Контакты

Iphone 5s зависает при входящем звонке. Что делать, если iPhone зависает при звонке. Как исправить? iPhone зависает при входящем и исходящем звонке: как исправить

Чаще всего Айфон 5S тормозит при обновлении в результате сбоя в ПО. В таком случае обращайтесь в сервисный центр LP Pro, где опытные мастера установят причины зависания смартфона.

Если ваш телефон падал либо в него попадала вода, это может стать причиной зависания iPhone 5S при звонке.

Что делать если завис Айфон 5S

Если вы не знаете что делать если iPhone 5S завис — не расстраивайтесь. Выполнение простых действий поможет вам решить проблему самостоятельно. Если вы не знаете как перезагрузить iPhone 5S — сделайте следующее:

  • Удерживайте одновременно 20 секунд кнопки Power и Home;
  • Подключите смартфон к зарядному устройству на 15 минут и попробуйте произвести перезагрузку при подключенном ЗУ.

Если зависание iPhone 5S обусловлено сбоем ПО, можно обновить прошивку. Это вернет аппарат в прежнее состояние. Если экран на iPhone 5S зависает, то потребуется ремонт в LP Pro.

Зависает iPhone 5S — устранение проблемы

Специалисты компании LP Pro проведут диагностику и установят причину, по которой Айфон 5S не выполняет обновление и зависает. В зависимости от результатов диагностики и масштабов поломки будет выбран вариант решения проблемы. Обратившись в компанию LP Pro вы гарантировано получите профессиональное обслуживание, качественное выполнение ремонтных работ и гарантию установленных комплектующих.

Зависание - это проблема с которой сталкивается любая компьютерная техника. В какой-то момент одна из программ начинает вести себя не корректно или конфликтует с другой программой и в итоге все устройство оказывается в не рабочем состоянии. Именно такую ситуацию и называют зависанием.

iPhone также подвержен данной проблеме и он может время от времени зависать. Обычно при зависании iPhone отказывается выключаться или перезагружаться, чем ставит пользователя в тупик. Чаще всего зависают старые модели, такие как iPhone 4, 4s, 5, 5s и 6. Но, иногда с зависаниями сталкиваются даже пользователи iPhone 6s и 7.

Если вы попали в такую ситуацию, то этот материал должен вам помочь, здесь вы узнаете, что делать если ваш iPhone завис.

iPhone завис и не выключается и не перезагружается

Обычно в случае зависания Айфона пользователи пытаются его выключить или перезагрузить при помощи стандартной процедуры, а именно с помощью длительного нажатия на кнопку Включения/Блокировки. К сожалению, в большинстве случаев при зависании Айфона данный способ выключения не работает. Айфон продолжает работать и выполнять зависшие приложение вне зависимости от того, как долго пользователь нажимает на кнопку включения.

Но, у Айфона есть альтернативный способ выключения, который работает в обход операционной системы iOS. Благодаря этому данный способ выключения срабатывает даже на наглухо зависших устройствах. Способ заключается в одновременно нажатии и кнопки Включения/Блокировки.

Кнопки Домой и Включение

Кнопки «Домой» и «Включение» нужно нажать одновременно и удерживать до тех пор, пока зависший Айфон не выключится. После выключения нужно подождать несколько секунд и сделать короткое однократное нажатие на кнопку включения. После этого Айфон включится и начнет работу в штатном режиме.

Нужно отметить, что комбинация клавиш «Домой + Включение» также отвечает за получение скриншота. Но, для получения скриншота на данные клавиши нужно нажимать буквально на 1 секунду, если удерживать клавиши дольше, то сработает защита от зависаний и Айфон перезагрузится.

Если же у вас iPhone X или более новая модель, то вам нужно использовать .

iPhone зависает при включении

Одновременное нажатие кнопок «Домой + Включение» позволяет выключить и включить устройство в любой ситуации. Однако данная процедура не гарантирует, что в процессе включения Айфоне не зависнет повторно.

Если ваш Айфон зависает еще до полной загрузки устройства, то вы можете воспользоваться режимом восстановления под названием «Recovery Mode». С его помощью можно восстановить исходное состояние Айфона и вернуть его к жизни. Но, нужно учитывать, что данная процедура равнозначна сбросу до заводских настроек и приводит к удалению всех пользовательских данных.

Для того чтобы войти в режим Recovery Mode на Айфоне и выполнить восстановление нужно сделать следующие:

  1. Выключите Айфон и подождите пару минут, чтобы все программы закончили свою работу. Если Айфон не выключается стандартным способом, то можно прибегнуть к описанной выше комбинации «Домой + Включение».
  2. Дальше нужно нажать на кнопку «Домой» и не отпуская ее подключить Айфон к компьютеру через Lightning кабель.
  3. После подключения продолжайте удерживать кнопку «Домой», пока на Айфоне не появится логотип iTunes и изображение кабеля.
  4. Теперь нужно отпустить кнопку «Домой» и запустить на компьютере программу iTunes.
  5. В программе iTunes нужно перейти к настройкам Айфона и нажать на кнопку «Восстановить iPhone».

Кнопка «Восстановить iPhone»

Таким образом можно решить проблему с зависаниями Айфона во время включения, но, как уже было сказано, для этого нужно будет пожертвовать всеми пользовательскими файлами. Более подробно о Recovery Mode можно почитать в нашей статье .

Также на устройствах от Apple есть так называемый режим DFU или Device Firmware Update. Если режим восстановления не помогает, то можно попробовать и повторить попытку восстановления.

iPhone - удивительное устройство, но ни одно устройство не идеально. Вот несколько советов по устранению неполадок связаны с iPhone, они возможно помогут исправить некоторые из наиболее распространенных глюков на большинстве iPhone.

Как исправить глюки iPhone

1. iPhone завис . Если ваш iPhone не будет реагировать на нажатия или кнопки, скорее всего, он глючит. Устранение зависания будет зависеть от модели вашего телефона.

- iPhone 8 и iPhone X : слева от телефона вы найдете кнопки регулировки громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости, затем кнопку уменьшения громкости. Затем быстро нажмите и удерживайте кнопку питания с правой стороны, пока экран не погаснет и не появится логотип Apple.

- iPhone 7 : удерживайте нажатой кнопку уменьшения громкости слева и кнопку питания справа до появления логотипа Apple.

- iPhone 6 и более ранние версии : удерживайте нажатой кнопку «Домой» в нижней части передней панели телефона и кнопку «Питание» с правой стороны, пока не появится логотип Apple.

Заметка : если ничего из этого не работает, немедленно отнесите свой телефон в магазин Apple или надлежащую мастерскую.

2. iPhone работает медленно . iPhone может работать медленно по целому ряду причин, некоторые связаны с программным обеспечением, некоторые нет. Попробуйте следующее по порядку.

- Отключите фоновое обновление для приложений , которые вы не используете или не нуждаетесь в них: даже если вы не открываете приложения, многие из них будут обновляться в фоновом режиме, что может привести к нагрузке на ваш телефон и его аккумулятор, особенно если вы используете данные или интенсивно обрабатываете приложения. Перейдите в «Настройки » > «Основные » > «Обновление фонового приложения », затем нажмите переключатель для приложений, которые вы не хотите обновлять в фоновом режиме в положение «Выкл ».

- Отключите автоматические обновления : даже приложения, которые не работают в фоновом режиме, будут загружать обновления автоматически, и, если обновлений много, это может привести к замедлению работы телефона . Чтобы отключить эту функцию, нажмите «Настройки » > «iTunes Store и App Store », нажмите переключатель «Обновления », чтобы отключить его, а затем перезагрузите телефон.

- : каждый браузер собирает данные с течением времени, чтобы упростить навигацию в Интернете. Чтобы удалить кэш, выберите «Настройки » > «» > «Дополнительно » > «Данные веб-сайта », нажмите «Удалить все данные веб-сайта » и подтвердите, что хотите это сделать.

Внимание : очистка кэша приведет к удалению паролей и файлов cookie для веб-сайтов, таких как ваши учетные записи в социальных сетях. Убедитесь, что у вас есть эти пароли, прежде чем вы очистите кеш, например, сохраните их, используя менеджер паролей.

3. iPhone не загружает обновления iOS . Регулярное обновление вашего iPhone является наиболее эффективным инструментом для предотвращения глюков. Часто Apple включает исправления от известных глюков, которые можно устранить, просто установив новую версию iOS. А представьте, как можно расстроиться, если ваш телефон отказывается обновляться. Кроме того, чаще всего Apple прибегает к кодам ошибок, чтобы сообщить вам, что обновление не может быть выполнено, что может запутать некоторых пользователей. К счастью, все проблемы делятся на несколько широких категорий:

Заметка : Apple Pay также может блокировать другие загрузки, пока не будет обновлено. Если Apple Pay не будет обновляться, вам нужно отнести свой телефон в магазин Apple.

- Ошибка iPhone 4037: ваш iPhone не разблокирован: iPhone не будет обновляться, если телефон заблокирован паролем - функция безопасности, которая защищает его от хакеров. Введите свой пароль и попробуйте обновить снова.

- Ошибка iPhone 1671: iTunes загружает обновление: iOS и приложения будут обновляться только после полного обновления iTunes. Дайте вашему телефону несколько минут установить обновления приложений и попробуйте снова. Вы можете проверить прогресс, нажав стрелку вниз в верхнем правом углу приложения iTunes.

- Устройство не подходит для запрашиваемой сборки обновлений : «Это, вероятно, означает, что ваш iPhone слишком стар, чтобы принять обновление. Посетите страницу App Store для получения информации о совместимости.

- Ошибки iPhone 17, 1638, 3014, 3194, 3000, 3002, 3004, 3013, 3014, 3015, 3194, 3200 : все эти ошибки сводятся к одному и тому же; ваш iPhone не может подключиться к серверам iTunes. Возможно, вы захотите подключить свое устройство к Wi-Fi или проверить, что у вас сильный сигнал у сотовой связи. Если вы используете программное обеспечение безопасности от стороннего производителя для защиты своего телефона, оно также может мешать обновлениям; узнайте у производителя о том, как безопасно отключить его и снова включить.

- Изменение сети . Если вы находитесь на работе, в школе или в другом месте, где вам нужно «входить» в Wi-Fi каждый раз, когда вы входите в систему, это может помешать обновлениям Apple. Попробуйте использовать общедоступное соединение Wi-Fi или, если вам нужно немедленно обновить его, отключите Wi-Fi и посмотрите, будет ли приложение обновляться с использованием сотового соединения.

Внимание : если вы получили предупреждение «Сбой обновления сотовой связи», возможно, это проблема сотового модема вашего телефона. Отнесите его в Apple store или мастерскую немедленно.

4. iPhone не загружает и не обновляет приложения . Этот чаще всего происходит, когда ваш iPhone считает, что он подключен к Интернету, но это не так.

- При использовании данных сотовой связи : найдите сеть Wi-Fi и подключитесь к ней.

- Если проблема связана с Wi-Fi : выберите «Настройки» > «Wi-Fi», затем нажмите переключатель Wi-Fi, чтобы отключить Wi-Fi. После этого либо найдите и подключитесь к новой сети, либо подождите минуту или две, чтобы повторно подключиться к вашей текущей сети.

Если ничего не помогает, перезагрузите телефон, чтобы увидеть, решит ли это проблему.

5. iPhone не подключается к Wi-Fi.

- Убедитесь, что Wi-Fi работает исправно : перейдите в «Настройки » > «Wi-Fi » и проверьте сеть, к которой вы подключены. Под именем сети может появиться небольшое предупреждение желтого цвета, которое вы можете нажать для получения дополнительной информации.

- Забудьте сеть Wi-Fi : убедитесь, что у вас прописан правильный пароль Wi-Fi, затем перейдите в «Настройки » > «Wi-Fi ». Нажмите на маленький значок «i », нажмите «Забыть эту сеть », затем подтвердите, что вы хотите забыть сеть. После этого войдите в свою сеть снова.

Перезагрузите свои устройства в виде цепочки, чтобы диагностировать проблему. Сначала перезагрузите iPhone . Если проблема не устранена, перезагрузите маршрутизатор Wi-Fi , а затем модем . Если ничего из этого не решает проблему, возможно, ваш интернет недоступен на уровне провайдера.

6. iPhone не копирует информацию в iCloud . Проверьте, не заполнен ли ваш iCloud. Перейдите в «Настройки », нажмите на свое имя, затем нажмите «iCloud » > «Управление хранилищем ». Если ваш iCloud заполнен, вы можете загрузить на компьютер служебное приложение iCloud и использовать его для загрузки и резервного копирования файлов, к которым вам больше не нужен прямой доступ, таких как старые фотографии. Освободив место, можно решить проблему, или, конечно, вы можете купить больше места у Apple.

7. Приложение для iPhone из магазина не перестает «обновляться» . Новый глюк нашел в iPhone 8 , и упорно настойчивый, несмотря на все усилия Apple, была допущена ошибка, когда приложение в App Store будет постоянно висеть на значке обновления, в то время как фактически нечего не загружается. Лучший способ остановить это - перезагрузить телефон.

Если это не помогает, вы можете выйти из учетной записи магазина и снова войти в систему: нажмите «Настройки » > «iTunes Store и App Store » > «Apple ID », затем нажмите «Выйти ». Используйте тот же процесс, чтобы войти в систему повторно.

8. Камера iPhone не работает . Если камера вашего iPhone не работает, во-первых, откройте приложение камеры и нажмите флип значок в нижнем правом углу, чтобы увидеть, если обе передняя и задняя камеры недоступны. Если обе не работают, перезагрузите телефон. Если это неэффективно, это, скорее всего, проблема с оборудованием, которую вам нужно устранить в Apple Store или надлежащей мастерской.

- Если не работает только задняя камера : снимите чехол вашего iPhone, если он есть, и посмотрите, решит ли это проблему. Некоторые чехлы для iPhone не имеют выреза под заднюю камеру.

- Если не работает только передняя камера : выключите телефон и аккуратно протрите переднюю часть телефона сухой тканью. Не используйте растворители или аэрозольные чистящие средства. После этого включите телефон. Если проблема не устранена, обратитесь в компанию Apple, чтобы техник проверил ваш телефон или отнесите его в специализированную мастерскую.

9. Защитите iPhone , избегая подозрительного содержимого. Многие шутники и другие злоумышленники будут использовать хаки, чтобы взломать, заморозить или иным образом испортить ваш iPhone, и лучший способ не пускать их в игру - это игнорировать их. Не открывайте электронные письма или вложения на своем телефоне , если вы не совсем уверены, в тех, кто их отправил. То же самое относится и к текстовым сообщениям. Не открывайте текстовые сообщения с номеров, которых вы не знаете.

10. Если iPhone сломан . Граница между программной проблемой и аппаратной проблемой может быть очень тонкой. Например, ваш iPhone может отказать во включении из-за проблемы с программным обеспечением, или просто может попасть пыль в его зарядный порт или обрыв провода вашего зарядного кабеля. Это также относится к таким проблемам, как перегрев, не отвечающий экран, зависание.

Лучший способ здесь - убедиться, что это не проблема программного обеспечения или, по крайней мере, проблема, которую вы можете решить:

- Подключите свой iPhone к новому зарядному , чтобы убедиться, что он заряжается правильно.

- Перезагрузите телефон , чтобы убедиться, что он не зависает.

- Выключите телефон и осмотрите корпус на наличие трещин или корпус, начинающий трескаться или деформироваться.

Если вы обнаружите какие-либо признаки физического повреждения вашего телефона, отправьте его в Apple для ремонта или специализированную мастерскую.

11. Желаю удачи Вам с поиском и устранением неисправностей связанных с поломкой и глюками на iPhone!

Ваш iPhone зависает при звонке во время входящего вызова? Такая проблема может быть характерна для любой модели смартфона, начиная от iPhone 4, заканчивая самой последней версией айфона. И дело тут вовсе не в самом устройстве, а, скорее всего, в программном обеспечении или аппаратной ошибке. В любом случае у нас есть для вас отличное решение этой проблемы – универсальный инструмент Tenorshare ReiBoot, которые решает большинство багов на iOS-устройствах с помощью входа и выхода из режима восстановления.

Почему iPhone виснет на звонке

Итак, если вы столкнулись с данным багом, телефон обычно ведет себя следующим образом. На айфон поступает входящий вызов, экран загорается, видны кнопки или бегунок для принятия звонка, но нажатие на них ни к чему не приводит. Экран остается неактивным, из-за чего пользователь не может принять входящий звонок. Другими словами, iPhone зависает на звонке. В некоторых случаях бывает так, что при входящем вызове дисплей даже не подсвечивается. Вызов идет, а кнопки для принятия или отклонения звонка не появляются, и экран остается темным.

iPhone зависает при входящем и исходящем звонке: как исправить

Первое, что приходит в голову пользователям – это простая перезагрузка устройства. Этот способ редко помогает решить проблему, ведь обычно баг находится именно в прошивке. Если этот метод не работает, владельцы айфонов начинают перепрошивать свой гаджет, делать сброс настроек. На худой конец они не выдерживают и обращаются в сервисный центр Apple.

Мы предлагаем вам самый простой и, действительно, рабочий способ, который отнимает минимальное количество времени и требует от вас всего нескольких кликов. Программа создана специально для решения подобной и ряда других iOS-ошибок.

1. Скачайте с официального сайта программу Tenorshare ReiBoot. Далее выполните ее установку на ваш рабочий компьютер.
2. Подключите ваш айфон с помощью USB кабеля к ПК. Затем запустите Tenorshare ReiBoot и дождитесь, пока программа распознает ваше устройство.

Теперь необходимо нажать на активную кнопку «Войти в режим восстановления», подождать некоторое время, пока программа введет устройство в режим восстановления.


3. Когда кнопка «Выйти из режима восстановления» станет активной, сразу же нажмите на нее и подождите некоторое время. Ваш iPhone будет перезагружен, а затем запущен и готов к стабильной работе.


Как видите вам нужно сделать всего лишь пару кликов, чтобы решить проблему, почему iPhone виснет на звонке. Программа Tenorshare ReiBoot имеет совместимость со всеми прошивками, включая новейшее программное обеспечение iOS 11. Использовать утилиту вы можете и на Windows, и на Mac. Инструмент позволяет решить не только проблему, почему iPhone зависает при звонке, но и когда айфон зависает на логотипе яблока,циклично перезагружается, и т.д.

Доброго времени! Несмотря на то, что любая модель iPhone оснащена великолепным и отзывчивым дисплеем, всевозможные проблемы с ним все-таки случаются и никуда от них не деться. Невозможность ответить на звонок из-за того, что экран просто не реагирует на нажатие – одна из самых распространенных ошибок. Самое интересное, что происходит это эпизодически и предугадать подобное поведение практически невозможно! Следовательно, есть большая вероятность пропустить очень важный входящий вызов тогда, когда вы этого не ожидаете.

Собственно о том, что делать когда не срабатывает «провести по экрану» для ответа на звонок в iPhone мы и поговорим сегодня. А также выясним, почему вообще с таким сталкивается абсолютно любой пользователь мобильного телефона от Apple? Поехали же!

Итак, самая обычная и распространенная ситуация: вам поступает входящий звонок, вы достаете телефон из кармана и для ответа необходимо провести по экрану. Вы привычным жестом совершаете это действие и… ничего не происходит. Ползунок не двигается, телефон продолжает звонить, и как итог – вызов пропущен. А самое интересное и необычное, что при повседневном использовании (в игры поиграть, и т.д.) все «ок» – дисплей работает как надо!

Почему так происходит? Причин может быть масса, и выяснить какая из них на 100% верная тяжело, выбирайте:

  • Проблема может быть в статическом электричестве. Вы обращали внимание на то, что чаще всего слайдер ответа на звонок не двигается в тот момент, когда телефон достается из кармана? Вот-вот.
  • Конфликт в прошивке и Apple в свое время признавала это. «Глюк» происходит в тот момент, когда во время входящего звонка устройство сверяет номер звонящего с записной книгой.
  • Некоторые твики (программы установленные при помощи джейлбрейка), особенно связанные с телефонной книгой, добавлением различных определителей, не «родных» черных списков и т.д. очень даже могут вызывать подобную проблему.
  • Возможно проблема в сенсоре, который отвечает за отключение экрана в тот момент, когда вы его подносите к уху.
  • Сам тачскрин также может работать некорректно, например не обрабатывать нажатия именно в той области, где нужно принять входящий вызов.

Как исправить проблему невозможности ответа на звонок по причине того, что сенсор просто не срабатывает? Естественно решение зависит от причины подобного поведения. Перечислим все варианты:

  1. Во время звонка провести по всей поверхности дисплея ладонью несколько раз . Обратите внимание, что проводить нужно не только по экрану, но и по всей лицевой части (в частности по датчикам приближения и света). В большинстве случаев, это снимет статическое электричество и вы сможете «поднять трубку».
  2. Нажать на кнопку включения один раз и после этого попробовать снять трубку. Кстати, именно этот способ очень часто помогает автору этих строк.
  3. Использовать чехлы и пленки (стекла) на экран – защитят от статики.
  4. Как это не странно звучит после предыдущего пункта – НЕ использовать стекла и пленки на экран . Был у меня один человек у которого тоже периодически не срабатывал сенсор на iPhone. Решили с ним отклеить пленку и еле отодрали ее от дисплея – больше этот материал был похож не на пленку, а на кусок скотча (причем строительного). Удивительно как в данной ситуации экран вообще хоть как то реагировал. Под такой-то защитой!
  5. Удалить джейлбрейк . Как? .
  6. Если проблема в прошивке , то через iTunes и не использовать резервную копию телефонной книжки. Номера забивать вручную.
  7. В случае «железных» проблем – нести по гарантии, если конечно .

Хотя, я очень надеюсь, что до последнего пункта (посещения сервисного центра) дело не дойдет.

Ведь все-таки, в большинстве случаев, невозможность поднять трубку в iPhone это проблема, которая объясняется простыми причинами – статикой, чрезмерной защитой гаджета или багами в прошивке. А значить и решить ее достаточно просто – пара движений рукой и все, уже можно говорить «алло».

P.S. Обязательно пишите в комментарии – задавайте вопросы (я постараюсь ответить всем!), расскажите о том, как часто вы сталкиваетесь с подобной ситуацией и какие действия предпринимаете? Ваш опыт может быть полезен многим читателям!



Понравилась статья? Поделитесь ей