¿Por qué una cámara no funciona? Problemas de Skype: la cámara no funciona. La limpieza de la mirilla de la cámara.

El normal funcionamiento de las cámaras CCTV es garantía de la seguridad de los objetos protegidos. Desafortunadamente, como cualquier tecnología, las cámaras son propensas a fallar, si no completamente fuera de servicio.

Al mismo tiempo, el mal funcionamiento de las cámaras CCTV puede ser muy diferente. Echemos un vistazo a las principales razones por las que las cámaras podrían no funcionar:

1. Falta de suministro de energía;
2. Desglose de radioelementos;
3. Desenfocar la cámara;
4. Condensación de humedad dentro de la lente;
5. Micrófono roto;
6. El modo de disparo falló.

Con menos frecuencia, la falla de las cámaras CCTV se debe a:

1. Daño o desoldadura de los contactos de la placa de alimentación de la cámara;
2. Daño al cable de alimentación de la cámara;
3. Daño al cable de salida de video;
4. Sobrecalentamiento de microcircuitos de cámaras de vídeo;

Como regla general, las averías ocurren con mayor frecuencia debido a caídas de voltaje en la red eléctrica, que se eliminan comprando un estabilizador de voltaje, así como debido al ruido impulsivo.

Posibles causas de fallas en el funcionamiento de las cámaras CCTV y sus soluciones.

Funcionamiento defectuoso: La señal de una de las cámaras dejó de llegar.

Solución: En primer lugar, debe verificar todos los conectores de registro BNC. Si después de eso, la cámara aún no funciona, debe verificar el voltaje en la red con un probador convencional. Si esto tampoco ayudó ... razón posible- una rotura en el cable de alimentación, que también se puede hacer sonar con un comprobador. Si no hay problemas con esto, la causa de la avería se encuentra en la propia videocámara. Compruebe si hay señales de daños físicos en la cámara o contactos rotos.

Funcionamiento defectuoso: Aparecen parpadeos o rayas en el monitor de seguimiento.

Solución: A menudo, el problema se puede resolver verificando las conexiones de los cables y la integridad del aislamiento en ellos. Si el aislamiento está dañado, la rotura se puede reparar con cinta aislante común.

Funcionamiento defectuoso: La cámara con iluminación infrarroja no funciona de noche.

Solución: Verifique las conexiones entre la cámara y el sensor de infrarrojos. Si esta no es la causa de la avería, sustituya la lámpara del sensor de infrarrojos.

Funcionamiento defectuoso: La videocámara no transmite una imagen y no responde a las solicitudes.

Solución: Lo más probable es que la razón esté oculta en un mal funcionamiento o quemado del tablero de control electrónico, o en la rotura o daño de los cables de conexión. Es necesario reemplazar la placa rota o reparar el cable dañado.

Funcionamiento defectuoso: La cámara está cargada, el menú de control se muestra en el monitor, pero no hay imagen de las cámaras.

Solución: La causa de la avería es el desgaste de la matriz. Puede reemplazarlo usted mismo por uno que funcione, no será difícil.

Funcionamiento defectuoso: No hay imagen y el propio menú de control, aunque el equipo acepta solicitudes.

Solución: La razón de esto es una interrupción en el trabajo del circuito de salida de video. También reemplazamos la placa correspondiente.

Comprar una tableta o un teléfono inteligente moderno le permite tener a su disposición no solo un dispositivo para hacer llamadas, sino también una computadora de bolsillo compacta e incluso una cámara de fotos y video. Sin embargo, es el último elemento del dispositivo el que en ocasiones falla y no se enciende en el momento más inoportuno. Hay muchas razones para este problema. Y el usuario puede resolver algunos de ellos por su cuenta sin contactar con el servicio.

Problemas de software

Errores software son uno de los principales problemas que provocan la imposibilidad de utilizar la cámara. Éstos incluyen:

infección sistema operativo virus. La creciente popularidad del sistema operativo Android hace varios años llevó a la distribución de un sistema especialmente diseñado para él. código malicioso... El problema se resuelve instalando una aplicación antivirus y comprobando el dispositivo;

Desbordamiento memoria de acceso aleatorio... Si el tamaño de la RAM es menor un cierto valor(normalmente entre 50 y 80 MB), algunas aplicaciones, incluida la cámara, dejan de iniciarse. Al borrar la RAM de datos innecesarios, puede restaurar la operatividad de todos los programas;

la memoria caché de la cámara está llena de datos, que también deben borrarse periódicamente. Para hacer esto, vaya al menú de configuración, busque la aplicación "Cámara" y haga clic en el botón "Borrar caché";

configuración de la aplicación perdida. Esta situación ocurre a menudo si se eligió la tarjeta SD como lugar para guardar fotos y videos, que posteriormente se eliminó.

No es la causa de problemas más popular, pero sí bastante grave, el conflicto de aplicaciones instaladas en el sistema. La situación se puede corregir desinstalando los últimos programas uno por uno, comprobando el inicio de la cámara después de cada uno. A veces, incluso tiene que desinstalar el programa en sí, que está diseñado para tomar fotos y videos, e instalar nueva versión- preferiblemente de fuentes confiables.

Si el problema es causado por una actualización o un parpadeo del sistema operativo, aparecerá un mensaje como "Error / la cámara no está disponible" en la pantalla en lugar de que se inicie la aplicación. La solución al problema se reduce a restaurar la configuración de fábrica (a través de Menú de recuperación) o deshacer firmware instalado a la versión anterior. Para reducir la probabilidad de tal situación, se recomienda instalar solo firmware oficial Desde el fabricante.

Problemas de hardware

Las causas de los problemas de la cámara incluyen daño físico tableta o teléfono inteligente. Por ejemplo, una memoria flash que no funciona como resultado del desgaste, que tiene una cierta vida útil. Puede descubrir que el problema de iniciar la aplicación Cámara es causado por una tarjeta microSD dañada al probarla en busca de errores en otro dispositivo (en una computadora portátil con un lector de tarjetas o en una PC fija con un adaptador microSD-USB).

Una lente de cámara sucia puede causar problemas de inicio. El líquido o el polvo adheridos al cristal estropearán el enfoque del dispositivo, haciendo imposible ajustar la imagen. Aunque en tales casos, la aplicación aún se inicia, pero luego se congela o se cierra. Para corregir la situación, la lente debe limpiarse cuidadosamente con un paño especial (microfibra) y líquido usado para limpiar el monitor.

Formas adicionales de resolver el problema

Para restaurar el funcionamiento de la cámara, cuando intenta iniciarla, aparece en la pantalla el mensaje "Camera failure Error Callback. En caso de error (1)", puede utilizar el siguiente método alternativo:

1. Retire la batería del dispositivo;
2. Presione ligeramente la cámara con el dedo (limpiando suavemente la impresión que puede interferir con la toma);
3. Después de esperar unos minutos, vuelva a instalar la batería;
4. Ejecute la aplicación nuevamente. Aunque el método parece extraño, como muestra la experiencia de los usuarios en la web, en ocasiones resulta efectivo.

No comieron ni ordinario ni formas alternativas Para solucionar el mal funcionamiento de la cámara no se obtuvo un resultado positivo, la única opción sería ponerse en contacto con el servicio. Sin embargo, si la causa de un problema con la cámara es el contacto de esta parte con el agua o un sensor roto debido a un impacto (caída), comuníquese con un especialista de inmediato. Además, la mayoría de los problemas asociados con las influencias externas en un teléfono inteligente o tableta pueden provocar fallas no solo en la cámara, sino también en otros componentes importantes.

Pregunta de usuario

Buenas tardes.

Dime cómo hacer que funcione la cámara web. Parece que el controlador ya se descargó, lo reinstaló 10 veces, pero aún no funciona (solo muestra una pantalla negra). ¿Qué más podría ser el caso?

¡Buen día!

Sí, la Internet de hoy, a nadie le sorprende la transmisión de video, cámaras web, etc. En general, en general, no hay tantos problemas con las cámaras web, y siguiendo una simple serie de pasos puedes eliminar la causa de su inoperabilidad (a menos que, por supuesto, esté relacionada con el componente de hardware, después de todo, tu cámara web). simplemente podría romperse).

Por qué es posible que la cámara web no funcione

1) La cámara simplemente no está activa ...

De forma predeterminada, la cámara web de la computadora portátil siempre está encendida y encendida (simplemente no está activa en tiempo real; no siempre necesita una cámara, solo durante una conversación en Internet o cuando graba un video).

Y para que empiece a tomar fotografías, solo necesitas ejecutar alguna aplicación que lo utilice.

Por ejemplo, en Windows 10 - un programa de este tipo "Cámara". Está en el menú INICIO.

Si tiene Windows 7/8, puede surgir algún problema. no están incorporados programa básico para trabajar con una webcam. En este caso, puede utilizar Skype o Reproductor multimedia Clásico(que está presente en todos los conjuntos de códecs).

¡Adición! Sobre dónde descargar el Media Player Classic normal -

Usando Media Player Classic como ejemplo, le mostraré cómo abrir una imagen desde una cámara web (relevante para todas las versiones de Windows).

Después de instalar el programa, vaya a su configuración: "Ver configuraciones" ... En la sección "Capturar", en la columna "Video", especifique su cámara, en el micrófono de audio y en el país: "Rusia" (debería verse como el mío en la captura de pantalla a continuación).

Si todo está en orden con la cámara, se debe mostrar una imagen en la ventana del reproductor.

2) Los controladores no están instalados

Si la imagen de la cámara web no se transmite, muy a menudo la razón de esto es el controlador (más precisamente, su ausencia). Para ver si hay un controlador instalado en el sistema, abra administrador de dispositivos (presione la combinación Win + Pause y en el menú de la izquierda verá un enlace para iniciarlo).

En el Administrador de dispositivos, mire las pestañas "Cámaras" y "Otros dispositivos" .

Si el controlador está instalado, en la pestaña "Cámaras" (se debe mostrar el modelo de su dispositivo, si no hay controlador), en "Otros dispositivos" verá una marca con un signo de exclamación amarillo en algunos "WebCam integrada"(vea la captura de pantalla ilustrada a continuación).

Administrador de dispositivos: compruebe si hay un controlador en la cámara web

Para actualizar el controlador, puede intentar usar Función de Windows: haga clic con el botón derecho en "Cámara" y seleccione en el menú que aparece.

3) Está deshabilitado en el Administrador de dispositivos o en el Panel de control de Windows.

También vale la pena señalar que, además de la falta de un controlador, la cámara simplemente se puede desactivar en el administrador de dispositivos. Preste atención al icono: ¿tiene una flecha?

Si tiene Windows 10, abra el menú INICIO y vaya a la sección de configuración.

En el capítulo "Confidencialidad" abre la pestaña "Cámara" y permitir que las aplicaciones utilicen el hardware.

Por cierto, tenga en cuenta que en la parte inferior de la ventana puede configurar aplicaciones para cada una por separado, cuáles pueden usar la cámara y cuáles no.

4) Verifique las especificaciones. centros de control de portátiles, antivirus.

Y hay una cosa más que puede afectar el funcionamiento de la webcam ...

Algunas computadoras portátiles tienen centros de control (incluidos con los controladores). Le permiten ajustar la fuente de alimentación de una computadora portátil, ajustar su monitor (brillo, contraste, etc.), afinar el teclado, el panel táctil en detalle.

A menudo, en dichos centros también hay entornos de privacidad (seguridad) en los que puede haber restricciones sobre el uso de un micrófono y una cámara. Recomiendo comprobar este punto.

Por cierto, algunos antivirus también pueden bloquear la transmisión de imágenes de la cámara, por temor a que la aplicación del atacante pueda controlarla (lo que significa que recibirá información confidencial sobre usted). Intente deshabilitar su antivirus por un tiempo.

PD

Razones alternativas no obvias

1) comprobar ¿Está la cámara sellada con cinta? o algún tipo de pegatina. He notado este "truco" con algunos usuarios de portátiles: la gente tiene miedo de que los piratas informáticos (o el software de seguimiento) puedan tomar fotografías de sus vidas personales y, por si acaso, pegan la cámara. Naturalmente, en este caso, a excepción de una pantalla negra, la cámara no mostrará nada ...

2) ¿Está ocupada la cámara web? por otra aplicación? Es solo que si ejecuta dos aplicaciones al mismo tiempo que "quieren" usar la cámara, entonces tal vez no se muestre nada en una de ellas. Intente reiniciar su PC (obteniendo una vista previa y apagando todo lo innecesario) y use solo un software para ver el video de la cámara.

3) Mientras tanto, cuando inicie el programa para mostrar video desde una cámara web y cuando vea la imagen en la pantalla de la computadora, puede demorar entre 10 y 15 segundos. ! Aquellos. hay una pausa definida. Es solo que muchos usuarios ejecutan el programa y no ven la imagen después de 2-3 segundos. - cree que no funciona y busca la "causa" del problema (¡que no existe!).

4) Si todo lo anterior no ayudó, tal vez tu cámara esté rota(motivo de hardware). Le recomendaría que comprara una cámara web externa económica (conectada a Puerto USB) en algunos Tienda china(por ejemplo). Si coges una acción (+ usa cashback), puedes gastar meras bagatelas ...

Las adiciones sobre el tema son bienvenidas ...

Eso es todo por ahora.

Una cámara web incorporada en una computadora portátil generalmente no requiere personalización adicional... Pero a veces los usuarios se enfrentan al hecho de que la cámara, que ayer permitía la comunicación activa en Skype, hoy no se enciende. ¿Cuál podría ser la causa del problema y cómo solucionarlo usted mismo?

Enciende la camara

Primero intente reiniciar su computadora portátil; esta es la recomendación estándar para cualquier problema. Si no ayuda, asegúrese de que el módulo requerido esté habilitado. Quizás la cámara de su computadora portátil no funciona porque la apagó accidentalmente. Los modelos más antiguos tienen botones físicos separados en el cuerpo que le permiten controlar el funcionamiento de la cámara web.

Si no hay tales botones, examine el teclado de la computadora portátil. Sobre Dispositivos ASUS y Acer es responsable de encender la cámara presionando "V" en combinación con Fn.

Si usted tiene Portátil Lenovo, preste atención a la tecla ESC. Verá una cámara: presione Esc en combinación con Fn para iniciar el módulo.

Teclas en diferentes modelos Las computadoras portátiles pueden diferir, por lo que es mejor tomar el manual de instrucciones y leer detenidamente la sección que habla sobre el funcionamiento de la cámara web.

Trabajar con la aplicación de la cámara

Algunas laptops tienen aplicaciones especiales para controlar la cámara, en la que se establecen los parámetros de disparo y otros ajustes. Las computadoras portátiles Lenovo tienen EasyCapture, HP tiene cámara HP, ASUS tiene Life Frame Utility, etc. En tales programas, también puede haber una opción para encender / apagar la cámara.

Si la cámara no funciona en un programa específico, debe verificar la configuración de esta aplicación. Veamos cómo comprobar una cámara web en Skype:

Si la cámara no funciona, debería ver si el módulo está habilitado en el administrador de dispositivos y si el software necesario está instalado en el sistema.

Verificación del conductor

Cuando actualiza su G7 o G8 a Windows 10, los controladores de hardware se instalan automáticamente. Sin embargo, el sistema a menudo instala los controladores incorrectos, lo que lleva al hecho de que la cámara web no se enciende. Puede solucionar el problema a través del administrador de dispositivos instalando el software adecuado.

Si en lugar de "Desactivar" dice "Activar", haga clic en el botón para iniciar la cámara. En Windows 7 y otras versiones del sistema operativo, el funcionamiento es similar.

Si vio cerca de la cámara en el administrador de dispositivos Punto de exclamación, luego debe reinstalar los controladores para solucionar el problema. Se recomienda descargar el software adecuado desde el sitio web oficial del fabricante de la computadora portátil. Veamos el pedido usando el ejemplo de una computadora portátil HP:

Si no hay un software de cámara para Windows 10, descargue los controladores para Windows 8 o 7. Ejecute el archivo descargado para instalar los controladores y luego reinicie la computadora portátil.

Fallos de hardware

Desafortunadamente, es posible que la cámara no funcione no solo debido a una falla del software. A veces, la causa del problema es un problema físico, por ejemplo, daños en el bucle o en el módulo de la cámara.

Es difícil solucionar este tipo de problema usted mismo. Si el problema está en el cable, tendrá que desmontar la computadora portátil, lo que requiere cierta habilidad. Así que si métodos de programa las correcciones de errores no ayudan y la cámara web no funciona, comuníquese con centro de servicio.

Muy a menudo, un teléfono inteligente hoy en día se usa no tanto para llamadas como para entretenimiento, incluida la toma de fotografías. Estas pueden ser fotografías de trabajo, familia, amigos y otras de lo más diverso. Es por eso que la presencia de una cámara es uno de los módulos más importantes en un dispositivo moderno. Pero a veces los usuarios tienen problemas con la cámara en Android, como resultado de lo cual las imágenes son de mala calidad, la aplicación para disparar no se inicia, se ralentiza, las fotos no se guardan en el dispositivo, etc.

Como parte de este artículo, examinamos todo tipo de problemas para los que la cámara de un Android puede no funcionar, y también describimos las soluciones para cada caso. Las recomendaciones se describen en general para dispositivos Android, así que tenga en cuenta que algunos elementos del menú pueden diferir ligeramente.

De hecho, puede haber muchas razones, pero, por regla general, todas se dividen en dos categorías: hardware y software. Y si en la primera versión es en su mayor parte necesario cambiar algún componente, realizar diagnósticos exhaustivos y llevar el teléfono inteligente a un centro de servicio, en el segundo caso, casi todos los problemas se pueden resolver por nuestra cuenta.

Comprobación de la lente de la cámara

A veces, la causa de los problemas con la cámara puede ser una película trivial que se instala en la lente. Muy a menudo, estas dificultades se encuentran al comprar un nuevo dispositivo o al instalar vidrio protector... Todo lo que necesita hacer es examinar la lente cuidadosamente para ver si hay películas y otros recubrimientos protectores adheridos. En algunas situaciones, incluso se requieren pinzas para hacer palanca en la película y quitarla del dispositivo.

Contaminación del dispositivo

En general, este punto es similar al anterior, solo que ahora no es la capa protectora la que interfiere con el rodaje, sino la suciedad o el polvo banales. Con el tiempo, la lente se obstruye, especialmente si lleva su teléfono inteligente en el bolsillo sin cubiertas u otros elementos protectores. Intente limpiar la lente e intente encender y apagar la aplicación de fotos varias veces. Si el problema era realmente polvo y suciedad, después de una limpieza a fondo podrá tomar fotografías y no tendrá ningún problema.

¡Atención! Si el problema radica en el hecho de que han aparecido numerosos arañazos en el cristal de la lente, en este caso tendrá que llevar el teléfono inteligente al centro de servicio y cambiar el cristal o todo el módulo de la cámara, ya que ninguna cantidad de pulido le ayudará. recuperar su estado anterior debido a su pequeño tamaño y material especial.

Guardar instantáneas en la tarjeta SD

Uno de problemas frecuentes al tomar fotos, esto es para guardar las imágenes capturadas. El sistema no puede guardarlos en la memoria del dispositivo, ya que simplemente está "obstruido" al máximo. En este caso, los usuarios en la configuración establecen el valor predeterminado para guardar en la tarjeta SD. En su caso, le recomendamos que vea cuánta memoria queda libre en la tarjeta de memoria. Si está prácticamente ausente, recomendamos limpiar y eliminar las aplicaciones innecesarias. También puede transferir información a memoria interna teléfono. En este caso, puede haber problemas con la propia tarjeta SD. Para asegurarse de que el problema está precisamente en él, intente insertar otro, o en la configuración, configure el guardado predeterminado en la memoria del teléfono. Si después de tales manipulaciones puede crear fotos y guardarlas fácilmente, entonces el problema está en la tarjeta de memoria.

Problema con la aplicación de la cámara

Desafortunadamente, aplicación estándar La "cámara" en Android no siempre funciona correctamente, por ejemplo, debido a la curva de firmware, un número grande"Basura" en la memoria del dispositivo, archivos temporales y otros problemas. En este caso, se recomienda borrar la caché de la propia aplicación y los datos almacenados en ella. Para hacer esto, siga estos pasos:

En algunos casos, solo un reinicio completo del teléfono inteligente para Base de Android, y ninguna de las otras acciones descritas anteriormente corregirá la situación. Como resultado de dicho reinicio, la RAM del dispositivo se borra por completo y todas las aplicaciones se reinician después de que el usuario mismo las haya iniciado, incluida la "Cámara". Dado que el servicio de Android incorporado no sabe cómo borrar los datos de la RAM, debe recurrir a dichos métodos.

Para un reinicio completo, debe mantener presionado el botón "Apagar" y presionar "Reiniciar" en la pantalla, o presionar simultáneamente varios botones de "Encendido" + "Bajar volumen" durante unos segundos, después de lo cual el teléfono inteligente se apagará y se enciende automáticamente.

Restablecimiento completo de fábrica

Si, después de todas las recomendaciones anteriores, aún no logró configurar la cámara del teléfono, le recomendamos que siga reinicio completo configuración en su teléfono. Solo asegúrate de crear un respaldo, dado que toda la información de su dispositivo se eliminará por completo, el sistema será desautorizado de todas sus cuentas, por lo que deberá volver a autorizarlo especificando inicios de sesión y contraseñas. El restablecimiento de la configuración se puede realizar tanto a través del menú de recuperación como a través de ajustes estándar teléfono inteligente. Más instrucciones detalladas puedes leer sobre el reinicio aquí.

Virus en un teléfono inteligente

Uno mas Sentido Común La falla de aplicaciones individuales o de todo el sistema pueden ser virus que se propagan a una velocidad tremenda en Android, como a través del servicio oficial. Google Play o instalando archivos apk separados de sitios de terceros. Recomendamos encarecidamente que revise su teléfono en busca de malware, y es aconsejable hacerlo utilizando buen antivirus, por ejemplo, Kaspersky o Panda. También puede conectar el dispositivo a una computadora y verificar su teléfono inteligente a través del antivirus para PC. Tenemos un artículo separado en nuestro sitio web en el que describimos todos los matices de verificar un teléfono inteligente Android de varias maneras.

Volver a flashear el dispositivo

Como resultado de las actualizaciones, es posible que algunos teléfonos inteligentes Android no funcionen correctamente con el tiempo, y esto se ve claramente en muchos aplicaciones del sistema... A menudo problemas similares perseguir a los propietarios de dispositivos chinos comprados en Aliexpress y otros sitios. Sí, allí puede comprar productos oficiales en Tmall, para los cuales habrá una garantía y actualizaciones periódicas, pero la mayoría de las veces los usuarios sin experiencia compran productos de vendedores externos, y las marcas de dichos teléfonos generalmente no son familiares entre el público en general.

En este caso, tendrá que revertir el firmware de su dispositivo o actualizarlo nuevamente, extrayendo información de sitios temáticos, por ejemplo, en w3bsit3-dns.com, donde se publican las instrucciones y archivos correspondientes para el firmware para casi todos los teléfono inteligente. Si nunca ha hecho esto por su cuenta, comuníquese con personas que tengan habilidades y experiencia similares.

Aplicaciones alternativas para "Cámara"

No es necesario utilizar el software integrado para tomar instantáneas. En Google Play puedes encontrar gran cantidad opciones alternativas, que en sus capacidades incluso superan la aplicación estándar de "Cámaras" en Android. Por ejemplo, puede instalar Open Camera, Camera MX, Camera Zoom FX y otros. Solo asegúrese de leer los comentarios de los usuarios y ver la calificación promedio para ver si vale la pena descargarlo este programa a su teléfono inteligente o no.

En la mayoría de los casos, la instalación de una aplicación fotográfica separada corregirá la situación y utilizará programa estándar ya no es necesario. Si en esta etapa se resuelve el problema, en cada caso ejecutará la aplicación ya descargada para tomar una foto. ¡Recuerda esto!

Diagnóstico de funciones de Android

Para asegurarse de que la cámara no funcione, puede utilizar una aplicación especializada, por ejemplo, Phone Doctor Plus. Permite utilizar varias pruebas para diagnosticar cada módulo en un teléfono inteligente y evaluar sus capacidades reales. Algunos de los sensores se probarán en modo automatico, y para algunos tendrás que realizar varias acciones a lo largo del camino. También puede usarlo para verificar la cámara de su teléfono inteligente. Si funciona correctamente, aparecerá un marcador verde después de las pruebas.

Formas adicionales

Especialmente para usted, hemos presentado algunas recomendaciones más que pueden ayudarlo a restaurar la cámara para que funcione. No existe una garantía del 100% de que solucionarán el problema, pero en la mayoría de los casos, modelos específicos esto funciona:

1. Eliminamos todos los datos almacenados en caché. Describimos anteriormente un método en el que la caché se elimina solo para la aplicación "Cámaras", pero puede borrarlas para todas las aplicaciones. Para hacer esto, vaya a la "Configuración" de su dispositivo, vaya al elemento "Memoria" y busque la pestaña "Datos en caché" allí, y luego bórrelos.
   
   
   
2. Extracción de la batería. Cuando apague su teléfono inteligente, retire la batería, la tarjeta SIM y la tarjeta SD durante unos segundos, luego vuelva a colocar todo y verifique si la cámara funciona.
3. Modo seguro... Android tiene un "Modo seguro" en el que todas las aplicaciones de desarrolladores de terceros se deshabilitarán y solo quedarán los estándar, pero no se eliminará nada. Y si la cámara aún funciona correctamente en este modo, entonces hay un conflicto debido a alguna aplicación específica en su teléfono inteligente.

Contactamos con el centro de servicio

Solo en esta etapa vale la pena ponerse en contacto con el centro de servicio, cuando usted ya haya probado todo tipo de métodos y ninguno de ellos ayudó a corregir la situación. Si teme que los componentes originales puedan ser eliminados de su teléfono inteligente y reemplazados por otros "chinos", utilice el servicio "Master at Home". Ahora es un servicio muy popular y probado, cuando un especialista llega a su hogar y realiza todas las pruebas y diagnósticos con usted, cambia módulos y realiza varios trabajos.

También recomendamos que cuando se comunique con el centro de servicio, mire las reseñas en Internet, por ejemplo, En Yandex Maps, Google Maps, 2GIS, servicios de revisión, redes sociales... Créame, si este es un servicio probado y confiable, habrá comentarios de usuarios reales al respecto.

Como puede ver, una cámara que no funciona no es lo más Un gran problema, e incluso si el módulo está completamente fuera de servicio, puede ser reemplazado. Sí, en este caso tendrá que pagar no solo por el trabajo de un especialista, sino también por el componente, pero por otro lado, tendrá en sus manos un dispositivo completamente funcional y reparable. El costo dependerá completamente de la clase de teléfono inteligente. Está claro que cuanto más caro es el teléfono, mayor es el costo de los componentes individuales para él. Y no es necesario buscarlos en sitios chinos. Si se trata de un centro de servicio con buena reputación, los expertos le ofrecerán su asistencia en la compra y entrega de piezas con garantía.