AliExpress blochează conturile rușilor. De ce se întâmplă asta. Cum să găsiți telefoane Xiaomi și Meizu pe AliExpress care au dispărut din căutare Cum să ocoliți blocarea pe aliexpress

26.06.2016 01:48

Mulți utilizatori de AliExpress au observat că căutările AliExpress au devenit foarte selective în ultima vreme. Deci, chiar dacă setați numele complet al telefonului în căutarea AliExpress (de exemplu, „Xiaomi Redmi Note 3 Pro”), vor exista doar accesorii pentru acesta: huse, folii de protecție, baterii etc., dar nu și telefonul în sine. Deci, de ce nu caută AliExpress telefoane Xiaomi?

Apariția acestui „glitch” în căutarea AliExpress a coincis cu scandalul asociat cu apariția în blocul de publicitate a unei reclame pentru vânzarea de telefoane Xiaomi „cu firmware internațional oficial și garanție rusă”, care s-a dovedit a fi ... nu prea oficial. Mai mult, momentul părea să fie de două ori nereușit - vânzările oficiale de telefoane Xiaomi în Svyaznoy și Euroset erau pe cale să înceapă. Coincidență? Nu te gândi.

Oricum ar fi, mulți utilizatori au început să se plângă pe forumurile tematice că telefoanele Xiaomi și Meizu (este posibil ca și alți producători să fi căzut sub filtre) au încetat să apară în rezultatele căutării pe AliExpress, dar bunurile în sine nu au dispărut. si sunt disponibile pentru comanda.

Îl vezi pe gopher? - Nu! - Și nu văd. Si el este!

Rubrica „Noroc pentru începători” 8 USD - acest cashback va fi primit de la ePN Cashback de către un nou utilizator eBay sau un utilizator care nu a făcut achiziții de mai mult de un an când a comandat 10 USD sau mai mult. Apropo, până la sfârșitul lunii iunie, codul promoțional P10OFFJUNER este valabil pe eBay, oferind o reducere de 10% la toate produsele.

Categoria „Călătorii economice” 2100 ₽ - acesta este cât va credita serviciul de rezervare Airbnb în contul de bonus la înregistrarea prin link. Pentru cei care nu sunt încă familiarizați cu el, ne referim la recenzia noastră Airbnb (cu atenție, multe scrisori).

Știi că… ...puteți juca jocul AliExpress Guess the Card o dată pe lună fără a cheltui monede?

Categoria „Cumpărături economice” Puteți returna o parte din banii din achiziții din multe magazine online folosind site-uri de cashback, pur și simplu mergând de la acestea la site-uri de magazine înainte de a plasa comenzi. De exemplu, pentru achizițiile de pe AliExpress, se aplică următoarele rate de rambursare:
ePN CashBack - de la 2% la 7,5% pentru codurile promoționale;
ALME - de la 2,15% la 7,8% (pentru utilizatori noi - până la 15%);
LetyShops - de la 1,5% la 7,5% pentru codurile lety.

Editorii MFN au verificat reclamațiile, care au fost pe deplin confirmate: telefoanele Xiaomi și Meizu au dispărut cu adevărat din rezultatele căutării de pe AliExpress, deși bunurile în sine au rămas. Selectivitatea căutării nu a afectat activitatea serviciului nostru de monitorizare a prețului telefonului, acesta rămâne totuși un instrument convenabil pentru cei care doresc să cumpere un telefon de pe AliExpress la cel mai bun preț.

S-ar putea să fiți interesat să comparați prețurile acestor modele de smartphone-uri.

Prima soluție a problemei a fost găsită destul de repede - doar folosiți căutarea Google, indicând în plus că căutarea trebuie efectuată numai pe site-ul AliExpress, adăugând clarificarea „site:aliexpress.com” după expresia de căutare. Desigur, aceasta este o jumătate de măsură, dar rezolvă complet problema căutării pe site-ul AliExpress.

Puțin mai târziu, a fost descoperită o soluție completă: înainte de a căuta un produs care nu se găsește pe AliExpress, trebuie să ștergi manual cookie-ul cu numele „xman_us_f” aferent domeniului aliexpress.com. Doar acest cookie este supus ștergerii, altele nu afectează în niciun fel căutarea.

Rezolvarea problemei cu găsirea de telefoane pe AliExpress în browserul Mozilla Firefox

Pentru a șterge cookie-urile din browserul Firefox, trebuie să faceți clic dreapta oriunde pe pagina deschisă a site-ului AliExpress, selectați elementul de meniu derulant „Informații despre pagină”, în fereastra care se deschide, accesați fila „Protecție”, faceți clic pe butonul „Vizualizare cookie-uri”, apoi, vizual sau prin căutare, găsiți cookie-ul numit „xman_us_f” și ștergeți-l.

Rezolvarea problemei cu găsirea de telefoane pe AliExpress în browserul Google Chrome

Pentru a șterge cookie-urile din browserul Chrome, trebuie să faceți clic pe butonul „Personalizați și gestionați Google Chrome” (trei linii orizontale) din colțul din dreapta sus al ferestrei browserului, selectați elementul de meniu „Setări”, derulați în partea de jos a pagina, faceți clic pe linkul „Afișați setările avansate”, faceți clic pe butonul „Setări de conținut”, în fereastra care se deschide, faceți clic pe butonul „Toate cookie-urile și datele site-ului”, introduceți „aliexpress.com” în bara de căutare, selectați site-ul „aliexpress.com” din listă, selectați „xman_us_f” în lista derulantă de cookie-uri ” și faceți clic pe butonul „Șterge”.

După ștergerea cookie-ului, nu este nevoie să reporniți browserul (doar închideți și deschideți fila), telefoanele Xiaomi și Meizu pot fi găsite pe AliExpress la prima încercare, chiar și în Firefox, chiar și în Chrome. Dacă utilizați un browser exotic, căutați pe Google instrucțiuni despre ștergerea cookie-urilor.

Dacă problema găsirii telefoanelor pe AliExpress se face simțită din nou, operațiunea de ștergere a cookie-urilor trebuie efectuată din nou și nimic nu vă va împiedica (o vreme) să găsiți telefoane Xiaomi sau Meizu pe AliExpress.

Prieteni la cumpărături fericite!

Etichete: AliExpress, AliExpress, căutare, telefoane, Xiaomi, Meizu.

În ultimele zile, RuNet a discutat despre știri neașteptate. Ca, AliExpress a devenit destul de insolent și a început unilateral blocați conturile rusești.

Cei care se presupune că sunt blocați sunt suspectați de fraudă – și nici măcar nu dau o explicație de ce s-a întâmplat acest lucru.

Informația a fost lansată de site-ul infam de articole galbene pe care îl cunoașteți cu toții aici. Începe cu litera „A”, fie știi restul, fie nici nu o cauți. Nu vreau să cresc băieții TIC.

Dintr-un motiv necunoscut, unele dintre mass-media mainstream au vehiculat lucrurile, inclusiv ȘtiriȘi Rossiyskaya Gazeta. E timpul să ne dăm seama ce a fost.

Fapt: Conturile rusești sunt cu adevărat blocate, dar în 95% din cazuri pentru caz și la o scară mult mai mică decât cea raportată.

De ce pe AliExpress pot primi un ban sau blocarea contului?

Există mai multe reguli pe AliExpress, pentru încălcarea cărora un cont poate fi blocat. Printre ei trișare de evaluare cumpărarea unul de la celălalt, evaluarea tranzacționării, postarea de bunuri care nu se potrivesc cu descrierea și lucruri similare evidente.

În această situație, ne interesează secțiunea privind politica de protecție a cumpărătorului - Programul de protecție a cumpărătorilor, care se aplică majorității mari a produselor de la Ali.

În cadrul acestui program, puteți returna banii pentru bunurile achiziționate dacă nu i-ați primit în termenul stabilit; dacă a sosit produsul greșit; iar dacă marfa a ajuns în stare deteriorată.

În astfel de situații, utilizatorul trebuie să deschidă așa-numitul „ disputa”- rezolvarea problemei cu vânzătorul. Daca disputa nu se incheie cu rezolvarea problemei, in cauza intervine acelasi program de protectie a cumparatorului. Primești bani înapoi.

Sistemul este în mare parte automatizat: litigiile nerezolvate nu sunt verificate de un moderator uman. În mod implicit, cumpărătorul are dreptate.

De aceea programul de protecție a cumpărătorului este supus unui număr de interdicții pentru care nu puteți:

declară că bunurile nu au fost primite dacă acesta A FOST primit

susțin că produsul este foarte diferit de ceea ce este descris în descriere, atunci când asta corespunde către el

deschide o dispută după o rambursare inițiată de vânzător direct, sau după o rambursare prin sistemul de plată utilizat

deschide o nouă dispută cu vânzătorul ca a matura pentru rezolvarea nesatisfăcătoare a altor dispute cu acesta

a ameninta vânzătorului prin deschiderea unui litigiu pentru a primi o reducere, un serviciu sau un produs în condiții favorabile, dacă produsul în sine a fost livrat și corespunde descrierii acestuia

deschiderea disputelor și utilizarea prea des a protecției cumpărătorului.

Există puține noutăți în programul în sine: în același mod în care funcționează, de exemplu, eBay Cu PayPal. Condițiile lor sunt similare: folosește revenirea la sănătate, dar dacă abuzezi, nu te supăra de interdicție și blocare.

Programul de rambursare este în general convenabil și se potrivește bine cu realitățile infame ale Aliexpress. Dar merită adăugat la ele noastre legendara ingeniozitate rusă, și... ei bine, ai ghicit ce se întâmplă.

De ce AliExpress îi blochează pe ruși? Ce au facut?

A devenit rapid clar că există multe astfel de canale, dar chiar mai multe - site-uri și publicuri din rețelele sociale care comercializează același lucru.

A câștigat popularitate în Rusia practica „abuzului”(din engleză abuz - abuz) Programe de protecție a cumpărătorilor AliExpress. Acest tip de fraudă a explodat din cauza impunității din partea agențiilor ruse de aplicare a legii.

Un vânzător din China nu se va plânge poliției ruse și chiar și asta este puțin probabil să se ocupe de o afacere atât de tulbure.

Care este esența abuzului programului de protecție Aliexpress? În scurt:

1. Comandați mărfuri la o adresă vecină, nume și printr-un card neaprins anterior. QIWI și porumbul sunt foarte populare.

2. Când articolul a fost deja epuizat în stoc, căutați inconsecvențe, încălcări ale regulilor AliExpress sau defecte în descrierea acestuia.

Sau dacă articolul a sosit deja, căutați orice discrepanțe cu descrierea. Printre cele populare se numără și alte logo-uri, echipamente false, diferite și așa mai departe.

4. Vânzătorul fie este de acord, fie refuză. Mai departe, ce noroc: dacă moderatorii verifică disputa și sunt de acord cu tine, banii vor fi returnați parțial sau integral, iar bunurile vor rămâne la tine.

5. Repetăm ​​aceste puncte la nesfârșit, schimbând aparițiile și parolele.

La prima vedere, sistemul arată puțin ca unul fraudulos: deoarece produsul nu se potrivește cu descrierea sau încalcă regulile site-ului, atunci, conform regulilor AliExpress, cumpărătorul său poate returna banii.

Dar escrocii au pus această afacere în flux. Ei caută și împărtășesc unul cu celălalt bunuri pe AliExpress, care pot fi revendicate după comandă - și astfel primesc lucrul gratuit.

Acum reveniți la blocarea contului în AliExpress. Niciuna dintre regulile serviciului nu interzice comandarea de bunuri care încalcă în mod nominal regulile site-ului. Dar, în același timp, este interzis:

deschide dispute și folosește prea des Protecția cumpărătorului.

De fapt, de acest punct se ghidează sistemul antifraudă AliExpress atunci când distribuie interdicții. Acest lucru se poate întâmpla manual după plângerile vânzătorului sau se poate întâmpla automat - atunci când, de exemplu, ați deschis o dispută pentru 70 sau mai mult la sută din comenzile dvs. de pe site.

Bine, să zicem că am fost interzis. Cum să deblochezi un cont pe AliExpress?

Acuzațiile site-urilor rusești despre imposibilitatea eliminării interdicției sunt exagerate - așa crede Manager PR AliExpress in Rusia Anton Panteleev.

Dacă contul a intrat în suspiciune, atunci blocarea poate fi contestată prin sistemul de contestație.

În cele mai multe cazuri, accesul este returnat, mai ales dacă utilizatorul explică clar care sunt problemele. Puțin s-a întâmplat.

Dar dacă nu poate explica (sau nu vrea, ca în cazul escrocilor), atunci contul rămâne blocat.

Pentru a vă debloca contul pe AliExpress, contactați serviciul de asistență prin botul Eve din mesageria online AliExpress.

Treceți la o persoană „în direct” în chat și explicați-i situația în engleză, apoi răspundeți la o serie de întrebări principale.

Ei vor afla dacă ați deschis dispute - și dacă da, vă vor cere să explicați în detaliu motivele și să furnizați dovada corectitudinii tale.

Dacă nu ați abuzat (scuze, este ultima dată când folosesc acest cuvânt) sistemul de protecție a cumpărătorului, contul va fi deblocat fără probleme. Majoritatea escrocilor, însă, preferă să nu se deranjeze și să meargă să-și facă conturi noi.

Așa că dormiți bine, iubitori de Aliexpress. Toate ok

Spune managerul AliExpress PR din Federația Rusă Anton Panteleev:

Există doar câteva cazuri ca acesta în fiecare lună. Nu a existat o creștere în ultimul an. Perforat special conform sistemului.

Ponderea conturilor blocate din numărul total de cumpărători din Rusia - maximum zecimi de procente.

Data viitoare când un agregator de browser vă furnizează o știre scandaloasă despre AliExpress, priviți mai întâi sursa. Ei bine, nu citi dimineața ziarele sovietice, e dăunător.

Conform site-ului de statistici SimilarWeb, audiența AliExpress din Rusia este egală cu un uluitor de 27%. Adică fiecare al patrulea vizitator este rus! Urmează SUA cu 6,2%, Brazilia (5,3%) și Ucraina (4,27%).

Prin urmare, informațiile despre blocare, ca orice subiect despre Ali, colectează bine traficul și, prin urmare, sunt reproduse cu bucurie peste tot.

Dacă vă gândiți bine, acest lucru este valabil și pentru articolul pe care îl citiți. Hm.

Andrey Shalygin: AliExpress a blocat vânzarea a milioane de bunuri de tir cu arcul și vânătoare către Rusia, la cererea vamei ruse. Dar, din moment ce ofițerii vamali din Rusia nu înțeleg deloc nimic din legislația rusă, ceea ce am afirmat deja de multe ori atunci când transportăm echipamente ... În același timp, vama rusă acționează foarte des în general pe un fluier în modul de apel. băiete, despre care am menționat și de multe ori au scris... Prostia actuală a vămii și promptitudinea și micilor manageri sănătoși la minte ai Aliexpress rusesc au dus la blocarea vânzării a milioane de mărfuri către Rusia. Cum să ocoliți blocarea vânzării pe Aliexpress.

Literal, la o săptămână după Anul Nou pe AliExpress, managerii de segment din Rusia ai lui Ali au blocat vânzarea unor segmente întregi de mărfuri către Rusia, se presupune că la cererea Vămilor Ruse. La întrebările mele adresate mai multor manageri ai Aliexpress (cel mai mare serviciu de vânzări pe internet din lume) deodată, nu mi-au putut răspunde la nimic sănătos, precum și să arate aceeași scrisoare din partea Comitetului Vamal, la care se referă Ali, blocând tranzacțiile prin intermediul site-ul.

Având în vedere prostia vamală pe care o demonstrează în mod constant la graniță, arătând necunoașterea completă a legislației Federației Ruse privind transportul puștilor, pneumatice, produse de tir cu arcul și așa mai departe, precum şi voluntarismul vămilor în raport cu acţiunile de denunţare a oficialilor corupţi(reținerea și arestarea tirajelor revistei Okhota și alte tiranie vamale), - îmi imaginez cât de stupidă s-ar putea transforma scrisoarea Serviciului Federal Vamal către biroul Aliexpress (de aceea nu o arată nimeni, că acolo prostiile sunt 100). % vizibile la suprafață).

Dar adevărul rămâne - în ciuda faptului că, potrivit vânzătorilor, bunurile lor pot fi achiziționate cu livrare în Federația Rusă, de fapt, serviciul Ali a blocat astfel de operațiuni pentru o listă de mărfuri de neimaginat încă din prima săptămână a Anului Nou. 2016.

Absolut totul a fost blocat fără discernământ, și nu doar arcuri și arbalete.În același timp, chiar în China, arbaletele sunt interzise în circulație, așa că pe Ali s-au vândut doar articole pentru copii. Dar arcurile erau de vânzare. Dar recursul vamal, cel mai probabil, nu conținea deloc detalii și nici referiri la legislația actuală a Federației Ruse, ci a fost mâzgălit în legătură cu „mărfuri de vânătoare”, „dispozitive de aruncare”, „tir cu arcul” și tot felul ăsta. de lucru.

Din serviciul în sine, s-a observat că chiar și bunurile pentru copii, uniformele, echipamentele, piesele de schimb au fost blocate... Oamenii nu pot achiziționa singuri colțuri luminoase pentru săgeți, vârfuri de săgeți, săgeți, fără arcuri, chiar și genți pentru arcuri, rafturi, lunete, lunete pentru copii. praștii, placaj și sute de alte articole.

În același timp, vânzătorii chinezi înșiși nu sunt conștienți de acest proces și sunt complet siguri că rușii pot cumpăra aceste bunuri, sincer surprinși când li se arată blocând capturi de ecran luate de pe smartphone-uri, laptopuri, computere desktop, de la diferiți furnizori din diferite orașe ale Rusiei. .

Inițial, viziunile de arme, marcatorii laser, cuțitele și chiar îmbrăcămintea tactică au fost supuse blocării... Dar, cel mai probabil, lobby-ul de arme a reacționat mai repede și aceste blocaje au fost ridicate, inclusiv chiar și katane, nu doar pentru cuțite. Totuși, aproape totul rămâne blocat pentru sortimentul de tir cu arcul.

Dar tu și cu mine știm că, chiar dacă mărfurile nu pot fi trimise în Rusia, aceasta va fi oricum trimisă, așa cum a fost cazul de multe ori cu camerele video cu transport ascuns, pentru a căror achiziție oamenii au fost chiar condamnați pe Ali într-o infracțiune. comanda și înainte de a primi acest produs, pur și simplu pentru faptul de a-l comanda, așa cum sa întâmplat recent cu un instalator și un stilou video.

În același timp, în tranzit prin Estonia și, în general, prin statele baltice, Țările de Jos etc. - puteți obține nu numai astfel de mărfuri pedepsite de neînțeles, ci și lucruri obișnuite reci - aici vama rusă va lăsa orice în Rusia, dacă nu fură pe drum, ceea ce i se întâmplă des. Mărfurile, desigur, de creștere, vămii sunt foarte îndrăgostiți să deschidă fără un act, să strângă găuri în pachete, să deșurubați recipiente ermetice, să lase suveniruri pentru ei, totul este de înțeles, am întâlnit toate aceste cazuri de multe ori. În cel mai bun caz, bunurile vor fi pur și simplu ambalate înapoi.

Dar, se pare, pentru a le ușura viața, vameșii au decis, fără a se uita la legislația rusă, să-și taie pur și simplu un „hemoroizi” în plus și să trimită o „scrisoare vagă” la biroul Aliexpress, neavând absolut niciun motiv pentru asta. , cu excepția propriului deget care s-a înfipt în tavan.

Este îmbucurător faptul că conducerea Aliexpress a răspuns atât de repede aspirațiilor barierei, dar este regretabil să înțelegem că scrisoarea a fost luată în acțiune fără niciun motiv indicat în ea. Înțelegi tu însuți că doar un tocilar complet ar putea interzice o praștie pentru copii, perekleyka și un raft de tir cu arcul (pe cealaltă parte), și nu există altă modalitate de a-i spune.

Desigur, acest proces poate fi oprit doar de oameni nu foarte deștepți, pentru că este complet clar că poți comanda orice sub numele de orice, precum și să plătești pentru orice pentru cât vrei, dacă știi că faci să nu încalce nicio lege. Iar vameșul stă pur și simplu în locul nepotrivit și este timpul să dea o lovitură în fund, ceea ce se întâmplă cu o constanță de invidiat ca rotația interdicțiilor de furt care interzic sau permit ceva în principal în interes personal, judecând după rotația conducerii întregii segmente teritoriale creștere posibilă.

Prin urmare, în general, în principiu, puțin se va schimba în segmentul de retail mare, deși ...; Vânzătorii chinezi vor avea de suferit cu siguranță, deoarece majoritatea cumpărătorilor prost vor cădea din proces; va avea de suferit și cumpărătorul obișnuit, deoarece vânzătorul nu va negocia întotdeauna cu cumpărătorul cu privire la lista de investiții și prețul acesteia, și este posibil să nu-și îndeplinească obligațiile contractuale - cu siguranță vă poate trimite ceva complet greșit, motivându-i cu circumstanțele formale ale tranzacției înregistrate în Serviciul Ali.

Deci, în orice caz, tot ceea ce au aranjat Serviciul Vamal Federal și conducerea lui Ali nu este altceva decât o prostie, deși de fapt era complet logic să interzicem selectiv vânzarea de arcuri cu o greutate mai mare de 27 kgf sau să obligeți vânzătorii să își certifice produsele, făcând referire în același timp la Legea armelor, și nu la litere din tavan. Cu toate acestea, chiar și în acest caz, vânzătorul va indica pur și simplu, ca și în cazul cuțitelor, o greutate subestimată, precum și o lungime subestimată a lamei. Era chiar de neînțeles pentru vameși și pentru personalul lui Ali?

Dar vameșii ar trebui sfătuiți să-și îndeplinească cu mai multă atenție sarcinile pe teren și să nu scrie scrisori dintr-un felinar. Ce instrucțiuni trebuie să faceți în aceste cazuri? Deschideți, redactați un act, scrieți o concluzie, împachetați înapoi cu un atașament al unui act de deschidere și examinare și trimiteți înapoi sau înapoi în funcție de rezultat. Așa faci, nu plătești nimic și plătești pentru asta, și nu pentru că alegi pachetele cu degetul și scrii scrisori fără temei cu interzicerea praștiilor pentru copii.