Контакти

Всі способи заблокувати сімку Теле2 самостійно. Способи блокування сім-карти Теле2 Як заблокувати сімку Теле2 якщо втратив телефон

Швидке блокування сім-карти Теле2 при дзвінку оператору або особистому візиті в офіс

Якщо інтернету під рукою немає, а до найближчого офісу багатокілометрова відстань, зателефонуйте на 611. У вас попросять продиктувати або паспортні дані власника, або PUK-код картки, або кодове слово. При цьому номер телефону оператор перестане обслуговувати на час: при бажанні, ви зможете його відновити.

Легше прийти в офіс? Список необхідних для проведення операції даних той же. А якщо потрібно заблокувати номер іншого абонента, вам буде потрібно довіреність від його імені, завірена нотаріусом.

Блокування сім-карти через особистий кабінет Теле2

Ви можете самостійно заблокувати карту Теле2 через інтернет. Для цього перейдіть за посиланням my.tele2.ru, авторизуйтесь і в розділі «Тариф і послуги» натисніть на пункт «Призупинення обслуговування».

Важливо. Якщо постійного пароля для кабінету немає, а ви намагаєтеся відновити вкрадений або загублений разом з телефоном номер, нічого не вийде, так як отримати СМС з тимчасовим кодом для входу зі зрозумілих причин буде неможливо.

Важливо. Встановіть постійний пароль якомога раніше. І якщо ваш телефон виявиться в чужих руках, ви заблокуєте номер швидше, ніж вкрали зможуть ним скористатися в своїх цілях.

Як заблокувати сімку Теле2 за допомогою невірних PUK і PIN

Це екстрений спосіб. Перезавантажте телефон і при включенні 3 рази неправильно введіть PIN-код. Потім ще 10 раз введіть випадкові цифри в поле для PUK-коду. Так ви заблокуєте номер.

Автоматична припинення обслуговування

Для того щоб сім-карта заблокувалася автоматично, вам потрібно не користуватися їй 4 місяці. Як тільки система помітить, що ви не виконуєте ніяких платних подій вже 120 днів, з рахунку почнуть списуватися 3 рубля щодоби - за зберігання номера. Коли сім-карта стане «банкрутом» і перестане відкуповуватися від блокування, почнеться відлік 180-ти днів. Просто почекайте, і обслуговування призупиниться. Формально це все одно добровільна блокування.

Як заблокувати вхідні дзвінки та СМС від небажаних абонентів

Перший спосіб платний - підключити послугу «Чорний список» на Теле2. Вона допоможе як відключити всі небажані дзвінки, так і СМС. За її використання з вашого рахунку буде списуватися рубль щодоби (точний розмір суми залежить від регіону, тому уточніть цю інформацію у автовідповідача за номером 678). Плюс послуги - той, хто телефонує з чорного списку ніколи не дізнається, чому в нього не виходить додзвонитися, тому що автоінформатор буде вимовляти стандартну фразу «абонент недоступний». Мінус - можна додати в список не більше 30-ти номерів і за поповнення списку кожен раз стягується 1,50 руб.

Другий спосіб безкоштовний - встановити додаток «Блокування дзвінків» від студії AndroidRock з офіційного магазину додатків для вашого смартфона. Плюс цього варіанту - ви нічого не платите і можете додати в перелік заблокованих номерів скільки завгодно пунктів. Мінус - ті, хто намагаються додзвонитися, можуть подумати, що ви кожен раз навмисно відхиляєте виклик (один гудок все одно проходить).

Увага. Ви можете пошукати і інші додатки, які працюють за принципом послуги «Чорний список». Але «Блокування дзвінків» вже перевірений і працює стабільно.

Блокування без втрати балансу

З перерахованих вище способів блокування сім-карти тільки два залишають слід у вигляді спустошеного балансу - це автоблокування через 180 днів і при введенні неправильних PIN / PUK-кодів. Якщо ви звернулися в офіс, подзвонили операторові або скористалися особистим кабінетом, ваш баланс і всі збережені контакти залишаться цілими.

Потреба заблокувати сім-карту Теле2 виникає у абонента по ряду причин: відмова від використання послуг зв'язку цієї компанії, втрата сім-карти, компрометація даних абонента. Заблокувати сім-карту Теле2 потрібно, якщо її вкрали. Блокування SIM можлива такими методами:

  • звернення в офіс компанії;
  • дзвінок в кол-центр Теле2;
  • деактивация через особистий кабінет;
  • через додаток Tele2 для iOS, Android.

Користувач має право блокувати свій абонентський номер на обмежений термін або назавжди. Абонент може одночасно активувати / деактивувати кілька сімок.

Блокування SIM-карти Теле2 при втраті

Відключити сімку потрібно відразу після виявлення втрати. Щоб самостійно провести деактивацію, потрібно звернутися в офіс компанії (з паспортом). Оператор заблокує сім-карту негайно. Якщо офісу немає поруч з місцем проживання абонента, при втраті сімку можна відключити, зателефонувавши за сервісним номером 611. Підійде тільки тим абонентам, хто може надати повну особисту інформацію: кодове слово, PUK-шифр, перевірочне слово.

Другий варіант - блокування «сімки», якщо остання була вкрадена. Зловмисники можуть скористатися викраденою сім-картою, якщо вона прив'язана до соціальних мереж, банківськими картками, акаунтів платіжних систем. В цьому випадку компрометація відомостей може призвести до втрати грошових коштів і особистих даних.

При виявленні крадіжки ініціювати блокування сім-карти потрібно негайно, поки шахраї не почали використовувати особисті дані. Кращим рішенням буде звернутися в офіс Теле2 для моментального відключення послуг зв'язку. Також співробітники салону зможуть встановити поточний статус пристрою і зробити, якщо сім-карта вже була використана третіми особами.

Після блокування послуг зв'язку потрібно «відв'язати» скомпрометований номер від платіжних систем і облікових записів. Абонент може самостійно дізнатися, заблокована сімка, зателефонувавши на втрачений номер. У разі успішної блокування у випадку встановлення звучатиме повідомлення про те, що даний вид зв'язку недоступний для абонента.

Якщо абонент впевнений, що втрата SIM-карти не спричинить негативних наслідків, він може замовити відновлення втраченого номера. Нова сімка буде готова і доступна для використання в день звернення.

Блокування через Інтернет

Заблокувати сім-карту Tele2 безкоштовно не виходячи з дому можна через. У програмі потрібно вибрати меню «Послуги» і активувати опцію «Добровільна блокування». Кошти на абонентському рахунку будуть заморожені. Користувач може закрити абонентський рахунок на кілька місяців або назавжди.


Блокування SIM-карти через центр обслуговування абонентів

Найнадійніший і швидший спосіб деактивації послуг зв'язку. Закриття абонентського рахунку відбувається моментально, якщо абонент надасть співробітнику салону паспорт. Одночасно абонент може «заморозити» усі зареєстровані на нього сім-карти «Теле2».

У деяких салонах абонента можуть попросити написати відповідну заяву про припинення використання послуг зв'язку. У цій заяві потрібно буде крім персональних даних вказати причину блокування SIM: крадіжка, втрата, інше. Якщо потрібно заблокувати чужу SIM-карту, то заявник повинен надати стільниковому оператору нотаріальну довіреність від імені третьої особи.

Блокування через оператора

Відмовитися від послуг зв'язку або призупинити їх дію можна, зателефонувавши за сервісним номером 611.Допускается дзвонити на даний номер в контактний центр з іншого номера Теле2. Перед тим як, абонент повинен приготуватися до надання персональних відомостей - паспортних даних, перевірочного слова, 11-значного PUK-коду.

Після успішної ідентифікації оператор складає заявку на деактивацію сімки, яка задовольняється в день звернення.

Через Особистий кабінет


Відключити сімку можна через особистий аккаунт на сайті оператора. Для використання даного способу сім-карта повинна перебувати у віданні власника. Вхід до акаунту проводиться за допомогою системи одноразових паролів. У вікні авторизації потрібно ввести поточний абонентський номер та одноразовий код з СМС.

Після доступу в ЛК потрібно перейти в меню «Послуги» і вибрати посилання «Блокування SIM-карти». Далі потрібно просто дотримуватися алгоритму системи. Після завершення маніпуляцій в ЛК сімка блокується моментально.

Абоненти мають потребу в блокуванні SIM-карти з найрізноманітніших причин: втрата мобільного пристрою, або його крадіжка, відсутність необхідності в користуванні послугами мобільного зв'язку від оператора Теле2. Заблокувати номер можна тимчасово, або назавжди. Як самостійно заблокувати СІМ-карту Теле2, чи можна її потім відновити?

Способи блокування SIM-карти Теле2

При необхідності тимчасового блокування номера абоненти Теле2 можуть надійти по одному з наступних методів:

  1. Через "Особистий кабінет" абонента Теле2. Необхідно пройти по опції "Тарифи і послуги", далі - Призупинення обслуговування - Добровільна блокування. Після звершення даної операції абонент буде тимчасово заблокований. Якщо з'явиться необхідність знову активувати номер, потрібно знову ж зайти в "Особистий кабінет", пройти по зазначеним опцій, натиснути клавішу "Розблокувати". При цьому на балансі буде той же залишок коштів, що і при блокуванні, збережуться всі раніше підключені послуги.
  2. Зателефонувавши в довідково-інформаційну службу операторів Теле2 за номером 611. Якщо абонент не має під рукою свого мобільного пристрою, зателефонувати з номера іншого оператора, або стаціонарного телефону можна за номером 8-800-555-06-11. В обох випадках розмову з оператором буде безкоштовним. При дзвінку на номери необхідно мати паспорт, щоб повідомити оператору свої дані і підтвердити право на здійснення операції.

Звернувшись в центр обслуговування абонентів Теле2. В даному випадку абоненту буде запропоновано заповнити заяву на надання послуги. При собі необхідно мати паспорт. Якщо номер значиться на іншу людину і він не може відвідати офіс Теле2, потрібно отримати від нього довіреність на дозвіл проведення операції по блокуванню СІМ-карти.

Блокування та розблокування номера безкоштовні. Якщо абонент втратив СІМ-карту, отримання її дубліката обійдеться в 50 рублів, які після активації SIM-карти будуть відправлені на баланс номера.

Як заблокувати свою SIM-карту Теле2 назавжди

Якщо абонент більше не потребує користуванні послугами мобільного зв'язку оператора Теле2, потрібно прийти в центр обслуговування абонентів, написати заяву про остаточну блокування номера. В даному випадку договір між оператором мобільного зв'язку і абонентом буде розірвано, номер заблокований без права на відновлення, найближчим часом переданий у володіння іншій особі.

Якщо на рахунку залишилися гроші, які потрібно повернути, варто написати заяву, в якому прописати номер банківської карти, на яку необхідно здійснити переказ залишків коштів з балансу. Заява буде розглянута протягом 60 робочих днів.

Необхідність в блокуванні SIM-карти може виникнути з найрізноманітніших причин. Найчастіше до подібної міри вдаються абоненти, телефон яких був вкрадений або загублений. У подібній ситуації в першу чергу потрібно заблокувати номер. Крім того, потреба в блокуванні сімки може виникнути у абонентів, які довгий час не планують користуватися послугами стільникового зв'язку. Втім, можливі й інші причини, проте сенс від цього не змінюється.

В рамках цієї статті ми розглянемо, як розблокувати сім карту Теле2. Існує кілька способів блокування номера і нижче ми перерахуємо їх все, вам же залишиться вибрати найзручніший для вас варіант.

Способи блокування SIM-карти Теле2

Як було сказано раніше, оператор Теле2 передбачив кілька способів, що дозволяють самостійно розблокувати SIM-карту. По суті, всі вони є універсальними і можуть бути використані абонентами незалежно від причини, внаслідок якої виникла необхідність у блокуванні.

Заблокувати сім карту Теле2 можна:

  • Через особистий кабінет;
  • Зателефонувавши оператору;
  • Звернувшись до служби підтримки користувачів.
  • Увага
  • Добровільна блокування SIM-карти дозволяє згодом відновити сімку в будь-який момент. При цьому зберігаються колишній номер, баланс і раніше підключені послуги.

Детально розглянемо наведені вище три способи блокування SIM-карти.

1. Особистий кабінет "Мій Tele2». Говорячи про те, як заблокувати сім карту Теле2, в першу чергу слід сказати про можливості особистого кабінету. Ви можете зробити тимчасову блокування номера через. Якщо ви ще не зареєстровані в системі самообслуговування, то пройдіть нескладну процедуру авторизації пройшовши за посиланням my.tele2.ru. Після цього в головному меню відкрийте розділ «Тарифи і послуги», потім виберіть пункт «Добровільна блокування». Згодом аналогічним чином ви можете назад.

2. Довідково-інформаційна служба. Здійснити блокування сімки представляється можливим за допомогою звернення в контактний центр. Для цього наберіть номер 611 . Щоб з міського телефону і номерів інших оператором, скористайтеся номером 8 800 555 06 11 . Дочекавшись відповіді фахівця повідомте йому про своє бажання провести тимчасову блокування номера. Перед тим як заблокувати сім карту Теле2 оператор попросить надати паспортні дані.

3. Офіс Теле2. Якщо жоден з наведених вище способів вам не підходить, можна заблокувати сімку звернувшись в найближчий офіс Теле2. Обов'язково візьміть з собою паспорт, в іншому випадку співробітник офісу не зможе вам допомогти. Якщо ви не є власником сім карти, то вам буде потрібно нотаріальна довіреність від власника SIM-карти.

  • Увага
  • Блокування сім карти є безкоштовною. При відновленні номера доведеться заплатити 50 рублів за дублікат, при цьому дана сума буде зарахована на баланс.

Як заблокувати сім карту Теле2 назавжди

Досить рідко, але все ж трапляються ситуації, коли потрібно заблокувати сімку Теле2 назавжди. Дана операція передбачає розірвання договору з оператором. Для цього необхідно особисто звернутися в офіс Теле2 і повідомити про своє бажання розірвати договір надання послуг зв'язку. Після цього номер буде заблокований без можливості відновлення. Якщо немає бажання звертатися в офіс Теле2, то можна заблокувати сімку за допомогою декількох невдалих спроб ввести PIN-коду, а потім і PUK-коду. Незважаючи на те, що цей спосіб остаточно блокує сімку, ми рекомендуємо вирішити це питання в найближчому офісі Теле2.

  • важливо
  • Допускається три спроби введення PIN-коду і десять спроб введення PUK-коду. Якщо всі вони будуть помилковими, відбудеться остаточна блокування номера, без можливості відновлення.

На цьому ми будемо закінчувати цю статтю. Тепер ви знаєте, як заблокувати сім карту Теле2. Як бачите, варіантів існує кілька, вам залишається лише вибрати найбільш підходящий для вас.

Втрачений, або, гірше за все, вкрадений телефон - це, безумовно, істотна втрата для користувача. У такій ситуації багато людей навіть і не замислюються про блокування своєї SIM-карти, а адже це дуже велика і дурна помилка. Зловмисник може «загнати» її в мінус, наприклад «фродом» - відправка платних SMS або використовувати для чорних справ. У підсумку крайнім залишитеся ви, тому що спочатку номер реєструвався на ваші паспортні дані або на паспорта ваших родичів, друзів.

Блокування можлива у всіх операторів. Як приклад ми будемо розглядати Теле2. Всього можливо кілька способів блокування. Який використовувати - вирішувати тільки вам!

Заблокувати сім-карту Теле2 можна так:

  • В офісі компанії;
  • В особистому кабінеті;
  • У сервісному центрі.

Але про все по порядку!

Як заблокувати сім-карту Теле2 в офісі

По всій території Росії розташовані офіси Теле 2, де не тільки реєструють нових клієнтів, продають різні товари, але і надають безкоштовну допомогу всім абонентам. Якщо ви втратили SIM-карту, відразу ж звертайтеся в найближчий офіс компанії. Список адрес можна переглянути на офіційному сайті www.tele2.ru, попередньо обравши свій регіон або місто.

У вас з собою повинен бути присутнім паспорт. Причому SIM-карта може бути заблокована тільки в тому випадку, якщо ви її власник! Тобто, не можна, наприклад, родичам приходити з паспортом і просити блокування. В даному випадку операція можлива тільки при вашому особистому присутності. Операція здійснюється безкоштовно!

Блокування сім-карти Теле2 в особистому кабінеті

Не хочеться зайвий раз бігати по офісах? Або, у вас і зовсім по близькості немає офісів компанії, тому що проживаєте в маленькому місті або сільській місцевості? В такому разі скористайтеся особистим кабінетом і самостійно заблокуйте свій номер. Для цього треба зайти на сторінку www.my.tele2.ru і авторизуйтесь під своїм обліковим записом. Якщо у вас вона не заведена, то зареєструйте там же. Про процес реєстрації ми писали.

Як тільки вхід буде здійснено, вам потрібно буде знайти пункт «Добровільна блокування» і заблокувати SIM-карту. Причому ви в будь-який момент зможете замовити нову сім-карту (робиться це кілька хвилин), а стара буде просто недійсна і неактивна.

Як заблокувати Sim-карту Tele 2 в сервісному центрі

Навіть якщо у вас повний апокаліпсис і немає можливості виїхати в офіс компанії, скористатися інтернетом, або, взагалі, немає грошей на SIM-карті, можете зателефонувати за безкоштовним номером 611 і пояснити всю ситуацію оператору. Скажіть, що вам необхідно заблокувати SIM-карту. Для цього вас попросять підтвердити особистість, запросивши паспортні дані або кодове слово (його ви самі вписували при реєстрації SIM-карти).

Як тільки процедура ідентифікації буде пройдена, оператор вам повідомить про позитивне рішення. З цього моменту ваша стара сім-карта більше недійсна і зловмисник чи будь-яка інша людина, що знайшов ваш телефон, не зможе нічого зробити з картою і просто викине її!

Що потрібно знати при втраті і блокування SIM-карти

Якщо ви втратили телефон або окремо сім карту, то звертатися в офіс або сервісний центр потрібно протягом дня. Якщо не схаменутися раніше, то все може обернутися сумно для вас - борги на SIM-карті, дзвінки на чужі номери і т.д.

У разі блокування SIM ваш номер не блокується повністю. Ще протягом 3х місяців він буде закріплений за вами. Для відновлення доступу ви просто звертаєтеся в будь-який з офісів з паспортом і вам видають нову SIM з тим же балансом, тарифним планом та іншими опціями. Вартість заміни становить 50 рублів, але ця сума буде нарахована на ваш номер. І, по суті, операція здійснюється безкоштовно!

Важливий момент! Всі контактні дані будуть втрачені! Якщо ви не робили ніяких копій, наприклад, за допомогою стандартних можливостей Android або iOS, хмарних сервісів, то відновити доступ до них буде неможливо! Єдиний варіант -, але там будуть тільки ті номери, на які здійснювалися дзвінки або які дзвонили вам. Причому будуть тільки номери, без імен та інших додаткових даних.

Як заблокувати сім-карту Теле2 - ви знаєте! Що робити при втраті телефону з Sim-картою - ви теж знаєте! В даному випадку буде тільки одна проблема - втрата контактів! Рекомендуємо вам створювати регулярно копії, Як засобами операційної системи, так і збереженням в хмарних сервісах. Це дуже важливо! І повірте, це вам допоможе ще ні разу!



Сподобалася стаття? поділіться їй