Обновлено: 02.05.2017 Опубликовано: 2016 год или раньше

Описание

Windows не загружается или загружается очень долго и пишет «Не удалось настроить обновления Windows Отмена изменений. Не выключайте компьютер.»

Причина

В ходе установки обновлений произошла критическая ошибка, которую система должна исправить. Так как Windows не знает точно, какое обновление привело к проблеме, она делает отмену всех исправлений, которые были установлены последний раз. Если их много, система будет грузиться долго, что и создаст ощущение зависшей загрузки.

Основные причины некорректной установки обновлений — непредвиденное отключение электропитания или внутренняя ошибка кода самого исправления.

Решение

Шаг 1 — заходим в Windows:

Дожидаемся загрузки системы. Это рано или поздно произойдет (иногда, ждать придется до 12 часов).

Если ждать возможности нет:

1. Загружаем систему в безопасном режиме — это помогает не всегда, так как в нем Windows тоже может начать откат обновлений.
2. Запускаем восстановление Windows с установочного диска — работать придется в командной строке.

Шаг 2.1 — если удалось дождаться загрузки системы или запустить ее в безопасном режиме:

Нажимаем правой кнопкой мыши по Компьютер - Свойства - Центр обновления Windows - Настройка параметров .

В открывшемся окне в разделе Важные обновления выбираем Искать обновления, но решение о загрузке и установке принимается мной:

и нажимаем OK .

Теперь открываем службы Windows и отключаем Центр обновления Windows :

Заходим в папку C:\Windows\SoftwareDistribution\Download и удаляем все, что в ней есть.

* чаще всего, системный диск — C, но это не всегда так. Учтите это замечание и замените букву в случае необходимости.

Шаг 2.2 — если запустили восстановление Windows с диска:

Выберите командную строку, как инструмент для восстановления.

Выполните следующие команды:

> ren C:\Windows\SoftwareDistribution\Download C:\Windows\SoftwareDistribution\Download.old

* данная команда переименует папку Download в Download.old, тем самым сделает недоступными скачанные обновления для системы.

> sc config wuauserv start= disabled

* отключаем службу автоматического обновления Windows.

Шаг 3 — запускаем Windows в нормальном режиме:

После внесенных настроек на шаге 2 перезагружаем компьютер. Может так получиться, что система опять начнет откат обновлений. В таком случае придется дождаться окончания процедуры и перезагрузить компьютер еще раз.

Теперь включаем службу обновлений и вручную устанавливаем исправления Windows. Но не будем устанавливать все пакеты за один раз, так как именно это и приводит к проблемам. Выбираем по несколько обновлений, дожидаемся их инсталляции и перезагружаем компьютер. Так до тех пор, пока все исправления не будут установлены.

Безусловно, обновление операционной системы Windows - в большинстве случаев - дело полезное и даже необходимое.

Однако порой скачивание/ , зависания или полного отказа системы.

Так, нередко возникает ситуация, когда при длительном ожидании завершения процесса инсталляции неожиданно появляется уведомление, которое гласит: «Не удалось настроить обновления Windows. Выполняется отмена изменений. Не выключайте компьютер».

И здесь начинается самое интересное: ведь процесс отмены изменений может происходить бесконечно долго в прямом смысле этого слова. Можно прождать и 5, и 10 и 24 часа, но процесс так и останется на одной стадии «вращающегося указателя».

Почему компьютер пишет «Не удалось настроить обновления windows»: причины и способы решения проблемы

Итак, причин возникновения этой, мягко сказать, малоприятной ситуации множество: например, принудительное/некорректное выключение компьютера в процессе обновления, непроизвольная перезагрузка, нестабильная работа интернет-соединения, вмешательство пользователя (или вирусов) в системные файлы т.д.

То есть у системы каким-то образом возникли проблемы с загрузкой файлов обновления Windows 7 и их последующей инсталляцией.

Исходя из этого, и будем рассматривать возможные варианты устранения неисправности.

Что делать, если компьютер (ноутбук) завис, и на экране системное сообщение с текстом о проблемах с настройками обновления Windows?

Способ № 1

Он же самый действенный среди известных вариантов.

Итак, для устранения неполадки необходимо:

• В проводнике пройти по пути - «C:\Windows\SoftwareDistribution\Download»;
• В данной папке отображены все скачанные файлы обновлений системы, которые необходимо просто выделить и удалить;
• Далее перезагрузите компьютер.

Дальнейшие шаги будут зависеть от выбранного сценария установки обновлений:

Большинство пользователей на данном этапе предпочитают просто отключить все обновления и уставить «Не проверять наличия обновлений».

Среди профессиональных администраторов данный вопрос давно является дискуссионным и неоднозначным. В свою очередь мы советуем вам установить параметр «Искать обновления, но решение о загрузке и установке принимается мной», что позволит не допустить неудобных обновлений, но быть в курсе того, что предлагает система.

Соответственно, помечены они как «Важные» и «Необязательные».

• Если открыть раздел «Важные», вам будет предоставлен список доступных обновлений с их подробным описанием, включающим в себя: название, размер файла, дата публикации, и описание для чего предназначены и какие проблемы решают.

Все нужные для вас варианты пометьте галочкой и нажмите «ОК».

Вернитесь в предыдущий раздел и нажмите кнопку «Установить обновления».

Способ № 2

Второй вариант также предполагает работу с папкой «Download», только заключается не в удалении файлов, а в переименовании самой папки - для того чтобы сделать из неё подобие «невидимки» и не допустить установку обновлений.

Для его реализации сделайте следующее:

«ren C:\Windows\SoftwareDistribution\Download Download.old», для переименования папки «Download» и перезагрузите компьютер.

В качестве альтернативного варианта (при наличии загрузочного образа операционной системы на каком-либо носителе) можно перейти в раздел «Восстановление системы», в качестве инструмента восстановления выбрать «Командная строка» и выполнить команду, упомянутую выше.

Заключение

В заключение стоит отметить, что есть множество дополнительных вариантов решения проблемы с невозможностью настройки обновления Windows, но целесообразность их применения зависит от причин возникновения данной ошибки.

К примеру, иногда пользователям помогает очистка реестра программой «CСleaner» или откат системы на более раннее состояние.

К сожалению, стопроцентно гарантировать, что описанные выше способы помогут - невозможно: в этом случае исправить ситуацию может банальная переустановка операционной системы.

Справедливости ради следует отметить, что в последнее время частота возникновения данной ошибки значительно снизилась. Возможно, это связано с тем, что Microsoft значительную часть своего внимания уделяют Windows 10, а про старую-добрую Windows 7 постепенно забывают, и уже не так рьяно поддерживают её новыми обновлениями, что, несомненно, радует многих поклонников данной операционной системы.

Также вам будет интересно, и как от нее избавиться в кратчайшие сроки.

Как было сказано выше, обновления Windows устанавливаются автоматически (если иные варианты не предусмотрены). Поэтому при выключении компьютера периодически появляется надпись «Не выключайте компьютер. Выполняется обновление», либо аналогичные формулировки. Как правило, через несколько минут процесс прекращается, и устройство выключается. Обновления же вступают в силу при следующей загрузке.

Однако в последних версиях Windows, очевидно, произошли какие-то изменения, в результате которых процесс установки обновлений затягивается на 5 и более часов. Другая форма проблема – циклическое обновление Windows, при котором процесс установки, по сути, не прекращается ни при включении, ни при выключении компьютера. Так или иначе, подобные проблемы блокируют пользовательские процессы, а значит, требую оперативного устранения.

2. Варианты решения проблемы

2.1. Переустановка Windows

Наиболее простым способом восстановить стабильную работу ОС является ее переустановка. Выполнить ее можно, используя загрузочный диск или флешку. Главный недостаток этого метода – потеря данных. При переустановке Windows происходит форматирование, в результате которого вся хранящаяся на компьютере информация удаляется без возможности восстановления.

2.2. Возврат (откат) к моменту последнего обновления (резервной копии)

Во избежание непредвиденных ситуаций ОС предусмотрено наличие резервной копии. То есть можно выполнить «откат» к моменту последней точки обновления. Для этого при загрузке выбираем безопасный режим (вручную или клавишей F8), функцию «Восстановление» и наиболее предпочтительную точку восстановления. Как правило, подобная операция помогает стравиться с постоянным обновлением Windows, но есть риск, что проблема повториться.

2.3. Обращение в сервисный центр

Данный вариант предпочтителен в нескольких случаях:

• точка восстановления не обновлялась слишком давно или вовсе не была создана;
• у пользователя нет установочного диска или флешки;
• данные, хранящие на компьютере, необходимо сохранить.

Как правило, процедура восстановления стабильной работы ОС занимает чуть более получаса и, вопреки распространенному мнению, не требует существенных финансовых затрат.

Данная проблема не является чем-то сверх естественным и не разрешимой. Решить можно любую проблему. В первую очередь вам надо понять причину неполадок системы. Для того чтобы решить последствия «поломки». Существует две основных причины.

Первая из основных причин практически у всех пользователей это банальная забывчивость.

Пользователи зачастую забывают про автоматическое обновление системы и при загрузки обновление просто выключают компьютер. Что приводит к ошибке системы. Так же при не санкционированном отключении электропитания.

Вторая причина самая распространённая, это использования пиратского контента.

Загружая обновлений сервисов «Microsoft»,происходит идентификация кода. Скажем так проверка лицензии системы windows. Что приводит к данной проблеме.

Практические действия решения проблемы!

способ первый.

Если при старте windows_7 или windows_XP , принцип работы в системах практически одинаковый, при попытке установить обновления,система пишет что, « не удалось настроить обновления windows» и «выполняется отмена изменений» . При этом происходит перезагрузка и система заново начинает обновлять windows. Так может происходить до бесконечности. Необходимо произвести следующие действия:

Необходимо перезагрузить компьютер, или как в нашем случаи дождаться перезагрузки. Либо нажать кнопку «RESET». На ноутбуке удерживать кнопку вкл.

Во время загрузки bios необходимо нажать клавишу «F-8».Открывается меню загрузки системы.

Из списка выбираем « Безопасный режим» и ждём загрузки системы.

В безопасном режиме большинство системных служб отключено. По этому этот способ позволяет отключить систему загрузки обновления. На рабочем столе идём в меню пуск.

Нажимаем «Компьютер».

Выбираем « локальный диск (С)». Если буква диска на котором установлена система у вас другая, то выбираем свой локальный диск.

После чего идём по следующему пути:

С:/windows/SoftwareDistribution/Download/

В папке « Download » находятся файлы обновления «Microsoft» для windows.

В паке необходимо удалить загруженные файлы обновления. Выберите файлы по дате и времени, которые были загружены при последнем обновлении. Если для вас это сложно. Выделите все файлы и папки с помощью мыши и удалите.После удаление перезагрузите систему и попробуйте включить обновление системы.

Если у вас установлен пиратский контент windows , рекомендуется в настройках системы отключить обновление системы. Для того чтобы оградить себя от таких проблем.

Способ второй.

Если первый случай по какой-то причине не сработал. Вы можете восстановить систему с помощи точки восстановления резервной копии системы. Делаем практически тоже самое.

При загрузки системы нажимаем «F-8». Выбираем пункт « Безопасный режим с поддержкой командной строки». Нажимаем «enter». В командной строке вводим следующую команду «msconfig» , нажимаем «enter».Вы попадаете в окно « конфигурация системы»

Выбираем в верхней части окна пункт «сервис». В открывшимся окне выбираем «восстановление системы компьютера в одно из предыдущих состояний»

Открывается окно "восстановление системы". Нажимаем «далее».

Подтверждаем точку восстановления. Нажимаем «Готово».

После чего вам необходимо подтвердить уведомление о восстановлении. Нажимаем «Да». После завершения восстановления системы. Попробуйте заново обновить систему либо в настройках отключить обновление.

способ третий.

Если два предыдущих способа вам не помогли. И ни как не приблизили вас к разрешению проблемы. Вам необходимо проделать следующие действия. Как вы уже наверное запомнили.

Перезагружаем компьютер. Во время загрузки нажимаем «F-8». В списки загрузок выбираем «Режим восстановления служб каталогов».

Важно: Отключите интернет.

После проведённой процедуры система должна включиться.После проведённой процедуры система должна включиться. Заходим в меню «пуск». В «панели управления».

В «панели управления». Если у вас панель управления выглядит по другому, поменяйте в нужный вам формат в категории «просмотр» в правом верхнем углу.

Заходи в «цент обновления windows». В отрывшимся окне, с левой стороны выбираем «Настройки параметров».

В настройках снимаем все галочки.

Так же меняем «Установить автоматически (рекомендуется) на пункт «не проверять наличие обновлений (не рекомендуется)». После чего пробуйте перезагрузить компьютер.

Если данная статья помогла вам решить вашу проблему. Значит вы не зря потратили своё время.

Доброго времени суток, друзья! Все наверняка знают, что обновляя программные продукты, вы не только расширяете возможность обновляемой программы, но и также улучшаете безопасность компьютера в целом. Иногда, при этой процедуре возникают разные ситуации, поэтому решил затронуть тему, почему не устанавливаются обновления Windows 7. Причин, когда не происходит обновление в Windows 7, может быть не так много.

В этой статье я постараюсь максимально кратко и доступно рассказать вам про все. С остальными версиями Windows все то же самое, за исключением некоторых тонкостей (например, в XP «Центр обновления Windows» открывается немного по-другому). Однако я думаю, что это несущественно, поэтому поехали!

Диагностика проблемы утилитой от Microsoft

Пробуем возобновить процесс вручную! Для этого, как первый вариант, можно попробовать скачать с официального сайта компании Microsoft средство устранения неполадок Центра обновлений Windows. Для скачивания утилиты нам надо зайти на официальный сайт, ссылка .

Теперь необходимо нажать на изображение с человечком, который держит в руках ключик, для скачивания этой программки.

После устанавливаете её на компьютер. Поставьте галочку «Принимаю», теперь нажимаете «Далее».

Когда утилита установится, можно пробовать обновить Windows 7. То есть, как вы поняли, больше никакого вмешательства от пользователя не требуется, так как программа делает все в автоматическом режиме.

Проверяем настройки системы

Если способ выше вам не помог, тогда приступаем к настройке Windows для обновления без всяких дополнительных скачиваний. Для этого проделываем такой путь: «Пуск» — «Панель управления» — «Система и безопасность».

Далее нажмите «Центр обновления Windows». В левой части экрана есть надпись: «Поиск обновлений», кликаем по данному пункту. Немного подождите, после чего справа появится кнопка «Установить сейчас», на которую как вы понимаете надо нажать, чтобы приступить к их установке.

Много запросов

Если всё равно проблему устранить не получилось, тогда закройте все окна, которые касаются центра обновления Windows и попробуйте произвести попытку через минут 20. А пока можете читать статью дальше.

Также можно подождать, когда произойдет обновление по расписанию. Если оно у вас не настроено, тогда сделаем это сейчас. Для этого нажмите слева «Настройка параметров».

Поставьте везде галочки и выберите «Устанавливать обновления автоматически (рекомендуется)». Укажите удобное для вас время, когда надо скачивать и устанавливать обновления.

Не забудьте нажать «ОК», чтобы применить все выше описанные действия.

Прокси — сервер

Возможно, что вы пытаетесь скачать обновления через интернет у себя на работе. Но админы закрыв порты, по которым скачиваются обновления, эту задачу ставит в тупик.

Чтобы это проверить вы можете взять компьютер или ноутбук себе домой и попытаться это сделать через свой интернет. Если у вас компьютер, то смысла нести эту махину нет, тогда подходите к админу и рассказываете о возникшей ситуации. Расскажите о том, какие меры вы предпринимали, чтобы он понимал, что его помощь сейчас крайне необходима.

Средства защиты и вирусы

У вас установлен фаервол или антивирус? Тогда перед обновлением вы должны все программные продукты, связанные с безопасностью – отключить. Возможно, что именно они блокируют связь с серверами Microsoft.

Вирусы могут быть причиной, когда не устанавливаются обновления для Windows 7. Чтобы проверить свой компьютер на вирусы, скачайте бесплатную утилиту или . Эти программы не требуют установки и интуитивны в обращении. Если будут найдены какие-либо вирусы, тогда смело их удаляем.

Если есть фаервол, тогда добавьте правило исключений для этих сайтов:

http://*.update.microsoft.com
https://*.update.microsoft.com
http://download.windowsupdate.com

Если при обновлении появились ошибки

Если при обновлении Windows у вас появятся ошибки, тогда это средство будет как раз кстати. Чтобы скачать фикс, переходим . Кстати, на этой же страницы, после того как расскажут про то как работает эта утилита, есть также некоторые рекомендации, которые касаются моей статьи.

Как и в прошлый раз нажимаем на изображение с человечком, скачиваем утилиту и устанавливаем её на свой компьютер. Как скачать и как установить программу, можно увидеть наглядно чуть выше, но я думаю, что вы всё запомнили.

Мелкие проблемы

Если у вас до сих пор вопрос, почему не устанавливаются обновления Windows 7, остался нерешенным, проверьте свободное место на жестком диске. Как бы банально и глупо это не звучало, но на моей практике был такой случай, когда диск С: был полностью забит, а пользователь еще хотел и нагрузить его обновлениями для Windows 7.

Кстати, чтобы система работала стабильно, на диске С: у вас должно быть свободного места на 3-5 Гб. Немного отвлеклись, но это действительно важный момент для пользователей.

У вас нелицензионный Windows? Вы пользуетесь пиратской версией? Тогда эта проблема может быть связана с нелегальным программным обеспечением. Если вы в этой ситуации, тогда просто забудьте о каких-либо обновлениях.

Конечно, чтобы выполнить скачивание обновлений, у вас должен быть интернет. Проверьте, не прерывалось ли у вас подключение к интернету. Также можно закрыть все -все программы, даже те, которые не относятся к интернету.

Вот я и перечислил все основные неполадки в системе, которые могли помешать обновлению Windows. Искренне надеюсь, что вы нашли решение, которое исправило ситуацию.