تصميم واجهات واجهة المستخدم. تصميم UX و UI: الغرض والاختلافات. ميزات تطوير واجهة التطبيق

إن تطوير واجهات المستخدم بنهج كفء مبني بطريقة تجعله جذابًا ومريحًا قدر الإمكان لتحسين تفاعله مع المستخدم.

يواجه مطورو واجهة الويب في أي مشروع مهمة إنشاء واجهة سهلة الاستخدام. ومع ذلك ، فهذه ليست مهمة بسيطة دائمًا كما قد تبدو للوهلة الأولى ، وتتطلب في بعض الأحيان خبرة تصميم كبيرة. المتطلبات الرئيسية هنا هي الراحة والتطبيق العملي والحدس. في هذه المرحلة ، تدخل مفاهيم مثل تصميم UX و UI حيز التنفيذ ، والتي غالبًا ما يتم الخلط بينها. دعونا نفكر في كل منها على حدة ونحدد نقاطها الرئيسية.

تصميم UX (تصميم UX)

تصميم تجربة المستخدمالوسائل المترجمة "تجربة التفاعل"ويتضمن مكونات مختلفة لتجربة المستخدم: هندسة المعلومات ، وتصميم التفاعل ، والتصميم الجرافيكي والمحتوى.

بشكل عام ، ينطوي تصميم UX على نهج متكامل لتفاعل المستخدم مع الواجهة ، سواء كان موقعًا على الويب أو تطبيقًا للهاتف المحمول أو أي برنامج آخر. الشخص الذي يقوم بهذه الوظيفة هو مصمم UX(في الآونة الأخيرة ، يمكنك في كثير من الأحيان سماع أسماء مهندس UX أو مهندس UX أو استراتيجي ، نظرًا لأن كلمة "تصميم" في هذا السياق هي اسم شائع أكثر مما اعتدنا على فهمه على أنه معنى هذه الكلمة ) - عند تطوير الواجهة ، يجب أن تأخذ في الاعتبار قدر الإمكان كل الأشياء الصغيرة ، بدءًا من بيئة المستخدم ونوع الجهاز الإلكتروني وانتهاءً بطرق إدخال المعلومات وعرضها.

مثال بسيط:لنفترض أنك استثمرت مبلغًا رائعًا من المال للترويج لمواردك في الأسطر الأولى من محركات البحث ، ولكن ملاءمتها تترك الكثير مما هو مرغوب فيه. في هذه الحالة ، سيغادر عدد كبير من المستخدمين الموقع بكل بساطة وسيكون تأثير ذلك ضئيلاً. هذا هو السبب في أنه من الضروري تحليل تصرفات زوار المورد باستمرار ، وتحسين موقعك ومتابعة الاتجاهات الحالية.

الأسئلة الرئيسية التي تناولها تصميم UX:

• تحديد الأهداف والغايات - ما الذي نحتاج إلى تحقيقه في النهاية؟
• اختيار أدوات UX المناسبة لتحقيق الأهداف
• تطوير منتج ملائم ويسهل على الجمهور المستهدف إدراكه
• تحليل النتيجة النهائية - ما إذا كان المنتج يلبي توقعات العميل ومدى ارتفاع مستوى رضا المستخدم.

إن التفكير الكفء في جميع التفاصيل في هذه المراحل هو الذي سيسمح لك بإنشاء جيش من المعجبين بمنتجك. وخير مثال على ذلك شركة Apple التي سلكت هذا الطريق وفازت بقلوب الآلاف والملايين.

تصميم واجهة المستخدم

تصميم واجهة المستخدم أو واجهة المستخدمهو مفهوم أضيق يتضمن مجموعة معينة من العناصر الفنية المصممة بيانياً (الأزرار ومربعات الاختيار والمحددات وغيرها من الحقول). وتتمثل مهمتها في مساعدة المستخدم على تنظيم التفاعل مع البرنامج / الموقع. في الوقت الحاضر ، هناك بعض قواعد تصميم واجهة المستخدم:

1. تنظيم عناصر الواجهة.هذا يعني أنه يجب أن تكون منظمة بشكل منطقي ومترابطة.
2. تجميع عناصر الواجهة.إنه يعني تجميع العناصر ذات الصلة منطقيًا (القوائم ، النماذج).
3. محاذاة عناصر الواجهة. من الصعب تخيل أن الواجهة المحاذية بشكل سيئ يمكن أن تكون سهلة الاستخدام!
4. نمط موحد لعناصر الواجهة.يلعب التصميم دورًا مهمًا ، لأنه يتم تخزينه في ذاكرة المستخدم.
5. توافر مساحة خالية.هذا يسمح لك بتحديد كتل المعلومات ، مع التركيز على شيء واحد.

واجهة المستخدم المطورة وفقًا لجميع القواعد تزيد بشكل كبير من كفاءة المورد وتعطيه ميزة تنافسية.

هندسة المعلومات (IA)

بشكل منفصل ، أود أن أقول بضع كلمات عن هندسة المعلومات (IA). يركز نشاطها على تنظيم البيانات ، أي كيفية تنظيم المعلومات من حيث المستخدم ، وليس القواعد الفنية أو قواعد النظام. يحدد موضع العناصر على الصفحة ، وربط الصفحات نفسها. إن اختصاص IA هو بالأحرى قائمة وملاحة وتنفيذ كفء.

بإيجاز ، أود أن أشير إلى أن تصميم UX في المصادر المختلفة يعني أشياء مختلفة ، لكن بشكل عام تعني جميعها العمل على المنتج الموصوف في المقالة. ماذا تعني UX بالنسبة لك؟

التصميم مصطلح واسع وغامض إلى حد ما. عندما يقول شخص ما ، "أنا مصمم" ، فليس من الواضح على الفور ما يفعله على أساس يومي. هناك عدد من الصناعات المختلفة المدرجة في هذا المفهوم.

توجد مسؤوليات الوظيفة المتعلقة بالتصميم في مجالات تتراوح من التصميم الصناعي (السيارات والأثاث) والطباعة (المجلات والمنشورات الأخرى) إلى تصميم الويب (مواقع الويب وتطبيقات الأجهزة المحمولة). مع التدفق الأخير لشركات التكنولوجيا الفائقة التي تركز على إنشاء واجهات للشاشات ، كان هناك الكثير من الأعمال الجديدة في التصميم. يمكن أن يكون موقع مصمم UX أو UI غير مفهوم ليس فقط للمبتدئين ، ولكن حتى للمصممين أنفسهم ، الذين يأتون من صناعات أخرى.

"هذا السؤال ليس له إجابة واحدة صحيحة."

دعنا نحاول معرفة ما يعنيه هذا حقًا في صناعة تكنولوجيا المعلومات.

مصمم UX

يهتم مصممو UX بشكل أساسي بـ كيف يتفاعل المنتج مع المستخدم. هذا السؤال ليس له إجابة واحدة صحيحة. يستكشف مصممو UX طرقًا مختلفة لحل مشكلة مستخدم معينة. تتمثل المهمة الرئيسية لمصمم UX في التأكد من أن المنتج يتدفق بشكل منطقي من خطوة إلى أخرى. تتمثل إحدى الطرق التي يمكن لمصمم UX في اكتشاف ذلك من خلال إجراء اختبارات المستخدم شخصيًا واستخلاص النتائج من تجربتهم. من خلال تحديد العوائق اللفظية وغير اللفظية ، فإنها تصحح وتكرر ، وبالتالي تخلق تجربة "أفضل" للمستخدم. مثال على ذلك هو إنشاء تجربة تأهيل مذهلة لمستخدم جديد.

"تحديد نماذج التفاعل وتدفق مهام المستخدم وتفاصيل الواجهة. تطوير السيناريوهات والتفاعلات الشاملة ونماذج التفاعل وتطوير واجهة المستخدم الرسومية. العمل مع مديرنا الإبداعي ومصممنا الجرافيكي لدمج الجانب المرئي لتويتر بوظائفه. تطوير وصيانة الإطارات السلكية والنماذج بالأحجام الطبيعية والمواصفات حسب الحاجة ".

مثال على شاشة تطبيق صممها مصمم UX
المصدر: Kitchenware Pro Kit Wireframe بواسطة Neway Lau على Dribbble.

مهمة:إطارات شبكية للشاشة ، لوحات مصورة ، مخطط موقع

الادوات:فوتوشوب ، سكتش ، إلوستراتور ، ألعاب نارية ، إنفيجن

ربما سمعت منه:يجب أن تكون صفحة "شكرًا لك" مرئية للمستخدم بعد اكتمال التسجيل. "

مصمم واجهة المستخدم

على عكس مصممي UX المهتمين بالإدراك العام للمنتج ، يهتم مصممو واجهة المستخدم كيف يبدو المنتج. إنهم مسؤولون عن تصميم كل شاشة أو صفحة يتفاعل معها المستخدم ويقدمون الجزء المرئي من واجهة المستخدم التي صممها مصمم UX. على سبيل المثال ، قد يقوم مصمم واجهة المستخدم ، عند إنشاء لوحة معلومات تحليلية ، بإحضار معلومات أكثر أهمية إلى الأعلى ، أو تحديد ما إذا كان شريط التمرير أو لوحة التحكم هو الأكثر سهولة في الإضافة إلى المخطط. عادةً ما يكون مصمم واجهة المستخدم مسؤولاً أيضًا عن إنشاء دليل تصميم كامل ، والذي يوفر لغة تصميم متماسكة تغطي المنتج بأكمله. الحفاظ على تناسق العناصر المرئية وتحديد الاتجاه الذي تعمل فيه. على سبيل المثال ، تعتبر كيفية عرض الأخطاء أو التحذيرات من اختصاص مصمم واجهة المستخدم.

"مفهوم وتطبيق اللغة المرئية على موقع Airbnb.com. إنشاء دليل نمط موسع. »

الخطوط الفاصلة بين مصمم UI و UX ضبابية تمامًا وغالبًا ما تختار الشركات الجمع بين هذه الأدوار.

يحدد مصمم واجهة المستخدم المظهر العام للتطبيق ومظهره.
المصدر: Metro Style Interface 4 بواسطة Ionut Zamfir على Dribbble.

الادوات:فوتوشوب ، سكتش ، إلوستراتور ، ألعاب نارية

"يجب نقل حقلي" تسجيل الدخول "و" التسجيل "إلى الزاوية اليمنى العليا."

مصمم جرافيك

"يتلاعب مصممو الجرافيك بالتفاصيل الصغيرة التي لا ينتبه لها الآخرون."

مصمم الجرافيك هو الشخص الذي يصنع الرسومات - من المرجح أن يجيب عليك غير المصمم إذا سألتهم عما يفعله المصمم. لا يهتم مصممو الجرافيك بكيفية ارتباط الشاشات ببعضها البعض ، أو كيف يتفاعل شخص ما مع المنتج. بدلاً من ذلك ، ينصب تركيزهم على تصميم أيقونات وعناصر تحكم ومرئيات جميلة وإنشاء المظهر الصحيح. يعمل مصممو الجرافيك على تفاصيل صغيرة لا يستطيع الآخرون رؤيتها وغالبًا ما يعملون في Photoshop بتكبير 4x و 8x.

"إنتاج مشاريع بصرية عالية الجودة من المفهوم إلى التنفيذ ، بما في ذلك أجهزة سطح المكتب والويب والأجهزة المحمولة بدرجات دقة مختلفة (أيقونات ورسومات ومواد تسويقية). إنشاء وتكرار الموارد التي تعكس العلامة التجارية ، وتجعل المنتج جميلًا ويجعله ينبض بالحياة ".

غالبًا ما يضطر مصممو واجهة المستخدم أيضًا ليس فقط إلى عملهم ، ولكن أيضًا عمل تخطيط مثالي للبكسل. تختار بعض الشركات عدم وجود شخص منفصل لدور مصمم الجرافيك.

يقوم مصمم الجرافيك بتصميم وتوجيه وضبط كل بكسل لضمان النتيجة النهائية المثالية.
المصدر: IOS 7 Guide Freebie PSD بواسطة Seevi kargwal على Dribbble.

الادوات:فوتوشوب ، سكتش

ربما سمعت منه:"قلل المسافة بين الحروف وحرك الزر بمقدار 1 بكسل إلى اليسار!"

مصمم الحركة

هل تتذكر الحركة الدقيقة عند سحب الشاشة لتحديث بريدك على جهاز iPhone الخاص بك؟ هذه هي وظيفة مصمم الحركة. على عكس مصممي الرسوم ، الذين يتعاملون عادةً مع الكائنات الثابتة ، يقوم مصممو الحركة بإنشاء رسوم متحركة داخل أحد التطبيقات. يتعاملون معها ماذا تفعل الواجهة بعد أن يلمسها المستخدم. على سبيل المثال ، يقررون كيف يجب أن تنزلق القائمة ، والتأثيرات التي يجب استخدامها للانتقالات ، وكيف سيتم الضغط على الزر. عندما يتم إجراؤها بشكل جيد ، تصبح الحركة جزءًا لا يتجزأ من الواجهة ، مما يوفر إشارات مرئية حول كيفية استخدام المنتج.

"يتطلب معرفة بالتصميم الجرافيكي ، وتصميم الحركة ، والفن الرقمي ، والشعور بالألوان والطباعة ، والوعي العام بالمواد / القوام ، وفهمًا عمليًا للرسوم المتحركة. معرفة ببرامج iOS و OS X و Photoshop و Illustrator الثابتة ، بالإضافة إلى الإلمام بالمدير (أو ما يعادله) ، أو مؤلف الكوارتز (أو ما يعادله) ، ونمذجة الكمبيوتر ثلاثية الأبعاد ، والرسومات المتحركة.

الادوات: After Effects، Core Composer، Flash، Origami

ربما سمعت منه:"يجب أن تظهر القائمة من اليسار بعد 800 مللي ثانية."

باحث UX

يعرف الباحث في UX كل شيء عن احتياجات المستخدم.

يعرف الباحث في UX كل شيء عن احتياجات المستخدم. هدف الباحث هو الإجابة على سؤالين رئيسيين: "من هم مستخدمونا؟" و "ماذا يريد مستخدمونا؟". كقاعدة عامة ، يتضمن ذلك استطلاعات المستخدم وأبحاث السوق وتحليل البيانات. التصميم هو عملية التكرار المستمر. يمكن للباحثين المساعدة في هذه العملية من خلال إجراء اختبارات A / B لمعرفة خيار التصميم الذي يلبي احتياجات المستخدم بشكل أفضل. يميل باحثو تجربة المستخدم إلى أن يكونوا الدعامة الأساسية للشركات الكبيرة ، حيث يمنحهم الوصول إلى كميات كبيرة من البيانات فرصة كبيرة لاستخلاص استنتاجات ذات دلالة إحصائية.

"العمل بشكل وثيق مع فرق التطوير لتحديد موضوعات البحث. تصميم البحث المتعلق بكل من إجراءات المستخدم وتصوراته. إجراء البحوث باستخدام مجموعة متنوعة من الأساليب وتطبيقها ، مثل المسوحات.

أي تصميم ، بغض النظر عن مدى جودته ، سيكون عديم الفائدة تمامًا إذا لم يكن تصميمًا لتجربة المستخدم. هناك مئات الآلاف من الموارد التي تخلق تصميمًا مذهلًا للواجهة وتصميمًا رسوميًا وتستخدم أفضل المحترفين ذوي المواهب غير الواقعية ، لكن لا يمكنها أن تأخذ مكانهم الصحيح في الشبكة. وهذا كل شيء ، لأن التفاعل بين الموقع والمستخدمين ينمو بشكل كبير ، مما يعني أنه من أجل العثور على تعليقات من المستخدم ، يحتاج مصممو الويب إلى الاهتمام بتجربة المستخدم (UX - تجربة المستخدم - "تجربة التفاعل"). في هذه المرحلة ، تنقذ أدوات تصميم UX - خدمات ممتازة عبر الإنترنت تقدم نصائح حول تصميم واجهات المستخدم للمصممين. سنتحدث عنها بمزيد من التفصيل في هذه المقالة.

نظرًا لأنه لا يجب على المصممين مراعاة جمال وصحة تنظيم العناصر فحسب ، بل أيضًا العوامل الأكثر تعقيدًا المرتبطة بسلوك الزائرين على الموقع ، فغالبًا ما يلجأون إلى مساعدة أدوات تصميم UX التي يمكن أن تساعدهم في أتمتة بعض المهام أو تبسيط عملية أدائها إلى حد كبير. لحسن الحظ ، لم يعد تصميم الواجهة موضوعًا جديدًا بعد الآن ، وهناك المئات من أدوات تصميم UX على الإنترنت. بالطبع ، لن نقوم بإدراجهم جميعًا. لمساعدتك ، اخترنا فقط بعضًا من أدوات تصميم تجربة المستخدم الأكثر تشويقًا وإفادة مع أوصاف قصيرة لإظهار خصائصها الرئيسية ، وتتيح لك اختيار أفضل ما يناسبك.

أدوات تصميم UX لنمذجة وتصميم النماذج بالأحجام الطبيعية والنماذج الأولية

أصبحت النماذج الأولية ضرورية لجميع المصممين الذين يرغبون في النجاح في مقدمة تصميم UX وتحسين تجربة المستخدم. يتيح إنشاء نماذج بالأحجام الطبيعية ونماذج ونماذج أولية لهم اختبار أي أفكار قيد التنفيذ قبل استثمار الوقت والجهد والمال في المشروع. باستخدام أدوات تصميم UX هذه ، يمكنك اختبار منتجك طوال عملية الإنتاج وإجراء تحسينات لإنشاء تجربة مستخدم قوية لجمهورك المستهدف.

Moqups أداة تصميم واجهة

تم تصميم تطبيق Moqups isana HTML5 لإنشاء تخطيطات ونماذج بالأحجام الطبيعية ونماذج أولية. توفر Moqups عددًا كبيرًا من المباني الجاهزة والقوالب التي يمكنك استخدامها لبناء أساس مشروعك. يمكنك تخصيص كل مكون وتعيين الألوان الخاصة بك وحجم النص والرموز وما إلى ذلك.

إطار السلك

هذه أداة أخرى لإنشاء المخططات الهيكلية للصفحات (التخطيط الشبكي) بواجهة بسيطة مريحة. الأداة سهلة الاستخدام ولا تتضمن سوى الحد الأدنى من الميزات ، مما يجعلها سهلة الاستخدام قدر الإمكان. يتميز إنشاء الرسوم البيانية باستخدام هذه الأداة بأنه يمكن للمستخدمين مشاركتها بسهولة مع الآخرين. يحصل كل رسم تخطيطي أو نموذج بالحجم الطبيعي تقوم بإنشائه على عنوان URL الفريد الخاص به والذي يمكنك إرساله إلى العميل أو أعضاء الفريق الآخرين.

قلم

إنها أداة النماذج الرسومية. نظرًا لأنها أداة مفتوحة المصدر ، يمكنك تثبيتها على جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك والبدء في إنشاء نماذج أولية للرسوم حتى بدون الوصول إلى الإنترنت. بالطبع ، لا يجب أن تتوقع ميزات متقدمة ووظائف معقدة منه ، لكنها تتواءم جيدًا مع مهامها الرئيسية.

بلسمق

ألا تريد قضاء ساعات في عمل النماذج الأولية؟ في هذه الحالة ، عليك ببساطة أن تجرب بلسمك. إنه بسيط ولكنه فعال للغاية عندما يتعلق الأمر بالنماذج الأولية. مع Balsamiq ، يمكن للمستخدمين إنشاء تصميمات متعددة يمكن اختبارها ويمكن اختيار التصميم الذي يوفر أفضل نتيجة.

نموذج القوة

هل أنت سيد PowerPoint؟ بعد ذلك ستحب هذه الأداة لأنها ستحول برنامج PowerPoint إلى أداة تخطيط تصميم UX قوية. هذا يعني أنك لست مضطرًا لتعلم برامج جديدة على الإطلاق. يسمح PowerMockup للأشخاص الذين ليس لديهم مهارات تقنية خاصة بالمشاركة في عملية التصميم والتطوير ، والتي تعد بالتأكيد إحدى مزاياها الرئيسية.

زائد وهمية

يحتوي Mockplus على كل ما تحتاجه لمشروعك التالي ، بدءًا من التفاعلات المرئية الجميلة ، و 200 مكون مدمج و 3000 رمز ، إلى التحرير والاختبار التعاوني في الوقت الفعلي على أجهزة حقيقية. تساعدك أداة تصميم واجهة المستخدم هذه على تحويل أفكارك إلى نماذج أولية تعمل بكفاءة وبدون عناء. بالإضافة إلى ذلك ، تعد أداة تصميم Mockplus بمثابة توازن بين سهولة الاستخدام ووجود وظائف معقدة لإنشاء أي عناصر نموذج أولي.

UXPin

هل تبحث عن أداة تسمح لك بإنشاء نماذج أولية ونماذج بالأحجام الطبيعية؟ UXPin هي أداة بديهية وسهلة الاستخدام. باستخدامه ، يمكنك حتى الحصول على فكرة عن الشكل الذي سيبدو عليه المنتج على الأجهزة المحمولة ببساطة عن طريق تبديل حجم شاشة المتصفح.

ترسخ

غليفي

Gliffy ليست مجرد أداة أخرى لتصميم النماذج الأولية لتجربة المستخدم ؛ إنه أكثر من ذلك بكثير. يسمح Gliffy للمستخدمين بإنشاء مخططات الشبكة والرسومات الفنية المعقدة والمخططات الانسيابية ومخططات UML والمزيد. تسمح لك واجهته البديهية بإنشاء مخططات في غضون دقائق.

POP

أدوات اختبار A / B

تكمن الفكرة وراء هذه الأدوات في إنشاء نسختين من الصفحة ثم اختبارهما لمعرفة الإصدار الذي يعمل بشكل أفضل. تعد معدلات التحويل ومتوسط ​​الوقت الذي تقضيه على الصفحة والمقاييس الأخرى بعض العوامل التي يمكنك استخدامها لتقييم أداء صفحة موقع الويب.

ديسين

ألست متأكدًا مما إذا كنت تنشئ مشروعًا يريد المستخدمون حقًا رؤيته؟ باستخدام أداة اختبار A / B هذه ، يمكنك طرح أي سؤال يثير اهتمامك والحصول على استجابة حقيقية من المستخدمين. الأداة لها ميزة مفيدة للغاية - المناقشة. يمكنك بدء مناقشة على موقعك لإشراك المستخدمين في عملية التصميم. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك إنشاء مناقشات خاصة ومشاركتها مع الأصدقاء أو الزملاء فقط.

محسّن مواقع الويب المرئي

إنها أداة بسيطة لكنها قوية للغاية تسمح لك بإجراء اختبار A / B على أعلى مستوى. باستخدامه ، يمكنك أيضًا إجراء اختبار متعدد المتغيرات واختبار الانقسام. ستتوفر أيضًا تقارير مجزأة وتحليل الإيرادات في Visual Website Optimizer.

على النحو الأمثل

إنها أداة اختبار A / B قوية تتيح للمستخدمين إجراء اختبار دون الخوض في التفاصيل الفنية ودون الحاجة إلى مهارات خاصة. إن الافتقار إلى الشفرة والتحرير المرئي الكامل يجعلها شائعة جدًا بين المسوقين.

أدوات اختبار قابلية الاستخدام

عندما يتعلق الأمر بإنشاء تصميم UX جيد ، فقد تحتاج إلى أدوات اختبار قابلية الاستخدام لمساعدتك على فهم تجربة المستخدم وتحديد احتياجات المستخدمين المستهدفين وعلم النفس الخاص بهم. إذا كان بإمكانك تحديد ما يريده الزوار والعملاء المحتملون حقًا وبناء واجهة بناءً على تلك المعرفة ، فمن المؤكد أن التصميم سيثير إعجاب الجمهور وينشطه. أدوات اختبار قابلية الاستخدام UXيمكن تقسيمها إلى أدوات اختبار قابلية الاستخدام عن بُعد وأدوات التغذية الراجعة. في هذا القسم ، قمنا بتجميع كلا الحلين بحيث يمكنك اختيار أيهما يناسبك بشكل أفضل.

الحلقة 11

Loop11 هي أداة بسيطة لاختبار قابلية الاستخدام لا تتطلب معرفة كود HTML أو لغات البرمجة. داخل الأداة ، يمكنك استخدام القوالب الجاهزة أو إنشاء سمة بنفسك. بالإضافة إلى ذلك ، هناك عدة طرق لدعوة المشاركين لاختبار مشاريعك. يمكنك إنشاء قائمة المستخدمين الخاصة بك بناءً على الشبكات الاجتماعية ، وإنشاء نافذة منبثقة على الموقع للعثور على الأشخاص المهتمين. كل ما عليك فعله هو إنشاء قائمة بالأسئلة ، أو تضمين خيارات تصميم مختلفة للاختيار من بينها ، ثم إرسال دعوة إلى الأشخاص تطلب منهم الإجابة عليها. بناءً على النتائج ، يمكنك إجراء التغييرات اللازمة على التصميم.

بيضة كريزي

ستساعدك هذه الأداة في جعل صفحتك أكثر سهولة في الاستخدام وزيادة التحويل عن طريق إنشاء تجربة المستخدم الصحيحة. يعمل على النحو التالي. تقوم بإرسال التصميم الخاص بك ، وبعد ذلك يقوم المتخصصون في سهولة الاستخدام وتجربة المستخدم بتحليله ومشاركة تعليقاتهم ، والتي يمكنك استخدامها لتحسين موقعك.

أدوات سهولة الاستخدام

إنها واحدة من أدوات تصميم UX الأكثر استخدامًا وقد اكتسبت شعبية هائلة بين المصممين والمسوقين بسبب ميزاتها المفيدة. تساعد هذه الأداة في تحليل صفحات الموقع من وجهة نظر المستخدم. هذه ميزة كبيرة للمصمم من حيث أنه يعطي تلميحات محددة حول أين وما هي التغييرات التي يحتاجها المصمم لزيادة التحويلات ، أو ما هي العناصر التي يجب نقلها حتى تتمكن من دفع المستخدم لاتخاذ إجراءات معينة. تتيح لك أداة قابلية الاستخدام هذه أيضًا الحصول على تعليقات وتعليقات من الأشخاص الذين يستخدمون المنتج بالفعل.

أبسي

إنه "برنامج تحليلات" يستخدم لتتبع نشاط مستخدمي التطبيق. ستساعدك هذه الأداة في الحصول على بيانات قيمة حول كيفية تفاعل المستخدمين مع التطبيق. ميزة "تسجيل المستخدم" لهذه الأداة هي الأكثر إثارة للإعجاب. إنه يسجل إجراءات المستخدم وبالتالي يمنحك نظرة ثاقبة لسلوك المستخدم. هذه أداة مفيدة لتحسين الأداء العام لتطبيقك وزيادة التحويلات.

Attensee

هذه أداة لتتبع سلوك المستخدم تساعدك على فهم كيفية عرض جمهورك المستهدف لصفحات الموقع. يمنحك Attensee مؤشرًا مرئيًا عما إذا كان الأشخاص يلاحظون العناصر "المهمة" في موقعك. يرتبط هذا ارتباطًا مباشرًا بالتصميم ، لأنه إذا وجدت أن عددًا كبيرًا من المستخدمين لا يركزون فعليًا على عناصر مهمة مثل اللافتات وأزرار الحث على اتخاذ إجراء والعروض الخاصة ، فسوف يساعدك Attensee في إصلاحه.

صوت المستخدم

هذه أداة قوية أخرى تتيح لك عرض وتحليل الأنشطة المختلفة للمستخدمين أثناء تصفحهم لموقعك. تتيح لك هذه الأداة الحصول على تعليقات مباشرة من مستخدمين حقيقيين وإصلاح المشكلات التي يواجهونها.

الفئران

كما يوحي اسم هذه الأداة ، فإن MouseStats تساعدك على تتبع نشاط المستخدم بالماوس. كما تعلم على الأرجح ، تحاكي حركات الماوس حركات عيون المستخدمين. يمنحك تتبع حركات المؤشر والتمرير أدلة مهمة حول كيفية تفاعل المستخدمين مع التصميم. أفضل شيء في هذه الأداة هو أنها توفر تمثيلًا مرئيًا لنشاط المستخدم وبالتالي تساعد في إجراء التغييرات اللازمة.

أدوات تصميم UX للنماذج الأولية والتصميم التعاوني

العمل الجماعي أمر لا بد منه عندما يتعلق الأمر بتطوير تصميم UX جيد لجمهورك المستهدف. إذا كنت معتادًا على العمل في فريق ، فأنت بحاجة إلى الوصول إلى الأدوات المناسبة التي يمكن أن تساعد أعضاء فريقك على التعاون بفعالية ودون عناء وتقديم مقترحاتهم الخاصة. فيما يلي أدوات تصميم UX للنماذج الأولية والتصميم التعاوني التي قد تجدها مفيدة.

ملف

إنها ليست مجرد أداة تعاون. يسمح لك بإنشاء نموذج أولي تفاعلي وفي نفس الوقت التعاون مع أعضاء الفريق الآخرين. اتخذ قرارات إبداعية واحصل على تعليقات في الوقت الفعلي من الأشخاص.

notism

هل تعمل على محتوى مرئي وتبحث عن أداة تعاون؟ إذن أنت بحاجة إلى Notism. لجعل التواصل مع الفريق مريحًا قدر الإمكان ، يستخدم الرسومات التخطيطية والملاحظات. تأتي الإخطارات في الوقت الفعلي ، بحيث يمكنك الحصول على تعليقات من الزملاء والعملاء بمجرد أن يلاحظها أحدهم.

قلم احمر

مع RedPen ، أصبح التصميم التعاوني والنماذج الأولية سريعًا وسهلاً. أداة UX هذه مخصصة لتصميم النماذج والنماذج الأولية التعاونية. إنه مصمم خصيصًا لتسهيل العمل التعاوني مع المحتوى الرسومي. تبادل الملاحظات بسيط للغاية: من أجل إبراز أي عنصر وترك ملاحظة ، يحتاج المستخدم فقط إلى التمرير فوقه. بعد ذلك ، يظهر حقل نص صغير يمكنك من خلاله ترك تعليقاتك.

ترتيب المذكرات

بفضل Memosort ، لن تكون المسافة بعد الآن عقبة. هذه الأداة الرائعة هي واحدة من أفضل أدوات التصميم التعاوني. سيساعدك على التواصل مع الفريق والتعاون في الوقت الفعلي. يتم حفظ جميع الملاحظات في Memosort تلقائيًا ، لذلك لا داعي للقلق من فقد فكرة أو اقتراح جيد.

تريلو

انسَ رسائل البريد الإلكتروني الطويلة والمملة ، فإن Trello موجود هنا لتسهيل التعاون وتحسين التواصل الجماعي. ميزة هذه الأداة هي أنها مجانية. داخل أداة Trello ، توجد بطاقات خاصة تدل على مشاريع مختلفة. كل ما عليك فعله لإضافة أشخاص إلى مشروع هو سحبه إلى الخريطة المناسبة. يتم تحديث الأداة أيضًا في الوقت الفعلي.

رؤية

إنه مزيج مثير للاهتمام من أداة التعاون والنماذج الأولية. باستخدامه ، يمكنك إنشاء نماذج أولية ونماذج تفاعلية. التفاعل في الوقت الحقيقي ممكن مع Invision. كل ما عليك فعله هو إرسال رابط إلى التصميم لأعضاء الفريق الآخرين ، ويمكنهم أيضًا العمل عليه وتقديم اقتراحات.

تلخيص لما سبق

إذن ، هذه بعض أدوات تصميم تجربة المستخدم التي تساعد مصممي الويب على إنشاء مشاريع ناجحة عبر الإنترنت بمفردهم وفي فريق ، بالإضافة إلى جمع معلومات تجربة المستخدم لتحسين الذات. إذا كنت تعرف أي أدوات مفيدة أخرى نسينا ذكرها ، فتأكد من الكتابة عنها في التعليقات!

يساعد العمل مع تفاعل المستخدم في نقل منتج أو عمل إلى المستوى التالي ، لأن مصمم UX يفكر من خلال منطق المنتج ويساعد العملاء على تحقيق أهدافهم.

لبدء تعلم تصميم UX ، تحتاج إلى فهم كيفية بناء العمل في أي مشروع رقمي وما هو بالضبط المسؤول عن هذا المصمم أثناء التطوير.

من هو مصمم UX ، ماذا يفعل

مصمم UX هو مصمم يجعل المنتجات الرقمية مفهومة ومنطقية. يدرس تجربة تفاعل المستخدم مع منتج - موقع ويب ، تطبيق ، برنامج. الهدف من مصمم UX هو مساعدة المستخدم على تحقيق هدفه. للقيام بذلك ، يتم تقسيم المشروع إلى مراحل ويتم عمل كل منها.

أولاً ، يقوم المصممون بتحليل جمهور المنتج واستكشاف أهدافه ومخاوفه. ثم يجرون مقابلات مع أناس حقيقيين ، ويلاحظون مواقع وتطبيقات المنافسين. بعد ذلك ، يقومون بإنشاء نماذج أولية وعرضها على المستخدمين ونقل الملفات إلى المطورين.

إذا نظرت إلى كل مرحلة من هذه المراحل بالتفصيل ، فمن السهل أن تفهم من أين تبدأ تعلم تصميم UX.

من يمكنه أن يصبح مصمم UX

في كثير من الأحيان ، يأتي مصممو الويب إلى تجربة المستخدم الذين قرروا الخوض في مجال تفاعل المستخدم. لقد عملوا بالفعل مع المستخدمين ، وهم يعرفون المبادئ الأساسية وقادرون على تصور المعلومات.

ومع ذلك ، ليس عليك أن تكون مصمم ويب للعمل في UX. تستند جميع العمليات في هذا المجال بشكل أساسي على المنطق والقدرة على التفكير النقدي والتواصل مع الناس والقدرة على التحليل.

قالت إحدى مصممي Google ، Fiona Yong ، إنه لا يوجد في فريقها سوى عدد قليل من المتخصصين الحاصلين على تعليم التصميم. البقية تستخدم للعمل في المجالات ذات الصلة أو في الصناعات الأخرى. كان شخص ما منخرطًا في العلوم المعرفية ، وآخر في علم النفس البيولوجي.

لذلك ، يمكن للمهندسين المعماريين والمبرمجين أن يصبحوا مصممين جيدين. الشيء الرئيسي هو فهم أساسيات تصميم التفاعل وفهم كيفية بناء منطق العمل في تجربة المستخدم. يمكن القيام بذلك بمفردك أو في دورات تصميم UI / UX خاصة.

من أين نبدأ

يمكنك البدء في تعلم تصميم UX من خلال الدورات والكتب والمقالات. الشيء الرئيسي هو وضع خطة التدريب الصحيحة وصياغة الأهداف والانتقال من العام إلى الخاص.

تتكون عملية تطوير المنتج من عدة مراحل. في كل منها ، يقوم مصمم UX بأشياء مختلفة. لفهم المعرفة المطلوبة للعمل ، عليك التفكير في كل مرحلة بالتفصيل:

• دراسة،
• تحليل البيانات،
• التصميم،
• التصميم،
• تحليل المقاييس.

يذاكر

يتأكد مصمم UX من أن الموقع أو التطبيق المستقبلي ينفذ إجراء مفيدًا - يبيع ويعلن ويساعد المستخدمين.

لكن من الصعب إنشاء مشروع جيد إذا لم تفهم المشكلة. لذلك ، يجمع المصمم أولاً بيانات حول المنتج المستقبلي. يبحث عن المنافسين ، ويخطط للوظائف ، ويفكر في منطق العمل.

أسلوب البحث الجيد هو التحدث إلى مستخدمين حقيقيين. عند إنشاء خدمة لشراء التذاكر ، من الأفضل الذهاب إلى المحطة وإجراء مقابلات مع الركاب. اكتشف ما إذا كان سيكون من الأسهل عليهم شراء التذاكر عبر الإنترنت ، وما إذا كان من المناسب الدفع ببطاقة ، وكيف يريدون اختيار المقاعد في السيارة.

خلال مرحلة البحث ، يجب على مصمم UX التحدث بنشاط مع المستخدمين المحتملين وسؤالهم عما يحتاجون إليه.

تحليل البيانات

عندما تكون أهداف المنتج واضحة ، يفكر المصمم من خلال منطق التفاعل.

يتم اختيار ألمع الممثلين من الجمهور المستهدف ويتم إخبارهم عنهم. يحاولون تخيل ما هو مهم لهذا الشخص في المنتج. ما المهام التي سوف يحلها ، بأي طريقة. تساعد هذه المرحلة ، إنشاء الشخصيات ، المصمم على تخيل أشخاص محددين والعمل معهم.

لن تعمل على تلبية متطلبات الجمهور المستهدف بأكمله ، ولكن يمكنك العمل على رغبات ألمع الممثلين. ثم تزداد الفرصة أن الآخرين سيكونون أيضًا مرتاحين لاستخدام المنتج.

لكل شخصية من الشخصيات ، ينشئ المصمم حالات استخدام. من المهم هنا تخيل كيف يمكن لشخص معين أن يتفاعل مع المنتج. ما هي الوظائف المطلوبة ، وما الذي يمكن التخلي عنه في المرحلة الأولى.

تساعدك البرمجة النصية على التفكير في بنية تطبيقك أو موقعك ، بالإضافة إلى العناصر الأساسية.

تصميم

في هذه المرحلة ، يتم تصور جميع البيانات التي تم جمعها. يقومون ببناء هيكل التطبيق ، وترتيب العناصر لكل شاشة.

التصميم ليس إنشاء تصميم نهائي. هذه رسومات تخطيطية سريعة يتم عرضها للمستخدمين. يقومون باختبار ومعرفة ما إذا كان المنتج في هذا النموذج سيحل المشكلة.

يمكن أن تكون التخطيطات في هذه المرحلة مختلفة تمامًا - تفاصيل منخفضة وأسود وأبيض أو ساطعة وتفاعلية. شخص ما يعمل بالورق والقلم ، وآخر يستخدم برامج خاصة. يعمل بعض المصممين على الفور في برامج تحرير الرسوم.

توفر مرحلة التصميم الكثير من الوقت. من الأسرع عرض الرسم على المستخدم وطلب رأيه بدلاً من رسم المنتج وترميزه من نقطة الصفر ثم إصلاح الأخطاء.

تصميم

مصمم واجهة المستخدم مسؤول عن إنشاء الإصدار النهائي. لكن غالبًا ما يتعين عليك رسم النسخة النهائية بنفسك. لذلك ، من المفيد اكتساب المهارات الأساسية وتعلم تصميم واجهة المستخدم.

في المرحلة ، يتم استخدام النماذج الأولية والإطارات السلكية لإنشاء تصور ، والعمل مع اللون والتكوين والطباعة ومحتوى التصميم.

محررات الرسوم التي يعمل فيها المصممون مناسبة لهذا:

• أدوبي فوتوشوب،
• Adobe XD ،
• رسم،
• فيجما.

تتمثل مهمة مصمم UX في مراقبة قابلية استخدام العناصر والصفحات الفردية ككل. تأكد من عدم فقد المعنى الرئيسي للمنتج عند إضافة تأثيرات بصرية.

تحليل المقاييس

بعد نشر إصدار العمل الأول من المنتج ، يراقب مصمم UX السلوك الفعلي للمستخدمين. لهذا ، يتم استخدام أنظمة التحليلات والمقاييس المختلفة.

العمل على المنتج - إجراء اختبارات قابلية الاستخدام واختبارات أ / ب. تحسين تجربة المستخدم ، إضافة ميزات جديدة.

كيف تتعلم تصميم UX

يتكون تصميم UX من فروع وتخصصات مختلفة. هذا تصميم مرئي ، والعمل مع المستخدمين ، ونتائج الاختبار. يعمل بعض محترفي UX في اتجاه واحد ، والبعض الآخر في الكل.

لتعلم تصميم UX ، تحتاج إلى تخيل رحلة تطوير المنتج بالكامل وتحسين المهارات المطلوبة لكل مرحلة.

ردود فعل مباشرة مع المعلمين

وصول غير محدود إلى مواد الدورة

تدريب في الشركات الشريكة

مشروع تخرج من عميل حقيقي

ضمان التوظيف في الشركات الشريكة للخريجين الذين دافعوا عن أطروحاتهم

عند دراسة النظرية ، لا تنس المهارات العملية. قم بإنشاء تخطيط موقع ويب أو ابتكر تطبيقًا للهاتف المحمول. قسّم المشروع إلى أجزاء واعمل بعناية على كل جزء: قم بالبحث والتحليل ، ثم انتقل إلى التصميم والتصميم. الممارسة فقط هي التي تساعد المصمم على أن يصبح متخصصًا جيدًا.

تصميم UX / UI هو أداة تصميم فعالة لأي نوع من واجهات المستخدم ، حيث يوجد معياران رئيسيان: سهولة التفاعل والمظهر. تتمثل المهمة الرئيسية للأدوات في بيع منتج أو خدمة إلى عميل محتمل من خلال واجهة مستخدم. لذلك ، يجب أن يجذب الجزء المرئي الشخص ، ويجب أن تكون آلية العمل بديهية ، مع تعليمات ونصائح معينة لمزيد من الإجراءات.

تصميم UX / UI: ما هو

على الرغم من حقيقة أن مهمتهم الرئيسية هي نفسها - زيادة كفاءة مورد الويب بشكل عام ومستوى مبيعات السلع والخدمات بشكل خاص ، فهذه مفاهيم مختلفة بوظائف مختلفة. في الوقت نفسه ، ترتبط ارتباطًا وثيقًا ونادرًا ما يتم تطبيقها بشكل منفصل. لفهم ما تعنيه هذه الأدوات وما هي طرق التطبيق المتوفرة بها ، تحتاج إلى معرفة الغرض من كل منها ، وإمكانياتها وطرق تطبيقها.

تصميم واجهة المستخدم وأنواعه

يجب أن تبدأ بواجهة المستخدم. إنها واجهة مصممة لضمان نقل المعلومات الأكثر اكتمالا: من مكونات البرامج في الموقع إلى المستخدم البشري. ببساطة ، واجهة المستخدم هي الرابط الذي من خلاله يتصل جمهور مورد الويب بالبرنامج.

تعمل واجهة المستخدم على تحقيق عدة أهداف: أولاً ، إنشاء عناصر تحكم تفاعلية حيث يمكن لزائر الموقع التحكم بشكل مستقل في النظام من خلال النقر على الأزرار والانتقال إلى الأقسام وما إلى ذلك. ثانيًا ، للاستجابة لإجراءات المستخدم ، أي توضيح للنظام أن الإجراءات التي يتم اتخاذها تجد طريقة صحيحة وسريعة لتنفيذها.

لهذه الأغراض يخدم تصميم واجهة المستخدم: مهمته الرئيسية هي تنفيذ ظروف ملائمة للتفاعل البشري مع النظام ، وإنشاء نموذج بديهي وفعال. مثال على الحل المثالي هو الخيار الذي يحتاج فيه الشخص إلى بذل الحد الأدنى من الجهد ، سواء كان ذلك من خلال النقرات أو الكتابة أو التنقل عبر الأقسام. يتم الحصول على النتيجة المرجوة في أقصر وقت ممكن. هناك العديد من أنواع مختلفة. ومع ذلك ، يتم تقديم الجزء الرئيسي في الأشكال التالية:

1. قذيفة التحكم الرسومية (GOU). هنا ، يمكن لأي شخص الوصول إلى جميع العناصر المرئية على الشاشة من أجل التحكم فيها. يتم ذلك من خلال جهاز الإدخال: لوحة المفاتيح أو الماوس.
2. مجموعة من صفحات الويب. من خلالهم ، يتم التفاعل مع مورد الويب. قد تستند إلى برامج أو منصات برمجية أو لغات برمجة.
3. شاشات تعمل باللمس. هذه أجهزة شاشة خاصة لإدخال المعلومات باستخدام الأصابع أو القلم.

عند تطوير واجهة المستخدم ، يتم إرشادهم من خلال المعلمات التالية:

• يتم وضع العناصر الأكثر أهمية في مكان واضح ويتم تمييزها بخط كبير وجميل.
• قلل من الأدلة وقم بمحاذاةهم (الحافة أو الوسط) لجعل الواجهة أكثر إرضاءً من الناحية المرئية.

واجهة المستخدم هي وظيفة تنفيذ طرق بسيطة ومريحة وفي نفس الوقت فعالة للجمهور المستهدف للتفاعل مع المنتج النهائي. جزء مهم من العمل هنا هو مراقبة وجمع وتحليل البيانات المتعلقة بسلوك زوار الموقع ، والتي على أساسها يتم اتخاذ قرارات مسؤولة في المستقبل. الأدوات المهمة لمتخصصي واجهة المستخدم هي برامج مثل Photoshop و Adobe Illustrator و Cinema 4D وأنواع أخرى من برامج تحرير الرسوم.

ما هو تصميم UX

هذا القسم من التصميم هو مفهوم متعدد الأوجه يتضمن مجموعة كبيرة ومتنوعة من التخصصات المختلفة: من التصميم التفاعلي والمرئي إلى قابلية الاستخدام ، أي قدرة مورد الويب على أن يكون مفهومًا وجذابًا للمستخدم في ظروف معينة. تعتبر أسس تصميم تجربة المستخدم كتجربة تفاعل بشري مع النظام ذاتية بحتة ، لأنها مرتبطة أولاً وقبل كل شيء بالتفضيلات الفردية لعدد كبير من الأشخاص. لهذا السبب ، تتغير الاتجاهات في هذا المجال باستمرار. الجوانب الرئيسية لتطوير منتج عالي الجودة هي:

1. سهولة الاستخدام ، أي سهولة الاستخدام وبيئة العمل. من الضروري هنا تقليل عدد الخطوات التي يجب على الشخص اتخاذها للحصول على النتيجة المرجوة.
2. خصائص المستخدم العادي. تحتاج إلى معرفة جمهورك والأغراض التي يتم استخدام مورد الويب من أجلها.
3. الأشكال والوظائف. إذا كان هناك خيار: عمل مخطط أو تخطيط جميل ، مع التضحية بالوظيفة أو إعطاء الأفضلية للعمل على حساب المظهر ، يُفضل دائمًا الخيار الثاني - تلعب الوظيفة الدور الرئيسي هنا.
4. واجهة بديهية. لا يحب الأشخاص على الإنترنت أن يتم تقديم منتج معقد للغاية لاستخدامه. يجب أن يفك تصميم UX خوارزمية الإجراءات التي يجب على الشخص تنفيذها.

يبدأ إنشاء UX بتحليل وتطوير خاصية واحدة للمستخدم العادي. بناءً على المعلومات الواردة ، يمكن للمطور إنشاء متطلبات فردية للمشروع. في المرحلة التالية ، يشارك المتخصصون في إنشاء وتنظيم وتصميم بنية المعلومات بطريقة تمكن الشخص من فهم مبدأ الواجهة على الفور والتمييز بين المكونات الرئيسية وأين العناصر الثانوية. بعد ذلك تأتي عملية التحديد المسبق للواجهة المستقبلية للمورد وملاءمة استخدامه. كقاعدة عامة ، يتم تنفيذ هذه المرحلة حتى قبل كتابة الكود.

الاختلافات الرئيسية بين تصميم UX و UI

كما لوحظ بالفعل ، من الصعب جدًا في الممارسة العملية التمييز بين هذين المفهومين - في تطوير مورد ويب ، فإنهما مرتبطان ارتباطًا وثيقًا. في كثير من الأحيان ، تعمل واجهة المستخدم والخبرة كعناصر تدخل بعضها البعض. في أبسط مخطط ، يتم التعبير عن اختلافاتهم في ما يلي: UX هو مظهر كائن ، وواجهة المستخدم هي كيفية عمله. من الناحية العملية ، يمكنك التمييز بين أحدهما من خلال الأمثلة التالية لتصميم UX و UI:

• إذا رأى شخص ما هيكلًا داخليًا جيد البناء ، فإن تصميم المعلومات وبناء تسلسل هرمي للعناصر بطريقة يمكن لزائر الموقع تحديد مكان الشيء الرئيسي بسهولة وأين يكون العنصر الثانوي هو UX.
• عندما يتم تمييز الروابط التي تم النقر عليها بالفعل ، يتم وضع مسافة بادئة للنتائج في شريط البحث بالنسبة لبعضها البعض ، وتكون القدرة على فتح قسم "عربة التسوق" في المتجر عبر الإنترنت متاحة في أي صفحة - هذه هي واجهة المستخدم.

في الحالة الأولى ، الهدف الرئيسي للمتخصص هو ضمان التفاعل المريح لجمهور الموقع مع البرنامج ، بينما يشير الخيار الثاني إلى أن الرموز والأزرار والنقوش والصور وأسلوب التصميم العام مريحة وممتعة بصريًا قدر الإمكان.

كتب مفيدة عن تصميم UX و UI

أن تصبح متخصصًا جيدًا في هذا المجال أمر صعب للغاية: يجب أن تكون لديك معرفة نظرية ومهارات عملية وأن تكون على دراية دائمًا بأحدث الاتجاهات وتغيرات السوق. للمهنيين طرقهم الخاصة في دراسة الموضوع - كتب لمصممين مشهورين. قائمة الأدبيات المفيدة واسعة جدًا. ولكن للحصول على المعرفة الأساسية ، عليك أن تقرأ:

100 مبدأ رئيسي للتصميم. كيفية جذب الانتباه بواسطة سوزان وينشانك. هذه مجموعة من القواعد المملة والفعالة.

تحطيم تصميم UX. على الرغم من أن الكتاب الخاص بتصميم UX مخصص للخبراء ، إلا أنه سيعلم المبتدئين كثيرًا. على وجه الخصوص ، يتم تقديم مبادئ تنظيم سير العمل هنا.