Контакти

Перехід до йоти із збереженням номера телефону. Переходимо на Yota із збереженням номера Перехід на оператора yota із збереженням номера

Існує кілька способів, як перейти на Yota зі своїм номером. Причин для цього існує достатня кількість і насамперед незадоволеність якістю зв'язку та наявними тарифними пропозиціями. Просто підключати нову сім-карту буде не раціонально, тому що всі знайомі вже знають старий номер і постійно ним користуються для дзвінків. Звикнути до нового буде важко, та й доведеться повідомляти його кожному. Доведеться зберігати номер і використовувати для цього один із можливих способів.

Попередні дії

Найголовніша вимога на початковому етапі – номер телефону, що переноситься, повинен обов'язково бути зареєстрований заявником. А якщо ні, то доведеться шукати власника і просити здійснити всі маніпуляції за вас.

Крім цього, стара сім-карта до того, як перейти на Yota зі своїм номером, не повинна мати мінусовий баланс. А якщо ні, то старий оператор стільникового зв'язку не зможе вас відпустити без погашення заборгованості. Єдиний виняток у такій ситуації – написання заяви та її прийом із зобов'язанням зробити всі оплати протягом 4-х днів.

Номер може переноситись до нової компанії стільникового зв'язку в межах свого регіону. При його початковій реєстрації біля Москви, саме у Москві можна здійснити перенесення. Усі наступні зміни оператора можуть здійснюватися не раніше, ніж за два місяці, після останнього переходу.

Процедура перенесення старого номера проводиться протягом 8-14 днів. Саме такий період доведеться вичікувати за бажання здійснити маніпуляції. Всі ці тонкощі дозволять користуватися безлімітним інтернетом із самостійно обраною швидкістю передачі даних.

швидкий перехід

Незважаючи на те, що існує дуже швидкий варіант зміни оператора стільникового зв'язку, він одночасно є найважчим для виконання в реальному житті. Перш ніж перейти на Yota зі своїм номером, слід вивчити розташування офісів компанії Ета, щоб звернутися до них для зміни. При собі обов'язково повинен бути паспорт для підтвердження особи, що звернулася. Варто зазначити, що останнім часом фахівці роблять фото та відео зйомку заявника, щоб унеможливити використання паспорта третіми особами у своїх цілях.


Крім цього, з собою необхідно мати певну суму грошей для здійснення таких маніпуляцій та сім-карту старого оператора стільникового зв'язку, який обов'язково має реєструватися на ім'я заявника.

Процедура походить від написаної заяви користувачем. Заощаджується час за рахунок відсутності необхідності очікування кур'єра від компанії. Якщо такий спосіб не підходить для переходу на Ета, доведеться розглянути інші варіанти.

Просте перенесення

Простий варіант, як перейти на Yota зі своїм номером – звернутися до служби підтримки, залишити їм усі необхідні контактні дані для доставки, після чого чекати на прихід кур'єра. Він принесе складений договір, який необхідно підписати кожній із сторін. Ця послуга може працювати виключно для певного регіону проживання. Всю інформацію доведеться уточнювати у спеціалістів служби підтримки. Але цей варіант дуже підійде за відсутності бажання виходити з дому, стояти в чергах. Але тимчасові рамки будуть дещо розширені, і доведеться підібрати певний час для очікування кур'єра.


Процедура полягає в наступному:

  1. Здійснює замовлення для переходу в Йоту, зберігаючи при цьому свій старий номер телефону. Здійснити дію можна через офіційний сайт компанії, за допомогою мобільного додатка або здійснивши дзвінок безпосередньо до служби техпідтримки за номером 88005500007.
  2. При замовленні обов'язково варто уточнити, що купується нова сім-карта, на якій повинен бути збережений старий номер телефону.
  3. Відвідування кур'єра пов'язане з підписанням укладеного договору на надання послуг зв'язку, отриманням певного розміру оплати, який моментально буде спрямований на баланс користувача. Крім цього він видасть нову сім-карту, на якій зберігатиметься старий номер телефону від старої компанії стільникового зв'язку.

Використання офіційного сайту

Дуже правильним рішенням буде за зміни провайдера використання офіційного представництва компанії Ета. На офіційному сайті відображається вся свіжа та корисна інформація, тарифні пропозиції, що діють абонентам, з яким можна попередньо ознайомитися. Залишиться лише поповнити свій баланс новою. Варто відзначити, що ця сума нікуди не зникає, а залишається для використання абонентом у своїх цілях.

Розглянуті способи, як перейти на Yota зі своїм номером, допоможуть залишитися зі своїм улюбленим номером телефону, але обслуговуватися на іншому провайдері, де пропонуються найбільш вигідні умови для використання мобільного інтернету без лімітів і обмежень.

Фахівці компанії Йота подбали про тих, хто хотів би стати її абонентом, але не має бажання повідомляти про зміну номера широке коло своїх друзів, знайомих, ділових партнерів. Для них компанія пропонує можливість переходу від іншого оператора із збереженням старого номера.

До досягнення такого результату можна дійти двома шляхами: завітавши до офісу Йота або скориставшись офіційним додатком Йота.

Детальна інформація про зміну оператора

У першому випадку, на офіційному сайті компанії можна знайти докладну інформацію про розташування найближчого офісу, перейшовши за посиланням: https://www.yota.ru/map-sales. Далі необхідно взяти паспорт та документ, що підтверджує, що поточний номер справді належить вам. В офісі необхідно заповнити заяву та чекати на підключення до Йота.

У другому випадку можна нікуди не ходити, тому він заощадить час та сили. Достатньо встановити на свій смартфон, вибрати у початковому вікні варіант «Для смартфона», знайти бажаний тариф, а потім замовити сім-карту. Після цього з'явиться питання про збереження старого номера. На нього слід відповісти ствердно.

Привіт, друзі. Хочу розповісти вам як я переходжу на Йоту з МТС. Така потреба виникла тому, що мене не влаштовують нинішні тарифні плани та зона покриття. Раніше вже підключав Yota для тесту. У принципі, мене все влаштувало. У моєму регіоні - Удмуртія мінімальний тариф коштує 250 рублів. У нього входить 300 хвилин на всі стільникові та міські телефони плюс без лімітного інтернету. Мені як рядовому користувачеві цього вистачає з головою. Можна ще підключити, але ними я не користуюсь. Це ще 50 грн. до базової вартості.

На МТС користувався тарифом Smart+, але, як вже написав, мене не влаштовує зона покриття. Довго думав куди перейти, спочатку вибір упав на Мегафон, підключатися і тестувати цей зв'язок мені не хотілося, запитував у знайомих про якість, які коли-небудь користувалися Мегафоном. Більшість зійшлася на такій думці:

  • , А значить охоплення той же (Здається в Росії займає 1 місце)
  • Безлімітний інтернет на високій швидкості
  • Для звичайного абонента 300 хвилин на місяць за очі, ціна 250р.

На мегафоні звичайно можна було підключити дешевший тариф за 170 рублів, але там лише 2 Гб інтернету та 200 хвилин. Тому таки зупинився на Yota. Звичайно ж, хотілося залишити свій номер.

Варіанти переходу на Yota зі своїм номером

Я спочатку знав, що потрібно писати заяву в точці продажу, але, як з'ясувалося, це не так. Звичайні дилерські точки не приймають такі заяви, вони можуть підключити вас як нового абонента. Згадав, що йота має додаток, вирішив перевірити, може там є якась інформація. Зателефонувати їм не можна! Виявляється, перейти на набагато простіше, ніж я думав. У програмі є кнопка перейти зі своїм номером! Тиснемо на неї і слідуємо підказкам. Швиденько оформив заявку приблизно через годину передзвонив менеджер, щоб уточнити інформацію.

Зупинилися, на тому що я залишаю собі свій тестовий номер (віддав сину), а переклад свого номера зроблю на нову сім карту. Коштуватиме це буде 300 рублів, які перейдуть на рахунок. Величезним плюсом стало те, що заяву про привозить кур'єр разом із симкартою. Тобто, не треба нікуди їхати! Дуже сподобалася ця послуга. За кілька днів зателефонував кур'єр, призначили час, коли мені буде зручно зустрітися з ним.

Що потрібно мати при собі для переходу на Yota з іншого оператора

У службі підтримки одразу сказали, при собі необхідно мати:

  • Паспорт
  • 300 рублів, які підуть на рахунок
  • Ви повинні бути впевнені, що номер, який потрібно перенести, повинен бути оформлений на вас!

У моєму випадку номер був мій, тож із цим проблем не виникло. На рахунок терміну перенесення кур'єр повідомив, що номер буде перенесений протягом 12 днів, але не раніше 8 днів. Якщо ви не знаєте скільки днів переноситимуть номер з оператора на оператор, це мінімум 8 днів і більше.

Мабуть після того, як мій запит на перенесення номера потрапив до компанії МТС, вони вирішили спробувати утримати мене пропонуючи всілякі знижки, в моєму випадку запропонували знижку в 20% і на додачу 5 Гб трафіку. Я звичайно відмовився. На цьому розповідь закінчу і продовжу тоді, коли стану абонентом Yota поділюся з вам тестами швидкості і якістю зв'язку.

Як відбувається перехід на Yota

Що ж, тепер я повноцінний абонент Yota. Перехід стався о 00.00 за Москвою. Перед цим приблизно за день надійшло СМС оповіщення на симкарту Yota. Оскільки в телефон було вставлено дві сімкарти, то я побачив, що зв'язок на МТС зник, а на Йоті залишився. У принципі зв'язком задоволений, скаких чи стрибків немає. Впевнено ловить мережу 3G. Як працюватиме за містом поки не знаю, але у місті все чудово. Вранці зайшов у додаток та активував сіку з мінімальним тарифом для телефону за 250 рублів. Тепер у мене безлімітний інтернет та 300 хвилин на будь-які номери по Росії.

Послуга збереження телефонного номера при зміні стільникового оператора вже понад 10 років діє у Західноєвропейських країнах. У Росії стандарт MNP (mobile number portability) у повному обсязі почав діяти з 2014 року, надавши абонентам додаткову свободу вибору. В результаті частина незадоволених абонентів МТС, Білайн та Мегафон перейшли на Yota зі своїм номером. Спробуємо розібратися, наскільки складно такий перехід реалізувати практично?

Що потрібно, щоб перейти на Йоту?

Прагнення перейти на Йоту зі своїм старим номером часто викликане негативними емоціями, які регулярно доводиться стримувати після чергового урвища зв'язку або недостатньо хорошого надання послуг оператором. А взагалі, пріоритет мають три основні причини, через які абоненти готові залишити свого старого оператора:

  • слабкий сигнал у районі проживання, що безпосередньо позначається на якості зв'язку та інтернету;
  • високі тарифи;
  • відсутність 4G LTE покриття.

А також очікувані переваги, які так широко рекламує Йота:

  • відмінна якість голосового зв'язку;
  • високошвидкісний інтернет;
  • ціни на тарифи.

На даний момент існує два перевірені способи для переходу на Йоту, що відрізняються лише на підготовчому етапі. У першому випадку подати заявку на зміну оператора можна через мобільну програму, після чого слід дочекатися дзвінка представника Йоти для уточнення деяких даних. Крім цього менеджер компанії запропонує можливі варіанти тарифікації та доставку договору з новою SIM-картою додому. Виходить, що для переходу до Yota зі своїм номером не потрібно їхати нікуди. Але цей спосіб має один недолік. Співробітник Йоти може не відреагувати на заявку в електронному вигляді, а за дзвінком до call-центру документи не переоформлюють.

Більш надійним є другий спосіб, який має на увазі особисте відвідування офісу Йоти. Слід пам'ятати, що не всі пункти обслуговування абонентів приймають подібні заяви, а лише ті, що зазначені на карті www.yota.ru/map-sales блакитними мітками. Абоненти інших операторів зв'язку, не впевнені в необхідності переходу, можуть дізнатися, як перейти на Yota без зміни номера, через чат. У ході заочного спілкування консультант надасть точні відповіді на всі запитання, які викликали сумнів.

Перш ніж розпочинати процедуру перенесення номера, необхідно переконатися у відповідності до юридичних даних, а саме:

  1. Подати заявку має право лише особа, на яку оформлена поточна SIM-картка. У цьому розбіжність паспортних даних заборонена. Якщо з якоїсь причини власник SIM-картки змінив паспорт, то доведеться спочатку відвідати центр обслуговування абонентів колишнього оператора для зміни особистих даних у договорі.
  2. Перевірити відсутність заборгованості перед колишнім оператором. При цьому треба врахувати, що кошти не перейдуть на новий рахунок. Тому рекомендується звести решту до позитивного мінімуму.
  3. Новий тариф Yota має бути зареєстрований у тому самому регіоні, де й поточний номер телефону.

Крім цього знадобиться паспорт та сума, що дорівнює вартості нового тарифу на Йоті. Сама послуга переходу в Yota зі своїм номером надається безкоштовно.

Покрокова інструкція

Після ухвалення остаточного рішення про зміну оператора, настав час подати заявку одним із вище зазначених способів. При оформленні заяви в офісі Йоти, абоненту необхідно:

  • з'явитися в офіційне представництво компанії (не дилерська точка) та заповнити бланк заяви із зазначенням паспортних даних та номера телефону;
  • вказати тариф, що сподобався від Yota;
  • внести передоплату (вся сума зараховується на рахунок);
  • отримати тимчасову SIM-карту, яка після переходу діятиме на постійній основі.

Якщо заявка була прийнята в обробку через мобільний додаток, необхідно дочекатися запрошення в офіс з проханням забрати sim-карту або скористатися кур'єрською доставкою.

Перемикання може тривати до одного місяця. Таке тривале очікування пояснюється необхідністю узгодження між операторами питань про переведення абонента та проведення комутаційних заходів. Бажаючим перейти на Yota із збереженням номера доведеться почекати не менше 8 календарних днів, протягом яких їх інформуватимуть про поточний стан справ за допомогою SMS-повідомлень.

Корисна інформація

У зв'язку з тим, що сотні тисяч абонентів мобільного зв'язку скористалися послугою MNP, стверджувати про належність телефонного номера конкретному оператору неможливо. Тому деякі російські оператори стільникового зв'язку пропонують перевіряти приналежність номера перед дзвінком за допомогою USSD-запиту:

  • Мегафон - * 629 * номер телефону #
  • Білайн - * 444 * номер телефону #
  • Теле2 - * 190 * номер телефону #

Перед тим, як приймати рішення про перехід у Yota зі своїм номером, необхідно переконатися в стабільності сигналу від ретранслятора. Найкраще буде почути відгуки друзів та знайомих, які живуть поблизу, які зможуть підтвердити або спростувати високу швидкість передачі даних та гарну якість голосового зв'язку у вашому регіоні.

У користувачів часто виникає потреба зміни мобільного оператора. Сьогодні розповімо, як перейти на Йоту із Мегафону. Ця нескладна процедура допоможе вам вибрати найвигідніші тарифи. Потрібно кілька кроків зробити це.

Процедура MNP: що для цього потрібне?

Процес переходу від одного стільникового оператора до іншого при збереженні старого номера називається Mobile number portability або скорочено MNP. Є кілька умов, які повинні дотримуватися для її здійснення:

  • Баланс на рахунку перед тим, як перейти з Мегафона на Йоту, повинен бути більшим за нуль. При негативних значеннях потрібно спочатку погасити заборгованість перед оператором, послуг якого відмовляються;
  • Здійснювати процедуру дозволяється лише у межах одного суб'єкта федерації. Трансрегіональні переходи неприпустимі;
  • Востаннє користувач здійснював міграцію зі своїм номером не раніше, ніж 60 днів тому;
  • Вартість операції складає 300 рублів. Сума повністю перейде на новий;
  • Підготувати потрібно не лише гроші, а й час: згідно із законом на реалізацію права на MNP піде до двох тижнів.


Сподобалась стаття? Поділіться їй