A hívás után az üzenet Velk jelenik meg. Hangdoboz letiltása a VELCOM: Eljárás, Módszerek. Az SMS-levelezés letiltása "Mi az új" Velk-től

Mivel a fehérorosz üzemeltetők az előfizetők gullibilitását szerezzék - a beteg sok téma számára. De a hiszékenység nem az egyetlen "bűn" ügyfelek. Lehetőség van az ARPU-ra is, köszönhetően elfelejtésünknek és figyelmetlenségnek.

Első rész, hivatkozás

"Melofon"

Annak érdekében, hogy információt találjon a Fehéroroszország első GSM-üzemeltetőjének szolgáltatásáról, meg kell adnia. A tarifális tervek leírásában a szolgáltatások nyújtásának eljárása, és még a szolgáltatás teljes leírásában is nincs egyetlen megemlítés, hogy automatikusan csatlakozik az összes új előfizetőhöz.

Csak a Sherlock Holmes készsége segíti az elveszett referencia "szabályokat", és több tucatnyi dokumentumot talál, amelyekre szükségünk van - "A Melofon szolgáltatás nyújtásának eljárása." Csak azt mondja, hogy "A Melofon szolgáltatás automatikusan hozzárendeli a Szerződést a Velcom tarifális tervekről szóló telekommunikációs szolgáltatások nyújtásáról (kivéve az internet és a különleges tarifális tervek vámtételeit) és a Hello tarifális terveket.

A "Melofon" lényege a következő: az előfizetők hívója a szokásos hangjelzés helyett különböző dallamokat hall, Mikhail Bublik gyors alkotásaitól a STAS Mikhailov dalainak lelkére. Sok előfizetőnek szüksége van ilyen örömre? Nem biztos. De hosszú ideig csatlakozik minden újonchoz.

A szolgáltatás költsége havonta 7900 rubel. Az első hónap ingyenes. Nem rossz, különösen az alacsony előfizetésű költségvetési tarifák esetében, mint például a "érintés" (13.900 rubel). Több mint 50 százalékos szállás az előfizetési díjban!

Hogyan lehet megszabadulni Stas Mikhailov-tól? Az ISS segítségével nem fog működni - in " Személyes kabinet"A" Melofon "szolgáltatások listáján nem. A szolgáltatási honlapon regisztrálnia kell, és kikapcsolnia kell ott, vagy könnyebben küldeni SMS-t a szöveggel RBTOFF-vel a 424-es számra. Még jobb - beírja az USSD kérését * 424 * 5 * 1 # hívás.

"Mi újság"

A "Melofon" rájött, de ez nem minden. Az Arsenal üzemeltetőben még mindig van egy szolgáltatás "Mi újja". Ez az, amit a Velcom maga mond róla: "Az Ön kényelme érdekében a szolgáltatás automatikusan elindul, miután telepítette a SIM-kártyát a telefonra. Rendszeresen, a hanghívás befejezése után, vagy SMS küldése a mobiltelefon képernyőjén, az üzenetek különböző témákban jelennek meg. Ha érdekli a bejelentés, kattintson az OK gombra, és olvassa el, hallgassa, nézze meg, nézze meg részletes információkÉs használjon szórakoztató szolgáltatásokat is. "

Maga a szolgáltatás nem biztosítja az előfizetési adót, de véletlenül vagy véletlenül az OK gombra kattintva, könnyen, ahogy azt mondják: "Menjünk a pénzre". Különösen a szolgáltatás veszélyes az idősek és a gyermekek számára, akik olvasás nélkül kattintson az OK gombra az ablak bezárásához, és a végén több mint ezer rubelt ad a hírekért, hogy a tajvani "selfie" a csomagokban. Ugyanakkor az internetes forgalomért kell fizetnie.

A szolgáltatás megszabadulása nem könnyű. Ismét a "Személyes fiók" nem segít. De még mindig azt tanácsoljuk, hogy körülnézzen és összekapcsoljuk a szolgáltatásokat "Elutasítás az IVR-tól az USSD Information Distribution" és az "SMS-posták megtagadása". Megtakarítja Önt néhány promóciós üzenetből, de a szolgáltatások leírása alapján ítélkezik, nem befolyásolja az "Újdonság" karaktert. Univerzális SMS vagy USSD-kérés a leállításra sem.

Megpróbálhat menni a kezelő SIM menüjébe, és válassza a "Mi új", "Beállítások", "Service be van kapcsolva", "Letiltás" és "Megerősítés". Azonban ez a menüpont a telefonon valamilyen oknál fogva nem kiderült. Tehát az egyetlen helyes és problémamentes módon - hívja a 410 vagy 411 számot a számhoz, és kérje meg, hogy mentse el a szolgáltatást.

Végül, egy másik víz alatti kő, amelynek neve "hangposta". Öt éve összekötötte az összes új és alkalmazandó ügyfelet az "Automatikus" -val, és ideje van valakinek. Valaki elfogadta és megszokta, hogy egyszer egyszer hallgassa meg a hangdoboz meghívását, valaki nem nevetett, és megszabaduljon a szolgáltatást feleslegesnek.

A "hangposta" veszélye elsősorban a hívó számára világít. Alapértelmezés szerint a hangdoboz átirányítása be van kapcsolva, ha a hívott előfizető nem érhető el, vagy 30 másodpercen belül nem válaszol. Ennek eredményeképpen egy kihívás teszi a személyt a vámjellegű hívásért, bár nem beszélt veled.

Külföldön a fizetéssel kapcsolatos probléma egyszerűen megoldható. Egy személy több, nem tisztázott másodpercig van ellátva, hogy eldöntsék, hogy üzenetet hagynak-e, vagy sem.

Frank, szinte minden előfizető, miután hallottuk az ajánlatot, hogy üzenetet hagyjon hangpostával, csak tegye a csövet. Pénz egyidejűleg, mint általában, még mindig van ideje leírni. Ez ténylegesen a "levegő" díjat számít fel. És még akkor is, ha úgy dönt, hogy elhagyja az üzenetet, az esélye, hogy az előfizető által kiváltott előfizető minimális - inkább visszahívja, nem pedig egy hangdobozban fogsz foglalkozni.

Különleges veszély a külföldi szolgáltatás, amikor az átirányított hívást bejövő és kimenő hívásként fizetik a barangolási tarifákra.

Többféle módon megszabadulhat a hangpostafiókból. A legegyszerűbb - a az USSD használata.-Fr. Írjuk be a telefont * 441 * 1 # hívás. Ezután válassza ki az első elemet, és törölje a hívás továbbításának összes feltételét. A hiányzott hívások SMS-bejelentése továbbra is fenn kell maradnia.

Több vékony hangolás Az ISSA-n keresztül elérhető szolgáltatások. Megyünk a "személyes asszisztensre", és menjünk a "Hívás továbbítás" fülre. Itt lehet választani, milyen feltételek mellett megengedett, hogy "hangposta" dolgozzon.

Második rész, gyakorlati

Újságíró Onliner.by elment a kezelőszalonba. A feladat a következő: Csatlakozás az olcsó viteldíjhoz, és nézze meg, hogy felajánljuk-e a harmadik féltől származó szolgáltatásokat, és hogy bármit is mondanak-e. Vagy a jövőbeni előfizető még mindig jobb fegyveres tudás?

Érdemes megjegyezni, hogy mielőtt csak három egyszerű kérdésre küldtem, a címzetttől függően kissé eltér a megfogalmazásban. Velcomból, például válaszokat szereztem a következő kérdésekre:

1. Milyen kiegészítő szolgáltatások kívül a tarifális terven kívül kap egy előfizetőt, ha kapcsolódik velom?
2. Mi az új felhasználók célja automatikusan csatlakoztatja a "Melofon" töltési szolgáltatást?
3. Tájékoztatja az üzemeltetőt, aki az előfizető hívását teszi, hogy a "Voicemail" segítségével elhagyta a számlájáról szóló üzenetet a fiókjával diszpergálja?

Kis hét nélkül Velcom nem volt elég ahhoz, hogy kielégítse kíváncsiságunkat. By the way, a címükben lévő kérdéseket is figyelmen kívül hagyták.

Egy nap alatt meglátogattam az üzemeltetők szalonjait, ugyanabban az időben (volt olyan hely, ahol a szervizközpontok és a Velcom található, és az MTS és az élet :)). Velcomnak nem kellett várnia egyáltalán - három tanácsadó gyorsan megbirkózni a munkájukkal, és gyakorlatilag nem teszi lehetővé a sorok kialakulását.

Tehát egyértelműen megfogalmazási cél: szeretnék csatlakozni a "Nyári hívások" tarifájához, azt mondják, hogy kifejezetten az anya számára választottam, és mindennek megfelel neki. Próbálok arra utalni, hogy valami "Beszélő" vagy "Internet" siker nem vesztette el - olcsó árat akarok, és ez az!

Tisztelettel kell fizetnünk a tanácsadónak: azonnal figyelmeztetett arra, hogy az előző három hónapos szolgálatra vonatkozó szerződés megszűnéséhez a 60 000 rubel területén "büntetéssel" kell fizetnie.

Néhány perc - és a szerződés díszítve! Meglepő módon a fiatalember azonnal felajánlotta, hogy letiltja a "Melofon" -t, és néhány kattintással tette. De arról, hogy az "Újdonságok" tanácsadó nem emlékezett. Miután megkérdeztem a szolgáltatást, a munkavállaló Velcom gondosan írt egy papírlapra lépésenkénti utasítások a szolgáltatás lekapcsolásáról.

- És most nem tudod kikapcsolni?

- Sajnos nincs. Aktiválja a SIM-kártyát, és letiltja az "Mi újságod" magát.

Általában a szolgáltatás elégedett. Csatlakoztatva és gyorsan tanácsos, egyértelműen, az esetenként és a leginkább udvarias. Kellemesen meglepődve, hogy a Melofont azonnal, kérdésekkel és emlékeztetők nélkül szállították.

Érdekes pillanat kapcsolódik a Velcom számának hívására, amikor megpróbáltam letiltani a szolgáltatást "Mi az új". A lány a másik végén a "drót" meglepődött, hogy ez a kapcsolódó automatikusan szolgáltatás valamilyen oknál fogva deaktivált. Hogy történt? Végtére is, a kabinban azt mondták, hogy csak a sajátomban ki lesz kapcsolva. Nemrég telepítettem a SIM-kártyát a telefonba, és nem volt ideje bármit tenni!

Az üzemeltető, meglepett, legalábbis nekem azt javasolta, hogy lehetséges, hogy a szolgáltatás még mindig lezárult a kapcsolat során. Ugyanakkor a lány megerősítette, hogy lehetetlen volt kikapcsolni az SMS-t vagy az USSD-t, de az ISSA-n keresztül lehetséges (bár nem volt ilyen tételem a személyes fiókban), vagy hívás a számlálásra .

Nos, hagyja, hogy ez a kis rejtély megoldatlan maradjon. Legyen olyan, mint amilyennek lehet, a fülét keletre kell tartani, és annak érdekében, hogy ne terhelje meg a felesleges költségek terhét, elegendő a fegyverzetek bevétele egyszerű ajánlásokA cikkben látható:

1. * 424 * 5 * 1 # hívás - USSD kérés a "Melofon" szolgáltatás letiltására.
2. * 441 * 1 * 1 # hívás - USSD kérés, hogy letiltja a továbbítás "hangposta" -ra.
3. 410 vagy 411 - Hívja a számot, és kérje meg, hogy tiltsa le a "What új" szolgáltatást. Vagy keresheti a megfelelő elemet az üzemeltető SIM menüjében.

A következő cikk cikkekben megvitatjuk, hogy az előfizetők elfelejtése és gondatlansága hogyan használja az MTS-t és az életet :), valamint írja le, hogyan kell leválasztani az Ön számára felesleges operátoroktól.

MTS

Ez lesz a második belorusz üzemeltető - MTS. Mint kiderült, az előfizetők által a vállalat arzenáljában előterjesztett szolgáltatások nem kevesebb, mint a fő versenytársé.

Első rész, hivatkozás

"Tonizálás" és "a nap dallamai"

Tribute-t adunk az MTS-marketingereknek - információkat a zenei szolgáltatásról, amely automatikusan aktiválódik, amikor az üzemeltetőhöz van csatlakoztatva, a vállalat elrejti a Velcom-ot. Lehetőség van egy adott tarifáról teljes körű leírásban:

"Szolgáltatások Előfizetési díjak" tonizálás "és a" napi dallamok "előfizetési díja az előfizetők szolgáltatásainak listájához hozzáadódik, amikor a szerződés automatikusan befejeződik. Ugyanakkor az első 30 naptári napon a Tiningan szolgáltatás előfizetési díja és a "napi dallama" előfizetési díja nem kerül felszámolásra. A kapcsolat időpontjától számított 30 nap elteltével a Tinging és a "Day dallamai" szolgáltatások nyújtása teljes körűen le van írva. "

Amint láthatja, a feltételek megegyeznek - az első 30 nap ingyenes, akkor a dalok és a tánc hangzására való pénz automatikusan elindul. Kíváncsi, hogy az MTS-ben, általában a szolgáltatást úgy döntöttek, hogy kettőre osztják. A Tininga lehetővé teszi, hogy a hosszú hangjelzéseket bármilyen módon helyettesítse hangjelzés, és a "Day csengőhangja" a dallam közvetlenül, hogy az üzemeltető elveszíti a hívót.

Minden egyes szolgáltatás esetében az előfizetési ár 3600 rubelt, azaz általában 7 200 rubelnek kell túlfizetnie. Valamivel kevesebb, mint a Velcom "Melofon". Ha azonban 3000 rubel leányvállalatával "könnyen megmondhatod", akkor nem meglepődnek, hogy a valódi költségek legalább háromszor meghaladják ezt az összeget! Kellemetlen meglepetés A nyugdíjasok szülei számára.

Fájus nélküli módokat keresünk mindkét szolgáltatás letiltására. Az "Internet Assistant" segítségével nem szabadul fel: mindkét szolgáltatás jelen van a listában, de a kikapcsolási gombok nem trite.

Mivel kiderült, húzza ki a tonizálás és a "dallamok a nap" felszámolásra és ingyen. A második út kevésbé kényelmes, és csak az Android eszközök tulajdonosaira alkalmas. Szükséges egy USSD kérelmet * 711 #, amely után SMS-t kap az alkalmazásra való hivatkozással. Telepítenie kell, és keresnie kell a kívánt opciót a bomlásokban.

A szolgáltatások emberi leállításához egy kicsit kell fizetnie. Az SMS-t a fiókjából való megtagadásáért 228 rubelt írsz. De megpróbálhatja kihasználni a kivetett szolgáltatások kevésbé költséges módját. Toborozzunk * 300 # kihívást, mondjunk búcsút 60 rubel és talán örüljék a tonizálásban. "A nap dallamai" anélkül, hogy nem fog működni.

Itt azonban egy probléma várhat. Például, amikor megpróbálok két SIM-kártyát küldeni egy kétes szolgáltatásból az USSD használatával, két napig találkoztam egy ilyen üzenettel egy ismeretlen hiba miatt:

Az SMS-kérelmet kellett használnom. A "OFF" szót a 300-as számra küldjük. A fiókból megszórjuk 228 rubel, de elfelejtheti a "tonizálás" és a "Day dallames" -t.

"Maradj kapcsolatban"

Fuhu, a hangjelzések valahogy kitaláltak. A sorban - a szolgáltatás "Légy tudatos", analóg "Mi az új" Velcomból. Ha csatlakozik, akkor az okostelefon képernyőjén a nap folyamán "spam" jelenik meg, amelynek javaslata van, hogy elolvassa a híreket, vagy letölteni egy dalt pénzért. Bármilyen gondatlan kattintás az OK-ra, a számláról pénzt fog vezetni. Ez lehet ezer rubel és tízezer egyszerre.

Ráadásul a "Légy tudatában" azzal fenyeget, hogy nemcsak a viccek, a zene és a hírek egykori kifizetése, hanem teljes előfizetések is! Az utóbbi esetben az előfizető számlája bizonyos ideig bizonyos összegeket (általában mintegy 1500 rubel) fog tenni.

Nem találtunk víz alatti köveket, amikor letiltotta ezt a szolgáltatást. Igen, ez nem is van az Issa, de az USSD lekérdezés jön a mentési * 0 # hívás. Ezúttal hibák nélkül történt - két szám sikerült megmenteni két számot a rögeszmés szolgáltatásból.

Ezt követően zavarunk a reklámozással, ami úgy, mintha megfelelne a figyelemfelkeltő előfizetőnek, akkor nem fog. Végül, és visszavonhatatlanul védi magát az MTS-től, azt is tanácsoljuk " Személyi asszisztens»Keresse meg és aktiválja a" Technological: SMS-levelezési és hangreklám elutasításának megtagadását ".

TÓL TŐL automatikus kapcsolat Ez az MTS szolgáltatás a Velcomhoz képest szenvedett. Csak két évig jár el, de sok felhasználó nem is gyanítja a létezését.

A hangposta feltételeket letilthatja vagy konfigurálhatja a "személyes fiókban" az interneten keresztül. Ugrás a "Szolgáltatások és szolgáltatások" fülre, kattintson a "Hívás továbbítás" és a képernyő jobb oldalán, vagy tiltsa le a hívás továbbítását, vagy nyissa meg a menüt a továbbítási feltételekkel.

Teljesen megszabaduljon semmilyen továbbításról bárhol a ## 002 # kihívás parancs segítségével.

Hitelezési mód

Egyes előfizetők számára a lehetőséget, hogy az üzemeltetővel az általa töltött eszközök - jó, csak hogy mindig kapcsolatban maradjanak. Mások attól tartanak, hogy nagy mínuszba esnek, amit még nem fognak figyelmeztetni.

Ha átkerült a hitelezési módba, de kevesebb kockázattal szeretné eljutni a régi jó előtörlesztéshez, itt az ideje, hogy vigye a telefont és tárcsázza a * 150 * 0 # hívást. Nem szükséges túrázás az üzemeltetői szalonban, csak egy USSD lekérdezés megoldja a problémát.

Legutóbb a Velcomról szóló cikkben, nem említettük hasonló példa. Helyes! Elutasíthatja a tényt az USSD kérés használatával * 145 * 9 # hívás. Hangsúlyozzuk, hogy mindkét esetben pozitív egyenlege van a fiókjában, különben semmi sem jön.

"Hangulat" és fizetett rövid számok

Az "információs és szórakoztató IVR portál" MTS-ről beszélünk. A szolgáltatás lényege a következő: egy adott telefonszámra hív, és bejuthat a menübe viccekkel, tesztekkel és más salakkal, amely teljes és az interneten, ingyenes. Ingyenes üzemeltető, hogy egyesüljön, nem akarja, így minden egyes percben a tartózkodás ezen az IVR portálon 4800 rubelt kell fizetnie.

Első pillantásra úgy tűnik, hogy nincs semmi veszélyes a szolgáltatásban. Senki sem csatlakozik automatikusan hozzá. De az a tény, hogy az aktiválás érdekében elegendő négy számjegy beírása (kivéve az első 0, 6 és 8), és nyomja meg a Hívás gombot. Nem valószínű, hogy sok ilyen eset van, de az Onliner.by fórumon ítélkezik, az emberek rendszeresen aláírják magukat a különböző fizetett ajánlatokra, vagy "hangulat" a "hangulat".

Hogyan történhet ez? Igen, ahogy tetszik! Véletlenszerű kattintások gomb telefon A zsebében, az okostelefon "glitch", a kisgyermekek balettjének, az idősek téves sajtója ...

Azt mondják, hogy az előfizető valahogy megtilthatja a fogadást és az üzeneteket a fizetett rövid szobákkal. Oroszországban például az MTS ingyenes "tartalom tilalma". Őszintén átkerültünk az üzemeltető teljes fehérorosz honlapját, de nem talált ilyen szolgáltatást. Az MTS sajtószolgálata, a vonatkozó kérdés figyelmen kívül hagyott. Ha van egy személy a megjegyzésekben, aki tudja, hogyan kell megbirkózni az áldozat, akkor biztosan hozzáadunk utasításokat ebben a cikkben.

Második rész, gyakorlati

Mint más üzemeltetők esetében, az újságíró az Onliner.by meglátogatta az MTS szalonot. Korábban a következő kérdéseket küldték el a cégnek:

1. Milyen kiegészítő szolgáltatásokon kívüli szolgáltatások kapnak egy előfizetőt, ha csatlakozik az MTS-hez?
2. Milyen célból az új felhasználók automatikusan csatlakoznak fizetett szolgáltatások "Tonizálás" és "a nap dallamai"?
3. A hívó tájékoztatja az operátort, hogy a hangjelző által a fiókjából levő üzenetet az eszközökkel csípte?

Sajnos, azonnal megjegyzéseket kap a cég sajtószolgálatából.

Az MTS szalonnak meg kellett várnia egy kis izgalmat - az emberek aktívan vásárolnak okostelefonokat a részletekben. Harminc perc múlva megközelítem a lányt, és hangot adok arra, hogy kapcsolatba léphessek a tarifális tervhez "könnyen mondani". A szülők számára. Mint a Velcom esetében, ellenállok a javaslatoknak, hogy vizsgálják meg a tarifákat egy térfogatú internetes forgalmi csomaggal vagy nyereséges hívásokkal. Nem, szükségem van a legalacsonyabb előfizetési díjra vonatkozó díjszabási tervre.

A kapcsolat nem volt több, mint öt perc. Mi van az összeköttetésről további szolgáltatások? Sajnos, a kezelőszalon alkalmazottai nem fogják letiltani az új előfizetőt "naprakészek", tonizáló és "napi dallamok". De az emlékeztetők nélküli lány azonnal írta az USSD csapat oldalán, hogy kikapcsolja ezeket a szolgáltatásokat. Már jó!

Ez csak az, hogy a tonizálás és a "napi dallamok" elutasítása az USSD-vel lesz fizetendő, nem mondták a kabinban. Ráadásul a * 300 # parancs fent jelez, nem működik. Nem új SIM-kártyával, sem egy másik, sokkal régebbi számmal, amelyhez a kísérlet kedvéért a vállalat zenei szolgáltatásait kellett összekapcsolnia.

A cikk végén röviden megjegyezzük azokat a lépéseket, amelyeket bizonyos szolgáltatások letiltására kell hozni:

1. A nap tonizása és dallamai:
   • * 300 # hívás - fizetett USSD kérés a "tonizálás" és a "dallamok" letiltására;
   • sMS-t küldünk a "OFF" szöveggel a 300-as számra - egy fizetett módja annak, hogy leválasztsuk a tonizást és a "napi dallamokat", ha az USSD parancs nem segített.
2. * 987 * 0 # kihívás - Kapcsolja ki a "naprakészen".
3. Aktiválja a "személyes asszisztens" az internetes szolgáltatáson keresztül "Technológiai: az SMS-eloszlás és a hangreklám elutasítása".
4. ## 002 # kihívás - egy csapat, amely megtiltja a továbbításokat, beleértve a "hangposta".
5. * 150 * 0 # hívás - USSD parancs, hogy visszatérjen az előlegfizetési módba. A fióknak pozitív egyensúlynak kell lennie.

A következő ciklusú anyagban vegye figyelembe a harmadik fehérorosz üzemeltetőt. A cikk megjegyzéseiben elmondhatod, hogy nem tetszik az élettartamban :).

Üzemeltetők mobil kommunikációFehéroroszország területén, például Velcomban, gyakran tájékoztatják ügyfeleiket a szerkentyűek körének vagy az új SMS szolgáltatási szolgáltatások nyújtásának növeléséről. Nem meglepő, hogy sok előfizető bosszantó ilyen cselekedeteket, és előbb-utóbb megkérdezi, hogyan kapcsolja ki a hirdetést Velkomra. Nem mindenki ismeri az egyszerű és nem ellentétes létezését az üzemeltetői feltételekkel, hogy kikapcsolja az SMS hírlevelét Velk és elhagyja a készletet felesleges szolgáltatások (Például kapcsolja ki az interleaven-t), és ez lesz arról, hogy ez a cikkben lesz.

A hivatkozás képessége

Már elég hosszú, nevezetesen 2008 óta a Velkom vállalat lehetőséget nyújtott az ügyfelek számára az SMS hírlevél letiltására. A kivételek az előfizetői szolgáltatásokkal kapcsolatos üzenetek, valamint az üzemeltető és az ügyfél közötti megállapodásban előírt feltételek végrehajtása. Az SMS elutasítását ISSA, USSD kérésekkel vagy a szolgáltatási tétel alkalmazottaival való benyújtás útján végzik.

Az SMS-levelezés letiltása "Mi az új" Velk-től

A VELKA kezelője egy SMS-hírlevél előfizetőit írja elő, az úgynevezett "What újdonság". Itt van a cég képviselői ebben az opcióról: "Az SMS-levelezési lista kényelme érdekében az újdonságok" elkezdenek működni alapértelmezés szerint, miután egy személy egy SIM-kártyát helyezi a mobiltelefonjába. Rendszeresen a bejövő vagy a kimenő hívás (Vagy SMS-üzenetek küldése) Értesítések a különböző témákra, amelyek felugrik az eszköz kijelzőjén. Előfizetők, akik érdeklődnek a tartalmát az SMS levelezési sim kattintson az „OK” és részletes megismerésére, és használja VELCOM szórakoztató szolgáltatásokat. "

Az SMS használatához az előfizetési díj nem kerül felszámolásra, de ha a felhasználó véletlenszerűen nyomja meg az "OK" gombot, akkor komoly pénzügyi veszteségek merülhetnek fel. A leginkább védett ebben a helyzetben az idősebb emberek és a kisgyermekek, akik képesek, anélkül, hogy olvasnák az értesítést, erősítse meg az akciót csak a zavaró ablak bezárásához. Ez több mint ezer rubel költségeit eredményezheti, hogy bármilyen apró híreket kapjon. Talán fizeti a díjat is a forgalom használatára is.

A Velka hirdetésének letiltása, amelyet az SMS-hez küldött a telefonra, meglehetősen nehéz. Nem értheti meg az előfizető személyes fiókját, de még mindig érdemes beírni, hogy aktiválja az "Információs hírlevél letiltása" és a "SMS-levelezés letiltása" opciót.

Az ilyen cselekvések segítenek letiltani a VELTS-ről szóló rögeszmés reklámozás részét, de nem SMS-hírlevél "Mi az új". Univerzális SMS vagy USSD kérés annak érdekében, hogy blokkolja vagy letiltsa az SMS-ben érkező felesleges üzeneteket, szintén nem létezik.

Hogyan lehet letiltani az "Újdonságokat":

1. Jelentkezzen be a SIM menüben Velk.
2. Nyomja meg az "Újdonságok" -\u003e "Beállítások" -\u003e "A szolgáltatás aktiválva van" -\u003e "Letiltása" -\u003e OK.

Ha megítéled az előfizetők Velk véleményét, kapcsolja ki az SMS-levelezést ilyen módon, hogy nem minden: néhányan mobiltelefonok A kezelő menüben a fentiekben nincsenek elemek.

Az egyetlen lehetőség, amely biztosan dolgozik - a hívás a call-center (410 411 szám), és kérjük, leiratkozzon le és tiltsa le az SMS-t "Mi új".

A "MELOFON" letiltása

Keresse meg a "Melofon" nevű funkciót velcom operátor, elég nehéz. A tarifák leírása, az opciók összekapcsolására és letiltására vonatkozó eljárás, teljes leírás A szolgáltatás - e szakaszok közül egyik sem tartalmaz információt arról, hogy a "Melofon" aktiválódik alapértelmezés szerint az összes ember számaiban a közelmúltban Velk.

Csak erőfeszítéseket tesz, megtalálhatja a vállalat hivatalos honlapján található "szabályokat" részt, majd megtalálhatja a szükséges dokumentumok kiterjedt listáját - "a" Melofon "szolgáltatásra vonatkozó eljárást.

Itt azt mondják, hogy a Velk (mindenki, kivéve az internetes tarifák kivételével) a Kommunikációs Szolgáltatások (mindenki, az internetes tarifák kivételével) történő megállapodás megkötését követően.

Mire van szükség "Melofon": Amikor egy előfizető, amelynek számát összekapcsolta, más emberek hívják, a hangjelzés helyett zenét hallottak. Természetesen egy ilyen lehetőség nem minden, de mindenhol összekapcsolják.

Fontos! Az opció használata havonta 7900 fehérorosz rubelben lesz az ügyfélnek (csak az első harminc nap ingyenes). Ha emlékezünk a VELK kezelő költségvetési tarifajánlatokra, például a "érintésben" 13900 rubel előfizetési díjjal, majd ebben az összegben majdnem ötven százalékos növekedést kapunk. Következésképpen ki kell kapcsolni.

Távolítsa el a "Melofon" az online módban az ISMA segítségével nem fog működni - a személyes fiókban megjelenített kapcsolódó szolgáltatások listáját nem tartalmazza.

Háromféleképpen kell kikapcsolni:

• iratkozzon fel egy külön szolgálati oldalra, és kapcsolja ki ott;
• Üzenet küldése «rbtoff» a 424 számra;
• sEND USSD parancs * 425 * 5 * 1 #.

Letiltja a Voka (ezer) TV-t

A Voka TV olyan szolgáltatás, amely a telefonon telepített előfizetők biztosítja különleges alkalmazásA TV-k vagy a mozi használata. Minden munkamenet és adás elérhető az óra körül.

A szolgáltatást Fehéroroszországban található magánszemélyek és jogi személyek használhatják, és szerződést kötött a Virk-vel, hogy kommunikációs szolgáltatásokat nyújtson.

A Voka TV kapcsolása VELTS-en:

• ban ben mobilos alkalmazás az "Előfizetés" fülben;
• közvetlenül a Voka.tv webhelyről

Értesítés arról, hogy a VOKA TV szolgáltatás VELK-nál letiltható, az előfizető számának SMS üzenetéhez jön.
A mobilszolgáltatók szolgáltatásait a lehető legszorosabban használhatja a felesleges költségek elkerülése érdekében, és csak a valóban szükséges. Ehhez elegendő az ebben az anyagban megadott ajánlások és utasítások elfogadása.

Üzemeltetők celluláris kommunikáció Fehéroroszország gondoskodik az előfizetőikről, és számos szükséges és hasznos szolgáltatást biztosít, amelyek közül az egyik a "hangdoboz" a Velk szobákon. Miután csatlakozik, a vállalat ügyfele nem aggódhat, hogy mi fog hiányozni minden fontos hívás, akkor is, ha a telefon ki van kapcsolva, vagy egyszerűen nincs lehetőség a cső eltávolítására ebben a pillanatban. Ha az előfizető egy ideig élvezte az opciót, majd letiltotta a Velkom "hangposta" -t, akkor ez a választás és a jobb. Információ arról, hogyan lehet letiltani az ebben az anyagban bemutatott VELOC hangszóró - ez a vállalat ilyen ügyfelei számára.

A "Hangposta" című függvény az előfizetők rendelkezésére áll bármely tarifajánlatok Velcom. Lehetőség van szabad használatra, ha ez a szabványos opció, azaz az ügyfél nem csatlakoztatta a plusz csomagot.

A szolgáltatás a következő elven működik: az előfizetési szám a vállalat szolgáltatási telefonszolgáltatójához továbbítható. A továbbítás típusa A felhasználó választhat önállóan: A SIM-kártya nincs regisztrálva, az Előfizető nem válaszol, elfoglalt. Annak érdekében, hogy a hívás átirányításra kerüljön, miközben megfelel az összes szükséges feltételnek, beállíthatja az általános típusát.

Miért tiltsa le

Néha az ügyfél is Velik, aki folyamatosan élvezi a "hangposta", ki kell kapcsolnia ezt Szolgáltatás. Például a régióban található helyszínen a személyhívás fizetése nem kerül felszámolásra. Ha azonban kiderült, hogy barangolva van, és ha a feltételes átirányításhoz kapcsolódik, kettős költséget kell fizetnie - és bejövő, és a kimenő hívásokhoz. Ez azt jelenti, hogy amikor az előfizetői WELK egy ideig külföldre távozik, jobb, ha letiltja a "hangposta" -t.

Hogyan lehet elhagyni "hangposta"

Annak érdekében, hogy letiltsa az opciót (nem olyan fontos, átmenetileg vagy örökké le van tiltva), meg kell szakítani az összes továbbítást a telefonon. A "Hangposta" letiltásának utasításai a Velcom-on:

1. Felhasználó az előfizetőhöz való hozzáféréssel tájékoztatási rendszer Velcom, megváltoztathatja a csatlakoztatott funkciók listáját, és letilthatja a már nem szükséges.
2. Küldés mobil kombinációból * 441 * 1 #. Ha a művelet sikeresen befejeződött, az üzemeltető letiltja a funkciót, és elküldi a megfelelő figyelmeztetést.
3. A hangparaméterekben közös beállítások Eszközök, akkor is letiltható és törölheti a "hangposta" használatát.

Csatlakoztassa a szolgáltatást és az üzenetek hallgatását

Ha az e-mailt le lehessen letiltani, majd az Előfizető úgy döntött, hogy újra aktiválja, akkor a VELK opciók menüjének eléréséhez ugyanazt az USSD-kombinációt küldi * 441 * 1. Ezután továbbra is meg kell adnia a VELCOM +375296000210 szolgáltatási számot a fent leírt körülmények között.

Fontos! Továbbá, a telefon tulajdonosa üdvözlést vagy fellebbezést hagyhat a hívóhosszhoz legfeljebb egy percig a "hangposta". Két, de a tartósság ugyanaz marad: például egy negyven másodpercig megy, és a második húsz.

Hogyan hallgathatsz hozzászólásokat

Az üzeneteket kétféle módon meghallgatják:

1. Hívjon hívást a szolgáltatási számra.
2. Hívás száma Általános hozzáférés - +375296000201, majd adjon meg egy egyedi kódot a "#" -ról az engedélyezésről és a telefonszámról.

A leírt szolgáltatások is rendelkezésre állnak azok számára, akik barangolásban vannak.

Miután az üzenet hallgat, a Velcom kliens:

• mentse el a 3. gomb megnyomásával;
• távolítsa el az 5. gomb megnyomásával.

A levélüzenetek csak a "Hangposta" funkcióval történő befejezése után törlődnek. Emiatt az előfizető képes újra megismerni őket, menjen az opcionális menübe.

A VelCom "hangposta" vezetése elég egyszerű: a távoli, és nem kell benyújtania semmilyen kérelmet a vállalat irodájába. Ha ezt a funkciót elvileg nem szeretné használni, akkor azonnal megtagadhatja azt a SIM-kártya beszerzése és telepítése után egy mobil eszközbe.

1. A "videohívás" (a továbbiakban: a szolgáltatás) a telefonhívás során egyidejű video- és hangátviteli szolgáltatás.
2. A szolgáltatás elérhető minden cég előfizetők - a felhasználók telefonkészülékek UMTS / HSPA / HSPA + technológia támogatása (a továbbiakban - 3G).
3. A Szolgáltatás az "A1" (a továbbiakban: Társaság) és a mobilszolgáltatásokat szolgáló, a 3G szabvány és a videohívás szolgáltatásban lévő egységes vállalkozás előfizetői számának számú videohívóinak számát.
4. A SZOLGÁLTATÁS NEM SZÜKSÉGES A VIDEÓ Hívások végrehajtása során a referencia- és információs szolgáltatásokhoz vagy a rögzített hálózatokhoz, az előfizetők a 3G hálózati zónán kívül.
5. Az előfizető szolgáltatásainak használatához - a kezdeményezett kimenet és az úgynevezett előfizető szükséges:

• telefonja 3G szabványos és videohívás funkcióval rendelkezik
• a videohívás idején a 3G hálózaton található
További beállítások A telefon nem szükséges

6. Ugyanakkor videohívást csak egy előfizetőre hívhat. Videohívás használatakor a konferenciahívás szolgáltatás nem biztosított.
7. A videohívás szolgáltatást a tarifák által jóváhagyott vállalatnak megfelelően biztosítják tarifális terv Előfizető.
8. A videohívás során a telefon, a telefon, a statikus kép vagy a stop keret függvényében továbbíthatók. Függetlenül attól, hogy az alkalmazott kép formátumától függetlenül a vegyületet "videohívás" -ként töltjük fel az előfizető TP szerint.
9. A Társaság előfizetői (kivéve a Hi előfizetők kivételével), akik továbbá összekapcsolják a nemzetközi barangolási szolgáltatást, használhatják a videohívás szolgáltatást a külföldi barangolási partnerüzemek hálózatain. A bejövő és kimenő videohívások a barangolásban a szolgáltatás idején működő barangolási tarifákra kerülnek. A tarifákról szóló információk a "Nemzetközi Roaming" szolgáltatások a www.a1.by webhely speciális oldalán találhatók.
10. A vállalat ügyfelei - fizikai és jogalanyok (Kivéve a HI-előfizetőket), ha szükséges, letilthatja a videohívás szolgáltatást, kapcsolatba léphet egy írásbeli nyilatkozattal telepített cég Minták az A1 értékesítési és szervizközpontban vagy a vállalat hivatalos ügyvédjében.
11. A szolgáltatást nem biztosítja a vállalat kommunikációs hálózatából leválasztott előfizetőknek, beleértve a szünetszolgáltatás használatát is.
12. A vállalatnak jogában áll egyoldalúan megváltoztatni ezt a megrendelést további értesítés nélkül, közzéteszi a www.a1.by hivatalos honlapján.
13. A minden mást, nem szabályozza ezt az eljárást, az Ügyfél és a Társaság által vezérelt, a Szerződés rendelkezéseinek Szolgáltatás között létrejött megállapodás az Ügyfél és a Társaság.

A "hangposta" opció lehetővé teszi, hogy megkapja és hallgassa rendelkezésre álló idő Az előfizetők üzenetei, akik nem tudtak átjutni. Az üzenetrögzítő automatikusan működik, ha a felhasználó telefonja elfoglalt, teljesen le van kapcsolva, ki van kapcsolva a kezelő bevonó zónájából, valamint olyan esetekben, amikor az eszköz tulajdonosa nem veszi a telefont. Az alapértelmezett szolgáltatás az összes VELCOM tarifacsomagban szerepel (vagyis a vállalat minden ügyfele számára elérhető).

Hogyan kapcsolja ki?

1. Küldj egy USSD parancsot - * 441 * 1 #.
2. Használja a megfelelő parancsot a mobilkészülék menüben.
3. A leállítási opció létrehozása az Előfizetői Online Issa szolgáltatásban.

A szolgáltatások aktiválása

Hozzáférés az opcionális szolgáltatások menüjéhez hardver menüaz ISSA szolgáltatást vagy az USSD parancsot * 441 * 1 #. Ezután állítsa vissza a hívás továbbítását a +375296000210 szolgáltatási számra a javasolt feltételekről (válasszon):

• nincs válasz;
• előfizető nem áll rendelkezésre;
• a vonal elfoglalt;
• az összes rendelkezésre álló feltétel kiválasztása.

Ezenkívül a telefonos telefon tulajdonosa néhány üdvözletet írhat. De a teljes Metrar korlátozott - legfeljebb 60 másodperc. Ha az egyik üdvözlés időtartama 40 másodperc, akkor a második csak 20 s lehet.

Hogyan hallgathatsz hangüzeneteket?

Ha audió felvásárlások érkeznek, a szolgáltatás SMS-t küld a +375296000441 szolgáltatási számból. Információkat nyújt a fogadott üzenetek számáról, az utóbbi számáról bejövő hívásHangposta elhagyása.

1. Hívja fel szolgáltatási szám (választani):

• +375296000200
• +375296000441

2. Hívjon a teljes hozzáférési szolgáltatáshoz - +375296000201. A telefonszám megadása és egy egyedi jelszó megadása a "#" szimbólum hozzáadásával az adatok engedélyezési adatokhoz.

Jegyzet. Ezek a szolgáltatások roaming közben is használhatók.

A hallgatási hangüzenetek letöltése után a felhasználó meghívást kap arra, hogy elvégezze az alábbiak egyikét:

• kulcs "3" - Mentés.
• billentyű "5" - Törlés.

Figyelem! Az üzenetek törlése csak a leállítás után történik a "Hangposta" szolgáltatáshoz. Ezzel a funkcióval kapcsolatban az előfizető képes újra hallgatni a hang SMS-t, míg az Opciók menüben.

Utasítások a Plus csomaghoz

A plusz csomagban a szolgáltatás többet biztosít funkcionalitás: Faxküldés és hangüzenetek e-mailben. Cím postafiók Lehetőség van az ISSA-t, valamint a vállalat márkás szolgáltató központjait egy speciális alkalmazás formátumában.

Az aktiválás / deaktiválás a "Plus" a következő módon történik:

1. USSD kérés küldése - * 441 * 2 #.
2. Fellebbezés B. referencia szolgáltatás A VELCOM hozzáférési kódokon keresztül 410 és 411.
3. A leállítás / felvétel kérelme a vállalati központba.