Macbook не реагує на кнопку включення. Що робити, макбук не включається. Виправлення помилок за допомогою дискової утиліти

Найбільш поширеною скаргою при зверненні в сервісний центр з MacBook є його «невключення». Якщо ви не проливали на нього що-небудь, не помітили «ударів» при використанні і не відчуваєте запах гару, поспішати в ремонтну службу не варто. Є способи, які можуть допомогти виправити таку ситуацію, звичайно, якщо це не механічна поломка.

Що робити, якщо не можете включити макбук? Для початку перестаньте панікувати. Насамперед варто розібратися з поняттям «не включається». Це означає, що при натисканні на кнопку живлення реакції від ноутбука немає. Часто користувачі плутають це поняття з відсутністю зображення на екрані, відсутністю завантаження. Через відсутність підказок у вигляді гарячих діодів, судити про включення пристрою можна по роботі вентилятора. Включається ідентифікатором можна вважати звук вітання системи.

Чому не включається MacBook Pro або MacBook Air?

Найпростішою поломкою в такій ситуації може бути зовсім не ейр, а блок живлення. Коли ламається зарядний пристрій, зарядити ноутбук не вийде, а коли він розрядиться повністю, то відповідно не включиться. Спробуйте під'єднати інший блок живлення і через невеликий проміжок часу зробіть спробу включити пристрій.

клавіатура

На Apple лептопах клавіша «включення» є однією з кнопок клавіатури. Справність клавіатури визначає справність цієї кнопки. Частою поломкою цієї клавіші є потрапляння в неї рідини і подальше замикання. Кнопка навіть у відключеному стані гаджета знаходиться під напругою, тому буде досить навіть малої кількості рідини.

Розрядка або збій

Якщо лептоп розрядився повністю, то для його включення необхідно, щоб він постояв якийсь час на зарядці для поповнення мінімального рівня енергії в акумуляторі. Якщо проблема в збої живлення (індикатор не горить при приєднанні до харчування), потрібно від'єднати на час батарею. Після підключіть акумулятор. Якщо ноутбук завантажиться, проблема вирішена.

Відсутність харчування може відбуватися через те, що вийшов з ладу роз'єм MagSafe. Якщо у вас є підозра, що причина, по якій може не включатися ноутбук в цьому, зверніться в сервісний центр.

пролита рідина

Попадання вологи всередину вироби призводить до замикання і окислення контактів. В результаті може вийти з ладу не тільки клавіатура, а й системна плата. Якщо ви пролили щось на пристрій, вимкніть його і відразу несіть в службу ремонту.

екран

Якщо чутно, що ноутбук завантажується (чути звук вітання системи, шум вентилятора), але немає відображення на дисплеї, швидше за все проблема в ньому або з відеокартою. Якщо сумніваєтеся, що працює вентилятор, натисніть клавішу «CAPS LOCK» - якщо вона загориться, значить, це проблема дисплея.

перегоріла деталь

Такий деталлю найчастіше буває системна плата, через те що на неї подається близько десяти різних напруг. Крім неї, також можуть часто виходити з ладу чіпсет і мікроконтролер. Підозрювати таку несправність можна після виключення вищеописаних поломок.

Діагностика в домашніх умовах

Без спеціальних інструментів зробити діагностику будинку складно. Але перевірити розрядку батареї і справність клавіші «включення» ви можете. Для зняття кришки знадобиться звичайна викрутка. Для перевірки кнопки потрібно прибрати кришку з акумулятора за допомогою викрутки. Після вимкніть батарею. Відокремте клавіатурний шлейф і підключіть пристрій для зарядки. Цей спосіб працює для моделей від 2011 випуску.

У ситуації з повною сіла батареєю необхідно так само прибрати кришку і прибрати батарею. Після підключіть пристрій для зарядки. Ноутбук має включитися від блоку. Часто це процедуру можна уникнути, потрібно скинути настройки SMC. Робити це скидання необхідно до того як почнете розбирання.

Системний мультіконтроллером (SMC)

Мультіконтроллером забезпечує живлення всіх з'єднань на платі. Включення і режими забезпечуються саме SMC . Його робота здійснюється навіть у відключеного лептопа. Мультіконтроллером оснащений своєю прошивкою і має запас пам'яті, де зберігаються настройки. Збої цієї програми призводять до різних «глюків». Для усунення цих збоїв необхідно скинути налаштування до первинних. Зробити це можна двома способами:

1 Вимкніть подачу живлення. Від'єднайте батарею. Подача харчування на мультіконтроллером припиниться і після наступного включення буде автоматичне скидання налаштувань. 2 Використання поєднання клавіш клавіатури. Для всіх ноутбуків Apple передбачена для цього комбінація. При натисканні відправляється сигнал на мультіконтроллером і скидаються настройки. Для всіх лептопів компанії він виконується так: включіть зарядний пристрій, натисніть одночасно клавіші «Shift», «Control» і «Alt». І натисніть кнопку «включити». Якщо індикатор заряду горів помаранчевим, то після цих дій буде горіти зеленим. Робити цю процедуру краще на вимкненому гаджет.

Якщо вищеописані способи вам не допомогли, і ви як і раніше не розумієте, чому пристрій не включається, беріть гаджет і несіть в авторизований центр по ремонту на діагностику і подальший ремонт. Для жителів великих міст, наприклад, Москви, знайти такий сервіс не складе труднощів.

Час на читання: 7 хв

Давайте в цій статті розберемося в причинах чому ваш MacBook не завантажується після оновлення системи Mac OS. Тут явно програмні помилки, які могли статися з вини самої Apple, або неправильних дій з вашого боку (настройки і процесу оновлення).

У деяких випадках справа може ускладнитися виходом з ладу внутрішніх модулів через перегрів. У таких випадках краще звернутися в сервісний центр у себе в місті.

Дана стаття підходить для всіх моделей MacBook Pro і Air, що випускаються в різні роки. Можуть бути деякі відмінності в архітектурі або описі версії Mac OS.

Причини, чому після оновлення не завантажується MacBook

Схожим чином девайс себе може вести через низку різних помилок. Давайте розглянемо їх:

Задайте своє питання фахівцеві

Не знаєш як вирішити проблему в роботі свого гаджета і потрібна порада фахівця?

Установка оновлень операційної системи Mac OS (або ноутбук його встановив самостійно, якщо активована опція автооновлення).
При перезавантаженні (включення) вашого пристрою замість смужки завантаження відобразився чорний екран.
Дивлячись на даний чорний екран, ви почули 3 тривалих звуки, схожих на «біп-біп-біп», які повторювалися з періодичністю 5 секунд.

На офіційному сайті Apple є симптоми і опис цієї помилки. Три послідовних сигналу, які повторюються з пятисекундной паузою, говорять про те, що оперативна пам'ять не змогла пройти перевірку цілісності даних.

Виходить, що проблема пов'язана з RAM пристрою. Судячи з повідомлень користувачів, найчастіше цю помилку видають такі девайси: MacBook Pro a1278, a1260, MacBook Air a1466. Розглянемо способи вирішення проблеми.

Скидання параметрів SMC

Якщо MacBook не включається і пищить, то це сигнал про помилку з оперативною пам'яттю, яку можна вирішити шляхом скидання параметрів SMC (контролера управління системою). Дотримуйтесь одному з алгоритмів, в залежності від використовуваного типу пристрою.

MacBook з незнімним акумулятором

MacBook зі знімним акумулятором

Такі пристрої є рідкістю, але все одно розглянемо алгоритм дій:

Mac Pro, Mac mini, iMac

У даній ситуації параметри контролера управління системою скинути ще простіше:

Включаємо пристрій. Якщо воно не відповідає, вимикаємо його, натиснувши на кнопку харчування і утримуючи її 10 секунд.
Витягуємо з розетки або девайса шнур живлення.
Очікуємо 15 секунд.
Назад приєднуємо шнур живлення.
Очікуємо ще 5 секунд, після чого включаємо Mac звичайним способом, натиснувши на кнопку харчування.

Переставляємо оперативну пам'ять

Цей спосіб підійде для тих девайсів Mac, де оперативну пам'ять можна замінити, і вона не розпаяна на системній платі, як зараз робиться на більшості моделей. Алгоритм дій наступний:

Для вирішення проблеми, коли MacBook після оновлення не завантажується, можна використовувати завантаження в безпечному режимі. Таким чином можна виявити різні програмні помилки системи. В даному режимі завантажується ядро \u200b\u200bсистеми з важливими функціями.

В ході завантаження девайса в безпечному режимі файлову систему перевіряється на наявність помилок, і вони усуваються за можливості. Тому завантаження Mac в безпечному режимі і подальша коректна програмна перезавантаження може вирішити проблеми.

Щоб завантажити Mac в безпечному режимі, потрібно при включенні комп'ютера натиснути на клавіатурі клавішу «Shift» і утримувати, поки не відобразиться смужка завантаження. У безпечному режимі час завантаження MacOS займає значно більше часу, ніж стандартне завантаження системи.

Чи не завантажуватися Mac може через неполадки з жорстким диском. Найлегшим способом перевірити жорсткий диск буде використання «Дисковою утиліти».

Спочатку вимикаємо пристрій. Для запуску «Дисковою утиліти» потрібно перейти в режим відновлення OS Х. При включенні девайса утримуємо клавіші «Command + R».

Якщо все вдало, що ви потрапите на екран MAC OS X Utilities, як на скріншоті нижче. Там потрібно натиснути на «Disk Utility» (Дискова утиліта), потім натискаємо за назвою вбудованого жорсткого диска, який розташований в лівій частині екрана і запускаємо процес перевірки, вибравши в правому нижньому куті екрана Verify Disk. Очікуємо завершення перевірки.

збільшити

При виявленні несправностей буде запропоновано виправити їх. Для підтвердження намірів натискаємо на «Repair Disk». Потім ще раз перезавантажуємо MacBook.

У цій статті ми розберемо 6 основних причин по яким MacBook може не включатися. Ми розповімо вам про можливі способи діагностики в домашніх умовах, а також спробуємо вам допомогти усунути несправність.

Давайте відразу визначимося, що під "не включається" в цій статті ми розуміємо стан комп'ютера при якому він ніяк не реагує на натискання кнопки включення, будь то за підключеної зарядці чи ні.

Ця стаття швидше за все буде марна в тому випадку якщо ваш MacBook після натискання на кнопку включення:

видає звук включення
чути шум вентиляторів
загоряється індикатор сну (при його наявності)
при натисканні на клавішу Caps Lock вона загоряється

Основні причини, через які MacBook не включається

Однією з найпоширеніших причин "невключення" є поломка блоку живлення. Найчастіше виходить з ладу магнітний наконечник MagSafe. Основною причиною виходу з ладу є перекручування проводу і в наслідок пошкодження внутрішніх контактів наконечника. В даному випадку необхідно або замінити зарядний провід з наконечником MagSafe, або купити оригінальну зарядку. Для перевірки цієї гіпотези, підключіть до комп'ютера свідомо робочий блок живлення. За відсутності такого, захопіть з собою комп'ютер на роботу, а по шляху заходьте в будь-який магазин де торгують оригінальним зарядками Apple. Попросіть підключити зарядний пристрій до комп'ютера і якщо все запрацює, можете відразу його придбати.

До речі, а ви пробували вставити блок живлення в іншу розетку? ;-)

Несправність периферійних пристроїв також може викликати цю поломку. По черзі відключайте по одному пристроїв і після відключення кожного пристрою пробуйте включати Mac. Якщо в якийсь момент він включитися, значить проблема була в останньому відключеному пристрої.
Збій контролера управління системою SMC Основними симптомами збою цього контролера є наступні ознаки:
- немає реакції на натискання кнопки включення
- індикаторна лампочка на блоці живлення не працює належним чином. Приміром, не загоряється при підключенні до комп'ютера.
В даному випадку варто спробувати скинути налаштування параметрів SMC. Робиться це двома спосбамі:
- підключаємо зарядний пристрій до MacBook потім одночасно затискаємо і відпускаємо такі кнопки Shift + Ctrl + Alt + кнопка включення (на комп'ютерах MacBook починаючи з 2016 року кнопка Touch ID є кнопкою включення). Зверніть увагу на індикаторну лампочку на блоці живлення, в разі успішного скидання вона повинна згаснути і знову спалахнути на початку зеленим, а потім помаранчевим кольором. Більш докладно про скидання SMC можна почитати на сайті Apple за посиланням
- Якщо скидання SMC не допоміг, можна спробувати відключити акумулятор на 5-10 секунд.
Глибока або повна розрядка акумуляторної батареї. За своїми симптомами глибока розрядка дуже схожа з пунктом 3 даної статті. Вирішується ця проблема скиданням контролера SMC або можна також спробувати відключити акумулятор від материнської плати.
Вихід з ладу кнопки ВКЛ. Мабуть основною і єдиною причиною по якій може зламатися кнопка включення є зовнішній фактор потрапляння рідини на клавіатуру. Справа в тому, що починаючи з 2008 року кнопка включення вбудована в клавіатуру і її контакти йдуть крізь неї прямо в материнську плату. У зв'язку з чим рідина потрапила на клавіатуру може "зачепити" провідні доріжки кнопки включення і пошкодити їх. Для того щоб виключити цей результат, необхідно відключити клавіатуру від материнської плати і під'єднати блок живлення. Якщо MacBook включиться, то справа точно в клавіатурі. Однак, описаний вище метод діагностики підходить тільки для моделей випущених починаючи з 2011 року включно.
Якщо ви перепробували всі що було написано в цій статті і вам нічого не допомогло, то швидше за все справа погань - вийшла з ладу материнська плата. На жаль, в домашніх умовах без навичок і спеціального устаткування ви нічого зробити не зможете. Вам в будь-якому випадку доведеться звертатися в сервісний центр.

Варто розуміти, що якщо ваш MacBook не включається через фізичного впливу, наприклад, сильний удар або під впливом води (в народі - залиття), то без звернення в сервіс центр теж не обійтися.

Ми вибираємо MacBook за його простоту: ноутбуки Apple не вимагають до себе зайвої уваги і вивчення технічних подробиць. Навіть в разі збою часто буває досить просто відновити систему і не турбуватися про решту ... Однак навіть користувачам продукції Apple може знадобитися сервісне обслуговування, наприклад, якщо MacBook пищить і не включається, вирішити проблему звичайним відновленням вже навряд чи вийде.

Подібні звуки при запуску MacBook можуть свідчити, в першу чергу, про вихід з ладу окремих компонентів системи. В системі на випадок виникнення апаратних проблем є кілька основних звукових сигналів, за допомогою яких пристрій повідомляє про ті чи інші несправності:

Якщо MacBook видає один довгий або три коротких сигналу з періодичністю в п'ять секунд, це говорить про проблеми з оперативною пам'яттю:

вийшов з ладу модуль пам'яті і система не може його визначити,

пам'ять не пройшла тест на перевірку цілісності даних.

В обох випадках необхідно перевірити контакт оперативної пам'яті і слота і, в разі необхідності, замінити модуль або відремонтувати роз'єми / контактні доріжки, що відповідають за пам'ять.

Довгий сигнал при затиснутій кнопці включення говорить про виконуваному системою оновленні прошивки EFI.

Якщо MacBook пищить, передаючи сигнал "SOS"(Три коротких сигналу, три довгих і знову три коротких), це свідчить про пошкодження пам'яті прошивки EFI.

В обох випадках процес установки прошивки займе якийсь час, протягом якого не рекомендується виконувати будь-які дії з MacBook. У випадку з моделями, випущеними до 2008 року, для відновлення EFI може знадобитися інсталяційний диск з комплекту поставки комп'ютера.

Якщо MacBook пищить, але звук йде не з динаміка або він містить інший код, Причиною можуть бути різні компоненти ноутбука: існує кілька типових несправностей MacBook, що супроводжуються характерними звуками при включенні ноутбука:

Несправність жорсткого диска. У цьому випадку проблему можна усунути самостійної заміною накопичувача.

Знос кулера. Несправність системи охолодження може істотно вплинути на працездатність комп'ютера, в зв'язку з чим його функціонування в такому режимі неможливо. Несправність усувається ремонтом або заміною кулера.

Несправність відеокарти. Може бути викликана перегрівом комп'ютера, в результаті якого найчастіше виходить з ладу графічний модуль. Усувається заміною відеочипа або всієї відеокарти в залежності від характеру ушкоджень.

Вихід з ладу материнської плати. Може бути пов'язано як з перегрівом комп'ютера, так і з впливом рідини. У першому випадку буде потрібно компонентний ремонт або повна заміна плати; в разі потрапляння рідини несправність усувається чищенням плати від оксидів.

Також проблема може мати й інший характер. Найбільш точно діагностувати несправність допоможуть фахівці сервісного центру. Але, незважаючи на гадану серйозність, не варто завчасно ставити хрест на ноутбуці: якщо MacBook пищить, це в більшості випадків є наслідком не самого серйозного пошкодження, і ремонт не відніме багато часу і коштів.

статті

Якщо Ви читаєте цю статтю, то у Вас напевно проблеми з технікою марки Apple. Не варто засмучуватися, можливо, проблема не настільки серйозна і вирішити її можливо навіть самостійно, не вдаючись до допомоги фахівців. Часто до нас звертаються з таким питанням, як неполадки в роботі MacBook. Здавалося б, ідеальне якість досконалої техніки - які можуть бути проблеми? На жаль, довічну гарантію не може дати жоден виробник, крім того надійність роботи ноутбуків Apple сильно залежить від дбайливого поводження. Сьогодні ми поговоримо про те, як визначити причину неполадок в роботі MacBook самостійно і коли варто звертатися до фахівців.

MacBook не включається - що робити?

Перш, ніж піднімати паніку з цього приводу і бігти в сервіс, надайте своєму девайсу «першу комп'ютерну допомогу». Описані нижче алгоритми допоможуть встановити причину, і, можливо, знайти рішення.

Проблеми з зарядкою

Перш за все перевірте щільність включення зарядного пристрою в розетку, може воно відійшло і процес зарядки не провадиться. Якщо розетка справна, огляньте шнур і адаптер, допускається порушення в роботі комп'ютера через їхню несправність.

Може, несправний дисплей?

Для отримання відповіді на це питання проробляємо наступне:

Включаємо і прислухаємося: чутна мелодія завантаження або шум роботи вентиляторів і дисків - екран несправний;
Активуйте клавішу Caps Lock - якщо світловий індикатор працює, то знову ж таки, проблема з екраном.

Якщо це не дисплей

Робимо глибокий вдих і спокійно від'єднуємо шнур живлення, звільняємо всі роз'єми, використовувані принтерами, сканерами та іншими пристроями. Далі вирівнюємо подих і заспокоюємо нервову систему протягом хвилини - все не так страшно адже, правда? Далі, підключаємо зарядку. Включаємо. Процес пішов? Посміхніться і з почуттям гордості можете знову повернути на вихідну принтер та інше. Якщо нічого не сталося. Таке теж буває.

Скидання контролера управління системою

Другим етапом здійснюємо скидання контролера управління системою (до того ж, скидання цього контролера позитивно впливає на роботу вентилятора, який стане дуже тихо працювати). Це необхідно з тієї причини, що коли настройки не коректні, MacBook не може розпізнати свою батарею. Для цього:

Підключаємо блок живлення MagSafe або USB-C до джерела живлення і до комп'ютера.
Натискаємо на вбудованій клавіатурі одночасно клавіші Shift-Control-Option (зліва) і кнопку живлення.
Одночасно відпускаємо клавіші і кнопки харчування.
Натисніть кнопку живлення, щоб увімкнути комп'ютер.

Працює?

MacBook залитий рідиною

Швидка допомога виглядає наступним чином: дуже швидко відключаємо шнур живлення, витягаємо батарею, перевертаємо пристрій і чекаємо дня три, до повного висихання. Далі або несемо його в сервіс, або включаємо його, сподіваючись на своє везіння. Пам'ятайте: склад пролитого на Мак визначає масштаб наслідків - чиста тепла вода не така страшна, як пепсі з льодом, пролита на неабияк розпалений роботою жорсткий диск.

Девайс постійно вимикається при роботі

Ця проблема неодмінно наздожене любителів посидіти за роботою в курному комірчині або в компанії з коханим котом. Бруд, яка потрапляє на кулер, погіршує його роботу і буквально прирікає цю деталь і комп'ютер в цілому на повільну та болісну смерть.

MacBook працює дуже повільно

У такій ситуації неодмінно закликаємо вас зробити збирання в своєму девайсі! Захаращений робочий стіл, купа непотрібних, але «прикольних» додатків, відсутність оновлень ПО - все це засмучує вашу машинку і вона протестує проти такого до себе ставлення! Переінсталюйте систему і систематизуйте файлу, і ваш Мак радісно задзижчить з новими силами. Не допомогло? Швидше Ваш макбук буде працювати з новим ssd диском і великим об'ємом оперативної пам'яті.

Якщо ваші сили вичерпалися ...

Якщо вищеописані дії не дали позитивного результату, або ж виникли інші проблеми, ми настійно рекомендуємо звертатися за кваліфікованою допомогою.

Пам'ятка користувачу MacBook

Для того, щоб не довелося завчасно звертатися до фахівців за технічною допомогою, варто пам'ятати і дотримувати не складні правила користування девайсом:

Працювати з комп'ютером необхідно тільки на чистій поверхні: пил, бруд і шерсть домашніх тварин - не найкращі друзі вентилятора;
Не ставте поруч з MacBook посудину з рідиною, бо неакуратний помах рукою може бути черевато дорогим ремонтом;
Акуратніше з транспортуванням: падіння з висоти - не кращий спосіб перевірити якість збірки техніки;
Якщо Ви не впевнені в своїх силах по установці, налаштуванні роботи і оновлення ПЗ - довіртеся фахівцям;
Якщо Ваша розетка періодично породжувати димить - не варто грати з проводкою в російську рулетку, вставляючи штекер зарядного пристрою MacBook в роз'єм.