Reforma systému bývania a komunálnych služieb. Reforma bývania a komunálnych služieb: všeobecná charakteristika, súčasné trendy, informačná podpora reformy Ako zistiť hodnotenie MKN v reforme sektora bývania

Bývanie a komunálne služby (HCS) sú dôležitým odvetvím ruskej ekonomiky, ktoré občanom poskytuje taký atribút stabilného života, akým je bývanie so všetkým „vybavením“. Oblasť bývania a komunálnych služieb je jedným z pilierov, na ktorých stojí efektívna sociálna politika štátu, a preto je potrebné ju včas meniť.

Reforma bývania a komunálnych služieb sa začala na úsvite vzniku Ruskej federácie v roku 1992 a bola uvedená do platnosti vyhláškou prezidenta Ruskej federácie č. 425 „O reforme bývania a komunálnych služieb Ruská federácia“ zo dňa 27. 5. 1997. Následne boli vydané mnohé ďalšie normatívne právne akty, ktoré koncept reformy korigujú a vnášajú do neho nové smery. O 11 rokov neskôr, v roku 2018, stále prebieha reforma bývania a komunálnych služieb, s čím súvisí komplexnosť a dynamika rozvoja tohto odvetvia hospodárstva.

Dôvody a ciele reformy bývania a komunálnych služieb

Medzi dôvody reformy bývania a komunálnych služieb patria:

• potreba odkloniť sa od sovietskych princípov práce;
• budovanie sektora bývania a komunálnych služieb v súlade s rozvojom ruského trhového hospodárstva ako celku;
• neefektívne využívanie zdrojov v sektore bývania a komunálnych služieb;
• neschopnosť uspokojiť potreby občanov v sektore bývania a komunálnych služieb.

Reformou bývania a komunálnych služieb by sa mali dosiahnuť tieto ciele:

• dosiahnutie súladu životných podmienok s normami kvality;
• znižovanie nákladov podnikov poskytujúcich bývanie a komunálne služby a na služby bývania pri zachovaní kvality poskytovaných služieb;
• prechod odvetvia bývania a komunálnych služieb do režimu „sebestačnosť“ a zachovanie kúpnej sily bývania a komunálnych služieb.

Vláda Ruskej federácie je oprávnená vykonať reformu bývania a komunálnych služieb.

Hlavné ciele

Autori reformy navrhujú vytvoriť podmienky na demonopolizáciu trhu s bývaním a komunálnymi službami. To umožní občanom ako spotrebiteľom týchto služieb urobiť pre nich výhodnú voľbu v prospech tej či onej organizácie a služby bývania budú mať zase motiváciu efektívne využívať svoje zdroje.

Existuje niekoľko spôsobov, ako rozvíjať hospodársku súťaž v tejto oblasti:

• vydanie príkazu na poskytovanie miestnymi orgánmi;
• príťažlivosť podnikov rôznych organizačných a právnych foriem za rovnakých podmienok;
• vytvorenie systému účtovania služieb poskytovaných na zákl.

Modernizácia systému riadenia bývania a komunálnych služieb

Keďže vytvorenie konkurenčného prostredia v oblasti bývania a komunálnych služieb predpokladá vznik nových účastníkov týchto vzťahov, je potrebné racionálne zmeniť systém riadenia bývania a komunálnych služieb. Účastníkmi vzťahov v oblasti bývania a komunálnych služieb sú okrem orgánov verejnej moci a samosprávy, ako aj spotrebitelia bytov a komunálnych služieb (nájomcovia, bytové družstvá a vlastníci bytov) investičné, prevádzkové a stavebné organizácie rôznych foriem. vlastníctva.

Zlepšenie systému riadenia bývania a komunálnych služieb je zamerané na zvýšenie významu orgánov miestnej samosprávy a nezávislých ekonomických subjektov, ktoré by mohli nielen efektívne spolupracovať s orgánmi verejnej moci, ale aj rozvíjať zariadenie bývania a komunálnych služieb.

Zabezpečenie vládnej regulácie a kontroly

Reforma sa snaží zlepšiť systém štátnej regulácie a kontroly. Vykonávajú sa:

• vládne rezorty(štátne inšpektoráty bývania);
• orgány miestnej samosprávy.

Tu je vhodné vybaviť tieto subjekty dodatočnými administratívnymi právomocami a vytvoriť na to regulačný rámec.

Podpora vytvorenia spoločenstva vlastníkov bytov

Združenie vo forme HOA je efektívnym spôsobom ochrany práv a oprávnených záujmov vlastníkov bytov, ako aj skutočnou príležitosťou samostatne riešiť otázky ich bývania a určovať náklady na tieto účely.

Etapy reformy bývania a komunálnych služieb

Realizácia reformy bývania a komunálnych služieb je dlhodobý proces. Dá sa rozdeliť do niekoľkých etáp:

1. 1992-1997- rozvoj politiky v oblasti bývania a komunálnych služieb a koncepcia reformy, vytvorenie regulačného právneho rámca.
2. 1997-2003- implementácia dekrétu prezidenta Ruskej federácie č. 425 „O reforme bývania a komunálnych služieb v Ruskej federácii“ z 27. mája 1997.
3. 2003-2004- zavedenie federálnych noriem vládou Ruskej federácie na prechod na nové tarify za bývanie a komunálne služby, koordinované s ukazovateľmi poskytovania občanov a politikou krajiny.
4. 2007-súčasnosť- aktualizácia koncepcie reformy (nové pokyny prezidenta Ruskej federácie, prijatie federálneho zákona č. 185-FZ z 21.07.2007 „O fonde na pomoc reforme sektora bývania a verejných služieb“).

Aktuálne smerovanie reformy bývania a komunálnych služieb: presídlenie občanov z nebezpečného bývania

Neplaťte poplatky za opravu:

• majitelia poškodených domov alebo domov, ktoré sa majú zbúrať;
• vlastníkov pozemkov, ktoré sú predmetom zabavenia pre štátne alebo komunálne potreby.

Pre občanov s nízkymi príjmami zákon počíta s úhradou veľkých opráv.

Kedy začnú platiť?

Povinnosť platiť príspevky na väčšie opravy vzniká vlastníkom spravidla 8 mesiacov po schválení programu kraja.

Ak bol bytový dom uvedený do prevádzky po schválení regionálneho programu, tak túto lehotu určuje vláda ustanovujúceho subjektu Ruskej federácie (nesmie to byť neskôr ako 5 rokov od zaradenia bytového domu do regionálneho programu). ).

Ako sa tvorí fond?

Vlastníci si môžu vybrať 2 spôsoby tvorby fondu opráv kapitálu:

• na osobitný účet- vlastníci sami organizujú generálnu opravu, vyberú dodávateľa opravy a uzatvoria s ním dohodu. Generálna oprava sa vykonáva v časovom rámci určenom regionálnym programom alebo v predstihu, ak je to možné.
• na účet regionálneho operátora- vlastníci posielajú peniaze na účet regionálneho operátora, kde sa nachádzajú aj peniaze ostatných vlastníkov. Regionálny prevádzkovateľ organizuje opravy. Finančné prostriedky vlastníkov môže použiť návratne.

Čo zahŕňa generálna oprava?

Generálna oprava zabezpečuje určitý rozsah prác a služieb. Tie obsahujú:

• oprava komunikačných a inžinierskych systémov;
• oprava alebo výmena výťahových zariadení;
• oprava strechy, pivnice, fasády;
• oprava základov budovy.

Informačná podpora reformy bývania a komunálnych služieb

Internetový portál „Reforma bývania a komunálnych služieb“ je určený na informovanie a komunikáciu občanov s predstaviteľmi štátnej správy a. Prostredníctvom stránky môžete nájsť:

• základné informácie o vašom dome (plocha, dátum uvedenia do prevádzky atď.);
• informácie o správcovskej spoločnosti a jej kontaktoch;
• elektronické, kde majú obyvatelia možnosť zanechať svoje pripomienky k obnove domov a sťažnostiam.

Registrácia na portáli je jednoduchý proces. Stojí to len za:

• prejdite na webovú stránku https://www.reformagkh.ru/;;
• kontrola nad prácou správcovskej spoločnosti;
• prijímanie sťažností a účasť na elektronickom fóre.

Nezverejňovanie informácií správcovskými spoločnosťami

Reformátori bytovej výstavby a komunálnych služieb sa snažia o čo najväčšiu transparentnosť tejto oblasti vytváraním špeciálnych webových stránok pre občanov a zaväzovaním správcovských spoločností k zverejňovaniu potrebných informácií.

Podľa nariadenia vlády SR č. 731 z 27. septembra 2014 si každá správcovská organizácia musí vytvoriť vlastnú webovú stránku, zaregistrovať sa na stránke Reformy bývania a komunálnych služieb a tiež si na úrade vytvoriť informačný stánok, aby mohla informovať občanov o svojej činnosti.

Aké informácie je potrebné zverejniť?

Správcovská spoločnosť je povinná zverejniť informácie uvedené v nariadení vlády č. 731. Obsahuje:

• všeobecné informácie o správcovskej spoločnosti;
• zoznam spravovaných domov a informácie o nich;
• informácie o poskytovaných prácach a službách;
• informácie o spotrebe a poskytovateľoch verejnoprospešných služieb;
• informácie o využívaní spoločného majetku MKD;
• výročné správy a pod.

Zodpovednosť za nesprístupnenie informácií

Ak správcovská spoločnosť nedodrží nariadenie vlády č. 731 a nezverejní potrebné informácie alebo to urobí nevhodnou formou, bude jej hroziť pokuta od 50 do 500 tisíc rubľov v súlade s čl. čl. 7.23.3 a 14.1.3 Správneho poriadku Ruskej federácie. Za opakované alebo hrubé porušenie sa poskytuje diskvalifikácia na dobu 6 mesiacov. do 3 rokov.

Ako vidíme, reforma bývania a komunálnych služieb je veľmi rozsiahlym komplexom opatrení ovplyvňujúcich verejné aj súkromné ​​vzťahy. Hlavný cieľ reformy – „priblížiť sektor bývania ľuďom“ – sa zatiaľ nepodarilo dosiahnuť, ale zákonodarca je na správnej ceste.

Kliknutím na tlačidlo odoslať súhlasíte so spracovaním vašich osobných údajov.

Reforma bývania a komunálnych služieb vyvolala medzi obyvateľmi bytových domov v poslednom čase množstvo otázok. Odpovede takmer na všetko nájdete na oficiálnej stránke, ktorá vznikla s podporou Štátneho fondu korporácií na pomoc reforme bývania a komunálnych služieb.

Oficiálna stránka reformy bývania a komunálnych služieb - Hlavná stránka

Nájdete tu informácie o tom, akých konkrétnych oblastí sa reorganizácia týka, aké sankcie hrozia správcovským spoločnostiam, ktoré si neplnia svoje povinnosti, aké práva majú vlastníci bytov a mnohé ďalšie. Štruktúra stránky je dostatočne jednoduchá, aby ju pochopil aj začínajúci používateľ internetu.

Oficiálna stránka reformy bývania a komunálnych služieb - Sekcie

Hlavná stránka je ľahko zrozumiteľná

V hornej časti je 7 okienok, v informáciách ktorých sú zobrazené najdôležitejšie témy reformy bývania a komunálnych služieb.

O tom, čo presne sa dozviete kliknutím na stĺpce, informujú tézy, ktoré sa nachádzajú na ľavej strane hlavnej stránky Reforma bývania a verejných služieb oficiálnej webovej stránky. Napríklad sekcia Zistite všetko o svojom dome obsahuje informácie o vašom bytovom dome, spôsobe jeho správy, ako aj správcovskej spoločnosti slúžiacej MKD. Nájdete tu aj informácie o službách, ktoré spoločnosť poskytuje v rámci svojej činnosti a vykonávaných prácach.

Aby ste tieto informácie zistili, musíte jedným kliknutím prejsť na stránku, kde sa otvoria stĺpce, ktoré je potrebné vyplniť. Použitie týchto informácií vám umožní poznať záležitosti, ktoré správcovská spoločnosť implementuje, a porovnať ich so skutočnosťou.

Oficiálna stránka reformy bývania a verejných služieb - Zistite všetko o svojom dome

Oficiálna webová stránka vo všeobecnosti poskytuje informácie o reforme bývania a komunálnych služieb v plnom rozsahu a je určená predovšetkým na ochranu záujmov vlastníka bývania v bytovom dome. Oficiálna webová stránka Reformy bývania a komunálnych služieb poskytuje úplné informácie o konkrétnych domoch o témach, ako je presídľovanie občanov z chátrajúcich a schátraných bytov a veľké opravy. Tu nájdete informácie o všetkých správcovských spoločnostiach, ktoré pôsobia vo vašej oblasti. A dokonca existuje možnosť porovnať ich hodnotenie podľa určitých kritérií.

Oficiálna webová stránka reformy bývania a komunálnych služieb - Sťahovanie z núdzového domu

Ak chcete začať používať stránku v plnom rozsahu, mali by ste sa zaregistrovať, tento postup je jednoduchý a vyžaduje si minimum času. Potom však budete mať prístup k celej škále možností portálu. Samozrejme, budete mať otázky, nemali by ste ich hneď adresovať správcovi, môžete si pozrieť sekciu Pomocník, ktorá obsahuje najobľúbenejšie témy, ktoré spôsobujú nedorozumenie medzi návštevníkmi Reforma bývania a verejných služieb oficiálnej webovej stránky.

Oficiálna stránka reformy bývania a komunálnych služieb - Otázka na bývanie a komunálne služby

Stránka má rovnakú jednoduchú štruktúru a je rovnako populárna ako tá prezentovaná.

Oficiálna webová stránka reformy bývania a komunálnych služieb: www.reformagkh.ru

Reforma bývania a komunálnych služieb v Rusku nie je novým konceptom a väčšina Rusov sa už oboznámila s procesom jej implementácie. A vedia všetci občania, čo sa skrýva za pojmom „reforma bývania a komunálnych služieb“, ako dlho bude trvať a čo je konečným cieľom celého programu? Na tieto a mnohé ďalšie dôležité otázky odpovieme v rámci témy „Všetko o reforme bývania a komunálnych služieb“.

Koncepcia bývania a komunálnych služieb

Ide o komplex podnikov a služieb pre obsluhu obyvateľov miest, obcí a pod.

Bývanie a komunálne služby (Housing and Communal Services) sú služby poskytované spotrebiteľom žijúcim v bytovom fonde s cieľom zabezpečiť pohodlné životné podmienky.

Komunálne služby zahŕňajú:

1. Zdroj.
2. Dodávka vody (teplá a studená).
3. Likvidácia odpadových vôd.
4. Vybavenie výťahu.
5. Zber, odvoz a likvidácia odpadu.
6. Zásobovanie teplom (kúrenie).
7. Dodávka plynu.
8. Upratovanie spoločných priestorov.
9. Rekonštrukcia domu (rozsiahla a súčasná).
10. Oprava inžinierskych komunikácií.
11. Údržba, zveľaďovanie a čistenie okolia domu.

Zloženie služieb poskytovaných spotrebiteľovi závisí od stupňa domáceho zlepšenia.

do menu

Komplexný program modernizácie a reformy bývania a komunálnych služieb na roky 2010-2020

Hlavné ciele a smery tohto programu:

1. Do roku 2020 poskytnúť obyvateľom bytových domov kvalitné a cenovo dostupné služby.
2. Zlepšiť konkurenčné vzťahy v oblasti správy a údržby bytového fondu, a to vytvárať spoločenstvá vlastníkov bytov (HOA) a správcovské organizácie.
3. Preložiť dotácie a dávky na úhradu bývania a energií v hotovosti.
4. Aktívne implementujte systém šetrenia zdrojov a energie. Nainštalujte meracie zariadenia.

Reforma bývania a komunálnych služieb. všeobecné informácie

Reformu bývania a komunálnych služieb vykonáva vláda Ruskej federácie a zahŕňa modernizáciu celého bývania a komunálnych služieb v krajine.

Počas obdobia ekonomických reforiem fyzické chátranie bytov a komunálnych služieb dosiahlo pomerne veľké rozmery. Približné čísla sú nasledovné:

• Inžinierske vodovodné siete - 65%.
• Kotolne – 55 %.
• Vykurovacie siete - 63%.
• Vodné čerpacie stanice - 65%.
• Elektrické siete - 58%.
• Stočné - 56%.
• Zariadenia na úpravu vody – 54 %.

Bytový dom je podľa bytového zákonníka Ruskej federácie a nariadenia vlády Ruskej federácie č. 491 z 13.08.2006 kolektívnym vlastníctvom všetkých vlastníkov priestorov. Ukazuje sa, že nájomníci bytov vlastnia dom ako celok, a nielen svoj obytný priestor. A preto by mali byť zodpovední za jeho stav a včas vykonávať veľké opravy.

Problémom tu bolo najmä to, že domy boli majiteľom odovzdané v mimoriadne žalostnom stave. Generálna oprava si vyžiadala obrovské sumy, na ktoré majitelia nemali. Nájomníci tiež nemali manažérske schopnosti.

Hlavným dirigentom reformy bol štátny podnik - Fond na pomoc reforme bývania a komunálnych služieb. Bol vytvorený rozhodnutím vlády Ruskej federácie zo dňa 21.07.2007. 2007 Bližšie informácie o práci nadácie uvedieme v druhej polovici článku.

do menu

Pokyny na implementáciu reformy

Boli stanovené hlavné smery implementácie reformy bývania a komunálnych služieb:

1. Presun odvetvia komunálnych služieb do rámca trhových vzťahov.
2. Atrakcia súkromného podnikania.
3. Zbavenie priemyslu monopolov.
4. Stimulácia konkurencie.
5. Zvyšovanie kvality kom.služieb.
6. Modernizácia komplexu bytov a komunálnych služieb.
7. Vytvorenie inštitúcie efektívneho vlastníka.
8. Sťahovanie obyvateľov z nebezpečných bytov.
9. Generálne opravy bytových domov.
10. Implementácia energeticky účinných technológií.
11. Podpora privilegovaných vrstiev obyvateľstva, realizácia sociálnej ochrany.

Fond na pomoc reforme bývania a komunálnych služieb

Štátna korporácia „Fond na pomoc pri reforme bývania a komunálnych služieb“ je nezisková organizácia na vytváranie priaznivých a bezpečných životných podmienok pre občanov, ako aj stimulovanie reformy bývania a komunálnych služieb, vytváranie efektívnych mechanizmov na správu bytového fondu a zavádzanie technológií šetriacich zdroje poskytovaním finančnej podpory z fondu.

Počiatočný príspevok do rozpočtu fondu v decembri 2007 predstavoval 240 miliárd rubľov. Uskutočnilo sa to na úkor dodatočných príjmov štátu. V roku 2010 bolo pridelených aj 15 miliárd rubľov.

Okrem toho Fond na pomoc reforme bývania a komunálnych služieb využíva výnosy z umiestňovania dočasne voľných finančných prostriedkov na financovanie regionálnych programov na kapitálové opravy a presídľovanie občanov z núdzového bytového fondu. Do regiónov už bolo odoslaných viac ako 11 miliárd rubľov.

Pôvodne mal Fond na pomoc reformám fungovať do 1. januára 2013, potom mu hrozila likvidácia. Bolo však rozhodnuté predĺžiť jej činnosť do roku 2015. Prezident Ruskej federácie Vladimir Putin podpísal 24. júla 2013 zákon o predĺžení činnosti fondu do 1. januára 2018.

Funkcie Fondu na pomoc pri reforme bývania a verejných služieb:

1. Posúdenie žiadostí podaných zakladajúcimi subjektmi Ruskej federácie o poskytnutie finančnej podpory na náklady fondu,
2. Rozhodovanie o splnení náležitostí žiadostí a dokumentov k nim pripojených v súlade s federálnym zákonom č. 185-FZ.
3. Rozhodovanie o poskytnutí finančnej podpory na náklady fondu na základe žiadostí.
4. Implementácia metodickej podpory pri príprave žiadostí a k nim pripojených dokumentov zo strany zakladajúcich subjektov Ruskej federácie.
5. Monitorovanie plnenia regionálnych cielených programov na generálne opravy bytových domov.
6. Monitorovanie plnenia regionálnych cielených programov presídľovania občanov z núdzových bytov.
7. Kontrola plnenia podmienok poskytovania finančnej podpory na náklady fondu podľa tohto spolkového zákona.
8. Vykonávanie ďalších funkcií stanovených federálnym zákonom z 21. júla 2007 č. 185-FZ „O fonde na pomoc pri reforme bývania a komunálnych služieb“.

do menu

Poskytovanie finančnej podpory

Fond na pomoc pri reforme bývania a sektora verejných služieb poskytuje finančnú podporu na realizáciu regionálnych cielených programov, konkrétne prideľuje finančné prostriedky:

1. Na väčšie opravy bytových domov.
2. Na presídlenie občanov z rizikového bývania s prihliadnutím na potrebu stimulovať rozvoj trhu s bývaním (obdobie: od 1. decembra 2008 do konca roku 2009).
3. Na presídlenie občanov z rizikového bývania.
4. Na presťahovanie občanov z núdzového bývania, berúc do úvahy potrebu stimulovať rozvoj nízkopodlažnej výstavby (obdobie: od 10. marca 2010 v súlade s federálnym zákonom 25-FZ).
5. Poskytovať finančnú podporu na náklady fondu na realizáciu opatrení na podporu samosprávnych obcí posudzovaných radou fondu.

do menu

Organizácia spoločenstva vlastníkov bytov

Spoločenstvo vlastníkov bytov (HOA) je jednou z foriem správy bytového domu. HOA je v podstate organizácia, ktorá poskytuje harmonické domáce služby. Partnerstvo môže zahŕňať jeden dom aj niekoľko štvrtí.

Pri vstupe do HOA sa majiteľ zaväzuje podieľať sa na živote svojho domova. Musí sa bezpodmienečne zúčastňovať na stretnutiach.

Na vytvorenie spoločenstva vlastníkov bytov je potrebných 50 % hlasov + aspoň jeden hlas zhora. Obyvatelia, ktorí sa nepripojili k HOA, sú automaticky zbavení svojich hlasovacích práv. Táto skutočnosť ich však nezbavuje povinnosti plniť rozhodnutia prijaté na valných zhromaždeniach HOA.

Ak chcete vytvoriť HOA, musíte:

1. Vytvorte iniciatívnu skupinu. Spravidla má 5-6 ľudí a predsedu.
2. Obráťte sa na správu mestskej časti s vyhlásením, v ktorom by mali byť uvedené body o poskytnutí zoznamu bytov, s uvedením výmery každého z nich a informácií o nehnuteľnosti, ako aj so schválením kandidatúry zástupcu mesta. v budúcom HOA zúčastniť sa organizačného stretnutia a ďalšej práce partnerstva. V zostávajúcich odsekoch môžete reflektovať želania nájomníkov.
3. Pripravte sa na stretnutie. Pripravte a preštudujte chartu HOA a približnú zápisnicu z valného zhromaždenia. Pripravte si hlasovacie hárky na určenie „Agendy“. Program by nemal obsahovať viac ako päť otázok.
4. O stretnutí informovať všetkých vlastníkov.
5. Zorganizujte valné zhromaždenie, počas ktorého by ste si mali zvoliť spôsob riadenia (sami alebo so zapojením odborníkov) a prijať stanovy.
6. Zaregistrujte HOA. Ak to chcete urobiť, musíte sa obrátiť na Úrad federálnej registračnej služby a predložiť žiadosť o štátnu registráciu, originál alebo overenú kópiu zápisnice z valného zhromaždenia, chartu partnerstva v dvoch kópiách a potvrdenie o zaplatení štátny registračný poplatok.
7. Preveďte dom do správy HOA. Dom sa prevádza podľa kolaudačného listu s prílohou technickej dokumentácie stavby, v súlade s normami technickej prevádzky bytového fondu.

do menu

„Reforma-Bývanie a komunálne služby“ je jednoduchou a jedinečnou príležitosťou zorientovať sa nielen v aktuálnych procesoch bývania a komunálnych služieb vo všeobecnosti, ale zistiť aj akékoľvek zaujímavé informácie o konkrétnej nehnuteľnosti. Hlavným cieľom reformy je rekonštrukcia bytov a komunálnych služieb, modernizácia, zlepšenie fungovania užívaných budov.

Zjednodušene povedané, prejdením na webovú stránku Reformy bývania a verejných služieb v sekcii „Môj dom“ môžete nájsť spoľahlivé informácie o svojom dome: zistite, kedy sa budú vykonávať veľké opravy, pozrite si aktuálnu prácu, skontrolujte ceny energií a dokonca sa sťažujte. o aktuálnych problémoch.

"Môj dom" je jednou z kľúčových sekcií stránky, ktorá vám umožňuje nájsť takmer akúkoľvek viacpodlažnú budovu, ako aj zistiť akékoľvek technické informácie o budove: pas, správy, domová kniha, havarijný stav atď. Do vyhľadávacieho riadku stačí zadať adresu záujmu a voila - všetky informácie sú na prvý pohľad: od roku výroby až po podrobný popis inžinierskych systémov a konštrukčných prvkov.

Ak skôr, aby sa zistilo, či boli v budove vykonané určité opravy, bolo potrebné zraziť prahy rôznych orgánov, dnes je všetko oveľa jednoduchšie. Otvoril som portál www.reformagkh.ru, prešiel do kategórie "Môj domov" a to je všetko - problém je vyriešený. Medzi úlohy zdroja patrí aj poskytovanie primeranej finančnej pomoci na modernizáciu komunálnej infraštruktúry.

Inovácia má niekoľko cieľov naraz:

• zlepšenie kvality bývania a komunálnych služieb;
• zvýšenie úrovne hospodárskej súťaže;
• kontrola kvality veľkých opráv v obytných budovách s viacerými bytmi;
• zvýšenie úrovne dôvery verejnosti v bývanie a komunálne služby;
• odstránenie monopolizácie, zavedenie moderných technológií;
• prilákanie súkromných investícií a oveľa viac.

Ako použiť

Iba registrovaní užívatelia môžu nájsť zaujímavú výškovú budovu. Všetky informácie sú verejne dostupné ihneď po registrácii. Registrovať sa môžete za pár minút. Jediné, čo musíte urobiť, je poskytnúť svoju e-mailovú adresu.

Úplné pokyny na registráciu nájdete vo videu nižšie.

Po registrácii do riadku „Nájsť môj domov“ zadajte adresu budovy záujmu a kliknite na „Hľadať“. Vo výslednom výstupe vyberte správnu adresu.

1. prejdite do časti „Môj domov“;
2. vyberte požadovaný región;
3. potom oblasť a adresa budovy;
4. pred vami sa objavia ďalšie údaje o dome.

Sekcia môj domov pozostáva z nasledujúcich kategórií:

• cestovný pas;
• kontrola;
• história riadenia;
• domovská kniha.

Nechýba ani informácia o generálnej oprave, ako aj telefónne číslo horúcej linky, na ktorej sa dozviete bližšie informácie. Ak chcete podať odvolanie proti implementácii regionálneho programu generálnych opráv, kliknite na tento odkaz https://www.reformagkh.ru/user/handling/.

Poďme sa teda na jednotlivé kategórie sekcie pozrieť podrobnejšie.

pas

Časť „Pas“ obsahuje všeobecné informácie o štruktúre, konkrétne:

• rok výstavby a uvedenia do prevádzky;
• séria a typ budovy;
• spôsob tvorby kapitálového fondu opráv;
• počet podlaží, vchody, výťahy, bytové / nebytové priestory;
• prítomnosť zlepšovacích prvkov na území a pod.

Okrem toho pas obsahuje:

• konštrukčné prvky (typ základov, podlahy, materiál, ktorý bol použitý na nosné steny, typ strechy atď.);
• inžinierske systémy (dodávka tepla, vody, plynu);
• výťahy a meracie zariadenia.

Kontrola

Tí, ktorí chcú zistiť informácie o správcovskej spoločnosti, by mali prejsť do kategórie „Manažment“.

Tu nájdete:

• všeobecné informácie o organizácii (dátum začiatku a základ pre riadenie, kópie zmlúv a dokumentov);
• zoznam vykonaných a vykonaných služieb s ročným plánovaným nákladom;
• typy a tarify za poskytované služby;
• zoznam spoločného majetku vo vlastníctve domu;
• informácie o väčších opravách, ako aj výsledky valných zhromaždení (ak nejaké sú).

Správy

Ako bolo uvedené vyššie, jedným z kľúčových účelov internetového portálu je poskytovať spoľahlivé informácie o činnosti správcovských spoločností. S dokumentáciou výkazníctva sa môžete zoznámiť v časti „Výkazy manažmentu“.

• všeobecné údaje (uskutočnené platby atď.);
• práca vykonaná s ročnými nákladmi;
• údaje o kvalite vykonanej práce;
• komunálne podávanie správ;
• údaje o objeme verejných služieb;
• reklamovať prácu.

Archív dotazníkov

Reforma bývania a komunálnych služieb je internetový zdroj, kde sú všetky informácie o tom, čo sa deje u vás doma, vrátane archivovaných údajov. Ak chcete poznať históriu usporiadania konkrétnej budovy, prejdite do príslušnej sekcie „História riadenia“.

Okrem toho sa môžete oboznámiť s verziou dotazníka v najvýznamnejších fázach riadenia, napríklad pri zmene riadiacej organizácie alebo pri uzatváraní vykazovaného obdobia.

Domovská kniha

Na stránke Reforma bývania a komunálnych služieb v časti „Môj domov“ sa môžu obyvatelia podeliť o svoje názory na kvalitu hospodárenia, sťahovanie či väčšie opravy. Navyše vďaka premyslenosti portálu majú majitelia právo vytvárať si vlastné rôzne inzeráty.

Je to veľmi pohodlné a praktické, pretože všetci obyvatelia výškových budov zaregistrovaní na webovej stránke sa budú môcť zoznámiť s jej informáciami.

Dôležité! Správy môžu pridávať iba používatelia, ktorí sa na stránke zaregistrovali.

Záver

Sekcia „Môj domov“ na portáli je teda výborným a hlavne efektívnym spôsobom kontroly, optimalizácie a interakcie medzi správcovskou spoločnosťou a obyvateľmi.

Zdroj vám umožňuje študovať správanie, mieru spokojnosti zákazníkov, umožňuje ľuďom zverejňovať dôležité problémy bytových domov, čím výrazne zvyšuje úroveň kvality poskytovaných služieb.

Pozor: Povinnosť zverejňovania informácií v GIS Bývanie a komunálne služby vyplynula z r 1.01.2019 dpre všetky riadiace organizácie (vrátane Moskvy, Petrohradu a Sevastopolu). Zodpovednosť za nesprístupnenie informácií podľa uznesenia 731 vyplynula zo 01.07.2019

Všetky HOA / TSN, ZhSK a UK sú stále povinné zverejňovať informácie o svojich aktivitáchna stránkach reformagkh.ru.

Špecialisti sa špecializujú na zverejňovanie informácií v súlade s právnymi predpismi. Pomáhame správne zabezpečiť zverejňovanie informácií o bytových družstvách, HOA a správcovských spoločnostiach, ako aj sledovať včasnosť zverejňovania informácií o činnosti RO:

Sprístupnenie informácií sa uskutočňuje na základe údajov poskytnutých Zákazníkom a dostupnosti vyplneného Dotazníka.

ZODPOVEDNOSŤ HOA, bytového družstva a správcovskej spoločnosti ZA NEPOSKYTNUTIE INFORMÁCIÍ

Od 1. júla 2019 sa UO stáva zodpovedným za neposkytnutie informácií podľa 731 PP Ruskej federácie.Pripomíname, že povinnosť zverejňovať informácie podľa nariadenia vlády 731 (na portáloch GIS Housing and Communal Služby a reformagkh.ru) pre HOA a bytové družstvá začali 1. januára 2019. pre správcovské spoločnosti nadobudla povinnosť účinnosť až od 1. januára 2018.

Pokuta za nesprístupnenie informácií môže byť uložená riadiacej organizácii (HOA / TSN, ZhSK alebo UK), ako aj zamestnancovi na plný úväzok.

Trest pre funkcionára - až 50 000 rubľov.; zároveň v prípade viny hrozí úradníkovi odvolanie a odňatie práva na takúto činnosť až na 3 roky.

Pre organizáciu pokuta možno od 250 000 do 300 000 rubľov.
Dôrazne vám odporúčame skontrolovať sprístupnenie informácií a vyplniť všetky medzery do 1. júla 2019.

S Vyhláška vlády Ruskej federácie N 731 v znení neskorších predpisov zo dňa 27.03.2018 (aktuálne znenie), nájdete

Okrem toho pomôžeme riadiacim organizáciám:

• - 3000 rbl
  * (kuriérske služby sa platia osobitne za získanie EDS)
• Audit informácií zverejnených na portáloch- 1000 rubľov.
  (za 1 zdroj, zahŕňa analýzu zverejnených informácií, hlásenie chýb a nesúladu so zákonom).
• Chyby v informáciách zverejnených na portáloch odstránime: skontrolujeme úplnosť informácií a pomôžeme odstrániť nedostatky v súlade s vyhláškou vlády Ruskej federácie 731 (Reforma GIS bývania a verejných služieb).
• Služba "Zverejnenie na adrese UO" - 5 000 RUB , sa platí navyše k nákladom na službu zverejňovania informácií. Služba je dostupná pre región Petrohrad a Leningrad. Termín vyhotovenia je 1 pracovný deň v závislosti od dostupnosti všetkých potrebných dokumentov.

Ako uverejniť informácie?

Od 1. januára 2019 sú všetky správcovské spoločnosti povinné sprístupňovať informácie GIS Bývanie a komunálne služby. Ale zodpovednosťpre Riadiace organizácie Moskvy, Petrohradu a Sevastopolu príde od 1.07.2019. Do tohto dátumu sú HOA, TSN, ZhSK a UK povinné zverejňovať informácie o aktivitáchpotrebné na stránkachvýkonný orgán ustanovujúceho subjektu Ruskej federácie, ktorý určuje najvyšší výkonný orgán štátnej moci ustanovujúceho subjektu Ruskej federácie.
Môžete sa zaregistrovať a zverejňovať informácie sami, ak máte čas a máte určité znalosti.
Ak nemáte čas alebo príležitosť sami skúmať tieto zdroje, ako aj skenovať a pripravovať dokumenty, môžete túto úlohu delegovať na špecializovaných špecialistov.
V prípade ťažkostí sa môžete bezplatne poradiť telefonicky GIS o reforme bývania a verejných služieb a e-mailom. Môžete nezávisle kontaktovať technickú podporu a získať odpovede na všetky svoje otázky.
Alebo môžete uvoľniť všetky funkcie zverejňovania informácií a obrátiť sa o pomoc na špecialistov .
Zavolajte na +7 812 327-09-10 alebo zanechajte požiadavku poštou [e-mail chránený] stránky

Kde presne by sa mali informácie zverejňovať?

Podľa nariadenia vlády 731 sa informácie zverejňujú:

• na internete na adrese dom.gosuslugi.ru, www.reformagkh.ru;

• v priestoroch UO je bezpodmienečne potrebné umiestniť všetky potrebné údaje na informačných stánkoch.

Čo je potrebné na registráciu:
1. Zakúpte si kvalifikovaný elektronický podpis (CEP) v niektorom z certifikačných centier;
2. Zaregistrujte sa na portáli ESIA ako fyzická osoba a následne s pomocou CEP ako právnická osoba;
3. Registrácia na portáli GIS Bývanie a komunálne služby na základe ESIA;

Čo čaká riadiacu organizáciu v prípade porušenia predpisu 731?

Za zadržiavanie informácií a iné porušenia sa správcovským spoločnostiam vyhráža pokuty do 200 tisíc rubľov, ktoré možno uložiť tak konkrétnemu zamestnancovi, ako aj celej spoločnosti.
Od 1. januára 2019 zverejňujú správcovské spoločnosti, bytové družstvá a spoločenstvá vlastníkov informácie v GIS Bývanie a komunálne služby. Od 1. júla 2019 sú prijaté opatrenia pre neumiestňovanie informácií v GIS Bývanie a komunálne služby.