Зібрав ноутбук не працює клавіатура. Чи не працює клавіатура на ноутбуці. Що робити? Симптоми непрацюючої клавіатури

Ноутбук - мобільний компактний пристрій, який є найкращим вибором для веб-серфінгу, виконання робочих завдань, перегляду фільмів та ін. Сьогодні ми розглянемо один з досить частих випадків - коли на ноутбуці не працює клавіатура.

У даній статті ми розглянемо основні причини, які можуть вплинути на непрацездатність клавіатури на ноутбуці, і, відповідно, способи їх вирішення.

Причина 1: заводський брак

Почнемо, мабуть, з найпростішої причини непрацездатності клавіатури, коли ви придбали в магазині новенький ноутбук, принесли його додому, але при запуску клавіатура геть відмовляється працювати. В цьому випадку, ймовірно, у вашого ноутбука є заводський брак, тому, не гаючи часу, вирушаємо з усією комплектацією ноутбука і чеком в магазин за місцем придбання, де вам повинні або повернути гроші за товар, або зробити обмін на робочу модель.

Причина 2: системний збій

Наступна по простоті рішення причина непрацездатності клавіатури - це системний збій. В результаті системного збою користувачі, не спромігшись перезавантажити ПК, відразу звертаються в сервісний центр, хоча спосіб вирішення проблеми надзвичайно простий.

Виконайте перезавантаження системи за допомогою миші (кнопка «Пуск» - «Перезавантаження») або ж затисніть клавішу включення на ноутбуці і тримайте до тих пір, поки не відбудеться різке відключення ноутбука. Після цього спробуйте включити ноутбук і завантажити в звичайному режимі, перевіривши стан працездатності клавіатури.

Причина 3: згоряння мікросхеми

Тепер перейдемо до куди більш неприємним причин непрацездатності клавіатури ноутбука. Для початку обов'язково перевірте стан USB-портів і тачпада. Якщо і вони не працюють - тут вам не залишається нічого більше, як звернутися в сервісний центр.

Причина 4: проблема в шлейфі

Якщо клавіатура раптово, без видимих \u200b\u200bна те причин, перестала працювати, але при цьому на ноутбуці продовжують нормально функціонувати USB-порту і клавіатура, ймовірно, проблема в шлейфі, який міг випадково відійти або бути пошкодженим (особливо якщо до цього проводилося розтин ноутбука).

Якщо у вас є певний досвід, розкрийте свій ноутбук, конкретно нас цікавить шлейф клавіатури. Переконайтеся, що на шлейфі відсутні окислення і будь-які інші типи пошкоджень, які зажадають його заміни. У простіших випадках шлейф міг просто відійти від роз'єму підключення, в зв'язку з чим вам залишається лише підключити шлейф і зібрати ноутбук.

Причина 5: вихід з ладу

Як правило, апаратно клавіатура ноутбука перестає працювати по найпопулярнішою причини - вона була залита рідиною. Проблема полягає в тому, якщо ви випадково пролили рідина на клавіатуру ноутбука, начебто все просушили, після клавіатура ще може нормально працювати якийсь час, але в результаті все одно може настати той день, коли вона повністю відмовиться функціонувати.

Як тимчасовий варіант вирішення проблеми - підключення окремої клавіатури. Але все ж слід не відкладати відвідування сервісного центру, де зможуть діагностувати причину поломки і, цілком можливо, повернути вашого ноутбука нормальну працездатність.

Причина 6: драйвера

Плавно переходимо від апаратних причин неполадок з роботою клавіатури до програмних.

Якщо ви впевнені, що клавіатура ніяк не могла вийти з ладу по апаратним причин, саме брешемо перевірити наявність драйверів клавіатури. Для цього відкрийте меню "Панель управління" , Встановіть у верхньому правому куті екрану режим «Дрібні значки» , А потім пройдіть до розділу «Система» .

На лівій панелі пройдіть до розділу "Диспетчер пристроїв" .

У вікні, розгорніть пункт «Клавіатури» і перевірте, чи є в даному пункті найменування вашої клавіатури. Якщо біля вашого пункту значитися жовта іконка зі знаком оклику або найменування клавіатури зовсім відсутня, відповідно, проблема дійсно в драйверах, тому наступна ваша задача - встановити драйвера для клавіатури вашого ноутбука.

Про те, як і де знайти необхідні драйвера, перш вже розповідалося на нашому сайті.

Після установки драйверів обов'язково виконайте перезавантаження комп'ютера.

Причина 7: комп'ютерні віруси

Якщо проблема не в драйверах, слід запідозрити дію вірусів на комп'ютері. Щоб перевірити вірогідність даної причини, обов'язково виконайте на своєму комп'ютері глибоке сканування за допомогою вашого антивіруса або спеціальної лечащей утиліти Dr.Web CureIt.

Після усунення всіх вірусів обов'язково виконайте перезавантаження комп'ютера.

Причина 8: особливості вашого ноутбука

Досить безглуздий хід з боку виробників ноутбука, але все ж він зустрічається. Справа в тому, що ноутбуки під управлінням Windows, як правило, не радують тривалим часом роботи від акумулятора. У зв'язку з цим деякі виробники ноутбуків вирішили оптимізувати роботу, відключаючи роботу деяких пристроїв при низькому заряді батареї.

В даному випадку спробуйте підключити ноутбук до мережі і перевірити працездатність клавіатури. Якщо вона успішно запрацювала, спробуйте знайти на комп'ютері утиліту від виробника, через яку, швидше за все, і можна управляти подібною функцією.

Якщо ви поки не впевнені вирішити багато проблем, пов'язаних з непрацездатністю клавіатури ноутбука, як тимчасове рішення можна використовувати стандартний додаток «Екранна клавіатура», наявне на кожному комп'ютері під керуванням ОС Windows, або підключити окрему USB- або Bluetooth-клавіатуру.

Н е працює клавіатура ноутбука? Не можна сказати, що це типова ситуація для сучасної техніки, це досить рідкісна поломка ноутбуків. І якщо у випадку з ПК в причини поломки можна навіть і не розбиратися, просто замінивши одну клавіатуру інший, то у випадку з ноутбуком справи йдуть набагато складніше, адже його клавіатура є невід'ємною частиною єдиної цілісної конструкції. Які можуть причини поломки клавіатури ноутбука, на які наслідки імовірно можна розраховувати, як вийти з ситуації, коли на ноутбуці з непрацюючою потрібно терміново ввести текст - всі ці питання і розглянемо нижче.

1. Чи існує чорний список моделей ноутбуків, схильних до поломки клавіатури?

Перш ніж приступити до безпосереднього розгляду самої проблеми поломки клавіатури ноутбука, пару слів про те, чи можна попередити виникнення такої ситуації. Чи існує такий собі чорний список ноутбуків - конкретних моделей, товарів конкретного виробника, які б на практиці довели свою схильність до виходу з ладу клавіатури? Ні. На ринку комп'ютерної техніки немає таких моделей, за якими б на практиці спостерігалася схильність саме до цієї поломки. Вийти з ладу може клавіатура ноутбука будь-якого виробника. Причому це стосується як флагманських моделей, так і бюджетних.

2. Можливі причини виходу з ладу клавіатури ноутубках

Перш ніж нести ноутбук в сервісний центр, ви можете спробувати самостійно розібратися, чому не працює клавіатура ноутубках. І якщо це програмний збій або проблеми зі шлейфом клавіатури, ваші спроби можуть увінчатися успіхом, і ви заощадите на послуги сервісного центру. Отже, приступимо.

2.1. програмний збій

Причина відмови роботи клавіатури ноутубках може бути через помилки роботи самої операційної системи Windows. Як правило, це відбувається в разі збою роботи драйверів. Перевірити це можна в BIOS. Для виходу в BIOS перезавантажте ноутбук і утримуйте натискання клавіші Del. У деяких моделях ноутбуків для виходу в BIOS можуть бути задіяні кнопки F1 або F2. Цей момент можна уточнити в інструкції виробника ноутбука. Якщо в самому BIOS клавіатура працює, можна завантажити Windows в безпечному режимі, щоб додатково протестувати, чи працює клавіатура без драйверів і з мінімальним набором системних служб.

Потрапити в безпечний режим Windows ХР, Vista, 7 ви зможете за допомогою клавіші F8, яку потрібно утримувати під час завантаження системи. З'явиться меню вибору режиму завантаження, де необхідно вибрати завантаження в безпечному режимі без драйверів. У випадку з Windows 8 / 8.1 вихід в безпечний режим системи дещо інший, потрібні деякі попередні системні настройки. Пройдіть шлях:

«Панель управління» - «Адміністрування» - «Конфігурація системи».

У вкладці «Завантаження» виставте значення «Безпечний режим», тисніть «Застосувати», «ОК» і перезавантажити. Після перезавантаження ви потрапите в безпечний режим.

Повернути настройки в колишнє стан можна тим же способом, прибравши значення «Безпечний режим».

Отже, ви увійшли в безпечний режим Windows. Перевірте працездатність клавіатури ноутбука. Якщо клавіатура ноутбука в безпечному режимі працює, отже, проблема криється в роботі драйверів. Якщо клавіатура в безпечному режимі Windows не працює, при цьому BIOS відгукується на введення даних, швидше за все, проблема - в самій операційній системі.

Після повернення в звичайний режим роботи Windows проведіть роботу по установці або оновленню драйверів.

Скачайте і встановіть драйверпак. Це спеціальний тип програмного забезпечення, призначений для підбору драйверів під конкретні апаратні складові комп'ютерного пристрою. Просканувавши ноутбук і визначивши необхідні для установки драйвера, драйверпаки автоматично вилучають зі своєї бази даних їх інсталятори і проводять інсталяцію. Драйверпаки в Інтернеті можна знайти в образі DVD-диска з наявною базою драйверів, але куди простіше швидко завантажити і встановити програмний клієнт драйверпаков, який після сканування завантажить з Інтернету тільки необхідні драйвера в самій новітньої, актуальною їхньою версією.

DriverPack Solution, Slim Drivers - програми-клієнти цих драйверпаков в Інтернеті можна скачати абсолютно безкоштовно. Це двійка лідерів серед драйверпаков, вони користуються популярністю у користувачів через безкоштовності і регулярно оновлюваною базою драйверів. Проведіть за допомогою драйверпаков сканування ноутбука і встановіть (або поновіть) драйвера, які вкаже програма.

Ви можете встановити або оновити драйвера, не вдаючись до допомоги драйверпаков. Скачайте їх вручну з офіційного сайту виробника вашої моделі ноутбука.

Якщо робота по установці або оновленню драйверів ноутбука не вирішить проблему з не працює клавіатурою, можна спробувати перевстановити саму Windows. Наприклад, Windows ХР - на сьогоднішній день це вже застаріла операційна система, і можливо, при установці Windows 7 або 8 / 8.1 проблема з непрацюючою клавіатурою зникне.

2.2. Віджаті або окислені контакти шлейфа клавіатури

Якщо ви вже тривалий час користуєтеся ноутбуком, можливо, проблема непрацюючої клавіатури криється в окислених або віджатих контактах її шлейфу. Щоб перевірити цей варіант і зробити спроби вирішення проблеми, ноутбук доведеться розібрати. Якщо ви вперше самостійно розбираєте ноутбук, скористайтеся його інструкцією від виробника. Інструкції до багатьох моделей пристроїв можна скачати в Інтернеті в електронному варіанті, зокрема, на офіційному сайті того ж виробника. Також ви можете подивитися відеоуроки, як правильно розібрати ноутбук, на YouTube або інших ресурсах.

Добравшись до шлейфу клавіатури, від'єднайте його, висунувши з роз'єму, і уважно огляньте. Якщо ви побачите при огляді явні пошкодження, отже, це і є причина непрацюючої клавіатури ноутбука. І розв'язати цю проблему можна, замінивши шлейф.

Якщо ж зі шлейфом клавіатури все в порядку, протріть його контакти вушної паличкою, змоченою спиртом, або скористайтеся звичайною гумкою. Після чищення вставте шлейф клавіатури назад і тестируйте.

2.3. Вихід з ладу мікроконтролера або пролита на ноутбук рідина

Якщо причина непрацюючої клавіатури ноутбука - це згорілий мікроконтролер або пролита рідина, в цьому випадку без послуг сервісного центру вам не обійтися. Грунтовно визначити, які апаратні складові ноутбука вийшли з ладу, і перепаять їх в домашніх умовах (звичайно ж, якщо ви не фахівець) не можна.

Під час пролиття рідини на ноутбук, якщо вона потрапляє на плату, з часом це призводить до окислення контактів. Внаслідок чого клавіатура повністю виходить з ладу. Якщо ви ненароком пролили рідина на ноутбук, негайно вимкніть його, вийміть батарею та просушіть феном в щадному режимі сушки волосся. Якщо модель фена передбачає кнопку подачі холодного повітря, використовуйте тільки холодне повітря. Це необхідно для того, щоб якщо не запобігти, то хоча б уповільнити процес окислення контактів, мікросхем і плат.

3. Потрібно терміново ввести текст на ноутбуці з непрацюючою клавіатурою - як бути?

Клавіатура ноутубках не працює, а вам терміново потрібно відправити повідомлення. Або навіть щоб завантажити той самий драйверпак з Інтернету, вам буде потрібно ввести в пошукову систему його назву. Як бути в такій ситуації?

3.1. Віртуальна клавіатура Windows

ОС Windows має вбудований функціонал, що емулює фізичну клавіатуру - це штатний додаток «Екранна клавіатура». Тисніть кнопку «Пуск», виберіть «Спеціальні можливості», а тут - «Екранна клавіатура».

Натискайте мишкою потрібні клавіші для введення символів. На екранній клавіатурі Windows реалізована кнопка «Параметри», при її натисканні ви зможете провести деякі настройки, щоб налаштувати додаток під себе.

ОС Windows 8 / 8.1, крім штатного додатки «Екранна клавіатура», має альтернативу в дещо іншому форматі. Це спеціальна сенсорна клавіатура для планшетів і ноутбуків з сенсорним екраном - плавно виїжджає вікно з великими кнопками, щоб на них зручно було потрапити пальцем. Якщо на вашому ноутбуці встановлена \u200b\u200bWindows 8 / 8.1, на панелі завдань Windows викличте контентне меню і виберіть «Властивості».

Відкриється меню «Властивості панелі завдань», перейдіть у вкладку «Панелі інструментів» і поставте галочку біля опції «Сенсорна клавіатура».

3.2. USB-клавіатура

Якщо мова йде про швидкісний наборі тесту, безумовно, з екранною клавіатурою багато справ не зробиш. Через USB-порт ноутбука можна підключити фізичну USB-клавіатуру.

3.3. Bluetooth-клавіатура

Bluetooth-клавіатура - фізична клавіатура, яку можна підключити до ноутбука через модуль Bluetooth. Практично всі сучасні моделі ноутбуків оснащені цим модулем.

За недовгу, а може і довге життя вашого ноутбука ви могли зустрітися з кількома причинами виходу з ладу різний апаратних вузлів. Розглянемо кілька причин чому можуть виникнути несправності клавіатури портативного комп'ютера (перестала працювати клавіатура) і як це виправити.

Проблема з драйверами

У більшості випадків ця проблема вирішується так: при перезавантаженні заходимо в БІОС пристрою. Залежно від того, яка у вас модель пристрою, потрібно буде натиснути клавішу DEL або F2. Якщо вийшло зайти в біос, побачите синій або сірий екран.

Спробуйте стрілочками на клавіатурі походити по меню. При виході натиснути F10 і кнопку Y, потім Enter. Якщо все вийшло, то перед завантаженням Windows 7 або XP затисніть клавішу F8 і виберіть пункт "Безпечний режим".

Це потрібно для того, щоб не завантажилися зайві служби, які можуть перешкодити роботі клавіатури. Якщо пристрій працює під управлінням ОС Windows 8, то нам потрібно буде зробити одну маніпуляцію для того щоб завантажитися в "Безпечний режим".
Для цього заходимо в пуск Панель управління Адміністрування Конфігурація системи, переходимо на закладку Завантаження і ставимо галочку на безпечному режимі, після чого натискаємо кнопку Застосувати і перенавантажуємо комп'ютер.

Якщо зробивши всі ці маніпуляції клавіатура працює, значить проблема була в некоректній роботі драйверів. Тобто звичайний програмний збій. Якщо пристрій працює в біос, а в операційній системі немає, то швидше за все проблема криється в самій операційній системі. Бажано перевстановити Windows.

Якщо у вас віндовс 8 - у вас є можливість використовувати екранну клавіатуру.

Для введення символів з несправним пристроєм розробники Windows придумали "Екранну клавіатуру". Щоб скористатися нею, потрібно зайти в пуск Спеціальні можливості, після чого вибираємо Екранна клавіатура і тим самим запускаємо клавіатуру, вона з'явиться на вашому екрані. За допомогою миші ви зможете вводити символи. Даний варіант вирішення проблеми може знадобитися вам в якомусь з крайніх випадків (наприклад, горять терміни здачі яких-небудь документів).

Проблема зі шлейфом підключення клавіатури.

Ця проблема пов'язана з віком ноутбука і частотою його використання, а також, звичайно, «середовища існування». Якщо ноутбук працює в курній атмосфері і при цьому давно не піддавався чищенні внутрішніх деталей, то можливо з'явиться необхідність в подальшому розборі пристрою і ретельному чищенні всіх контактів і роз'ємів підключення внутрішніх пристроїв. Розібравши пристрій, зверніть увагу на сам шлейф підключення клавіатури і на роз'єм, якщо останній забитий пилом акуратно очистіть його. Якщо ж проблема зі шлейфом, то варто звернутися в сервісний центр виробника вашого пристрою, де вам усунуть поломку.

залита клавіатура

І остання проблема, пов'язана з пролитої рідиною (чаєм або кавою, наприклад) на клавіатуру. У цьому випадку можливе пошкодження мікроконтролера клавіатури і вам доведеться звернутися в сервісний центр.

Розглянемо той варіант, коли контролер швидше за все залишився в працездатному стані. Розбираємо наш ноутбук, відключаємо батарею, знімаємо нижню панель і ретельно сушимо феном материнську плату та контакти шлейфа клавіатури. Після повної сушки збираємо пристрій і пробуємо працювати.

Привіт, дорогі читачі мого блогу! Сьогодні ми з вами поговоримо про те, чому не працює клавіатура на ноутбуці, що робити в цій ситуації, які можуть бути причини неполадок. Мною будуть розглянуті найпоширеніші проблеми і їх вирішення. Якщо нічого з нижче перерахованого списку вам все-таки не допоможе, то, схоже, що без послуг майстра тут вже не обійтися. Але не будемо хвилюватися завчасно і почнемо розглядати можливі проблеми.

Почну, мабуть, з самого простого варіанту. Якщо купили ноутбук зовсім недавно і на нього є ще гарантія, то є сенс зараз їй скористатися. Можливо, у вас заводський брак і тому не працює клавіатура на ноутбуці. Іноді користувачі думають, що краще звернутися до свого людині, який, на їхню думку, краще розбирається в комп'ютері, ніж ніж будь-хто інший. Цього робити не треба, якщо ваш людина не зробить комп'ютер або ноутбук і при цьому зірве пломби на ньому, то вже звернутися по гарантії у вас не вийде, доведеться за це платити.

Коли клавіатура працює справно, але з якихось причин ви не можете працювати з нею в самій системі, то можливо стався збій. Ця одна з поширеною проблеми, через яку люди відразу біжать до фахівців, а ті здирають потім з них величезні суми грошей. Перевірити збій це чи ні дуже легко.

Увага! Якщо залили рідиною ноутбук, щось не виконуйте інструкцію нижче, читайте статтю повністю!

Досить перезавантажити ноутбук і при його включенні зайти в BIOS. Для цього необхідно при включенні натискати клавішу Delete або F2. Якщо у вас з'явилося вікно з англійськими літерами на синім або сірому тлі, то значить, ви зайшли в BIOS.

Комп'ютер розпізнав натискання кнопок, а значить, нам тепер потрібно просто вийти з BIOS і заново завантажити систему. Після цього все повинно працювати. Якщо у вас не працювала клавіатура, а тут змогли зайти в BIOS, то значить що клавіатура робоча. Потрібно розбиратися далі.

Якщо у вас не вийшло зайти в BIOS, тоді нам доведеться зайнятися щодо непростою справою, а саме - розбиранням ноутбука. Не варто переживати завчасно, тому що насправді - це не так складно. Для своєї підстраховки краще знайти інструкцію, тому що різні моделі розбираються по-різному. В Google набираємо модель свого ноутбука і приписуємо слова: «Як розібрати» або навпаки «Схема збірки». Будьте впевнені, ви знайдете те, що шукайте. Акуратно, суворо дотримуючись інструкції, виймаємо клавіатуру. Якщо в схемі цього немає, зробіть запит, як розібрати клавіатуру, тут я не буду зупинятися детально. Як тільки процедура завершена, уважно огляньте шлейф. Можливо, що в цій проблемі винен саме він.

Якщо ж він був у повному порядку, то дуже ретельно пропилососьте все це справа від пилу і сміття, це теж може бути причиною несправності. Нещодавно я був свідком дуже брудною клавіатури і результат - вона не працювала. Коли зробили санітарні процедури, все запрацювало 😉.

Іншою можливою проблемою можна вважати той факт, що ви дуже довгий час протримали ноутбук в жарі, наприклад, влітку, після чого принесли в кабінет з кондиціонером. Або, навпаки, з холодної середовища в жарку. В такому випадку контакти, м'яко кажучи, можуть тимчасово заклинити, але ключове слово - тимчасово. Якщо ви принесли його з холодної вулиці додому, то обов'язково дайте ноутбуку, так би мовити відігрітися. У цій ситуації ніколи не включайте ноутбук, нехай його компоненти отогреются до кімнатної температури в вимкненому стані протягом півгодини. Все буде працювати.

До речі, коли ви сидите вдома, працюєте на ноутбуці і вирішили вийти з ним на вулицю взимку, то завчасно вимкніть його за 15 хвилин до виходу.

Часто користувачі люблять попити чай або каву безпосередньо над ноутбуком. У цьому випадку можу дати деякі рекомендації. Вимикайте ноутбук, якщо довго вимикається, то робимо аварійне вимкнення, вийміть акумулятор, переверніть його і злийте залишки рідини. Обов'язково від'єднайте живлення від ноутбука.

Щоб зробити ремонт клавіатури, як я говорив вище, треба її зняти і почистити. Але можливо, що доріжка або частина дрожок може бути пошкоджені, в цьому випадку треба їх буде відновлювати. З цього приводу можна подивитися відео, наприклад, на ютубі, але користувачам, які мало розбираються в цьому краще не потикатися.

Якщо рідина потрапила не тільки на клавіатуру, але і на материнську плату, то тут може бути все серйозніше, і на ремонт ноутбука в цій ситуації можна вкласти не маленьку суму.

До речі, така ж ситуація і з стільниковими телефонами. Нещодавно дружина трохи купувала свій телефон, випадково впустила в воду. Після чого кнопки не реагували, а через деякий час нічого не було видно, показувався лише білий екран. В цьому випадку можна посушити ТРОХИ феном, але не довго, потім почекати 5-8 годин, після цього телефон може заробити. Якщо немає фена, то покладіть на підвіконня, де є сонце і нехай так полежить. Якщо ви його викупали взимку, то можете покласти під батарею, не треба класти безпосередньо на неї!

Що робити тим, кому не допоміг жоден з моїх порад. На жаль, удача сьогодні не на вашому боці і у вас є два шляхи. Або повністю міняємо клавіатуру (не рекомендується робити самостійно тим, хто в цьому зовсім не розбирається), або доведеться все-таки нести ноутбук з несправною клавіатурою в сервіс центр, і там професіонали проведуть детальну діагностику і виявлять несправність. Але я щиро сподіваюся на те, що багато хто з вас ніколи не дочитаю статтю до цього місця, бо знайдуть рішення своєї проблеми зі списку вище.

Як ви зрозуміли, треба набратися трохи терпіння, щоб з'ясувати проблему та дізнатися, чому не працює клавіатура на ноутбуці.

У мене все, бажаю вам удачі і до зустрічі!

Добрий день.

Клавіатура ноутбука перестає працювати так само часто, як і клавіатура звичайного стаціонарного комп'ютера. Правда, якщо клавіатуру звичайного ПК легко і швидко можна від'єднати і підключити нову (хоча б для перевірки), то з ноутбуком трохи складніше ...

Взагалі, причин, за якими не працює клавіатура на ноутбуці досить багато. У цій невеликій статті я хочу розібрати найпоширеніші.

1. Установка несправності ...

Якщо клавіатура перестала працювати раптово, без будь-яких серйозних причин (наприклад, падіння пристрою) - то перше, що я рекомендую зробити - це перевірити, «чи повністю вона не працює» або тільки в Windows?

Справа в тому, що деякі віруси і особливо драйвера (наприклад, на Bluetooth) при збої можуть призвести до відключення тачпада і клавіатури. Найшвидший спосіб це перевірити - зайти в BIOS.

Як увійти в BIOS (клавіші входу) -

Якщо ви увійшли в BIOS і клавіші там працюють - то швидше за все причина несправності в Windows. В цьому випадку можна спробувати завантажитися в безпечному режимі (або за допомогою) і перевірити, чи працює клавіатура. Якщо працює - причина в Windows 99,99%! В цьому випадку, одним з найпростіших варіантів вирішення проблеми - це переустановка Windows (або пошук збійного драйвера, можна дізнатися в диспетчері пристроїв).

Диспетчер Пристроїв: відсутні драйвера.

Якщо в BIOS ви не ввійшли - клавіатура не працює повністю і справа тут не в драйверах або збої Windows. У цьому випадку рекомендую спробувати підключити до USB порту мишку та клавіатуру і подивитися на їх працездатність. Якщо вони так само не будуть працювати - проблема може бути в згорілому чипі на мат. платі (без сервісного центру вже не обійтися).

2. Проблема з драйверами.

Як вже сказав вище - дуже популярна причина відмови клавіатури. Виникає в більшості випадків через драйверів на USB і Bluetooth. Щоб розв'язати цю проблему: можна відкотити систему (відновити), якщо є контрольні точки відновлення; видалити збійні драйвера; перевстановити Windows.

1. Відновлення системи

Переходьте в панель управління і запускаєте відновлення (в Windows 8/7: Панель керування \\ Всі елементи панелі керування \\ Відновлення).

2. Видалення / установка драйверів

Про це у мене на блозі є кілька непоганих статей. Наведу тут посилання на них. У загальному випадку потрібно: видалити повністю збійні драйвера, а потім завантажити драйвера з офіційного сайту виробника пристрою.

3. Перевстановлення Windows

Перевстановлення Windows 7 замість Windows 8:

3. У порядку чи акумулятор ...

Справа в тому, що деякі моделі ноутбуків через специфічну конструкції, можуть не зовсім коректно працювати з акумулятором. Тобто якщо він підключений до ноутбука і розряджений (або просто не працює) - то клавіатура може перестати працювати. Це легко перевірити, якщо відключити акумулятор від ноутбука і підключити його до мережі.

Ноутбук: вид знизу (зелена стрілка вказує на місце під акумулятор).

4. В порядку чи шлейф ...

Якщо тачпад на ноутбуці працює, що підключається клавіатура і мишка до USB так само працюють - можливо справа в шлейфі: він міг просто відійти (або через не щільного контакту, або при переміщенні пристрою). Так само шлейф від клавіатури міг бути неправильно приєднаний, якщо ви недавно знімали клавіатуру (наприклад, при чищенні ноутбука, та й взагалі при розбиранні пристрою).

Так само не виключений і перелом (перегин) шлейфу (це може бути через невдалу конструкцію ноутбука.

Клавіатура ноутбука: шлейф для підключення до пристрою.

Важливо! Щоб зняти * клавіатуру з ноутбука, зверніть увагу на її контур: зверху і знизу (іноді і з лівої і правої) сторін будуть невеликі засувки. Їх зручно підчепити звичайний викруткою, а потім акуратно зняти клавіатуру. Діяти потрібно не кваплячись, шлейф в деяких моделях досить тонкий і пошкодити його - справа дуже просте. Якщо до цього ніколи не розбирали свій ноутбук - напевно, варто звернутися в сервісний центр.

* До речі, в деяких моделях ноутбуків - зняти клавіатуру не так просто, потрібно попередньо відкрутити додаткове кріплення.

5. Якщо не працює кілька клавіш

При попаданні пилу (або дрібних частинок, крихт) під клавіші - вони можуть перестати спрацьовувати. Досить часта причина непрацездатності окремих клавіш на клавіатурі. Боротьба з цією напастю проста: виробляти чистку від пилу і не брати пристрій на кухню (як багато це люблять робити ...).

6. Залита клавіатура

Якщо на поверхню клавіатури пролити рідина містить цукор або сіль (наприклад чай або лимонад, сік) - то почнеться процес корозії. До речі, через це може вийти з ладу не тільки клавіатура, а й материнська плата і ін. Пристрої ноутбука.

Дії при залиття:

1. Відключити від харчування повністю і як можна швидше (вийняти акумулятор з корпусу пристрою, відключити блок живлення);
2. Перевернути пристрій: щоб рідина вся витекла;
3. Не вмикати пристрій до повної просушки (зазвичай 1-2 діб).
4. Бажано показати пристрій в сервісному центрі. Справа в тому, що якщо навіть пристрій і буде працювати після включення, не виключений процес корозії, який міг початися. І незабаром, ноутбук може вийти з ладу (тим більше, якщо були пролиті «агресивні» рідини: кава або чай з цукром, кока-коли, пепсі, соки і т.д.).

6. Тимчасові заходи

На мій погляд є 2 дієвих способу тимчасового вирішення проблеми.

1) Підключення клавіатури до USB порту (якщо, звичайно, вони працюють).

2) Включення екранної клавіатури (особливо виручить, якщо у вас не працює 1-2 клавіші, які час від часу потрібно натискати).

Як включити екранну клавіатуру? Перейдіть в « Панель управління \\ Спеціальні можливості \\ Спеціальні можливості«Ввімкніть її.

Всього найкращого!