Contacte

Cum să comandați megaoctete suplimentare pentru Kyivstar. Megabytes pentru Kyivstar. Ca pachete suplimentare ale traficului pe Internet de la "Kyivstar de fapt lucrează. Ce este. Tariful "Kyivstar mame maxim"

- OT.

Cu exact un an în urmă, Kyivstar a prezentat tarife revoluționare: mai multe apeluri, internet megaoctete și acces nelimitat la rețelele sociale și mesageri, precum și muzică nelimitată de streaming și video.

Astăzi, compania anunță îmbunătățirea condițiilor de linie tarifară actuală și noi oportunități pentru clienți.

Tariful "online" a devenit și mai profitabil. Acum, pentru același abonament, clientul primește de două ori mai mare pe Internet: 2000 MB pe lună, precum și bonus lunar 1000 MB timp de 6 luni. Reamintim că, în acest tip de tarif, oferă, de asemenea, trafic nelimitat pe rețelele sociale. De asemenea, abonatul primește apeluri nelimitate către rețeaua Kievstar și 60 de minute de apeluri către alte rețele.
Chiar mai multe caracteristici au apărut în tariful "Online +": În plus față de 4000 MB de trafic, care sunt prevăzute de termenii acestei propuneri, abonații pentru șase luni primesc un bonus lunar de 2000 MB, care sunt taxați imediat după eliminarea Primul abonament. Amintiți-vă că, pe lângă accesul nelimitat la rețelele sociale, clienții "Online +" pot utiliza o jantă audio nelimitată și, de asemenea, primiți un număr lunar de 100 de minute pe alte rețele și apeluri nelimitate către numerele Kyivstar.

Tariful "extra extra" este, de asemenea, suplimentat de pachete de megaocteți. Deci, în loc de 6000 MB, abonații vor primi 9000 MB de trafic. Bonusul 3000 MBS sunt încărcate imediat după eliminarea primului abonament și sunt furnizate lunar abonaților timp de șase luni. Acest tarif ia în considerare nevoile în diferite modalități de utilizare a internetului mobil: Vizualizați videoclipul și ascultarea muzicii online, precum și rețelele sociale fără restricții. De asemenea, clienții sunt furnizați cu 300 de apeluri către alte rețele mobile, comunicare nelimitată în rețeaua Kyivstar și 500 SMS pentru toate rețelele mobile din Ucraina.

Toate tarifele au variații regionale care iau în considerare nevoile locuitorilor diferitelor regiuni din Ucraina în comunicarea cu abonații din alte rețele și sunt puse la dispoziția abonaților de comunicare preplătită.

Reamintim că în 2016, în 2016, în rețeaua Kievstar au fost utilizate mai mult de 51.486 TB de date de date - de două ori mai mari ca în 2015. Creșterea consumului de internet mobil este asociată cu dezvoltarea stratului național de 3G Kyivstar, rata de transfer de date ridicată și tarife favorabile. Datorită noilor oportunități, clienții au modificat preferințele în consumul de servicii de internet.

De exemplu, în structura traficului de utilizator 3G-Internet, cota principală este sistemul audio și video (32%), precum și rețelele sociale (30%).

În Ucraina, au testat că ea a depășit toate așteptările, iar unul dintre operatori se pregătea.

Internet Kyivstar 3G - Cum se conectează?

Conectați serviciul de internet 3G pe Kyivstar pe orice plan tarifar existent. Cumpărați un nou pachet de pornire pentru acest lucru Nu este necesar. Pentru a face acest lucru, este suficient în camera dvs. Kyivstar (cei care deja utilizează) comanda pachetul necesar de Internet Megabyte. Costul consiliului va depinde de amploarea numărului ordonat de megaocteți (MB). Pentru a comanda pachetul de Internet MB pe diferite planuri tarifare, trebuie să introduceți diferite combinații de solicitări Ussd. Pentru a afla planul dvs. tarifar, introduceți următoarea combinație pe tastatură. *100*01*2# și apăsați tasta de apelare. În mesajul de răspuns veți veni numele planului dvs. tarifar. Pentru a verifica echilibrul datelor lotului - *232# și cheia de apel.

Pentru planurile tarifare "Kyivstar. Smartphone", "Kyivstar. Smartphone +" și "Kyivstar. Smartphone. Extra"

Numele serviciului
Echipa Ussd

Pachetul 250 MB.
* 200 * 026 * 0679068848 # și provocare
20
Pack 500 MB.
* 200 * 027 * 0679068848 # și provocare
35
Pachetul 1000 MB.
* 200 * 028 * 0679068848 # și provocare
60
Pachetul 3000 MB.
* 200 * 029 * 0679068848 # și provocare
150

Pentru toate celelalte planuri tarifare, cu excepția"Kyivstar. Smartphone", "Kyivstar. Smartphone +" și "Kyivstar. Smartphone. Extra"

Numele serviciului
Echipa Ussd
Costă pachetul de internet, UAH
Pachetul 250 MB.
* 200 * 051 * 0679068848 # și provocare
20
Pack 500 MB.
* 200 * 052 * 0679068848 # și provocare
35
Pachetul 1000 MB.
* 200 * 053 * 0679068848 # și provocare
60
Pachetul 3000 MB.
* 200 * 054 * 0679068848 # și provocare
150


Dacă sunteți abonat al Kyivstar, comandați smartphone-ul Kyivstar + planul tarifar, apelând 477 * 1. Dacă nu aveți cameră Kyivstar, cumpărați un pachet de pornire cu Planul tarifar Kyivstar Smartphone + în cel mai apropiat magazin Kyivstar. Prin achiziționarea unui pachet de pornire, activați numărul conform instrucțiunilor din pachet.

Dacă plecați în străinătate și chiar dacă sunteți doar în vecinătatea Germaniei, introduceți telefonul smartphone într-o altă rețea. Fiecare acțiune cu telefonul mobil va costa acum în roaming, fie că este vorba de un apel text sau un apel sau pe Internet. Operatorul de telefonie mobilă trebuie să plătească pentru utilizarea unei rețele străine, clientul este în majoritatea cazurilor care nu mai plătește. Astfel, achiziționarea unui card special preplătite pentru mulți utilizatori nu va mai avea nevoie. Cu toate acestea, pentru unele scenarii poate fi utilă.

Ce este

După cum sa menționat deja, se poate întâmpla ca tariful propriu să nu fie eliberat pentru utilizare străină sau poate fi insuficient. Atenție: Tariful reglabil trebuie să fie oferit de fiecare operator mobil, dar nu neapărat ajustabil ținând cont de tariful utilizat. De asemenea, ați rezervat o opțiune mai veche care este activă.

Cantitatea recomandată a reaprovizionării contului pentru planul Tarif de Smartphone + Kyivstar este de la 95 UAH cu o singură plată sau mai multe carduri de zgârieturi (cu excepția transferului de fonduri). Fără o astfel de reaprovizionare, furnizarea de servicii mobile se efectuează la următoarele tarife:

Serviciu Cost
Solicită numerelor de abonați din Kyivstar 0.60 UAH / min
Apeluri către numărul de abonați ai altor rețele mobile 1.00 UAH / min
Apeluri la numere de comunicare fixe 1.50 UAH / min
Internet mobil 5.00 UAH pentru 50 MB (5 pachete pe zi)

După completarea facturii, comandați un pachet pachet utilizând comanda * 477 * 202 #. Numai după aceea veți primi un pachet de servicii tarifare timp de o lună, iar o taxă lunară va fi retrasă din contul mobil. Abonații care și-au schimbat planul tarifar pentru smartphone-ul Kyivstar + plătesc simultan taxa de abonament cu conexiunea la acesta și, de asemenea, primiți un pachet de pachete timp de o lună.

NOU! Cu acest plan tarifar, puteți fi online în jurul ceasului, fără a cheltui lotul megaocytes pentru a accesa rețele sociale Facebook, Twitter, Vkontakte și Odnoklasniki. Pentru a face acest lucru, utilizați versiuni mobile și web ale site-urilor și aplicații oficiale pentru smartphone-uri și tablete. Aceste condiții nu se aplică dacă sunt utilizate browserul Opera și / sau modul de vizualizare privată (incognito). Traficul tehnic, precum și traficul care generează contoare, cookie-uri și bannere publicitare pe versiunile web ale rețelei sociale sunt percepute în funcție de condițiile planului tarifar al abonatului. Când continuați link-ul cu alte resurse (de exemplu, vizualizarea unui film cu YouTube pe Facebook), transmisia de date este, de asemenea, încărcată în condițiile planului tarifar.

Puteți verifica validitatea pachetului de servicii tarifare și reziduul de megaocteți și minute la alte rețele utilizând comanda * 112 #.

Prin trimiterea oricăror operatori de telefonie mobilă către abonați primele 50 de SMS în timpul zilei, continuați să trimiteți, dacă este necesar, plătiți 1 UAH pentru fiecare următor 10 SMS. Pornind de la mesajul 1001, fiecare mesaj SMS va fi taxat separat, costul său va fi 1 UAH. Pentru a verifica numărul de SMS trimise în timpul pachetului curent (50 sau 10 SMS), tastați * 112 #.

Dacă ați folosit toate megaocitele incluse în pachetul tarifar, utilizând Internetul mobil până la următoarea eliminare a categoriei nu este încărcată și este furnizată la viteze de până la 32 kbps. Comandând un pachet de Internet suplimentar, veți putea utiliza Internetul mobil fără limită de viteză.

Dacă ați folosit toate minutele pentru apelurile către alte rețele incluse în pachetul tarifar, costul de 1 minut de apel către alte rețele mobile va fi de 0,60 UAH. Comandarea serviciului "20 de minute către alte mobile", puteți salva astfel de apeluri.

Îndepărtarea taxei de abonament apare lunar în aceeași zi când ați plătit pentru prima dată o taxă de abonament pentru termenii planului de tarifare smartphone + Kyivstar. A reține această zi, verificați pur și simplu validitatea pachetului de servicii tarifare - * 112 #. Vă recomandăm să vă completați contul în timp util, cele mai favorabile condiții au acționat întotdeauna în funcție de numărul dvs.

Dacă ziua îndepărtării taxei lunare de abonament (de la 0:00 la 3:00) nu este suficientă pentru a ține cont de cont, completați contul mai târziu și comandați o monitorizare extraordinară a taxei de abonament utilizând comanda * 477 * 202 # pentru a obține un pachet de pachete. După finalizarea cererii, data va fi în data viitoare a angajamentului comisionului de abonament.

Dacă eliminarea taxei de abonament nu se întâmplă, puteți utiliza serviciile cu privire la aceste tarife: costul apelurilor în rețeaua Kyivstar - 2.00 UAH pe zi, când au fost comise; Costul internetului de mare viteză este de 5.00 UAH pe sac de 50 MB (nu mai mult de 5 pachete pe zi). Utilizarea internetului mobil este de peste 250 MB până la sfârșitul zilei nu este încărcată și este prevăzută la o viteză de până la 32 kbps. Costul unui minut de apel către alte rețele mobile este de 0,60 UAH.

  • Verificați megaocitele uzate din pachete suplimentare - * 252 #
  • Verificați termenii planului dvs. tarifar - 477 * 1

Modificările sunt valabile din 22 iulie 2015.

Aceste tarife funcționează în întreaga Ucraina.

Informații suplimentare:

Vă rugam să acordați atentie! Programul de recunoștință "Kyivstar Club" nu se aplică abonaților care sunt deserviți de termenii smartphone-ului Kyivstar + Planul tarifar. După trecerea la acest plan tarifar, fondurile bonus acumulate pe program vor fi anulate. Fondurile bonus sunt, de asemenea, anulate, care au fost acumulate în condițiile altor planuri tarifare, servicii și acțiuni (cu excepția fondurilor bonus acumulate în condițiile serviciilor de "bani în plus" și "internet de acasă").

Împreună cu conexiunea smartphone-ului Kyivstar + planul tarifar, este furnizat serviciul di-jingle. Serviciul este prevăzut pentru perioada promoțională - 32 de zile, în care nu este percepută. Opțional, puteți continua să utilizați serviciul în condiții generale, care vor fi raportate la apelul primitor de la numărul 465 șapte zile înainte de sfârșitul perioadei de cazare.

Încărcarea apelurilor de încărcare. Prima secundă a fiecărui minut de conversație în cantitatea de valoare specificată a minutei este încărcată. Secunde de la al doilea din Sixtieth nu sunt încărcate.

Descrierea la fiecare 100 de kilobyte inclusă în volumul neatarkit de megaocteți este efectuată în momentul primirii / transmiterii primului octet la fiecare 100 de kilobite.

Accesul la rețeaua 3G este furnizat în prezența acoperirilor 3G. Fraza "Internet de mare viteză" implică rata de transfer de date utilizând tehnologia 2G (GPRS / EDGE) - până la 236 kbps, în rețeaua 3G - până la 42,2 Mbps.

Expresia "cea mai mare rețea" implică faptul că operatorul de telefonie mobilă a primit cel mai mare număr de abonați în conformitate cu situațiile financiare oficiale pentru anul 2014.

Expresia "all inclusive" implică faptul că pachetul de servicii include apeluri nelimitate în rețeaua Kyivstar, 60 de minute pentru apelurile către alte rețele mobile din Ucraina, 1500 MB pentru date privind tehnologia GPRS / EDGE / 3G și capacitatea de a utiliza aplicațiile mobile de Facebook rețele sociale, Twitter, Vkontakte și Odnoklassniki.

Acest plan tarifar este destinat și poate fi utilizat exclusiv pentru abonații care sunt menținând un impersonal.

Termenul minim al planului tarifar "Kyivstar smartphone +" - 30 de zile de la data lansării sale pentru a se conecta. După încheierea acestei perioade, operatorul are dreptul de a modifica tarifele în modul prevăzut de legislația în vigoare a Ucrainei.

Tarifele sunt indicate în hrivna, luând în considerare TVA din 05.28.2015 și colectarea la fondul de pensii în valoare de 7,5% din costul serviciilor, cu excepția TVA-ului.

Plătiți mai puțin pentru Internet mobil cu pachete de Internet de la Kyivstar!

pachete lunare

Toate tarifele sunt date în hrivna, luând în considerare TVA și colectarea unui fond de pensii în valoare de 7,5% din costul serviciilor fără a reprezenta TVA.

Notă!

  • Pentru a utiliza serviciul, configurați și activați punctul de acces GPRS în dispozitivul dvs. mobil - www.ab.kyivstar.net
  • Când utilizați modemul Kyivstar în secțiunea "Setări", selectați profilul de conectare preplătite pe Internet
  • Pentru a utiliza un telefon mobil ca modem personal de calculator, efectuați un șir de inițializare suplimentar la parametrii modemului: AT + CGDCONT \u003d 1, "IP", "www.ab.kyivstar.net"
  • Dacă schimbați planul tarifar, pachetele lunare "1000MB" și "3000MB" vor fi dezactivate automat
  • Dacă comandați un pachet lunar În plus față de pachetul standard MB, taxa de abonament va crește cu valoarea pachetului lunar
  • Pachete lunare "1000 MB" și "3000 MB" sunt disponibile numai proprietarilor tarifelor "smartphone", "smartphone +" și smartphone Extra
  • Pachetele de unică folosință pot fi comandate în plus față de lunar

Condiții pentru abonații de comunicații preplătite:

  • Conectarea / schimbarea pachetului și acumularea volumului de circulație are loc în cursul zilei după comandă.
  • Taxa de abonament pentru utilizarea pachetului este încărcată din contul dvs. în întregime când pachetul Internet este conectat.
  • Dacă, în condițiile planului tarifar, aveți neutilizat MB, pachetul va fi adăugat la MB neutilizate.
  • Lotul Megabytes sunt valabile până în ziua de acumulare a comisionului lunar de abonament în condițiile planului tarifar. După aceasta, cantitatea neutilizată de trafic pachet este anulată.
  • Atunci când pachetul de Internet este deconectat, valoarea neutilizată de date continuă să funcționeze până în ziua angajamentului planificat al taxei lunare de abonament în condițiile planului tarifar.

Cum de a gestiona pachetele de pe Internet?

  • la 477 sau 477 * 1 (apelurile din numărul rețelei "Kyivstar" nu sunt percepute);
  • În sistemul de autoservire, Kyivstar meu;
  • prin solicitări Ussd în tabelul de mai sus.

Cum să verificați echilibrul datelor?

  • formați * 112 # și apăsați butonul CALL (Solicitați gratuit)
  • utilizați sistemul de autoservire My Kyivstar.

Pentru a verifica acoperirea, mergeți la secțiunea

Înainte de lansarea 3G, Kyivstar a anunțat noi planuri tarifare și servicii suplimentare. Serviciu-cheie - Pachete de trafic de la 50 la 3000 MB, care pot fi utilizate de abonați de planuri tarifare noi și vechi. Se pare că abonații de tarife vechi, de exemplu, "smartphone gratuit. Regiunea 1 »se poate confrunta cu anumite probleme asociate cu utilizarea pachetelor de trafic. Le vorbesc cu ei.

În vechile tarife ale lui Kyivstar, abonații au fost acuzați pachetele zilnice de servicii, în pachete noi - lunar. De exemplu, înainte ca abonatul să primească 50 MB de trafic pe zi, după epuizarea acestora a existat o limită de viteză. În noile tarife, abonatul primește 1500 MB timp de o lună - de fapt traficul este același (50 x30 \u003d 1500), dar poate fi folosit așa cum doriți, de exemplu, astăzi - 99 MB, și mâine 1 MB, nr Necesitatea de a suferi din cauza limitei de viteză în zile când trebuie să utilizați mai mult Internet mobil. Conform informațiilor furnizate pe site-ul web al operatorului, abonații de noi tarife sunt adăugați la traficul pachetului principal.

Dar cum funcționează pentru abonații de planuri tarifare vechi? Pentru tarifele de arhivă, caracteristicile lucrării de noi servicii nu sunt descrise. Și pe pagină cu o descriere a internetului, ochiul poate "prinde" numai pentru câteva rafinări:


Abonați ai tarifelor vechi ("Smartphone gratuit. Regiunea 1") plătesc 1,50 UAH / zi sau 35 UAH / lună (opțiunea "-33%") pentru zilnic în interiorul rețelei și 50 MB de trafic. După utilizarea pieselor incluse în pachetul de 50 MB, viteza de acces nu este limitată, abonatul primește notificări că poate utiliza un alt pachet de 50 MB în timpul zilei, câte 3 grvnei fiecare, limita de viteză va veni numai atunci.

La un moment dat, abonatul poate necesita mai mult Internet mobil, acesta va conecta un pachet de trafic suplimentar care este poziționat ca o soluție convenabilă care este salvată. Atunci când traficul de pachete sa încheiat, operatorul va limita viteza de acces în condițiile furnizării de servicii. Restricția durează până la sfârșitul lunii de la conectarea pachetului sau elimină dacă abonatul comandă un pachet de trafic suplimentar. Cea mai incomodă din această situație este că chiar deconectarea pachetelor de trafic suplimentare, limita de viteză este salvată până la sfârșitul lunii din momentul conectării serviciului.

De exemplu, ați conectat un pachet 2.08 și 10.08 sa încheiat, a apărut o limită de viteză. Nu doriți să cumpărați un nou pachet, în special în tariful de bază, deci există 50 MB / zi. Dezactivați pachetul de trafic, dar limita de viteză este salvată până la 2.09, în timp ce trebuie să contribuiți la condițiile tarifare de bază! Prin urmare, de fapt, pachetele de trafic suplimentare funcționează pe rate vechi, astfel:

  • Conectarea unui pachet de tracțiune care este un serviciu suplimentar, anuleazăcondițiile de bază ale planului tarifar. Pachetul de trafic este conectat in schimb incluse în rata volumului MB și nu a fost rezumată cu aceasta.
  • După ce a traficul de către un pachet suplimentar, abonații de planuri tarifare vechi nu pot utiliza așezat În condițiile traficului tarifar de bază, deși el pornit în abonament.
  • Chiar și după dezactivați Pachet suplimentar de trafic pornește limita de viteză de acces La Internet, în acest moment abonamentul este eliminat, viteza de acces este restabilită numai după ce pachetul este conectat.

Cumva operatorul a reușit să transforme un serviciu potențial atractiv la durerea de cap - la conectarea unui pachet suplimentar mic, puteți pierde accesul la Internetul mobil timp de o lună. Sperăm că Kyivstar va face rapid ajustările necesare, deoarece pentru ca tarifele vechi vor fi corecte pentru scutirea MB dintr-un pachet suplimentar de tracțiune după epuizarea limitei tarifelor în timpul zilei și abolirea limitei de viteză necorespunzătoare după epuizarea pachetului suplimentar de Mb. Între timp, abonații au o ocazie minunată de a plăti simultan abonamentul și de a plăti un serviciu suplimentar care anulează baza de bază.

Unul dintre cei mai mari lideri ai industriei ucrainene de comunicații mobile este Kyivstar. Acest operator implementează serviciile sale în întreaga țară și acoperă, de asemenea, servicii de roaming aproximativ două sute și alte state. Mai mult de 20 de milioane de oameni preferă să utilizeze serviciul furnizat de companie. Astfel de indicatori impresionanți, operatorul celular a venit în mare măsură datorită utilizării celor mai bune tehnologii de telecomunicații și a prețurilor optime pentru serviciile sale.

Un sistem flexibil 3G-Internet, cu o varietate de pachete, care iau în considerare aproape toate nevoile unui anumit abonat și optimizează cheltuielile financiare. Mai jos este prezentată ilustrată în capturile de ecran a conexiunii și traducerii internetului "Kyivstar" pe un telefon mobil.

Procedura de conectare

Pentru a utiliza Internetul, este necesar să fie conectat la serviciu, iar Kyivstar va oferi volumul de trafic, calculând în mod regulat o anumită sumă pentru aceasta; Sau achiziționați un plan tarifar cu plata fixă \u200b\u200ba abonaților, care include deja un număr contractual de Daregabytes, care este cea mai convenabilă opțiune.

Dacă există o instrucțiune vizuală, configurația Internet nu ia o cantitate semnificativă de timp de la utilizator, chiar și noul venit poate face față rapid și independent cu aceștia.

Pe telefonul trebuie să efectuați pașii următori:

Pachete

Un sistem flexibil de planuri tarifare dezvoltate cu serviciile de acordare a accesului la rețeaua globală va satisface orice nevoi ale clientului în cantitatea de trafic necesar și va permite abonatului să aleagă cel mai bun pachet de prețuri. Instrumentul de conectare a pachetelor Utilizarea comenzilor Ussd vă permite să utilizați beneficiile accesului la World Wide Web, chiar și pe vechiul telefon cu caracteristica GPRS.

După cum puteți vedea, conectați-vă telefonul la Internetul operatorului mobil în cauză este foarte simplu. Și poate fi oprit cu ușurință în orice moment, astfel încât, cu bilanțul clientului, eliminarea banilor pentru serviciul inutil a fost întreruptă. Trebuie remarcat faptul că conectarea Internetului "Kyivstar" este asigurată absolut pentru prima dată.

Înainte de lansarea 3G, Kyivstar a anunțat noi planuri tarifare și servicii suplimentare. Serviciu-cheie - Pachete de trafic de la 50 la 3000 MB, care pot fi utilizate de abonați de planuri tarifare noi și vechi. Se pare că abonații de tarife vechi, de exemplu, "smartphone gratuit. Regiunea 1 »se poate confrunta cu anumite probleme asociate cu utilizarea pachetelor de trafic. Le vorbesc cu ei.

În vechile tarife ale lui Kyivstar, abonații au fost acuzați pachetele zilnice de servicii, în pachete noi - lunar. De exemplu, înainte ca abonatul să primească 50 MB de trafic pe zi, după epuizarea acestora a existat o limită de viteză. În noile tarife, abonatul primește 1500 MB timp de o lună - de fapt traficul este același (50 x30 \u003d 1500), dar poate fi folosit așa cum doriți, de exemplu, astăzi - 99 MB, și mâine 1 MB, nr Necesitatea de a suferi din cauza limitei de viteză în zile când trebuie să utilizați mai mult Internet mobil. Conform informațiilor furnizate pe site-ul web al operatorului, abonații de noi tarife sunt adăugați la traficul pachetului principal.

Dar cum funcționează pentru abonații de planuri tarifare vechi? Pentru tarifele de arhivă, caracteristicile lucrării de noi servicii nu sunt descrise. Și pe pagină cu o descriere a internetului, ochiul poate "prinde" numai pentru câteva rafinări:

Abonați ai tarifelor vechi ("Smartphone gratuit. Regiunea 1") plătesc 1,50 UAH / zi sau 35 UAH / lună (opțiunea "-33%") pentru apelurile gratuite zilnice în rețea și 50 MB de trafic. După utilizarea pieselor incluse în pachetul de 50 MB, viteza de acces nu este limitată, abonatul primește notificări că poate utiliza un alt pachet de 50 MB în timpul zilei, câte 3 grvnei fiecare, limita de viteză va veni numai atunci.

La un moment dat, abonatul poate necesita mai mult Internet mobil, acesta va conecta un pachet de trafic suplimentar care este poziționat ca o soluție convenabilă care este salvată. Atunci când traficul de pachete sa încheiat, operatorul va limita viteza de acces în condițiile furnizării de servicii. Restricția durează până la sfârșitul lunii de la conectarea pachetului sau elimină dacă abonatul comandă un pachet de trafic suplimentar. Cea mai incomodă din această situație este că chiar deconectarea pachetelor de trafic suplimentare, limita de viteză este salvată până la sfârșitul lunii din momentul conectării serviciului.

De exemplu, ați conectat un pachet 2.08 și 10.08 sa încheiat, a apărut o limită de viteză. Nu doriți să cumpărați un nou pachet, în special în tariful de bază, deci există 50 MB / zi. Dezactivați pachetul de trafic, dar limita de viteză este salvată până la 2.09, în timp ce trebuie să contribuiți la condițiile tarifare de bază! Prin urmare, de fapt, pachetele de trafic suplimentare funcționează pe rate vechi, astfel:

  • Conectarea unui pachet de tracțiune care este un serviciu suplimentar, anuleazăcondițiile de bază ale planului tarifar. Pachetul de trafic este conectat in schimb incluse în rata volumului MB și nu a fost rezumată cu aceasta.
  • După ce a traficul de către un pachet suplimentar, abonații de planuri tarifare vechi nu pot utiliza așezat În condițiile traficului tarifar de bază, deși el pornit în abonament.
  • Chiar și după dezactivați Pachet suplimentar de trafic pornește limita de viteză de acces La Internet, în acest moment abonamentul este eliminat, viteza de acces este restabilită numai după ce pachetul este conectat.

Cumva operatorul a reușit să transforme un serviciu potențial atractiv la durerea de cap - la conectarea unui pachet suplimentar mic, puteți pierde accesul la Internetul mobil timp de o lună. Sperăm că Kyivstar va face rapid ajustările necesare, deoarece pentru ca tarifele vechi vor fi corecte pentru scutirea MB dintr-un pachet suplimentar de tracțiune după epuizarea limitei tarifelor în timpul zilei și abolirea limitei de viteză necorespunzătoare după epuizarea pachetului suplimentar de Mb. Între timp, abonații au o ocazie minunată de a plăti simultan abonamentul și de a plăti un serviciu suplimentar care anulează baza de bază.



Ți-a plăcut articolul? Împărtășește-l