Ростелеком - відгуки. Ростелеком - відгуки Ростелеком новим клієнтам

Ростелеком - це найбільша на сьогоднішній день Російська компанія, що надає послуги зв'язку різного характеру, починаючи від домашнього стаціонарного телефону і мобільного зв'язку і закінчуючи установкою систем «Розумний будинок» і відеоспостереження.

Ці послуги надаються як приватним, так і корпоративним клієнтам, також Ростелеком активно взаємодіє з іншими операторами зв'язку та інвесторами, беручи участь в спільних програмах.

Супутники зв'язку встановлені практично по всій території країни, щоб максимально охопити навіть невеликі населені пункти.

У цій статті будуть розглянуті можливості сайту для регіону Москва.

Щоб переглянути послуги для інших населених пунктів, можна вибрати що цікавить зі списку.

У даній статті будуть розглянуті послуги для приватних клієнтів.

Увійти на сайт можна кількома способами:

1. На запит в будь-якій пошуковій системі.
2. За прямим посиланням на офіційний сайт.

Вхід саме на офіційний сайт забезпечує найширший перелік можливостей.

Крім того, тільки тут можна отримати вичерпну інформацію про всі послуги, які надає компанія.

Для ще більш зручного та повноцінного використання можливостей сайту, клієнти компанії можуть зареєструвати для себе Особистий кабінет.

Зробити це дуже просто і швидко. На будь-якій сторінці сайту потрібно натиснути кнопку «Особистий кабінет», яка переадресує на сторінку входу.

Для входу потрібно ввести логін, в якості якого може бути мобільний номер або адресу електронної пошти, і пароль.

Також можна скористатися однією з популярних соціальних мереж для входу.

Зверніть увагу! Якщо пароль був загублений, його можна відновити за посиланням «Забули пароль?», Далі - слідувати підказкам системи.

Ті, хто тільки став користувачем послуг від Ростелеком, повинні зареєструватися. Створюється Особистий кабінет наступним чином.

Система переадресовує користувача на сторінку з формою для реєстрації.

У формі потрібно вказати свій номер мобільного телефону або адресу електронної пошти, придумати пароль, вибрати зі списку регіон і погодитися з умовами угоди.

Зверніть увагу! Створювати Єдиний особистий кабінет можуть тільки користувачі послуг Ростелеком, оскільки до нього прив'язуються особові рахунки, за якими надаються послуги. Інакше реєстрація не має сенсу.

Особливістю використання Єдиного особистого кабінету є те, що до одного кабінету можна прив'язати, крім свого, особові рахунки своїх близьких і керувати кількома рахунками з одного кабінету.

Послуги від Ростелеком

Перелік послуг, які надає компанія Ростелеком, дуже широкий. Для приватних клієнтів це домашній телефон, мобільний зв'язок, інтернет, телебачення, установка і обслуговування системи «Розумний будинок».

Крім цього, компанія пропонує комплексні пакети послуг на вигідних для абонентів умовах.

Відзначимо, що для жителів Москви реалізуються під брендом «ОнЛайм». З ними можна ознайомитися і підключити на сайті http://www.onlime.ru/.

Ростелеком Телефон

У розділі меню «Телефон» представлені тарифні плани для місцевих дзвінків (в межах регіону), дзвінків по Росії і за кордон.

А також більш доступного режиму, які не входять до вартості тарифного пакета послуг і надаються за окрему плату.

У вкладках за кожним типом дзвінків з підрозділу «Місцеві дзвінки» представлено кілька тарифів з коротким описом і вартістю.

Для переходу до більш детального опису потрібно натиснути кнопку «Детальніше» в блоці конкретного тарифу.

Також Ростелеком пропонує послугу «Безмежне спілкування», За умовами якої можна дзвонити з мобільного телефону на будь-які стаціонарні телефони по всій Росії безкоштовно. До цієї послуги набувається і мобільний телефон від Ростелеком.

Ще одна послуга - «Безлімітний Росія». Вона підключається чинним користувачам послуг від Ростелеком, причому не обов'язково якоїсь конкретної - це може бути мобільний або домашній телефон, інтернет, телебачення і т.д.

Вартість і обсяг послуг, що надаються описані в таблиці. Для підключення даної послуги потрібно заповнити та надіслати заявку прямо через сайт.

Увага! Перш ніж подавати заявку, рекомендується ознайомитися з усіма примітками, наведеними під таблицею з умовами даного тарифного пропозиції.

Для дзвінків за кордон і по всій Росії компанія також пропонує кілька тарифних планів.

Крім цього, є можливість вибрати оператора зв'язку: або перед кожним дзвінком вибирати відповідного оператора, або для всіх дзвінків вибрати оператора «Ростелеком».

З додатковими послугами, які надаються за окрему плату, можна ознайомитися у вкладці "Можливості".

Серед них - результати футбольних матчів, розклад поїздів, гороскоп, послуги юриста та інше.

Інтернет

Ростелеком надає послуги безлімітного підключення до мережі Інтернет. Також компанія проводить програму усунення цифрової нерівності, в якій беруть участь населені пункти з дуже невеликою кількістю жителів.

Для підключення до мережі wi-fi в цих населених пунктах потрібно пройти реєстрацію за посиланням на офіційному сайті.

Щоб підключити інтернет в будинку, потрібно залишити заявку на сайті.

телебачення

Телебачення від Ростелеком надається в декількох варіантах:

1. Для жителів Москви провайдером є бренд «ОнЛайм».

2. Аналогове ТБ (в якості приймача залежить від антени).

3. Інтерактивне ТБ 2.0.

Варіант аналогового ТБ є варіантом кабельного телебачення, за допомогою якого можна переглядати російські та світові канали в аналоговому якості.

Для його підключення компанія прокладає кабель в квартирі користувача, встановлює антену і надає деякі додаткові послуги технічного характеру.

Ціни, опис тарифу, пільгові умови і перелік послуг представлений на сторінці у відповідному підрозділі.

Більш різноманітні тарифні плани представлені для інтерактивного ТВ, яке дає можливість дивитися улюблені канали в цифровій якості.

Провайдер пропонує кілька тарифних планів з різною кількістю і набором каналів і за різною вартістю.

З переліком каналів для кожного тарифу можна ознайомитися, розгорнувши, що випадає.

Крім основних тарифів, можна підключити додаткові тематичні пакети.

При підключенні нового абонента до послуг інтерактивного ТВ діють акційні умови:

• набуваючи приставку, в її вартість входить підключення тарифу «Твій стартовий»;
• управління каналами і послуга мультіскрін (перегляд на декількох пристроях).

Подати заявку про підключення можна прямо на сайті.

Зверніть увагу! Безкоштовне надання описаного комплексу послуг діє тільки в перший місяць використання. Починаючи з другого місяця, нараховується абонентська плата.

мобільний зв'язок

Послуга мобільного зв'язку включає в себе не тільки безпосередньо саму мобільний зв'язок за кількома тарифних планів, але також і мобільний інтернет, зв'язок у роумінгу, надання деяких додаткових можливостей.

Відзначимо, що тарифи для мобільного інтернету пропонуються окремо для смартфонів, планшетів і для комп'ютера.

Детально з тарифами зв'язку, мобільного інтернету і роумінгу можна ознайомитися на відповідних вкладках сторінки «Мобільний зв'язок».

"Розумний будинок"

У підрозділі «Розумний будинок» представлено дві послуги: безпосередньо «Розумний будинок» і відеоспостереження.

Ці послуги дозволяють встановити в будинку або квартирі систему «розумний будинок» в базовому або розширеному варіанті і зовнішнє і / або внутрішнє відеоспостереження з можливістю управління будь-якими функціями зі свого смартфона.

На сторінці послуги міститься опис функцій, які входять в пакет, вартість, а також переваги, які дає установка системи.

Для замовлення вибраного комплекту достатньо натиснути кнопку «Замовити» і слідувати підказкам системи для завершення оформлення замовлення.

Можливості і переваги сайту

Офіційний сайт дає безліч переваг для своїх користувачів.

Головними з них є:

• достовірність інформації;
• можливість самостійно управляти тарифами;
• оплачувати послуги не виходячи з дому;
• купувати устаткування і вирішувати питання технічного характеру через службу технічної підтримки.

Підключення до Ростелеком і покупка обладнання через сайт

Підключити будь-який з тарифів (будь то мобільний зв'язок, інтернет або телебачення) можна в розділі тарифи.

На кожній з відповідних сторінок є блок «Як підключити», в якому покроково описано дії для підключення того чи іншого тарифу.

При підключенні телебачення або телефонного зв'язку можна придбати необхідне обладнання (приставку, антену, телефон).

Оформляючи заявку на установку системи відеоспостереження або «розумний дім» комплект обладнання також входить у вартість.

Крім того, можна придбати мобільні пристрої (смартфони і мобільні телефони) від різних виробників, замовивши їх прямо на сайті.

Причому придбання можна оформити в розстрочку на рік або оплатити повністю.

Способи оплати на сайті

Оплатити послуги, що надаються компанією Ростелеком, можна у відповідному розділі сайту за посиланням https://moscow.rt.ru/payment.

У форму оплати потрібно внести номер абонентського рахунку (вибрати зі списку), свій регіон (також вибирається), номер телефону і суму до оплати.

Після цього вибрати спосіб оплати - банківська карта, електронний гаманець або мобільний рахунок, і натиснути кнопку «Продовжити».

Слідуючи підказкам системи, внести реквізити для оплати і підтвердити платіж.

Потрібно відмітити, що на сайті можна оплачувати і інші послуги, які містяться в переліку праворуч на сторінці, наведені у вигляді активного меню.

Мобільна версія сайту

На мобільні пристрої абоненти Ростелеком можуть встановити додаток «Мій Ростелеком». Це мобільний додаток Особистого кабінету, де доступні всі функції, що і в повній версії сайту.

Ростелеком - Відгук про Ростелеком

RR Net .. Привіт Ростелеком! У даній ситуації вирішено було обмежитися лише відкликанням, але тим не менш, є у тебе друг, майстри, які інтернет по Шенкурск проїзду проводять (Бібірево), на старому червоному автомобілі їздять (ну ти вже в курсі), в паблік їх дані викладати не буду, але Ростелеком, дідок, такі справи, 10 квітня 2018 року прийшли вони проводити інтернет, тільки от не до тих, хто їх замовляв, а замовляли їх козачки зальотні - знімають квартиру, ну так ось, їм чітко сказали і ввічливо, друзі, хто вас замовляв до того і йдіть, у відповідь - а вони до 7 прийдуть, ок, ну ми кажуть тоді з іншого стояка проведемо. Це під керівництвом тих, хто тут не прописаний і їх немає, а по ходу може взагалі це терористи з рюкзаком прийшли, хто знає, документів то не показували, на що їм було помічено, що така самодіяльність неприпустима, на це один із співробітників Ростелеком, облажіл нас добірним матом про маму тощо (70 річну вчительку, яка все життя прожила в Кузьминки, все її знають і поважають), несла дітям знання і вчила справедливості.

Ми корінні Жителі Бібірево і такого до себе ставлення ні від кого сук не потерпимо!

Ми бл "ть інтернет нахрен не замовляли, свідомо з нами цю розмову ніхто не вів, що до нас хтось прийде, і ми нікогого останніми словами не ображали про маму, (друзі на червоній машині сосите свої цукерки самі). Ростелеком, дідок, ну ти розумієш, таким товаришам працювати з людьми протипоказано, ти вже розберися там сам, а ми перевіримо ..

Це і не за поняттями і не по закону .. так як то дружок, життя прожити не поле перейти, Улюкаєв теж думав, що дуже крутий, ну да мені з тобою ніколи .. поки поки --RR Net ..

І так ось ще що якщо цікавлять подробиці цієї історії і правдивість, то ось номер нагрудного знака поліцейського 16545, буде цікаво, дізнайтеся подробиці у нього в ОВС Кузьминки! Як буде завгодно ..

Заява ми писати не стали, як Висоцький співав .. нехай життя засудить!

Www.rostelecom.ru/about/managers/top/ і адже чудовий менеджмент у Ростелеком:

Кирієнко Володимир Сергійович Перший віце-президент,
Анохін Сергій Миколайович Старший віце-президент - фінансовий директор,
Шумейко Ганна Вікторівна Старший віце-президент, керівник апарату президента

І компанія хороша, але без ложки дьогтю не обійшлося ...

Неприємний осад залишився! Ну да переживемо і ви там не сумуйте!

доповнення:

Vimeo.com/264345606 тут початок, тут власне той, на відео, хто і є порушник правопорядку (співробітник Ростелеком) .. і як і сказано в відкликання життя засудить його краще, але поки у вас працює цей мерзотник, ні я, ні мої , друзі і близькі, ніколи не підключимося до вашої мережі,
vimeo.com/264347037 а тут він іде,

Це невелика нарізка відео, та й відео з його хуліганством так само є в повному обсязі (не для паблік - багато нецензурних слів від цього хулігана)

За інциденту від заяви таки в поліцію утрималися, вирішили, що керівництво Ростелеком сама вирішить як йому вчинити, краще покарає негідника, наприклад звільнить з характеристикою невідповідності і неможливості продовження роботи з людьми, психи з людьми не повинні працювати, цей співробітник дискредитує Ростелеком, як компанію високого рівня, ну в сім'ї як то кажуть не без виродка ..

Вибачте за турботу і ВСЬОГО ДОБРОГО