Contacte

Cum să vă dezabonați de la abonamentele plătite aytyuns. Anulați abonamentele plătite în App Store. Despre abonament. Informatii de baza

În această dimineață am sunat un bun prieten de prieteni și am cerut să vă ajut. Din anumite motive, Apple scrie o sumă suspicios de bani de pe cartela sa, iar acest lucru nu continuă prima lună.

După ce au lăudat întrebări de lucru urgente, au sărit în el pelvis. Și la condus la el în birou pentru cafea pentru a face față acestei probleme. Sa dovedit că a avut masa abonamentelor stânga Pe aplicații și servicii pe care nici măcar nu le folosește.

Ca parte a acestui articol, îi voi spune personal și tuturor, așa cum s-ar putea întâmpla și de ce trebuie să verificați abonamentele chiar acum pentru a vă asigura că nu există nimic inutil.

Abonamentul de primă săptămână este de obicei gratuit ...

Multe aplicații și servicii care lucrează la abonament oferă o săptămână sau chiar o pereche pentru a se familiariza complet gratuit.

Îi încerci, înțelegi că nu sunt potrivite pentru tine și pur și simplu ștergeți de pe iPhone, Mac sau Apple TV. Imediat uitați de ele, dar amintiți-vă numai când banii merg cu grijă cu cardul dvs. Eu însumi am căzut de câteva ori în această capcană.

Faptul este că după perioada demo liberă abonamentul plătit este activat automat. Ai uitat să îți reamintești despre asta. Deci, se pare că plătiți pentru ceva pe care nici măcar nu îl folosiți.

De când îmi păstrez corespondența, ajung să urmez încasările pe care le trimite Apple. Cu toate acestea, sunt sigur că mulți dintre voi aveți un adevărat haos în primire, așa că nici măcar nu priviți acolo.

În plus, eliminarea fondurilor din băncile de cont în acest caz nu poate fi clasificată. De exemplu, Tinkoff, care este legat de ID-ul meu Apple, marchează toate plățile în App Store, pe muzica Apple și chiar abonament la pachetul de acționare ICLoud ca "Apple: Muzică". Înțelegeți că acesta este un abonament stâng ireal.

De aceea (doar doar în caz) Verificați abonamentele și scăpați de toate stânga, dacă vă aflați în listă!

→ Cum să verificați abonamentele iPhone

Pasul 1. Deschideți aplicația Setări, accesați meniul Apple ID și faceți clic pe elementul iTunes Store și App Store.

Pasul 2. Selectați numele ID-ului Apple.

Pasul 3. Faceți clic pe "Vizualizați ID-ul Apple". Dacă trebuie să confirmați intrarea parolei, atingeți ID-ul sau ID-ul feței.

Pasul 4. Accesați meniul "Abonament".

Pasul 5.

Pasul 6.

→ Cum să verificați abonamentele prin iTunes

Pasul 1. Supravegherea iTunes (acest lucru se poate face atât pe Mac, cât și pe PC).

Pasul 2. Dacă este necesar, conectați-vă prin ID-ul Apple ID din meniul "Cont".

Pasul 3. Deschideți secțiunea "Contul" și accesați meniul Vizualizare.

Pasul 4. Confirmați intrarea parolei.

Pasul 5. În meniul "Setări", selectați Abilitatea de a "controla" lângă elementul de abonament.

Pasul 6. Faceți clic pe "Editați" în partea dreaptă a abonamentului stâng pe care nu aveți nevoie.

Pasul 7. Puteți să o anulați cât mai curând posibil.

→ Cum să verificați abonamentele Apple TV

Pasul 1. Mergi la Setari".

Pasul 2. Deschideți secțiunea "Conturi".

Pasul 3. Mergeți la "Gestionați abonamentele" din secțiunea "Abonament".

Pasul 4. Alegeți un abonament stânga pe care nu aveți nevoie.

Pasul 5. Puteți să o anulați cât mai curând posibil.

Îmi pare rău că o astfel de schemă se încurajează numai

Mi se pare că schema presetărilor demonstrative gratuite, care se transformă în mod neașteptat în plăți, trebuie să ucizi. Cu toate acestea, acest lucru nu este avantajos pentru Apple, care le câștigă.

Serviciile plătite pe dispozitivele mobile oferă adesea probleme. Este posibil ca utilizatorul să nu le utilizeze pentru o perioadă lungă de timp, iar numerarul va fi încă scris din contul telefonului. Acesta nu este cel mai bun fenomen. Mai ales când vine vorba de așa-numitul serviciu de abonament. Unele dintre ele sunt prima dată (lună sau mai mult) gratuite. Și apoi cer brusc plata. Mai mult, ei scriu în mod independent mijloacele de utilizare. De aceea mulți se gândesc la modul de dezactivare a abonamentului "IPHONA". Ce secrete vor ajuta la întruchipează ideea vieții?

Despre Dezactivarea modurilor

Nu sunt atât de mult. Și chiar și utilizatorul novice al produselor "Apple" ar trebui să fie conștient de posibilele modalități de a dezvolta evenimente.

Cum să dezactivați un abonament plătit pe "iPhone"? Puteți să o faceți:

  • folosind iTunes pe ferestre;
  • prin MacOS;
  • prin munca direct cu dispozitivul mobil.

De fapt, totul nu este atât de dificil. Și dacă urmați câteva instrucțiuni, atunci nimic nu înțelege nimic în iPhone poate refuza abonamentele.

Prin iTunes.

Să începem cu cea mai comună cale. Este vorba despre a lucra cu aytyun. Această aplicație vă permite să gestionați dispozitivele "Apple" și să lucrați cu software-ul lor.

Cum să dezactivați abonamentul pe "iPhone"? Se poate face aproximativ în acest fel:

  1. Descărcați și instalați-vă pe computerul iTunes. Este important ca versiunea 12.2.0 să fie instalată.
  2. Lansați aplicația.
  3. Conectează la internet.
  4. Autorizație completă cu ajutorul "EPPL AIDI".
  5. În fereastra care apare, informațiile luminează aproape până la capăt. Trebuie să vă opriți secțiunea "Setări".
  6. Selectați "Gestionați" despre "abonamente".
  7. Apăsați imaginea abonamentului dorit.
  8. Citiți parametrii. Aici va trebui să setați parametrul "OFF" Vizavi de "reînnoirea automată". Sau faceți clic pe butonul "Dezabonare".
  9. Faceți clic pe "Gata".

Asta e tot. De acum încolo, este clar cum să dezactivați un abonament pe "Iphona". Această tehnică funcționează 100% cu toate dispozitivele "Apple". Această instrucțiune funcționează pe Windows și MacOS. Doar în al doilea caz, este posibil ca cea mai recentă versiune a iTunes să fie deja instalată pe computer.

Abonamente Appstore.

Acum, despre cum să acționați în caz, dacă aveți doar un telefon la îndemână. Puteți refuza abonamentele iPhone plătite fără software suplimentar. Este suficient doar să aveți o conexiune la internet.

Cum să dezactivați abonamentele pe "iPhone 6"? De exemplu, în Appstore. Acțiunile sunt reduse la următorii pași:

  1. Porniți telefonul smartphone.
  2. Deschideți meniul principal și accesați "Setări".
  3. Mergeți la secțiunea "iTunes and Appstore".
  4. Apăsați profilul dvs. Dacă este necesar, transmiteți autorizația IT.
  5. Conectează la internet. Este mai bine să o faceți în avans.
  6. Găsiți și mergeți la "Abonamente".
  7. Faceți clic pe butonul "Gestionați".
  8. Traduceți comutatorul la "Dezactivare" în secțiunea de recuperare automată.
  9. Salvează modificările.

De regulă, acesta este modul în care abonamentele plătite în App Stumbore sunt deconectate. Alegeți un punct specific, o persoană poate refuza un anumit serviciu plătit. Dar este mai bine să faceți o astfel de operație folosind un computer.

Muzica Apple.

Adesea proprietarii dispozitivelor "Apple" sunt interesați de călătoria de muzică Apple. Acesta este un serviciu care seamănă cu ceva de genul "yandex.music". Pentru utilizarea abonamentului va trebui să plătească.

Cum să dezactivați abonamentele pe "iPhone 5" sau pe oricare alta? Oprirea muzicii Apple este cea mai bună realizată printr-un telefon mobil. Acest lucru va necesita:

  1. Deschideți în secțiunea Meniul principal pentru meniul gadget.
  2. Conectați-vă la Wi-Fi.
  3. În colțul din stânga sus al aplicației, faceți clic pe imaginea profilului dvs.
  4. Găsiți și faceți clic pe linia "Vizualizați AppleId".
  5. Selectați "Abonamente".
  6. Faceți clic pe butonul "Gestionați".
  7. Marcați poziția indicatorului ca fiind "dezactivată" în elementul "Recuperare automată".
  8. Apăsați butonul "Dezactivați".

Totul este extrem de simplu și de înțeles. De acum încolo, este clar cum să dezactivați abonamentul "Yandex." Muzică "pe" Iphona ". Și cum puteți abandona majoritatea alte servicii plătite. Dar asta nu este tot.

Nerespectarea știrilor

Există un astfel de serviciu plătit ca știri Apple. De asemenea, de asemenea, vreau să refuz. Pentru a face acest lucru, va trebui să acționați diferit. Cât de exact? Cum să dezactivați abonamentul pe "iPhone" numit Apple News?

Se propune algoritmul de acțiune:

  1. Accesați meniul principal al dispozitivului și faceți clic pe "Setări".
  2. Vizitați secțiunea "Basic", mergeți la "Conținut Actualizare".
  3. Găsiți aplicația dorită.
  4. Traduceți cursorul pentru a "opri". În același timp, o lumină roșie ar trebui să fie arsă în apropiere.

De regulă, nimic mai multe nevoi. Pașii listați vor ajuta știrile. Dacă doriți, în secțiunea "Conținut Actualizare", puteți opri actualizarea automată a unor programe. Dar, după cum arată practica, de obicei acest pas nu este necesar.

"Instagram" și iPhone

Acum este clar cum să dezactivați abonamentul pe "iPhone" într-un fel sau altul. Principalul lucru este de a avea o conexiune la Internet și AppleID. Fără aceasta din urmă, omul nu are șanse să utilizeze servicii plătite.

Utilizatorii moderni lucrează adesea cu Instagram. Cum puteți exclude mulți abonați din rețeaua socială prin iPhone? Acest lucru este propus utilizând programul de urmărire. Într-o anumită măsură, această sarcină este, de asemenea, un refuz de abonare.

Ce să fac? Trebuie sa:

  1. Descărcați și instalați followmeter pentru iPhone.
  2. Rulați programul.
  3. Autorizarea completă în acesta utilizând datele de conectare și parola din rețeaua socială "Instagram".
  4. Faceți clic pe butonul de mai jos.
  5. Ștergeți fiecare abonat inutil utilizând butonul corespunzător.

Gata! Doar câteva minute - și profilul "Instagram" este eliminat de abonamente inutile. Sau mai degrabă, de la abonați. Nu este nimic incomprehensibil sau dificil în ea!

Rezultate

De acum încolo, este clar cum să dezactivați abonamentul pe "iPhone" în anumite circumstanțe. Cel mai bine este să faceți toate manipulările folosind iTunes. Această abordare este considerată cea mai simplă și mai eficientă. Dar prin utilizarea dispozitivului "Apple", puteți, de asemenea, întruchipează rapid ideea vieții. Principalul lucru este să știți exact cum să refuzați un anumit abonament.

Poate că acest lucru este tot ceea ce sarcina a învățat fiecare proprietar modern iPhone. Instrucțiunile propuse funcționează astăzi cu o probabilitate de 100%.

Multe programe și jocuri pentru iPhone, iPad și iPod Touch de la magazinul App Store conțin achiziții în joc, adică atunci când cumpărați un element virtual pentru bani reali. Cu toate acestea, există un alt lucru care este și mai viclean - un abonament, în cadrul căruia banii trebuie să plătească pentru acces la una sau la altă aplicație. Această sumă depinde de lăcomia dezvoltatorilor, dar, de regulă, este în mod inadecvat ridicat. Așa sa întâmplat că autorul acestui articol din cauza propriului său neatenție a emis un abonament plătit pentru 1.990 de ruble pe lună, ceea ce sa dovedit a fi deloc necesar. Ca urmare, toate acestea s-au transformat într-un articol despre cum să returneze bani pentru un abonament nedorit în App Store.

Totul a început cu faptul că o cerere a fost instalată pe iPhone, care sa oferit imediat să emită un abonament de încercare timp de 3 zile. După expirarea acestei perioade, extensia sa va porni automat, așa cum este menționat atunci când este conectată. Nu este nimic special despre asta, astfel încât autorul să-l conecteze. Aplicația descărcată nu a justificat așteptările, astfel încât a fost eliminat în siguranță de pe telefonul smartphone pentru a doua oră de utilizare, iar informațiile despre abonamentul activ au ieșit din cap.

Ca rezultat, în a patra zi, chiar dimineața devreme, o scrisoare a zburat la oficiul poștal că a fost scrisă de la cartea bancară de 1.990 de ruble. Primul gând - ID-ul Apple a fost hacked, iar banii au fost furați, dar după citirea conținutului scrisorii a devenit clar că banii au fost eliminați pentru abonamentul activat anterior. A devenit extrem de enervant aici, la urma urmei, este insultător să pierdeți bani, dar pentru prostia și neatenția dvs. - și mai puțin remarcabilă.

Căutările pe internet nu au oferit nicio informație despre acest lucru. A fost posibilă doar găsirea unui articol de limbă engleză care de la un anumit an a început să returneze bani pentru un abonament la aplicații terță parte, dar numai rezidenți ai Europei, și din moment ce toate acțiunile au fost desfășurate în Rusia, atunci a devenit puțin înăuntru el însuși. Cu toate acestea, era încă devreme să se predea.

Forma standard a unei cereri de rambursare în cazul unui abonament nu funcționează, deoarece apare un mesaj că este imposibil să returnați fonduri pentru acest tip de conținut. Ca rezultat, a trebuit să mișc iTunes și apoi mai multe și în limba engleză descriu esența problemei. Aici ar trebui să selectați "Cont și facturare", apoi specificați numele (numele de familie), care sunt introduse în Apple ID. Ca poștă pentru comunicare, trebuie să specificați cel care este legat de cont. Acest lucru este necesar pentru identificarea ca proprietar de cont.

Câmpul Număr de comandă indică numărul de comandă care poate fi vizualizat în magazinul iTunes pe Mac sau Windows sau prin App Store. Are forma "mq785g2j4f". În câmpul mare de detalii despre problema (inclusiv mesaje de eroare), trebuie să descrieți problema și apoi să cereți să returnați banii. Totul trebuie să fie scris în limba engleză.

Asistența tehnică Apple va răspunde solicitării trimise în termen de 48 de ore. Dacă aceasta este o zi lucrătoare, atunci cel mai probabil mai repede. În cazul nostru particular, angajatierul Corporației Apple a raportat că a decis această problemă în favoarea noastră și a cerut revenirea fondurilor în întregime. De asemenea, în scrisoare se spune că banii vor fi returnați înapoi la cardul bancar în termen de 10 zile. Pentru comoditate, textul literei este tradus în limba rusă folosind traducătorul Yandex.

După câteva zile, contul bancar a fost într-adevăr completat cu 1.990 de ruble, care poate fi văzut în ecranul de mai jos. Se pare că returnarea banilor pentru un abonament în aplicația pe iPhone, iPad și iPod Touch este încă posibilă, dar este mai dificil să se facă decât, de exemplu, pentru jocul achiziționat în App Store.

Cel mai important lucru de a returna fondurile nu este de a folosi lucrul achiziționat automat, deoarece suportul tehnic al Apple poate fi ușor verificat și dacă nu-i place, nu va returna bani.

Alăturați-vă în România

Salutari! Abonamentele care ne oferă jocuri și aplicații din SUA instalate din App Store sunt un lucru destul de insidios. Tot răul vine din cauza mecanismului "uimitor de griji" al muncii lor - "în mod implicit" sunt extinse automat și bine, dacă știți și amintiți-vă ce se abonează și dacă nu? Apoi pregătiți, pentru că în acest caz puteți aștepta foarte mare și, merită o recunoaștere, o surpriză neplăcută.

La urma urmei, există programe cu o mică perioadă de primă perioadă gratuită, după care abonamentul continuă, dar pentru bani (și, de regulă, foarte considerabil). Și aici sunt aplicații similare și cauzează maximul negativ de la orice tehnologie "Apple" de utilizator. De ce? Acum voi spune ...

Exemplu normal:

  • Instalat programul.
  • Procesul (abonament gratuit) activat.
  • Ne-am uitat la program - cum ar fi "așa-așa", să nu folosească.
  • Perioada de testare este peste și după o anumită perioadă de timp obținem o scriere de bani cu drepturi depline.

Și exemple similare. Este bine ca să puteți lupta cu toate acestea, dar în unele cazuri, întoarceți și banii! Cum? Acum îți voi spune totul - a mers!

Cum de a anula un abonament în App Store cu iPhone și iPad

Prima greșeală pe care utilizatorii se întâlnesc cel mai adesea (și "Flew" pentru prima dată) este că abonamentul și aplicația însăși sunt departe de direct. Aceasta este problema:

Dacă ștergeți jocul sau programul cu iPhone sau iPad, abonamentul va rămâne în continuare activ.

Deci, motto-ul "nici o aplicație - fără scriere de bani" în acest caz, nu funcționează deloc. Și pentru a șterge un abonament descărcat din programul App Store, va trebui să efectuați pași suplimentari:

La sfârșitul perioadei plătite, totul ar trebui să se oprească fără acțiuni din partea dvs. Ar părea că nimic complicat, dar multe despre el uită și pierde bani.

De ce poate abonamentul pe care nu îl puteți opri?

Și acest lucru este posibil și există mai multe motive:

  • Perioada anterioară de abonament nu a fost plătită sau există și alte "datorii" în fața magazinului magazin iTunes sau Apple Store. Cel mai adesea însoțit de o eroare "există o problemă de facturare cu o achiziție anterioară".
  • Probleme direct cu un identificator Apple ID. Nevoie și.
  • Consultați că contul are specificațiile actuale și corecte - de exemplu, o cartelă legată trebuie valabilă și operațională.

Deși cel mai frecvent motiv este încă primul element al listei de mai sus și, uneori, există situații foarte interesante. Să luăm în considerare mai detaliat.

Cum să nu plătiți pentru un abonament și pot să returnez banii?

Deci, aveți o hartă atașată la Apple ID, cu care nu a reușit să scrie banii pentru un abonament din cauza lipsei de fonduri și acum ea este "agățată în neplătită" - așteaptă echilibrul cardului.

Și aici se dovedește o situație bidirecțională:

  • Până la plata datoriilor, anulați infracțiunea de scriere.
  • Nu vreau să plătesc o datorie - suma este mare (plățile lunare obligatorii pot fi câteva mii de ruble) și, în general, nu am folosit programul și toate acest serviciu impus.

Ce se poate face? Opțiunea cea mai ușoară și cea mai mare, completează încă harta. Banii vor elimina și vor scrie pot fi dezactivați în mod obișnuit.

Dar există și alte modalități:

  • Și descrie situația. Crede-mă, există oameni absolut normali și sănătoși. În mod normal, spune-mi despre faptul că nu ați vrut să vă abonați, nu am folosit programul și nu am vrea să plătim pentru aceasta. Dacă nu abuzați, atunci cu o mulțime de probabilitate, veți merge la întâlnire și nu va trebui să plătiți. Apropo, în același mod puteți returna banii pentru abonamentul deja plătit. Singurul moment, nu trageți cu apelul - cu atât mai repede, cu atât mai bine.
  • Eliberarea hărții pentru care datoria "agățat" și modificarea ID-ului Apple pe dispozitiv. Da, metoda desigur este fundamentală, dar în unele situații va trebui să fie recurs pentru a nu avea o cantitate mare de bani. Deși nu există nicio garanție că Apple nu solicită să plătească ulterior această datorie. Da, această situație este foarte puțin probabilă, dar niciodată nu știi ...

În orice caz, începeți să stați cu suport tehnic. Specialiștii pot returna cu adevărat banii și pot anula un abonament neplătit - experiența mea personală o confirmă.

Actualizat! Dacă nu doriți (nici o oportunitate) pentru a comunica cu specialiștii de asistență tehnică prin chat sau prin telefon, există o altă opțiune de a emite o cerere de rambursare pentru abonament.

Această metodă a fost descrisă suficient în detaliu în comentarii (mulțumesc, Konstantin!). De fapt, îi dau cuvântul ...

  1. ITunes deschis. Accesați fila "Contul" și selectați "Vizualizare".
  2. Introduceți parola de la Apple ID. În fereastra de vizualizare a contului care se deschide, găsiți elementul "Istoricul Shopping". Faceți clic pe "Vedeți Tot".
  3. Găsiți achiziția corectă în lista tuturor achizițiilor, deschideți contul făcând clic pe butonul "Mai".
  4. Faceți clic pe butonul "Raportați problema".
  5. După aceea, un patch din browser se va deschide, unde puteți specifica problema care a apărut cu achiziția. Selectați tipul de problemă și dacă doriți, specificați un comentariu. Faceți clic pe "Trimitere".
  6. Tot! A primit în continuare o scrisoare (după 12), au raportat că întoarcerea a fost decorată și aș primi bani pe card timp de 30 de zile cu care am plătit. De asemenea, rețineți că revendicările sunt acceptate (rambursarea banilor este posibilă) numai în termen de 90 de zile de la data achiziționării.

După cum puteți vedea, rambursarea se poate face fără comunicare directă cu sprijinul. Misto! :)

În cadrul conferinței WWDC 2017, CEO-ul Apple Tim Cook a spus că compania în total a plătit anii 70 de miliarde de dolari dezvoltatori pentru anul. Unul dintre ei, Johnny Lin (Johnny Lin), a devenit curios, unde a venit o astfel de sumă gigantică.

Johnny Lin, dezvoltator de aplicații mobile

Lin a analizat cele mai profitabile programe dintr-un magazin digital și a găsit mai multe suficiente suspecte. Acestea au inclus un abonament pe care utilizatorii, care nu le cunosc dacă au fost decorați când a fost instalată cererea. De exemplu, un serviciu VPN a fost încărcat de aproximativ 125 de dolari pe săptămână pe persoană.

De aceea este foarte util să verificați periodic abonamentele.

Cum să verificați abonamentele

Pentru a afla ce aplicații suge bani de pe cardul dvs., mergeți mai întâi la setările iPhone sau iPad. În fila Itunes Store și App Store, găsiți butonul Apple ID, faceți clic pe acesta și selectați "Vizualizare Apple ID".

În partea de jos a paginii cu setările contului este o secțiune de abonament (abonamente). În aceasta, puteți găsi informații despre toate abonamentele active și când se termină și se reînnoiesc.

Faceți clic pe un abonament specific pentru a-și schimba durata sau pentru a anula în general. Veți putea folosi toate avantajele până la expirarea termenului.

Puteți gestiona abonamentele și Mac. Conectați-vă la iTunes și selectați "Vizualizați contul meu" din fila "Contul" din bara de meniu. Se deschide un cont cu informații despre cont. Dacă faceți clic pe butonul "Cont" de pe Mac App Store, aceeași pagină se va deschide.

Aici puteți efectua ajustări la plăți și abonamente. Dacă sunteți organizator al unui abonament de familie, nu veți gestiona abonamentele altor persoane. Acest lucru poate face doar proprietarii de cont.



Ți-a plăcut articolul? Împărtășește-l