Найчастіші помилки «1С» та методи їх виправлення. Найчастіші помилки «1С» та методи їх виправлення Помилки у програмі 1с

В інформаційних базах на платформі 1С можуть виникнути багато різних помилок:

порушення логічної/фізичної цілісності бази, помилки користувачів, «кривий» код розробника та багато іншого.

Причин може бути безліч: відключили світло, і не було джерела безперебійного харчування, або вечір п'ятниці вдався, і користувач вже й не може згадати у понеділок, що він накоїв такого.

По-перше, варто поставити кілька уточнюючих питань:

1) Релізи платформи/конфігурації.

2) Повний текст повідомлення про помилку. Користувачі мають прикру властивість не читати такі повідомлення, а можливо в ньому міститься рекомендація усунення несправності.

3) Як давно виникла і за яких обставин з'являється. Чи не відтворювані помилки, яких ми раніше не зустрічали, ми навряд чи зможемо виправити.

4) Чи виникає якщо запустити 1с з іншого комп'ютера/від іншого користувача? Це дасть нам їжу для роздумів - чи допоможе очищення кешу, налаштування прав, чи очищення налаштувань користувача.

Тепер трохи про самі помилки і про те, як їх вирішувати.

Загальне:
Частина помилок виникає під час використання неліцензійного ПЗ (windows, 1C тощо.).

Поширений приклад – ламана платформа. Один із патчів зламує конкретну версію платформи, тому після встановлення нової версії платформи та спроби зайти до бази можна побачити вікно «Не виявлено вільну ліцензію».

Якщо Ви зустріли помилку вперше - можливо, хтось уже її зустрічав.

пошукайте в Google, можливо хтось вже з цим стикався і вирішив проблему, і Ви не витратите зайвих пару годин свого часу.

Реліз змін має бути актуальним (насамперед для змін у тому числі здається регламентована звітність), неспроста лінії консультацій майже завжди пропонують спочатку оновитися, та був дивитися далі.

Актуальний реліз платформи - у кожної конфігурації написано, який реліз платформи рекомендовано до роботи з цією конфігурацією.

Технологічний журнал дозволяє протоколювати всі події 1С:Підприємства (або частину, використовуючи фільтр).
Про нього можна прочитати та .

!!!ВАЖЛИВО

Перед будь-якими діями з базою – зробити архівну копію!

Якщо база не відкривається в конфігураторі – скопіювати папку з базою та виконувати всі операції на копії!

1) База взагалі не відкривається ні в режимі користувача, ні в конфігураторі.

Найшвидше, що можна зробити – очистити тимчасові файли (видалити базу зі списку баз та підключити заново)
Ця дія не видаляє тимчасові файли (кеш), а створить нову папку для тимчасових файлів бази, видалити файли можна:
У Windows 7 в C:\Users\Ім'я_Користувача\AppData\Roaming\1C\1Cv8x
У Windows XP C:\Documents and Settings\Ім'я_Користувача\Application Data\1C\1Cv8х

Також можна спробувати зайти до бази від іншого користувача.

Якщо файлова база, то варто запустити утиліту для тестування фізичної цілісності бази chdbfl. Вона знаходиться в папці:
C:\Program Files (x86)\1cv8\8.x.x.xxx\bin\chdbfl.exe

Якщо база SQL-на то тестування засобами SQL.

Якщо ні те ні інше не допомогло, можна оновити платформу (див. під якою платформою працює реліз)
Якщо не вийшло нічого з перерахованого, можна скористатися програмою Tool_1CD.

2) Якщо база під час запуску йде в дамп.

Вимкнути апаратне прискорення відеокарти:

Відкрийте властивості екрана. Це можна зробити через Панель керування, або просто клацнувши правою кнопкою миші на будь-якому місці робочого столу, вільному від вікон та значків, і вибравши пункт контекстного меню «Властивості».
У вікні налаштування дисплея перейдіть на закладку «Параметри» і натисніть кнопку «Додатково».
У вікні властивостей відеокарти перейдіть на вкладку «Діагностика».
Пересуньте двигун "Прискорення" в крайню ліву позицію ("ні") і натисніть "Застосувати" або "Ок". Апаратне прискорення вимкнено. Зміни набудуть чинності після перезавантаження системи.

Відкрийте Панель керування (Пуск – Панель керування).
Знайдіть та відкрийте елемент «Екран».
У лівій частині вікна клацніть на посилання «Налаштування параметрів екрана».
У вікні, натисніть на посилання «Додаткові параметри».
Перейдіть на вкладку «Діагностика» та натисніть кнопку «Змінити параметри».
У вікні, що відкрилося, пересуньте двигун в крайнє ліве положення («ні») і натисніть «Ок». Якщо UAC увімкнено, доведеться підтвердити, що зміни санкціоновані користувачем. Апаратне прискорення вимкнено. Зміни набудуть чинності після перезавантаження системи.

У деяких випадках Windows 7 кнопка «Змінити параметри» буде неактивною. У цьому випадку відключити апаратне прискорення неможливо, оскільки відеокарта та її драйвер не підтримують маніпуляцію апаратним прискоренням.

Якщо антивірус Касперський, можна спробувати відключити самозахист і перейменувати файли kloehk.dll і mzvkbd3.dll в папці Касперського. (Помилка виникала на старих версіях 2011 року, але іноді зустрічається)
Перевірити відповідність релізу платформи/конфігурації.
Спробувати зайти до бази з іншої платформи.

3) База відкривається в конфігураторі, але не хоче заходити в режим користувача.

Очищення тимчасових файлів
Спроба зайти за іншого користувача
chdbfl / тестування засобами SQL
Тестування та виправлення ІБ:
У конфігураторі Адміністрування-Тестування та виправлення - галочки залежно від ситуації.
Спробувати створити інше користувача з повними правами і зайти від нього.
Спробувати перенести на інший ПК і відкрити там може щось з ПК.

4) При якійсь дії викидає на код конфігуратор.

Для перевірки варто очистити кеш.
Якщо не допомогло, то швидше за все помилка в коді - особливо актуально для нетипових і самописних змін, але зустрічається іноді і в типових.

Якщо конфігурація нетипова, то тут або оновлення пройшло некоректно або розробник який доопрацьовував конфігурацію не передбачив всі можливості помилок користувача - захист від дурня (якщо це можливо!).

Якщо типова, то можлива помилка у релізі.

У будь-якому випадку варто пробігти у відладчику та подивитися що не так.

5) Під одним користувачем дає щось зробити, під іншим немає.

Налаштування прав користувачів.
Налаштування користувача.
Очищення кешу.

6) З одного ПК заходить, з іншого немає.

Перевірити у провіднику чи бачить базу - може до папки з базою не надано спільного доступу.
Очищення кешу.
Зайти під іншим користувачем

7) Я нічого не робив/робила, але у мене все зламалося

Якщо зможуть підказати, що саме «не робили» і коли, то можна скористатися

журналом реєстрації з відборами і можна дізнатися, у чому проблема.
Журнал реєстрації можна знайти у конфігураторі:
Адміністрування – журнал реєстрації.
Або в режимі користувача - розташування залежить від конфігурації.

8) Недостатньо пам'яті.

Був у мене випадок, прийшов клієнт, каже, що при закритті місяця вилітає помилка "Недостатньо пам'яті". Взявся я за цю проблему. Думав, що легко, спочатку додав оперативки – помилка. Було 2 гігабайти, стало 4, а все одно 1с мало. Розмір файлу підкачки змінював – помилка, переустановка системи (поставив Windows 7) дало лише тимчасовий результат, десь на тиждень. Перепробував усе. Через деякий час рішення було знайдено.

Рішення

На клієнтському комп'ютері запустити командний рядок від імені адміністратора, прописати там таке:

BCDEdit /set increaseuserva xxxx- Замість хххх пишіть обсяг віртуального адресного простору в мегабайтах, тобто. скільки потрібно пам'яті під роботу програм. За замовчуванням 2 гіга. Загалом у 32-розрядних операційних системах виділяється 4 гігабайти: 2 - на додатки та 2 на потреби самої ОС. Я вибрав 3000 (тобто CDEdit /set increaseuserva 3000 ). Однак система може підсмоктувати. Особливо, якщо у вас 2 гіга оперативної пам'яті, як у мене. Це ОС сімейства Windows Vista, 7, Windows 2008.

Для Windows XP \ Windows 2003 пишемо
/3GB /userva=xxxx (xxxxу МБ в діапазоні 2048 - 3072) у файлі boot.ini, рекомендований максимум значень userva 2900-3030.

9) Елементи форм налазять один на одного і мають неправильне розташування.

Очищення кешу.

10) Помилка СУБД Внутрішня помилка компонента dbeng8

Помилка пов'язана з різницею коду різних версій платформи, коли користувачі намагаються використати файловий варіант. Для клієнт-серверного варіанта при запуску відбувається контроль та робота з різними версіями платформи в принципі неможлива.

Рішення: оновитись до актуального релізу на всіх робочих місцях.

Якщо не допомогло, тоді робимо таке:

Тестування та виправлення

11) Помилка у платформі 8.3.4.428

У версії 8.3.4.428 платформи "1С:Підприємство" виявлено критичну помилку, що виникає при реструктуризації даних. Ця помилка локалізована і буде виправлена у наступній версії платформи.

12) Конфлікт блокувань під час виконання транзакції:

Microsoft OLE DB Provider для SQL Server: Користувач не виконує сканування з NOLOCK due to data movement.
HRESULT=80040E14, SQLSrvr: SQLSTATE=42000, state=3, Severity=C, native=601, line=1

Як перевірити (відновити) базу на MS SQL Server засобами сервера
Перевірку логічної цілісності потрібно виконувати штатними засобами 1С: Підприємства (Тестування та виправлення ІБ). Якщо таку перевірку не вдається виконати, слід перевірити фізичну цілісність БД засобами MS SQL. Для перевірки цілісності засобами MS SQL необхідно виконати таку команду:
Код:
DBCC CHECKDB ("", REPAIR_REBUILD)
Перед виконанням цієї команди потрібно базу даних перевести до режиму "single user":
Код:
sp_dboption "","single user",true
У процесі роботи DBCC CHECKDB можуть бути виявлені помилки і частина може бути відразу виправлена. Якщо помилки залишилися, то, очевидно, їх не можна відновити без втрати деяких даних. У цьому випадку потрібно запустити DBCC CHECKDB із параметром REPAIR_ALLOW_DATA_LOSS (перед запуском бажано зробити копію файлів бази даних).
Код:
DBCC CHECKDB ("", REPAIR_ALLOW_DATA_LOSS)
Після виконання DBCC CHECKDB потрібно не забути повернутися до нормального режиму (вийти з режиму "single user"):
Код:
sp_dboption "","single user",false" (Взято з сайту)

Звичайно список далеко не повний, тож буду радий, якщо його доповнять у коментарях.

Однією з найнеприємніших помилок при роботі з 1С 8.3 або 8.2 є «Помилка формату потоку». Причин її появи може бути безліч і не завжди легко встановити. При цьому вікно повідомлення про помилку далеко не зразок інформативності.

Насамперед спробуйте подумати над тим, що все-таки могло призвести до цієї неполадки.

Найбільш поширені причини

Найпоширенішою причиною помилки формату потоку є неправильна обробка кешу програмою 1С 8. Згадайте, чи не було перебоїв електроживлення до виникнення, оновлення конфігурації? Чи було завершено сеанс роботи користувача? Найчастіше у разі помилка формату потоку буде виникати не так на всіх комп'ютерах. Проблеми краще попереджати, аніж потім виправляти, тому рекомендується використовувати джерела безперебійного живлення на комп'ютерах.

Помилка може з'являтися на всіх комп'ютерах, але тільки при читанні будь-яких даних, наприклад: при формуванні певного звіту, при завантаженні бази, при запуску конфігуратора. У такому разі найімовірніше, що ці дані були пошкоджені і програма не може опрацювати «биту» інформацію.

Як виправити помилку формату потоку

Насамперед спробуйте. Якщо на одному комп'ютері програма працює нормально, а на іншому з'являється помилка формату потоку, то, швидше за все, цей спосіб саме для вас.
Якщо очищення кешу не допомогло, спробуйте відкрити базу даних у режимі конфігуратора та запустіть .
Якщо вам не вдалося зайти в конфігуратор, але файлова база – скористайтеся ChDBFl.exe. Ця утиліта є аналогом тестування та виправлення помилок у конфігураторі, але більш простим.
Переконайтеся, що всі користувачі цієї інформаційної бази використовують однакову версію платформи. Якщо версії різняться, встановіть усім актуальні.
Якщо 1С запускається в режимі "Підприємство", то вивантажте всі дані за допомогою універсального вивантаження/завантаження в нову базу.
Вимкніть, а при необхідності видаліть усі фаєрволи та антивіруси.
Якщо дана інформаційна база клієнт – серверна, перевірте, чи вистачає дискового простору на сервері в папці для зберігання тимчасових даних.
Видаліть платформу 1С (через панель керування) та встановіть заново.
Якщо інформаційна база відкривається у конфігураторі, спробуйте вивантажити її у файл *.dt та завантажити у порожню.
Скористайтеся HEX-редактором, замінивши вміст чистої бази вмістом тієї, в якій сталася помилка.

Якщо всі ці способи вам не допомогли, що малоймовірно, то тут лише бубон на допомогу чи кваліфікований фахівець.

Помилка формату потоку 1С Підприємство - одна з найпоширеніших помилок, що виникають під час роботи з 1С програмами. З публікації ви дізнаєтеся, як виправляється помилка формату потоку 1С Підприємство 8.3 без звернення до адміністраторів чи партнерів 1С, перевіреними практично способами.

Працюєш у програмі 1С, все чудово, а тут невідомо через що з'явилася невелика форма з повідомленням "Помилка формату потоку" та з варіантами "Завершити роботу" у програмі або "Перезапустити" програму. Перезапуск, звичайно, ні до чого не призводить, помилка з'являється знову.

…з публікації ви дізнаєтесь:

Помилка формату потоку 1С Підприємство 8.3 - одна з найпоширеніших у роботі 1С:Підприємство і при цьому одна з найінформативніших. Вилітає віконце з повідомленням про помилку та ніякої додаткової інформації, що і де зламалося і як полагодити. Тому, виправлення помилки формату потоку 1С почнемо з обчислення причин появи цієї помилки, щоб краще знати «ворога» в обличчя.

Чому виникає помилка формату потоку 1С Підприємство 8.3

Щоб з'ясувати причини появи помилки формату потоку 1С 8.3, необхідно розглянути область даних 1С платформи. Тут хотілося б відзначити, що платформа 1С під час роботи використовує:

жорсткий диск, на який під час роботи платформи 1С зберігаються тимчасові файли налаштувань, логи, сервісна та користувальницька інформація;
мережа(у разі мережної роботи), за коштами якої відбувається обмін пакетами даних з іншими комп'ютерами або серверами мережі (у разі клієнт-серверного варіанта роботи 1С Підприємство).

Причому платформа 1С Підприємство використовує зазначені ресурси постійно.

А тепер уявіть, що відбувся стрибок електрики, тому частина мережного пакету спотворилася і була записана в некоректній формі або відключили електрику та дані, які писалися в кеш 1С, частково записалися, що в цьому випадку відбудеться?

Насамперед необхідно зробити копію інформаційної бази 1С у разі псування робочої бази за її виправленні.

Ефективний спосіб виправити помилку формату потоку 1С Підприємство 8.3 для файлових баз даних 1С

Якщо ви працюючи у файловій версії 1С Підприємство, Стали жертвою цієї напасті, то хочу запропонувати спосіб від її позбавлення, що працює в 78% випадків.

Для цього необхідно зайти та видалити всі файли та папки, КРІМ ФАЙЛА ДАНИХ 1Cv8.CD . Операція вимагає вправності, тож будьте обережні, не переборщіть з видаленням! 🙂

Шлях до каталогу бази даних 1С Підприємство 8.3 можна подивитися при запуску програми — він буде розташований внизу вікна запуску 1С Підприємство 8.3.

З приводу віддалених файлів не переживайте – це всі службові файли, які будуть створені заново у правильному форматі під час наступного запуску 1С Підприємство 8.3.

Якщо запропонований спосіб не допоміг, то для виправлення файлових баз у 1С Підприємство 8.3 передбачено утиліту chdbfl.exe. Перевірте структуру вашої бази, скориставшись цією утилітою.

Помилка формату потоку 1С 8.3 не зникла? Погано! Читаємо далі.

Стандартні кроки щодо виправлення помилки формату потоку 1С Підприємство 8.3

На ці теми було написано докладні публікації, тому тут мені додати нічого. Читайте статті та робіть все точно за написаним.

Якщо після виконаних з базою маніпуляцій помилка формату потоку все одно з'являється, в цьому випадку пробуйте ще один перевірений спосіб:

вивантажте вашу базу з файлу *.dt, створіть порожню базу 1С і завантажте до неї вивантажений до цього файл *.dt. У виконанні цієї операції вам допоможе стаття про .

На цьому кроці виправити помилку формату потоку 1С Підприємство 8.3 виходить у 94% випадків. Але що робити їсти не спало?

Нестандартні способи виправити помилку формату потоку 1С Підприємство 8.3

До цього були проведені всі стандартні операції з виправлення цієї помилки, і якщо до цього моменту помилка не усунена, то доведеться зайнятися «творчістю». Ще цей процес називають «танцями з бубнами» або «шаманством»… Тому якщо до цього ви не «танцювали», то помилка формату потоку 1С Підприємство 8.3 може вам скласти відмінну пару. Отже, продовжимо:

Спробуйте завантажити файл *.dt у новій базі даних, створеній на іншому комп'ютері. Цим ви виключите можливість некоректно працюючого заліза або програм комп'ютера, де знаходиться база.
Видаліть (саме видаліть через Встановлення та видалення програм) платформу 1С і встановіть заново, бажано нову версію. Виключаємо некоректно працюючі виконувані файли платформи, які могли бути зіпсовані вірусами або секторами жорсткого диска, що «посипалися», або іншими способами.
Оновіть конфігурацію на наступний випуск або завантажте поточну конфігурацію з файлу *.cf з повним заміщенням об'єктів.
Вимкніть брандмауер та антивіруси. Існує ймовірність, що файл, що виконується, був помічений у підозрілій активності антивірусом і поміщений в карантин або залишився під жорстким контролем з блокуванням «небезпечних» дій. У будь-якому випадку – виключаємо варіант карантину антивірусів.
Видаліть тимчасові файли на комп'ютері. Вони знаходяться у кількох місцях:

У профілі користувача для пошуку введіть %Temp%у адресному рядку провідника.
У папці C:\Windows\Temp
Іноді на диску C:\Temp

Ще один спосіб був застосований, коли ніщо не допомагало — створили повний початковий образ бази даних і потім відв'язали його від РИБ, зробивши незалежним. Отримали ту ж базу, пропустивши початкову через механізми РІБ (як через м'ясорубку).

Ще кілька способів виправити помилку формату потоку 1С Підприємство 8.3

Є ще кілька способів з хакерським підходом:

завантажити файл *.dt у клієнт-серверну базу даних (якщо база з помилкою формату потоку клієнт-серверна, то робимо на ній, попередньо зробивши копію) та очистити файл від усіх записів у таблиці « configsaveчерез програмну консоль.
в утиліті Tool_1CD є перевірка формату потоку. Завантажте цю утиліту та перевіряйте потік.

Описані в публікації способи виправлення помилки формату потоку були перевірені на практиці - працюють!

Сподіваюся, нічого не забув. Якщо раптом спливе в пам'яті ще щось, то обов'язково доповню публікацію.

Усім читачам чудового настрою! Нехай помилка формату потоку вас обходить стороною! 😉

Якщо вам щось не зрозуміло в питанні, як виправляється помилка формату потоку 1С:Підприємство 8.3, то ви можете поставити запитання в коментарях до статті або на .
Щоб не втратити статтю в просторах інтернету - збережіть її до себе в соціальні мережі або в закладки.

Помилка формату потоку 1С - методика виправлення

Ми зібрали відповіді експертів 1С на часті питання щодо виправлення помилок, допущених в обліку та звітності з ПДВ, а також у бухгалтерському та податковому обліку з метою оподаткування прибутку. Розповідаємо, яквиправити помилки та відобразити виправлення у «1С:Бухгалтерії 8» ред.3.0.

Як виправити помилки у номерах, датах та сумах отриманих рахунків-фактур, зареєстрованих у минулих податкових періодах?

Якщо покупець вручну реєструє в обліковій системі первинні документи та рахунки-фактури, що надійшли від продавців, то ситуація, коли виникають технічні помилки (неправильно введений номер або дата рахунку-фактури та ін.), не така вже й рідкісна. Як наслідок, з'являються помилки у реєстраційних записах книги покупок, що призводять до відображення недостовірних відомостей у Розділі 8 декларації з ПДВ. Помилки введення можна мінімізувати, якщо використовувати обмін електронними документами (EDO).

Про обмін електронними документами з «1С:Бухгалтерії 8» (ред. 3.0), застосування УПД та УКД експерти 1С розповідали на лекції від 14.12.2017 в 1С:Лекторії.

Допущені під час реєстрації рахунків-фактур помилки може знайти сам платник податків, і може виявити податковий орган під час проведення камерального контролю (п. 3 ст. 88 НК РФ).

У першому випадкуплатнику податків доведеться подати до податкового органу уточнену податкову декларацію з коректними відомостями. Незважаючи на те, що обов'язок за поданням уточненої декларації виникає лише у випадку, якщо допущені помилки призвели до заниження суми податку, що підлягає сплаті до бюджету (п. 1 ст. 81 НК РФ), виправлення відомостей, раніше поданих у Розділі 8 декларації з ПДВ , можливе лише шляхом подання уточненої податкової декларації.

У другому випадкуплатник податків отримає від податкового органу повідомлення з вимогою подання пояснень (п. 2.7 Рекомендацій щодо проведення камеральних податкових перевірок, надісланих листом ФНП Росії від 16.07.2013 № АС-4-2/12705). У відповідь на отримане повідомлення платник податків має направити до податкового органу пояснення із зазначенням коректних даних. При цьому необхідність подальшого подання уточненої декларації у платника податків відсутня, хоча ФНП Росії рекомендує це зробити (лист від 06.11.2015 № ЕД-4-15/19395).

І в тому, і в іншому випадку платнику податків доведеться уточнювати дані, які помилково введені в облікову систему, і вносити виправлення до книги покупок.

Помилки, допущені у минулих податкових періодах, виправляються шляхом анулювання помилкових реєстраційних записів та внесення нових реєстраційних записів у додатковому аркуші книги покупок (п.п. 4, 9 Правил ведення книги покупок, затв. Постановою Уряду РФ від 26.12.2011 № 11 - Постанова № 1137), лист ФНП Росії від 30.04.2015 № БС-18-6/ [email protected]). Дані таких додаткових аркушів використовуються для внесення змін до податкової декларації з ПДВ (п. 6 Правил заповнення додаткового аркуша книги покупок, затв. Постановою № 1137).

Для виправлення технічних помилок, допущених під час реєстрації отриманого рахунку-фактури, у програмі «1С:Бухгалтерія 8» редакції 3.0 використовується документ Коригування надходження(розділ Покупки) з виглядом операції .

Документ можна створювати на підставі документа Вступ (акт, накладна), у цьому випадку основні поля на закладці Головнета таблична частина на закладках Товариабо Послугибудуть заповнені одразу при відкритті документа.

Операція Виправлення власної помилкидозволяє виправити помилково введені реквізити рахунка-фактури:

номер та дату;
ІПН та КПП контрагента;
код виду операції;
сумові та кількісні показники.

Якщо технічні помилки не торкаються сумових чи кількісних показників, то на закладці Головнев полі Відображати коригуваннядоцільно встановити значення Лише в обліку ПДВ, оскільки виправлення технічних помилок введення реквізитів рахунки-фактури впливає відбиток операцій на рахунках бухгалтерського обліку і вимагає внесення записів у регістр бухгалтерії.

У блоці Виправлення помилок у реквізитах рахунку-фактури:

в рядку Що виправляємоавтоматично проставляється гіперпосилання на документ, що виправляється Рахунок-фактура отриманий;
для реквізитів: Вхідний номер, Дата, ІПН контрагента, КПП контрагента, Код виду операціїформуються дві колонки з показниками Старе значенняі Нове значення, куди спочатку автоматично переносяться відповідні відомості з документа Рахунок-фактура отриманий.

Для виправлення реквізиту, що містить помилки (наприклад, помилкового номера рахунку-фактури), відповідний показник у колонці Нове значеннянеобхідно замінити правильним (рис. 1).

Мал. 1. Виправлення технічної помилки, допущеної під час реєстрації отриманого рахунку-фактури

Технічні помилки можуть виникати при перенесенні до документів облікової системи інформації з первинних документів про ціну та кількість придбаних товарів (робіт, послуг, майнових прав), а також про ставку та суму пред'явленого ПДВ.

В цьому випадку в полі Відображати коригуванняслід встановити значення У всіх розділах обліку, якщо необхідно одночасно скоригувати дані бухгалтерського та податкового обліку з податку на прибуток та ПДВ.

Усунення помилок, що стосуються кількісно-сумових показників, виконується на закладках Товариабо Послуги. Таблична частина Товари (Послуги) заповнюється автоматично за документом-основою.

Кожному рядку вихідного документа відповідають два рядки у документі коригування: до зміниі після зміни. В рядку після зміниНеобхідно вказати виправлені сумові (кількісні) показники.

Внаслідок проведення документа Коригування надходженняз виглядом операції Виправлення власної помилки:

в рядку Рахунок-фактуравнизу документа з'являється гіперпосилання на новий автоматично створений документ Рахунок-фактура отриманий, який є, по суті, «технічним дублікатом» раніше запровадженого помилкового документа щодо операції придбання товарів. Усі поля нового документа Рахунок-фактура отриманийбудуть заповнені автоматично на підставі відомостей, зазначених у документі Коригування надходження;
вносяться записи у спеціальні регістри з метою обліку ПДВ.

У додатковому аркуші книги покупок буде відображено два записи:

анулювання запису за отриманим рахунком-фактурою, що містить помилки в реквізитах;
реєстраційний запис за тим самим рахунком-фактурою з виправленими реквізитами.

Після затвердження річної бухгалтерської звітності організація, що застосовує загальну систему оподаткування (ОСНО), виявила помилку минулого року: завищено суму прямих витрат у бухгалтерському обліку та з метою оподаткування прибутку. При цьому за минулий рік отримано збиток, а цього року отримано прибуток. Чи можна коригування з податку на прибуток відобразити цього року?

У бухгалтерському обліку помилка попереднього звітного року, виявлена після затвердження бухгалтерської звітності за цей рік, виправляється у поточному звітному періоді (п.п. 9, 14 Положення з бухгалтерського обліку «Виправлення помилок у бухгалтерському обліку та звітності» (ПБО 22/2010), указом Мінфіну Росії від 28.06.2010 № 63н, далі - ПБУ 22/2010).

У податковому обліку, зокрема і з метою оподаткування прибутку, за загальним правилом, відповідно до пунктом 1 статті 54 НК РФ, помилки (спотворення) виправляються у тому періоді, коли вони були совершены. Водночас платник податків має право провести перерахунок податкової бази та суми податку у тому податковому (звітному) періоді, в якому виявлено помилки (спотворення), якщо:

неможливо визначити період здійснення цих помилок (спотворень);
такі помилки (спотворення) призвели до надмірної сплати податку.

Очевидно, що завищення суми прямих витрат не могло призвести до надмірної сплати податку на прибуток за минулий рік. Податок за минулий період не був надмірно сплачений ще й тому, що в організації минулого року утворився збиток, отже, такі помилки враховуються щодо податкового періоду, в якому вони були здійснені (лист Мінфіну Росії від 07.05.2010 № 03-02-07/ 1-225). Тому організація повинна виконати перерахунок податкової бази та суми податку за період скоєння помилки, а також подати до податкового органу уточнену податкову декларацію за минулий рік (абз. 1 п. 1 ст. 81 НК РФ).

У «1С:Бухгалтерії 8» редакції 3.0 помилку минулих років, пов'язану із завищенням витрат, можна виправити або документом Коригування надходження, або документом Операція.

Зазначимо, що внутрішнім регламентом організації коригування даних минулого року (у тому числі й даних податкового обліку) у програмі може бути заборонено: встановлено дату заборони зміни даних минулого року та «відкривати» закритий період неприпустимо.

Якщо зміни до даних податкового обліку (НУ) за минулий рік все ж таки вносяться, то змінюється фінансовий результат у НУ, тому виникає необхідність заново сформувати операцію Реформація балансу, причому без перепроведення всіх інших документів, щоб не торкнутися даних бухгалтерського обліку.

Уникнути зазначених труднощів можна, якщо виконати такі дії:

у поточному періоді виправити помилку лише у бухгалтерському обліку - записами за відповідними рахунками у кореспонденції з рахунком 84 «Нерозподілений прибуток (непокритий збиток)» або з рахунком 91 «Інші доходи та витрати» залежно від суттєвості помилки (п.п. 9, 14 ПБО 22/2010);
для організацій, що застосовують Положення з бухгалтерського обліку «Облік розрахунків з податку на прибуток організацій» ПБО 18/02, утв. наказом Мінфіну Росії від 19.11.2002 № 114н (далі – ПБУ 18/02), відобразити постійну різницю (ПР). У цьому випадку під ПР розуміються доходи, що формують бухгалтерський прибуток звітного періоду, але не враховуються щодо податкової бази з податку на прибуток як звітного, так і наступних звітних періодів;

вручну скласти регістр податкового обліку за минулий рік, де відобразити зменшення прямих видатків;
заповнити та подати до ФНП уточнену декларацію з податку на прибуток за минулий рік;
донарахувати та доплатити податок на прибуток за минулий період;
розрахувати, нарахувати та сплатити пені з податку на прибуток.

Організація (на ОСНО, платник ПДВ, положення ПБУ18/02 не застосовує) виявила помилки: у минулих звітних періодах поточного року не всі витрати були відображені в обліку. Як і у якому періоді потрібно зареєструвати у програмі відповідні документи?

Як випливає з питання, невідбиті вчасно витрати і момент виявлення даного факту відносяться до того самого податкового періоду.

У цьому випадку документи, що враховують витрати ( Вступ (акт, накладна), Надходження дод. витрат, Вимога-накладна, Операціяі т. д.) і пов'язані з минулими звітними періодами поточного року, можна зареєструвати в момент їх отримання або виявлення, тобто до закінчення поточного року.

Таким чином, зазначені витрати автоматично будуть враховані щодо податкової бази (прибутку) поточного звітного (податкового) періоду, яка відповідно до пункту 7 статті 274 НК РФ визначається наростаючим підсумком з початку року.

Оскільки в цій ситуації помилки, допущені в деклараціях з податку на прибуток за минулі звітні періоди поточного року, не призвели до заниження суми податку, що підлягає сплаті, організація не зобов'язана подавати в ІФНС уточнені декларації за ці періоди (абз. 2 п. 1 ст. 81 НК РФ).

А як бути, якщо організація виявила у поточному звітному (податковому) періоді витрати, що належать до минулих податкових періодів (наприклад, у зв'язку з тим, що первинні документи були отримані вчасно)?

На думку Мінфіну Росії (лист від 24.03.2017 № 03-03-06/1/17177), таке невідображення є спотворенням податкової бази попереднього податкового періоду, тому діяти треба відповідно до положень статті 54 ПК РФ. У цьому, якщо у поточному звітному (податковому) періоді організація зазнала збитків, то цьому періоді перерахунок податкової бази неможливий, оскільки податкова база визнається рівною нулю.

Таким чином, документи минулого року також можна реєструвати у поточному періоді, за умови, що отримано прибуток і торік, і в період виправлення.

Якщо хоча б одна з цих умов не виконується, то виправляти помилки (спотворення) у бухгалтерському та податковому обліку доведеться у різних періодах. Для цього можна скористатися послідовністю дій, що описана у відповіді на попереднє запитання: за допомогою документа Операціявідобразити витрати минулих років у бухгалтерському обліку, потім вручну скласти регістр податкового обліку, де відобразити коригування податкової бази минулого року.

При цьому сплачувати недоїмку з податку на прибуток та пені за минулий рік не потрібно. В інтересах платника податків подати уточнену декларацію з податку на прибуток за минулий рік, щоб надалі врахувати або переплачений податок, або зростання збитків минулих років.

Що стосується податку на додану вартість, то платники податків-покупці мають право заявляти податкове вирахування в межах 3-х років після прийняття на облік придбаних на території РФ товарів, робіт, послуг, майнових прав (абз. 1 п. 1.1 ст. 172 НК РФ ). Тому організація зобов'язана подавати уточнену декларацію з ПДВ.

Організація (застосовує ОСНО та ПБО 18/02) помилково не відобразила у минулому звітному періоді поточного року прийняття до обліку основних засобів (ОЗ) із застосуванням амортизаційної премії. Чи можна у програмі автоматично виправити цю помилку в період її виявлення (попередній звітний період для коригування закритий)?

Оскільки в програмі встановлено дату заборони зміни даних (наприклад, 30 червня), зареєструвати прийняття до обліку основного засобу слід у періоді виявлення помилки (наприклад, у липні) за допомогою документа Прийняття до обліку ОС (розділ ОС та НМА).

У документі слід зазначити параметри нарахування амортизації з метою бухгалтерського і податкового обліку, зокрема термін корисного використання (СПИ), якби помилка була допущена.

На закладці Амортизаційна премія слід встановити прапорець Включити амортизаційну премію до складу витрат.

При цьому, якщо насправді ОЗ було прийнято до обліку у попередньому звітному періоді (наприклад, у травні), цей факт господарського життя необхідно підтвердити первинними документами (наказом керівника, актом про прийом-передачу об'єкта ОЗ, інвентарною карткою об'єкта ОЗ), де зафіксовано відповідні дати. Амортизація у програмі почне нараховуватись із серпня. У цьому ж місяці до складу непрямих витрат будуть включені витрати на капітальні вкладення у розмірі не більше 10% (не більше 30% - щодо ОС, що належать до 3-7 амортизаційних груп) первісної вартості ОЗ (п. 9 ст. 258, п 3 ст.272 НК РФ).

У програмі не передбачено автоматичне нарахування амортизації за пропущені місяці (за червень та липень), тому слід скласти бухгалтерську довідку та використати документ Операція(Рис. 2). Оскільки помилка не торкається параметрів нарахування амортизації, коригування регістрів підсистеми обліку ОС не буде потрібно.

Мал. 2. Коригування нарахованої амортизації ОС

У цій ситуації можна не уточнювати податок на прибуток за півріччя. Але, якщо в організації зареєстровані відокремлені підрозділи (ВП), допущена у II кварталі помилка могла вплинути на розрахунок прибутку за зазначений період. Якщо зазначене ОС є об'єктом оподаткування податку майно організацій, і законодавчим органом суб'єкта РФ встановлено звітні періоди, то організація має подати уточнену декларацію з податку майно протягом півріччя.

Організація (ОСНО) у квітні прийняла до обліку ОЗ (рухоме майно), а у серпні виявила арифметичну помилку, внаслідок якої вартість ОЗ була завищена. Як зменшити первісну вартість ОС та перерахувати амортизацію?

З питання незрозуміло, яким способом рухоме майно надійшло організацію. Припустимо, зазначене ОС придбано в постачальника за плату. Для коригування вартості придбаного основного засобу у серпні поточного року у програмі необхідно створити документ Операція, де вказати наступну кореспонденцію рахунків:

СТОРНО Дебет 08.04.1 Кредит 60.01

СТОРНО Дебет 01.01 Кредит 08.04.1- у сумі коригування вартості ОС;

СТОРНО Дебет 20.01 (26, 44) Кредит 02.01- на суму коригування амортизації за травень, червень, липень поточного року;

Дебет 20.01 (26, 44) Кредит 02.01- у сумі амортизації за серпень поточного року з урахуванням скоригованої початкової вартості ОС.

Для цілей податкового обліку з податку на прибуток відповідні суми фіксуються також у ресурсах Сума НУ Дті Сума НУ Кт. Щоб надалі амортизація у бухгалтерському та податковому обліку нараховувалася з урахуванням внесених коригувань, параметри амортизації слід уточнити за допомогою документа (розділ ОС та НМА - Параметри амортизації ОС). Документ слід також створити у серпні (рис. 3). При введенні документа Зміна параметрів амортизації ОСу шапці потрібно вказати такі реквізити:

найменування події у «життя» основного засобу, що відображається цим документом;
встановити прапори Відображати у бухгалтерському облікуі Відбивати у податковому обліку.

Мал. 3. Зміна параметрів амортизації ОС

У табличному полі слід зазначити:

основний засіб, у якого змінюються параметри нарахування амортизації через виявлену помилку;
в полі Термін використання. (БО)- термін корисного використання основного засобу в бухобліку в місяцях, спочатку встановлений організацією при прийнятті до обліку, наприклад, 62 місяці;
в полі Термін для аморту. (БО)- термін корисного використання, що залишився, для нарахування амортизації в бухгалтерському обліку. Даний СПІ розраховується як спочатку встановлений СПІ за вирахуванням кількості місяців нарахування амортизації за травень-серпень (62 міс. – 4 міс. = 58 міс.);
в полі Вартість обчислення аморт. (БО)- вартість ОЗ, що залишилася, для нарахування амортизації в бухгалтерському обліку. Ця вартість розраховується як скоригована первісна вартість ОЗ з відрахуванням нарахованої амортизації за травень-серпень;
в полі Термін використання. (НУ)- Термін корисного використання в місяцях для нарахування амортизації в податковому обліку. У цій ситуації цей термін не змінюється.

Починаючи з вересня під час виконання регламентної операції Амортизація та знос основних засобівпрограма розраховуватиме амортизацію згідно з уточненими параметрами.

Ця помилка призвела до недоплати прибуток, тому організація має подати уточнену декларацію за півріччя.

Завищена вартість ОЗ також могла вплинути на розрахунок прибутку, якщо в організації зареєстровані ОП.

У липні поточного року організація (ОСНО, платник ПДВ) підписала із постачальником додаткову угоду на зменшення ціни товарно-матеріальних цінностей (ТМЦ), придбаних у минулих податкових періодах. Цього ж місяця отримано коригувальні рахунки-фактури. Дані ТМЦ були включені до складу витрат у період надходження. У якому податковому періоді необхідно відобразити доходи, пов'язані зі зменшенням купівельної ціни: чи можна врахувати їх у поточному періоді чи слід подати уточнені декларації за минулі роки? У минулих роках в організації був прибуток для оподаткування.

Спочатку розберемося, чи можна визнати помилкою облік ТМЦ за цінами, зазначеними у первинних документах. Відповідно до пункту 2 ПБО 22/2010, не є помилками неточності чи пропуски у відображенні фактів господарської діяльності, виявлені внаслідок отримання нової інформації, яка не була доступна організації на момент відображення (невідображення) таких фактів. На момент отримання ТМЦ та списання їх у виробництво у попередніх податкових періодах організація коректно відображала всі доходи та витрати. Підписана з постачальником угода про зміну ціни товару є незалежною подією, яка не є помилкою у бухгалтерському обліку. Таким чином, у разі відображення у бухгалтерському обліку зміни ціни ТМЦ правила ПБО 22/2010 не застосовуються.

У бухгалтерському обліку прибуток минулих років, виявлений у звітному році, включається до складу інших доходів (інших надходжень). Інші надходження визнаються в міру їх виявлення та підлягають зарахуванню на рахунок прибутків та збитків організації (п.п. 7, 11, 16 Положення з бухгалтерського обліку «Доходи організації» ПБО 9/99, затв. наказом Мінфіну Росії від 06.05.1999 № 32н , Далі - ПБО 9/99). А як бути із податком на прибуток? НК РФ не розкриває поняття «помилки (перекручування)», тому дане поняття слід використовувати в тому значенні, в якому воно використовується в законодавстві про бухгалтерський облік (п. 1 ст. 11 НК РФ), і Мінфін Росії з цим погоджується (лист від 30.01.2012 (03-03-06/1/40). Незважаючи на це, контролюючі органи наполягають на коригуванні податкової бази з податку на прибуток у минулих періодах у разі зменшення ціни на проданий товар:

при відображенні в податковій базі покупця знижки, наданої йому шляхом перегляду ціни товару, у даного платника податків оподатковуваного доходу немає (пп. 19.1 п. 1 ст. 265 НК РФ не застосовується). Необхідно перерахувати вартість сировини та матеріалів у податковому обліку з урахуванням зміни ціни, у тому числі шляхом перерахунку середньої вартості відповідних ТМЦ починаючи з періоду оприбуткування до моменту списання (лист Мінфіну Росії від 20.03.2012 № 03-03-06/1/137);
зміни показників доходів чи витрат, що виникли у зв'язку зі зміною ціни договору, у тому числі у зв'язку з наданням знижок, враховуються в порядку, передбаченому статтею 54 НК РФ, тобто як при виявленні помилки (лист Мінфіну Росії від 22.05.2015 № 03-03-06/1/29540).

Оскільки в ситуації, що розглядається, коригування податкового обліку зачіпає кілька минулих податкових періодів, у програмі доцільно скористатися послідовністю дій, описаних раніше: за допомогою документа Операціявідобразити доходи минулих років у бухгалтерському обліку, у спеціальних ресурсах з метою податкового обліку відобразити ПР (якщо організація застосовує положення ПБУ18/02), потім вручну скласти регістри податкового обліку, куди докласти розрахунки коригування податкової бази щодо кожного податкового періоду.

Щодо ПДВ – ситуація набагато простіша. При отриманні від постачальника коригувального рахунку-фактури на зменшення вартості ТМЦ покупець повинен:

відновити частину вхідного ПДВ, прийнятого до вирахування при оприбуткуванні ТМЦ. Відновлення ПДВ необхідно виконати у тому податковому періоді, який доводиться найбільш рання з наступних дат: дата отримання додаткової угоди зменшення вартості ТМЦ чи дата отримання коригувального рахунки-фактури (пп. 4 п. 3 ст. 170 НК РФ). У нашій ситуації – це ІІІ квартал;
відобразити у книзі продаж документ, отриманий першим (п. 14 Правил ведення книги продаж, затв. Постановою № 1137).

Ці операції автоматично виконуються за допомогою документа Коригування надходженняз виглядом операції Коригування за погодженням сторін.

Щоб не торкатися бухгалтерського та податкового обліку, на закладці Головнев полі Відображати коригуванняслід встановити значення Лише в обліку ПДВ.

У документі реалізації за минулий рік виявлено помилки, одна з яких призвела до переплати податку на прибуток, а інша - до недоплати, причому сума переплати більша за недоплату. Як виправити ці помилки? Як сформувати проводки з даного коригування?

На думку контролюючих органів, при виявленні кількох помилок (спотворень), що спричинили як заниження, так і завищення податкової бази та суми податку, що належать до минулих податкових (звітних) періодів, податкова база та сума податку уточнюються у розрізі кожної виявленої помилки (лист Мінфіну Росії) від 15.11.2010 (03-02-07/1-528).

Перерахунок податкової бази та суми податку провадиться відповідно до абзаців 2 та 3 пункту 1 статті 54 НК РФ.

Це означає, що допущені в документі реалізації минулого року помилки, що спричинили заниження податкової бази та суми податку, слід виправляти минулого року, а не заниження, що спричинили, - можна виправити і в поточному періоді.

Саме так працює документ облікової системи Коригування реалізації(розділ Продажі) з виглядом операції Виправлення у первинних документах(якщо коригування виконується у всіх розділах обліку).

Зміни до даних податкового обліку вносяться:

у минулому податковому періоді- Якщо помилки (спотворення) призвели до заниження суми податку, що підлягає сплаті. При цьому для внесення змін період, що коригується, повинен бути відкритий, інакше документ не буде проведений;
у поточному звітному (податковому) періоді- Якщо помилки (спотворення) не призвели до заниження суми податку, що підлягає сплаті. При цьому програма не перевіряє наявність збитків у минулому чи поточному періодах.

Якщо річну бухгалтерську звітність затверджено, то в документі Коригування реалізаціїна закладці Розрахункинеобхідно встановити прапор Бухгалтерський облік минулого року закрито для коригування (звітність підписана). У цьому випадку помилки минулих років у бухгалтерському обліку виправляються у поточному періоді як прибутки та збитки минулих років у розрізі кожної помилки.

Цей документ автоматично виправляє всі помилки минулих років у спрощеному порядку, який встановлено для несуттєвих помилок згідно з пунктами 9 та 14 ПБО 22/2010.

Для виправлення ПДВ необхідно зареєструвати новий (виправлений) екземпляр рахунку-фактури (п. 7 Правил заповнення рахунків-фактур, затв. Постановою № 1137). У додатковому аркуші книги продажів автоматично буде відображено два записи (п. 3 Правил заповнення додаткового аркуша книги продажів, затв. Постановою № 1137):

анулювання запису за виставленим рахунком-фактурою, що містить помилки;
реєстраційний запис за виправленим рахунком-фактурою.

Порядок виправлення помилок у податковому обліку (з податку на прибуток) у різних податкових періодах у цій ситуації призведе до того, що поруч із обов'язком подати уточнену декларацію за минулий податковий період організації доведеться ще й доплатити недоїмку з податку на прибуток, а також пені.

Цю неприємність можна уникнути, якщо всі помилки виправити в минулому податковому періоді, оскільки сума переплати податку більша за суму недоплати. Для цього у програмі доцільно скористатися послідовністю дій, описаною раніше: у поточному періоді за допомогою документа Операціявідобразити доходи та витрати минулих років у бухгалтерському обліку (у кореспонденції з 91 або 84 рахунком), за необхідності відобразити постійні різниці, потім вручну скласти регістр податкового обліку за минулий податковий період. А документ Коригування реалізації- Використовувати тільки для коригування ПДВ.

Набридло шукати новини на безлічі бухгалтерських сайтів? Боїтеся пропустити справді важливі зміни у законодавстві?Підписуйтесь на найбільший бухгалтерський канал БУХ.1С у Telegram https://t.me/buhru (або набрати @buhru у рядку пошуку в Telegram) і ми оперативно надішлемо важливі новини прямо у ваш телефон!

У цій статті будуть пояснені причини виникнення, різновиди та способи усунення
"Помилки формату потоку" 1С.

Кожен, хто працює з 1С: Підприємство у будь-якій конфігурації хоча б раз бачив перед очима вікно з помилкою «Помилка формату потоку».

Дане вікно входить до ТОП-3 найпоширеніших помилок 1С:Підприємство. Воно неприємне через свою неінформативність. Незрозуміло: де, у чому помилка? Природною реакцією буде натискання кнопки «Перезапустити», але з ймовірністю можна стверджувати, що перезапуск проблему не усуне, і користувач знову побачить дане вікно.

У цій статті будуть пояснені причини виникнення, різновиди та способи усунення «Помилки формату потоку» 1С.

Чому 1С8 пише «Помилки формату потоку»?

Програма 1С:Підприємство створено таким чином, що у процесі роботи постійно прагне оптимізувати швидкість виконання операцій. З цією метою на комп'ютері користувача створюється «кеш», в якому зберігається інформація, що часто використовується, наприклад: розташування і форми вікон, службові дані користувача, налаштування відборів, шрифтів і т.д. Кешування дозволяє скоротити кількість звернень до сервера і тим самим підвищити швидкість роботи 1С:Підприємство.

Але що станеться, якщо файл "кеша" буде записаний з помилкою/помилками, внаслідок неправильного завершення сеансу роботи, або стрибка напруги, або збою мережі (для клієнт-серверного варіанта роботи 1С)? При наступній спробі звернення до кешу 1С не зможе прочитати файл і з'явиться вікно Помилка формату потоку. "Битий кеш" є найчастішою причиною виникнення цієї помилки.

Крім некоректно записаного кешу можуть бути також некоректно записані документи (або довідники, або будь-який інший об'єкт) в інформаційну базу і це також може стати причиною виникнення помилки, що розглядається в цій статті.

Види помилки формату потоку

Умовно помилку формату потоку 1С можна розділити на 2 види:

Перший вид - це помилка, що виникає під час старту 1С. Вона є наслідком некоректного завершення сеансу роботи, відключення електрики; або виникає після . У цьому випадку помилку потрібно шукати у кеші.
Другий вид - це помилка, що виникає в процесі роботи з 1С, наприклад, при відкритті довідника, або при проведенні документа, або при формуванні звіту або оновлення. У такому разі помилку слід шукати в інформаційній базі.

Залежно від виду помилки можна вибрати найкращий варіант її усунення. Але можна використовувати і всі способи по черзі, поки один із них не спрацює. Способи не завдадуть шкоди вашій базі 1С 8. Втім, якщо діяти як справжній професіонал - варто спочатку зробити бэкап, а вже потім боротися з "Помилкою формату потоку".

Як усунути “Помилка формату потоку”?

Розглянемо ТОП способів розв'язання:

1. Почистити кеш 1С

Цей спосіб докладно було розглянуто у статті “ ”. Коротко нагадаємо. Щоб видалити файли кешу вручну, потрібно знайти папки, де кеш зберігається. Для операційних систем Win7 та вище тимчасові файли зберігаються за адресою C:\Users\Username\AppData\Roaming\1Cі C:\Users\Username\AppData\Local\1Cу папках, що починаються з "1cv8". У Windows XP у папці користувача за адресою Local Settings\Application Data\1C\. Якщо папка AppData не видно, налаштуйте видимість прихованих папок. Нижче на малюнку показано, як виглядають файли кешу – папки з довгими незрозумілими іменами (у нашому випадку файл лише один). Щоб очистити кеш, потрібно видалити ці папки.

Важливо!Видаляти папки можна лише тоді, коли завершено процеси роботи з 1С:Підприємство.

2. Запустити тестування та виправлення 1С

У режимі конфігуратора потрібно натиснути на пункт меню “Адміністрування” і потім “Тестування та виправлення”.

Повинні бути відзначені перші два пункти "реіндексація таблиць інформаційної бази" та "перевірка логічної цілісності інформаційної бази". Натисніть кнопку "Виконати". Система сама перевірить базу, знайде помилки, виправить їх та надамо вам звіт про виконану роботу. За потреби відзначте також третій пункт “перевірка цілісності інформаційної бази”.

3. Запуск «chdbfl.exe»

Якщо немає можливості зайти в конфігуратор, тоді запустіть програму chdbfl.exe, яка знаходиться: "C:\Program Files (x86)\1cv8\8.3……\bin". Виберіть файл Бази даних, позначте галочкою “Виправляти виявлені помилки” та натисніть кнопку “Виконати”. Далі система все зробить за вас. Система сама перевірить базу, знайде помилки та виправить їх. Під час роботи програми chdbfl.exe не повинно бути активних сеансів роботи з 1С.

4. Вивантажити та завантажити інформаційну базу в.dt

У режимі конфігуратора виберіть пункт меню “Адміністрування” та клацніть “Вивантажити інформаційну базу”. Після цього виберіть місце, куди хочете зберегти файл бази (.dt), задайте файлу ім'я та натисніть "Зберегти".

Після цього створіть нову порожню базу у себе на комп'ютері (або сервері). Зайдіть до конфігуратора нової бази, натисніть “Адміністрування”, потім “Завантажити інформаційну базу”. Виберіть підготовлений файл і натисніть “Відкрити”.

5. Вивантажити та завантажити дані XML.

Цей спосіб може спричинити втрату даних, тому його рекомендується використовувати лише досвідченим користувачам. Спосіб схожий з попереднім і полягає в тому, що спочатку база вивантажується, (тільки не в.dt, як у попередньому способі, а спеціальний формат.XML). Потім база завантажується. Це робиться за допомогою вбудованої обробки “Вивантаження та завантаження даних XML”.

6.Оновлення 1С

Причиною помилки може стати наявність активних сеансів користувачів, що працюють у різних версіях . Наприклад, в базі є активний сеанс користувача з платформою 1С 8.3.5, а намагається підключитися інший, з версією 8.3.4. Якщо на комп'ютері встановлено кілька версій – переконайтеся, що у вікні редагування інформаційної бази вибрано потрібну вам “правильну” версію.

7. Інші методи.

У 99% випадків вищеописані способи боротьби з "Помилкою формату потоку" ефективно зроблять свою роботу і помилка "піде". У 1%, що залишився, доведеться застосовувати більш складну діагностику, іноді виходить за рамки 1С, наприклад: почистити тимчасові файли комп'ютера, а не тільки кеш 1С; перевірити жорсткий диск на биті сектори за допомогою утиліти "chkdsk.exe"; перевірити комп'ютер антивірусом Можна навіть спробувати запустити базу 1С на іншому комп'ютері і таким чином локалізувати проблему, переконавшись, що помилка криється саме в інформаційній базі, а не в залізі та не в операційній системі.

Ця стаття створена на допомогу зіткненим з помилкою 1С "Помилка формату потоку", тут були розглянуті та пояснені причини її появи, її умовні види та способи усунення. Помилка виглядає страшно і незрозуміло через свою невизначеність, але, як бачимо, усунути цю помилку під силу кожному.