Тарифный план комфорт 4 велком. Комфорт от Velcom: обзор тарифной линейки. Тарифные планы A1 «Комфорт»

19.01.2018

Запустил новую линейку тарифных планов «Комфорт». Безлимитные звонки внутри 3G-сети velcom, много мобильного интернета и дополнительный трафик за копейки - всё это привлекло внимание владельцев смартфонов и планшетов. А заодно и вызвало множество вопросов, на которые ответили представители мобильного оператора.

- На тарифах «Комфорт» обещают бесплатные 3G-звонки внутри сети. В каких случаях не надо платить за «голос»?

С одной стороны, это звучит захватывающе, но, с другой стороны, возникает вопрос о том, кому действительно нужна эта скорость. Потому что есть разные этапы развития, также называемые категориями. Дублирование в загрузке достигается путем объединения двух диапазонов частот.

То, что в категории 5, категории 7 и категории 8 имеются пробелы в перечислении категорий, заключается в том, что они не используются в Германии, поскольку они требуют очень больших диапазонов частот, которые недоступны в этой стране. Конечно, разработка не прекращается. Поставщики сетевого оборудования уже работают над дальнейшими улучшениями вместе с сетевыми операторами по всему миру. Для этого необходимо объединить три полосы частот.

Во все тарифы линейки «Комфорт» включены бесплатные разговоры внутри 3G-сети velcom. Так, на тарифах «Комфорт», «Комфорт 2», «Комфорт 4», «Комфорт 8» действует голосовой 3G-безлимит. Это означает, что если ваш смартфон или планшет поддерживает 3G, то вы можете бесплатно общаться в сети velcom на 94% территории Беларуси. Бывает так, что вы звоните кому-то из 3G-сети, но ваш собеседник находится в GSM. В этом случае звонок все равно будет бесплатным. Значение имеет лишь то, из какой сети (в нашем случае - 3G) был совершен голосовой вызов . Более того, при перемещении из сети 3G в 2G во время вызова разговоры внутри сети velcom остаются бесплатными.

Включенные минуты во все сети Беларуси

На следующем шаге предел гигабита должен быть превышен. С этой целью еще больше частот взаимосвязаны, есть еще больше параллельных потоков данных по сравнению с еще большим количеством антенн и улучшенными методами передачи. Соответствующие полевые испытания регулярно проводятся компаниями, участвующими в средствах массовой информации.

Как упоминалось выше, дальнейшие разработки в настоящее время в основном предназначены для расширения общей емкости мобильных сетей . Эти карты являются приблизительными, поскольку они обычно основаны не на измерениях, а на расчетах. В случае сомнений обратитесь к поставщику услуг мобильной связи.

- Как понять, что звонок совершен в 3G-сети и будет бесплатным?

Всё предельно просто: достаточно взглянуть на панель уведомлений смартфона или планшета в верхней части экрана. Если устройство находится в 3G-сети, то рядом с индикатором уровня сигнала можно увидеть один из трех значков - 3G, Н или Н+. Это означает, что вызов совершается из 3G-сети и платить за него на «Комфорте» не придется. Если значка нет - стоит проверить настройки: возможно, не включена опция «Передача данных».

Из-за их отчасти непревзойденного соотношения цена-качество, они также включают в себя мобильные телефоны . Но тебя нельзя откладывать. За именем, которое вы, возможно, не знаете, обычно являются известными поставщиками мобильных услуг . Кроме того, у нас есть только избранные дискаунтеры, которые уже несколько лет зарекомендовали себя на рынке.

Кстати, вы найдете постоянно обновляемое сравнение ставок на смартфонах ниже. Если громкость разряжена, счетчик данных можно сбросить за определенную плату. Он стоит всего 7, 99 евро в месяц в течение минимального периода в 2 года. В ежемесячной версии, рассчитанной на конец года, ежемесячная цена составляет 9, 99 евро. Цены с 129 и 199 евро являются проблемой, особенно потому, что аппаратное обеспечение может быть весьма впечатляющим. В последние дни операционные компании начали агрессивные планы для мобильной телефонной службы, которые включают «неограниченное» использование доступа в Интернет, что показывает, что телекоммуникационный сектор остается динамичным и что конкуренция не прекращается.

- Мой смартфон работает в формате GSM. Как переключить его в 3G?

Случай распространенный. Чтобы подключить смартфон к 3G-сети velcom, нужно сделать следующее: зайти в настройки телефона, открыть вкладку «Тип сети» (в некоторых моделях смартфонов - «Режим сети») и выбрать один из вариантов с упоминанием «3G», «UMTS» или «WCDMA». После этого можно свободно пользоваться скоростным мобильным интернетом и бесплатными 3G-звонками (если вы являетесь абонентом одного из тарифов «Комфорт»). Кстати, смартфоны, работающие на операционной системе Android, позволяют выбрать режим «только 3G» - тогда телефон будет гарантированно использовать сеть третьего поколения.

Тем не менее, эти планы создают условия, которые должны быть широко информированы и с полной прозрачностью для пользователей, чтобы не возникало ожиданий, которые затем могли бы закончиться претензиями. В дополнение к мобильному интернет-доступу эти планы учитывают местные и международные звонки и неограниченные текстовые сообщения. Кроме того, за некоторыми исключениями, они ограничивают использование «привязки», что является возможностью, чтобы пользователи могли делиться своим доступом к мобильному Интернету, используя свое устройство в качестве модема.

- Как экономить на звонках в другие сети?

Голосовой 3G-безлимит действует только при совершении вызова на номера velcom. Однако есть способ экономить и на звонках на номера других . Для этого на тарифах «Комфорт» предусмотрен бонус - от 50 до 400 минут во все сети внутри страны.

Управление корпоративными коммуникациями. Индивидуальная линия по фиксированному доступу - это фиксированная линия, которая работает на радиотехнике. Он существует с и без звонков с стационарного телефона на мобильный, но в него включены национальные звонки на стационарные телефоны . Индивидуальная линия по фиксированному радиодоступа позволяет иметь фиксированный телефон в вашем доме, даже если волокно или медь не поступают. Общайтесь со своим домом, где бы вы ни находились, по той же цене, что и мы, с этой услугой. Кроме того, вы можете нанять тарифы или бонусы, которые наилучшим образом отвечают вашим потребностям, включая линии с вызовами. Кроме того, у вас есть национальные звонки от фиксированного до фиксированного, включенного в службу. Существует два варианта: с или без звонков от стационарного до мобильного. Сохраняйте и унифицируйте услуги самого высокого качества в одном счете. Установка оборудования техником гарантирует вам правильную работу. Плата за индивидуальную линию фиксированного радиодоступа включает в себя линию и фиксированную нумерацию. Он также включает широкополосную связь до 20 Мбит на радиотехнологию и неограниченные данные в условиях, включенных в контракт, для вашего наилучшего просмотра. Услуга оплачивается ежемесячно. Не оплатив счет, вы приостановили мою линию, мне нужно что-то заплатить, чтобы ее реабилитировать? Чтобы восстановить свою линию, вы должны оплатить сумму неоплаченного счета и плату за реабилитацию в размере 25 евро. Что мне нужно для контрактной телефонной связи и фиксированного доступа по радио? Эти услуги не предлагаются в областях меди или волокна, так как услуги на Радио устанавливаются в качестве альтернативы там, где нет меди или волокна. Если у вас нет покрытия меди или волокна, вы можете заключить контракт на радиотехнологию. Чтобы пользоваться линией или фиксированной широкополосной сетью, вам нужен только небольшой беспроводной маршрутизатор специально для этой услуги, который будет установлен одним из наших техников в вашем доме. В режиме фиксированного радио доступа технический специалист будет иметь антенну, установленную бесплатно, если качество сигнала не будет превышать установленные нами отношения качества. Что произойдет, если мой маршрутизатор сломается? Мы установили маршрутизатор в режиме аренды, поэтому в случае отказа оборудование будет заменено другим. Вы можете отказаться от подписки на услугу, позвонив нам бесплатно.

• Это позволяет вам фиксировать номер и подключать стационарный телефон.
• Не включает плату за линию, которая оплачивается отдельно.
• Кроме того, должно быть радиопокрытие.
• Как установить услуги на радио?
• Это очень сложно?
• Этот беспроводной маршрутизатор будет действовать как «центр связи» вашего дома.
• Имеется ли постоянная личная линия в радиостанциях с фиксированным доступом?

Сегодня в этом руководстве мы покажем вам различные формы, которые в настоящее время существуют, чтобы вы могли полностью подключиться к Интернету своей компании, без необходимости покупать пакеты данных или перезаряжать свой мобильный телефон.

- Как понять, сколько трафика мне нужно и грамотно выбрать тарифный план ?

На данный момент существует пять «комфортных» тарифов, которые включают от 500 МБ до 8 ГБ интернет-трафика. Так, базовый «Комфорт лайт» с включенными 500 МБ трафика подойдет тем, кому мобильный интернет нужен для проверки почты, общения в мессенджерах, чтения новостей. «Комфорт» с 1 ГБ трафика позволит более активно использовать мобильный интернет, в том числе, просматривать ленту , загружать онлайн-карты, играть в простые игры. Если помимо этого вы иногда смотрите короткие ролики или слушаете музыку на онлайн-сервисах, можно ориентироваться на 2 ГБ в месяц и тариф «Комфорт 2». А вот тем, кто смотрит видео и слушает музыку почти каждый день, трафика понадобится в два раза больше - как раз столько включено в «Комфорт 4». Ну, а если мобильный интернет нужен вам всегда везде и в больших объемах, например, в связи с частыми командировками, лучшим решением станет «Комфорт 8» с 8 ГБ трафика.

Уверен, что вам интересно, можете ли вы бесплатно получить доступ к своей сети оператора, без необходимости ежемесячно взимать счет с пополнениями. В настоящее время через сеть вы можете найти множество вариантов, чтобы попытаться реализовать эти процессы, однако не все будут вам служить.

Этот метод работает для любой страны, для всех компаний, которые имеют в вашем регионе. Необходимо иметь хороший сигнал в устройстве, это помогает улучшить стабильность. Им не придется беспокоиться о потраченных мегаяхтах, они совершенно неограниченны. Выполняя эти процессы, они не рискуют быть исключенными из своей сети, это законно и легко. Ваша свобода использует серверы и конфигурации в Германии, поэтому она не обнаруживается. После загрузки вам просто нужно открыть его, и как только они появятся на вашем первом экране, нажмите кнопку «начать соединение».

Но даже если включенного трафика не хватит, вы всегда можете воспользоваться дополнительными мегабайтами - на «Комфортах» они стоят копейки.

- Как узнать, что интернет-трафик подходит к концу?

Мы позаботились о том, чтобы вам было действительно «комфортно» и вы не волновались о перерасходе трафика и огромных счетах в конце месяца. Как только включенные мегабиты подходят к концу, абоненту приходит SMS-сообщение с предупреждением и дальнейшей стоимостью мобильного интернета. Остаток трафика также можно контролировать самостоятельно с помощью USSD-запроса *100*1# или мобильного приложения «v-рекомендует».

Вы попросите их доверять приложению, вы должны установить флажок, чтобы начать подключение к Интернету вашей компании. Интернет, предоставляемый этим приложением, ограничен, дает только около 2 часов в день, а соединение немного медленное, в зависимости от охвата, который находится в ячейке.

Это очень стабильное приложение и не требует дополнительных конфигураций для подключения. Чтобы подключиться к Интернету с помощью этого приложения, вам просто нужно открыть его, и когда вы получите следующие окна, вам просто нужно сделать следующее. Следуйте указаниям предыдущих изображений, как только вы доверяете приложению, он автоматически запустит соединение. Когда письмо изменится на «Синий», вы уже будете подключены к неограниченному свободному Интернету . Нет необходимости настраивать параметры порта или хоста.

Появление этих тарифов связано с завершением строительства крупнейшей в Беларуси 3G-сети velcom. Скоростной интернет и звонки со сверхточной передачей голоса в формате HD-Voice стали доступны в сельской местности. Улучшилось покрытие внутри зданий в крупных городах. Это особенно заметно в местах плотной застройки, на цокольных этажах и внутри помещений с массивными стенами. Возможностей стало больше, поэтому мы вывели тарифы, которые позволяют комфортно пользоваться голосовой и интернет-связью в 3G-сети velcom и не переживать за личные расходы.

У вас есть много вариантов подключения и нет необходимости тратить свой пакет данных. Вы можете использовать это приложение со своими картами, предлагающими бесплатные сети для бесплатного передвижения по городу. Среди его преимуществ при использовании этого приложения мы имеем следующее.

Вопрос, который задает каждый, заключается в следующем: как это может быть? Очень хорошо, мы поговорили с двумя операторами, и мы попытаемся объяснить вам, как происходит эта «магия». Поскольку это контрольный план, ежемесячная сумма фиксируется. И, по словам компании, обещание не должно иметь сюрпризов в счете. Если какой-либо клиент хочет оспаривать, они могут отправлять сообщения или электронные письма, рассказывая свое дело. План Тима дает вам право использовать другие сервисы, такие как неограниченный голос, данные и торпеды, плюс преимущество использования приложения бесплатно.

Текущий год стал знаковым для 3G - мобильный интернет вслед за крупными городами наконец пришел в сельскую местность . Для этого velcom запустил по всей стране базовые станции нового стандарта UMTS-900. Его преимущества - в лучшем проникновении сигнала и большем радиусе. Проще говоря, теперь для охвата одной и той же территории требуется меньше вышек.

Отправка и получение текстовых сообщений , аудио, видео и фотографий публикуются весь день. Плата производится только в тот день, когда она используется. Новые клиенты этого предложения автоматически активируются. Однако клиент обычно может использовать эту функцию в своем пакете данных.

Большой объем интернет-трафика

Согласно записке, присланной в редакцию, доступ будет бесплатным для приложений и социальных сетей во всех планах, постоплате, предоплате и контроле в рамках контракта. Он не будет выпущен, то есть он будет потреблять данные клиента. Конечно. Отправка или предварительный просмотр фотографий в приложении.

В результате 3G-интернет от velcom стал доступен в деревнях, на дачах и хуторах - порою даже там, где нет электричества и проводной связи. Идея широкого покрытия, согласитесь, назрела давно. Ведь к интернету, как и ко всему хорошему, привыкаешь быстро. Живете в городе? Интернет «летает» и в центре, и на окраине. Задержались на даче? Можно отправить близким снимок с заготовками. Планируете путешествовать? Теперь можно проверить почту хоть в глухом лесу.

Сегодня velcom покрыл 3G-сетью 80% территории страны, а до конца года её охват сравняется с возможностями GSM-связи. Растет также и качество сигнала, в том числе в крупных городах: indoor-покрытие 3G-сети в Минске и областных центрах достигло 99%. Прежде всего, стал мощнее сигнал в зданиях, которые расположены в низинах или местах плотной застройки, равно как и на цокольных этажах. Смартфон «не умолкает» и на территориях, «закрытых» или удаленных от базовых станций.

«Хайвеи связи»

Скоростным интернетом также охвачены крупные магистрали страны. В стране даже появился первый «хайвей связи» - velcom покрыл 3G-связью трассу M1 на всем отрезке от Бреста до Минска. Теперь во время поездки можно читать новости, смотреть фильмы и телевидение в онлайн-режиме, причем без «разрывов». Даже прямые трансляции можно устраивать - проверенный факт. За качество связи на дороге отвечают 240 базовых станций, половина которых работает в диапазоне 900 МГц.

В интернет «ведут» и другие дороги - около 3 тыс. км магистралей страны обеспечены устойчивой 3G связью. Немного отстают от других несколько трасс в Витебской и Могилевской областях, но и их velcom планирует до конца года «подружить» с новыми технологиями. Автомобилисты отвечают взаимностью: объемы мобильного трафика вдоль магистралей стремительно растут. Многие используют планшеты-навигаторы с подключением к 3G, а у половины водителей и пассажиров есть смартфоны. Так что движение на «хайвеях связи» явно будет интенсивным.

Мобильный интернет должен появиться и в наземном транспорте. Оператор velcom первым предложил решение, которое позволяет организовать Wi-Fi-доступ хоть в автобусе, хоть на круизном лайнере. Схема проста: сигнал поступает по 3G-сети на роутер, который раздает трафик пассажирам через Wi-Fi. Идентификация пользователей происходит с помощью специального портала авторизации. Новшеством уже заинтересовались крупные игроки в сфере пассажирских перевозок.

Тоннели в онлайне

Мобильный интернет даже «спустился» в тоннели метро. Оператор velcom первым запустил 3G-связь между станциями «Малиновка» и «Петровщина». Вдоль перегона проложили 3,5 тыс. м специального кабеля, который подключен к двум базовым станциям с шестью секторами. Пассажиры во время движения поезда могут совершать звонки (если, конечно, шум поезда не мешает) и «сидеть» в интернете. Средняя скорость внушает оптимизм - более 20 Мбит/с.

Первый тестовый перегон, что важно, не «стал комом», как говорится в известной пословице. Так что в ближайшем будущем мобильная связь появится во всех тоннелях метро. Этим займутся сразу три оператора: каждый покроет определенный участок и поделится результатом с остальными. Тем самым интернет и звонки в поездах метро станут доступны для всех абонентов, причем в любой точке «подземки». 3G-связь становится доступной как на земле, так и под ней.

3G-связь используют не только абоненты, но и «умные» устройства. Так, SIM-карты velcom помогают управлять 60 тыс. фонарей в Минске: через сеть оператора в режиме реального времени передается информация обо всех инцидентах. Кроме того, с помощью 3G от velcom смарт-счетчики делятся данными о потреблении электроэнергии в квартирах. SIM-карты также «трудятся» в банкоматах и инфокиосках – особенно в тех, к которым невозможно или невыгодно провести провода.

Тарифный план	Период предоставления	Включенный трафик
«Слово за слово»	календарный месяц	безлимит после первой минуты звонка внутри сети
«Сразу обо всём»	календарный месяц	минуты в сети velcom, интернет-трафик, SMS
«Все говорят»	календарный месяц	минуты во все сети (кроме вызовов на «любимые» номера и международных), безлимит на «любимые» номера
Smart Премьера	календарный месяц	минуты внутри сети velcom (кроме международных вызовов), безлимит на «любимые» номера, интернет-трафик*
Smart 1	календарный месяц	Безлимит на «любимые» номера, интернет-трафик*
Smart 2	календарный месяц
Smart 3	календарный месяц	минуты внутри сети (кроме международных вызовов), безлимит на «любимые» номера, интернет-трафик*
Smart Бесконечный	календарный месяц	безлимит минут в сети velcom безлимит SMS и MMS в сети velcom безлимит интернет-трафика
Бизнес +	календарный месяц	минуты в сети velcom, интернет-трафик*
BUSINESS. PRO	календарный месяц	минуты в сети velcom, интернет-трафик*, MMS
« Бизнес – класс»	месяц от даты подключения	минуты в другие сети Республики Беларусь, минуты во все сети Европы и СНГ, безлимит минут в сети velcom, безлимит SMS в сети velcom, безлимит интернет-трафика
«В твоем ритме»		интернет-трафик*, SMS
«Пенсионный»	календарный месяц	минуты на «любимые» номера
WEB Легкий	календарный месяц
WEB Старт		интернет-трафик
WEB 4		интернет-трафик
WEB 8		интернет-трафик
WEB 10 + voka		интернет-трафик
WEB 16		интернет-трафик
Комфорт	календарный месяц	минуты во все сети (кроме международных вызовов), интернет-трафик.
Комфорт 2	календарный месяц	минуты во все сети (кроме международных вызовов), безлимит минут на velcom в сети 3G velcom (кроме международных вызовов), интернет-трафик.
Комфорт 4	календарный месяц	минуты во все сети (кроме международных вызовов), безлимит минут на velcom в сети 3G velcom (кроме международных вызовов), интернет-трафик.
Комфорт 8	календарный месяц	минуты во все сети (кроме международных вызовов), безлимит минут на velcom в сети 3G velcom (кроме международных вызовов), интернет-трафик.

* интернет-трафик доступен при включенной опции "Интернет для тарифного плана"

1. Общие положения:
1.1. Включенный трафик тарифных планов предоставляется в соответствии с «Порядком предоставления трафика» при наличии соответствующих подключенных услуг.
1.2. Условия предоставления услуги «Мобильный интернет» регулируются «Порядком оказания услуги «Мобильный интернет».
1.3. Назначение/смена «любимых» номеров производится в соответствии с «Порядком оказания услуги «Любимый номер».
1.4. Подключение и смена на архивные тарифные планы не производится.
1.5. Смена на действующие тарифные планы производится в соответствии с «Порядком смены тарифного плана».

2. Особенности предоставления услуг на некоторых тарифных планах:

Тарифный план «Сразу обо всём»

Тарифный план «Слово за слово»
Ежемесячно в течение первых 6 (шести) календарных месяцев с момента подключения абонентская плата составляет 2,50 (25 000) белорусских рублей. Предложение не распространяется на клиентов, получивших право пользования абонентским номером в результате переоформления.

Тарифный план «Все говорят»
В течение первых 180 дней с момента подключения абонентская плата составляет 4,90 (49 000) белорусских рублей. Предложение не распространяется на клиентов, получивших право пользования абонентским номером в результате переоформления.

Тарифные планы «Smart Премьера», Smart 1, Smart 2, Smart 3
Минуты голосового трафика, включенные в абонентскую плату тарифного плана, расходуются при звонках на «любимые» номера.

Тарифные планы «Комфорт», «Комфорт 2», «Комфорт 4», «Комфорт 8»
Минуты голосового трафика во все сети, включенные в абонентскую плату тарифных планов, не расходуются при звонках на velcom в сети 3G velcom.
Звонки, переадресованные абонентами тарифных планов "Комфорт", "Комфорт 2", "Комфорт 4", "Комфорт 8" на номера velcom, тарифицируются как звонки в сети 2G либо расходуют минуты голосового трафика во все сети.
Абонентам тарифных планов не предоставляются пакеты услуги «Мобильный интернет».

Тарифный план «Smart Бесконечный»
Тарифный план предусматривают специальные тарифы на дополнительные услуги: «Антиопределитель номера», «Передача данных», «Международный интернет-роуминг». Без взимания одноразовых взносов предоставляются все виды детализации.
Абонентам не предоставляется возможность подключения пакетов услуги «Мобильный интернет»

Тарифный план «Бизнес+»
Наличие включенного интернет-трафика регулируется опцией «Интернет для тарифного плана». При подключении опции абонентская плата тарифных планов рассчитывается по специальной стоимости.

Тарифный план «BUSINESS.PRO»
В абонентскую плату тарифного плана включена услуга SMS2E-MAIL/E-MAIL2SMS. Тарифный план предусматривают специальные тарифы на дополнительные услуги: «Антиопределитель номера», «Передача данных», на международные вызовы по всем направлениям, на входящие роуминговые вызовы в сетях отдельных операторов-партнеров по роумингу, на услугу «Международный интернет-роуминг». Без взимания одноразовых взносов предоставляются услуга SMS-роуминг, все виды детализации.
При обслуживании клиентов – физических лиц допускается отрицательный баланс до 8,00 (80 000) белорусских рублей (далее - кредитный лимит), однако в случае отключения услуг связи по причине частичной или полной блокировки, восстановление услуг связи производится на общих основаниях.
Наличие включенного интернет-трафика регулируется опцией «Интернет для тарифного плана». При подключении опции абонентская плата тарифных планов рассчитывается по специальной стоимости.
Компания оставляет за собой право отказать клиенту в возможности получения кредитного лимита и оставляет за собой право не сообщать клиенту о причинах отказа.

Тарифный план «Бизнес-класс»
В абонентскую плату тарифного плана включены дополнительные услуги: замена SIM-карты, «Переоформление абонента», все виды детализации, «Антиопределитель номера», «Антивирус», «Подключение Твин-карты».
Тарифный план предусматривает специальные тарифы на дополнительные услуги: «velcom международный», на международные вызовы (кроме Европы и СНГ), на входящие роуминговые вызовы в сетях отдельных операторов-партнеров по роумингу, на «Международный интернет-роуминг», на «Роуминг. Бизнес» и «Роуминг. Отпуск», на «Платиновый номер», «Бриллиантовый номер», «Золотой номер», «Серебряный номер», «Бронзовый номер», «Выбор иного номера», а также на пакеты услуги «Мобильный интернет».
Абонентская плата тарифного плана списывается единовременно при подключении, смене тарифного плана и в дальнейшем в полном объеме через месяц от даты подключения/смены тарифного плана. При подключении/смене тарифного плана 29, 30, 31 числа, второе списание абонентской платы будет смещено на 1 число ближайшего календарного месяца, наступающего через 1 месяц от даты подключения/смены тарифного плана, последующие списания будут происходить по 1 числам месяцев.
Если на момент очередного списания стоимости тарифного плана абонент отключен от исходящей и входящей связи по причине несвоевременной оплаты услуг компании, стоимость тарифного плана будет списана после восстановления обслуживания единой суммой в полном объеме. Трафик будет предоставлен в полном объеме в течение 24 часов и доступен до 23:59:59 последнего дня периода предоставления тарифного плана.
Абонентам не предоставляется услуга «Пауза», возможность подключения пакетов услуги «Мобильный интернет».

Тарифный план «Пенсионный»
Тарифный план доступен для клиентов – физических лиц.
Подключение/смена тарифного плана производится в ЦПиО компании, ППО поверенных по предъявлению клиентом:
- паспорта и пенсионного удостоверения.
- паспорта и удостоверения, подтверждающего право на льготу следующих категорий граждан:

• ветераны или инвалиды Великой Отечественной войны;
• ветераны боевых действия на территории других государств;
• лица вольнонаемного состава действующей армии, имеющие удостоверения о праве на льготы;
• несовершеннолетние или совершеннолетние узники;
• инвалиды первой, второй и третьей групп;
• инвалиды, в возрасте от 14 до 18 лет.

Клиент вправе подключить только одного абонента по тарифному плану «Пенсионный». Смена на тарифный план производится без взимания разового взноса.

Тарифный план «WEB Легкий»
Абонентам тарифного плана «WEB Легкий» не предоставляются услуги «Пауза», SMS-роуминг, возможность подключения пакетов услуги «Мобильный интернет».

Тарифные планы «В твоем ритме», WEB Старт, WEB 4, WEB 8, WEB 10+voka, WEB 16
Период предоставления тарифных планов – 30 дней.
Абонентская плата списывается:

• по тарифному плану «В твоем ритме» - ежедневно равными долями;
• по тарифным планам WEB Старт, WEB 4, WEB 8, WEB 10+voka, WEB 16 - единовременно в полном объеме при подключении, смене тарифного плана и в дальнейшем - каждые 30 дней.

Трафик предоставляется в полном объеме после подключения/смены на тарифные планы. Включенный трафик обнуляется:

• 23:59 последнего дня текущего периода предоставления тарифного плана;
• при смене тарифного плана.

Особенности смены тарифных планов
Не предоставляется возможность смены тарифных планов между "В твоем ритме" и "WEB 4".

Особенности предоставления мобильного интернета:

• Пользователям тарифных планов не предоставляются пакеты услуги «Мобильный интернет», но доступно приобретение разовых пакетов дополнительного трафика объемом 500 МБ или 1 ГБ для использования в рамках текущего периода действия тарифного плана.
• Приобрести дополнительный трафик можно:

- на специальной странице в интернете;
- по USSD *135*7# вызов;
- в личном кабинете ИССА.
• Приобретение дополнительного трафика возможно только после израсходования включенного трафика тарифного плана или ранее приобретенного пакета.
• Перенаправление на специальную страницу происходит при доступе в интернет с использованием браузера мобильного устройства, при этом HTTP-трафик на другие ресурсы блокируется до тех пор, пока абонент не выберет способ дальнейшей работы с мобильным интернетом: приобретение пакета или с оплатой за трафик.
• Не блокируется трафик приложений, почтовых клиентов, браузеров со специфическими настройками прокси-серверов и прочий, отличный от HTTP. Такой трафик тарифицируется в соответствии с тарифным планом абонента.
• После подтверждения абонентом использования платного трафика, перенаправление на специальную страницу до конца текущего периода тарифного плана производиться не будет.

Тарифный план «В твоем ритме»
Тарифный план доступен только клиентам-физическим лицам.
При подключении премиум-подписки Zvooq абоненты тарифного плана получают скидку на абонентскую плату тарифного плана.
Пакет 10 ГБ услуги «Мой архив» предоставляется абонентам тарифного плана без взимания стоимости. При смене тарифного плана «В твоем ритме» на другой, пакет «Мой архив» 10 ГБ отключается.
Возможность безлимитных звонков на 5 «любимых» номера предоставляется опционально при подключении услуги «Пакет 5 «любимых» номеров»:

• Период предоставления услуги – 30 дней с последующим автоматическим продлением.
• Стоимость услуги списывается единовременно в полном объеме при подключении и в дальнейшем – каждые 30 дней.
• Если на момент очередного списания стоимости услуги абонент отключен от исходящей и входящей связи по причине несвоевременной оплаты услуг компании либо использования услуги «Пауза», стоимость услуги будет списана после восстановления обслуживания единой суммой в полном объеме. Период предоставления услуги не продляется на срок отключения от сети связи.
• Подключение/отключение услуги производится по USSD *141*3*3# вызов, в личном кабинете ИССА.

Тарифные планы WEB Старт, WEB 4, WEB 8, WEB 10+voka, WEB 16
В случае если на момент очередного списания стоимости тарифного плана абонент отключен от исходящей и входящей связи по причине несвоевременной оплаты услуг компании, стоимость тарифного плана будет списана после восстановления обслуживания единой суммой в полном объеме.
Трафик будет предоставлен в полном объеме в течение 24 часов и доступен до конца периода предоставления тарифного плана. Период предоставления тарифного плана не продляется на срок отключения от сети связи.
В стоимость тарифного плана WEB 10+voka включена подписка на пакет voka ТВ. Воспользоваться услугой можно при помощи специального приложения voka или на странице www.voka.tv . Интернет-трафик voka ТВ не тарифицируется в мобильной сети velcom, включенный и дополнительный трафик тарифного плана не расходуются на просмотр видео контента услуги. Услуга voka оказывается в соответствии с Порядок оказания услуг «Мобильное ТВ». На тарифных планах не предоставляются услуги: «Пауза», SMS-роуминг.

3. Компания вправе в одностороннем порядке изменять настоящий Порядок, публикуя изменения на официальном сайте компании .

4. Во всем ином, не урегулированном настоящим Порядком, клиент и компания руководствуются положениями договора, заключенного между клиентом и компанией.

Оператор мобильной связи Velcom, работающий на территории Беларуси, еще в 2016 году выпустил линейку тарифов под названием «Комфорт», понравившуюся многим абонентам. Возникновение предложения Велком «Комфорт» – это результат создания в стране масштабного 3G-пространства, благодаря чему высокоскоростной безлимитный интернет и качественная связь стали доступны во всех белорусских населенных пунктах. Сегодня любому пользователю доступен интернет-трафик в большом объеме, а также ничем не ограниченное число внутрисетевых звонков и значительное количество минут для прочих операторов, работающих в государстве. Об особенностях тарифов Велком «Комфорт» и причинах популярности линейки вы узнаете из данного материала.

Ежегодно люди испытывают все большую потребность в постоянном доступе к высокоскоростному интернету. Использование мессенджеров, соцсетей, связь с близкими и коллегами через электронную почту, а также работа различных программ, установленных на телефон – все это неумолимо «съедает» трафик и, к тому же требует от пользователя частого нахождения в статусе онлайн. Гигабайты поглощаются моментально, следовательно, точно так же расходуются и денежные средства.

Выпущенное в 2016 году тарифное предложение – это линейка, которая, по сути, переродилась в нечто новое из используемой ранее линейки Смарт. Велком «Комфорт» - это тарифный план, предназначенный для полного удовлетворения потребностей абонентов оператора в интернет-трафике, а также обеспечения им значительной экономии средств. 3G-звонки не оплачиваются согласно тарифу, главное, чтобы эта опция поддерживалась мобильным устройством и была настроена на 3G-связь.

Самую высокую оценку тарифам дали владельцы новых смартфонов и планшетов, предпочитающие не столько звонки и СМС-сообщения, сколько активный интернет-серфинг.

Что входит в линейку

Тариф, подходящий людям, в основном общающимся с другими абонентами Велком. «Комфорт Лайт» можно назвать основным, а значит, на него часто переходят те, кто только решил стать клиентом Velcom.

Объем трафика годится для удовлетворения ежедневных потребностей абонента и не столь частого использования интернета (проверка e-mail, общение в мессенджерах, изучение новостей).

Пакет включает в себя:

• 500 мин. на общение 3G-пространстве Велком;
• 50 мин. на звонки клиентам других компаний;
• 500 Мб сетевого трафика;
• оповещения об оставшемся трафике и минутах, присылаемые в виде СМС;
• пользовательский бонус – 6Гб трафика в сети.

Новые абоненты платят 4,2 рубля, а постоянные клиенты Велком – 8,39 рубля.

Подходит для среднего по частоте выхода в сеть (общение в соцсетях). 1 Гб трафик используется для работы в навигационных приложениях, а также чтобы играть в режиме онлайн и просматривать фотографии.

Тариф «Комфорт» Велком включает в себя:

• безлимитные разговоры в 3G-сети Велком;
• 100 мин. для прочих сетей;
• 1Гб трафика в сети;
• 6 Гб трафика по специальной абонентской акции.

Цена для постоянных клиентов – 11,11 рубля, для новых – 5,56 рубля.

По исчерпании пакета абонент получает соответствующее оповещение.

Важно! У клиента появляется больше возможностей – увеличивается интернет-трафик и времяпровождение в режиме онлайн. На 2Гб, предоставляемых Велком на тарифе «Комфорт 2», пользователь может смотреть видео, скачивать фотографии и слушать музыку в интернете.

Условия предоставления «Комфорт 2»:

Подходит активным интернет-пользователям. Абонент распоряжается гораздо большим объемом трафика и количеством минут помимо тех, что расходуются в 3G-пространстве.

Возможности пользователей тарифа «Комфорт 4»:

• безлимит на общение в сети Velcom;
• 300 мин. на звонки абонентам прочих операторов;
• 4Гб трафика;
• 6Гб бонусного трафика.

Плата для тех, кто давно пользуется Велком – 18,97 рубля, для новичков – 9,49 рубля.

Преимущества тарифа

Линейка тарифов, описание которой приведено выше, разнообразна и достаточно бюджетна, однако у нее имеются и другие достоинства и полезные для абонентов особенности:

• голосовая связь в сети. Велком – это первый белорусский оператор, который установил безлимит на общение в 3G-пространстве. Оно покрывает практически всю территорию государства и функционирует повсюду;
• доступное 3G-пространство. Если звонок был осуществлен в 3G, а после этого на телефоне включился 2G, тарификация производиться не будет;
• небольшие суммы доплаты за дополнительные мегабайты;
• скидки для новых абонентов – двукратное сокращение абонентской платы на первые три месяца обслуживания;
• невозможность перерасхода трафика на тарифе. Когда гигабайты заканчиваются, клиент Велком получает уведомление об остатке по пакету. Такую информацию также можно узнать при помощи USSD-запроса*100*1#.

Подключение тарифа «Комфорт»

Как подключать тарифный план:

• приобрести симку с подключенным тарифом;
• прийти в офис организации;
• скачать программу «V-рекомендует»;
• активировать услугу в Личном кабинете на портале Велком.

Итак, тариф «Комфорт», предлагаемый оператором Велком удобен для людей, активно пользующихся возможностями в сети и не ограниченных в общении с другими абонентами. Даже при полном обнулении сетевого трафика пользователь может получить дополнительные мегабайты по низкой стоимости. Возможности абонентов Велком постоянно расширяются, поэтому сегодня можно без ограничений пользоваться голосовой связью в 3G-пространстве, не волнуясь о лишних денежных расходах.

С приходом весны старые тарифные планы velcom линейки «Комфорт» списываются в архив, уступая свое место обновленной линейке тарифов в лице «Комфорт S» , «Комфорт M» , «Комфорт L» , «Комфорт XL» .

Тарифные планы A1 «Комфорт»

	Комфорт S	Комфорт M	Комфорт L	Комфорт XL
Абонплата	13,3 руб	21,9 руб	32,9 руб	44,9 руб
Абонплата, до 29.02.2020		20,9 руб	29,9 руб	39,9 руб
Минуты внутри сети
Минуты на другие сети	60 минут	120 минут	до 31.05.2020, затем 500 минут
Звонки на другие сети	10 коп
Интернет	1 ГБ > height="24">	10 ГБ > height="24">	25 ГБ > height="24">	40 ГБ > height="24">
SMS	7,5 коп

01.12.2019

Как и прежние, все новые «комфортные» тарифы снабжены внутрисетевым голосовым безлимитом, а «старший» тариф — безлимитом минут во все сети.

«Комфорт S» предоставляет абоненту вдвое, а «Комфорт M» — втрое меньшее количество минут на другие сети по сравнению со своими прежними аналогами — «Комфорт» и «Комфорт 4» соответственно. Абонплата обновленной линейки «Комфорт» при этом, пускай и несущественно, но выше архивной.

Общеизвестно, что младшие тарифы являются самыми популярными у абонентов любого оператора мобильной связи. Чем же в данном случае velcom собирается мотивировать абонентов?

Прежде всего, это все, что связано с интернетом. Так, «Комфорт S», как и остальные обновленные тарифы, обзавелся эксклюзивной возможностью накопления и переноса на следующий месяц неиспользованного интернет-трафика . Несмотря на то, что максимальный порог накопления в сравнении с другими операторами небольшой (равен объему включенного в тариф трафика, в данном случае — 1 ГБ), отметим, что это, так или иначе, долгожданный шаг со стороны velcom навстречу своим абонентам.

Предоставить абонентам возможность накопления не только неиспользованных гигабайт, но и минут, телеком-оператор velcom, к сожаления, в настоящее время, судя по всему, пока еще не готов.

Еще одно преимущество, как младшего, так и всех остальных обновленных «комфортных» тарифов связано с возможностью подключения таких новых интернет-услуг, как «Безлимит на социальные сети», «Безлимит на мессенджеры», «Безлимит на музыку», «Безлимит на YouTube», «Безлимитный интернет на скорости до 512 Кбит/с», а в скоре также, по словам оператора, и «Безлимитный интернет на скорости до 1 Мбит/с».

Подключая «комфортный» интернет-безлимит на ограниченной скорости одновременно, к примеру, с «социальным» интернет-безлимитом, абоненту следую учитывать, что ограничение скорости интернет-соединения будет действовать в том числе при доступе к ресурсам социальных сетей.

Допуслуги для абонентов тарифов A1
«Комфорт S», «M», «L», «XL»

01.12.2019

Отметим, что дополнительная интернет-услуга «Безлимитный интернет» до недавнего времени была доступна для подключения абонентам ныне уже ставшей архивной линейки тарифов «Комфорт». В течение многих месяцев услуга оказывалась на безвозмездной основе и без ограничения скорости. Однако около месяца назад за нее стала взиматься плата, а сама услуга была закрыта для новых подключений.

Что касается трех старших тарифов, то помимо появления уже упомянутого накопления интернет-трафика, сам его объем увеличился по сравнению с прежними «комфортными» аналогами практически вдвое: с 4 ГБ до 7 ГБ, с 8 ГБ до 15 ГБ и с 16 ГБ до 30 ГБ соответственно. В случае же недостаточности данных гигабайт, у абонентов появилась возможность приобретения доппакетов трафика объемом от 0,5 до 3 ГБ.

Альтернативой приобретению доппакетов остается помегабайтная тарификация дополнительного трафика. Если в прежней линейке «Комфорт» стоимость мегабайт была дифференцированной (чем дороже тариф, тем дешевле мегабайты), то на всех тарифах актуальной линейки дополнительные мегабайты стоят одинаково — 1 копейку. Таким образом, на всех, кроме «младшего» тарифа, мегабайты подорожали в 2-5 раз. Это, пожалуй, является единственной ухудшенной интернет-составляющей обновленной линейки.

Говоря об унификации, отметим также единую стоимость SMS и звонков в другие сети на всех обновленных тарифах, составляющую 7 копеек. Это говорит о том, что SMS в сравнении со всеми архивными аналогами подорожали в полтора раза, а звонки в другие сети на «Комфорт S», наоборот, в два раза подешевели.

Компания Velcom предлагает обновленную линейку тарифов «Комфорт». В рамках этого пакета абонентам предоставляется 30 ГБ интернета, при этом остаток неиспользованного трафика переносится на другой период. «Комфорт» от Велком подразумевает бесплатную связь внутри сети, а также дополнительные пакеты безлимитных услуг.

У данных тарифных планов много плюсов. В тариф уже включены безлимитные звонки коллегам, которые на операторе Велком. Предусмотрено 100 бесплатных минут для звонков любым мобильным операторам и 1 ГБ интернет-трафика.

Благодаря новым тарифам от Велком можно пользоваться смартфоном с комфортом. Компания гарантирует абонентам высокое качество связи и высокоскоростной интернет.

«Комфорт Лайт» и «Лайт+»

Корпоративная программа «Лайт» включается в себя такой набор услуг:

• Бесплатные звонки коллегам;
• 500 минут в сети Велком;
• 50 минут на номера любых операторов;
• 500 Мб.

Абонентская плата составляет 8,15 рубля в месяц. Часто проходят акции, в рамках которых все новые клиенты на протяжении полугода могут платить в 2 раза меньше. По акции все новые клиенты компании Велком получают и 20 ГБ интернета.

После того как лимитный трафик заканчивается, абонент получает СМС-сообщение. Далее 1 Мб интернета стоит 0,0218 рубля.

Абонплата на тариф Light+ составляет 10,59 рубля. Этот пакет подходит для бизнеса и включает такой набор услуг:

• Безлимитные звонки коллегам и сотрудникам;
• Безлимитные звонки на номера других операторов;
• 500 Мб.

При превышении установленного лимита за каждый 1 Мб интернета клиент оплачивает 0,023 рубля.

Есть возможность подключить безлимитный интернет на сутки, на хорошей скорости.

«Комфорт+»

Стоимость этого тарифного плана 10,79 рубля. В его состав включены такие услуги:

• Безлимитные звонки между сотрудниками;
• Безлимит на звонки внутри сети;
• 100 бесплатных минут на звонки другим операторам;
• 1 Гб.

Все новые клиенты оператора в рамках акции платят в два раза меньше на протяжении двух месяцев. Кроме того, они получают в подарок 20 ГБ акционного интернета.

Пакет предназначен для удобного ведения бизнеса. Стоимость услуги составляет 13,24 рубля в месяц. Тариф включает в себя такие услуги:

• Безлимит сотрудникам, а также на все номера других операторов;
• 1 ГБ интернет-трафика.

По окончании льготного трафика абонент получает СМС-сообщение. Далее он может пользоваться интернетом по тарифу 0,0115 рубля за 1 МБ.

«Комфорт 2» и «Комфорт 2+»

Абонплата за пользование этим тарифом составляет 16,24 рубля. Часто оператор запускает акционные предложения, которые позволяют всем новым клиентам платить в два раза меньше на протяжении 2 месяцев и ещё получить в подарок 20 ГБ бесплатного трафика. Пакет включает:

• Безлимит на звонки сотрудникам;
• Неограниченные минуты на разговоры внутри сети;
• 200 бесплатных минут на номера других операторов;
• 2 ГБ трафика.

Согласно описанию тарифа, после исчерпания лимитного трафика абонент оплачивает за каждый дополнительный 1 Мб 0,0076 руб.

Тарифный план «Комфорт 2+» разработан специально для людей, которые ведут бизнес. Стоимость пакета услуг составляет 17,48 рубля в месяц. В него включены:

• Бесплатные звонки коллегам внутри сети;
• Безлимит на номера остальных операторов;
• 2 ГБ интернета, после исчерпания трафика оплата составляет 0,008 рубля за 1 Мб.

Предусмотрен высокоскоростной интернет и высокое качество мобильной связи.

В рамках всех пакетов тарифной линейки минимальная предоплата составляет 5 рублей.

«Комфорт 4» и «4+»

Абонентская плата по тарифу «Комфорт 4» составляет 18,42 рубля. В рамках пакета абонент получает:

• Безлимитные звонки сотрудникам;
• Бесплатные минуты в сети Велком;
• 300 минут на разговоры с клиентами других операторов;
• 4 Гб интернета.

За 1 Мб сверх лимита абоненту придётся заплатить 0,54 рубля. Минимальная предоплата при подключении тарифа составляет всего 5 рублей.

Тариф 4+ разработан для деловых людей. В этом предложении оптимальное сочетание звонков и интернета. Абонплата составляет 19,6 рубля в месяц. Абоненту доступны:

• Неограниченные звонки коллегам;
• Безлимитные звонки клиентам иных операторов;
• Интернет-трафик 4 ГБ.

За превышение установленного трафика абоненту придётся заплатить всего 0,0056 рубля за 1 Мб.

«Комфорт 8» и «8+»

Тарифный план «Комфорт 8» обойдётся абоненту в 23,87 руб/мес. В него включены такие услуги:

• Безлимит на разговоры с сотрудниками и звонки внутри сети Велком;
• 400 бесплатных минут абонентам других операторов;
• 8 ГБ.

Всем новым клиентам, которые подключились к этому пакету, доступно акционное предложение.

После окончания лимитного трафика абонент информируется при помощи смс-сообщения.

Абонентская плата за тарифный план 8+ составляет 23,84 рубля. Это предложение разработано специально для бизнеса. Абоненту доступны:

• Неограниченные звонки сотрудникам;
• Безлимитные разговоры с абонентами других операторов;
• 8 ГБ.

«Комфорт 16+»

Тарифный план разработан специально для бизнеса. Абонплата составляет 30,73 рубля в месяц. Абонентам доступны:

• Безлимитные звонки между сотрудниками внутри сети;
• Бесплатные звонки клиентам всех других операторов;
• 16 ГБ.

В рамках этого тарифа предусмотрены выгодные условия пользования роумингом, также можно подключить услугу, при которой не будет высвечиваться номер телефона.

Подключение тарифа

Чтобы подключить тариф линейки «Комфорт», следует зайти в личный кабинет и выбрать подходящее предложение.

Можно воспользоваться короткой командой *135*7#, её вводят и нажимают кнопку позвонить, далее используют подсказки на экране смартфона.

На сайте есть образцы договоров, которые нужно заполнить при заказе услуги. В договоре заполняется вся информация о предприятии и руководителе, там же указывается, где можно получить свой образец.

Подключение можно выполнить через номер контактного центра или в фирменном салоне связи Велком. Также при необходимости можно подробно узнать информацию, относительно того или иного тарифа.

Как отключить

Отключить тариф или поменять его на более выгодное предложение можно в личном кабинете. Для расторжения договора на оказание услуг связи следует посетить фирменный салон связи и оформить соответствующие документы.

В рамках тарифа за дополнительную плату можно выбрать подходящий номер:

• Платиновый номер (5 цифр совпадают или равны нулю) — 175,01 руб.
• Бриллиантовый номер (4 последние цифры совпадают или равны нулю) — 44,28 руб.
• Золотой номер (6 последних цифр совпадают попарно) — 97,61 руб.
• Серебряный номер (4 последние цифры совпадают попарно или 3 последние цифры равны нулю) — 65,49 руб.
• Бронзовый номер (номера типа _XYZXYZ, где X, Y, Z совпадают, а «_» любая цифра; или номера типа _YYYXXX, YYYXXX_, YYY_XXX, где три цифры YYY и ХХХ одинаковые, а «_» любая цифра) — 31,99 руб.

Выбор иного номера — 7,5 руб. Тарифы на услуги связи указаны в белорусских рублях.