Контакти

Як видалити старі, завершені, скасовані, неоплачені замовлення на Аліекспрес в комп'ютері та мобільному додатку російською мовою? Як видалити завершені, неоплачені, скасовані та отримані замовлення на Аліекспрес у додатку та з комп'ютера? Як у

На аліекспрес може статися так, що користувач перед оплатою замовлень вирішив їх скасувати та купити інший товар. Перше замовлення у такому разі залишиться висіти у списку. Деяких користувачів це може дратувати та приносити певні незручності. У цій статті буде детально розказано про те, як видалити закінчені та незавершені переглянуті замовлення з аліекспрес.

Ще в першій версії сайту аліекспрес клієнт не мав можливості видалити дані про закінчені угоди на сайті. А тому, в тому випадку, коли клієнт здійснював багато угод, то його сторінка перетворювалася на смітник.

В оновленій версії адміністрація сайту врахувала це і уможливила для користувача усувати дані про старі угоди. Щоб видалити переглянуті замовлення, треба зайти в «Мій Аліекспрес» у «Мої замовлення», зайти на потрібний лот і натиснути на зображення кошика. До таких замовлень відносяться оплачені та неоплачені угоди, а також з якихось причин незавершені та переглянуті.

Подальшим кроком на аліекспрес буде введення підтвердження своїх дій. Після цього замовлення потрапляє у своєрідний кошик на сайті. Щоб видалити замовлення і звідти, треба зайти в цей кошик і повторно видалити угоду. На сайті надано можливість видалити замовлення повністю, а також частково. В останньому випадку користувач матиме можливість відновити замовлення, якщо він був, наприклад, видалений випадково.

Видалення оплаченого та отриманого замовлення

Раніше користувач не міг видалити таке замовлення з "Мої замовлення". Але тепер виникла така можливість. Деякі кажуть, що особливої ​​потреби видалення таких замовлень немає, а історію здійснення покупок можна вважати корисною. Наприклад, можна переглянути куплені раніше лоти та вибрати конкретного продавця, послуги та товар якого сподобалися. Є така думка, що китайці спеціально зробили в першій версії сайту неможливим видалити товари саме через те, щоб клієнт завжди користувався послугами одних продавців, лоти яких у нього будуть завжди на увазі.

Також на сайті можна не тільки видалити старі замовлення, а й відсортувати їх. Але якщо потрібно точно видалити таку інформацію, треба вибрати значок кошика біля замовлення і натиснути на нього.

Щоб замовлення отримало статус «Підтверджений», треба його скасувати або поставити позначку «Оплачено», підтвердивши його отримання і те, що до продавця немає претензій. Також після закінчення часу дії замовлення, коли покупець не робив жодних дій, він може закритися самостійно.

Відміна замовлення

Якщо товар вже сплачено, але треба його скасувати та повернути свої кошти, а також при цьому річ ще не була відправлена ​​продавцем, то клієнт має можливість скасувати своє замовлення. Після оплати на сайті не відразу може з'явитись кнопка «Скасувати замовлення». Спочатку треба почекати, доки оплата буде підтверджена (1-2 дні). Після цього з'явиться «Очікується оплата» та поруч із нею «Скасувати замовлення». Її і треба натиснути за бажання скасувати угоду. Там також варто зазначити причину своїх дій. По закінченню користувач повинен також підтвердити скасування. Потім доведеться почекати певний час, щоб і реалізатор підтвердив скасування. Це буде потрібне для того, щоб уникнути ситуації, коли продавець вже відправив товар. Після підтвердження постачальником скасування, гроші з аліекспресу будуть повернуті туди, звідки надійшли. Також рекомендується правильно вказувати на аліекспрес причину скасування угоди.

У тому випадку, коли товар уже був відправлений реалізатором або коли клієнт підтвердив його отримання, то скасувати таке замовлення буде складніше. Тут доведеться відкривати суперечку.

Як видно зі сказаного вище, скасувати завершене або незавершене замовлення на аліекспрес просто. Тут тільки треба розуміти, що видалення завершеного та незавершеного замовлення – різні дії.

Видалити замовлення на Аліекспрес просто. Читайте про це у статті.

Аліекспрес — торговий майданчик, про який відомо майже кожній людині у кожній країні світу. Багато людей купують тут товари за низькими цінами. Це вигідно і зручно, тому що не потрібно ходити звичайними магазинами і витрачати час на порівняння цін і пошук потрібної речі.

  • Якщо ви новачок у плані шопінгу на Аліекспрес, то можете ще не знати, як керувати своїм обліковим записом, щоб було зручно робити нові замовлення.
  • Якщо ви збираєтеся зробити замовлення, тоді вам необхідно прочитати інформацію про те, як це виконати правильно і швидко. Читайте про те, як зареєструватися, та як зробити перше замовлення.
  • Також ви можете зареєструватися самостійно по ній.
  • Але, якщо вам потрібно навести порядок на своїй сторінці цього сайту, і видалити всі завершені замовлення, щоб вони не заважали, читайте нижченаведену статтю.

Як видалити старі, завершені замовлення на Аліекспрес у комп'ютері?

Не поспішайте видаляти замовлення, які нещодавно були завершені. Адже можливо вам знадобиться зробити замовлення повторно або просто згадати продавця, у якого купували. Але, якщо потрібно почистити сторінку в обліковому записі в розділі з вже отриманими замовленнями, читайте нижче, як видалити старі, завершені замовлення на Аліекспрес в комп'ютері. Інструкція:

Зайдіть у вкладку "Мої замовлення". Перед вами відкриється сторінка із завершеними покупками.

Як видалити старі, завершені замовлення на Аліекспрес у комп'ютері?

На цій сторінці замовлення можна відсортувати або знайти конкретне замовлення, використовуючи фільтри зверху сторінки.



Як видалити старі завершені замовлення на Аліекспрес?

Коли ви визначитеся, які замовлення потрібно видалити, натисніть на значок «кошика» праворуч від загальної інформації.



Як видалити завершені замовлення на Аліекспрес у комп'ютері?

Як видалити старі замовлення на Аліекспрес у комп'ютері?

Якщо ж ви все-таки вирішили видаляти замовлення, тисніть на значок кошика, а потім у вікні, що з'явилося на «Видалити замовлення».



Як видалити старі та завершені замовлення на Аліекспрес у комп'ютері?

Після цього замовлення буде видалено і перед вами відкриється сторінка без нього. Але його можна буде знайти у вкладці «Видалені замовлення». З цієї сторінки вже можна видалити замовлення безповоротно або навпаки відновити. Але, щоб зробити із замовленням якісь дії, його потрібно відзначити галочкою в маленькому квадратику (на картинці він обведений кружальцем).



Як видалити всі старі завершені замовлення на Аліекспрес в комп'ютері?

Тепер ви знаєте, як видалити замовлення на Аліекспрес. Як виявилось, зробити це дуже просто.



Як видалити старі, завершені замовлення на Аліекспрес у мобільному додатку?

Багато людей користуються для покупок на Аліекспрес мобільним додатком. За допомогою використання мобільного додатка можна заощадити, оскільки цей торговий майданчик пропонує великі знижки для покупців, які здійснюють покупку з телефону.

Як видалити старі, завершені замовлення на Аліекспрес у мобільному додатку? Декілька порад:

  • Коли ви отримали товар, підтвердили його отримання та залишили відгук, статус замовлення зміниться на «Завершено». Це ви побачите, якщо зайдете до свого облікового запису Аліекспрес через мобільний додаток.
  • Якщо ви вирішили видалити завершені замовлення, і зробити це потрібно з телефону, натисніть на значок кошика.
  • Потім підтвердіть свою дію, натискаючи на помаранчеву кнопку у вікні.
  • Замовлення буде переміщено до Видалених замовлень, звідки ви зможете його відновити або видалити остаточно.

Як бачите в мобільному додатку алгоритм дій з видалення завершених замовлень майже такий самий, як і на комп'ютері — все просто і зручно.

Якщо ви скасували замовлення або вважали за потрібне не оплачувати обраний товар, тоді його статус буде таким: «Очікується оплата». Після закінчення кількох діб, якщо ви не робите жодних дій щодо оплати, статус замовлення змінюється на «Закрити». Тепер його можна видаляти.

Щоб видалити скасоване замовлення на Аліекспрес, натисніть на значок кошика, який знаходиться праворуч від інформації про замовлення.



Як видалити скасоване замовлення на Аліекспрес?

Також ви можете знову додати замовлення до кошика, якщо плануєте у майбутньому його сплатити чи отримати. Для цього натисніть «Додати знову до кошика».



Як швидко видалити скасоване замовлення на Аліекспрес?

Варто зазначити, що замовлення, які були скасовані або не були своєчасно оплачені, мають статус «Закритий». Отримані замовлення знаходяться на вашій сторінці зі статусами «Завершено».



Як видалити скасоване замовлення в Аліекспрес?



Як видалити замовлення на Аліекспрес, якщо воно не сплачено?

Якщо замовлення не оплачується, то воно автоматично стає скасованим через 3-7 днів. Вище було описано алгоритм дій щодо видалення скасованого замовлення. Застосовуйте його, якщо вам потрібно видалити замовлення на Аліекспрес, який не сплачено. Натисніть на піктограму кошика та підтвердьте видалення. Після цього замовлення опиниться у вкладці «Видалені замовлення».

На Аліекспрес зроблено все для зручності покупців. Здійснювати покупки, робити оплату або вибір товару, видаляти замовлення - на ці дії ви витратите лише кілька секунд. Вдалих покупок!

Відео: Aliexpress - чи можна видалити непотрібний ордер?

І чому він не видаляється?

Чому не вдається видалити отримане замовлення на Аліекспрес?

Чи не видаляється отримане замовлення на Аліекспрес — що робити?

Раніше таке питання виникало особливо часто і на нього була одна проста відповідь — зробити це неможливо. Але на сьогоднішній день це вже виправили і тепер ви можете без проблем видалити будь-яке отримане замовлення, якщо воно вам заважає.

Так, безперечно, бувають моменти, коли видалення може не відбуватися. Як правило, це причини, які від вас ніяк не залежать. Якщо на Аліекспреспроводяться технічні роботи, оновлення або ж проходить великий розпродаж, коли відвідувачів надто багато, деякі функції майданчика можуть працювати некоректно. У цьому випадку вам треба просто набратися терпіння та трохи почекати. Практично завжди проблема самоусувається.

Або проблема може бути у вашому браузері. У такому разі спробуйте скористатися іншим браузером або почистити кеш у поточному.

Відео: Aliexpress - Видалення непотрібного ордера, очищення кошика

Запитуючи в пошуку: «Як видалити замовлення на Аліекспрес?», користувачі можуть мати на увазі зовсім різні речі:

  • Як скасувати неоплачене замовлення;
  • Як скасувати вже оплачене замовлення;
  • Як видалити товар із кошика;
  • Як скасувати замовлення, якщо його вислано, але не отримано;
  • Як видалити конкретне замовлення із загального списку.

Щоб максимально задовольнити користувачів Аліекспрес відповіддю на це запитання, розглянемо докладніше кожен із наведених варіантів.

Як скасувати неоплачене замовлення на Аліекспрес?

Як видалити конкретне замовлення на Аліекспрес із загального списку?

Видалити конкретне замовлення із загального списку неможливо. Відображення всіх замовлень є вкрай незручним, тому що заважає знайти необхідне замовлення. Вирішити цю проблему можна, скориставшись фільтром, який знаходиться на сторінці «Мої замовлення» у правій стороні. Клікнувши по кнопці «Фільтр», ви можете вибрати статус замовлень, що вас цікавить.

Також ви можете вибрати дату демонстрації замовлень, натиснувши на іконку календаря. Вкажіть діапазон перегляду, що цікавить, і зайві замовлення зникнуть. Повернутися до раніше завершених угод можна так само – вручну вказати бажаний діапазон.

Сайт AliExpress є одним із найбільших торгових майданчиків у всьому світі. Він користується величезною популярністю, тут можна придбати за мінімальними цінами майже все. Взуття, одяг, електроніка та комплектуючі, аксесуари та інші категорії товарів представлені у широкому асортименті. На AliExpress збирається багато продавців з усього Китаю, висока конкуренція змушує їх пропонувати товари за низькими цінами, регулярно проводити акції та розпродажі.

Ще однією перевагою цього сайту є безпечні покупки. Покупець оплачує товар одразу, але кошти не надходять на рахунок продавця доти, доки не буде підтверджено отримання посилки. Для оплати доступна велика кількість платіжних систем.

AliExpress оснащений зручним інтерфейсом, розібратися з яким зможуть навіть недосвідчені користувачі. Усі замовлення зберігаються у власному кабінеті. Донедавна видалити їх було неможливо. При велику кількість покупок це не дуже зручно. У новій версії сайту ви можете вилучити зайву інформацію. Втім, багато користувачів зберігають історію покупок у повному обсязі, щоб мати можливість побачити ім'я продавця, товар якого припав до смаку. Для швидкого пошуку в довгій історії можна скористатися сортуванням за датою або номером замовлення.

Інструкція з видалення замовлень

Вам необхідно увійти до «Мій АліЕкспрес», а потім вибрати пункт меню «Мої замовлення». Далі вибираємо рядок, який потрібно видалити, та натискаємо на піктограму кошика.

Після цього необхідно підтвердити переміщення замовлення до «Видалені».

Тепер вся інформація знаходиться у «Віддалених замовленнях». Як і у випадку зі звичайним кошиком, ви можете відновити дані або остаточно видалити їх.

Як бачите, жодних складнощів з видаленням непотрібних замовлень немає, все дуже просто. Але необхідно враховувати, що таким чином можна видалити лише завершені замовлення. Скасування оплаченого замовлення, яке ще не завершено – це зовсім інша процедура. Зробити це можна лише за згодою продавця, за умови, що посилку ще не відправлено.



Сподобалася стаття? Поділіться їй