, deberá usar una computadora. La contraseña puede estar almacenada en él. Si todo es tan triste que no está escrito en ningún lado, restablece tu contraseña en la página https://www.google.com/accounts/recovery/. Es lógico suponer que para utilizar este método de recuperación, Internet debe estar encendido en el dispositivo y debe estar sincronizado con Google. Por lo tanto, no descuide el requisito del sistema de ingresar credenciales.
3. Si apaga Internet, no podrá eliminar la contraseña utilizando el método estándar. Tendrás que realizar un restablecimiento de fábrica. Para hacer esto, debe ingresar al modo de recuperación. La combinación de teclas requerida depende del modelo del dispositivo. Cuando el teléfono está apagado, lo más frecuente es que necesites