Как узнать детализацию на билайне. Как сделать детализацию звонков, через личный кабинет билайн. Детализация в мобильном приложении Билайна

Современная жизнь подразумевает постоянное использование мобильного телефона для возможности всегда быть в курсе происходящего и комфортного общения. Но нередко возникает ситуация, когда средства с баланса списываются быстрей, чем планировалось. Проверить причины этого позволит детализация за несколько дней, недель или даже месяцев.

В статье:

Интернет-помощник Тариф-онлайн.ру расскажет, как сделать на Билайне детализацию различными способами, чтобы вы смогли подобрать для себя наиболее приемлемый вариант действий. Кроме того, мы затронем момент с возможностью получения истории вызовов чужого номера.

Способы получения информации о звонках Билайне

Получить расшифровку вызовов, сообщений и интернет-сессий можно следующими способами:

задействовав функционал онлайн-сервиса самообслуживания (Личный кабинет, мобильное приложение «Мой Билайн»);
отправив сервисное SMS-сообщение или USSD-запрос;
посетив офис Билайн.

Прежде чем мы детально рассмотрим все эти варианты, хотелось бы коснуться вопроса стоимости услуги и максимально возможных запрашиваемых периодов.

Отчет о звонках предоставляется абоненту бесплатно, за исключением случаев обращения в офис провайдера. Максимальный период, за который возможна расшифровка использованных мобильных услуг, не превышает 3 года.

Детализация звонков Билайн через Личный кабинет

Удобным инструментов для анализа совершенных вызовов является . Он является пользовательской средой самообслуживания, которая становится доступной после авторизации на сайте провайдера Beeline. Для получения пароля необходимо задействовать USSD-запрос * 110 * 9 # . Необходимая для входа в онлайн-сервис информация, будет содержаться в ответном SMS-сообщении.

Функционал кабинета предоставляет абоненту широчайшие возможности контроля над финансами и изменений настроек номера вплоть до перехода на другой тарифный план. Чтобы получить детализацию через Личный кабинет, выполняются следующие действия:

войти в главное меню Личного кабинета;
активировать раздел «Управление услугами»;
открыть закладку «Пользователи» и выбрать абонентский номер, по которому необходима распечатка звонков;
поочередно нажать кнопки «Информация» и «Просмотр»;
сместиться вниз страницы и выбрать закладку «Отчет по детализации звонков»;
сформировать отчет за нужный период (от одного дня до полугода);
активировать кнопку «Выгрузить», чтобы получить возможность просмотра данных в удобном формате.

В разделе кабинета «Отчет по детализации звонков» пользователю доступна как разовая расшифровка вызовов, так и настройка автоматического получения по e-mail на регулярной основе. Подготовка данных может занять от нескольких минут до получаса. Как показывает практика, наиболее удобно обрабатывать файлы в текстовом формате txt или в виде электронных таблиц xls. Обратите внимание, что существуют специальные программные приложения, которые разработаны для систематизации и обработки подобных отчетов.

Получить детализацию Билайн можно и при помощи мобильного приложения «Мой Билайн», которое является аналогом Личного кабинета и специально разработано для комфортного применения на смартфонах и планшетах.

Детализация звонков Билайн по SMS или USSD-команде

Если абоненту нужна информация относительно недавних вызовов, можно воспользоваться бесплатной услугой запроса распечатки звонков на электронную почту при помощи СМС. Для этого сообщение с указанием своего e-mail нужно отправить на короткий номер 1401 . В рамках этой услуги действует ограничение оператора по количеству запросов на историю вызовов (не более 10 обращений в сутки).
Удобным способом получения информации о пяти последних звонках является бесплатная услуга «Легкий контроль», которая активируется USSD-командой * 122 # . В ответ на запрос оператор пришлет SMS-сообщение, в котором будут указаны запрашиваемые данные.

Детализация в офисе Билайн

Посещение офиса провайдера с целью получения истории звонков целесообразно только тогда, когда нужна расшифровка данных за большой период (от полугода и до 3 лет) или в ситуации с утерей телефона, где использование сотовых услуг третьими лицами позволит вернуть пропажу. Для того чтобы специалисты офиса оказали всестороннюю помощь, не забудьте взять с собой паспорт для прохождения процедуры идентификации владельца SIM-карты.

Как мы уже упоминали, услуги офиса в плане детализации вызовов платные. Их стоимость определяется периодом, за который нужна выписка вызовов. Например, в ситуации с распечаткой вызовов за 15 дней цена предоставления информации офисом составит 30р. Каждый последующий день свыше этого периода добавляет к стоимости 2р. Если речь идет о распечатке звонков за несколько лет, будьте готовы оплачивать каждый месяц. Здесь речь уже идет о сумме близкой к 1000р.

Выписка звонков чужого номера

Получение распечатки звонков чужого номера Билайн не должно идти вразрез с нормами закона о конфиденциальности.

Единственным правомерным способом заказа детализации по не принадлежащему вам номеру является предоставление сотруднику офиса нотариально заверенной доверенности на осуществление от имени владельца сим-карты действий по получению подобной информации.

Доступ к расшифровке звонков на чужом телефоне можно организовать при помощи специальных шпионских программ. Это действие является незаконным, но в ситуации с контролем над номером ребенка вполне оправданным.

В заключение

Как вы уже смогли убедиться, самым удобным, быстрым и к тому же бесплатным способом заказа распечатки звонков является Личный кабинет. Интуитивно понятный интерфейс онлайн-сервиса самообслуживания и вариативность меню позволяют автоматизировать процесс получения самых различных отчетов о предоставленных оператором сотовых услугах.

С некоторые особенностями процедуры детализации, которые не вошли в наш обзор, вы сможете познакомиться при просмотре информационно-обучающего видео.

Не забывайте оставлять отзывы, пожелания и вопросы в комментариях к этой статье. Мобильный помощник Билайн сайт постарается оперативно исправить замечания и дать развернутые ответы на заданные вами вопросы.

Детализация звонков оператора Билайн – это документ, в котором отражены все действия абонента за определенный период времени. Он покажет, с кем разговаривал пользователь, все номера других абонентов, а также дату и время совершения и принятия звонка.

Как сделать детализацию счета Билайн бесплатно

Способов получить не так уж и много, но их разнообразие устроит даже самых привередливых клиентов. Ниже указаны варианты получения распечатки звонков своего номера, поскольку требуется подтверждения того, что именно вы являетесь владельцем сим-карты.

Все способы доступны только при условии, что Вы имеете ДОСТУП к телефону.

Детализация счета через Личный кабинет

Это самый распространенный способ. Посетить личный кабинет Билайн вы можете через интернет по ссылке - my.beeline.ru

На странице Вам следует указать свой номер, на который будет выслано СМС сообщение с кодом. Вводите его и попадаете в свой личный кабинет, где можете запросить детализацию разговоров. Там вы найдете данные не только о входящих и исходящих звонках и sms-сообщения, но также и детализацию расходов. Детализации счета Билайн через личный кабинет предоставляется бесплатно.

Заказать детализацию звонков на e-mail

Отправьте на короткий номер 1401 смс-сообщение, в котором напишите адрес вашей электронной почты. В течение нескольких минут вам пришлют sms-уведомление: «Ваш запрос выполнен. Заказанная детализация доставлена на указанный вами e-mail».

После чего, проверьте свою почту. Заказывать детализацию на электронную почту можно не более 10 раз в сутки.

Услуга «Легкий контроль»

Для того, чтобы получить отчет наберите *122# , в ответ на запрос вам придет смс-сообщение, в котором будут отображены пять последних списаний со счета.

Детализация звонков абонента в офисах компании

Вы можете сделать детализацию звонков Билайн на бумажном носителе, обратившись в офис обслуживания. Вам нужно предъявить свой паспорт, если договор оформлен на ваше имя. Если нет, то паспорт и нотариально заверенную доверенность на получение детализации от лица, на чье имя заключен договор. Как вы понимаете, распечатку звонков чужого номера любым из выше перечисленных вариантов получить не удастся.

Как получить детализацию звонков Билайн чужого номера

Самый простой вариант получить распечатку звонков чужого номера самостоятельно – это взять телефон на время и проделать все то, что было написано выше. Но здесь два момента:

Внезапно может появиться хозяин номера и ваши отношения после такого могут прекратиться.
Смартфон вам нужен не на одну секунду, а минимум на 10 минут. И не факт, что за это время, вы что-то успеете сделать.

Некоторые люди ни на мгновение не расстаются со своим мобильным другом, а значит, в такой ситуации ваши возможности равны нулю! Многие избавляются от смс-сообщений сразу же после их получения, постоянно чистят «журнал звонков», это означает, что телефон будет чистым, и вы ничего не узнаете.

Детализация звонков билайн, заказанная у нас, позволит вам прочитать и просмотреть все удаленные звонки и смс с телефона. Мы работаем напрямую через сервер Beeline, где вся ваша переписка и переговоры хранятся в течение 2-х лет, далее архив автоматически удаляется.

Удалить историю разговоров и СМС

Где взять распечатку СМС с текстом другого абонента

Распечатка текстов чужих смс – это наша специализация. Работаем качественно и быстро. Вам гарантируется полная конфиденциальность. Абонент не узнает, что кто-то третий читает его распечатку СМС билайн. В документе содержатся тексты удаленных сообщений. Мы поможем Вам восстановить чужую переписку без ведома владельца. Детализация телефонных звонков или сообщений будет выслана на ваш email в пределах 2-х часов.

Детализация звонков Билайн чужого номера – распространенная функция. Данную услугу используют для контроля вызовов, времени разговоров, стоимости услуг. Часто родители заказывают детализацию с телефона ребенка, чтобы понять, куда уходят финансы. Без труда клиенты провайдера Beeline получают распечатку звонков. Но бывают случаи, когда нужно проверить другого человека: коллегу, друга или родственника. Как узнать детализацию звонков оператора Билайн чужого номера? Стоит разобраться детальнее.

Как отправить запрос

Абонент может потребовать контрольный отчет вызовов у провайдера одним из предлагаемых способов.

- Пользователь с помощью интернета входит в свой кабинет онлайн (если аккаунта нет, его придется регистрировать, придумав login, password).
- Также пользователю распечатки могут отправить на почту (yandex.ru, mail.ru, gmail.com и другие).

Можно скачать приложение «My Beeline» и получать отчет через него.

Детализация звонков Билайн чужого номера бесплатно осуществляется только тогда, когда заинтересованное лицо не посещает офис провайдера.

Как взять распечатку звонков Билайн чужого номера:

Можно воспользоваться mail почтой. Отправляется SMS с указанием @mail address на номер 1401 . Придет распечатка звонков Билайн чужого номера за последний месяц.
На портале провайдера заходим в ЛК. Но профиль должен быть того лица, которого предстоит проверить. После успешной авторизации клацаем на раздел «финансовые услуги» и запрашиваем распечатку переговоров. Если у вас имеются входные данные от сайта, то чужой телефон в дальнейшем не потребуется.

Важная информация
Если потребуется узнать 5 последних платных услуг, следует на телефоне набрать команду * 122 # .

Через портал

Чтобы посмотреть распечатку звонков, потребуется номер. Это нужно, чтобы зарегистрироваться в пользовательском кабинете.

Открываем любой браузер и переходим по ссылке https://my.beeline.ru .
Далее следует затребовать пароль. Набираем * 110 * 9 # . Через пару минут придет SMS с логином и паролем для входа. Эти данные стоит сразу записать. Password – это случайный буквенный, цифровой набор, а login – номер телефона.
Теперь на сайте клацаем на «Вход» и вводим полученные данные. Затем нажимаем «Войти». После чего выскочит окошко, где будет предложено сменить пароль. Нужно придумать свой код. Потребуют ввести электронную почту, но это поле заполнять необязательно. Если все данные введены, нажимаем «Сохранить».
Выскочит окошечко с надписью «Пароль успешно сохранен».
Переходим в раздел «Финансовая информация», где и заказываем отчет по звонкам.

Через приложение «My Beeline»

В Play Маркете скачиваем приложение «My Beeline». Вход в систему напоминает авторизацию в личный кабинет. Login и password такие же как в пользовательском аккаунте.

Переходим в раздел «Финансы» и клацаем по пункту «Расходы», выставляем период. Внизу видим кликабельную ссылку «Отправить детализацию на почту». Вводим свою электронку, и распечатка через пару минут приходит на почтовый ящик.

Через SMS

С помощью СМС заказать детализированный отчет можно двумя способами:

Отправляем на номер 1401 сообщение с указанием почты. Плата за СМС не взимается. Через 15 минут на почтовый ящик придет отчет.
Подключаем услугу «Легкий контроль». В оповещении будет указано 5 последних платных действий. Достаточно набрать * 122 # .

Через салоны связи

Отчетность в салоне Билайн предоставляется платно. К оплате предлагается представить документ, удостоверяющий личность заявителя, и заполнить заявление по шаблону. Распечатку выдадут только на ваш номер, по данным родственника или друга информацию не предоставят.

Как быть, если доступа к SIM-карте нет

Если у абонента нет доступа к симке, то практически все способы получить детализированный отчет бессильны. Остается лишь один метод – поход в салон сотовой связи. Специалисты потребуют паспорт человека, на которого зарегистрирована симка.
Заказать детализированный отчет можно за 8 месяцев для предоплатной системы расчетов и 6 месяцев для постоплатной. За большие периоды информацию выдают за отдельную плату. В отчете будет указано все, что касается звонков: номера, куда абонент звонил, входящие звонки, находился ли абонент в роуминге.

Важно
Помните, тексты СМС в детализации не сохраняются.

Все вышесказанное действует, если симку покупали именно вы, пусть не себе, но вы являетесь владельцем договора. Если же симка оформлялась на другого человека, то вам никто не предоставит детализированный отчет.

Как не стать жертвой вторжения

При покупке сим карты самое первое, что нужно сделать, – сразу оформлять договор на себя. Также следует:

запаролить телефон (придумать сложную комбинацию, о которой никто не будет знать);
в ЛК включить запрет управления номером (“меню”–”настройки”–”управление номером”);
можно всегд быть в курсе, когда вашим номером заинтересовались (достаточно в разделе “Уведомления” выставить “оповещение о мобильных событиях”.

Те, кто пользуются приложением, могут включить “ограниченный режим приложения”. В этом случае чужой абонент сможет посмотреть только общую информацию.

Стоимость услуги

Многие просят определить детализирование переговоров своего или чужого номера, преследуя свои цели. Но за подобный запрос не обязательно платить. Если самостоятельно через интернет запросить распечатку звонков, то это не будет стоить ни рубля. Но если воспользоваться помощью сотрудников агентств, то придется заплатить некую сумму. Рассмотрим подробнее:

Если пользователь предоставил вам право использовать его телефонные данные, то получить распечатку переговоров можно на законных основаниях как бесплатно, так и за дополнительную плату.

Детализация звонков – самый верный способ, позволяющий определить утечку личных средств со счета. Часто случается, что абоненты ошибаются номером и звонят в другие регионы, что по тарифу требует гораздо более существенных затрат. При том человек и не подозревает, что совершил подобное действие и поэтому приходит в недоумение при проверке баланса. Мобильники часто становятся «жертвой» маленьких детей, которые могут вдоволь повеселиться, а родителям потом приходится выяснять, в чем причина отсутствия средств на балансе. Заказать детализацию звонков Билайн в личном кабинете бесплатно: вход в личный кабинет и выбор соответствующей функции.

Данная функция проясняет многие моменты и является незаменимой для всех пользователей без исключения. С ее помощью можно выяснить, куда были списаны средства и отключить услуги, которые не нужны. Ранее для того чтобы получить распечатку нужно было отправляться в офис, заполнять заявление, и только после этого на руки клиенту выдавалась бумага, которая содержит всю необходимую информацию по расходам. В настоящее время Билайн значительно упростил процедуру, предоставив такую услугу, как «Детализация звонков».

Для заказа детализации следует зарегистрироваться и авторизоваться в личном кабинете. Процесс регистрации занимает не более 2-5 минут. Далее нужно перейти в раздел «Детализация и финансы» и оставить заказ на получение распечатки. На странице следует указать сроки, за какой период необходимо получить информацию по звонкам, например, сегодня, неделя, месяц, квартал. После того, как абонент нажимает на «Составление отчета», услуга активируется. Спустя некоторое время на аккаунт или же адрес электронной почты поступит файл, содержащий всю необходимую информацию для клиента.

Перед тем, как сделать детализацию звонков на Билайне через интернет, внимательно изучите руководство по оформлению. Это позволит избежать растраты времени впустую. Обратите внимание, что пользователь может самостоятельно выбрать наиболее подходящий формат файла XLS или PDF. После получения письма нужно скачать файл, который при наличии специальных программ будет открыт на компьютере.

Преимущества личного кабинета:

Возможность узнать подключенные бонусы.
Получение структуры расходов.
Возможность моментального получения детализации.

В личном кабинете пользователь может осуществлять различные настройки сервиса, изменять тарифный план, подключать и отключать услуги. В случае возникновения каких-либо вопросов следует обратиться в сервисный центр лично или по телефону. При личном визите при себе нужно иметь паспорт для подтверждения личности.

Как узнать отчет в мобильном приложении «Мой Билайн»

Сотовый оператор заботится о комфорте каждого абонента, поэтому разработал упрощенный вариант – приложение «Мой Билайн», которое подходит для iPad, iPhone, Android. Используя данное приложение можно получить быстрый доступ к счету Билайн и иным услугам, которые предоставляет сотовая сеть. Скачать приложение можно в Google Play и AppStore.

Получение информации в данном случае осуществляется максимально быстро. Интерфейс разработан таким образом, что даже неопытные пользователи интернета могут без проблем разобраться в нем. Для оформления заявки на получение информации по счету следует указать e-mail и формат файла.

Как получить расходы на e-mail бесплатно?

Сотовый оператор предоставляет возможность заказать информацию по счету в автоматическом режиме. То есть раз в месяц на электронный адрес приходит детализация, чтобы клиент мог посмотреть личные расходы и при необходимости откорректировать подписки.

Услуга «Легкий контроль»

Данный вид обслуживания предусматривает получение информации по счету в удобное для клиента время. Услуга позволяет проконтролировать последние списания. Для получения отчета следует ввести USSD-запрос *122#.

В ответ абоненту будет выслано СМС сообщение, содержащее 5 последних операций, совершенных по номеру. Также пользователю предоставляется ссылка на используемый тарифный план для того чтобы при необходимости определить стоимость услуг.

Детализация счета в офисах «Beeline»

Бесплатно можно воспользоваться услугой, обратившись в офис компании. Для этого у заявителя при себе должен быть документ, удостоверяющий личность. В противном случае в предоставлении услуги будет отказано. В этом случае с заявителя взимается плата.

Для уточнения информации можно связаться со службой поддержки по номеру 0611. Специалист проконсультирует клиента по любому вопросу, который касается использования услуг компании.

Билайн дает возможность своим абонентам получить всю необходимую информацию по счету любым способом, который будет наиболее удобен. Пользователь моет выбрать бесплатный или платный вариант обслуживания на свое усмотрение.

Детализация звонков Билайн нужна всем, кто внимательно следит за своими расходами на мобильную связь, хочет узнать, куда уходит баланс, как много было входящих вызовов и почему приходят такие крупные счета. Как сделать детализацию или где получить распечатку знает не каждый, поэтому мы научим это делать самостоятельно. Тогда посмотреть, заказать или запросить детализацию через на Билайне и интернет будет легко.

Способы получить детализацию бесплатно

Сразу определимся с тем, что такое детализация, ведь под ней понимают подробное описание входящих и исходящих вызовов, платные действия, последние команды, сообщения, кому вы звонили последние пару месяцев, сколько длились разговоры и что приходится на долю интернета.

Если знать персональные данные абонента, то можно заказать легкий контроль без регистрации даже для своих близких. Хотя получить выписку по счету чужому человеку не так просто.

Для определения, кому звонил абонент можно воспользоваться такими вариантами:

Посещение личного кабинета;
Через электронную почту;
Через мобильное приложение;
При помощи личного обращения в салон связи Билайн.

Все эти способы получения бесплатные, но часто требуют регистрации, введения логина и пароля, наличия личных сведений об абоненте.

Через личный кабинет

В этом варианте пользователь должен быть зарегистрирован в личном кабинете на официальном сайте Beeline, после авторизации на котором, можно узнать:

Состояние лицевого счета;
Баланс на момент пополнения и в конце месяца;
Детали о телефонных звонках;
Последние платные действия;
Сколько было разговор за последние полгода или год.

После входа в ЛК нажимаем на вкладку финансовая информация

Выбираем необходимый период и нажимаем на кнопку Составить отчет

Также можно скачать файл на свой ПК. Для этого выбираем формат файла и нажимаем на кнопку «Сохранить»

Всего абоненту доступно несколько разделов:

Баланс и бонусы;
Структура расходов;
Подробная детализация.

Заказ детализации через почту

В этом случае нужно отправить запрос на номер 1401 через смс, в котором вы укажите адрес своей электронной почты. Через время вам придет оповещение о том, что файл отправлен на почту, зайдя на которую вы ее обнаружите в формате текстового документа.

После того как мы написали СМС, переходим в нашу почту и читаем письмо от Билайн

Отметим, что такой запрос менее информативный, чем посещение личного кабинета, но не требует дополнительной регистрации. Заказ можно делать не больше десяти раз в день, но бесплатно.

Если же хотите отключить детализацию через электронную почту, наберите *110*0221#.

Детализация через мобильное приложение

Для получения сведений о звонках, для ознакомления с тем, сколько стоит услуга, как много операций проводится в сутки, можно скачать приложение Билайна на телефон.

Там в разделе финансы вы вводите адрес электронной почты, выбираете формат и заказываете распечатку. Доступно это для планшетов, телефонов, компьютеров, по стоимости – бесплатно.

Легкий контроль

Если у вас нет доступа к интернету, то активировав услугу «Легкий контроль» по номеру *122#, вы каждый раз будете получать сообщение о пяти последних операциях по счету, тарифном плане и ссылку на более подробное описание.

Детализация через посещение офиса Билайн

Есть еще один способ узнать подробности о вашем счете, тарифном плане и расходах, это – посещение офиса Билайн.

Для этого вам нужно взять с собой паспорт или доверенность на имя оформителя симки. Каждому абоненту будет выдана распечатанная ведомость, но уже не бесплатно.

Точной стоимости назвать невозможно, везде действуют разные тарифы, узнать о них можно на официальном сайте компании.

Особенности заказа

Есть несколько особенностей, которые нужно помнить о детализации звонков и сообщений:

Узнать можно даже длительность;
Номера абонентов, с которыми переписывались;
Распечатать или просмотреть тексты сообщений нельзя;
Скрыть или очистить историю детализации невозможно.

Касаемо последнего пункта – эта особенность для всех операторов, но есть методы скрыть данные от посторонних:

Дополнительные возможности

Если зайти в личный кабинет вы не можете или не хотите проводить активацию, можно воспользоваться и другими возможностями от Билайна:

Отправьте смс с адресом почты на номер 1401;
Отправьте запрос на *122# и получите сведения о последних пяти действиях;
Приходите с паспортом в офис компании.

Будет полезно просмотреть:

Пусть за посещение и распечатку в офисе Билайна вам придется заплатить, зато сведения можно получить даже за последние три года, а не только шесть месяцев, а полнота информации гораздо больше.

Заключение

Помните, что сообщать личные данные, передавать их или даже давать телефон незнакомым, не рекомендуется, ведь это позволит зайти в ваш личный кабинет и изменить условия тарификации. Хотя сама опция детализации звонков – удобная, быстрая и бесплатная (в большинстве случаев), при ее помощи абонентам проще контролировать расходы, следить за трафиком в интернете и менять услуги, заказывать новые.