Час виклику не працює екран. Як побороти «чорний екран смерті» на iPhone. Гасне екран на Android під час дзвінка

Якщо на Андроїд після розмови не включається екран, або він не гасне при здійсненні дзвінка, коли гаджет підноситься до вуха, то потрібно шукати причини в роботі датчика наближення. Коли датчик ламається, телефон на може правильно визначати положення в просторі, через що не світиться екран, але девайс працює.

Дана стаття підходить для телефонів і планшетів всіх виробників пристроїв на Android: Samsung, LG, Sony, Huawei, Xiaomi, HTC, ZTE, Fly, Alcatel та інших. Ми не несемо відповідальності за ваші дії.

Головна функція датчика наближення полягає в автоматичному включенні і відключенні підсвічування при розмові. Це суттєво економить заряд акумулятора і виключає випадкове натискання щокою або вухом сенсорного екрану вашого пристрою.

Коли Андроїд гаджет під час дзвінка не гасне, то помилку слід шукати саме в роботі датчика. Виділяють наступні причини:

• Механічний вплив, пошкодження шлейфу або інших компонентів.
• Попадання вологи.
• Проблеми з прошивкою.
• Брак оперативної пам'яті.
• Погана видимість (накритий / прикритий чохлом або захисною плівкою).

Перед тим, як застосовувати програмні способи усунення неполадки, необхідно протерти екран. Тут особливу увагу слід видаляти верхній частині, де знаходиться датчик наближення. Якщо на дисплеї є наклеєне скло або плівка, з часом вони здатні втратити в прозорості, що буде заважати датчику.

збільшити

Ще потрібно перевірити настройки викликів. Є ймовірність, що їх параметри виставлені неправильно, а датчик просто вимкнений. Ця опція є не у всіх смартфонах, але перевірити все одно необхідно.

• Відкриваємо налаштування, переходимо в меню «Параметри» або «Мої пристрої».
• У розділі «Виклики» потрібно переконатися, що біля рядка «Датчик наближення» встановлена \u200b\u200bгалочка.

збільшити

Користувач повинен переконатися, що в системі встановлено досить оперативної пам'яті, щоб нормально функціонував датчик. Для цього відкриваємо в налаштуваннях список програм і в розділі «Працюючі» перевіряємо, скільки ОЗУ гаджет витрачає. При виявленні нестачі, завершуємо роботу непотрібних додатків.

Гасне екран на Android під час дзвінка

З датчиком наближення в девайсе на Андроїд трапляються проблеми, коли екран при дзвінку гасне відразу і стає чорним. Трапляється, що екран гасне і не включається при вихідному дзвінку або при відповіді на дзвінок.

У безконтактного датчика існує кілька функцій, на найважливішою є саме автоматичне підсвічування і гасіння дисплея при голосовому виклику. Це виконується шляхом визначення того, що смартфон розташовується поруч з особою користувача.

Коли гаджет наближається до вуха, то датчик визначає це і вимикає екран, щоб запобігти випадковому роз'єднання розмови і для економії заряду батареї. Коли користувач прибирає пристрій від вуха, то екран загоряється, після чого можна відключити виклик або використовувати інші функції (переключити розмову на динамік, включити цифрову клавіатуру і т.д.).

Спочатку потрібно зі смартфона зняти загартоване скло або плівку. У деяких конструкціях гаджетів вони закривають датчик, що викликає помилкове відстань виявлення. Досить часто причина полягає саме в склі - в магазинах є безліч неякісної, дешевої продукції, яка не відрізняється надійністю.

Якщо відірвати загартоване скло, то нормальне функціонування датчика можна відновити. Деяким такий спосіб може здатися смішним, але досить подивитися, скільки в інтернеті скарг на проблеми з цим датчиком, які виникають після приклеювання подібного скла.

У деяких випадках вирішити проблему можна шляхом оновлення програмного забезпечення. Наприклад, деякі програми сприяють дерегуляції датчика. У даній ситуації можна застосовувати безкоштовний додаток, яке в кілька етапів здійснить калібрування датчика. Цю функцію може виконати утиліта Proximity Sensor Reset.

Працювати з цим додаток не складно. Майстер налаштувань проведе вас по всьому процесу, а в кінці необхідно підтвердити нову калібрування, після якої перезавантажиться гаджет. Потім слід перевірити, ефективної чи була калібрування і гасне чи тепер телефонний екран під час розмови.

Якщо вже пройшов гарантійний період вашого гаджета, інші рішення не дали результат, а сам датчик пошкоджений фізично, то можна відключити вимикання екрана при розмові. Монітор не включений постійно при телефонній розмові, а ви зможете застосовувати екранні кнопки, щоб витягти клавіатуру або активувати голосний зв'язок.

Мінусом даного рішення буде постійна розмова з освітленим екраном, через що випадково можна натиснути на кнопки. Для відключення датчика наближення необхідно завантажити спеціальний модуль Xposed Framework. Цей процес виконується тільки при наявності root прав, що надає адміністративні привілеї.

Деяким власникам Андроїд пристроїв допомагають способи чистки сіточки динаміка, якщо там розташовується датчик руху. Для цього слід взяти невелику щіточку і акуратно все почистити.

В інтернеті багато питань по телефону Sony Z3 Compact, саме на ньому дуже часто при дзвінках гасне екран. Цю проблему багатьом користувачам вдається вирішити шляхом натискання на правий верхній кут (там розташовується датчик).

Є випадки, коли на Xperia Z3 під час сильного натискання на верхню частину екрану чути клацання всередині. Після цього проблема зникає.

Деякі гаджети в налаштуваннях дзвінків мають параметр інтелектуальної обробки. Якщо ви його знайдете, то можна спробувати параметр відключити. У телефонах Соні часто від корпусу відклеюється екран, тому і утворюється подібна проблема. Її можна вирішити шляхом акуратною підклеювання.

В налаштуваннях можна відключити додаток incall ui. Якщо процес не допоміг, в налаштуваннях можна спробувати включити повідомлення для даного софта.

Проблеми з екраном на Android після сплячого режиму

З екраном може виникнути ще одна проблема - він не запускається після сплячого режиму. Тут може бути чорний або білий екран, але сам смартфон продовжує функціонувати. При наявності подібної проблеми потрібно знати, що причини можуть бути апаратні або програмні:

• Попадання всередину корпусу вологи.
• Механічний вплив.
• Неправильна робота кнопки харчування.
• Проблеми з прошивкою.
• Брак оперативної пам'яті.

Якщо смартфон не включається, але при вхідному дзвінку або виконанні інших дій вібрує, то є ймовірність, що проблему можна вирішити без відвідування сервісного центру. Необхідно від зайвих процесів очистити оперативну пам'ять шляхом завершення роботи непотрібних додатків. Якщо це не дало ефект, зробіть бекап важливої \u200b\u200bінформації і скиньте системні настройки до заводського стану.

Під час вхідного дзвінка у всіх смартфонах і мобільних телефонах автоматично включається екран, на якому відображається ім'я абонента, що телефонує, а може навіть і його фото (якщо це задано в настройках). Але іноді трапляється так, що екран не світиться. Це стосується не тільки смартфонів Lenovo, а й інших гаджетів. Однак в цій статті ми торкнемося проблеми тільки смартфонів Lenovo.

Як усунути проблему

Дана проблема може бути викликана низкою найрізноманітніших причин, починаючи від збою в роботі самої операційної системи і закінчуючи блокуванням екрана якимось «недбайливим» додатком.

Перевірте налаштування повідомлень

1. Зайдіть в меню "Налаштування" -> "Мелодії і гучність" ( "Звуки і повідомлення") і виберіть вкладку "Повідомлення".
2. Перевірте пункт " Повідомлення на екрані блокування"І при необхідності увімкніть його.
3. Далі перейдіке до налаштувань " повідомлення додатків"І знайдіть додаток Телефон.
4. Вимкніть опцію " блокувати всі"Якщо вона включена. Увімкніть" Вважати важливими "і" Короткі повідомлення ".

Інші причини несправності

1. Ретельно протріть дисплей смартфона, особливо верхню його частину, де знаходиться датчик наближення (стаття: Як почистити смартфон).
2. Проблема може бити викликана наклейкою захисної плівки або скла. Згодом матеріали, з яких вони виготовлені, втрачають прозорість, ускладнюючи тим самим роботу датчика наближення.
3. Увімкніть безпечний режим в смартфоні Lenovo і спробуйте на нього. Якщо проблема зникла, значить вона пов'язана з роботою якогось стороннього додатка. Доведеться усувати її шляхом очищення кешу в смартфоні або виправленням проблем в роботі додатків.
4. Якщо проблема не зникла, виконайте

Всім привіт! Проблема, озвучена в заголовку статті, з'являється у телефонів компанії Apple з «завидною» періодичністю. Останній раз, на моїй пам'яті це було в 2014 році. І ось зараз ми знову наступаємо на ті ж граблі. У чому суть проблеми? Та все дуже просто ... Під час вхідного дзвінка на iPhone, екран телефону повинен загорітися і запропонувати вам відповісти на виклик. Так, іноді «підняти трубку» з першого разу не виходить і дисплей не реагує (), але він же повинен щось показувати!

Однак, після недавнього оновлення прошивки, періодично відбувається щось дивне. iPhone дзвонить і вібрує, але його екран при цьому чорний і можливості відповісти на дзвінок немає. На натискання кнопки Home теж ніякої реакції. І це страшно дратує - адже не видно ніякої інформації!

Причому, на перший погляд, виявити закономірність неможливо - може тиждень «нормально» приймати виклики, а потім протягом дня кілька разів «зависнути» з чорним екраном при вхідних.

Найголовніше. З великою часткою ймовірності, дана проблема ніяк не пов'язана з «залізом» і іншими механічними пошкодженнями. Той же датчик наближення (на несправність якого можна було б подумати) починає спрацьовувати тільки після відповіді на дзвінок. А ми відповісти не можемо - у нас екран навіть не загоряється. Так що причина, скоріше за все, в програмному забезпеченні або якихось зовнішніх факторах. І це добре.

А тепер не менш головне - як з усім цим боротися. І почнемо з того, що радить технічна підтримка компанії Apple. А вона, судячи з повідомлень на різних ресурсах, рекомендує:

1. через, не починати знову з резервної копії і поспостерігати за поведінкою пристрою. В принципі, це їх стандартна рекомендація.
2. Відвідати авторизований сервісний центр. Найцікавіше, що вдалося наштовхнутися на випадок, коли людині по гарантії поміняли телефон через подібної проблеми. Не знаю, чи тільки чорний екран під час дзвінка став причиною заміни або працівники АСЦ виявили ще якийсь шлюб, але iPhone замінили. Але найцікавіше, що на новому пристрої все повторилося - це ще раз підтверджує наше твердження про те, що «поломка» виключно в iOS.
3. Чекати, поки інженери виправлять проблему - вони про це знають, дуже шкодують і скоро все виправлять.

Ось такі три варіанти розвитку подій. До речі, тримайте, можете зв'язатися з ними самостійно - раптом порадять ще щось розумне?

Для тих користувачів, яких з якихось причин не влаштовують поради вище, є ще кілька «народних» способів боротьби з відсутністю зображення на екрані iPhone при вхідному дзвінку:

Як бачите - варіантів дійсно багато, але виділити серед них єдино діючий не виходить. Судячи з повідомлень користувачів, кожному допомагає щось одне. А може бути і сукупність декількох дій.

Думайте все? А ось і ні. Наостанок ще одна порада, який відмінно працює в моєму випадку. Як ми знаємо, завершити дзвінок в iPhone можна двома різними способами:

1. Натиснути на кнопку «виключення».
2. Натиснути «відбій» на екрані.

Так ось, після того як я перестав розривати з'єднання за допомогою механічної клавіші, а став закачувати розмову виключно натисканням червоної кнопки на екрані - всі проблеми зникли.

Чи пов'язано це з тим, що перед цим я виконав багато способів про яких писав вище - не знаю. Але факт є - чорного екрану при вхідних дзвінках я поки не спостерігаю.

Звичайно, ми будемо сподіватися, що Apple виправить цю прикру «глюк» програмного забезпечення вже в найближчому оновленні прошивки. Але якщо цього не станеться, або ж він знову повториться через якийсь час - ви знаєте як діяти :)

P.S. Якщо ви теж зіткнулися з подібною проблемою - обов'язково пишіть в коментарі. А то може нас лише кілька людей і я даремно наговорюють на Apple?

P.S.S. Як я вже писав - дуже шкода, що в iPhone можна кнопками відповісти на дзвінок. Це було б дійсно дуже круто - «лайк» за подібну опцію! :)

Якщо на Android не включається екран після розмови або не гасне під час дзвінка коли підносите до вуха, то шукати причину неполадки слід в роботі. При його поломки пристрій не може правильно визначити положення в просторі, тому екрані не спалахує, але телефон працює.

Дана стаття підходить для всіх брендів, що випускають телефони на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia та інші. Ми не несемо відповідальності за ваші дії.

Проблеми з екраном при дзвінку на Андроїд

Головною функцією датчика наближення є автоматичне включення і відключення підсвічування під час розмови. Це дозволяє заощадити заряд батареї і виключити випадкове натискання вухом або щокою на сенсорний екран вашого гаджета.

Якщо ваш пристрій на Андроїд не гасне під час дзвінка, або екран не включається після завершення розмови, то шукати проблему слід якраз в роботі датчика. Причини можуть бути наступними:

• Погана видимість (прикритий / накритий захисною плівкою або чохлом).
• Брак оперативної пам'яті.
• Проблеми з прошивкою.
• Попадання вологи.
• Механічний вплив і пошкодження шлейфу або інших компонентів.

Перш ніж приступати до програмних способів усунення неполадки, ретельно протріть екран. Особливу увагу приділіть верхньої частини, де якраз розташований датчик наближення. Якщо на дисплей наклеєна плівка або скло, то з часом вони можуть втратити в прозорості і також заважати датчику.

Потім перевірте налаштування викликів - можливо, в них неправильно виставлені параметри, і датчик просто вимкнений. Дана опція є не у всіх телефонах, але перевірити варто.

1. Відкрийте настройки і зайдіть в розділ «Мої пристрої» або «Параметри».
2. На вкладці «Виклики» переконайтеся, що біля пункту «Датчик наближення» стоїть галочка.

збільшити

Крім того, переконайтеся, що системі вистачає оперативної пам'яті для роботи датчика. У списку програм в настройках і на вкладці «Працюючі» подивіться, який обсяг ОЗУ телефон витрачає. Якщо виявите брак, завершіть роботу непотрібних додатків.

Якщо в налаштуваннях все виставлено правильно, але датчик не працює, зробіть резервну копію важливих даних і скиньте параметри Android до заводського стану. Якщо і після хард ресета проблема зберігається, то доведеться виконувати перепрошивку телефону. Якщо ніякі програмні методи, в тому числі перепрошивка, не усунули проблему, рекомендується звернутися в сервісний центр для діагностики апаратних несправностей.

Проблеми з екраном на Андроїд після сплячого режиму

Ще одна проблема, яка може виникнути з екраном - він не включається після сплячого режиму. Це може бути або чорний, але телефон працює. Якщо ви зіткнулися з такою ситуацією, то знайте, що причини також можуть мати програмний та апаратний характер:

• Брак оперативної пам'яті.
• Проблеми з прошивкою.
• Некоректна робота кнопки харчування.
• Механічний вплив (удар, падіння).
• Попадання вологи всередину корпусу.

Якщо телефон не включається, але вібрує при вхідному дзвінку або вчиненні інших дій, то велика ймовірність, що проблему можна усунути без звернення до сервісного центру. Очистіть оперативну пам'ять від зайвих процесів, завершивши роботу непотрібних в даний момент додатків. Якщо це не допомогло, зробіть бекап важливих даних і скиньте налаштування системи до заводського стану.

збільшити

Якщо хард ресет також не усунув проблему, доведеться виконувати перепрошивку пристрою. Важливо не забувати робити резервну копію перед кожною серйозною операцією по втручанню в роботу Андроїда.

Спонтанні зависання і глюки iPhone, на жаль, вже не рідкість. Багатьох це турбує, а в Apple, схоже, нічого робити не збираються.

Найкраще описав проблему наш читач Олександр:

Цей глюк реально бісить: на iPhone 7 і 7 Plus з'являється чорний екран. Наприклад, під час отримання виклику екран просто не загоряється (вібрація тільки і звук дзвінка), реагує при цьому тільки на кнопку харчування. Натискаєш на кнопку Home хоч сто раз, екран не світиться, а вібровіддачі при цьому клацає і на цьому все.

Трапляється періодично кілька разів на день, будь-якої послідовності приводить до цього не виявив. Чесно сказати, набридло вже, сил моїх немає це неподобство терпіти, хочеться об стіну айфон запулить, дратує він, уже готовий продати обидва.

Така проблема дійсно існує, а описаний випадок - далеко не найважчий.

Чому це відбувається

«Чорний екран смерті» - відносно нове поняття для користувачів iPhone, раніше ми вкрай рідко стикалися з подібними системними збоями. Найчастіше це вирішувалося банальної перезавантаженням або оновленням прошивки.

Зараз майже кожен користувач «яблучної» техніки спостерігав подібні збої на своєму пристрої або на девайсе друзів. Чорний екран може з'являтися на більшості моделей незалежно від версії iOS.

Виділяють кілька основних причин цього дивного Глюка:

1. Механічна поломка

Чорний екран часто з'являється на пристроях, які побували в воді. Навіть нові iPhone 7 із захистом від попадання вологи грішать цим. Зовсім не обов'язково топити смартфон для цього. Досить активно користуватися ним у вологому середовищі, під дощем або кілька разів забризкати пристрій.

На 100% встановити, що чорний екран почав виникати на пристрої після намокання не зможуть ні в одному сервісному центрі. Однак, прийняття «водних процедур» зі смартфоном стане зайвим приводом замислитися про причини подібних глюків.

2. Проблемне програмне забезпечення

З кожним роком iOS стає більш відкритою, розробники можуть вбудовувати свої модулі в багато стандартні програми. Це може впливати на роботу iOS.

Будь-яке оновлення системи може принести частину коду, яка погано стикується з існуючими додатками або настройками.

Тільки повне очищення пристрою з відновленням прошивки можуть мінімізувати шанс появи чорного екрану, але піти на такі заходи можуть далеко не всі. Перетворювати свій iPhone за 50 тисяч в тестовий полігон захоче не кожен.

3. Проблеми з батареєю

Майстри сервісних центрів відзначають, що часто причиною появи чорного екрану можуть стати проблеми з батареєю. Старий зношений акумулятор може призводити до подібного.

На нових гаджетах чорний екран нерідко викликає перегріта батарея. Це може відбуватися навіть на повністю справному пристрої при довгому підключенні до зарядного пристрою.

Що можна зробити

На жаль, ради, що допомагає в 100% випадків, немає. Можемо запропонувати такі способи «лікування».

1. Для початку переконайтеся, що не використовуєте beta-версію iOS, повністю від отримання тестових збірок.

2. Заряджайте смартфон. Не тримайте iPhone всю ніч на зарядці і дотримуйтеся експлуатації гаджетів в зимовий період.

3. Відмовтеся від додатків, які вбудовуються в системні програми. Зараз в App Store безліч доповнень для iMessage, розширень для Safari, інформерів для програми Телефон, сторонніх клавіатур і інших доповнень. Всі вони вбудовуються в систему і можуть впливати на її роботу.

4. вимкніть функцію Raise To Wake (Налаштування - Екран і яскравість - Підняття для активації), Яка відповідає за включення дисплея, коли користувач бере iPhone в руки, або Відкриття, приклавши палець (Налаштування - Основні - Універсальний доступ - Додому - Відкриття, приклавши палець).

Буває, що саме одночасна робота цих двох опцій призводить до збоїв в системі.

5. Якщо нічого не допомагає, можна скинути iPhone до заводських параметрів і користуватися смартфоном, поступово додаючи програми з App Store і вносячи зміни в налаштування.

Так, вихід не найкращий, але тільки так можна точно встановити, що саме призводить до появи чорного екрану в конкретному випадку.

Бажаємо вам не потрапляти в такі ситуації, а якщо потрапили - швидше знаходити правильний вихід. Зі святами!