Контакты

Где продать свой телефон. Дополнительные услуги в ломбардах. Будьте готовы отличить оригинал от подделки

  • strict warning: Declaration of views_handler_filter::options_validate() should be compatible with views_handler::options_validate($form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_filter.inc on line 0.
  • strict warning: Declaration of views_handler_filter::options_submit() should be compatible with views_handler::options_submit($form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_filter.inc on line 0.
  • strict warning: Declaration of views_handler_filter_boolean_operator::value_validate() should be compatible with views_handler_filter::value_validate($form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_filter_boolean_operator.inc on line 0.
  • strict warning: Declaration of views_plugin_style_default::options() should be compatible with views_object::options() in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/plugins/views_plugin_style_default.inc on line 0.
  • strict warning: Declaration of views_plugin_row::options_validate() should be compatible with views_plugin::options_validate(&$form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/plugins/views_plugin_row.inc on line 0.
  • strict warning: Declaration of views_plugin_row::options_submit() should be compatible with views_plugin::options_submit(&$form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/plugins/views_plugin_row.inc on line 0.
  • strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
  • strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
  • strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
  • strict warning: Declaration of views_handler_argument::init() should be compatible with views_handler::init(&$view, $options) in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_argument.inc on line 0.
  • strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
  • strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
  • strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.

Беседу следует вести так, чтобы собеседников из врагов делать друзьями, а не друзей врагами

Пифагор

Но научиться работать с людьми может каждый, только нужно много работать над собой. Умение учиться и упорство позволяют нам "творить настоящие чудеса". Попробуем вычленить самое важное для достижения успеха.

1. Встречать клиента во всеоружии

"Я не должен работать круглые сутки", - скажете вы. Но готовиться к работе до ее начала - это совершенно нормально. Ведь учителя заранее готовятся к урокам, а не начинают листать учебник после того, как войдут в класс. Актеры репетируют роли, а не выходят на сцену со шпаргалкой в руке. Вот и вы должны быть подготовленным к работе.

2. Изучайте продукцию и цены на аналогичные товары в других фирмах

Во-первых, вы должны пополнить ассортимент, если видите, что какой-то товар пользуется спросом, а у вас его нет. Во-вторых, вы будете подготовлены к обсуждению финансовых вопросов.

Ваши цены не должны быть более высокими, чем у других, а если они выше - то обязательно объясняйте заказчику, чем это обусловлено: более длительным сроком службы, дополнительными функциями ("в реализуемые нами мобильные телефоны встроен GPS, вам не нужно будет покупать отдельный навигатор для автомобиля").

3. Навсегда забудьте присловье "не обманешь - не продашь"

Тем более, что клиент ныне пошел информированный - до встречи с вами он уже и в Интернете посидел, и с друзьями вопрос обсудил, и в пару-тройку других фирм заглянул или позвонил. В любом случае, обмануть заказчика можно один раз, второй раз он к вам не придет.

Тот, кто хочет иметь постоянную клиентуру - торгует честно (помня при этом пословицу: "Говори правду, только правду, но не говори правду невпопад!" - лишней информации без надобности не выдавать!).

4. Клиент не должен ждать

Такси, частник, мусоровоз - но вы должны быть на месте за десять минут до встречи, чтобы успеть осмотреться, проверить, что ваш внешний вид в порядке, и войти в кабинет минута в минуту.

То же относится к исполнению заказов - пусть у вас на стене будет доска или календарь, где возле каждой даты будет отмечено, когда следует напомнить клиентам, что товар будет им отгружен завтра. И если обещали "завтра в первой половине дня" - так и должно быть.

Запой кладовщика, транспортные проблемы, технические причины заказчика не касаются. Точность - вежливость не только королей. Это первое, что нужно усвоить, задаваясь вопросом, как правильно научиться продавать.

5. Не пропадайте!

Всё время, что вы не в офисе, у вас должен быть в рабочем состоянии мобильный телефон (заранее проверьте, что он заряжен). В офисе - телефон, факс, электронная почта (есть возможность получать уведомления о поступлении входящих писем).

Заказчику должно быть легко связаться с вами. А если вы еще и помните (сами или при помощи лежащего на столе списка), какого заказчика как зовут - это поможет активизировать контакты.

6. Торгуйте "с походом"

На восточном базаре всегда взвешивают столько, сколько просил покупатель, и добавляют еще чуть-чуть от себя ("с походом"). У вас всегда должны быть готовы для клиента какие-то не слишком формальные добавки - предложите ему бесплатный инструктаж по пользованию товаром, подарите календарь с логотипом фирмы.

Словом, сделайте что-то сверх того, что полагается. Заказчик вам не безразличен? И вы ему тоже! Увидев, что вы работаете от души, он получит удовольствие от покупки, порекомендует вас другим людям, сам в следующий раз придет снова к вам. Без фамильярности, но держитесь дружески.

7. Производите приятное впечатление!

Вы всегда должны быть в отличном настроении и хорошей форме. Подтянутому, здоровому, энергичному продавцу всегда легче добиться результата. Здесь мелочей нет - всё по Чехову: "И лицо, и одежда, и душа, и мысли".

Сравнивая, например, две примерно одинаковые зубопротезные клиники, с равными ценами, качеством и набором услуг, человек сделает выбор в пользу той, где персонал - более приятный, вежливый, эрудированный.

8. Помните, что работать с группой всегда легче, чем с одним покупателем

Помните, у Гиляровского: "Одного деревенского мужика зайти в лавку да купить уговорить - вот это трудно. А толпу - зимой в проруби купаться уговорю!" Когда рядом находятся знакомые, члены семьи или даже просто другие посетители, клиенту отказаться от сделки труднее, чем с глазу на глаз.

Если есть возможность организовывать встречи с группами клиентов - обязательно делайте это. Такой подход хорош для розничных продаж. Используя эту технику, любой продавец консультант как правильно продавать, поймет очень быстро.

9. Ни дня без нового заказчика!

10. Отрицательный результат - тоже результат

Безусловно для того чтобы понять как правильно продавать, нужно набраться опыта, который как правило состоит из большого количества отрицательных результатов. Да, это неприятно, когда сделка срывается - но это дает возможность понять, что именно у вас пошло неправильно.

Проанализировав причины неудачи, вы измените тактику - и в следующий раз всё будет отлично. Надо верить в себя, работать над собой - и успех придет.

Многие из нас периодически задаются вопросом кому продать старый телефон. Продажа относительно недорогой мобильной техники всегда влечет за собой трату времени, сил и энергии. Продать телефон можно на сайте объявлений. Но, для этого нужно выставить объявление, составить описание, сделать фотографии телефона и снова выставить их в объявлении. В среднем, это занимает от 20 минут времени. Далее нужно ожидать ряд звонков. Потенциальные покупатели будут интересоваться состоянием модели, техническими характеристиками. В современном мире не целесообразно тратить столько времени и сил на общение с людьми, чтобы продать мобильный телефон. Особенно это касается случаев, когда нужно продать телефон БУ небольшой стоимости (в бюджетном или среднем ценовом сегменте).

Скупка телефонов - быстрая и выгодная услуга

Прежде чем писать в объявлении: «Продам мобильный телефон», следует обратить внимание на актуальную услугу по скупке мобильных девайсов. Наша компания специализируется на срочной выдаче наличных денег взамен на устройства. Обратите внимание, что скупка телефонов осуществляется по рыночной цене с небольшой комиссией. Это позволит в течение 10-ти минут получить оценочную сумму средств на руки.

Эта услуга выгодна тем, кто хочет сэкономить личное время и сразу в офисе сдать мобильный девайс за определенную сумму.

    Как происходит скупка:

    Вы посещаете офис (можно предварительно проинформировать менеджера о модели и состоянии устройства, чтобы получить примерный диапазон цены выкупа).

    На ваших глазах осуществляется смотр и проверка работоспособности телефона, после чего специалист проводит оценку по установленным критериям.

    Вы соглашаетесь, получая под расчет из кассы с чеком названную сумму.

На данный момент продать телефон в Москве на нашем сервисе можно в исправном состоянии.

Услуга выезда оценщика

Выкуп телефонов БУ можно осуществить на дому, что позволит сэкономить время. Для этого необходимо связаться с менеджером, точно описать гаджет, назвать все его технические параметры и по возможности прислать фото через один из мессенджеров. Это позволит сразу уточнить диапазон цены выкупа. При согласии, курьер (он же специалист по выкупу) выезжает по указанному адресу. В переделах МКАД подобная услуга является бесплатной. Если же потребуется выезжать далее, то точная стоимость доставки денег оговаривается отдельно.

Существует ограничение на выездной выкуп в виде минимальной оценочной суммы мобильного устройства. Вы можете прямо из дома продать телефон по цене от 20 тысяч рублей. Это актуально для всех смартфонов среднего и премиального ценового сегмента. Даже если выкуп осуществляется в офисе компании, необходимо предоставлять паспорт для подтверждения совершеннолетия. Наша организация работает полностью легально, поэтому обязательным условием является заключение договора между клиентом и исполнителем.

Что влияет на цену устройства

Часто при сдаче мобильных гаджетов, люди не проинформированы относительно всех факторов оценки. Одна и та же модель телефона, одного года выпуска, цвета и состояния может стоить по-разному. Это зависит от нескольких моментов. Во-первых, состояние экрана. Если телефон носили с защитной пленкой или стеклом, это сразу заметно по состоянию фронтальной части дисплея. Даже небольшая царапина может снизить потенциальную стоимость на несколько процентов. В дополнении оценивается скорость работы операционной системы. Медленность исполнения команд сенсором может свидетельствовать о большом количестве «мусора» в системе, что потребует дополнительно перепрошивки.

Если существенных недостатков не было найдено и гаджет работает стабильно, то предлагается до 85-90% от рыночной цены. Рыночная стоимость - это средняя цена устройства, за которую его можно продать через сайт объявлений. Разница между ценой продажи через тот же Avito и продажей нашей компании может составлять всего сто-двести рублей. Стоит ли трата времени, сил и энергии этих денег? Многим действительно проще за один - полтора часа сдать устройство нашим мастерам и получить деньги по договору. Обратите внимание, что меньше всего в цене теряют флагманы (Samsung, Сони и другие).

Мы скупаем, как качественные моноблоки, так и смартфоны любого ценового сегмента. Под вопросом остаются слишком дешевые модели телефонов, которые были выпущены от 7 до 10 лет назад. Более старые модели не принимаются к покупке.

Когда нас посещает идея приобрести новый телефон или планшет, обязательно возникает вопрос, а что делать со старым? Существует древняя традиция в наших семьях, когда отслуживший свое девайс переходит от родителей к детям (классная карьера для аппарата из офисной крали превратиться в школьную шайбу). Кто-то, поддавшись сентиментам, предпочитает оставить старый девайс у себя, и по обычаю сказочных драконов, как несчастную принцессу запирает аппаратик в какой-нибудь «темнице» (ящик стола или антресоли), напоследок лишив его еще и связи с миром, переставив сим-карту в новый аппарат. А есть и другой вариант развития событий: продать старый телефон, добавить накопленные деньги и приобрести новый. Вот об этом и поговорим. Есть два варианта: заниматься продажей самому или сдать «старичка» в ломбард. Хотя второй вариант и быстрый, но в первом случае Вы получите гораздо больше денег.

Подготовка к продаже

Первым делом нужно определиться с тем, за сколько Вы готовы отдать свой девайс и сколько потенциальный покупатель захочет Вам заплатить. На это будут влиять два фактора: количество похожих предложений на рынке и состояние Вашего устройства. Для этого нужно просмотреть все предложения (магазины города и сайты с объявлениями о продаже) с таким же типом устройств в Вашем регионе и определиться со средней ценой.

После этого следует оценить состояние и комплектность Вашего устройства (обычно это занимает от 5 до 15 минут, дольше читать и писать об этом). Здесь в плюс вашему аппаратику пойдет каждая мелочь! Итак вот список:

1. Наличие магазинной упаковки с документами на устройство. Этот пункт один из важных и составляет примерно 30-40% цены при перепродаже. Так это главное и единственное свидетельство некриминального происхождения Вашего аппарата.
Положительно на цене скажется факт, что Ваше устройство еще находится на гарантийном обслуживании магазина. Если девайс - «приезжий» (куплен и привезен из другого города, страны), то есть повод наведаться (можно и просто позвонить) в сервис-центр Вашего города и уточнить, есть ли надежда на то, что ремонтные услуги (пусть даже платные) будут оказаны в случае необходимости. Это поможет убавить градус «переживаний» потенциального покупателя обычно направленных на то, чтобы «сбить» цену.

2. Сохраненная комплектность: инструкция, зарядное устройство, флеш-карта, запасные панельки и т.д. В общем, все, что лежало в коробочке, когда Вы в первый раз ее распаковали. Если чего не хватает, то есть повод либо найти замену «потеряшкам» (можно купить недорогие китайские комплектующие), либо пропорционально снизить свою цену, т.к. покупателю придется за свой счет докупать недостающее.

3. Чехлы, сменные корпуса, дополнительные аккумуляторы, более емкие и скоростные флешки. Этим добром постепенно обживается каждый владелец устройства, если ценит личный комфорт. Нет смысла беречь и хранить эти штуковины, если они не универсальные и не подойдут Вашему будущему устройству. Либо включите их в стоимость, либо знаменитое «в подарок».
Помните, что будущий покупатель не сможет в полном объеме оценить Ваши старания по украшению телефона стразами и личными наклейками, поэтому лучше их удалить. Если Ваша креативная натура постоянно требует выхода и часто оставляет следы на корпусе телефона, то идеальным вариантом могут стать запасные панельки или чехлы, на поверхности которых Вы можете проявить свои таланты. Их легко снять и заменить при необходимости.

4. Некоторые владельцы продают телефон с номером. Этот аспект сможет привлечь покупательское внимание в случае если: а) номер красивый, б) за ним закреплен какой-то редкий и очень приятный тариф или в) каждый месяц оператор дарит бонусы. Если номер действительно красивый и солидный - это огромный плюс Вашему телефону, с ценой определяйтесь сами исходя из рыночной стоимости. А если это акционный или бонусный номер/тариф, то назовите это знаменитым словосочетанием «в подарок».

5. Наличие «боевых» царапин, «маниакальных» потертостей, «трагических» сколов и трещин на корпусе Вашего устройства, а также вакханально разработанных дыр разъемов зарядки и наушников способно только уменьшить стоимость Вашего телефона.

Проверьте, как можно изменить ситуацию. Аккуратно откройте и насухо протрите корпус изнутри, продуйте разъемы, в общем, удалите пыль времен и не показывайте будущему покупателю, какого цвета шерсть у Вашего домашнего животного. В особо трагических случаях есть повод полностью заменить корпус девайса в сервис-центре, если расходы на замену будут с лихвой покрыты прибылью от продажи. В более легких ситуациях можно обойтись полировкой корпуса - это вернет часть прежнего глянца, скроет мелкие и несерьезные царапины. Тратиться на полироль нет надобности, можно воспользоваться уже имеющейся обычной полиролью для мебели или автомобиля (прозрачные воски в составе и ручной способ обработки). Иногда меняют пленку на экране: 45-47% поверхности Вашего телефона покрытые новым пластиком сделают его вид более опрятным. Главное на этом этапе - помнить, что все Ваши вложения не должны превышать сумму в 200 руб. (1000 тг.), иначе это станет экономически невыгодным предприятием.

Ну вот, внешне и комплектно телефон готов к продаже. Теперь есть повод подготовить его к «презентации». Вы же понимаете, что покупатель будет смотреть не только на корпус, но и захочет проверить функциональность товара. Поэтому, вот на что следует обратить свое внимание:

6. «Сбросьте» телефон до заводских настроек, удалите всю личную информацию, думаю, будущему владельцу будет лишним узнать, что Ваш аккаунт в гугле [email protected] или [email protected], попутно узнав телефонные номера всех Ваших знакомых.

7. Кастомы и прошивки привлекут только подростковую аудиторию - это не есть плохо, но деньги у этой части аудитории водятся не в больших количествах, поэтому готовьтесь к капризному торгу за каждую копейку. Среди взрослой аудитории больше шансов на успешную перепродажу у стандартных оболочек и ОС. А вот качественные обои, лончеры/темы - это большой плюс, хотя особой роли не играет, но поможет сформировать положительное впечатление у покупателя о Вашем товаре.

8. Приведите к актуальному состоянию все установленное ПО. Установите последние версии программ для общения и для серфинга в интернете, обновите навигационную программу и программу для чтения книг (есть повод загрузить пару шедевров).
Можете порадовать будущего покупателя современными и качественными играми. Помните, что во время презентации лучше показать яркое, красочное и быстро загружаемое приложение, т.к. ждать в течение минуты (а то и двух) загрузки какого-то уровня (по Вашему мнению шикарнейшей игрушки) - это сопоставимо с провалом.
Для проверки/демонстрации возможностей аудио/видеочасти устройства загрузите какой-нибудь видеоролик или фильм в отличном качестве, чтобы покупатель смог оценить по достоинству. Так же «в подарок» можете одарить счастливчика десятком новых фильмов.

Работа с объявлением

Самый нудный момент, т.к. все, что Вы можете сделать на этом этапе - терпеливо ждать и активно предлагать свой товар.

Сделайте одну(!) фотографию Вашего устройства, на ней должны быть видны: фронтальная часть устройства, коробка/упаковка и комплект продажи (зарядное устройство, шнуры и т.д.). Устраивать фотосессию нет необходимости, Ваш телефон не порноактриса, врят ли у кого-то возникнет желание пролистать 20 фоток и дойти до момента, когда задняя крышка снята, а аккумулятор вынут. Постарайтесь чтобы минимум из домашнего/рабочего интерьера вошло в кадр с Вашим телефоном. Тем более, не нужно делать фото с участием кота.

Разместите объявление о продаже на сайте объявлений, в социальных сетях, подробно опишите все плюсы Вашего товара, постарайтесь уложиться в 5-7 строчек, т.к. человек просматривает десятки объявлений (внимание и так занято массой мелких деталей), а не ищет художественное произведение, чтобы почитать перед сном. Пишите сдержанно, без эмоций и личного влияния, постарайтесь избегать слов: «СРОЧНО!!!» и «ПОЧТИ ДАРОМ!!!» При общении с людьми по Вашему объявлению опасайтесь всяких прощелыг и щмыцев, но, в любом случае, общайтесь предельно вежливо и сдержано.

Момент продажи

Когда появится реальный клиент, договоритесь о встрече и определитесь с местом, где будете проводить сделку. Лучше сразу отказаться от всех «дома», «за углом», «за гаражами», т.к. Ваша цель - это получить свои деньги, а не сотрясение или проникающее. Самым оптимальным вариантом будет место в районе Вашего места жительства (Вы же не собираетесь оплачивать транспортные расходы), открытое/с хорошим обзором и «под прицелом» камер видеонаблюдения или даже под бдительным взором внешней охраны объекта. Время лучше назначить на близкое к обеденному перерыву или к моменту, когда все трудоустроенные люди возвращаются с работы, но тоже в светлое время суток!

Сообщите Вашим близким или друзьям, что идете на встречу по поводу продажи, а также контактные данные Вашего потенциального покупателя на всякий случай. Договоритесь с одним другом или членом семьи подстраховать Вас. Когда подойдете и увидите, что покупатель один, то попросите друга подождать в стороне (где-то 5-10 м.), нет необходимости нервировать клиента. А вот если покупатель тоже решил подстраховаться от возможного «развода» с Вашей стороны (да, да, он тоже боится) и пришел с друзьями, то «топайте» на встречу со своей дружной компанией.

Во время «презентации» старайтесь сделать так, чтобы в руках у клиента был только один предмет: или коробка с комплектом, или только телефон. Тем более ничего не должно попадать в ручонки «друзей» покупателя, есть варианты, когда подменивают устройства и отказываются от продажи. Поэтому, так называемой, «презентацией» руководите сами, перехватите всю инициативу. Документы на устройство покажите, но отдавайте после того, как получите деньги.

Остается пожелать Вам успешного завершения переговоров, удачной сделки и море позитивных эмоций от Вашего будущего приобретения. Надеюсь, советы окажутся полезными.

О том, как правильно купить новый телефон Вы можете прочитать

Смартфон это своего рода карманный компьютер. Помимо того, что с него можно звонить, делать снимки или заходить в интернет, имеется возможность выполнения огромного числа задач с помощью различных приложений.

Совет продавца, преуспевшего в продажах смартфонов. И для того, чтобы с успехом продавать телефоны, нужно знать их свойства и возможности (). Прежде чем демонстрировать товар, наш продавец подготавливал его. Изучал имеющиеся приложения, музыку, видео, а если чего то не хватало, то закачивал это. Во время презентации оставалось лишь продемонстрировать возможности смартфона при работе с этими приложениями, при проигрывании музыки или воспроизведения видео.

Другой пример

В салон сотовой связи зашла пожилая женщина, желающая приобрести телефон. Она была намерена купить что нибудь из простых, кнопочных моделей. Смартфоны для нее были непонятны, сложны и по мнению посетительницы совершенно бесполезны. И тогда продавец продемонстрировал возможности смартфона - он установил приложение Skype, с помощью которого связались с внуком покупательницы, проживающем за границей. Женщина была просто в восторге - она смогла не просто пообщаться, а даже увидеть при этом своего любимого внука, которого до этого могла видеть не чаще, чем раз в год. Продавец продемонстрировал возможность, ценность которой была достаточно высока, покупатель купил товар.

Демонстрация возможностей телефонов

Как упрощенный вариант, это демонстрация возможностей смартфонов на своем личном гаджете. То как вы можете выполнять разные задачи - узнать прогноз погоды, актуальные новости, детальная навигация с построением маршрутов, возможности цифрового телевидения и прочего, прочего, прочего.

В частности есть много людей, которые пользуются смартфонами, но используют их лишь как обычные звонилки (например телефон подарили). При выборе тарифного плана для сим-карты можно также продемонстрировать возможности мобильного интернета и продать тариф с абонентской платой, но это другая тема.



Понравилась статья? Поделитесь ей