Контакти

Як зробити перехід на Yota із збереженням номера. Як перейти на йоту зі своїм номером Перейти на йоту зі збереженням номера онлайн

Нещодавно оператор мобільного зв'язку Yota з'явився в Росії. За короткий час роботи компанія досягла великого успіху. Щодня сотні та тисячі людей, які користуються послугами вітчизняних провайдерів, переходять на Йоту. Це природно, оскільки вона пропонує абонентам комфортніші умови, зокрема, безлімітний інтернет.

Невдоволені клієнти, які мають намір змінити оператора, завжди запитують: чи можна перейти на Йоту зі своїм номером? Це можливо. Дотримуючись інструкцій, ви легко перенесете свій номер через сайт компанії або в офісі продажів.

Для здійснення переходу фізичним особам треба дотримуватись правил:

  • На руках мають бути документи, що підтверджують, що СІМ-картка належить вам.
  • Потрібний і договір про укладання послуг з іншим провайдером.
  • Для переходу потрібно скористатися офіційним сайтом Йота або зателефонувати до центрального офісу компанії.
  • У вас не має бути боргів перед минулим оператором. Якщо їх було виявлено вже після підключення, то за чотири дні їх потрібно закрити.

Через офіс оператора покрокова інструкція

Перехід на Yota із збереженням старого номера займає деякий час. Дії такі:

  1. Зібрати пакет документів, отриманий під час оформлення старої СІМ-карти. Переконайтеся, що сімка належить заявнику.
  2. Відвідати та заповнити анкету на отримання нової SIM.
  3. Карту клієнт отримує після подання заяви.
  4. Чекати на повідомлення з відомостями про те, коли СІМ буде активована.
  5. За час, зазначений у СМС, відбудеться перехід.
  6. Вибрати тариф. Робиться це через офіційне або сайт.

Перехід через офіційний сайт

Підключитися до Йоти можна прямо з дому. Для цього знадобиться комп'ютер або телефон та доступ до інтернету.

  1. Зайти на офіційний веб-сайт.
  2. Завантажити програму для Android або iOS через офіційні інтернет-магазини.
  3. Встановити програму та відкрити її.
  4. На сторінці вибрати «Для смартфона».
  5. Вибрати умови тарифу.
  6. Ознайомитись з ціною та умовами та натиснути «Отримати SIM».
  7. Далі відобразиться питання, чи потрібно зберігати номер.
  8. Вибрати спосіб отримання картки.
  9. СІМ-карта забирається в салон зв'язку або через безкоштовну доставку. Через 8 днів активується.

Зробити те саме можна через безкоштовний. Необхідно зателефонувати 8-800-550-00-07 та дотримуватися інструкцій консультанта.

Скільки коштує перенесення номера?

Вартість переходу з Білайна, Мегафона, МТС та Теле2 на Йоту становить 300 рублів. Гроші треба покласти на рахунок сім-картки.

Процес переходу для різних операторів не відрізняється.

Обмеження

  • Ви не повинні залишатися борги перед старим оператором.
  • Якщо на карті виявлено неоплачені рахунки, їх необхідно закрити обов'язково за 4 дні.
  • Перенесення здійснюється лише у межах регіону.
  • Якщо SIM куплено менше двох місяців тому, перехід здійснити не можна.
  • Весь процес займає досить довгий час – від 8 до 14 робочих днів.

Багато людей хочуть перейти з одного мобільного оператора на інший, але бояться втратити пов'язані з номером телефону паролі, прив'язані до облікових записів соц. мереж, номери важливих людей. Клієнт звик, що змінюючи оператора, змінюється і номер мобільного телефону.

Мобільний оператор Йота надає послугу переходу зі збереженням свого номера. Зробити це просто. Потрібно мати:

  • Паспорт;
  • 300 рублів у кишені, які, при оплаті, відразу перейдуть на рахунок абонента;
  • Впевненість у тому, що номер, який бажаєте перенести на Йоту, оформлений на вас. Потрібно перевірити свій договір, він має бути оформлений на ім'я користувача;
  • Офіційний додаток оператора.

Перенесення номера триває 8-12 днів.За день до цієї події прийде текстове повідомлення про те, що з 0:00 по Москві відбудеться перехід на Yota, номер збережеться.

Як перейти на Йота із збереженням номера - інструкція

Щоб перейти на Йота, зберігши номер, потрібно:

  • Завантажити офіційний додаток Йота для Android або IOS. Зайти в AppStore чи PlayMarket;
  • встановити його на смартфон;
  • відкрити програму (потрібно мати підключений інтернет через Wi-Fi або мобільну мережу);
  • Вибрати пункт «Для смартфона» у вікні програми, адже клієнт змінює оператора зі своєї старої сімки із збереженням номера зі смартфона. Відповідно, і тариф також старого оператора;
  • Дочекатися умов нового тарифу:
  • Вибрати необхідну кількість хвилин для здійснення дзвінків у межах країни;
  • Додати або не додавати в опціях безлімітний пакет безкоштовних текстових повідомлень по всій країні;
  • Переглянути підсумкову ціну пакета послуг мобільного зв'язку за місяць;
  • Натиснути на пункт Отримати Sim-карту»;
  • З'явиться віконце із запитанням «Хочете залишити свій минулий номер?». Натискаєте "Зберегти";
  • Абоненту протягом доби зателефонує оператор для того, щоб підтвердити вибір послуги;
  • Ідемо в офіс мобільного оператора з паспортом та отримуємо сім-карту.
  • Чекаємо на смскі про час остаточного переходу.

Перед цим необхідно зняти заборгованість перед попереднім оператором. Зробити це можна до написання заяви на перехід на Йота так і протягом 4-х днів після укладення договору.

Багато клієнтів не можуть визначитись із мобільним оператором. Щоб дізнатися про його переваги, потрібно ним скористатися. Йота дає можливість протестувати послуги, щоб оцінити їхню якість. Цілий місяць абонент може користуватися мережею Yota з використанням тестового номера, який потім можна взяти як основний. (Пункт вибирається в офіційному додатку).

Перехід на Yota із збереженням номера без візиту до офісу

Мало людей хоче витрачати свій час на відвідування офісів мобільних операторів. Йота подбала про таких клієнтів. Перейти на Yota можна в онлайн режимі та зі збереженням старого номера. Принцип дії такий самий, що й у попередньому пункті, тільки слідує:

  1. Вибрати спосіб отримання нової сім-карти. Нас цікавить послуга отримання сімки шляхом безкоштовної доставки додому. Тому, вибираємо цей варіант (перший: забрати sim-карту в офісі), вказуємо номер мобільного телефону, щоб кур'єр зміг зв'язатися з клієнтом, та натискаємо «Завершити»
  2. Наступного дня приїде кур'єр з новою сімкою (перед цим він зв'яжеться з абонентом, щоб уточнити час, коли той буде вдома або на роботі).

За зауваженнями користувачів, мобільна мережа, що розглядається, погано сумісна з шостим Айфоном. Абоненти скаржаться на втрачений зв'язок, повільний інтернет (погано ловить LTE).

Перейти до Yota і зберегти свій старий номер можна кількома способами.
Якщо ваш старий провайдер вже порядком набрид і його тарифи перестали відповідати вашим вимогам, то настав час йти до іншого. Але що робити якщо всі друзі та знайомі вже звикли до старого номера SIM картки та міняти його Вам не дуже хочеться.

Спробуємо залишити номер йота, розібрати всі способи та розподілити їх за рівнем корисності.

Необхідні кроки перед переходом

Увага
Не забудьте, що телефонний номер з яким Ви хочете піти в Yota повинен обов'язково бути оформлений на заявника

На рахунку не повинно бути заборгованостей, тому що старий провайдер просто не відпустить вашу SIM карту до конкурента. Заяву на перехід можна підписати і з боргами але зобов'язатися погасити борги протягом 4 днів

Перенесення лише у межах регіону. Приклад — якщо номер стоїть на обліку в Московській області, то оформити перехід можна тільки перебуваючи в цій області.

Тимчасовий проміжок наступної зміни провайдера не раніше 2 місяців

Приготується до того, що вся процедура займе від 8 до 14 днів

Швидкий перехід у Yota із збереженням старого номера

Найшвидшим способом змінити провайдера та зберегти старий номер є і найважчим.

Вам необхідно самому відшукати і особисто з'явитися з паспортом, грошима та сімкою, яка обов'язково має бути оформлена на Ваше ім'я.

Усі процедури відбуваються за написанням заяви клієнтом. Найшвидшим цей спосіб названо тому, що економиться час на очікування кур'єра. Багато хто може посперечатися з таким висновком, але для них ми приготували наступний спосіб.

Просте перенесення в Yota свого старого номера

Найлегший варіант це спробувати зв'язатися зі службою підтримки та надіслати заявку на доставку та підписання договору кур'єром. Не факт, що ця послуга може працювати у Вашому регіоні, але доводиться визнати — вона іноді працює. Якщо виходити з дому дуже не хочеться або на роботі багато справ то легко терзайте техпідтримку.

Детально

  1. Виконайте замовлення на перехід до Yota зі збереженням старого номера через мобільний додаток, офіційний сайт або зателефонувавши за безкоштовним номером 8 800 550 00 07
  2. Ви замовляєте покупку нової SIM-картки, але обов'язково вказуєте — зі своїм номером.
  3. Кур'єр доставить договір, замовлену картку та отримає оплату (яка піде на ваш рахунок)

Як перейти до Yota залишаючи номер через офіційний сайт

Використовувати офіційне представництво у разі оформлення чи укладання договорів із провайдерами дуже правильне рішення. Саме там можна знайти найсвіжішу інформацію і зробити правильні кроки, які допоможуть швидко почати користуватися послугами зі старим, але улюбленим телефонним номером. Сума за послугу зазвичай становить 300 рублів, але вони не пропадають безповоротно, а залишаються на балансі вашого номера.

Ми підготували покрокову інструкцію, як перейти на Білайн із збереженням номера самостійно. На Білайн можна перейти зі своїм номером МТС, Мегафон, Теле2 та інших операторів. Це можна зробити не лише в офісі компанії, але й удома, через інтернет. Нижче ви знайдете докладний опис, вартість та поради.

Якщо ви все ще запитуєте «чи варто переходити на Білайн?», то спочатку порівняйте з тарифами вашого оператора. Білайн має багато цікавих пропозицій та послуг, гарне покриття та 4g інтернет.

Щоб максимально полегшити життя нового абонента, оператор надає послугу «Перейти до Білайну». Вона дозволяє використовувати свій номер МТС, Мегафон, Теле2 або іншого оператора в мережі Білайн.

Вартість послуги 100 рублів. Гроші будуть списані з рахунку на 3 день після перенесення номера. При оформленні договору перенесення візьмуть ще 100 рублів, т.к. це мінімальна сума на новій сім-карті. Разом спочатку потрібно заплатити 200 рублів.

Скільки часузнадобиться, щоб перейти на Білайн зі своїм номером? Номер переноситься протягом 8 днів.

Слідкувати за перебігом робіт можна за допомогою ussd-запиту *444*1#

Безкоштовний номер служби підтримки переносу номера 8 800 700 4004

Умови, за яких можливе перенесення свого номера

❶ Номер, що переноситься, повинен бути зареєстрований на той же паспорт, за яким укладається договір з Білайн.

Якщо в оператора, наприклад, МТС, номер зареєстрований на Іванову Марину, а в Білайн вона прийшла з новим паспортом та прізвищ чоловіка Сидорова Марина, то перенести номер не вдасться. У такому разі спочатку потрібно оновити паспортні дані у МТС.

❷ Номер, що переноситься, повинен мати позитивний баланс, і номер не повинен бути заблокований.

Щоб перейти з Мегафона до Білайна зі збереженням номера, спочатку потрібно переконатися, що номер Мегафон не заблокований і на номері баланс > 0.

❸ Номери переносяться лише в межах одного суб'єкта РФ.

Іншими словами, можна перейти на Білайн із номером МТС лише у тому регіоні, де було підключено номер МТС. Не можна перенести номер, зареєстрований у Москві, на договір Білайн, який укладається в Тулі.

❹ Переносити номер можна раз на півроку.

❺ Можна переносити лише федеральні номери. Міські номери не переносяться.

Інструкція: як перейти на Білайн із збереженням номера

Ми підготували невелику інструкцію, як самостійно перейти на Білайн із збереженням номера онлайн.

❶ Переходимо на офіційний сайт →

Зліва вгорі є меню «Перейти в Білайн». Вибираємо пункт "Перейти зі своїм номером".

❷ Відкриється сторінка з умовами перенесення номера до оператора Білайн. Тиснемо велику жовту кнопку «Перейти в Білайн». З'явиться спливаюче вікно, в якому потрібно ввести свій номер і натиснути кнопку «Перейти»:

Після натискання на кнопку «Перейти» створюється онлайн-заявка на перенесення номера. Фахівець із підтримки Білайн передзвонить на вказаний у заявці номер та розкаже деталі. Також оператор підтримки уточнить адресу, куди кур'єру доставлятиме тимчасову сім-карту.

❸ Оператор Білайн призначить час, коли потрібно прийти до офісу з паспортом, щоб укласти договір на перенесення.

У цьому вся процедура оформлення перенесення номера закінчується. Технічно номер переноситься протягом восьми днів. У цей час ви можете користуватися номером тимчасової сім-карти, так і номером старого оператора, з якого здійснюється перехід.

До тимчасової сім-карти можна прив'язати будь-який тариф Білайн і користуватися звичайною сімкою. Порада: вибирайте тариф без абонплати, а після перенесення номера вже підключайте постійний тариф.

Працездатність сім-карти оператора, з якого переходиш на Білайн, зберігається до моменту фактичного перенесення номера.

Протягом усього перенесення Білайн надсилає смс із статусом робіт.

Після повного перенесення номера доступ до можливий за перенесеним номером.

Ось так легко перейти на Білайн, не змінюючи номер.

Чи можна перейти на Йоту зі своїм номером? Це питання хвилює багатьох абонентів. Адже ніхто не хоче, помінявши свій ряд мобільного, втратити важливі контакти по роботі, наново збирати номери телефонів друзів, знайомих та родичів. Поспішаємо всіх порадувати, що мобільний оператор Yota дозволяє зберігати старий числовий ряд сімки при переході від іншого оператора. А як це зробити, скільки коштує послуга, а також з яких російських телесистем можна перейти на Йота, ви дізнаєтесь із цієї статті.

Що потрібно для переходу?

Перейти до Yota може будь-який фізичний абонент. Головне правило, це відсутність боргів перед іншим оператором. Якщо картка записана на вас, проблем із перереєстрацією сім-ки не виникне.

У випадку з корпоративними та бізнес клієнтами, справи йдуть трохи інакше. По-перше, термін проведення маніпуляції збільшується у кілька разів. Все тому, що на таких сімках зареєстровано велику кількість абонентів.

Також корпоративним абонентам потрібно надавати ширший пакет документів, нотаріальні доручення та іншу документацію. Відомо, що не всі мобільні компанії готові так просто відмовитися від своїх бізнес-клієнтів. Адже при цьому вони втрачають значну кількість клієнтів, а отже, і гроші.

Якщо власник сім-ки або його представник надав всю необхідну документацію, по пакету не рахуватися заборгованості, а попередня телесистема все одно відмовляє в переході, рекомендуємо звертатися в офіс провайдера, або розбирати питання по телефону 8-800-700-8-800 .

Зверніть увагу!Під час заповнення документів вказуйте справжнє ім'я телесистеми. Наприклад, ні Beeline, а ПАТ Вимпелком, не MTS, а ПАТ МТС і так далі.

Для фізичних абонентів із перереєстрацією номера все простіше. Так як портація приватних користувачів з різних телесистем практично однакова, і не позначається на фінансовій успішності мережі.

Щоб при переході на Yota із збереженням номера не виникло проблем, необхідно відповідати наступному зведенню правил (умови стосуються будь-яких груп абонентів):

  1. На попередньому балансі має бути боргів.
  2. Змінювати телесистему із збереженням телефонного ряду можна лише у регіоні реєстрації сім-карти. Залишити свій діючий номер при переході на Йота, в іншому регіоні, неможливо.
  3. Зміну операторів можна здійснювати не частіше ніж раз на два місяці (60 календарних днів).

А тепер давайте дізнаємось, які мобільні провайдери дозволяють здійснювати перехід на Йота.

Перейти на Йоту можна з будь-якої російської телесистеми (з МТС, Мегафон, Білайн, Теле2).

Для виконання маніпуляції клієнт повинен звернутися в офісний центр Йота, і написати заяву на МНП. Заповнюючи документацію, зверніть увагу на правильність даних, що вводяться. Усього один неправильний символ у документі може бути відмовою в послузі.

Порада!Якщо раніше ви змінювали паспорт або місце прописки, потрібно вказати це в договорі попереднього провайдера. Також, щоб уникнути затримок, попередньо погасіть борги перед старим мобільним оператором. Для погашення боргу абоненти мають 4 доби, з моменту написання заяви.

Сама операція зміни займає трохи більше 8 днів (у разі приватними особами), і до 60 днів із юридичними абонентами. Про час і дату портації провайдер (Йота) проінформує користувача у форматі SMS.

На момент проміжного періоду, в салоні Йота, абоненту видадуть тимчасову карту, яка згодом стане вашою новою сімкою. Після дня Х ви побачите на дисплеї телефону іконку нового мобільного оператора, при цьому телефонний ряд мобілки залишиться тим же. З цього моменту стара сим-карта буде вважатися не дійсною.

До речі, якщо на вашому попередньому балансі знаходилися гроші, вони також будуть перенесені на новий рахунок. Однак для цього цей нюанс потрібно буде вказати в заяві. Крім цього, користувач має право перекинути гроші зі старого балансу на банківський пластик.

Скільки коштує перейти на Йоту із збереженням номера? Вартість послуги MNP складає 100 руб. Сім-ка Йоти обійдеться абоненту в 300 руб. Виходить, що за всю маніпуляцію абоненту необхідно буде заплатити 400 рублів.

Однак усі ці гроші автоматично зараховуватимуться на рахунок клієнта, тому можна сказати, що перехід від старого оператора до нового в РФ надається безкоштовно.

Надалі вартість стільникових послуг на Yota залежатиме від тарифного плану та додаткових послуг, які вибрав абонент.

Детальний алгоритм дій під час переходу на Yota із збереженням номера:

  1. Насамперед потрібно підготувати пакет документів, необхідних для переходу (договір на поставку стільникових послуг, укладений з попереднім оператором, паспорт та нотаріально завірена довіреність, якщо зміна походить від третьої особи, заява від керівника підприємства з підписом та печаткою фірми, якщо заміну оператора планує юридичне особа).
  2. Далі потрібно буде відвідати офіс продажу Йота, і написати відповідну заяву. Дізнатися адресу найближчого відділення можна через інтернет-сайт провайдера або за телефоном 8-800-700-8-800.
  3. Після перевірки абонентських даних менеджер пред'явить рахунок, після оплати якого абоненту буде видано сім-карту з тимчасовим номером.
  4. Далі протягом 4 днів клієнт повинен буде погасити всі заборгованості (якщо такі є) перед колишнім провайдером.
  5. При успішному результаті операції зміна провайдера відбудеться протягом найближчих 8 днів (для фіз. осіб) і від 10 до 60 днів (для юр. осіб). Про закінчення перекладу Йота проінформує користувача у форматі СМС повідомлення. У посланні буде утримуватися дата та час переходу. Найчастіше стільникова маніпуляція проводиться у нічний час. Це робиться для того, щоб абонент не відчув незручності від відсутності зв'язку.

Крім того, приватні клієнти перереєстрацію картки можуть провести онлайн. Однак для отримання дивайсу, все одно доведеться звертатися до офісу Йота.

Отже, для приєднання до телесистеми виконайте такі кроки:

  1. Зайдіть в онлайн магазин оператора і встановіть програму для мобільних пристроїв.
  2. Далі відкрийте програму, та заповніть пропонований бланк, вказавши в ньому кількість хвилин, СМС та ГБ, потрібних вам на місяць.
  3. Натисніть кнопку «Отримати сім-карту».
  4. Далі вкажіть, що хочете зберегти старий номер, та позначте, яким способом бажаєте отримати новий стартовий пакет.

Також якщо для вашого міста доступна послуга кур'єрської доставки, замовити девайс ви зможете додому.



Сподобалась стаття? Поділіться їй