Yota, ktorej dcérska spoločnosť. Kto vlastní spoločnosť Yota. História majiteľov spoločnosti

Ďalší federálny operátor vystupuje v Rusku pod značkou Yota, ktorá sa po kúpe spoločnosti MegaFon rozhodla zachovať a rozvíjať ako samostatný projekt. V mnohých ohľadoch bude tento operátor testovacím priestorom pre nové služby aj prístupy k predaju SIM kariet a zákazníckemu servisu. Možno, ak sa tento príklad ukáže ako úspešný, uvidíme symetrické reakcie od spoločností MTS a Beeline a počet veľkých operátorov sa neočakávane zdvojnásobí. Aby sme pochopili túto tému, najskôr si naštudujme históriu virtuálnych operátorov na ruskej pôde.

Virtuálni operátori v Rusku - pozadie problému

Myšlienka virtuálneho operátora v ruskej realite prešla z fajkového sna do reality. Západná skúsenosť MVNO bola spočiatku vnímaná ako niečo výstredné, niečo, čo bolo potrebné v Rusku uviesť na trh, aby sa obmedzil brutálny apetít operátorov a podnietila konkurencia. Absencia legislatívneho rámca, opozícia Veľkej trojky, chýbajúce jasné zdôvodnenie potreby „virtuálnych operátorov“ - to všetko vytváralo okolo tohto fenoménu nezdravé vzrušenie. Ak v západných krajinách MVNO fungovalo ako nástroj cenovej konkurencie a nástroj, ktorý na trh uviedol regulátor a nie iní hráči, v Rusku všetky tieto pokusy prerástli do jasného fiaska. A dôvod vôbec nie je v mýtickej opozícii Veľkej trojky, neochote pustiť nových hráčov dovnútra - aj keď to bolo prítomné, hlavným dôvodom bola banálna absencia nadmernej návštevnosti operátorov, ktorých bolo možné predať. Jednou z hlavných podmienok vzniku virtuálneho operátora je nadbytok kapacity, ktorú je možné hromadne predať tretej spoločnosti. V skutočnosti sa tak MVNO objavili v Európe, obchodovali s prebytočnou návštevnosťou pod svojou vlastnou značkou a regulátori sa k hre pripojili neskôr a uložili si vlastné podmienky, ktoré mnohí operátori považovali za zotročenie, ale nemohli nič robiť.

Ruské skúsenosti s budovaním virtuálnych operátorov je možné do istej miery považovať za jedinečné a odlišné od svetových. Aj keď neexistoval vytvorený právny rámec, MegaFon začal priťahovať nových partnerov a poskytovať im prístup k svojej sieti, ktorá mala na začiatku 2000 -tych rokov nadbytočnú návštevnosť, pretože základňa predplatiteľov iba rástla a podľahla MTS aj Beeline. Ďalší dvaja operátori Veľkej trojky ani nemali nutkanie hrať tieto hry, sebavedomo vyrastali a nenechali sa uniesť partizánskymi hrami. Pre MegaFon výraz „virtuálny operátor“ znamenal samotné spojenia nových predplatiteľov, ktoré bolo možné považovať za ich vlastné, ktoré dali vzniknúť predplatiteľskej základni, o ktorú bojovali za každú cenu. Práve vtedy sa objavil operátor Allo Incognito, ktorý možno považovať za jedného z najstarších virtuálnych operátorov v Rusku. O dva roky neskôr už MegaFon schému testoval a virtuálni operátori sa začali objavovať ako huby po daždi - Aviatel, West Call, Globus Telecom, ComStar, Sinter, Matrix Telecom a ďalší. V roku 2006 sa objavil projekt od Central Telegraph - Megatel.

Typickým znakom vtedajších ruských virtuálnych operátorov bola orientácia na svojich zákazníkov, de facto vytváranie komunikačných služieb v rámci aktivít, ktoré už firmy vykonávali. Nikto sa nepokúsil stať sa federálnym operátorom, prekročiť hranice výklenku. Ovplyvnené nejednoznačnosťou právneho rámca, nedostatočnými investíciami a neochotou hrať na poli veľkej trojky. A nedostatok nadmernej návštevnosti, ktorý na začiatku roka 2010 spochybnil samotnú myšlienku virtuálnych operátorov v Rusku. Podľa súčasných licencií môžu virtuálni operátori v Rusku nielen predávať prevádzku od iných spoločností, ale aj rozvíjať vlastnú infraštruktúru. Túto príležitosť takmer nikto nevyužíva, pretože si vyžaduje veľké investície a iný prístup. Možno si všimnúť takého nováčika ako WhyFly, ktorý sa objavil na trhu v roku 2013 a funguje iba v moskovskom regióne v sieti Beeline. Táto spoločnosť nainštalovala svoj vlastný fakturačný systém, spustila call-centrum, ktoré umožnilo priaznivé porovnanie so spoločnosťou Beeline, ktorej službu spoločnosť predáva. Som si istý, že tento operátor je pre väčšinu čitateľov neznámy. To je typické pre každého ruského virtuálneho operátora, iba málo ľudí o nich vie a pamätá si ich.

V roku 2009 mal MegaFon dosť kurióznu skúsenosť, tarifa Just for Communication bola spustená ako druh virtuálneho operátora, ale v skutočnosti to bol pravidelný tarifný plán a marketing MegaFon sa rozhodol využiť humbuk okolo tejto témy a prilákať tak nových predplatitelia. Podarilo sa im to naplno.

V Európe v posledných rokoch začali používať prístup, ktorý MegaFon neúmyselne použil - operátori si vo svojich sieťach vytvárajú vlastné klony, ale odlišujú ich spravidla spravidla lacnejšie. Z tohto dôvodu sa základňa predplatiteľov rozširuje a odlišné umiestnenie každého z projektov nám umožňuje bojovať s takmer každou spoločnosťou. Toto je víťazná stratégia.

Yota je ďalším federálnym telekomunikačným operátorom

Yota verí, že vytvárajú štvrtého federálneho operátora, aj keď Tele2 sa na toto miesto po predaji VTB zameriava už dlho. Predovšetkým Rostelecom na konci minulého roka diskutoval o pláne rozvoja a prevodu všetkých svojich aktív na nového kombinovaná spoločnosť. Blokovacím faktorom je potreba prevodu nielen hmotného majetku, ale aj komunikačných licencií, Tele2 ich nemal pre siete 3G / 4G, vďaka čomu spoločnosť zaostávala vo všetkých oblastiach prítomnosti - mala iba textové správy a hlas. Som si istý, že proces vytvorenia štvrtého operátora na základe Tele2 bude trvať dlho, v dôsledku čoho má Yota všetky šance stať sa federálnym operátorom číslo 4. Nakoniec, v roku 2015 dostaneme najmenej 5 federálnych operátorov ( veľká trojka, Yota, Tele2) a možno sa podobné projekty rozbehnú aj v MTS a Beeline. Bude existovať druh módy pre virtuálnych operátorov, veľmi čerstvá krv a imaginárna konkurencia, ktorú trh potrebuje. V očiach spotrebiteľov budú títo operátori medzi sebou súťažiť, aj keď v skutočnosti to bude len zdanie.

Pripomeniem, že spoločnosť Yota získala spoločnosť MegaFon, aj keď si zachovala právnu nezávislosť, funguje oddelene. Spoločnosť MegaFon však vo svojej účtovnej závierke konsoliduje všetky údaje spoločnosti Yota. Siete štvrtej generácie, ktoré Yota vybudovala, používa MegaFon na poskytovanie súvisiacich služieb. Po akvizícii spoločnosti Yota sa spoločnosť stala najväčším držiteľom frekvencií pre LTE v Rusku, žiadny z konkurentov nebude môcť získať rovnaké príležitosti, aj keď spoločnosť Yota na žiadosť regulátora sľúbila nediskriminačný prístup do svojej siete. Ten istý MTS sa však neponáhľa využiť túto príležitosť a snaží sa vybudovať vlastnú sieť a dať symetrickú odpoveď.

Vznik dcérskej spoločnosti MegaFon je druhom experimentu založeného na európskych skúsenostiach. Ale ak v Európe operátori považujú svoju značku za prémiovú a väčšinou vytvárajú diskontné alebo nízkonákladové operátory, ktoré ich od ich značky odlišujú, tak v prípade Yoty je situácia opačná - tento operátor sa zameriava na mladé, energické publikum. To vôbec neznamená formát diskontu, ale skôr ďalšie možnosti služby, neobvyklé čipy pripojené k už existujúcej základnej službe, v dôsledku čoho sú vysoké náklady. Nový operátor Yota do istej miery spájam s bankou Olega Tinkova, ktorá sa snaží konkurovať príšerám trhu prostredníctvom rôznych pohodlných služieb, jemností a celkom dobrej základnej služby. Yota sa jasne inšpiroval príkladom tejto banky a pokúsil sa vytvoriť niečo podobné, ale v oblasti telekomunikácií. Pozrime sa však, ako to bude vyzerať.

Ako funguje virtuálny operátor Yota

MegaFon aj Yota budú zdieľať rovnaké siete, v skutočnosti hlas, SMS atď. Budú pochádzať od MegaFon a prístup k LTE bude od Yoty. To však nie je také dôležité, pretože rovnaká základná služba bude nakoniec porovnateľná. Otázkou zostáva, či bude Yota schopná stanoviť priority pre svojich predplatiteľov v tej istej sieti, alebo či to MegaFon neumožní. Stavím sa, že budú pokusy predviesť taký amatérsky výkon, ale rýchlo ich zastaví úder do rúk.

V polovici leta sa Yota plánuje spustiť ako virtuálny operátor v Moskve a Moskovskom regióne, ako aj v Petrohrade a Leningradskej oblasti, tu sa bude možné pripojiť. S týmito SIM kartami bude určite možné cestovať po celej krajine a ísť do roamingu - sadzby sa zrejme budú rovnať tomu, čo MegaFon ponúka svojim predplatiteľom.

Na konci roku 2014 sa plánuje postupné rozšírenie geografie virtuálneho operátora; najskôr spoja tie mestá, v ktorých mala Yota maximálny počet používateľov ako operátor WiMax alebo mobilný operátor, než ho kúpil MegaFon.

V súčasnej dobe nemá nový federálny operátor žiadne formálne komerčné návrhy, až do polovice leta sa budú v Moskve a Petrohrade konať fokusové skupiny, ktoré by mali ukázať profil spotreby služieb, napríklad objem dopravy. Podľa toho sa do polovice leta vytvoria návrhy taríf, ale samotný prístup možno nazvať klasickým od Yoty. To znamená, že sa predpokladá, že pôjde o určité balíky vrátane hlasu, SMS a prenosu.

Na obdobie počiatočného spustenia a testovania je cena pre Moskvu stanovená na 750 rubľov (Petrohrad - 590 rubľov), tieto peniaze zahŕňajú 300 minút hlasu, neobmedzené množstvo SMS a neobmedzený internet bez obmedzenia rýchlosti. V budúcnosti budú ceny revidované.

Tento prístup má určité dedičstvo Yota, ktorá sa už snažila vytvoriť skutočný, neobmedzený, neobmedzený, ale rýchlo čelila potrebe obmedziť torrenty, obmedziť tých, ktorí sťahujú príliš veľa, a v dôsledku toho začal rovnakým spôsobom riadiť dopravu ako ostatní operátori. Ak sa tento virtuálny operátor stane populárnym, jeho užívatelia budú čeliť úplne rovnakému prístupu, prerušia svoju návštevnosť. Jedinou otázkou je, kedy a za akých okolností.

V prípade spoločnosti Yota je veľmi tenká hranica medzi jej vlastným predajom a ziskom, ako aj kanibalizáciou predaja spoločnosti MegaFon. Zmeny v tarifnom rade MegaFon sú ovplyvnené konkurenciou a vybudovaný systém musí okamžite reagovať. Je to oveľa ťažšie ako jednoducho vytvoriť samostatného operátora, ktorý konkuruje iba iným hráčom na trhu bez ohľadu na zisk materskej spoločnosti. Toto je najväčšia pasca tohto príbehu.

Zaujímavou otázkou je, ako sa Yota pokúsi predať svoje služby - toto je úplné odmietnutie tradičného maloobchodu, pretože ten je dosť drahý a nový federálny operátor nemá dostatočný rozpočet na zaplatenie predaja každej karty. V dôsledku toho bolo rozhodnuté predávať služby lacným a veselým inovatívnym spôsobom - v obchodoch s aplikáciami sa objaví program od operátora, v ktorom môžete nielen ovládať svoju SIM kartu, ale môžete aj bez toho, aby ste boli predplatiteľ, zdvihnite telefónne číslo, objednajte si jeho doručenie a zaplatte za služby.

Toto je vynútený krok, pretože vlastný maloobchodný predajca MegaFon nemôže predávať svoje vlastné SIM karty ani „konkurenčné“ karty. Áno, je to hlúpe, povedie to k samotnému kanibalizmu, ktorému sa chcú za každú cenu vyhnúť. V Euroset a Svyaznoy je prístup pragmatický, operátori musia platiť za každého predplatiteľa a pripojenie, náklady 10 dolárov a viac. Pre Yotu sú to príliš vysoké náklady. Výsledkom je, že na webe Yota.ru existuje iba nezávislý predaj plus taká aplikácia.

Na prilákanie predplatiteľov sa v lete začína veľká federálna kampaň - reklamy Yota uvidíte v televízii, na veľkých billboardoch pozdĺž ciest. To zabezpečí primárny záujem o „nového“ operátora a potom bude potrebné zistiť, koľko ľudí to chce vyskúšať a bude pripravení sa pripojiť. Zo skúsenosti s prvým príchodom Yoty poznamenávam, že najzaujímavejšie bude pozrieť sa na churn predplatiteľov a dôvody, prečo operátor prestali používať.

Prvé dojmy

V tomto príbehu je veľa neznámych, ktoré sú nepochopiteľné predovšetkým pre tých, ktorí s touto hrou začali vo štvrtom operátorovi. Aké by mali byť ceny za služby, aby nekonkurovali spoločnosti MegaFon? Aký bude dopyt po virtuálnom operátorovi a aké sú marketingové náklady? Netradičné predajné kanály neboli vôbec testované z hľadiska SIM kariet, ako sa prejavia? V súčasnosti je oveľa viac otázok ako odpovedí.

Pre MegaFon je to veľmi krásny príbeh, keď operátor vytvorí ďalšiu značku a je pripravený propagovať svoje služby na svoje náklady. Ale je tu problém - na celom svete operátori vytvárajú virtuálnych operátorov s lacnejšími ponukami, ako sú tie vlastné. Naopak, MegaFon vytvára operátora s ARPU, ktorý jasne prevyšuje spoločnosť. Toto je ďalšia slabá stránka tohto projektu.

Musíme sa pozrieť na to, s čím Yota skončí - je možné, že sa projekt rozbehne a stane sa príkladom pre ostatných. Ale je možné, že sa stane pravý opak. Nikto z nás to nevie predpovedať, opakujem, neznámych a premenných je príliš veľa.

Pre našich čitateľov sa v najbližších týždňoch začne projekt s Yotou, v rámci ktorého sa môžete dostať do cieľovej skupiny a ako prví v Rusku dostanete SIM karty Yota. Sledujte ďalšie novinky, povieme vám, ako na to. V tomto článku sa zobrazí odkaz na formulár, v ktorom môžete nechať aplikáciu na testovanie SIM karty od spoločnosti Yota (iba v Moskve a regióne, ako aj v Petrohrade).

Čo si myslíte o štvrtom federálnom a virtuálnom operátorovi? Vyskúšate jeho služby? Ako môže byť pre teba príťažlivý? Napíšte svoje komentáre, ubezpečujem vás, že všetci vrcholoví manažéri Yoty si ich dôkladne preštudujú.

Spoločnosť Yota, ktorá donedávna vyvíjala svoje siete vo formáte Wi-Max, sa teraz stala piatym federálnym operátorom. K Yote sa môžete pripojiť vo väčšine federálnych oblastí našej krajiny. Pozrime sa podrobnejšie na výhody a nevýhody tohto operátora.

Navigácia

Čo je nové v ponuke od Iota?

Hneď musím povedať, že tarify spoločnosti Yota sa zásadne líšia od taríf ostatných mobilných operátorov. Ak chcete pripojiť tarifu pre mobilný internet, budete príjemne prekvapení úplným neobmedzením. Internetový prenos je pri všetkých tarifách bezplatný. Jediným rozdielom je rýchlosť.

Navyše, keď vám na zostatku dôjdu peniaze, Yota neblokuje prístup na internet, ale znižuje rýchlosť na minimum (až do 64 kbps).

Ak si vyberiete tarifu pre smartfón, Yota nerozlišuje rýchlosť dopravy. Na smartfóne zostáva vždy vysoký. Pokiaľ ide o tarify pre tablety, existujú tri možnosti:

512 Kbps - 390 rubľov za mesiac
2,1 Mbps - 550 rubľov za mesiac
Maximálna rýchlosť (v niektorých oblastiach so 4G dosahuje 20 Mb / s) - 650 rubľov za mesiac

Ceny sú uvedené pre Moskvu a Moskovský región. V regiónoch sú nižšie.

Možno sa Yota so svojimi tarifami pre tabletové počítače zamilovala do všetkých ľudí „závislých na internete“. Tarify pre smartfóny však môžu u konkurencie vyvolávať obdiv a závisť.

Ako bolo uvedené vyššie, všetky tarify majú vysokorýchlostný neobmedzený internet. Hovory v rámci siete Yota sú navyše bezplatné. A ak chcete, môžete (za 50 rubľov) pridať bezplatnú SMS.

Pokiaľ ide o rozdiel v tarifách pre smartfóny, pozostávajú z počtu voľných minút voči číslam iných operátorov v Rusku:

300 minút - 140 rubľov
500 minút - 340 rubľov
1 000 minút - 640 rubľov
2 000 minút - 1 040 rubľov
3000 minút - 1540 rubľov

Náklady na vybraný balík sa pripočítajú k nákladom na internet (300 rubľov) a neobmedzenému počtu správ SMS (ak je to potrebné).

Môžeme povedať, že Yota poskytuje svojim používateľom jednu tarifu pre smartfóny, ktorú si však môže každý prispôsobiť sám.

Mobilný operátor Yota tiež poskytuje tarify pre domáci internet (stolný počítač, prenosný počítač a ďalšie zariadenia). Tarify sa líšia iba rýchlosťou:

512 Kbps - 400 rubľov
640 kbps - 450 rubľov
768 Kbps - 500 rubľov
896 Kbps - 550 rubľov
1 Mbps - 600 rubľov
1,3 Mb / s - 650 rubľov
1,7 Mbps - 700 rubľov
2,1 Mbps - 750 rubľov
3,1 Mbps - 800 rubľov
4,1 Mbps - 850 rubľov
5 Mbps - 900 rubľov
5,7 Mbit / s - 950 rubľov
6,4 Mbit / s - 1 000 rubľov
7,1 Mbps - 1050 rubľov
7,8 Mbps - 1100 rubľov
8,5 Mbit / s - 1150 rubľov
9,2 Mb / s - 1 200 rubľov
10 Mbps - 1 250 rubľov
12 Mbps - 1 300 rubľov
15 Mbps - 1 350 rubľov
Maximálna rýchlosť - 900 rubľov (propagácia)

Ceny sú za mesiac. Môžete však použiť aj túto službu:

2 hodiny - 50 rubľov (maximálna rýchlosť)
Za deň - 150 rubľov (maximálna rýchlosť)

DÔLEŽITÉ: Mobilný operátor Yota ponúka vysokorýchlostný internet 4G vo viac ako 40 mestách Ruska. Šírenie prístupu k sieťam LTE sa však nekončí a v priebehu času sa geografia pokrytia Yotou len zvýši.

Výhody Yoty

Mobilný operátor Yota ponúka okrem vynikajúcich cien a flexibilných taríf aj priestor bez roamingu v celom Rusku. Ak ste odišli do iného regiónu našej krajiny, potom budú za mobilnú komunikáciu a internet účtované poplatky ako vo vašom domovskom regióne.

Táto výhoda je bohužiaľ k dispozícii iba počas prvých tridsiatich dní pobytu v inom regióne, ako je miesto pripojenia Yota. Po 30 dňoch vám operátor ponúkne inú tarifu. Je pravda, že zatiaľ nie sú k dispozícii žiadne údaje o tom, aký bude tarif.

Nevýhody Yota

Yota je virtuálny operátor. Teda taký, ktorý využíva siete iného operátora. V prípade spoločnosti Yota je týmto „iným“ operátorom Megafon. To znamená, že tento operátor je úplne závislý od spoločnosti Megafon a stavu jej sietí.

K nevýhodám patrí aj nemožnosť používať smartfón so SIM kartou Yota ako prístupový bod pre sieť Wi-Fi. Toľko k neobmedzenému internetu. Túto nevýhodu však môžete mierne minimalizovať použitím smerovača a platením za internetové služby Wi-Fi na 2 alebo 24 hodín.

A samozrejme hlavnou nevýhodou tohto mobilného operátora je malá oblasť pokrytia. Je pravda, že sa zvyšuje každý deň. Možno Yota už prišla do vášho mesta?

Mobilný operátor Yota: recenzie

Evgeniy. Tento operátor používajú už niekoľko mesiacov. Pripojené pre smartphone aj tablet. A keď sa teraz presťahujem do rozostavaného domu, objednám si aj router so SIM kartou Yota. Veľmi sa mi páči kvalita pripojenia a možnosť sledovať počet minút, ktoré zostali na hovory iným operátorom. Jedinou nevýhodou je možnosť zvýšiť rýchlosť internetu až po vypršaní platnosti aktuálnej tarify. Nie veľmi pohodlné.

Igor. Na leto opúšťam mesto a žijem tam. Prirodzene, neexistuje tam žiadny káblový internet. Predtým som používal „Megafon“, ale zistil som, že majú dcérsku spoločnosť Yota, ktorá „zastrešuje“ moju komunitu dacha. Vzal som to na test a teraz sa nerozlúčim. Futbal dokonca sledujem prostredníctvom prenosného počítača. Ďakujem Yota!

Video. Recenzia Yota

„Mobilné otroctvo“ je zrušené, nech žije sloboda voľby! “ - s takýmito slovami bežali desaťtisíce ľudí do telekomunikačných obchodov, aby prešli od jedného mobilného operátora k druhému. SIM karty boli zamiešané medzi „veľkou trojkou“ a všetko zostalo na svojom mieste. Tí, ktorí neboli spokojní s Megafonom, išli na MTS alebo Beeline, rovnako ako tí, ktorí neboli spokojní s druhým, prešli na stranu Megafonu. A všetci sú šťastní. V týchto turbulenciách si však mnohí nevšimli vznik nového telekomunikačného operátora - spoločnosti Yota, ktorá začala svoje SIM karty distribuovať všetkým. Jeden z nich som bol ja. Ako proces prechodu prebiehal a čo sa nakoniec stalo, vám teraz poviem.

Pozadie

Všetko sa to začalo pred pár rokmi, keď som sa rozhodol vziať si pre seba mobilný router, ktorý som používal na cestách. Zariadenie pomohlo viac ako raz na miestach, kde mobilní operátori nemohli poskytovať vysokokvalitnú komunikáciu. Tento smerovač je teraz v mojej chate a funguje nepretržite a poskytuje neobmedzený internet všetkým pripojeným zariadeniam. Keď som sa začiatkom roka dozvedel, že sa Yota rozhodla vstúpiť na mobilný trh, rozhodol som sa podrobnejšie zistiť, čo nový operátor ponúka a aké výhody získam, ak sa naň rozhodnem prejsť.

Všetko sa ukázalo byť veľmi jednoduché (čo sa nedá povedať o hlavných „hráčoch“ trhu): kúpite si toľko minút, koľko potrebujete (od 100 za mesiac) a navyše pripojíte neobmedzený balík SMS za symbolických 50 rubľov. Internet je už zahrnutý v cene a taktiež nemá žiadne obmedzenia premávky. Jedna tarifa bez mnohých možností a nepochopiteľných odpisov - to bolo presne to, čo som potreboval. „Skákanie“ každých pár mesiacov z tarify na tarifu pri hľadaní výnosnejšej a pohodlnejšej ponuky a dokonca aj spájanie niektorých možností, ktorých opis je ešte viac mätúci ako názov, je jednoducho unavené. A ako ma rozhorčili správy ako „Blížite sa k prahu vypnutia, tk. strávil všetku dopravu, teraz pre vás všetko odpojíme. Chcete obnoviť? Pošlite SMS na číslo, počkajte na potvrdenie, pošlite novú ... “. Preto boli splnené dva hlavné faktory „pre“ prechod: jednoduchá tarifa, neobmedzený internet.

Pred pripojením

Prirodzene, pretože všetky zákony boli prijaté a svoje „vzácne“ číslo si môžem nechať pre seba, začal som zisťovať, čo potrebujem posunúť. Už som si v duchu predstavoval, že ma čaká papierovanie, párovanie údajov a ďalšie „služby“, tak známe ruskému človeku. Náš kolega Sergey Suyagin o tom už napísal na stránkach Lifehackera a jeho materiál ma trochu znepokojoval. Nechcel som viesť rozhovory 20 minút na mieste predaja s konzultantmi, ktorí často nerozumeli predmetu rozhovoru. V skutočnosti však všetko dopadlo oveľa jednoduchšie.

Na pripojenie k Yote bolo potrebné stiahnuť si špeciálnu aplikáciu pre iOS, prečítať si o výhodách pripojenia a ... čakať na upozornenie, kedy by bolo možné si novú SIM kartu vyzdvihnúť. A toto bol možno najnepríjemnejší moment v celej histórii - „Simka“ musela čakať asi mesiac. Presný dátum bohužiaľ nebol nikde uvedený, takže som musel byť trpezlivý. Teraz si myslím, že sa čakacia doba skrátila, pretože som zrejme bol v prvej vlne rozdávania kariet.

A tak sa v drahocenný deň na displeji môjho iPhone zobrazilo upozornenie, že si môžem vyzdvihnúť svoju SIM kartu. Novo otvorená aplikácia získala nové funkcie, kde mi boli ukázané body vydania kariet a dokonca som požiadal, aby som nakreslil trasu k najbližšiemu, kam som išiel.
Stojí za to povedať, že SIM kartu je možné objednať pomocou kuriérskej služby, ale rozhodol som sa hrať na istotu a ísť osobne, pretože tu bolo niekoľko problémov.

Pripojiť / Prechod

Po dosiahnutí najbližšieho bodu vydania a informovaní konzultantov o mojom výbere som bol požiadaný, aby som pomenoval určitý potvrdzovací kód - jedinečný identifikátor, ktorý sa v aplikácii zobrazí po upozornení, že kartu je možné vziať. Zavolal som mu a dal mi pas a oznámil som svoj úmysel nechať svoje telefónne číslo. Vytlačili prenosové papiere a dali mi balíček so SIM kartou, pričom vopred varovali, že prenos bude trvať 8 dní a počas tohto obdobia by mal byť zostatok čísla kladný. Po zaplatení 500 rubľov, ktoré pôjdu do súvahy (bez ďalších sto rubľov), som sa rozlúčil a odišiel domov. Celý postup trval asi päť minút.

Očakávanie

Počas celého obdobia, ako je popísané v článku Sergeja, som dostával oznámenia o tom, kedy môžem začať používať novú SIM kartu (a v ten istý deň mi môj prakticky bývalý operátor vypol internet), ale zatiaľ ležala na stole. . A potom ste si pravdepodobne položili otázku: v akom formáte sa SIM karta vydáva a bude potrebné ju orezať? Nič nadprirodzené sa od vás nevyžaduje. Balenie obsahuje jednu kartu, ale v závislosti od modelu telefónu vyberiete požadovanú veľkosť - všetky diely sú upevnené dohromady, takže ak potrebujete obyčajnú nano -SIM kartu, vyberte najmenší kus, ak je to mikro - potom stredný a ak mini - tak celá karta naplno. Nasledujúca fotografia ukazuje, že všetky tri časti sú k sebe pripevnené a stačí „vytlačiť“ kus požadovanej veľkosti.

Použitie

Uplynulo osem dní Presne o polnoci deviateho dňa mi stará SIM karta oznámila, že „žiadna sieť“. Je čas vložiť novú SIM kartu, čo som okamžite urobil. Spočiatku ani jediná tarifa, ktorá pre Yotu existuje, nie je pripojená ku karte, všetky komunikačné parametre, ktoré potrebujete, ovládate sami (okrem internetu je okamžite súčasťou balenia a platíte zaň fixnú čiastku). Aby ste mohli začať používať SIM kartu, musíte spustiť aplikáciu a v prípade potreby si vybrať balíček minút a SMS, ktorý vám vyhovuje. Akonáhle to urobíte, môžete ho začať používať.

Tento prístup sa mi veľmi páči. Všetko, čo potrebujete, môžete ovládať sami, a preto na pripojenie k službám nepotrebujete odosielať rôzne SMS na žiadne číslo, všetko sa deje prostredníctvom aplikácie. Smerovače od spoločnosti Yota sú spravované podobným spôsobom: na váhu vložíte určité množstvo a pripojíte požadovanú rýchlosť, ktorú je možné v danom období zmeniť. To znamená, že neplatíte za dopravu, ale za rýchlosť pripojenia.

Aplikácia

Teraz o jednom z najdôležitejších - o aplikácii. Nie je v tom nič zložité, iba nevyhnutné: úvodná obrazovka nás stretne s informáciami o zostávajúcich minútach a pripojených SMS, informáciami o zostatku a ponukou podmienok pripojenia. Kedykoľvek ho môžete otvoriť a informovať sa o svojich výdavkoch, a preto opäť nemusíte nič odosielať ani volať - všetky informácie máte pred očami. Ak zrazu zistíte, že sa nezmestíte do limitu minút, môžete si ich kúpiť priamo v aplikácii a tiež doplniť zostatok - na tieto operácie nepotrebujete hľadať terminál ani používať nepohodlné webové verzie operátorov „Osobné účty, všetko sa robí niekoľkými klepnutiami na displeji smartfónu. A keďže je internet neobmedzený, je dosť ťažké zostať bez komunikácie. Aplikácia bohužiaľ ešte nebola optimalizovaná pre iOS 8 - preto sa zdá, že rozhranie sa pokúša zadať balík minút, zrejme sa spomaľuje a zlyháva. Myslím si však, že v čase oficiálneho vydania operačného systému Apple bude tento problém vyriešený.

V tej istej aplikácii sa môžete obrátiť na službu podpory prostredníctvom chatu, čo je tiež pohodlné. Jedným kliknutím na tlačidlo sa spojíte so špecialistom, ktorý vám s vašou otázkou pomôže.

podpora

A v tomto odseku zvyčajne píšu o tom, ako zle je služba podpory. Áno, sám som o tom povedal a napísal viac ako raz, bez toho, aby som vzal do úvahy telekomunikačných operátorov. Klienti sú spravidla nespokojní s úrovňou poskytovaných služieb, ako aj s tým, že kvôli svojej nepozornosti alebo nepochopeniu témy problému zo všetkého vinia konzultantov a ostatných pracovníkov služieb. Do istej miery majú obaja pravdu, na oboch stranách sú nekompetentní alebo neochotní pomôcť / vysvetliť ľuďom. A jedným z najdôležitejších problémov je nedostatočná pozornosť klientovi a čakacia doba pri riešení jeho otázky / problému.

Veľakrát som kontaktoval podporu Yota z rôznych dôvodov, nielen pri výmene SIM karty a operátora. Pred niekoľkými mesiacmi som začal mať neustále problémy s pripojením smerovača k sieti LTE, o čom som povedal službe podpory. Vzali moju žiadosť na spracovanie, povedali, že základňa je preťažená, a sľúbili, že ju nielen vyložia, ale aj vyriešia hardvér (možno to bola výmena zariadenia alebo aktualizácia existujúceho). Prirodzene, bolo okamžite jasné, že to bude trvať dlho. Asi po štyroch týždňoch som však dostal poštou list s oznámením, že problémy sú vyriešené, spolu s návrhom na vyhodnotenie kvality pripojenia: „Všetko je v poriadku“ a „Nie, stále to funguje zle“. Je zrejmé, že fráza „Váš názor je pre nás veľmi dôležitý“ je väčšinou štandardnou výhovorkou, ale v tomto prípade som si vybral prvú možnosť, pretože týždeň pred upozornením sa spojenie stalo stabilnejším.

S prijatím novej SIM karty som sa stretol aj s problémami, ktoré som spomenul tesne vyššie: aplikácia sa zrútila zakaždým, keď som sa pokúšal vybrať balíčky minút a SMS, ktoré boli pre mňa vhodné. Po popísaní problému v chate, ktorý je k dispozícii aj na webových stránkach spoločnosti, mi do 10 minút pomohli pripojením tých balíkov, ktoré ma zaujímali. S týmto prístupom som naozaj nepočítal, ale očakával som, že si prečítam niečo ako „Tento operačný systém zatiaľ aplikácia nepodporuje, takže použite aktuálnu verziu alebo počkajte na optimalizáciu pre novú“. Súhlasíte, nie každý je prvý, kto si nainštaloval beta verzie mobilného operačného systému, takže túto odpoveď by som bral celkom adekvátne. Na moje šťastie bol však problém vyriešený bez návratu k stabilnému systému iOS 7. Je potrebné poznamenať, že čakacia doba operátora nepresahuje normu - na všetky moje hovory som musel čakať na odpoveď iba viac ako päť minút. raz.

Kvalita pripojenia

Kým som prechádzal s novou SIM kartou iba týždeň, je ťažké objektívne zhodnotiť kvalitu naplno, ale rýchlosť neustále meriam a ich výkon ma teší: rýchlosť sťahovania bola niekoľkokrát asi 8 Mbit / s (samozrejme to závisí aj od vašej polohy), ale neklesla pod 3 Mbps. Údaj 3 Mbps bol pre môjho predchádzajúceho operátora maximum, takže zlepšenia kvality sú okamžite viditeľné. Dokážete si asi predstaviť, hovoríme samozrejme o sieťach 3G, pretože mám k dispozícii iPhone 5, ktorý na našich frekvenciách LTE nefunguje. Ale s LTE si myslím, že nebudú ani problémy, ale to skontrolujeme až po vydaní iPhone 6.
Pokiaľ ide o hlasové hovory, tu je všetko jasné: Yota používa svoje veže na poskytovanie internetu a stanice Megafon - na hlasové hovory. Napriek tomu sa zdá, že spojenie pre všetkých troch hlavných operátorov je viac -menej rovnaké, takže v tomto bode - žiadne odhalenia. Na miestach, kde Megafon nechytá, nebude fungovať ani Yota.

Mínusy

Samozrejme, všade sú nevýhody, dokonca aj v Yote. Existujú dve z nich: pri použití smartfónu v režime modemu je rýchlosť obmedzená na 64 Kbps a pri sťahovaní torrentov - 32. A ak je druhé obmedzenie celkom rozumné, tak to prvé mi nie je veľmi príjemné. V tých chvíľach, keď neexistovalo pripojenie Wi-Fi, iPhone vždy prišiel na záchranu, pomocou ktorej bolo možné bez problémov pristupovať k sieti. Teraz je to kvôli nízkej rýchlosti veľmi nepohodlné. Dokonale chápem, prečo sa to robí, ale dúfam, že spoločnosť napriek tomu zreviduje svoje obmedzenia a zvýši rýchlosť najmenej dvakrát.

Aký je konečný súčet?

Nakoniec som dostal to, čo som chcel: žiadne prepracované tarifné plány, stovky možností a neustále obmedzenia premávky. Nemám veľa telefonátov, takže 100 minút mesačne by malo stačiť a ak rýchlosť internetu neklesne pod 3 Mbps, konečne bude možné používať FaceTime na konverzácie. Koniec koncov, kvalita zvuku je tam oveľa lepšia ako v celulárnej sieti. A pri dlhých cestách po Rusku - to veľa pomôže nedostatku roamingu v krajine. V každom prípade je Yota pre mňa v prvom rade internet, navyše neobmedzený a zatiaľ ho nemôže ponúknuť žiadny z operátorov.

Táto recenzia bola pripravená na základe použitia SIM karty v Petrohrade. Ceny a kvalita hovoru sa môžu líšiť v závislosti od regiónu.

Chcete zmeniť operátora alebo ste to už urobili? Podeľte sa o svoje skúsenosti v komentároch!

Spoločnosť Yota sa objavila v roku 2007. Mobilný operátor však získal skutočnú popularitu až po 7 rokoch, keď začal predávať SIM karty v Rusku. Práve vtedy sa mnohí pýtali, čo je to za temného koňa a kto vlastní Yotu?

História majiteľov spoločnosti

Pôvodne bol majiteľom značky Skartel LLC. V roku 2012 majiteľ Yota oznámil, že dôjde k zlúčeniu majetku spoločnosti s OJSC MegaFon. Potom bola založená holdingová spoločnosť Garsdale.
Pri predaji Yoty stratil vlastník práva na kontrolný podiel. Majetok nového holdingu bol rozdelený medzi tri spoločnosti. AF Telecom získal 82% akcií, zvyšok akcií vlastnili spoločnosti Telconet Capital a Russian Technologies State Corporation.

Zjednotenie malo niekoľko cieľov:

urýchlenie procesu zvládnutia nových komunikačných technológií v krajine;
poskytovanie vysokokvalitnej komunikácie všetkým obyvateľom Ruska;
integrácia a získavanie nových riešení v oblasti telekomunikačných služieb;
zníženie nákladov pri výstavbe siete LTE;
vedúce postavenie na svetovom trhu.

Súčasnosť

V septembri 2015 bol MegaFon jediným vlastníkom všetkých aktív Yota.
Spoločnosť úspešne rozvíja, v júli tohto roku sa začal predaj SIM kariet v 52 regiónoch krajiny. Pre zákazníkov spoločnosť ponúka neobmedzené tarifné plány s dostupnou cenou, vysokou rýchlosťou pripojenia a veľkým pokrytím v Rusku.

Spoločnosť Yota nielenže ako prvá na svete spustila najnovšie mobilné pripojenie LTE-Advanced, ale tiež umožnila účastníkom bezplatne komunikovať a platiť za diaľkové hovory rovnako, ako keby sa človek nachádzal vo svojom domovskom regióne.

Mobilní operátori

Mobilný operátor Yota je v súčasnosti dcérskou spoločnosťou jedného z členov veľkej štvorky, ktorý vlastní 100% jej akcií. Navyše je považovaný za virtuálny, pretože nemá vlastné vybavenie, ale poskytuje služby prostredníctvom sietí materskej spoločnosti.

A napriek tomu, napriek občasným fámam o nadchádzajúcej likvidácii značky, je Yota stále nezávislou spoločnosťou, ktorá žije zo svojich vlastných príjmov. Ruská federácia je hlavným regiónom, v ktorom tento poskytovateľ pôsobí. V rôznych obdobiach sa pokúšali vstúpiť na zahraničné trhy, vrátane takého exotického, akým je Nikaragua, ale v súčasnosti sa ambície spoločnosti vážne zmenšili.

Súbor služieb poskytovaných spoločnosťou Yota, spadá do dvoch hlavných oblastí:

GSM telefónna komunikácia.
Mobilný internet v sieťach 2G / 3G / 4G.

V čase písania tohto článku je hlavnou spoločnosťou Vladimir Dobrynin, ktorý predtým zmenil zamestnanie u dvoch veľkých operátorov - MegaFon a VimpelCom.

História

Zakladateľmi spoločnosti, ktorá niesla meno Scartel LLC, sú ruskí podnikatelia Sergej Adonyev a Denis Sverdlov, ktorí sa stali jej prvým riaditeľom. Ten je spoluvlastníkom spoločnosti KORUS Consulting a určitý čas zastával funkciu námestníka ministra telekomunikácií a masovej komunikácie.

Cieľom, pre ktorý sa všetko začalo, bolo vytvorenie siete v Ruskej federácii, ktorá v tej dobe fungovala v progresívnom štandarde WiMAX. Rozhodnutie padlo v roku 2006, ale s poskytovaním služieb sa začalo až o dva roky neskôr.

V tom istom roku 2008 sa začal predaj zodpovedajúceho vybavenia podporujúceho tento komunikačný štandard: karty Express, telefón HTC MAX 4G a o rok neskôr laptop.

Značka Yota sa objavila v roku 2007. Podľa povestí sa toto meno narodilo v dôsledku SMS korešpondencie medzi zakladateľmi spoločnosti. V tej dobe nikto ani nepomyslel na poskytovanie hlasových služieb - išlo iba o vytvorenie vysokorýchlostnej internetovej siete.

Malo by sa povedať, že Yota nebol v poriadku s kvalitou pripojenia. Napriek tomu, že podľa špecifikácií štandardu WiMAX je pre tento štandard normálna rýchlosť 100 Mbit / s, v praxi sa za normu považovalo 20 Mbit / s a v niektorých oblastiach bol tento údaj úplne nešťastný - 8 - 9 Mbit / s.

Prechod na štandard LTE v roku 2010 sa preto stal dôležitým medzníkom vo vývoji. To nespôsobovalo žiadne konkrétne problémy, pretože použité frekvencie sa zhodovali s WiMAX. Ale s vybavením pre zákazníkov to bolo okamžite jednoduchšie: teraz stačilo nainštalovať príslušnú SIM kartu do jedného z rozšírených modelov gadgetov.

V regiónoch krajiny však nebolo možné dosiahnuť rozsiahle pokrytie: dokonca aj otvorenie siete v Kazani čelilo administratívnym problémom a bolo odložené o niekoľko mesiacov. Spoločnosť sa však nevzdala: v roku 2011 uzavrela dohodu s operátormi veľkej trojky o rozvoji 4G sietí v Rusku.

V tom istom roku bol vykonaný pokus o vstup na bieloruský trh, na ktorom však nebolo možné vydržať ani rok - v lete 2012 bolo poskytovanie služieb obmedzené.

Finančná výkonnosť nepotešila vedenie spoločnosti a v roku 2012 bola uzavretá dohoda s operátorom MegaFon, ktorý v tom čase prejavoval aktívny záujem o rozvoj sietí štvrtej generácie. V dôsledku reorganizácie sa spoločnosť Skartel LLC, ktorá vlastnila značku Yota, stala dcérskou spoločnosťou MegaFon a už v roku 2013 sa zástupca Veľkej trojky stal vlastníkom 100% akcií.

Úplné vstrebanie však z niekoľkých dôvodov neprebehlo. Navyše, 4G siete MegaFon a Yota neboli zlúčené, čo v praxi spôsobuje používateľom týchto používateľov určité nepríjemnosti, pretože nemôžu používať komunikačné služby v oblastiach, pre ktoré operátor nemá príslušné povolenia.

Na jar 2014 však bolo ohlásené spustenie nového federálneho mobilného operátora, ktoré sa uskutočnilo o niečo neskôr - v auguste toho istého roku. Spoločnosť používala zariadenie MegaFon a nebolo to vôbec bezplatné, čo malo skôr negatívny vplyv na atraktivitu taríf.

Yota zároveň zmenil hlavu - teraz sa ním stal Anatolij Smorgonsky, ktorý nahradil dôchodcu Denisa Sverdlova. V tom čase už stihol pracovať v ruskom VimpelCome a na svojom mieste však dlho nemohol vydržať - už v roku 2015 opustil svoje miesto a o stoličku vedúceho spoločnosti prišiel Michaila. Dubinin.

O niečo neskôr sa začína postupná zmena tarifnej politiky. Začiatkom roku 2017 bolo teda pripojenie nových používateľov k tarifám s neobmedzeným internetovým prenosom ukončené. Namiesto toho bol spustený nový rad balíkov, v ktorom už bol počet gigabajtov obmedzený.

O šesť mesiacov neskôr dostali predplatitelia jedinečnú príležitosť „navrhnúť“ svoje tarify, pričom nezávisle určovali objem určitých služieb v súlade s vlastnými potrebami. A na začiatku roku 2018 sa otvorila príležitosť na prepojenie balíkov bez konverzačných kliknutí, čo sa ukázalo byť výhodné pre tých, ktorí potrebovali iba internet.

Samostatne by sa malo hovoriť o spoločnosti Yota Devices, známej pre nás v rade smartphonov YotaPhone. V júni 2011 bola divízia Yota, ktorá sa zaoberá vývojom zariadení pre mobilnú komunikáciu, oddelená od spoločnosti. Postupom času sa vypracoval na jedného z najväčších dodávateľov zariadení pre 4G siete v Rusku, známych svojimi modemami a smerovačmi.

Ešte pred odlúčením Denis Sverdlov, ktorý v tom čase stál na čele Yoty, oznámil plány na vytvorenie domáceho 4G smartfónu, na ktorom práca pokračovala až do roku 2013, kedy na trh vstúpil prvý YotaPhone.

Ambiciózny projekt sa bohužiaľ skončil neúspechom: počet predaných kópií prvej generácie sotva presiahol 30 000, druhý - o niečo viac ako 150 000 a tretí sa napriek oznámeniu, ktoré sa uskutočnilo, nikdy nedostal na ruský trh v auguste 2017: navyše Značnú časť času spoločnosť Yota Devices ovládal hongkonský investičný holding REX Global Entertainment a novinka sa preorientovala na čínsky trh.

Ako sa ukázalo, investície 50 miliónov dolárov a zdravá podnikateľská drzosť nestačili na zopakovanie úspechu ani v ruskej realite.

Dnes je

K dnešnému dňu neexistujú žiadne oficiálne informácie o veľkosti základne predplatiteľov Yoty. V roku 2015 to bol zhruba 1 milión používateľov v 52 ruských regiónoch. Podľa nepriamych údajov jedného z operátorov „veľkej štvorky“ sa k jej predplatiteľom ozvalo 2,5 milióna predplatiteľov Yoty.

Koľko to predstavuje celý ruský trh mobilnej komunikácie? Celkom málo: v roku 2017 počet používateľov presiahol 250 miliónov ľudí.

Vzhľadom na to, že základňa predplatiteľov „najslabšieho“ člena „veľkej štvorky“ Tele2 v tomto čase predstavovala 40,6 milióna, je zrejmé, že poskytovateľ nemá žiadne konkrétne vyhliadky: v hodnoteniach spadá do nezávideniahodnej kategórie „Ostatné“ “.

Ale nie je ďaleko ani vzhľad mobilného internetu 5G, vďaka ktorému budú 4G siete Yoty menej relevantné, a v dôsledku toho zníži úroveň príjmu spoločnosti.