Prečo neexistuje synchronizácia s google. Ako nastaviť synchronizáciu účtu na Samsung Galaxy. Obnovuje sa synchronizácia účtu Google

Z článku „Čo je to účet“ vieme, že účet je miesto na internete a môžete tam ukladať svoje údaje. Účet si môžete predstaviť ako virtuálnu schránku, do ktorej vkladajú rôzne informácie. V našom príklade budeme považovať účet Google za najbežnejší.

Jednou z funkcií účtu Google je ukladanie kontaktov z telefónneho zoznamu smartfónu. Robí to pomocou synchronizácie: pridajte nový kontakt do telefónneho zoznamu - smartfón ho skopíruje do účtu, zmeňte existujúci kontakt v smartfóne - zmeny sa objavia v účte.

Synchronizácia v našom príklade je výhodná, pretože:

Kontakty na všetkých zariadeniach s týmto účtom sú vždy rovnaké – niečo sa zmenilo na jednom, automaticky sa to zmení aj na všetkých ostatných;
Ak si kúpite nový smartfón, stačí pridať účet a zobrazia sa všetky kontakty, ktoré boli na starom. Nie je potrebné manuálne ukladať a prenášať kontakty, všetko sa deje automaticky.

Každý účet môže synchronizovať iba určité informácie. Niektoré synchronizujú záložky a kontakty prehliadača, niektoré tiež záznamy kalendára a niektoré nesynchronizujú vôbec nič.

Ako si vybrať, ktoré informácie sa majú synchronizovať s vaším účtom

Nie je možné vybrať údaje na synchronizáciu

Rovnako ako väčšina ostatných operačných systémov, ani Android nie je dokonalý. Z času na čas môže zaznamenať rôzne zlyhania. Takéto zlyhania sa môžu vyskytnúť najmä pri inštalácii aplikácií, ktoré nie sú prevzaté z PlayMarket. Problémy môžu nastať aj pri inštalácii neoficiálneho firmvéru. Chyba synchronizácie účtu je jednou z najbežnejších. Pokúsme sa zistiť, ako sa tejto chyby zbaviť.

Chyba synchronizácie účtu: Typické zlyhania

V prvom rade stojí za zmienku, že ak sa vyskytnú takéto problémy, ak používateľ nie je vždy schopný používať niektoré funkcie operačného systému, nemali by ste okamžite obviňovať všetko samotné zariadenie alebo operačný systém. Najčastejšie sa používatelia stretávajú s takouto správou, keď sa vyskytne nejaký druh zlyhania, ktorého presná príčina nebola úplne objasnená. Je však potrebné poznamenať, že chyby tohto druhu sú zvyčajne spojené s nesprávnymi nastaveniami prihlásenia, ako aj s činnosťou samotného používateľa. V tejto recenzii nebudeme brať do úvahy moduly gadget s neoficiálnym firmvérom. V tomto prípade môže samotné zariadenie poškodiť operačný systém. Neoficiálny firmvér bude potrebné vymazať a zariadenie vrátiť do pôvodného stavu.

Čo mám robiť, ak sa vyskytne chyba synchronizácie účtu?

V situácii, keď sa vyskytne chyba pri synchronizácii účtu Google Android na tablete alebo telefóne, je najnepríjemnejším momentom „zaseknutá synchronizácia“. Ako ukazuje prax, v tomto prípade celý systém „visí“. Základný reštart zariadenia pomáha opraviť poruchu. To pomáha vo väčšine prípadov. Stačí si spomenúť, ako po reštartovaní zamrznuté programy v systéme Windows začnú znova fungovať.

Ako opraviť chybu?

Je pravdepodobné, že chyba synchronizácie účtu Google Android na smartfóne alebo tablete môže byť spôsobená nesprávnym zadaním hesla a prihlasovacieho mena. Tu stačí správne zadať údaje prijaté pri registrácii. G-mailová adresa sa používa ako prihlasovacie meno. Môžete sa tiež pokúsiť obnoviť heslo.

Ako skontrolovať nastavenia synchronizácie

V niektorých prípadoch môže byť chyba pri synchronizácii účtu v Google Android spôsobená nesprávnym nastavením v samotnom systéme. Môžete sa pokúsiť obnoviť továrenské nastavenia zariadenia, ale vo väčšine prípadov nie sú potrebné takéto drastické opatrenia. Stačí prejsť do nastavení a skontrolovať zahrnuté služby. Synchronizácia by mala byť vo všeobecnosti povolená pre všetky účty. Najprv musíte zrušiť začiarknutie všetkých služieb, ktoré vyžadujú overenie, a potom reštartovať zariadenie. Potom, keď sa zariadenie znova zapne, musíte znova prejsť do sekcie účtov a začiarknuť políčka vedľa príslušných služieb vrátane prehliadača, prenosu údajov a podobne. V niektorých prípadoch je povinné vypnúť systém dvojúrovňovej autentifikácie v nastaveniach zabezpečenia účtu. V tomto prípade je potrebné povoliť automatickú synchronizáciu a prenos informácií na pozadí.

Odstránenie účtu

Ak všetky vyššie opísané metódy nepomáhajú a chyba súvisiaca so synchronizáciou účtu sa znova objaví, budete musieť prijať extrémne opatrenia, konkrétne odstrániť existujúci účet. Ak to chcete urobiť, musíte použiť ponuku nastavení. Tu musíte vybrať sekciu účtu. Pozornosť treba venovať účtu Google. Zadajte ho, zadajte svoju adresu Gmail a potvrďte odstránenie pomocou príkazu ponuky alebo tlačidla nižšie. Teraz musíte reštartovať svoje zariadenia. Po tejto akcii, ak existuje internetové pripojenie, systém ponúkne vytvorenie nového účtu alebo použitie existujúcich registračných údajov. Musíte zadať svoje používateľské meno a heslo a potvrdiť svoju voľbu. V prípade, že táto metóda nepomôže problém vyriešiť, budete si musieť vytvoriť nový účet. Zároveň môžete zabudnúť na obnovenie zoznamu kontaktov a predtým nainštalovaných aplikácií.

Záver

Chyby synchronizácie účtu Google sú pomerne bežné. Môžete s nimi bojovať najjednoduchšími prostriedkami a metódami, stačí použiť samotný mobilný gadget. Nevyžaduje sa pripojenie k osobnému počítaču so vstupom do nainštalovaného ovládacieho programu. Je tiež potrebné venovať pozornosť skutočnosti, že tento článok nezohľadnil problém porúch, ktoré sa môžu vyskytnúť na zariadeniach s neoficiálnym firmvérom. Ide o to, že pri inštalácii neoficiálnych aktualizácií môže nastať dosť vážny problém súvisiaci s ich bezpečným odstránením. Tento problém si vyžaduje osobitnú pozornosť a maximálnu starostlivosť. V opačnom prípade môžete systém uviesť do nefunkčného stavu.

Ak v systéme Android nezapnete synchronizáciu účtu Google, môžete zabudnúť na takú pohodlnú funkciu, ako je prístup ku kontaktom z akéhokoľvek zariadenia s prístupom na internet alebo vytvorenie zálohy údajov.

Tento článok je vhodný pre všetky značky, ktoré vyrábajú telefóny na Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia a ďalšie. Nie sme zodpovední za vaše činy.

Pozor! Svoju otázku môžete položiť špecialistovi na konci článku.

Príčiny zlyhania synchronizácie Google a Androidu

Povolenie služby Google Sync so systémom Android

Aby ste pochopili možnosti synchronizácie, musíte najprv vedieť, kde túto funkciu povoliť.

Choď do nastavení".
Otvorte sekciu "Účty" ("Osobné údaje", "Účty").
Ak vo vnútri nie je žiadny účet Google, musíte ho pridať. Môžete si vytvoriť nový účet alebo pridať podrobnosti o existujúcom profile Google – prihlasovacie meno a heslo.
Kliknutím na pridaný účet otvoríte jeho parametre.
Ak chcete povoliť synchronizáciu, prepnite prepínače vedľa potrebných služieb – kontakty, Hudba Google Play, Google Fit, Fotky Google atď.
Ak chcete synchronizáciu spustiť hneď teraz, zavolajte do doplnkového menu a vyberte v ňom „Synchronizovať“.

Zvýšiť

V predvolenom nastavení sa synchronizujú údaje aplikácií, kalendár a kontakty. Ak chcete automaticky synchronizovať fotografie so serverom Google, budete si musieť nainštalovať aplikáciu Fotky Google. V jeho nastaveniach sa nachádza položka „Spustenie a synchronizácia“, po aktivácii ktorej sa budú fotografie odosielať do cloudového úložiska.

Automatická synchronizácia fotografií bude fungovať aj po odstránení Fotiek Google. Ak ju chcete zakázať, musíte prejsť do nastavení aplikácie a posunúť prepínač "Spustenie a synchronizácia" do neaktívnej polohy.

Zvýšiť

Na synchronizáciu pošty z aplikácie Gmail budú potrebné ďalšie manipulácie. Aby sa údaje odosielali na server, musíte v nastaveniach klienta zaškrtnúť políčko „Synchronizácia Gmailu“. Ak synchronizácia pošty nefunguje, môže vám pomôcť vymazanie interného úložiska telefónu od nevyžiadaných súborov (ak je úložisko plné) alebo vymazanie údajov Gmailu.

Mnohí považujú Android za dokonalý operačný systém a neočakávajú od neho žiadne nepríjemné prekvapenia (obrázok 1). V skutočnosti však neexistujú dokonalé operačné systémy a dokonca aj Android môže byť preťažený zlyhaním synchronizácie od Googlu.

Tento problém sa často vyskytuje po inštalácii pirátskeho firmvéru, ale niekedy môžu byť príčinou určité zlyhania systému.

Obrázok 1. Okno s chybou overenia na zariadení so systémom Android

Príčiny zlyhania synchronizácie Google Android

Príčinou zlyhania synchronizácie profilu veľmi často nie sú špecifické problémy s operačným systémom alebo so samotným zariadením, ale nesprávne akcie používateľa.

Na zariadení je povolená automatická synchronizácia

Chyba zhody stránok Google a Android môže byť spôsobená zastaranými nastaveniami alebo zakázanou automatickou synchronizáciou.

V tomto prípade pomôže obnovenie továrenských nastavení. Najprv sa však odporúča vykonať takéto manipulácie:

Choď do nastavení;
Skontrolujte stav všetkých profilov kliknutím na „používatelia“;
Ďalej spustite príkaz synchronizácie;
Zakázať automatickú autorizáciu pre vybrané položky (obrázok 2);
Potom reštartujte telefón;
Po jeho aktivácii opäť prejdeme na používateľov a stránky;
Vyberte ikony potrebných služieb a začiarknite ich;
Znova zapnite automatickú synchronizáciu.

Niekedy je príčinou zlyhania jednosmerné časovanie, ktoré neumožňuje všestranný prenos dát. Reštartovanie funkcie tento problém vyrieši.

Obrázok 2. Okno všeobecných parametrov synchronizácie s položkou Auto-sync

Zariadenie nie je pripojené k internetu

Ak zariadenie zablokuje oznámenie o porušení, dôvodom môže byť nedostatok prístupu na internet. Pojem „chronizácia“ znamená výmenu údajov medzi účtom a telefónom, ak nie je prístup na internet, je nemožné zachovať porovnateľnosť kópií.

Nedostatočný prístup na internet – znamená žiadne spojenie s účtom. Na odstránenie tejto nepresnosti sa stačí pripojiť na internet.

Uistite sa, že máte prístup k službe Google

Profil môže byť nedostupný, ak nie je povolený alebo bol ovplyvnený škodlivým softvérom.

Poznámka: Svoje údaje nemôžete načasovať, aj keď nemáte prístup k službe Google.

V prvom prípade stačí jednoducho prejsť do nastavení samotného zariadenia a spustiť funkciu Google launcher. V druhom prípade by ste sa mali obrátiť na pomoc antivírusového softvéru alebo špecialistu.

Skontrolujte aktualizácie systému Android

Chyba pri synchronizácii účtu Google Android v telefóne môže byť požiadavkou operačného systému na vykonanie série aktualizácií, ak zariadenie nemá povolené automatické aktualizácie.

Ak chcete využiť výhody aktualizácií pre Android, musíte vykonať niekoľko jednoduchých krokov:

Vstúpte do ponuky „o zariadení“;
Použite položku "Aktualizácia OS";
Začnite kontrolovať dostupné aktualizácie (obrázok 3);
Ak sa nájdu aktualizácie, musia sa stiahnuť a nainštalovať;
Potom môžete skúsiť spustiť Google, výmena informácií by mala byť úspešná.

Obrázok 3. Postupnosť krokov na kontrolu aktualizácií na zariadení so systémom Android

Chyba synchronizácie Google v systéme Android - čo robiť

Existuje veľa problémov s výmenou údajov, ale väčšinu z nich môžete vyriešiť svojpomocne. Môžete vyskúšať klasické metódy riešenia problémov.

Odstránenie a opätovné pridanie profilu

Ak nie je povolené mapovanie účtu Google v systéme Android, zlyhania môžu súvisieť so softvérovými problémami, ktoré sú zodpovedné za relevantnosť aplikácie (obrázok 4).

Poznámka:V takom prípade by ste mali účet odstrániť, znova ho stiahnuť a nainštalovať novým spôsobom.

Niekedy staršie verzie softvéru nedokážu zosúladiť svoje prvky s novšími verziami, čo má za následok problém s prenosom a spustením. Na našej stránke máme obrovský výber rôznych.

Obrázok 4. Postupnosť akcií na odstránenie účtu

Manuálna synchronizácia účtu

Ak sa pri spustení aplikácie vyskytne chyba pri synchronizácii profilu v systéme Android, pomocou funkcie automatickej výmeny sa môžete pokúsiť vyriešiť problém pomocou ručnej synchronizácie, ktorá sa vykonáva takto:

Hľadajte nastavenia;
Otvorte ponuku o používateľoch a profiloch;
Nájdite ponuku pre synchronizáciu;
Vyberte požadovanú stránku;
Stlačíme príkaz, ktorý je označený tromi bodkami.

Vynútená synchronizácia

Tento princíp ovplyvnenia OS v prípade zlyhania účtu kontaktov Google Android sa považuje za nový, ale účinný. Ak to chcete urobiť, musíte:

Menu pre rozhranie by malo byť doplnené o funkciu uloženia a obnovenia;
Pomocou prvého príkazu opravíme údaje na stránke;
Druhým je pomôcť odovzdať informácie do zariadenia, takže sa prvky spárujú a aplikácia sa spustí.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť a odstráňte údaje

Ak je pamäť telefónu preťažená, účet Google vyhlási chybu synchronizácie systému Android, potom budete musieť uvoľniť miesto, môžete to urobiť takto:

Metóda 1: vyčistíme zaplnené úložisko, vymažeme všetky nepoužívané a zastarané aplikácie, vymažeme alebo resetujeme stiahnuté informácie v PC, vrátane hudby, obrázkov, videí.

Metóda 2: vyčistíme vyrovnávaciu pamäť profilu, preto musíte prejsť do aplikácie, otvoriť archív, odstrániť údaje, reštartovať telefón.

Obrázok 5. Okno na vymazanie vyrovnávacej pamäte a vymazanie údajov v správe aplikácií zariadenia Android

Čo robiť, ak nič nepomohlo

Čo mám robiť, ak sa chyba synchronizácie účtu Google Android vôbec nevyrieši? Jedinou možnosťou by bolo obnoviť nastavenia na výrobné nastavenia, aby ste mohli vykonať takýto postup, musíte vykonať niekoľko jednoduchých krokov:

Uložte všetky prvky zariadenia na flash disk;
Otvorte všeobecné nastavenia;
Stlačte reset (obrázok 6);
Reštartujte telefón;
Obnovte údaje uložené na vymeniteľnom médiu;
Nastavte automatickú výmenu.

Ak ste museli čeliť chybe pri synchronizácii účtu Google Android na telefóne, nemali by ste resetovať nastavenia, najskôr vyskúšajte tradičné metódy opísané vyššie, najčastejšie pomáhajú zbaviť sa problémov s prenosom softvérových prvkov.

Spustenie účtu, s ktorým sa váš telefón nevie prepojiť, môže byť jednoduchšie, ako sa na prvý pohľad zdá.

Obrázok 6. Okno na obnovenie továrenských nastavení zariadenia a vymazanie všetkých údajov z pamäte zariadenia

Je ťažké si predstaviť plné využitie všetkých funkcií zariadenia Android bez pripojeného účtu Google. Prítomnosť takéhoto účtu poskytuje nielen prístup ku všetkým proprietárnym službám spoločnosti, ale zabezpečuje aj stabilnú prevádzku tých prvkov operačného systému, ktoré odosielajú a prijímajú údaje zo serverov. To je možné len pri stabilnej synchronizácii, no ak sú s ňou problémy, bežná interakcia so smartfónom či tabletom neprichádza do úvahy.

Najčastejšie sa chyba synchronizácie účtu Google v systéme Android ukáže ako krátkodobý jav - po niekoľkých minútach zmizne sama. Ak sa tak nestalo, stále sa vám zobrazuje správa ako a / alebo ikonu (v nastaveniach synchronizácie a niekedy aj v stavovom riadku), musíte hľadať príčinu problému a samozrejme sa uchýliť k jeho odstráneniu. Pred pokračovaním v aktívnych akciách by ste však mali skontrolovať zrejmé, ale dôležité nuansy, o ktorých budeme diskutovať nižšie.

Príprava na obnovenie synchronizácie údajov

Je pravdepodobné, že príčinou chyby synchronizácie nie sú vážne problémy, ale nepozornosť používateľa alebo menšie poruchy v OS Android. Je logické skontrolovať a zistiť skôr, ako prijmeme rozhodnejšie opatrenia. Najprv sa však pokúste reštartovať zariadenie - je celkom možné, že to bude stačiť na obnovenie synchronizácie.

Krok 1: Skontrolujte svoje internetové pripojenie

Je samozrejmé, že na synchronizáciu účtu Google so servermi potrebujete stabilné internetové pripojenie - najlepšie Wi-Fi, ale postačí aj relatívne stabilné 3G alebo 4G. V prvom rade si preto skontrolujte, či ste pripojení na internet a či funguje dobre (kvalita pokrytia, rýchlosť prenosu dát, stabilita). Nasledujúce články na našej webovej stránke vám s tým pomôžu.

Krok 2: Pokúste sa prihlásiť

Po vyriešení internetového pripojenia by ste mali určiť „centrum“ problému a pochopiť, či je spojené výlučne s použitým zariadením alebo vo všeobecnosti s účtom. Takže v prípade chyby synchronizácie nebudete môcť používať žiadnu zo služieb Google, aspoň na mobilnom zariadení. Skúste sa cez prehliadač na počítači prihlásiť napríklad do Gmailu, cloudového úložiska Disku Google alebo hosťovania videí na YouTube (na tento účel použite rovnaký účet). Ak sa vám to podarí, prejdite na ďalší krok, no ak autorizácia na PC zlyhá, okamžite prejdite na krok číslo 5 tejto časti článku.

Krok 3: Skontrolujte aktualizácie

Google aktualizuje svoje značkové produkty pomerne často a výrobcovia smartfónov a tabletov, ak je to možné, vydávajú aktualizácie operačného systému. Často sa môžu vyskytnúť rôzne problémy vo fungovaní systému Android, vrátane chyby synchronizácie, ktorú zvažujeme, kvôli zastaranosti softvérového komponentu, a preto by sa mal aktualizovať alebo aspoň túto možnosť skontrolovať. Toto sa musí vykonať s nasledujúcimi komponentmi:

Google App;
Služby Google Play;
Kontakty aplikácie;
Operačný systém Android.

Podrobnejšie sme postup aktualizácie aplikácií a operačného systému opísali v materiáloch uvedených na nižšie uvedených odkazoch.

Viac:
Ako aktualizovať aplikácie v systéme Android
Ako aktualizovať operačný systém Android na smartfóne alebo tablete

Krok 4: Zapnite automatickú synchronizáciu

Krok 5: Riešenie problémov

V prípade, že pokus o vstup do jednej alebo viacerých služieb Google prostredníctvom prehliadača v počítači nebol úspešný, mali by ste prejsť postupom na obnovenie prístupu. Po jej úspešnom dokončení sa s vysokou mierou pravdepodobnosti odstráni aj chyba synchronizácie, o ktorej dnes uvažujeme. Ak chcete vyriešiť problém s autorizáciou, kliknite na odkaz nižšie a pokúste sa čo najpresnejšie odpovedať na všetky otázky z formulára.

Okrem toho, ak je nemožnosť prihlásiť sa do vášho účtu z takých zjavných dôvodov, ako je zabudnuté používateľské meno alebo heslo, dôrazne vám odporúčame prečítať si samostatné články na našej webovej stránke venované týmto problémom a ich riešeniam.

Viac:
Obnovenie hesla účtu Google
Obnovuje sa prístup k vášmu účtu Google

Ak po dodržaní všetkých odporúčaní navrhnutých vyššie chyba synchronizácie účtu nezmizne, čo je nepravdepodobné, prejdite na aktívnejšie kroky popísané nižšie.

Obnovuje sa synchronizácia účtu Google

Stáva sa, že chyba synchronizácie údajov má oveľa vážnejšie dôvody ako tie, o ktorých sme hovorili vyššie. Z možných faktorov, ktoré spôsobujú skúmaný problém, sú najčastejšie poruchy v prevádzke operačného systému alebo jeho jednotlivých prvkov (aplikácií a služieb). Riešení je tu viacero.

Poznámka: Po dokončení všetkých krokov v každej z nižšie uvedených metód na vyriešenie chyby synchronizácie reštartujte mobilné zariadenie a skontrolujte fungovanie tejto funkcie.

Metóda 1: Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje

Všetky mobilné aplikácie v procese ich používania sú zarastené takzvaným súborovým odpadom – cache a dočasnými dátami. Niekedy to spôsobuje rôzne chyby v prevádzke operačného systému Android vrátane problémov so synchronizáciou, o ktorých dnes uvažujeme. Riešenie je v tomto prípade celkom jednoduché - vy a ja musíme odstrániť tento "smetí".

Metóda 2: Vynútiť synchronizáciu účtu

Pre fungovanie operačného systému Android vo všeobecnosti a najmä pre synchronizáciu je mimoriadne dôležité, aby bol na zariadení správne nastavený čas a dátum, teda aby sa časové pásmo a súvisiace parametre určovali automaticky. Ak zadáte zjavne nesprávne hodnoty a potom vrátite tie správne, môžete násilne aktivovať funkciu výmeny údajov.

Metóda 3: Prihláste sa znova

Posledná vec, ktorú môžete urobiť, aby ste obnovili synchronizáciu údajov, je otriasť svojím účtom Google, pretože v skutočnosti vznikajú problémy s ním.

Poznámka: Uistite sa, že poznáte používateľské meno (e-mailovú adresu alebo telefónne číslo) a heslo účtu Google, ktorý sa na vašom zariadení so systémom Android používa ako hlavný.

Záver

Chyba synchronizácie účtu Google je jedným z najnepríjemnejších problémov v operačnom systéme Android. Našťastie takmer vždy jeho riešenie nespôsobuje žiadne zvláštne ťažkosti.